交接班管理制度及考核办法(5篇)

第第10页共16页交接班治理制度及考核方法为了确保信息连续流畅，推动班组根底治理工作上台阶上水平，保证生产顺行，特制定本制度及考核方法。一、适应范围适应于额敏广汇自然气公司权属各加气站以班组或岗位为单位，实施书面记录和当面对口的交接班制度。(一)五清楚1、本班任务完成及设备运行状况记录清楚。2、本班发生的主要事情记录清3、本班发生的特别现象记录清楚4、上班或上级交待的事情记录清楚(二)接班五检查1、检查设备运行及保养状况2、检查区域卫生状况3、检查运行记录及上班生产任务完成状况4、检查上班临时任务完成状况(三)七不交1、设备隐患未排解不交班2、设备特别无记录、无明确指示不交班3、设备安全装置不齐全，无备注说明、明确指示不交班4、区域卫生不符合要求不交班5、岗位不明确责任人不交班6、工具、用具、仪器不齐全或不记载清楚不交班三、考核1、各种记录应清楚准确，记录本不得随便撕毁和涂改。否则当班扣款 元。2、安全装置不齐全，且未做记录说明缘由；工作区域卫生脏乱差，当班扣款 元。3、安全运行记录和安全巡检记录填写不实，当班扣款 元。4、不管任何缘由造成接班人员不能按时接班，当班人员必需坚守工作岗位，履行岗位职责，严禁擅自下班。擅自下班的按每人 元惩罚，造成设备事故或故障的按燃气公司《安全治理奖惩方法》执行。5、在工作时间未穿工作服罚 元，在工作区域内觉察有烟头罚款 携带各类火种罚款 元。6、接班人员在接班前必需按规定先穿戴好劳保用品并配备好工具方可办理交接班，交接班完毕后，接班人员应即时具备履行岗位职责力量。否则每人次扣款 元。7、严禁酒后值班和值班期间饮酒，违者罚款 元。交班人员觉察接班人员饮酒后严禁办理交接班手续，应劝阻接班人员不得接班并报告上级领导安排其它人员接班。违者交班人员罚款 元。8、进站加气车辆不开后备箱制止加气，否则当班加气工每次扣款 元。9、进站加气车辆加完气后，加气工必需先拔加气枪后收钱，违反操作规程每次扣款 元。10、认真履行交接班手续，接班后检查中觉察的问题由接班人担当。交接班治理制度及考核方法〔二〕运行交接班是指运行人员工作的移交和接替，运行人员必需保证生产过程的连续性；运行人员的交接班必需做到严谨、周密、严峻认真，交接形式以书面文字或治理信息系统文档为准，必要的口头交代必需语言标准、清楚。一、交接班方式1、交接班应按“值班安排表”的规定进展；2、30min车间。3、实行对口交接，交接地点。中控室。二、交接班内容及留意事项1、接班人员中有不宜值班的，接班值长应劝其退消灭场，并汇报值班领导安排人员顶岗，不得越级顶岗；2、交班人员在交接前应填好相关记录，搞好现场清洁。否则，接班值长有权拒绝接班，其后果由交班值长负责；3、交接班正式签名后，所觉察的问题(清洁、特别)原则上全由接班值负责；4、交班应做到完全彻底，接班应做到“五清楚”：运行方式及留意事项清楚；设备缺陷及特别状况清楚；操作及检修状况清楚；安全状况及预防措施清楚：现场设备及清洁状况清楚；5、交班前半小时尽量不进展简单操作，如有事故或重大操作，应在操作告一段落后再交接；6、交接班时间内发生事故，应由交班人员负责处理，接班人员听从安排协助。三、遇有以下状况不能交接班1、当班发生的特别处理不清及重大操作、事故处理未告一段落；2、岗位不对口，接班人员精神状态不好；3、备用设备状态不清楚不交接。4、调度及上级命令不明确不交接。5、记录不全、不清不交接。6、工作票措施不清。7、工作票终结后，安全措施无故不撤除不交接；8、设备维护及定期试验未按规定执行不交接；9、设备缺陷记录不清不交接。10、岗位清扫不干净不交接。四、交班应做到(一)交清运行方式及留意事项；交清设备运行状况和设备缺陷状况；交清运行操作及检修状况。(二)对发生的缺陷按《设备缺陷治理标准》进展处理。(三)对设备运行的各种状况进展准确、详实、全面的记录。(四)对本班发生的特别状况按《运行分析治理标准》有关内容执行。(五)做好管辖区域的卫生清洁工作。