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文档简介
类目条目要点5动性、4 使用多学科团队和以及基于多学科医 各级者和管理者各工作团队有权(2张,通过共享决策实施设计类目条目要点 12沟通系统过程以管理培训开始(导向培训、卓越研、按照五支柱格式展开正式沟通(议、管理团队会议、月度管理团队会议和部门)6(穿我的鞋行走、同级辅7 行政管理作为平衡计分卡维度者,校准,创新和保持健康和富有的组织文化统绩效管理过程确定了组织的四个价值观及员工对所有价值观的承诺,以达到组类目条目要点对于管理者,雇佣的医师和培训中的住院医院一方面基于员工绩效来他们,另一方 相联系(图表5.1-。与薪酬、认可、薪酬、认可和的123a员工达到标准和期望时,管理团队认可并将 执行管理团队、管理团队、管理团队的奖金项秀员工,获得团队或执行管理团队亲笔致b的和激类目条目要点5通过平衡计分卡和关键绩效指标的绩效表现评价员C职位设计过程来识别职位对潜在员工的特性和技能的要求。134绩效管理过程表中列出了医院所有职所有的患者医疗服务职位都采用能力来由协同其他部门来确认顾客期望。进行广泛的背景,包括核查推荐资料,调查类目条目要点来领导者的正式系高绩效技术方面的培训和实践。未来者部质量奖的评审过 国家或地区会议,社区,员工推荐项目,研究机构,以及内部调动和医疗机人力资源门代表用人部管理层用基于行为的试来测应聘者的 价观保证所选员与医在使文化价值观保持一致确保他能够顺进入角。类目条目要点医院根据们与医疗机评审联委员会州照要求及医疗员要求 福利(100目,团队建设,多样化团队,个人和认可项目以及其他的行动。类目条目要点3、持续使用地方点吸引反应所服务社区的潜在候4、多样化提倡不同文化的理解医院通过平衡计分卡的多样化矩阵来管理该项工作并支持个活跃疗层次上的多化。为了支持医院作为一个三级教育医学院的使命不同的观点文化和法对于医院1意医院未来对行政管理和医疗中的需求。2CEO制定并一项正式的执行管理团队继任计划以织需求(对所有管理团队成员进3卓越个支柱中的一个支柱,以发展所需要的有效技能、协助组织内部知识。 任其他职务。类目条目要点 (五年承诺 12通过广泛的学习计划和学费补偿计划来支持员工职学教1类目条目要点培训项目确定是理解它如何支一个或 的略关注域未开的院在计过程中采用人计划和价和工来确定支持医院战行动计的培训求。 医院和人力资源部门将培训需求的信息临床医疗教育负责满足医师的培训要括能力的提高、选择成本/收益好的术相关3、展开教育和培训计划来织和个人的学习需456利用卓越项目、医院内部网络培训以及部门类目条目要点者与者1CEO向学员们介绍医院的使命、3进、以及安全、技术和力的教育和培训,以增4 5接受八小时的力发展培训。2、培训是与“员工”和“财务”战略关管理 发类目条目要点6789管理人员在员工接受培训之后递交员工技能评估以 务的法律事项,事项,蓝色评审,疼 新员工进入医院时会获得由医《组织该指南是进行患者医疗护,,类目条目要点全,紧急3及测验。另外,还根据员工职位的需要对队提供的准时生产(justintime,JITA)培训。多样化和多样化教育根1 类目条目要点4医院对项目要求进行优先排序并分配给相关的教育训依规定的标准来进行评审。4、从培训的影响和成本两方面评价培训项6(MCET)和护理人员发展部训需求,包括多学科,的项目评价,设备,要求以及绩效管理过程的反馈。