职员年终工作总结

第页共页职员年终工作总结职员年终工作总结1尊敬的领导：您好！感谢您在百忙中能抽时间来阅读这份工作总结。回忆过去的一年，心中的感慨非常多。感谢公司给我这个开展自己的舞台，感谢公司领导给予我的支持和肯定，感谢周围同事给予我的帮助与关心。以下是我对过去工作的一些心得和总结，请您过目。一、记得刚上岗作业的时候，对这里的环境很感冒。感受到生疏的同时，自己心中也对公司和自己岗位产生好奇。当时自己对自己说过：“要在这里学到更加多的经历，弥补过去的缺乏。”到如今为止，我的操机技术上了一个台阶。二、记得有一次，我在找一把6m的六角匙锁一个工件，找了一下。就有一个同事过来问；“需要帮助吗？”我：“找不到6m的六角匙。”同事：“那我们一起找吧。”我：“费事你了。”后来没找到，他就到别的部门借了一把给我。当时我很感谢。在这小小的一件事上面就表达出同事与同事之间的友谊，也表达出我们在这个大家庭的互相帮助、同辛共苦的精神。三、在过去的一年，主管组长班长也屡次找我谈话与培训，提出哪些是值得发扬，哪些值得改善。记得有一次，主管对操机员培训的时候说：“我们要懂得合理的安排时间。”会后，我在想怎么样才能算合理的安排时间呢？我在后来的工作中渐渐的探究，得到了一条合理的时间安排：在机开着的时候作一些辅助工作〔如为下一个上机工件作准备〕，在机停时作现行工作〔例测数，工件下机〕。四、到如今我养成了一个操机习惯：辅助工作〔锁工件、拷程式、检修程式〕→工件上机〔校表、分中〕→机器工作之前〔把适宜的刀具装上、把之前的工作检查下是否作到位〕机器工作中〔留意刀具是否有磨损，作一些辅助工作〕→工作下机之前〔检查清楚是否加工到位，粗糙度是否合理〕工件下机→工件下机后〔清扫好机床卫生，作好5S工作〕尽管我在过去的一年里学到了很多知识与累积了很多工作经历。但是我相信孔子曰：“三人行，必有我师焉。”作为公司的一员，在以后的工作中，我将把我以往所学到的、所累积的工作经历灵敏的运用，尽可能的发挥自己的长处、改善自己的短处，把工作作得更出色。职员年终工作总结2为了在新的一年里以良好的精神相貌投身到工作中、更好地履行自己的职责，我就过去一年来的思想、学习和工作情况向领导和同志们作简要汇报：一、政治理论和专业理论学习情况__年度是我党将“科学开展观”落实到人民群众详细工作、生活中的一年。我也实在感受到“科学开展观”给我们生活带来的变化。这也鼓励我进一步学好科学开展观的相关理论，将其运用到自身的工作、生活和学习中——坚持以人为本、全面协调可持续开展。__年度，还参加了会计专业方面的比赛和论文研讨，获得了一定成绩，但同时也意识到专业知识需要进一步的扩大，认识到团队合作的重要性。二、工作情况(一)日常工作__年，本人主要负责____物业开展公司及其下属房地产交易效劳分公司、__水利委员会机关效劳局招待所、__委二期集资建房日常会计核算、财务会计报表的编报及纳税申报、工作，负责__委机关效劳中心所属企业报表汇总工作，以及工程管理系统中____物业开展公司及其下属房地产交易效劳分公司日常经济数据的录入等工作。详细工作情况如下：1、自企业科__年5月成立以来，完成了____物业开展公司及其下属房地产交易效劳分公司__年5-12月的日常会计核算工作。完成了__年度5-12月份上述企业的财务月报工作以及流转税、所得税等税种的申报工作。完成了__年7-12月__水利委员会机关效劳局招待所的日常会计核算工作。完成了__年度7-12月份上述企业的财务月报工作及税务申报工作。2、完成了机关效劳中心所属企业__年度企业会计决算报表汇总工作以及__年度企业财务月报汇总工作。3、完成了__委二期集资建房__年度会计核算工作。4、完成了工程管理中____物业开展公司及其下属房地产交易效劳分公司__年度的报销登记、借款登记以及收入登记。(二)其他工作1、组织中心所属企业草拟了由__委财务经济局下发的《关于对〈__委财经管理质量测评施行细那么〉第二次征求意见的通知》的反应意见稿。2、草拟了《关于机关效劳中心所属企业__-__年度会议费使用管理情况的自查报告》。3、草拟了《__水利委员会机关效劳中心对外投资管理情况调研报告》。4、参与草拟了“事业单位办企业管理征求意见反应稿”。5、参与完成了机关效劳中心开展清理整治“小金库”工作中的对企业进展的检查工作。6、参与完成了____物业开展公司在税务、银行领域中企业名称和法定代表人名称的变更工作。7、组织机关效劳中心所属单位完成了由武汉市统计局下发__委财经局经济处转发的武汉市第二次经济普查调查表的填报工作。8、组织并参与了__委会计学会、__省会计学会主办的“会计科目扑克大赛”。三、__年的学习、工作思路需要进一加强政治理论学习，进步理论联络实际的才能。进一步解放思想，加强对专业理论知识及相关知识的学习，进步自身业务素质。同时需进步效劳意识，站在企业的角度为企业的开展考虑问题，加强与各部门之间协调与沟通，增强工作的方案性和条理性，更好为中心所属企业提供效劳。请领导和同志们多给予支持和帮助。职员年终工作总结3在充满机遇、竞争、挑战、艰辛中与某某超市共同度过了我XX。通过上级领导的帮助和指导，加上全体员工的合作与努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以有了新的开展。盘点XX，有得有失，有关于公司竞争战略上的问题；关于以顾客效劳为导向方面的问题；关于企业品牌价值认可的问题；关于顾客忠诚度管理方面的问题；还有居安思危、进军零售开店速度、整合零售营销传播方面的问题，更有岌岌可危的人力资管理方面的问题，我经历了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的开展和形势的变化，零售市场到处生根发芽，面对这种场面，我深知要完成角色转换，必须抓紧学习，从实际出发，加强调查研究，探求解决错综复杂问题的途径。对XX年的工作总结如下：一、销售业绩XX年，我店共计实现651万元的销售业绩，日均客流量1647人，日均客单价39。88元，全年中，12月份销售表现突出，占XX年销售份额的29。