消化内科工作计划模板合集八篇

消化内科工作计划模板合集八篇消化内科工作计划篇1的临床三级学科。以下为你收集了消化内科党支部举行工作总结暨工作计划会议，希望给你带来一些借鉴的作用。元月4日，元旦假期结束第一天，消化内科党支部召开了20xx年工作总结及新一年的工作计划会参加会议的有消化内科全体正式党员及预备党员积极分子代表。会议由党支部和水祥书记主持。会上，组织联络干事汇报20xx年度支部党员发展情况。消化内科党支部在20xx年共发展了8名积极分子，支部组织不断壮大，其中2名同志经过1年的预备期思想学习，将于20xx年转正。党支部公正、公开地本着择优推荐的原则在会上由全员表决确定新的预备党员名单接着经费组干事公开本年度支部经费使用情况支部单项开支主要为消化内科“送医送温暖”系列义诊活动山阳站扶风站消化内科各年资段医师分次组成义诊队前往省内不同县市进行义诊、授课联络受到对口单位的欢迎和当地群众的赞扬同时活动也增加了消化内科的影响力受到院党委的支持党支部就下一年度经费预算情况集思广义表示将经费用在大家乐于参与有益于青年思想教育的活动中宣传组干事详细地总结这一年中的工作宣传栏进行了更新成功举办“炎症性肠病日”宣传活动；胃镜室制作了宣传、教育视频；支部充分学习“西安交通大学20xx年暑期工作会议精神”经过全员热烈讨论提出切实增加青年职工进修学习机会等多项职工利益诉求。支部指出，20xx年将要进一步完善科室宣传渠道，包括科室网页干事也逐一总结汇报了工作进度：经过有效沟通和认真学习我院行风办工作精神，完善了满意度调查等行风报表的内容坚持开展病员座谈会使内容充实且积极与科务会护理部通切实有效地解决患者提出的意见极大调动了患者及家第1页共2页，支部及时听取患者意见，主动协调，提出解决方案；化解矛盾，有效避免纠纷。支部提出，20xx年度行风组将试用并在具体实践过程中逐步完善行风量化评分项出x年的工作展望：将“消化内科送医送温暖”义诊活动主题日宣传活动院内科室间交流协作活动进修医师讲座常苌。了战略性部署，并取得初步的进展，但是工作进度和范围还不够迅速和广范。在20xx年，党支部将根据工作计划，分组分项，责任到人，完成前期遗留的工作及将已经初有成效的工作继续巩固做下去将支部的“亮点”“出彩”活动常态化。消化内科工作计划篇220xx年消化科工作计划总目标用医。标.：%.：%.：%.：%.：%.：%.：%.：%第2页共2页.：0.：0：一.动.成4个职、常。.转变服务理念：将人文关怀融入护理专业技术操作中：多一声问候，多一句关怀多做一些健康指导创造适合病人活动的环境减少病人跌倒和其他治。.拓展服务内涵：根据病人需求，提供个性化、连续性护理服务。继续完善出院病人“电话随”给病人提供更多疾病预防饮食调控心理护理等方面的指导使我们的护理工作由院内延伸到院外注重与病人的沟通交流关注病全。.注重患者意见的反馈：对患者提出的治疗、护理及费用等问题予以耐心地解答，当天问题当天解决。二.安全管理，注重环节1.以核心制度为指引，保障护理安全。2.组织护士定期学习《护士管理条例，增强护士法律法规意识。3.对科室重点用药、高危用药进行定期检查，严格交接，规范管理。4.对病人进行安全意识教育，及时签订安全协议书。5.对有安全隐患的病人进行及时评估，制定护理措施，悬挂警示标牌。6.进一步完善贯彻落实患者身份识别、腕带佩戴制度及操作中的查对制度。7.及时填写上报护理工作中的缺陷、安全隐患、不良事件并组织讨论，提第3页共2页。.加强医护沟通，全面了解病情，提供病情动态信息，及时纠正提醒医生工作中的失误及不足。9.质控小组分工明确，环节管理上注重重点，不合理流程及时改进。三.加强护理质量控制，确保护理安全1.全民参与，人人树立质量管理意识。2.建立检查、考评、反馈制度、电话回访，设定可追溯机制，通过查看病人、查看记录、听取医生意见，发现问题，提出整改措施3.进一步简化规范护理文件书写，实行三级考评制度，定期检查，发现记录缺陷及时指正，组织分析讨论，提出改进措施。4.每月对护理安全隐患、护理差错缺陷、护理投诉进行原因分析，从中吸取教训，提出防范与改进措施。5.严格执行查对制度，杜绝严重差错及事故发生。6.对科室硬件设施常规检查，发现问题及时维修，保持设备性能完好。7.定期抽查护理人员对危急值的流程、范围掌握情况，全面提高护士的病情观察能力。四.抓好三基及专科技能培训，要求人人过关1.要求新进院的护士及低年资护士对24项基本技能操作必须全部达标要求在实际工作中抽考，其他层次的护士有计划进行理论操作考核。2.加强专科技能的培训制定出季度月专科理论与技能的培训考核计划。3.低年资护士制定护士主管、护士长助理专人带教，护士长定期抽查专科知识掌握情况。4.加强相关知识的学习，每月一次护理制度、法律法规、护士礼仪等综合知识的学习，做到理论与实践相结合。五.注重品牌塑造，优化服务流程，提高护理实效1.护士礼仪培训：全面响应“内练硬功，外塑形象”，打造护士美好专业形象的“天使形象塑造工程”并由护理部选拔的科室礼仪标兵每季度组织培训，进一步规范全科护士的语言、服务、行为举止。2.“无缝护理”进一步规范：本着以“患者需求为中心，以患者满意为目第4页共2页服服。限为患者提供最优质的服务。4.争创优质护理服务“零投诉”科室：以“全面、全程、无缝、立体、感动”的十字方针为指引每月进行一次满意度自测建立意见簿定期召开工休工。六.训.加强对科室护理人员危重病人抢救技术、应急预案知识的培训，充分培养护士观察病情、配合抢救、遇意外事件的处理能力。2.不定期检查护理人员对常用急救药品的剂量与作用、抢救仪器的性能及使用方法的掌握情况。七.加强人才管理，合理使用人力资源1.实行弹性排班根据科室病人病情及实际工作量合理使用人力资源保质保量为病人提供最优质的护理服务。2.根据护理人员的职称、资历，实行责任护士分层负责制，如安排年资深、经验丰富的护士负责病情较重的患者，年资浅的护士负责病情较稳定的患者。3.充分发挥科室护士长助理的工作积极性根据不同特点安排分配相应的管理工作；安排助理参加本科室夜班轮值，实行夜间负责制。八.教学科研1.指定具有护师职称的护士负责实习生的带教定期召开实习生及带教老师会议，听取老师及实习生的意见，提高带教质量。2.不定期检查带教老师的带教态度、责任心，了解实习计划的完成情况。3.每届实习生实习结束前，组织进行一次科室优秀老师的评选活动。4.深。第5页共2页.争x表N文划篇3x年，三病室在艰难中稳中求进，迈出了坚实的步伐，基本上有了一个相对稳定的医生队伍，走上了良性发展之路。一：整体情况到11月25日止全年完成业务总收入xx万元其中药品收入xx万元药品比例48.3；全科总出院1270人，较去年同期多出院181人，其中病重病人419人，病危病人116人。到20xx年11月25日，科室已经完成全年任务。是全院完成年度任务最早最好的科室之一另外三病室医生一直兼管血透室的部分医疗工作。加强了职业道德教育进行了全科优质服务讨论学习全科服务与绩效分配余。。。开长。，病的2，。综，。理1、紧跟医院步骤，严格环节质量管理。一直以来，科室始终注重环节质控工作认真挑选了医疗与护理质控员强化了质控员工作责任对质控员进行科内奖励。目前由xx任医疗质控员。严格按照医院质控科下发的质量标准，从严第6页共2页员科主任的四科内质体系对有陷的坚返回任医生，及时重重写证了病质量科医疗与理文书量在每一次的院质量检中常获得秀而受奖励年医疗历书写赛科二位选手（xxxxx）双双入围，xxx得一等奖、xxx得三等奖。2、严格病房及病人管理，从卫生环境到病床安全，既保证病人舒适，又保证病人遵守相应的住院制度，确保医疗秩序井然，尽最大可能避免了医疗风险。三病室独自增加并坚持执行了“住院病人外出风险告知”制度病人入院即签订相关知情同意书，实行了“住院告知”、“出院告知”，重点强调对病人住院期间的告知对出院带药及注意事项的有效告知杜绝了由此产生的相关医疗风险。3院x床，，全（%%才科收入，适当提高辅助检查比例，严格控制药品比例（今年实际药品比例48.3，是同类科室中最低的，优化收费结构。不管是在抗生素使用检查还是其他药品中，我科均在医院名列前茅。