(六)交清本班进展的定期工作，交清设备巡回检查时觉察的特别及处理情况。(七)说明调度、上级的指示、命令及下发文件。五、接班应做到(一)接班前的检查。查报表、日志记录；查各表盘、上位机画面设备运行状况；接班时主要运行参数及现场实际设备运行状况。(二)查管辖区域卫生应到达《文明生产治理标准》要求。(三)接班后，做到“五清楚”，即。运行方式及留意事项清楚；设备缺陷及特别状况清楚；操作及检修状况清楚；安全状况及预防措施清楚；现场设备及清洁状况清楚。(四)对投入运行的设备必需由班长安排专人进展接班前检查。六、特别状况下交接班的规定：(一)交接班时遇有重要操作或正在处理事故时，交班值长应领导全值人员连续操作或处理事故，接班人员应帮助交班人员进展事故处理，并听从交班值长的指挥，直到操作告一段落或事故处理完毕前方可进展交接班。(二)接班人员未按时到岗，交班人员应向值长汇报，并连续留下值班，直到有人接班，方可进展交接班。接班人员精神状况不好，接班值长必需找相应岗位人员代替，交班人员在代替人员到来之前不得交班。交接班应正点进展，交接班以双方在运行日志上签字为准。自接班人员签字时起，交班后运行工作的全部责任由接班人员负责。在未办完交接手续前，交班人员不得擅离职守。七、班前会内容(二)设备、系统缺陷状况。(四)核对说明本值的负荷估量。(五)布置、说明本值的打算工作及留意事项。八、班后会内容(一)总结本值的工作。(三)总结现场操作状况。(四)表扬好人好事，批判违章违纪。(五)对于构成特别的过失，组织分析，明确责任，总结教训，并制定防范措施。第三篇：值班、交接班制度及质控治理方法值班与交接班制度为保证患者的医疗安全，明确各级值班医师、护士的职责，制定本制度。本制度适用日常值班医师、护士及周末、节假日值班医师、护士的交接班。一、医师值班与交接班制度(一)各临床科室实行二十四小时值班制。临床科室围绕患者医疗工作，依据科室状况设每日一、二线值班医师，各专业科室依据临床工作需要设三线值班医师。(二)试用期医师、进修医师及实习期医师不允许独立值班，不允许独立从事临床诊疗工作。(三)一线、二线值班医师不得无故迟到早退，不得脱岗。各科室医师在下班前应将入院、手术病人、及危重患者的病情和处理事项记入交接班记录本，并做好交班工作；值班医师接班后必需巡察病房，了解病人状况，一般病人病情进展口头交接，危重病人必需床边交接并做好交接记录，接班医师未到时，交班医师不得离开岗位。(四)一线医师值班期间负责本病房入院病人、在院病人的诊治，遇危重或疑难病人的处臵，在准时实行必要急救措施的同时，准时报告二线值班医师，并在其指导下实施救治。(五)二线值班医师负责指导和参与危重、疑难病例的救治(包括手术)，同时负责院内、院外病人的会诊。(六)急诊值班医师交接班，必需将上班次接诊及留观病人当面交班，并对危重病人床边交班。(七)各级值班医师必需做好每日交接班，遇尚在抢救中的病人，必须待病情相对稳定后，方可进展交班，并做好本班次病情变化的交接班记录。二、护士值班与交接班制度(一)病房护士实行一周倒班一次三班轮番值班。值班人员应严格遵照医嘱和护士长安排，对病员进展护理工作。(二)交班前，护士长应检查医嘱执行状况和危重病员记录，重点巡察危重病员和病员，并安排护理工作。(三)病房应建立日夜交班簿和医院用品损坏、遗失簿。交班人必需将病员总数、出入院、死亡、转科、手术和病危人数；病员的诊断、病情、治疗、护理、主要医嘱和执行状况；送留各种检验标本数目；常用毒剧药品、急救药品和其他医疗器械与用品是否损坏或遗失等状况，记入交班本，向接班人交待清楚后再下班。(四)晨间交接班时，由夜班护士重点报告危重病员和病员病情诊断以及与护理有关的事项。(五)早晚交班时，日夜班护士应具体阅读交班簿，了解病员动态，然后由护士长或主管护士伴随日夜班重点巡察病员作床前交班。交班者应给下一班作好必需用品的预备，以削减接班人的忙乱。