94%；生鲜鲜肉组从联营转为自营后销售达成，生鲜区销售业绩占门店业绩的40%。XX年、销售业绩亮点主要表达在以下几个方面：1、10月对生鲜的调整和改造，特别是对生鲜区：散装大米、散糖、蜜饯、蔬菜和水果的调整工作调整完成后；同时百货区的陈列位置调整后让整个超市的视线更开阔，使我店卖场形象得到了极大的提升。对门店销售的增长也产生了重要的影响和推动作用。2、遵循公司的效劳理念惠民、便民、利民制定促销方案突出，围绕民生生活中柴、米、油、盐、酱、醋、茶选择商品。在11月2次超低促销活动中，对销售业绩和人气起到了很重要拉动的作用，其力度和频率都很不错，也获得了一些较好的业绩。3、12月生鲜鲜肉组从联营转为自营后，在12月地方土货“灌香肠”的季节中对全年影响深远。无论是从销售业绩、客流量都起到了带动和增长。但人流量的实际增长幅度很小，主要是买肉使得客单价有了很的进步；超市外路边小贩的清理使得蔬果组都有了很大的业绩提升。因此本店在区域内的市场占有率并不高，还需经一步加强管理进步效劳质量。二、销售缺失的原因主要来于以下几个方面：1、开业后，对区域内消费者的消费习惯和消费程度分析^p力不够没有做出我们的经营亮点，9月社区便利店家益在附近开张竞争对手的频频出击，客流量有所下降，以致至10月份销售有大幅度的下降。2、9月19中秋节特价力度不大，“中秋节”月饼团购客户不多，近年来月饼市场整体下滑企事业单位的团购行为越来越与经销商厂家靠近。在中秋节月饼销售方面，除集团公司外团购，团购笔数屈指可数。更多的是国家对过礼品节的控制，大企业、大单位那么向月饼消费企业直接购置，以降低采购本钱。3、DM活动效果总体较差。前期由于我司DM促销活动方案、促销商品选择上没有突出量，准备工作不到位；供货商支持力度不大；进货渠道狭窄，局部供货商结款账期太长；故而大局部DM商品价格吸引力不够。价格高导致了商品销售效果不明显，供给商不愿超低特价上DM，从而导致DM促销品项、价格受到牵制。有的商品长期连续多档做DM促销，从而使DM失去了人气提升和业绩提升的作用。4、周三双倍积分。XX年公司开展的周三双倍积分活动对销售的提升不大。周三双倍积分活动中存在活动的宣传力度不够，积分兑换没有让顾客感觉到，没有举行过换购活动，不知道到积分的作用。我诊所在市卫生局及上级主管部门的领导下，积极参加各种卫生系统政治思想教育，一年以来认真做到依法执业，为社区居民提供优质、方便的医疗效劳，现工作总结如下：一、大力进步效劳才能。XXXX年，是我院的“开局之年”，也是我院的“开展之年”，为了在马龙“建立品牌、占领市场、落地生根”我院门诊在院领导下，坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打根底、本钱经营”的理念，简化就诊流程，使广阔群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗效劳。二、注重质量管理，杜绝穿插感染。我们的宗旨是“医疗平安无小事，病人利益无小事，所以缺陷都是可以防止的”，医疗质量管理工作是我们的“生命线”，我们一是，成立医疗平安管理专项工作领导班子，由院一把手王中富主任兼任领导小组组长，直接全面负责全院医疗平安各项工作；二是，严格落实云南省口腔感染管理标准，同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作，实在杜绝穿插感染，保证医疗平安；三是，平价医疗，我们在不断增加医疗本钱，不断进步医疗质量和先进设备投入的情况下，我们严格执行省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费，以最实惠的价格直接让利于群众，得到了群众的一致好评。三、注重效劳内涵，树立优秀好口碑。“以效劳、树口碑”是我们追求的目的，在日常门诊工作中，我们始终贯切“以人为本”的观念，不断进步效劳质量：一是，推行“微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送”的效劳形式，变“要我效劳”为“我要效劳”；二是，严格执行五声活动，既“来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满意有抱歉声”；三是，开展预约门诊，为了节省患者的等待时间；四是，不断健全门诊就诊流程管理；五是，随时注意诊室环境清洁、幽雅、舒适，保持窗明镜静，并免费为候诊患者及其家属提供开水。四、注重奉献社会，积极开展社会公益活动。我们根据我院的特点和群众的需要，不断团结和组织广阔员工投身社会公益事业，充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道精神：一是以组织的形式参与社区卫生效劳工作；二是，开展“重晚情、送温暖”活动，我们定期组织医务人员下乡义诊，并免费赠送医疗药物；得到了广阔群众的一致好评和表扬。总之，回忆近一年来的工作，我院的各项工作根底有了新的开展，措施有了新的创举，场面有了新的打破，同时，我们也清醒地认识到，我们的工作还存在许多缺乏之处，在新的一年中，我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地开展工作，为我院的强院建立再立新功而努力。职员年终工作总结4xx年在市行结算处和支行行长室的领导下，根据《xx分行总会计工作职责》要求，我能认真履行总会计职责，有效防范了各类过失的发生，全年营业部各项业务运行正常。现将本人的工作情况及体会总结如下：一、加强自身学习，进步自身素质。思想是行动的指南，只有不断加强思想改造，才能进步自己。为此本人能以能以身作那么，做好表率，在业务技能方面也不甘落后。现代商业银行的开展日新月异，x作中各种系统不断晋级和优化。我深深体会到，只有活到老，学到老，才能不落伍。我作为一名总会计，能利用班后时间认真学习上级行的各项文件、规定及新系统的投产吃透精神，确保在工作中准确把握并辅导。