得到医务科的认可与肯定。三：护理管理一、加强与落实护理安全与质量控制管理。1、落实核心制度的学习，做到人人背诵并能灵活运用于临床。2、严抓三查八对。组织护理不良事件讨论与分析，不良事件发生率较前明显下降。3全年召开科内护理质量安全分析会12次分析讨论重点护理问题及整改措施，取得了不小的成效。4、组织院感知识学习，定期进行科内院感质控检查。科内林健通过学习与培训获得院感监控合格证书。xx任护理质控员，多次得到月度质控奖励。年底护理病历比赛得全院第一名。第7页共2页。1、每月定时推出板报宣传，内容涉及创卫、禁烟、流行性疾病知识、内科常见疾病相关知识等多个方面。2、全年召开工休会12次。完成出院病人回访近200人次，着重内函建设。四：业务培训1、加强业务学习：促进医疗水平进步，及时掌握医学新动态。除参加医院组织的业务学习外，科室组织医生13次学习：（1：支气管扩张咯血的救治；（2：病历书写规范及病例质量控制计分标准及补充规定；（3：20xx年禽流感防治方案；（4：优质服务、文明礼仪学习，优化收入结构。（5：肺泡出血综合征（6：病毒性肝炎防治方案指南（7：中暑的救治（8：医院纠纷病例分析，医疗纠纷防范学习讨论（9：肝性胃肠功能不全学习（10：磁共振阅片、脑梗塞的诊断、治疗（11：登革热诊疗指南（12：埃博拉出血热的诊断和治疗方案、预防控制技术（13：肺癌合并大量胸腔积液的处理2、科室充分利用今年湖南省呼吸处会和xx市内科年会在xx市区召开的好机会除留一人守班外其他医生都要求参加学术会议极大地促进了业务进步。3、科室护理部克服了半年中途更换护士长的不利因素，在先后两位护士长训12理训2训2核0核0方。作x年，科室不断强调科间合作，努力做好协调配合工作。支援完成体检第8页共2页务0乡0助。，。与U室入U治疗或转入外科等。护理部抽出现人支援他科共计4个月。六：教学与教学管理1、临床教学、管理明显进步科室医生必须承担诊断教学与内科教学工作。今年诊断教研室主任的担子又落到了三病室教学与教学管理临床医疗三层担上学。关，科，教。近0事。2任估，部8。织生0正有3名医生参加了学校的说课或说课程，得到了评估检查组的好评。七、科室存在的问题三病室是呼吸内科消化内科肾科等业成相来应是病广、病人；然20xx年的病人对定增，但年发并如人，际科。：第9页共2页1室x年医调变较20x年小，今年xxx生3人也是换人频繁，新进年轻护士，穿刺技术差，反复穿刺引起病人不满者时有发生，有的一天被打8针仍没有静脉穿刺成功现象人员的变化与过于年轻导致病人连续性降低，科室工作很被动。2：年龄小，资历浅，病人信任度差：科室相对成熟的医生少，新加入的低研沟上平。3：纤支镜使用率不高，没有发挥应有的效益。主要原因是人手少，会做的只我一人（xxx外出进修，缺少帮手，另一方面，原来在支气管镜在手术室不方便，加上今年应对科内医疗与教学工作，做得少。4：收入结构有待优化：本科收入、细菌培养、消化道造影等有待加强。八：20xx年科室工作个人设想1加强医生队伍建设20xx年科室人员结构上请领导继续给予充分的考虑。为加强、规范呼吸内科建设，科室设想：（1）建议派xxx进修呼吸内科，再固定一人作为呼吸内科医生，等到xxx进修回来后20xx或20xx年再进修呼吸内科。（2）建议培训一到二名呼吸内科专科护士（这也是开展支气管镜检查项目必须具备的条件。建议春节后选派一名护士到湘雅医院进修三个月左右（支气管镜+肺功能+呼吸ICU，进修结束后，回科室负责协助支气管镜检查、消毒，负责进行肺功能检查操作，平时兼管呼吸机。（3过1－3发：一组：计划偏重于肺、胸膜疾病，负责支气管镜，胸腔镜检查与治疗工作，争取早日开展经皮肺穿刺。同时争取条件开展支气管镜下的其他治疗，由xxx为主负责。第0页共2页二组：偏向于哮喘与呼吸睡眠等，负责治疗与睡眠监测。配合省哮喘联盟，在益阳市建立第一个哮喘联系学校。由xxx主导负责。由下位进修医生负责。通过加大加快人员培训，以利于呼吸内科的快速发展。因为目前xx地区范围内，包括中心医院，呼吸内科都不很完善，开展的项目相对较少，我们应该迅速争取，抓紧发展，正是赶超的大好时机。（4）建议引进消化内科医生一名。（5）培养或引进1名肾内科医生，固定2名肾内科医生，加速血透室与肾内科合并建设。尽早开展腹膜透析。2x年计呼吸疾径入。3：适当时候整合资源：根据科室设想，为了科室壮大，故有必要在完善人员培训和人员固定后建议医院适当时候将肺功能睡眠监测等设备归口由呼吸科管理，以提高使用率与准确性。4：建立规范的轮科机制，同时建议适当时机开展医生、科室双向选择，增强年轻医生归属感与危机意识对于护理人员加强基础技能培训是否在现在连续两年解决正式工待遇基础上，考虑在本院工作4或5年的条件？5：建议增购一台无创呼吸机：努力提高仪器、设备的使用率是科室创收工作的重中之重加强科内对仪器使用培训提升纤支镜使用率目前全院只有我科。。。展绍，济。6。7。第1页共2页划篇4标用医。标.：%.：%.：%.：%.：%.：%.：%.：%.：0.：0：一.动.成4个职拍。.转变服务理念：将人文关怀融入护理专业技术操作中：多一声问候，多一句关怀多做一些健康指导创造适合病人活动的环境减少病人跌倒和其他治。.拓展服务内涵：根据病人需求，提供个性化、连续性护理服务。继续完善出院病人“电话随”给病人提供更多疾病预防饮食调控心理护理等方面第2页共2页，。，病全。.注重患者意见的反馈：对患者提出的治疗、护理及费用等问题予以耐心地解答，当天问题当天解决。二.安全管理，注重环节1.以核心制度为指引，保障护理安全。2.组织护士定期学习《护士管理条例，增强护士法律法规意识。3.对科室重点用药、高危用药进行定期检查，严格交接，规范管理。4.对病人进行安全意识教育，及时签订安全协议书。5.对有安全隐患的病人进行及时评估，制定护理措施，悬挂警示标牌。6.进一步完善贯彻落实患者身份识别腕带佩戴制度及操作中的查对制度。7.及时填写上报护理工作中的缺陷、安全隐患、不良事件并组织讨论，提出改进措施。8.加强医护沟通，全面了解病情，提供病情动态信息，及时纠正提醒医生工作中的失误及不足。9.质控小组分工明确，环节管理上注重重点，不合理流程及时改进。三.加强护理质量控制，确保护理安全1.全民参与，人人树立质量管理意识。2.建立检查、考评、反馈制度、电话回访，设定可追溯机制，通过查看病人、查看记录、听取医生意见，发现问题，提出整改措施3.进一步简化规范护理文件书写，实行三级考评制度，定期检查，发现记录缺陷及时指正，组织分析讨论，提出改进措施。4.每月对护理安全隐患、护理差错缺陷、护理投诉进行原因分析，从中吸取教训，提出防范与改进措施。5.严格执行查对制度，杜绝严重差错及事故发生。6.对科室硬件设施常规检查，发现问题及时维修，保持设备性能完好。7.定期抽查护理人员对危急值的流程、范围掌握情况，全面提高护士的病情观察能力。第3页共2页四.关.对4，要。.，月专科理论与技能的培训考核计划。3.低年资护士制定护士主管、护士长助理专人带教，护士长定期抽查专科知识掌握情况。4.加强相关知识的学习，每月一次护理制度、法律法规、护士礼仪等综合知识的学习，做到理论与实践相结合。五.注重品牌塑造，优化服务流程，提高护理实效1.护士礼仪培训：全面响应“内练硬功，外塑形象”，打造护士美好专业形象的“天使形象塑造工程”并由护理部选拔的科室礼仪标兵每季度组织培训，进一步规范全科护士的语言、服务、行为举止。2.“无缝护理”进一步规范：本着以“患者需求为中心，以患者满意为目服服。限供的'。.争创优质护理服务“零投诉”科室：以“全面、全程、无缝、立体、感动”的十字方针为指引每月进行一次满意度自测建立意见簿定期召开工休工。六.训.加强对科室护理人员危重病人抢救技术、应急预案知识的培训，充分培养护士观察病情、配合抢救、遇意外事件的处理能力。2.不定期检查护理人员对常用急救药品的剂量与作用、抢救仪器的性能及使用方法的掌握情况。七.加强人才管理，合理使用人力资源第4页共2页.，，质。.根据护理人员的职称、资历，实行责任护士分层负责制，如安排年资深、经验丰富的护士负责病情较重的患者，年资浅的护士负责病情较稳定的患者。