产品项目策划书

案例一全自动滚筒洗衣机”研制项目案例介绍（项目背景）某电器制造厂是一家国有大中型企业，一直采用职能管理的形式主要的职能部门有技术研发部、生产制造部、采购部、质量部、经营计划部、市场部、财务部、人力资源部等。其主要的拳头产品是各种类型的洗衣机产品，由于多年来企业一直未能进行有效的技术革新，所生产的洗衣机一直为普通洗衣机，而普通洗衣机市场竞争激烈，加之市场的疲软导致企业效益持续下滑，经过市场人员的初步调查分析，发现消费者对于新款全自动滚筒洗衣机市场需求旺盛。企业领导人经过研究，决定开发市场前景较好的“全自动滚筒洗衣机产品”，由于滚筒洗衣机的生产面临许多新的技术，特别是电动机的研究与试验、电脑控制系统的研究与试验是滚筒洗衣机成功开发的关键，该项目经过调查研究需投入开发资金600万元，计划研制时间为2006年1月1日至2006年6月30日。案例目的根据这一案例，综合应用项目管理中范围管理、组织结构、时间管理、资源规划、成本管理、风险管理进行分析。案例问题1、根据项目实施背景，对项目实施的总目标进行描述。2、为企业实施该新款“全自动滚筒洗衣机研制项目”设计一个合理的组织管理机构，你认为应该采用怎么的组织结构类型？为什么？3、针对项目的目标要求，初步拟定该项目的重大里程碑计划，制作该项目实施的反映重大里程碑事件关系的里程碑计划图。4、针对项目的实施要求及重大里程碑事件，并用工作分解结构图（WBS）进行表达。5、建立责任分配矩阵。6、针对项目的WBS结构制定项目的人力与资源使用计划。7、分析项目各项工作之间的先后关系。估计项目各工作的执行时间，并编制项目的计划，项目计划以网络图或甘特图的形式表示，确定项目的关键工作。8、针对项目总投资结合WBS及人力资源使用计划进行项目费用的估算与预算，制定项目的进度与费用控制计划。9、分析项目实施过程中可能遇到的实施风险，并提出应对计划。10、描述项目的进度管理过程，怎样报告项目进展状态。案例分析购1、拜项目露总目朋标的份确定汤该项叠目的共实施格，主像要是池为了雅解决临企业笼面临底的普壳通洗飘衣机震市场北疲软问，从赚而导宗致企植业效垃益持清续下形滑的虚问题粥。企良业通船过调欧查分索析认举为在坐新款项全自锋动滚亿筒洗踢衣机伙方面竿有一族定的昆市场列机会怪，而皆企业辅自身逼作为惭国有孔大中及型家栋电企例业，姑人才轻储备锣较为您丰富忍，技死术力妥量雄级厚，堆为此瓶选择咱开发得新型际全自浮动滚适筒洗秃衣机耐具有枯很大李的优泡势。幸通过待可行烛性分销析企夺业决仗定进研行凡“治全自肤动滚选筒洗欺衣机挣”烧的开时发，互其主差要的塞目标身如下助：乏（1拒）交敏付成麻果：厅新型富“箩全自称动滚序筒洗侮衣机朽”纹样品仆。舟（2饺）工漫期要全求：夹研制查开发闸周期惭6个景月，斜从2沸00惑6大年1运月1话日至娇20组0停6狼年6劣月3嘱0日耽。焰（3腥）成谁本要关求：须项目均总投管资限豆额6利00驳万人页民币间。孙线虏2、梢项目楼的组秀织管斤理裂对于丑滚筒否洗衣自机研篇制项盛目的樱组织脸管理恢结构告，可梨能采木取的捏组织甩形式挪有职蒜能式旗、矩通阵式卷、项仇目式遮。储三种灵组织铸结构沈的适航用性乔是不次同的抱：平①腔职能料式组咽织结晋构比冠较适庸用于岸规模躬较小收、偏港重于撑技术含的项谎目，丈而不漠适应炒于项斩目的坊环境路变化陆较大糟的项圈目。储当一桃个公东司中茅包括赏许多鸭项目厨或项任目的浊规模煌比较耀大、灾技术但复杂秧时，姐则应愿选择规项目拦式的任组织舞结构朋。抗②爹同职川能式年组织仔结构沫相比卡，在逼对付职不稳旧定的拖环境牧时，史项目伸式组缠织结泉构显蒸示出予了自闻己潜诵在的格长处六，即损来自亩于项叠目团匆队的陈整体蚁性和匠各类璃人才暴的紧徐密合易作。喷③归同前秋两种壶组织导结构鼓相比执，矩柜阵式液组织校结构盼无疑卵在充妈分利昌用企榨业资嫌源上订显示花出了序巨大棉的优闲越性闯。它即融合扣了前样两种斩组织趟结构逆的优泼点，洞在进卵行技屋术复较杂、捕规模挎较大庄的项傲目管勇理时失呈现枣出了鸡明显道的优提势。命基于往项目拣实施连的特烧点，峡即技卧术方搜面的痕复杂胃性和城组织岔协调今方面忽的难哭度，垦以及候原有嘉公司缓职能尤型组惕织的蜂特点丰，为厦了保劳证项漆目的封顺利尤进行步，公蚕司决扩定采宰用强标矩阵苍组织桌结构洋的形振式。豪如图药1个所示甚。汽同时律委托探一位施项目线经理福全权柜负责精该项野目的丛开发皮，同得时成巧立新救款洗雕衣机慕研发傻项目杂管理头办公科室。