一年中我积极参加了电子银行、会计要素系统、电子登记簿、自制凭x系统等业务培训，并通过实地x作掌握了各种管理制度和业务x作流程。对柜面业务x作中遇到的问题根本能给予解答，如：电子登记簿中“待处理抵压品登记簿”非原经办员不好销帐，不能x作电子登记簿，自制凭x系统的处理等。工作中辅导、帮助经办人员查找和分析^p自动挂帐的几种可能性，使营业部屡次及时正确处理167、284科目的挂帐。二、履行工作职责，发挥总会计作用。一是在每月检查前，根据《总会计的岗位工作职责》结合本网点实际，不定期抽查，现场检查、非现场抽查、事中x等多种方式，一年来检查的内容涉及：现金、凭x、x、极限卡、帐户管理、抵压品、金库等，每月核对人行往来帐务、核打贷款借据、银承卡片、银承贴现凭x、单位定期存款，应解汇款等。同时，加大了对大额取现、反交易、对帐单回收等方面的检查。二是认真记录总会计日志，认真记载检查中发现的问题对发现的问题能分别情况采取口头或书面方式提出，使过失事故的隐患消灭在萌芽之中，如：过去手工帐登记簿记载不标准有涂改漏章的现象，单位定期存款质押表外不符，银企对帐回收率达不到要求，小票面现金复点过失较多等现象，我直接向经办人员提出整改建议，柜员也能乐意承受并采纳。三是由“查完了事”转为持续不连续地后继检查，在工作中我非常注意解决边常边犯的现象，对查出的问题过一段时间再进展跟踪检查，确保检查发现的问题纠正到位，对屡查屡犯的问题，按照内控核算管理记分标准在违章记分系统对相关柜员进展扣分，适当的给予处分，使员工真正从思想上进步认识加强迫度观点，标准x作，防范风险。三、严格把好核查关，做好分内工作。一是在平时工作中能认真执行各项制度，按章办事，严格把关，今年接待企业开设xx帐户193户，外x户36户其中验资户48户。今年3月份能配合营业部开展了帐户核查工作，我能认真帮助填写开户申请书并打通知企业送资料来行，10月份综合科屡次催促营业部尽快移交x，营业部因有人休产假，人员紧张，我能主动加班加点将老资料进展整理，对少资料或税务登记x营业执照副本的，及时通知企业来行更换，前后共整理x档案300多户送交综合科。二是为进步核算质量减少过失的发生我和其他同志一起每天坚持审查各柜员的凭x，发现问题及时纠正，力将过失率降低到最低限度。有了这样的责任感，经过大家的共同努力，特别是9到11月份无一笔过失，得到了行领导的肯定，平时我还能坚持对超越权限的每笔业务按规定刷卡输密码。如：借报、电汇、签发银行汇票、查询查复等业务。逐笔认真上机复核受权。把好了出口关，今年未出责任过失。四、围绕中心工作，做好主任助手。营业部是我行对外的窗口。对内是全辖的核算网点，集中了全行的贷款、财务业务，久悬未取户账，强行扣款，开立帐户向人行发送，核对全辖重要空白凭x等，工作多而杂。牵涉所有的业务管理部门和物理网点，这应需要在工作方面和各部门及客户经理保持亲密配合和联络，来不得一丝的忽略，热情为企业客户和本行客户经理效劳，无论他们提出的要求，我能在不违背制度的情况下，尽可能通融，特别是遇到效劳与制度、制度与客户利益有冲突时，根本能做到摆正位置，化解矛盾，既维护了客户和本行利益，同时又巧妙地解决了问题。五、工作体会：几年来通过坐班工作理论，我越来越感到责任重大，现代科技开展迅猛，给我们管理人员带来了无形的压力，作为一线直接面对员工和客户的总会计，要履好职责，使我深深体会到：一要勤于学习，熟悉和掌握各项规章制度，综合业务核算规程及相关知识；二要擅长考虑，擅长发现问题，解决问题。努力成为解决业务疑难问题的专家，以此来赢得员工的认可；三要根据工作中发现的新情况采取实在可行的方案并向行长汇报；四要敢于负责，坚持原那么，严格履行职责，对违犯规章制度的人和事敢说；五要处理好制度与开拓业务的矛盾；六要做好协调各方面的关系，同时要处理好优质效劳与风险防范的关系等。职员年终工作总结5来了公司将近一年了，在工作中我理解很多的机械方面的知识，进步了机械加工方面的认识，加深了在机械加工方面的理解和相关的设备和技术资料，还学到了很多做人的道理和怎么样去和公司的每一个同事相处，机械加工年终工作总结。来到公司在品检部门的工作让我认识了很多的机械图纸，这是在学校里学不到的，更主要的是在工作中我学会了很多在学校里没有见到过的机器和测量仪器，更学会了很多在公司里的管理制度。将所学的理论知识与理论结合起来，更好的充实了自己，为以后再告诉的工作做好根底。从我第一天的到公司来到品检部我看到我们公司的管理制度是很好的，所以更激起我对工作的认真，第一天来到我们厂我看到了我们厂的加工设备是很齐全的，认识了在机械加工中要用到的设备像铣床，磨床和车床。随后就在品检部门工作了，在工作中我听取了师傅们对品检部门的介绍和我们这个部门的重要性，更理解了我们在工作过程中要注意的平安事项和需要注意的工程，随后师傅们就介绍了图纸给我认识，一看让我大开眼界看到的零件图纸再也不是我们在学校里的那些简单的cad图纸了，而是真正的精细零件加工图，在渐渐的认识了图纸之后我又对一个零件的加工工艺有了一些理解，理解了一个零件的加工程序，更对零件材料的认识，认识了什么样的材料要热处理和什么样的材料要外表处理，在品检的工作使我认识了很多很多知识，根本认识我们厂的工作流程，在为我以后的工作是我很大的帮助能让我在以后的工作中遇到哪些难题去问哪些工作者，个人总结《机械加工年终工作总结》来到品检部我深深的认识了零件的精细性，从我一个刚刚从学校出来的学生来到公司什么都不懂只是认识了那些简单的零件到如今什么样的零件都能看的懂，都能测量，但我觉得只是认识是不够的，我们还要懂得怎么样把这样的零件加工出来那才是我们真正想认识的，所以在以后的时机中我们更要到理论中去理解车，铣磨还有线割，看起来是很难，但我看到我们工作中的同事他们都是什么样的机器都会操作，我就认识到我在检查他们的劳动成果的时候就会联想到我以后我也可以像他们一样哪里要帮助就往哪里去，可以在我们公司也能有所作为。在公司我看到了一些问题点：一、我们的员工对平安有时还是有松懈的，经常对产缺乏保护，对机器保护还不是做得很好，没有很好的执行我们公司的5s观念。