3充分发挥科室护士长助理的工作积极性根据不同特点安排分配相应的管理工作；安排助理参加本科室夜班轮值，实行夜间负责制。八.教学科研1指定具有护师职称的护士负责实习生的带教定期召开实习生及带教老师会议，听取老师及实习生的意见，提高带教质量。2不定期检查带教老师的带教态度、责任心，了解实习计划的完成情况。3每届实习生实习结束前，组织进行一次科室优秀老师的评选活动。4深。.文划篇5想服务理念，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。二、工作目标以患者满意为总体目标务实基础巩固成果进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。三、工作措施1、修订各种制度、标准严格执行我院护理部修订的各项规章制度工作职责工作流程疾病护理常规临床护理服务规范标准以及质量检查标准与方法完善护理不良事件上报与督查制度，加强对危重病人的管理。严格落实《护士条例，严格执行护士执业准入制度，单独上岗护士有执业证并注册。第5页共2页2务（1）加强基础理论知识的培训，使科室护理人员综合素质及专业能力得到法。（2。（3）加强护理专业技术操作培训。建立分层培训机制，按照有关护士岗位技能所规定的训练项目有计划的对护士进行技能操作培训要求每人今年必须完成技能操作的培训与考核，牢固掌握护理基本技能，务实基本功底。（4）加强护士礼仪规范学习。护士礼仪是护士综合素质的体现，是护士在整个护理工作中为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的尊重患者尊重患者家属及其他工作人员的礼节和注重仪表仪容仪态等方面的规范和程序护心。（5）采取各种形式的学习培训，以提高全科护理人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。3、加强管理，确保护理安全（1）加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。（2）加强护理安全监控管理，每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理防。（3）加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写护士仪表消毒隔离等进行不定期的抽查对存在的问题立即指出并限期反馈在每周晨会上进行总结每月组织护理组长对优质护理工作进行质量控制，综合评价，对存在问题在护士例会进行讲评，限期整改。4、务实基础护理污，第6页共2页。，考。5理（1行N忙。（2）责任护士对分管床位病人从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续全程的工作切实做好优质护理服务。（3）全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指医。（4）深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。6、定期满意度调查（1每月召开科室工休座谈定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。（2）每月进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施及时反馈个人让患者从心里满意要求每位护士树立良好的服务态度把病人的满意作为工作的最终目标尽可能的为病人提供方便杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许与病人发生争吵。7、加强患者健康教育（1）个体宣教：由责任护士做每天不少于1次，根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食向病人做详细的讲解。（2）集体宣教：由资深护士负责，内容涉及疾病的自我预防、用药的注意事项、安全防护。8、建立绩效考核措施、严格落实各种制度的执行（1责任士行岗职责按照位管进行核作为效核依。（2）护根据核标以得高进行效。（3强化疗全核制度各种理操规流程各常的实。消化科作划篇6第7页共2页作是，一思想，树个人形象，树科室形象，树新院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣院衰我耻”思想困难较大但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者争创“双赢”全科上下团结一心，坚定信心，努力完成各项目作任务，我们坚信，有各级领导大力支持，有院科两级正确领导更有700多职工齐心协力我们医院一定会成为名副其实的“百佳医院”。使人民群众真正放心满意。二、转变服务理念，强化服务意识1、人性化管理新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上科主任护士长首先要转管。老。2施。。在5，0。，5。。。答。。织悉5种核心制度，首诊医师负责制，病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立：第8页共2页组组组组组组组。量医院质量是重中之重，是立院之本。是医院生存生命线，重点抓内涵建设。1、从基本素质抓起，培养良好素质、美好的医德，特别是年轻医生，年轻护士多是独生子女在家娇生惯养心理素质差爱发脾气工作责任心不强，科室抓，杀一儆百。2、抓基层质量，抓年轻医生综合能力提高培养全科医生。3抓医疗文件书写从病历抓起以生厅病书写手为准则科主、二线医对所管病人心有数，房后签。4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗，科主任亲自抓危重病人抢救，及疑难病人诊断治疗3日诊断不清科内讨论1周诊断不请院内讨论。5、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作坚持每日三次查房制度二线医生对每日危重病人心中有数新入院病人一份每。松定强防范意识，认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书，等各种程序执行到位，贵重药品毒麻特殊药品及财产专人保管特别要加强医患沟通每月对医疗安全避第9页共2页。养，，，性年1—2次外出短期学习或培训，了解前沿性知识，开展新业务，才能做好学科带选选1，1，。围：1在1—2。2。3。4。：1。2学+。3。4、D。得：1。2。3按5，0，。4：a，1扣0—0。b，人0—0除。第0页共2页c扣5—0。d、发生纠纷及投诉科主任根据事实情节具体决定处罚金额，对科室名誉造成影响即当月奖金。e、发生医疗事故，当事人承担一定赔偿，金额并扣除对当月奖金。f、每季度组织一次质量服务，卫生等综合检查考评。九、勤俭节约，反对铺张浪费科室材料由护士长亲自抓管建立帐目有进有出任何人不得私自向他人外借或者送人，科室帐目清楚，定期公布。争收节支，才有益。消化内科工作计划篇720xx年，三病室在艰难中稳中求进，迈出了坚实的步伐，基本上有了一个相对稳定的医生队伍，走上了良性发展之路。一：整体情况到11月25日止全年完成业务总收入xx万元其中药品收入xx万元药品比例48.3；全科总出院1270人，较去年同期多出院181人，其中病重病人419人，病危病人116人。到20xx年11月25日，科室已经完成全年任务。是全院完成年度任务最早最好的科室之一另外三病室医生一直兼管血透室的部分医疗工作。加强了职业道德教育进行了全科优质服务讨论学习全科服务与绩效分配余。。。开长。，病的2，。综第1页共2页，，。理1、紧跟医院步骤，严格环节质量管理。一直以来，科室始终注重环节质控工作认真挑选了医疗与护理质控员强化了质控员工作责任对质控员进行科内奖励。目前由xx任医疗质控员。