三、药房、检验、超声、医学影像等科室应依据状况设有值班人员，并努力完成在班时间内全部工作，保证临床医疗工作的顺当进展，并做好交接记录。四、监视与治理(医务处局部)(一)医务处每月检查各科室的交接班记录本，落实各科室对该制度的执行情况。(二)医务处不定期参与科室交接班，记录医师值班及交班制度的实施状况。(三)科室每月把交接班状况列入科室质量治理小组活动内容。医务处定期检查科室医疗质量治理小组活动内容的记录。(四)通过患者及科室投诉，医务处对投诉状况进展核实，核对科室执行“值班、及交接班制度”的状况。三、质控与奖惩(医务处局部)(一)医务处将每月检查的科室“交接班记录本”的状况进展汇总，形成书面反响表，反响至各相关科室的科主任，对于执行“值班、交接班制度”不佳的科室，要求写出书面的整改措施措施，并催促其整改。泌尿(二)医务处将检查各科室的值班、交接班状况汇总，反响至主管院领导，在院周会上对执行好的科室进展表扬，对完成较差的科室进展通报批判。(三)医务处对各手术科室完成“值班、交接班制度”状况进展分析、汇总，结果将作为对科室质量评价和科室年度考核的重要指标。(四)对于因执行该制度不佳，导致医疗不良大事者，依据医院有关的医疗安全处理赔偿制度进展处理，并追究相关人员责任。交接班治理制度及考核方法〔三〕1、目的建立生产车间交接班的治理制度，保证生产有效连接。保证生产车间安全，质量，现场、5s2、范围5s3、责任5s4、内容1、为了完善生产车间交接班制度，车间主管在交接班前做到三讲，“讲安全、讲质量、讲任务”，严格要求劳动纪律。2、对生产区域进展分区治理，每个班长固定负责一个区域的安全治理、现场治理和5s治理，班长应提前 分钟到生产现场进展当班交接。3、如当班班长因晚班无法进展交接班的，应将交班前所做事项全部做好，并将交班具体内容汇报给当班主管，由主管代为当班班长与接班班进步行交接。4、交接班时检查觉察的问题，应由交班人负责，交接班时觉察问题按交接班考核制度进展扣分，接班后，一旦交班人离开工作现场，觉察或消灭问题以及造成损失，概由接班人负责。5、车间操作工，应按要求完成当班次额定生产工作任务，当班次未完成任务，不得交由下班进展。6、交接用记录由交接班双方人员签字，接班人员未签字表示交接班工作未完成。未完成交接班工作的当班人员不准离开生产岗位。7、交接班人员要提前做好交接预备，接班人员换完工服到岗位后，进展逐点逐项交接，做到件件事情有交待，将交接内容和存在问题认真记入运行记录和交接班记录中。8、交班必需将反响釜设备及地面清扫干净。上班次生产完成后应按现场要求清理作业现场，按定置治理的要求整理好容器。9、交班全部工具的其它物品保持整齐，垃圾桶内无杂物和垃圾，并放置在指定地点。10、具体交待本班生产状况，及其发生的问题和处理状况，对遗留问题特别是担忧全因素，交待清楚，不得隐瞒。11、填好交接班记录表，并经双方签名确认前方可离开。交接班治理制度及考核方法〔四〕班例会考核治理方法为进一步标准和完善广西钦州销售分公司(以下简称分公司)加油站交接班制度，有效落实分公司“两效劳、一清洁”治理方针及充分发挥加油站交接班例会的作用，让交接班例会不走形式化，经争论，打算对所属加油站交接班例会的实施状况进展考核，特制定如下考核治理方法。第一条考核要求(一)班前例会考核要求加油站早、中班要提前 分钟召开班前例会，夜班提前 分钟召开班前例会。在班前例会上，交班前庭主管须把加油站的设备运行状况、油品库存状况、顾客反响状况等内容向接班人员进展传达，接班前庭主管要针对当前状况，安排相关工作。班前例会前庭主管各项工作安排完毕后，站级治理人员必需作出点评和指导，同时对分公司下达的要求进展全面传达。油站经理、副经理、核算员必需依据值班表安排轮番参与早、中、晚班的班前例会和班后总结会；油站经理、1副经理、核算员每周参与班前例会或班后总结会各不得少于 次，必需保证每次班前例会和早、中、晚班的班后总结会油站治理人员 人以上在场。1.