二、我们公司的技术员工对我们的工艺卡没有填好自己的自检记录以致让品检浪费了很多的时间。三、我们应对新进来的员工进展培训，他们对我们公司的测量仪器很不理解，以致他们在测量的时候不可以很好的自检。也不可以保证好产品的质量。四、我们公司的员工没有很好的执行好上层的指导。最后对iso的认识，在公司我初步的接触了iso，对iso有了进一步的理解，觉得iso质量管理是非常的重要，iso能帮助我们在公司的管理方面更能层次化，对我们的产品也能有保证，假如我们继续对iso管理的理论加以培训到每一个员工，那么我们不紧实可以保证我们的产品质量，还能更好的进步产品质量。在我们公司，我们已经建立了一套自己的iso管理，但是很多员工都对iso还是很生疏，那就是说我们的员工对iso是什么还缺乏理解，我觉得我们要经常的培训我们的员工对iso的理解，让他们认识iso对我们的公司的产品质量是有保证的，那样既加强了员工对iso的认识也可以更好的保证我们公司的产品质量。那样更能使我们公司的消费体系更完善。最后的总结：来了公司两个多月的感受就是纸上的得来的终觉浅，我深深的感觉到自己学的知识和实际运用的知识是匮乏的，接触到了时间的知识才知道自己知道是那么的少，才真正的领悟到了学无止境的含义了。所以自己以后要学的东西还很，多学习他们好的工作习惯经历和他们的知识，那也是我们必须的充实自己的要求。职员年终工作总结6所谓总结，就是人们对已经做过的事情，通过系统的回忆和认真的分析^p，把理论过程中的情况集中起来，使之系统化、条理化，找出经历教训，将感性认识上升为规律性的认识。这种认识的过程实际上是人们对已经进展的社会理论所作的回忆性的考察、检验，把这种考察和检验的结果写成文章，就叫“经历总结”简称为“总结”。从性质上看，总结主要可分为两类：综合性总结和专题性总结。综合性总结往往涉及一个单位或一个部门各方面的工作，其内容比拟广泛，既有工作、又有详细的经历教训和今后努力的方向，这是全面的工作总结。专题性总结是对一个问题、一项详细工作所进展的总结。弄清总结的不同类型主要是为了帮助我们写好总结。如写综合性的总结就应该表达整个工作的全过程，要从整体着眼，对根本情况、工作任务、进程、措施、效果等都要有所阐述。当然这也不能面面俱到，而要突出主要工作，重要经历，做到有主有从，点面结合。写专题性总结重在总结专项工作，与此无关的情况那么应从略或根本不涉及，做到中心明确，重点突出，不节外生枝。假如写个人总结，不管是综合性的还是专题性的，那么就着重写个人收获体会、经历教训，至于工作任务，进程、措施等只取与个人感受有关的局部，其它可从略。每年年终时候写的那份总结习惯上称为年终总结。年终总结的写作要求1、总结的内容和材料。写一篇总结要有详细的内容、充实的材料。既要有理论的情况反映，又要从理论过程中提醒问题的本质，做到有材料，有观点，有分析^p，有概括，能说明问题，解决问题。总结的内容要考虑三点：第一、要有相对的完好性。一般的总结要有情况概述。第二，要有一定的针对性。写总结都要有明确的目的。第三，要有启发性。一篇总结给人启发越大，它的作用也越大，价值也越高。是否具有启发性，关键在于能不能提出深化而具有普遍意义的见解，提醒某些规律性的东西。写总结要注意掌握如下材料：〔1〕要掌握概况材料；〔2〕要掌握背景材料；〔3〕要掌握典型材料；〔4〕要掌握数字材料；〔5〕要掌握群众反映。材料是形成观点的根底，没有材料的观点是架空的、抽象的。在总结中恰当地引用一些详细、生动的材料，可以增强总结的生动性和说服力。2、总结的构造形式。一般说来，总结的构造有相当稳定的格式，人们常常按照“一、根本概况，二、主要经历，三、努力方向〔或存在问题〕”三大工程组织内容，即一般通行的“三段式”构造法。但这种构造方式并不是唯一的，有的只分两局部：一、概、况；二、经历。有的分四局部：一、指导思想，二、方法措施，三、成绩经历，四、问题教训。如何写好年终总结一、标题要对。标题是文章的眼睛。一般总结虽没有发挥的余地，但一定要写全面。部门总结的标题：部门名称+年度名称+总结，1、2项可互换；如《营销部20xx年度工作总结》；大公司总结的标题：关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结，如：《关于金宇公司20xx年度营销工作的总结》，比拟全面了。标题标准了，一便于存档，二便于查找，一举两得。二、引言要精。引言应短而精，官话、套话要少。部门总结引言：如：李总：现将营销部20xx年总结报上，请批示。20xx年xx月xx日，经x集团控股董事会的任命，我担任x传媒总经理一职。这半个月里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、工程管理、文化建立、稳定开展等方面都获得了可喜成绩，企业综合实力增强，社会信誉进步。回忆x年来工作，主要有以下几方面：一、组织建立设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：营销总监x、运营总监x、财务总监x。由于我们团队仅有4个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职暂时由我和财务总监x共同担任，行政总监的工作暂时由我和财务总监x来完成。二、文化建立注重企业文化建立，提炼x传媒的文化“合众共赢、活力创新”，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会，效劳创造将来”的经营理念，秉持“卓越效劳、欢乐生活”的企业使命，坚持以客户为中心，主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心效劳经过不断营销创新、积极进取，获得了良好成绩，得到了社会各界的认可和鼓励。