严格按照医院质控科下发的质量标准，从严员科主任的四科内质体系对有陷的坚返回任医生，及时重重写证了病质量科医疗与理文书量在每一次的院质量检中常获得秀而受奖励年医疗病书写竞科内位选手（xxxxx）双双入围，xxx得一等奖、xxx得三等奖。2、严格病房及病人管理，从卫生环境到病床安全，既保证病人舒适，又保证病人遵守相应的住院制度，确保医疗秩序井然，尽最大可能避免了医疗风险。三病室独自增加并坚持执行了“住院病人外出风险告知”制度病人入院即签订相关知情同意书，实行了“住院告知”、“出院告知”，重点强调对病人住院期间的告知对出院带药及注意事项的有效告知杜绝了由此产生的相关医疗风险。3院x床，，全（%%才科收入，适当提高辅助检查比例，严格控制药品比例（今年实际药品比例48.3，是同类科室中最低的，优化收费结构。不管是在抗生素使用检查还是其他药品中，我科均在医院名列前茅。得到医务科的认可与肯定。三：护理管理一、加强与落实护理安全与质量控制管理。1、落实核心制度的学习，做到人人背诵并能灵活运用于临床。2、严抓三查八对。组织护理不良事件讨论与分析，不良事件发生率较前明第2页共2页。3会2整。4、组织院感知识学习，定期进行科内院感质控检查。科内林健通过学习与培训获得院感监控合格证书。xx任护理质控员，多次得到月度质控奖励。年底护理病历比赛得全院第一名。二、认真做好健康宣教工作，加强患护沟通。1、每月定时推出板报宣传，内容涉及创卫、禁烟、流行性疾病知识、内科常见疾病相关知识等多个方面。2、全年召开工休会12次。完成出院病人回访近200人次，着重内函建设。四：业务培训1、加强业务学习：促进医疗水平进步，及时掌握医学新动态。除参加医院组织的业务学习外，科室组织医生13次学习：（1：支气管扩张咯血的救治；（2：病历书写规范及病例质量控制计分标准及补充规定；（3：20xx年禽流感防治方案；（4：优质服务、文明礼仪学习，优化收入结构。（5：肺泡出血综合征（6：病毒性肝炎防治方案指南（7：中暑的救治（8：医院纠纷病例分析，医疗纠纷防范学习讨论（9：肝性胃肠功能不全学习（1：磁共振阅片、脑梗塞的诊断、治疗（1：登革热诊疗指南20xx年版）（1：埃博拉出血热的诊断和治疗方案、预防控制技术（1：肺癌合并大量胸腔积液的处理2、科室充分利用今年湖南省呼吸处会和xx市内科年会在xx市区召开的好机会除留一人守班外其他医生都要求参加学术会议极大地促进了业务进步。3、科室护理部克服了半年中途更换护士长的不利因素，在先后两位护士长第3页共2页训12理训2训2核0核0方。作x年，科室不断强调科间合作，努力做好协调配合工作。支援完成体检任务20余人次配合拓展部下乡义诊或业务拓展下乡10余次他科会诊协助抢救上百次如内一科主任因病外出多次参与其病人管理救治与ICU等科室配合更加自如，经常有病人转入我科或我科重病人转入ICU治疗或转入外科等。护理部抽出现人支援他科共计4个月。六：教学与教学管理1临床教学管理明显进步科室医生必须承担诊断教学与内科教学工作。今年诊断教研室主任的担子又落到了三病室教学与教学管理临床医疗三层担上学。关，科，教。近0事。2任估，部8。织生0正有3名医生参加了学校的说课或说课程，得到了评估检查组的好评。第4页共2页题、肾科等业成相来应是病广、病人；然20xx年的病人对定增，但年发并如人，际科。：1室x年，医调变较20x年小，今年xxx生3人也是换人频繁，新进年轻护士，穿刺技术差，反复穿刺引起病人不满者时有发生，有的一天被打8针仍没有静脉穿刺成功现象人员的变化与过于年轻导致病人连续性降低，科室工作很被动。2：年龄小，资历浅，病人信任度差：科室相对成熟的医生少，新加入的低研沟上平。3：纤支镜使用率不高，没有发挥应有的效益。主要原因是人手少，会做的只我一人（xxx外出进修，缺少帮手，另一方面，原来在支气管镜在手术室不方便，加上今年应对科内医疗与教学工作，做得少。4：收入结构有待优化：本科收入、细菌培养、消化道造影等有待加强。八：20xx年科室工作个人设想1加强医生队伍建设20xx年科室人员结构上请领导继续给予充分的考虑。为加强、规范呼吸内科建设，科室设想：（1）建议派xxx进修呼吸内科，再固定一人作为呼吸内科医生，等到xxx进修回来后20xx或20xx年再进修呼吸内科。（2）建议培训一到二名呼吸内科专科护士（这也是开展支气管镜检查项目必须具备的条件。建议春节后选派一名护士到湘雅医院进修三个月左右（支气管镜+肺功能+呼吸ICU，进修结束后，回科室负责协助支气管镜检查、消毒，第5页共2页。（3过1－3发：一组：计划偏重于肺、胸膜疾病，负责支气管镜，胸腔镜检查与治疗工作，争取早日开展经皮肺穿刺。同时争取条件开展支气管镜下的其他治疗，由xxx为主负责。二组：偏向于哮喘与呼吸睡眠等，负责治疗与睡眠监测。配合省哮喘联盟，在益阳市建立第一个哮喘联系学校。由xxx主导负责。由下位进修医生负责。通过加大加快人员培训，以利于呼吸内科的快速发展。因为目前xx地区范围内，包括中心医院，呼吸内科都不很完善，开展的项目相对较少，我们应该迅速争取，抓紧发展，正是赶超的大好时机。（4）建议引进消化内科医生一名。（5）培养或引进1名肾内科医生，固定2名肾内科医生，加速血透室与肾内科合并建设。尽早开展腹膜透析。2x年计呼吸疾径入。3：适当时候整合资源：根据科室设想，为了科室壮大，故有必要在完善人员培训和人员固定后建议医院适当时候将肺功能睡眠监测等设备归口由呼吸科管理，以提高使用率与准确性。4：建立规范的轮科机制，同时建议适当时机开展医生、科室双向选择，增强年轻医生归属感与危机意识对于护理人员加强基础技能培训是否在现在连续两年解决正式工待遇基础上，考虑在本院工作4或5年的条件？5：建议增购一台无创呼吸机：努力提高仪器、设备的使用率是科室创收工作的重中之重加强科内对仪器使用培训提升纤支镜使用率目前全院只有我科。第6页共2页。。，展。，绍，，，济。6。7。划篇8：，，、价，，悟。，，大事讲原则，不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，工作人员分工明确，各司其职相互团结高质量的保证了正常医疗服务的顺利进行按照“三级乙等”医院的标准顺利完成了各项临床医疗和教学工作。认真学习岗位职责，认真落实核心制度，严格按照职责、制度的要求工作，认真开展“三基”训练“三基”训练全员参加“三基”考核人人达标坚持“合理用药合理检查”规范抗菌药物的合理使用较好地完成了院领导交办的各项工作任务。二、业务技术方面：1、为实现我科成为医院重点科室的发展战略，我们消化内镜，消化介入相互配合相互协作在医院领导的大力支持下消化内科专业的救治水平得到了大幅度的提升。精。道，，科开第7页共2页。心电监护仪的常规使用，多参数心电、血压、呼吸、血氧饱和度动态监测，都水消成达9%国，和。难。加入19真镜0人次，检出食管静脉曲张并行内镜下套扎治疗77人次检出食管癌68人次其中检出食管早癌2人次行食管支架植入术12癌74癌2瘤21检张7人次，行胃巨平滑肌瘤镜下尼龙结扎3人次检贲门撕征5人次并止急血3人胃恶梗阻13人次行性阻下入术32人。全做镜823人次检肠内疗188人次出肠癌48人，疡肠炎27人次伪肠炎15人次肠核4人、病1人。进放作肝脉塞60人次行脾塞9人次进治性ERP2人次，其中行道支植入术2人次，经皮经食管底静曲张TH胶栓塞术3人次，行皮经肝道外引流2人次。以上治项目实施志着科业技术平已于全区绝对位。三、业学习科研学方：我科人员积极参加院内、市内、省内以及国内举办的各种继续教育及会议，在科内定期进行专业知识学习各个医生轮流进行有特色有重点的小讲课从而不断提高自身的专业水平及素质掌握国内及国际先进理论及技术为进一步提高科室技术水平打下坚实的基础。我科一直担任济宁医学院临床理论班和临床实习的教学任务，因专业性强，实习学生轮科时间短我科仍以极大的热情优秀的教师配置努力做好医疗教的第8页共2页，。：照x目癌2（R）1完化3扎3。，R谈为，2x年继续开展和进一步掌握消化道早癌和癌前病变的内镜下粘膜切除术（EM）和内镜下粘膜剥离术ES。【以下为推荐内容，可自行删改】【推荐一《关于消化内科工作计划范文6篇】消化内科工作计划篇1总目标用医。