班组列队(1)员工实行列队上班制度，接班人员应提前 分钟到站(早、中班要提前 分钟召开班前例会，夜班提前 分钟召开班前例会)，按身高的高矮挨次，由高至矮排队，清点人数，整理着装，前庭主管检查仪容仪表及工号牌。2.前庭主管接班上岗前提出工作要求及工作总结。前庭主管总结上一班次的工作状况，内容涵盖、安全方面、卫生方面及开口效劳、微笑效劳、效劳引导方面，同时对上一班次存在的工作缺乏的人员进展点评和鼓舞。传达上级通知文件精神，内容涵盖促销政策、ic2)等。3)，每班次前庭主管选择一个营销案例进展学习和宣贯，全面要求全员主动开口营销，做到敢开口、敢促销，运用推销技巧，发挥相关政策优势创效增量。3、效劳引导动作及效劳语言练习(1)效劳标准化引导动作 分钟练习，接班前庭主管2带着班组成员练习加油十三部曲的相关动作(站立等候、引导车辆、提示数码回零、送行)，并带着班组成员一起诵读效劳文明用语(附件4)“您好。欢送光临，请问您加几号油。请问您加满吗。请您熄火加油，对不起、请稍候；感谢、再见、欢送下次光临。”诵读效劳宗旨“忠于企业、爱站如家，仪表端庄、言行标准，文明经营、礼貌待客，按章操作、确保安全，顾客至上、效劳至上”。4、班组接班口号接班口号。现在，本班接班工作正式开头。我们的口号是，“效劳百分百，激情每一天。一、二、三，加油。”开口营销效劳口号：一、二、三，加油。”一、二、三，加油。”接班完毕后，按班组工作安排 人以上对卫生间开展清洁工作，必需做到卫生间洗手台、洗手池、室外室内地面、蹲位等区域进展冲洗清洁，保证干净、干净标准。清洁完成准时填写卫生间巡检记录。(三)班后总结例会早、中、晚班上岗人员在清点完现金、核对账款相符、3设备维护保养后必需召开班后总结会，班后总结会治理人员与当班员工一起总结当班微笑效劳、开口效劳、卫生间卫生过程中存在的问题，并提出改进措施。(四)站级周培训加油站制定每月效劳技能培训打算，每周至少组织一次员工集中训练，由油站经理或站级效劳小分队成员对员工进展微笑效劳、开口效劳、效劳引导动作、ic政策培训，时间不得少于 分钟。站级效劳技能培训，加油站全体员工参与，如员工消灭早退、缺席等现象，站经理可自行依据广西公司员工奖惩治理方法进展处理。每周开展的效劳技能培训，站经理必需做到培训照片留存，次日上报业务运作部标准治理岗存档。其次条检查方式(一)现场抽查。分公司将对油站交接班例会的实施状况进展抽查。1、对油站交接班例会的开展状况进展抽查；2、对油站治理人员是否参与交接班例会进展抽查。3、对油站交接班登记台账进展检查。(二)视频监控抽查。分公司将通过视频监控系统对油站交接班例会的实施状况进展抽查。通过视频监控系统对油站交接班例会的开展状况进4行抽查；通过视频监控系统对油站治理人员是否参与交接班例会进展抽查。第三条考核方法(一)分公司将不定期对油站的例会开展状况进展调查，对不开展或开展不到位的油站进展通报批判。(二)对未能完成参与例会任务的油站治理人员每人每次扣 元吨油提成。(三)对未能完成开展例会任务的班组每次扣 元吨油提成。(四)对无经理批示、无假条未参与例会、周培训的员工每人每次扣 油提成。以上考核治理方法自下发之日起执行。交接班治理制度及考核方法〔五〕做好交接班工作是保证连续安全生产的重要一环，为了加强运行治理，连续、稳定和长周期安全运行，特制定本制度。各岗位人员必需认真贯彻执行。值班人员应依据现场交接班制度的规定进展交接，未办完交接手续前，不得擅离职守。一、交接班的一般规定：1、为明确职责，交接班时，双方应履行交接手续，在按规定的工程逐项交接清楚后，交接人员先在交接班记录表上签名，然后接班人依次签名，从今时起，公司的全部运行工作，由接班人员负责。交班负责人才能带着全值人员离开岗位。2、接班人员应提前 分钟到达，看阅交接班记录表，了解有关运行工作事项，然后准时开头正式进展交接班工作。假设遇有特别状况，可以延迟时间进展交接班。3、值班人员必需遵照规定的轮值表值班，未经领导同意不得私自调班。交接制止使用等通讯方式或途中进展信用交接班。接班人