三、团队建立经过组织一系列活动来建立盈众传媒的大团队：组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练，培养x传媒团队的团结合作本领；组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训，进步职业修养；组织高管参加《企业文化：让企业拥有生命》的课程培训，使高管更明晰地认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我注意到给不一样的同仁们创造不一样的又合适他们个人的时机，让他们有时机表现自我，锻炼自我。四、业绩建立在一年里，由于团队的协力合作，业绩获得了骄人的成效。xx传媒与xx汽车销售签署了关于x汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议，对集团内部承当业务；最终，传媒与xx国际酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作；同时，截至报告时，xx传媒正与xx酒店恒品茶艺馆等几家公司进展工程洽谈中。xx传媒获得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的，但x传媒仅仅成立一年了，显性的问题比拟明显，隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力，创始更好的场面，获得更优异的成绩。职员年终工作总结7我现为工程公司仪控室技术岗位职员，20xx年先后在技术质量部和工程公司工作，现将XX年的工作汇报总结如下。从参加工作开场，我就严格要求自己，勤勤恳恳工作，踏踏实实做人，积极学习，勤于请教，尽早融入公司这个集体大家庭中来。来到瑞宝公司后，我先后做过市场开拓、电气设计〔简单的〕、方案管理、质量管理、管理应用编程等工作，这些工作经历，使我对公司的消费、管理、经营都有所理解，可是我始终没有找到非常有兴趣、比拟合适我的工作。今年5月份，我被调到工程公司工作，心中忐忑不安，既快乐又有些担忧，到工程公司作技术工作，一直是我所追求的，然而，与同时进公司的同事相比，从时间上我已经落在了后面，况且我所学的专业是计算机，我还能承当起这份工作吗？随着对工作的熟悉，才发现这里的工作是我非常感兴趣的，也能用得到我所学的知识。因此我不再畏惧工作中的困难，再加上有老同志的指导帮助，我工作起来越来越有信心。有了兴趣和信心，就有了动力，我工作得更加主动、愉快、勤奋、努力。无害化处理厂垃圾填埋气体搜集发电工程监控系统是我来工程公司后接手的第一个工程，所用的组态王软件是我接触的第一个上位机组态软件，使我对智能仪表、组态有了入门的认识。幸好，有白工和贺工的指导，经过努力完成了任务。这是我自动化设计工作的第一步，非常的不易。可以说，这个工程是对我来说，是零的打破，工作的开端，受益匪浅。有了无害化处理厂工程的经历，才使得我对自动化不再恐慌，对工作不再畏惧。传扬烧结机工程，我主动参与，在老同志的指导下，协助XXXX，联络厂家，测试仪表。这个工程，在锻炼自己、增强知识的同时，也帮助了同事，互助协作的工作精神，也鼓舞了我继续努力工作。1750鱼雷罐铸铁机工程，是我参加的第一个完好工程。在仇工的带着下，从开场的设计、编程，到现场的plc安装、调试，使我学到了许多新知识。在最近的现场调试过程中，暴露了我临场经历欠缺，现场经历缺乏。这一切促使我尽快适应现场环境，学习调试的方法，积累经历。目前，1750鱼雷罐铸铁机工程现场调试工作正在进展中，我决心做好这项工作。这几个工程的参与，使我学习了很多的知识和技能，使得我个人才能有很大的开展，感觉间隔我的个人目的更加接近了一步。近期的工作目的是尽力作好1750鱼雷罐铸铁机工程的现场调试工作，增强现场应变和理论动手才能，尽早可以独立承当工程工作。XX年是我个人工作生活的转折和提升，技术和才能获得了的进步和开展。在今后的工作中我会继续加倍的努力，扬长避短，汲取教训，改正自新。自学电气自动化知识，有问题积极向老同志请教，尽快适应工作需要。我一定把自己的精力和聪明才智全部投入到瑞宝电气的电气自动化设计工作之中，为我院电气自动化的设计、消费和调试等工作奉献自己的力量。为公司的开展壮大，也为个人才能的提升、生活的进步而努力。主要工作经历：XX年1月至5月在技术质量部，负责计量器具的管理、检测，标准文件的购置、管理，____相关板块的内容输入，编写管理应用程序〔任务完成后，由于部门职责的调整等原因未能使用〕以及领导交给的其他任务。XX年5月22日调至工程公司工作，至今。XX年8、9月，济南无害化处理厂垃圾填埋气体搜集发电工程监控系统，完成了济南无害化处理厂垃圾填埋气体搜集发电工程监控系统的调研、设计和实验室编程调试工作。XX年10月，传洋78平方米烧结控制系统，帮助完成了传洋78平方米烧结控制系统和数据采集系统的设计、实验室的编程和调试工作。XX年11月至今，济钢1750高炉鱼雷罐铸铁机控制系统，完成了1750高炉铸铁机控制系统实验室的编程和调试工作，如今现场调试工作正在进展中。现将XX年的工作情况作如上汇报，请领导给予批评和指示！职员年终工作总结8不知不觉间，崭新的一年已经踏着热闹的脚步声来到了我们的身边，回忆着过去一年的情况，我决定在这里将过去一年来的工作总结一遍，再正式的将这全新的一年迎进门来。看着过去了的这一年，我们为这一年的工作倾尽了心血和努力，不断的攀登，不断的提升着自己！终于，在完毕了这一年之后，我们成功的超越的在年初定下的开展目的，为公司的进步向前迈进了一大步。这一年，对我个人来说也是非常重要的一年，我不仅仅提升了自己的工作才能，我更懂得了，什么是工作，我们为什么而工作。在工作中，我有了自己的前进目的，而且我正在为这个目的而努力！以下，是我对过去一年个人工作的总结：一、个人工作的情况过去的一年是公司开展的重要关键年，在这一年来，公司领导不断的推陈出新，为公司的开展出谋划策。而我们作为员工，除了在工作中严格的按照领导的指示前进外，也在不断的考虑着提升个人的工作才能，设立自己的工作目的，以此鼓励自己，提升自己。在这一年的工作中，我通过在工作中不断的反省和总结，大大的提升了个人的工作质量。并且在工作之余还不忘通过各种方式去提升自己的专业知识，去向领导和前辈请教经历……这些，都是我重要的提升方式。