标.：%.：%.：%.：%.：%.：%.：%.：%.：0.：0：第9页共2页一.动.成4个职拍。.转变服务理念：将人文关怀融入护理专业技术操作中：多一声问候，多一句关怀多做一些健康指导创造适合病人活动的环境减少病人跌倒和其他治。.拓展服务内涵：根据病人需求，提供个性化、连续性护理服务。继续完善出院病人“电话随”给病人提供更多疾病预防饮食调控心理护理等方面的指导使我们的护理工作由院内延伸到院外注重与病人的沟通交流关注病全。.注重患者意见的反馈：对患者提出的治疗、护理及费用等问题予以耐心地解答，当天问题当天解决。二.安全管理，注重环节1.以核心制度为指引，保障护理安全。2.组织护士定期学习《护士管理条例，增强护士法律法规意识。3.对科室重点用药、高危用药进行定期检查，严格交接，规范管理。4.对病人进行安全意识教育，及时签订安全协议书。5.对有安全隐患的病人进行及时评估，制定护理措施，悬挂警示标牌。6.进一步完善贯彻落实患者身份识别腕带佩戴制度及操作中的查对制度。7.及时填写上报护理工作中的缺陷、安全隐患、不良事件并组织讨论，提出改进措施。8.加强医护沟通，全面了解病情，提供病情动态信息，及时纠正提醒医生工作中的失误及不足。9.质控小组分工明确，环节管理上注重重点，不合理流程及时改进。三.加强护理质量控制，确保护理安全第0页共2页.。.建立检查、考评、反馈制度、电话回访，设定可追溯机制，通过查看病人、查看记录、听取医生意见，发现问题，提出整改措施3.进一步简化规范护理文件书写，实行三级考评制度，定期检查，发现记录缺陷及时指正，组织分析讨论，提出改进措施。4.每月对护理安全隐患、护理差错缺陷、护理投诉进行原因分析，从中吸取教训，提出防范与改进措施。5.严格执行查对制度，杜绝严重差错及事故发生。6.对科室硬件设施常规检查，发现问题及时维修，保持设备性能完好。7.定期抽查护理人员对危急值的流程、范围掌握情况，全面提高护士的病情观察能力。四.抓好三基及专科技能培训，要求人人过关1.要求新进院的护士及低年资护士对24项基本技能操作必须全部达标要求在实际工作中抽考，其他层次的护士有计划进行理论操作考核。2.加强专科技能的培训制定出季度月专科理论与技能的培训考核计划。3.低年资护士制定护士主管、护士长助理专人带教，护士长定期抽查专科知识掌握情况。4.加强相关知识的学习，每月一次护理制度、法律法规、护士礼仪等综合知识的学习，做到理论与实践相结合。五.注重品牌塑造，优化服务流程，提高护理实效1.护士礼仪培训：全面响应“内练硬功，外塑形象”，打造护士美好专业形象的“天使形象塑造工程”并由护理部选拔的科室礼仪标兵每季度组织培训，进一步规范全科护士的语言、服务、行为举止。2.“无缝护理”进一步规范：本着以“患者需求为中心，以患者满意为目服服。限供第1页共2页。.争创优质护理服务“零投诉”科室：以“全面、全程、无缝、立体、感动”的十字方针为指引每月进行一次满意度自测建立意见簿定期召开工休工。六.训.加强对科室护理人员危重病人抢救技术、应急预案知识的培训，充分培养护士观察病情、配合抢救、遇意外事件的处理能力。2.不定期检查护理人员对常用急救药品的剂量与作用、抢救仪器的性能及使用方法的掌握情况。七.加强人才管理，合理使用人力资源1.实行弹性排班根据科室病人病情及实际工作量合理使用人力资源保质保量为病人提供最优质的护理服务。2.根据护理人员的职称、资历，实行责任护士分层负责制，如安排年资深、经验丰富的护士负责病情较重的患者，年资浅的护士负责病情较稳定的患者。3.充分发挥科室护士长助理的工作积极性根据不同特点安排分配相应的管理工作；安排助理参加本科室夜班轮值，实行夜间负责制。八.教学科研1.指定具有护师职称的护士负责实习生的带教定期召开实习生及带教老师会议，听取老师及实习生的意见，提高带教质量。2.不定期检查带教老师的带教态度、责任心，了解实习计划的完成情况。3.每届实习生实习结束前，组织进行一次科室优秀老师的评选活动。4.深。.文划篇2作本着“以病人为中心”以“服第2页共2页意定x：为。.不断强化护理安全教育，把安全护理作为每周三护士例会常规主题之一，将工作中的不安全因素消灭在萌芽状态并提出整改措施以院内外护理差错取教训，使安全警钟常鸣。2将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，并有监督检查记录。3.加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行弹性排班制，减少交接班的频次减少工作中的漏洞合理搭配年轻护士和老护士值班同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。4.道。.接，。.轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育提高他们的抗风险意识及能力使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理同时指定有临床经验责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。7.进一步规范护理文书书写减少安全隐患重视现阶段护理文书存在问题，改。.应性。避。第3页共2页.主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。2加强服务意识教育提高人性化主动服务的理念并于周二“患者卫生日”日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。3建立健康教育处方发放护患联系卡每月召开工休座谈会征求病人及家属意见，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。消化内科工作计划篇3的临床三级学科。以下为你收集了消化内科党支部举行工作总结暨工作计划会议，希望给你带来一些借鉴的作用。元月4日，元旦假期结束第一天，消化内科党支部召开了20xx年工作总结及新一年的工作计划会参加会议的有消化内科全体正式党员及预备党员积极分子代表。会议由党支部和水祥书记主持。会上，组织联络干事汇报20xx年度支部党员发展情况。消化内科党支部在20xx年共发展了8名积极分子，支部组织不断壮大，其中2名同志经过1年的预备期思想学习，将于20xx年转正。党支部公正、公开地本着择优推荐的原则在会上由全员表决确定新的预备党员名单接着经费组干事公开本年度支部经费使用情况支部单项开支主要为消化内科“送医送温暖”系列义诊活动山阳站扶风站消化内科各年资段医师分次组成义诊队前往省内不同县市进行义诊、授课联络受到对口单位的欢迎和当地群众的赞扬同时活动也增加了消化内科的影响力受到院党委的支持党支部就下一年度经费预算情况集思广义表示将经费用在大家乐于参与有益于青年思想教育的活动中宣传组干事详细地总结这一年中的工作宣传栏进行了更新成功举办“炎症性肠病日”宣传活动；胃镜室制作了宣传、教育视频；支部充分学习“西安交通大学20xx年暑期工作会议精神”经过全员热烈讨论提出切实增加青年职工进修学习机会等多项职工利益诉求。支部指出，20xx年将要进一步完善科室宣传渠道，包括科室网页干事也逐一总结汇报了工作进度：经过有效沟通和认真学习我院行风办工作精神，完善了满意度调查等行风报表的内容坚持开展病员座谈会使内容充实且积第4页共2页、，，家、，支部及时听取患者意见，主动协调，提出解决方案；化解矛盾，有效避免纠纷。支部提出，20xx年度行风组将试用并在具体实践过程中逐步完善行风量化评分项出x年的工作展望：将“消化内科送医送温暖”义诊活动主题日宣传活动院内科室间交流协作活动进修医师讲座常苌。了战略性部署，并取得初步的进展，但是工作进度和范围还不够迅速和广范。在20xx年，党支部将根据工作计划，分组分项，责任到人，完成前期遗留的工作及将已经初有成效的工作继续巩固做下去将支部的“亮点”“出彩”活动常态化。