7MCET和NSD如组织12招聘内部专家(包括医师、和员工)来充分1文章、工作培训、模块、辅导、2345、通过与学科专家及获得性认可的组织进行全作12、这些培训方式包括课堂学习 模块带 磁带,海报 材料,较色扮演类目条目要点 3、(CME)项目采用讲座,案例讨论, 1234WOW项目来认可员工的成就,、的观察和教授,辅导和训练,继续医学教育后续行动,评审,部门和主管强与专门职位,价值观以及行动计划相关3、部门和主管负责确定在辅导和训练环节441类目条目要点2、 :2素——认可和。3医院通过对员工的意见来开发认可和项目,并通过这些项目来认可、5、医院鼓励 的和符合员工的他。13行,支持护士的职业发展。a1. 类目条目要点保安、以医院的职业健康部门识别潜在的健康和安全危险,与员工,并确定改进机会。们的工作要求工作相关的健康、安全以及工效根据要求、员工满意度反馈会议“顾客的声职位设计过程(图表5.1-2)展开到每个职位,以医院的安全负责安全检查、分析和关注事项解决方案,对安全、防护和工效进行评价安全对安全、防护和工效的关键绩效指标进行评审(图表5.3-1,并采用多种分析工具每月职业健康部门进行工效学评估来识别降工作场所的机会原体,结核病,其他控制事项,以及医疗护理环境中存在其他有关的广泛培训和教员工在安全 育和培训,消防演习,安全,现场检查以及材料识别,工效学评审以及控制项 组织有之后的 类目条目要点防止和报告工作场所的。这些反一个工效学团队作为安全的附属结构。安全负责监督所有的工效学项目,确保 参加本 防范准 来讨论社区需求和 了相关设备以供汉密尔顿镇在发生生物安全在总结演习时对演习过程进行分析,通过一个四步骤的计划过程——紧急管理或人为和紧急。这四步骤是缓和,准安全下的紧急管理负责协调医院的紧急管理项目。支 的信息(图表5.1-4(包括对年度员工满意度通过其他的员工途径(如员工满意推进过程和动机,包括正式、与者互动的公开、目标焦点群体活动、类目条目要点自己设计的问题)对所有班次员工进行满意度医院向那些有学习以及存在语言的员工提别来进一步细分获得的数据。医院通过提高频率,扩大参加群体的范围,提高了满意度主要指征的可见性,加强了和与患通过由执行管理团队和团队中受过专门培训的人员担当协导员,医院将员工满意度结果通过双向的沟通战略(包括员工满意”数据库之员工数据库、季度员工的反 直接向CEO 提出训练的员工志愿作为评审小组成员来听取员工抱怨申诉的评审过程。通过采用评审过程,医院降汇总后传递给执行和团队成女性产假产假,们隐忧提供特殊设者营造一咱和领导者采取一致提供广泛的服务和项目。员工可以从多种医疗和提供者中进行选择。类目条目要点3评估结果将作为战略计划过程的输入信息以确保财机介入培训和与汇报、员工救助计划、按 员工的工作环境。医院的员工80%是方式的系统,以一时间跟进调查结的来确定的。度结果流失率、医院提供了多种方案来满足员工的不同需求:如弹增加的福利包括一项提高的计划、扩展的健医院向那些选择放弃参加医疗项目的员工提供弹性医疗支出。所有的员工都可以参加信用工作—生活平衡识别员工的需求并实施行与两个地方银行进行合作,向护士提供抵押,医院通过员工救助计划(EAP)和员工项目创建了多样化。成员包括医师、行政管理人员、部门、临床和支持人员以及社区。该启动了一个面向所有医疗系统多样化还倡导在午饭期间进行非正式医疗系统的多样化副负责协调多样化活动。该也通过结构,在组织所有层级 医师、学生和其他服务提供者)。类目条目要点 者通过“顾客”数据库之员工数据工的互动等非正式途径(与员工满意度相对而 ESC委员,或得批准后方能 内容包括分为50个指标的200个问除了正式,医院还采用从非正式途径获得如评价1、对年度员工满意度、推进会议
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