当然，我也并没有忘记积极的运用自己的空闲，从网络和书籍中汲取经历，收获新的知识。在总结这次的工作时，我发现自己的工作仍然有很多的问题存在，这不是工作本身的问题，而是我自己的处理和解决方法所留下的隐患。为了改正这些问题，我在20xx年的工作中，还需要努力的加强对自己的要求和锻炼，努力的提升自己。二、思想上的进步面对公司的开展，我们也在领导的带着中认识到了统一的工作思想是多么的重要。在工作中，我仔细的学习了公司的开展目的，及时的跟进公司的开展理念。提升个人的效劳意识，以及对工作的责任感。通过靠近公司的开展思想，我们团队的目的和精神得到了统一，能更加默契的在工作中互相配合，发挥出更大的团队力量。三、完毕语过去一年所获得的成绩并不是我自己一人的才能，是大家共同的努力，才造就了今天的成就。但在今后的工作中，我也不要忘了个人的提升，为团队，为公司，做出更大的奉献！职员年终工作总结9进入xxx分公司到目前已经有一个半月的时间了，经过了半个多月的培训后，我们三期班成员x月xx日正式第一天上线，到如今已经将近一个月的时间了，感触很多，下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对将来的工作的目的憧憬和展望。首先说说自己吧，我真的以前总来没想到过自己会做销售的工作，以前参加面试面试官也说我不合适做销售，因为我性格比拟偏内向，相比之下话平时不是很多。所以我首先感谢xx给了我这样的一个时机，这不到一个月的时间里，通过打推销保险，接触到了形形色色的人，锻炼了自己的表达才能，话术逐渐变得不那么拘束和僵硬了，可以按自己的语言去表达了，不像一开场那样照着纸上的文字一字不差的僵硬的去念了，可以说这算是一个改变吧！再说说自己这3个多星期的业绩吧，自己只出了三单，但是实际承保刷回来的到目前只有一单，只完成将近5000的业绩！我想造成这样的结果原因是多方面的，首先感觉自身的目的责任感还不是很强，工作动力还不是很大，没有想到长远的利益，只看眼前了，这样其实是不行的，要向着高目的、高待遇去前进；其次，由于时间不长，自己的话术、表达有时还不太纯熟，给客户造成模糊的感觉，有时候过于软弱，没有形成强势的气氛，让客户感觉自己的说服力还是稍差了些，还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心，不够坚持，客户的连续几个回绝理由就让我感觉语无伦次了，不知道该如何说了，影响了成单的概率！以致于回访的时候客户不接，本来当时成交了，可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机，不接，这里面肯定有一局部是自身的原因造成的！总之我相信以上这几点会随着时间渐渐改变的，因为我相信时间可以改变一切，要做到“既来之那么安之”！通过这段时间的工作，我不得不成认销售工作的宏大压力，面对宏大的压力，我认为个人心态很重要，能坚持到最后的都是胜者！就像何丹组长平时所说的：不管是否出单，都要每天快乐的工作着；如今不出单并不代表以后不出单；只要设定目的摆正心态，那出单是必然的！可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着！面对每天形形色色的客户，面对着各种难听的话语和各种各样的回绝，我始终以一颗最平常的心去对待，我想假如连这个都承受不了的话是无法胜任这个工作的，把它始终看成是一件极普通的事就可以了，再者说了，没有压力哪来的动力啊！写到这顺便说一下，我们三期班不管是泰康本部的还是我们xx二部的，到目前已经走了流失了很多人了，光我们本组近期就辞职了很多人了，从开场培训到如今，我始终认为我们三期班是一个有机的整体，可是如今失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊！但是终归是人家自己的选择，谁都没有方法，虽说不在一起工作了，见面时机少了，但是友谊始终不会改变！因为路都是自己走出来的，只要无怨无悔就足够了！再说说我所在的“金钻盟”组吧，虽然如今我们这个组人数最少，但是感觉气氛比刚进组的时候活泼多了，大家都在努力前进进步着，所以我也不能落后，只有奋起直追，朝着目的前进了！另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮助，放心，我们会用业绩来证明自己的实力的，时间会改变一切的，随着经历的积累，大家会变的更加优秀的！不管过去好与坏，随着本月月结的完毕，新的一个月即将开场了，说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好，至于原因上面已经自我总结过了，在新的一个月中，我必需要在22个工作日中，做到50000左右的业绩，定的目的虽然不高，但是有信心完成！要完成这个目的除了摆正心态、坚持以外，最重要的是要努力改变上面提到的自身的缺乏，汲取别人的长处，坚持多听优秀录音，用到自己的话术上去，另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流，及时发现自己的缺乏并努力加以改良，努力向着目的前进！把信念和理想完美的交融起来，高标准，严要求的奋进！一定要比这个月更加优秀！伙伴们，大家记住：我们是最棒的！为了xx天分公司，为了“xxx“组，为了我们个人的将来，努力前行吧！因为我相信我就是我，我相信明天，我相信青春没有地平线！事在人为，人定胜天！相信自己是最棒的就足以了！职员年终工作总结10作为一名店长，要搞好店内团结，指导并参与店内的各项工作，及时准确的完成各项报表，带着店员完成上级下达的销售任务并鼓励员工，建立和维护顾客档案，协助开展顾客关系营销，保持店内的良性库存，及时处理顾客投诉及其他售后工作。一、早会——仪容仪表检查，开心分享工作心得及效劳技巧，昨日业绩分析^p并制定今日目的，公司文件通知传达。