消化内科工作计划篇4一、继续深化贯彻落实优质护理1、探索责任护士模式：实行护士与病人责任包干制我科将病人分成2个小组下设总责护士责任护士辅助护士等制定不层级护相应的位职责完成应的护任务，协助完成常生活理。2、转变服理念：将人文关融入护专业技操作中一声问多句关怀多做些健康指导造适合病活动的境减病人跌和其他外伤害发率特殊检查前及时告，减少人疑虑增强依性，提高疗效果。3、拓展服内涵：根据病人求供个性连性护理务继续完善出院病人“电话随的。知第5页共2页。4：的'，。节1。2》。3。4。5，，悬挂警示标牌。6进一步完善贯彻落实患者身份识别腕带佩戴制度及操作中的查对制度。7、及时填写上报护理工作中的缺陷、安全隐患、不良事件并在晨会以及科室护士会议上组织讨论，提出改进措施。8、加强医护沟通，全面了解病情，提供病情动态信息，相互提醒，为病人提供优质的服务。9、质控小组分工明确，环节管理上注重重点，如有不合理流程及时改进。三、加强护理质量、确保护理安全1x年药率1%；；分级护理合格率≥90%；健康教育覆盖率100%；住院病人跌倒/坠床、压疮、管道滑脱风险评估率达100；护理不良事件上报率100；消毒灭菌合格率100；率1%手。2、建立检查、考评、反馈制度、电话回访，设定可追溯机制，通过查看病人、查看记录、听取医生意见，发现问题，提出整改措施。3、重视护理文书的书写，定期检查，发现记录缺陷及时指正，组织分析讨论，提出改进措施。4、每月对护理安全隐患、护理差错缺陷、护理投诉进行原因分析，从中吸取教训，提出防范与改进措施。第6页共2页5。6、对科室硬件设施、急救仪器等常规检查，发现问题及时维修，保持设备性能完好。7、加强重点环节的风险管理，实行责任组包干，新老搭档，保证每时段都有责任护士减少交接班的频次让患者得到连续性的治疗及护理减少工作中的漏洞，同时高年资护士要带头作用，注意培养护士慎独精神。8、加强重点管理：如危重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。四、抓好三基及专科技能培训，要求人人过关1、低年资护士做到专人带教，基本技能操作必须全部达标，并在实际工作中抽考，其他层次的护士有计划进行理论操作考核。2、加强专科技能的培训，制定培训考核计划。3、加强相关知识的学习，做到理论与实践相结合。五、注重塑造形象，优化服务流程，提高护理实效1护士礼仪培训全面响应“内练硬功外塑形象”积极响应护理部“快乐天使”活动，营造护士美好专业形象。2、“无缝护理”进一步规范：本着以“患者需求为中心，以患者满意为目服服。3、争创优质护理服务“零投诉”科室：以“全面、全程、无缝、立体、感动”的十字方针为指引每月进行一次满意度自测建立意见簿定期召开工休工。训1、加强对科室护理人员危重病人抢救技术、应急预案知识的培训，充分培养护士观察病情、配合抢救、遇意外事件的处理能力。2、不定期检查护理人员对常用急救药品的剂量与作用、抢救仪器的性能及使用方法的掌握情况。第7页共2页源1、实行弹性排班，根据科室病人病情及实际工作量合理使用人力资源，保质保量为病人提供质的护理服务。2根据护理人员的职称资历实责任士分负责如排年资、经验丰的护负责情较的患，年浅的士负责情较定的者。3、充分发挥科室质控护士的工作积极性，根据不同特点安排、分配相应的管理工作。4、鼓励护理人员提升学历，参加护理本科、研究生的学习。八、教学科研1、指定具有护师职称及以上的护士负责实习生的带教，不定期听取实习生及带教老师意见及建议，提高带教质量。2、不定期检查带教老师的带教态度、责任心，了解实习计划的完成情况。3、拟定每批实习生实习结束前，组织进行一次科室优秀老师的评选活动。4、加强带教老师授课能力培养，创造教学机会，鼓励外出学习、进修、深造。5、增强科研意识，鼓励护士撰写护理论文，力争20xx年发表CN论文2篇或以上。6、计划进行QCC小组活动，应用管理工具解决护理工作中存在的问题，提高护理质量。九、健康教育规范、普及化1、在责任护士负责制的前提下，要求每位护士与各自所负责的病人加强语言沟通，认真完成宣教工作，护士长不定期抽查。2、科室通过多种形式来加强健康教育：充分利用起宣传栏、健教处方、健教手册的作用，印发图文并茂的健康宣传册发放给病人。十、建立绩效考核机制将精神激励与物质激励有机结合工作中体现多劳多得按劳分配原则拉开奖金差距，限度激发每位护士的工作积极性。1、对有创新服务举措的护士，给于加分奖励。2、对有论文发表、科研课题、院内外各项竞赛获奖者的护理人员进行物质第8页共2页。3、以多种内容作为护士评优、奖励的条件：如各种考核测评、基础护理量的落实情（不达标达标超额是否收到病人表扬信有无论文发表等等。4、奖勤罚懒，奖优惩劣。消化内科工作计划篇520xx年消化科工作计划总目标用医。标.：%.：%.：%.：%.：%.：%.：%.：%.：0.：0：一.动.成4个职、常。第9页共2页.转变服务理念：将人文关怀融入护理专业技术操作中：多一声问候，多一句关怀多做一些健康指导创造适合病人活动的环境减少病人跌倒和其他治。.拓展服务内涵：根据病人需求，提供个性化、连续性护理服务。继续完善出院病人“电话随”给病人提供更多疾病预防饮食调控心理护理等方面的指导使我们的护理工作由院内延伸到院外注重与病人的沟通交流关注病全。.注重患者意见的反馈：对患者提出的治疗、护理及费用等问题予以耐心地解答，当天问题当天解决。二.安全管理，注重环节1.以核心制度为指引，保障护理安全。2.组织护士定期学习《护士管理条例，增强护士法律法规意识。3.对科室重点用药、高危用药进行定期检查，严格交接，规范管理。4.对病人进行安全意识教育，及时签订安全协议书。5.对有安全隐患的病人进行及时评估，制定护理措施，悬挂警示标牌。6.进一步完善贯彻落实患者身份识别、腕带佩戴制度及操作中的查对制度。7.及时填写上报护理工作中的缺陷、安全隐患、不良事件并组织讨论，提出改进措施。8.加强医护沟通，全面了解病情，提供病情动态信息，及时纠正提醒医生工作中的失误及不足。9.质控小组分工明确，环节管理上注重重点，不合理流程及时改进。三.加强护理质量控制，确保护理安全1.全民参与，人人树立质量管理意识。2.建立检查、考评、反馈制度、电话回访，设定可追溯机制，通过查看病人、查看记录、听取医生意见，发现问题，提出整改措施3.进一步简化规范护理文件书写，实行三级考评制度，定期检查，发现记第0页共2页。.每月对护理安全隐患、护理差错缺陷、护理投诉进行原因分析，从中吸取教训，提出防范与改进措施。5.严格执行查对制度，杜绝严重差错及事故发生。6.对科室硬件设施常规检查，发现问题及时维修，保持设备性能完好。7.定期抽查护理人员对危急值的流程、范围掌握情况，全面提高护士的病情观察能力。四.抓好三基及专科技能培训，要求人人过关1.要求新进院的护士及低年资护士对24项基本技能操作必须全部达标要求在实际工作中抽考，其他层次的护士有计划进行理论操作考核。2.加强专科技能的培训制定出季度月专科理论与技能的培训考核计划。3.低年资护士制定护士主管、护士长助理专人带教，护士长定期抽查专科知识掌握情况。4.加强相关知识的学习，每月一次护理制度、法律法规、护士礼仪等综合知识的学习，做到理论与实践相结合。五.注重品牌塑造，优化服务流程，提高护理实效1.护士礼仪培训：全面响应“内练硬功，外塑形象”，打造护士美好专业形象的“天使形象塑造工程”并由护理部选拔的科室礼仪标兵每季度组织培训，进一步规范全科护士的语言、服务、行为举止。2.“无缝护理”进一步规范：本着以“患者需求为中心，以患者满意为目服服。限供。.争创优质护理服务“零投诉”科室：以“全面、全程、无缝、立体、感动”的十字方针为指引每月进行一次满意度自测建立意见簿定期召开工休工第1页共2页。六.训.加强对科室护理人员危重病人抢救技术、应急预案知识的培训，充分培养护士观察病情、配合抢救、遇意外事件的处理能力。2.不定期检查护理人员对常用急救药品的剂量与作用、抢救仪器的性能及使用方法的掌握情况。七.加强人才管理，合理使用人力资源1.实行弹性排班根据科室病人病情及实际工作量合理使用人力资源保质保量为病人提供最优质的护理服务。2.