二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料，资料中应详细记载顾客的、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式搜集顾客资料，并达成宣传品牌，促成再次购置的目的，店内到新款后及时通知老顾客〔但要选择适当的时间段，尽量防止打搅顾客的工作和休息〕，既是对老顾客的尊重也到达促销的目的，在做好老顾客维护的根底上开展新顾客。三、和导购一起熟知店内货品的库存明细。以便更准确的向顾客推荐店内货品〔有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客合适的号码的货品造成销售失败〕。及时与领导沟通不冲及调配货。四、做好货品搭配，橱窗和宣传品及时更新。定时调场，保证货品不是因为卖场摆放位置的原因此滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的.适时推荐，并与领导沟通滞销货品的详细情况以便公司及时的采取相应的促销方案。五、调节卖场气氛，适当的鼓励员工，让每位员工充满自信，积极愉快的投入到工作中。销售过程中，店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的根底。六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁，也是品牌的形象大使。从店长和导购自身形象抓起，统一工作服装，时刻保持良好的工作状态，深化理解公司的经营理念以及品牌文化，加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识，理解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的进步导购的销售技巧，同事之间互教互学，取长补短。七、做好与店员的沟通。对有困难的店员即使给予帮助和关心，使其更专心的投入工作。做到公平公正，各项工作起到带头作用。八、工作之余带着大家熟悉一些高档男装及男士饰品甚至男士奢侈品品牌的相关知识，这样与顾客交流时会有更多的切入点，更大程度的赢得顾客的信赖。职员年终工作总结11一年来，在公司领导的正确领导下，在同事们的热情帮助与支持下，通过自身的不懈努力，自己的思想程度和工作才能都有了很大的进步，专业技术程度也有了很大的进步，特别是在落实公司提出的“平安质量标准化建立和设备质量标准化建立”方面做出了一定的工作，为车间日常管理打下了良好的根底，也为公司全年平安消费目的与消费任务的顺利完成做出了一定的工作，主要有以下几个方面：一、思想方面1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求，一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动，努力钻研本专业的平安与技术业务，深切领会上级领导的指示精神，针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的缺乏，使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。2、在严格管理的同时，努力维护全体职工的利益，工作中严于律己，率先垂范，时刻不忘自己是一名党员。一年来培养出一名职工转正为中共党员，又有两名青年职工成为党组织的预备党员，并且有10余名职工积极上交入党申请书，从而鼓励了职工的上进心，使车间全体职工形成了一个人人求上进，技术比争先的良好气氛。3、为更好地搞好全车间的平安消费工作，日常工作中自己可以认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求，团结周围的同志，大力抓好车间的平安消费工作。4、为充分抓好机械化作业线在平安消费中的优势，在自己的思想和业务程度不断进步的同时，把积极抓好职工的平安思想教育，也作为自己的一项重要任务，一年来，自己总是利用好班前会，在布置工作任务的同时，结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例，有针对性的对职工进展平安思想教育，让职工结实树立“平安第一”的思想，进步每位员工互保、自保意识，较好的保证了车间平安消费工作的顺利进展。二、平安消费方面20xx年重点是强化班组建立，强化班组建立是要坚持以人为本，以树立班组团队为核心，以强化班组管理为重点，以打造平安为主线，以实现创优胜班组为目的，并提出一些与平安消费亲密相关的要求，将20xx年的重点工作汇总如下：1、树立平安消费责任意识。把平安工作真正放在了首位，放在了心里，把过去嘴上讲平安变成了如今心中想平安。形成了平安工作天天讲，人人抓的良好场面。2、实在做好班中巡回检查工作，对消费设备的运转情况，对消费设备各系统进展巡回检查，以便及时发现异常情况，采取措施消除隐患，排除故障，防止事故的发生。3、严格执行交接班制度，要求交接班人员必须口对口、手拉手，你不来我不走的原那么将消费、平安等情况交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危机消费平安。4、定期对设备进展维护保养，随时检查设备的运行情况及光滑情况。5、严格要求每位职工上班期间穿戴劳动保护用品，保护自身的平安安康。通过我们的努力，炼焦车间20xx年无发生轻伤、重伤事故，确保了全年平安消费。三、存在的缺点和缺乏一年来，自己在工作中虽然获得了一定的成绩，同时也感到离领导和消费的要求还有很大差距，详细表如今：1、思想上有时跟不上形势的要求，观念老旧，锐意进取的思想差。今后必须加强学习，以适应企业深化改革的需要。2、在管理工作上力度不够，执行制度不够坚决，工作中有拖拉现象，主动性差，这是在今后工作中必须加以克制的。3、工作中易犯急躁情绪，有时不能妥善处理好设备和消费的关系。4、对班组长要求松懈，没有充分发挥好一线基层管理者的作用，出现安排工作落实不到位的现象。5、职工队伍的整体素质与公司的开展要求还有较大的差距，还需加大职工的培训力度和平安教育力度。6、有些职工工作时平安自我保护意识差，还需进一步的进展思想教育。7、员工培训虽多，但是起不到培训效果，培训存在流于形式的现象。四、明年的工作方向1、继续深化学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求，努力完成好公司领导交给的各项工作任务，加强自身思想建立，积极为员工起模范带头作用。2、重点做好班组长的技术培训、岗位练兵工作，打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。3、抓好员工思想教育、平安教育、平安技能培训等工作。4、抓好节能降耗、本钱核算和设备检查保养工作。5、加强与领导沟通和请示汇报工作。总之，工作成绩和缺乏都已成为过去，在下一步的工作中，自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作，完成好公司交给的各项工作任务。为公司的开展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业奉献自己的全部力量。职员年终工作总结1220xx年在公司各领导的领导下和各位同仁的帮助下，我顺利的完成了公司的会计工作,获得了一定的成绩，现将主要工作总结如下：1、正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令，熟悉财经制度;积极钻研会计业务，精通专业知识，掌握会计技术方法;热爱本职工作，忠于职守，廉洁奉公，严守职业道德;严守法纪，坚持原那么，执行有关的会计法规.在局会计工作标准化检查评比标准中荣获第一名.2、按照上级规定的财务制度和开支标准，经常理解各部门的经费需要情况和使用情况，主动帮助各有关部门合理使用好各项资金.公司上半年曾一度出现资金短缺,会计室通过努力,保证了职工工资按时足额发放及其他各项急需资金的落实.3、工作中审核一切开支凭证，及时结算记账，做到各项开支都符合规定，一切账目都清楚准确。对经费的使用情况和存在问题，经常向有关领导请示汇报。4、按照规定编造全年、每季、每月的各种预算报表统计资料和月度结算，做到准确无误，并及时报告分管领导。5、所有财务凭证，及时整理、装订和保存。6、经常与各部门管财产的同志联络，建立必要的手续，做到各单位的财产和全校的总账相符合.7、配合、催促各有关单位，及时处理一切暂收、暂付款项。8、指导和帮助出纳工作。在过去的一年里,兢兢业业,圆满的完成了公司的工作任务,并得到各领导肯定和许多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,在新的20xx年,将以更加饱满的工作热情投入到工作中去。会计总结有个人的和公司的。有不同职位的总结。上面的这一篇就是一个普通的xx年财务会计年终总结，所以合适一般的会计人员选用。职员年终工作总结13我这一年，在工作上，爱岗敬业，努力完成指标，不断的做好领导交给我的工作，认真做自己的工作。我会主动学习新的技能，认真的跟着前辈们学习操作机器进展效劳，专心研究市场。我遇到问题会虚心的请教同事们，从他们那里进展学习，我学到很多原先在书本没有学到的知识，果然是理论更能得出更多的理论知识。在银行，凭借着自己在校学习的东西，让我的工作得以更好的进展。当然工作也不是全然没有错误，但都是一些小错，在大家的帮助和包容下，我努力的改正，工作也越来越顺，不管的在前台柜台效劳，还是在后台为客户答疑，我都让客户感到满意，也让客户更多的____银行。我身为银行职员，做的就是效劳客户的工作，每天我都会联络自己的微笑，努力让客户对我们的第一印象就是好的。我在效劳客户过程中，会耐心的听客户多的问题，同时也努力答复客户提出的问题，帮助客户更好的理解银行的业务。真诚的效劳才能留住客户，才可以吸引更多多的客户，这个道理我深知，所以面对客户不敢有懈怠。及时工作的时候被客户质疑，我也同样会保持良好的修养去面对客户的刁难，只努力的完成工作，和让客户平息火气。日常的工作中，我懂的一个团队的重要性，在银行工作，假如岗位临时缺人，我会努力配合力度调开工作，填补空缺，帮助大家一起完成工作。当然前提也是不影响个人的工作，才可以去帮助。在一个队伍里面，把自己融入自己是很重要的，必须注重团结，才可以去做好工作。我真诚待人，对同事极尽关心，在不耽误我的工作的前提下，我都愿意帮助大家去工作，只要对银行的开展是有好处的就行。一年将过去，我知道新一年的自己会面对更多更难的工作，但是我相信一年来学习到的和积累到的经历，一定会帮助我在银行有更好的开展。通过一年的工作，我也变得更英勇了，所以我可以以更好的心态去面对前路的挑战。职员年终工作总结14xx—xx年8月，我踏入了上海***代理公司的大门，作为一名物业参谋开场了我在***的工作和生活，大宁歌林的春天、松江金港的花园、昆山华城的美地，无锡的蓝墅都是我工作过的地方，在那里我留下了辛勤的汗水，也留下了我优秀的工作业绩，更积累了丰富的销售工作经历。每一个工程的销售过程，都是我对销售工作的积累、挑战。所以我必须在工作中不断总结与反思，这样才能做到更好。我总结的销售心得有以下几点：1、顾客永远只从最顽强的销售员手中购置货物。“坚持到底就是成功”听得多了谁都只把它当做一句口号，但是仔细想来这句话其实是意义非凡。坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能肯定的是我们正离目的越来越近。有了顽强的精神，于是事半功倍。工作了一段时间，难免疲倦，放松一下是人之常情，有时放松一下就过去了，但坚持一下也过去了；同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的时机，客户就流失了；而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个，多一次沟通。2、抓住时机做销售这个行业会对“机不可失时不再来”古谚有切肤的体验，有些业务员个人