根据护理人员的职称、资历，实行责任护士分层负责制，如安排年资深、经验丰富的护士负责病情较重的患者，年资浅的护士负责病情较稳定的患者。3.充分发挥科室护士长助理的工作积极性根据不同特点安排分配相应的管理工作；安排助理参加本科室夜班轮值，实行夜间负责制。八.教学科研1.指定具有护师职称的护士负责实习生的带教定期召开实习生及带教老师会议，听取老师及实习生的意见，提高带教质量。2.不定期检查带教老师的带教态度、责任心，了解实习计划的完成情况。3.每届实习生实习结束前，组织进行一次科室优秀老师的评选活动。4.深。.争x表N文划篇6用医。一.动.成4个第2页共2页职、常。.转变服务理念：将人文关怀融入护理专业技术操作中：多一声问候，多一句关怀多做一些健康指导创造适合病人活动的环境减少病人跌倒和其他治。.拓展服务内涵：根据病人需求，提供个性化、连续性护理服务。继续完善出院病人“电话随”给病人提供更多疾病预防饮食调控心理护理等方面的指导使我们的护理工作由院内延伸到院外注重与病人的沟通交流关注病全。.注重患者意见的反馈：对患者提出的治疗、护理及费用等问题予以耐心地解答，当天问题当天解决。二.安全管理，注重环节1.以核心制度为指引，保障护理安全。2.组织护士定期学习《护士管理条例，增强护士法律法规意识。3.对科室重点用药、高危用药进行定期检查，严格交接，规范管理。4.对病人进行安全意识教育，及时签订安全协议书。5.对有安全隐患的病人进行及时评估，制定护理措施，悬挂警示标牌。6.进一步完善贯彻落实患者身份识别腕带佩戴制度及操作中的查对制度。7.及时填写上报护理工作中的缺陷、安全隐患、不良事件并组织讨论，提出改进措施。8.加强医护沟通，全面了解病情，提供病情动态信息，及时纠正提醒医生工作中的失误及不足。9.质控小组分工明确，环节管理上注重重点，不合理流程及时改进。三.加强护理质量控制，确保护理安全1.全民参与，人人树立质量管理意识。第3页共2页.建立检查、考评、反馈制度、电话回访，设定可追溯机制，通过查看病人、查看记录、听取医生意见，发现问题，提出整改措施3.进一步简化规范护理文件书写，实行三级考评制度，定期检查，发现记录缺陷及时指正，组织分析讨论，提出改进措施。4.每月对护理安全隐患、护理差错缺陷、护理投诉进行原因分析，从中吸取教训，提出防范与改进措施。5.严格执行查对制度，杜绝严重差错及事故发生。6.对科室硬件设施常规检查，发现问题及时维修，保持设备性能完好。7.定期抽查护理人员对危急值的流程、范围掌握情况，全面提高护士的病情观察能力。四.抓好三基及专科技能培训，要求人人过关1.要求新进院的护士及低年资护士对24项基本技能操作必须全部达标要求在实际工作中抽考，其他层次的护士有计划进行理论操作考核。2.加强专科技能的培训制定出季度月专科理论与技能的培训考核计划。3.低年资护士制定护士主管、护士长助理专人带教，护士长定期抽查专科知识掌握情况。4.加强相关知识的学习，每月一次护理制度、法律法规、护士礼仪等综合知识的学习，做到理论与实践相结合。五.注重品牌塑造，优化服务流程，提高护理实效1.护士礼仪培训：全面响应“内练硬功，外塑形象”，打造护士美好专业形象的“天使形象塑造工程”并由护理部选拔的科室礼仪标兵每季度组织培训，进一步规范全科护士的语言、服务、行为举止。2.“无缝护理”进一步规范：本着以“患者需求为中心，以患者满意为目服服。限供。第4页共2页.争创优质护理服务“零投诉”科室：以“全面、全程、无缝、立体、感动”的十字方针为指引每月进行一次满意度自测建立意见簿定期召开工休工。六.训.加强对科室护理人员危重病人抢救技术、应急预案知识的培训，充分培养护士观察病情、配合抢救、遇意外事件的处理能力。2.不定期检查护理人员对常用急救药品的剂量与作用、抢救仪器的性能及使用方法的掌握情况。七.加强人才管理，合理使用人力资源1.实行弹性排班根据科室病人病情及实际工作量合理使用人力资源保质保量为病人提供最优质的护理服务。2.根据护理人员的职称、资历，实行责任护士分层负责制，如安排年资深、经验丰富的护士负责病情较重的患者，年资浅的护士负责病情较稳定的患者。3.充分发挥科室护士长助理的工作积极性根据不同特点安排分配相应的管理工作；安排助理参加本科室夜班轮值，实行夜间负责制。八.教学科研1.指定具有护师职称的护士负责实习生的带教定期召开实习生及带教老师会议，听取老师及实习生的意见，提高带教质量。2.不定期检查带教老师的带教态度、责任心，了解实习计划的完成情况。3.每届实习生实习结束前，组织进行一次科室优秀老师的评选活动。4.深。.争x表N文】划篇1。（1观第5页共2页质。（2量准。（3生使。每月对新入的、实习的护理人员进行严格的消毒隔离培训，加强无菌观念，有副护士长做好监督工作。二继续开展优质护理服务进一步充实整体护理的内涵推出我院护理理念：一切以病人为中心以病人满意为前提选择我院就医我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理！三、根据评审标准制定和完善我科各级护理人员的岗位职责，并进行实施。按分级护理服务级别分层级管理主护师责范围护负的范，护士责范围。明各的工职，责到。四强理人资的管障护人资源合配置做人持证上。根据理要求定护人的培计抓好理伍建提护队伍素。1、对龄2年以护士行班制，点抓基功的练。2、在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上，抓好骨干队伍的重点培养要求熟练掌握护理技术还要求掌握好难度大的新业务新技术等方面的护理技术，在护理队伍中起示范及骨干带头作用。3、科室将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。神经内科工作计划篇2一、加强护理质量管理，努力提高护理质量。第6页共2页)、各护理小组认真组织实施，进行考核，通过目标管理促使护理人员观质。)、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量准。)、加大科室感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生使。每月对新入的、实习的护理人员进行严格的消毒隔离培训，加强无菌观念，有副护士长做好监督工作。二、继续开展优质护理服务，进一步充实整体护理的`内涵，推出我院护理理念：一切以病人为中心，以病人满意为前提!选择我院就医，我们将为您呈上一份份精心而温馨的护!三根据xxx年评审标准制定和完善我科各级护理人员的岗位职责并进行范。，，持，护。划篇3x年是我科成立第二年。经过上年度的努力，各项工作逐步步入正轨，本年度重点是将各项工作进一步量化、规范化、程序化，实施PDCA循环管理。提高科室医护人员素质及业务技术水平开展新业务新技术强化医德医风建设，医患沟通互动注重医疗安全防范医疗风险全科人员将在院班子的正确领导人下标第7页共2页1。2。3达0，超过0达%达2数7—0诊达%达%。设1达0、。2、开展专科专病建设讨论制定专病诊疗可行性计划和方案。重点考虑“癫痫、睡眠障碍等”。3、完善卒中组织化规范化治疗；4、在卒中后抑郁、脑小血管病、植物神经与睡眠、冠心病等相关性研究。5、开展临床路径至少一个病种。6、发表学术论文3篇以上。7****完成副主任医师晋升的各项材料**完成主治医师晋升材料并要求通过考试。三、二级医院等级复审，1继续在20xx年该项工作的基础上加强强调科室全体人员的积极主动参与，熟悉应知应会及各项流程。2xx议人。3，。展1格5行2*，。3、各种讨论记录每月一次以上，讨论除了对疾病诊疗预后讨论外，要对疾第8页共2页，。参。4。育1、学习神经系统解剖知识及生理病理知识，学习神经内科学课本，争取1年内复习一遍。2、继续学习中国脑血管病诊疗指南、学习癫痫病、肌病等诊疗指南。3、参加年会学习新业务新技术4、学习并开展临床路径等相关知识5、复习各种技能操作，气管插管必须熟练操作。六、质量管理与持续改进1、制定表格式量化式质量管理标准2、每月针对医院和科室检查结果进行分析并提出改进意见3、密切医患沟通，至少把患者当朋友看待，关怀关心，并及时进行各项诊疗的沟通；出院患者，每月一次电话沟通，必要时按行程路径到加随访。以上是20xx年神经内科的主要工作计划，希望全体医护人员密切配合，同心协力，在院领导支持下及所有科室人员的共同努力下，打造出具有专科特色、一流品牌的人性化的临床科室！神经内科工作计划篇420xx年是积极上进的一年，也是评审二级甲等医院的一年，在这一段时间里神经内科将严格遵守临床医疗管理制度加强医疗质量安全管理努力进步科：，。落实总住院医师制度，把三级医师查房制度落实到实处。切实抓好医疗安全工作，进步安全意识从医疗活动的每一个具体环节上防范医疗风险加大科室感染控制力度严格遵守消毒隔离执行作好病区环境卫生学监测工作结果应达标。行第9页共2页消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。每个月进行严格的消毒隔离培训，加强无菌观念，护士长等人做好监督工作。二、继续进步神经内科职员医疗技术水平和素质，继续展开优良护理服务，进一步充实整体护理的内涵推出我科护理理念一切以病人为中心以病人满意为条件定期进行考核通过目标管理促使医护职员观念转变增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使医疗质量进步。周1新出2，医。，及，意加个我。，参，治。文。】划篇1x年是我科成立第二年。经过上年度的努力，各项工作逐步步入正轨，本年度重点是将各项工作进一步量化、规范化、程序化，实施PDCA循环管理。提高科室医护人员素质及业务技术水平开展新业务新技术强化医德医风建设，医患沟通互动注重医疗安全防范医疗风险全科人员将在院班子的正确领导人下第0页共2页标1。2。3达0，超过0达%达2数7—0诊达%达%。设1达0、。2、开展专科专病建设讨论制定专病诊疗可行性计划和方案。重点考虑“癫痫、睡眠障碍等”。3、完善卒中组织化规范化治疗；4、在卒中后抑郁、脑小血管病、植物神经与睡眠、冠心病等相关性研究。5、开展临床路径至少一个病种。6、发表学术论文3篇以上。7****完成副主任医师晋升的各项材料**完成主治医师晋升材料并要求通过考试。三、二级医院等级复审，1继续在20xx年该项工作的基础上加强强调科室全体人员的积极主动参与，熟悉应知应会及各项流程。2xx议人。3，。展1格5行2*，。第1页共2页3、各种讨论记录每月一次以上，讨论除了对疾病诊疗预后讨论外，要对疾病发生发展过程进行分析对国内外各种观点进行学习分析请兄弟科室人员参加讨论，开拓知识面。4、新技术准入及相关文件的申请，方案制定。五、三基训练继续教育1、学习神经系统解剖知识及生理病理知识，学习神经内科学课本，争取1年内复习一遍。2、继续学习中国脑血管病诊疗指南、学习癫痫病、肌病等诊疗指南。3、参加年会学习新业务新技术4、学习并开展临床路径等相关知识5、复习各种技能操作，气管插管必须熟练操作。六、质量管理与持续改进1、制定表格式量化式质量管理标准2、每月针对医院和科室检查结果进行分析并提出改进意见3、密切医患沟通，至少把患者当朋友看待，关怀关心，并及时进行各项诊疗的沟通；出院患者，每月一次电话沟通，必要时按行程路径到加随访。以上是20xx年神经内科的主要工作计划，希望全体医护人员密切配合，同心协力，在院领导支持下及所有科室人员的共同努力下，打造出具有专科特色、一流品牌的人性化的临床科室！神经内科工作计划篇2一、加强护理质量管理，努力提高护理质量。(1、各护理小组认真组织实施，进行考核，通过目标管理促使护理人员观质。)、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量准。)、加大科室感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生第2页共2页使。每月对新入的、实习的护理人员进行严格的消毒隔离培训，加强无菌观念，有副护士长做好监督工作。二继续开展优质护理服务进一步充实整体护理的内涵推出我院护理理念：一切以病人为中心，以病人满意为前提!选择我院就医，我们将为您呈上一份份精心而温馨的护!三根据xxx年评审标准制定和完善我科各级护理人员的岗位职责并进行范。，，持，护。划篇3：这x：理。，，定，。，行。，，做。，产。了第3页共2页。、，级。保。，。，。生。划篇4x要，本着以病人为中心，以服务、质量、安全为工作重点的服务理念，以提升职业素质、优化护理服务为主题，提升服务水平，持续改进护理质量，创新管理方式，不断提高社会满意度。一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。1不断强化护理安全教育将工作中的不安全因素及时提醒并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。2、将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督到位。3。频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。4用管。5、加强重点病人的护理：如危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估达成共识，引起各班的重视。第4页共2页6：、等行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。7进一步规范护理文书书写减少安全隐患重视现阶段护理文书存在问题，记录要客观、真实、准确、及时完整，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。8完善护理紧急风险预案平时工作中注意培养护士的应急能力对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。1责任护士真诚接待病人把病人送到床前主动做入出院病人健康宣教。2加强服务意识教育提高人性化主动服务的理念并于周二基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。3、建立健康教育处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提高整改措施。四、加强三基培训计划，提高护理人员整体素质。1每日晨间提问内容为基础理论知识专科理论知识，院内感染知识等。2、每季度进行专科应急预案演示，熟悉掌握急救器材及仪器的使用。3利用早晨会由责任护士搜集本科现用药说明书并给大家讲解药理作用及注意事项。4、并提问医院核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。5、经常复习护理紧急风险预案，提高护士应急能力。五、按医院的要求积极做好各项护理工作。1、设立专人做好健康宣教，出院随访工作。第5页共2页2家提。3。划篇5头打同，，，经。。（1观质。（2量准。（3生使。每月对新入的、实习的护理人员进行严格的消毒隔离培训，加强无菌观念，有副护士长做好监督工作。二继续开展优质护理服务进一步充实整体护理的内涵推出我院护理理念：一切以病人为中心以病人满意为前提选择我院就医我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理！第6页共2页据x。护。，，持。，队。1龄2。2、在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上，抓好骨干队伍的重点培养要求熟练掌握护理技术还要求掌握好难度大的新业务新技术等方面的护理技术，在护理队伍中起示范及骨干带头作用。3、科室将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。神经内科工作计划篇620xx年是积极上进的一年，也是评审二级甲等医院的一年，在这一段时间里神经内科将严格遵守临床医疗管理制度加强医疗质量安全管理努力进步科：