首图1糠项孔目组牺织结临构图巷绸劈该组很织结拐构的鸡特点关是项耍目办戒直接忠归总略经理咱领导影，以酿保证燃该项磨目的棉开发挎成功勤，也刻说明昼了公界司领叨导层郊对该耽开发震项目攀的重攀视程拐度。导项目杂办通劝过横羊向的翁职能超机构极协调盒利用慌公司哀现有矛的资汁源，崖各职医能部漂门在抛项目射办的秆协调亏下相钉互协机作，木使得彻项目坛的开球发中凳各职抢能部耀门的梢作用雨井井溉有条弦。泛并且冲由于挣矩阵诊式组鼻织结宁构形拉式的需特点束是将必按照鹅职能野划分甘的纵归向部科门与检按照由项目他划分裳的横暂向部视门辛结合俩起来站，以点构成糟类似没矩阵震的管职理系点统，港因此兼特别护适应汗于多妄品种纪、结遮构工王艺复纹杂、冠品种延变换询频繁济的场航合，被这与康本项她目的糊特点慈是相障吻合耍的。羡3、乎项目屿的里竿程碑责计划喇项目暑的里部程碑晌是项狡目实报施过茶程中里，对氏项目品实施妙进度甚有重胆要影毁响的挂关键举事件截。本停项目爷的主暴要里妻程碑略事件誉有总更体方太案结拥束、限筒体龙研制皱结束接、电鹅动机摆研制蹈结束筐、电肾脑控辅制系屑统研缎制结别束、渔总装六结束卡。该何项目匙的主件要事婶件及魂其完舒成时斤间，宗如巾表1作所示短。拖表1荐瞒里程遍碑计序划锋任务却名称撇完成涨时间帮1月限2月杠3月抽4月叔5月案6月勒总体常方案扁结束渣20雁06朗年1日月1醒8日咸1-未18值筒体太研制浪结束栗20逢06经年4童月2锹6日拼4-多26瞒电动唱机研遇制结假束鸽20猎06剥年5葡月1匪0日亲5-锄1索0页电脑旧控制眯系统辩研制闭结束盯20贷06景年5兵月2册4日芬5-当24阶总装绢结束晴20士06田年6减月1安4日吐6-剖14舞4、凑项目炼的工店作分额解结植构础肠贡项目奴的工打作分截解结记构（破WB陕S）稀包含妈了项健目实胁施过症程中其的全退部工恒作。附滚筒残洗衣住机研厌制项熔目主洁要工逝作，犯如图猪2昼所示遗。彼图2第项磨目牲工作背分解随结构糖5、烟项目具的责饺任分保配矩描阵果参与商项目灰各方拣的责售任一完般通秆过责瑞任分幕配矩臂阵的今形式泥进行低表达词，这寺种表败达形缝式的岁优点稍是直锐观地付将项真目责挨任方申的责骑任和道权利眉完整坐地表歇达出邪来，烦便于众项目循各方拦进行器有效暑的协侧调，态对项伸目的忠成功擦实施请非常疾关键黄。根茄据滚妨筒洗第衣机访组织转结构饱确定堆的项吉目责沫任分陈配矩镜阵，苦如表洒2独所示朗。庭表2客是项目束责任咬分配涛矩阵毒永注：诵C参壮与；都F认负责辽；岗J监语督；简S剖审批甲。巩6、泳项目刊的人桑力资陷源计勺划雨人力毕资源醒的安钻排对贱于项替目的晃实施卵非常摊重要肯。在包责任楼确定厘下来岗之后魂，就退必须葬落实傍每项骆工作俭需要迹的具睁体人婆数以趴及需敬要的取工作冠时间探。当开然最恋基本自的思石路是组先预融计每瑞项工夺作的羡工作龟量。鸡然后市结合期资源金的可问利用复情况皂及项筛目工奶期的右限制根进行绢综合玉分析耳，确错定每造项工兽作需访要的言资源帽数量蜂和工掌期。碍最后货确定润的滚仁筒洗强衣机凯研制验项目捡的人拉力资封源计花划及窜每项慧工作挺的工司期安伯排，煤如表专3疗所示悟。源表浪3驾箱项目锈责任交分配博矩阵硬7、冈项目森时间炼管理绳项目板各工净作执扶行的宴安排旋需要羡遵守暗工作范之间肿先后吐制约狼关系棍的限瞎制，皮某些矛工作至的开灿始与槐结束滴之间惜具有等一定叠的限涉制，吸这一渴限制敌决定但了工淹作的摇安排萍次序边。工耀作先却后关垃系分沸为逻征辑关恩系和纹组织善关系堵两种斜，其橡确定酱的原斩则是塘先逻谎辑关拐系后惜组织岸关系钱。通追过分朵析，谢滚筒葱洗衣叹机研梁制项散目各筑工作醒之间盏的先勉后关党系灶及各冷工作种的作卸业时恰间饮，如想表4虾所示梁。拜表4倚项惊目作鹅业时心间及隔逻辑娃顺序袋进度铅安排史是项悄目按浇期完母成的安基本恰前提主条件雨，良潜好的苦进度福可以姿保证城项目壶按照老预定陵的计绵划得厉以实孩施伐，相烟反如葡果项禾目计怕划的赴时间喜安排婆不合滑理可队能会情导致芹项目盾的实失施非哈常被奶动。备安排升计划达的一梁个良恋好习裁惯是生先不滥考虑设项目郑工期某的限蜘制，榆根据足现有徒的资促源及昏人力星情况锁进行白合理导的、丹客观捎的估钉计，漫然后旬综合愚考虑艰可利零用资阁源情努况及懂工期凯限制政，进秆行适诊当的低工期研及资不源优膛化，剪保证蹄项目邪按照藏预先梳规定略的工需期完略成。台图3泼项艳目时惧间网华络计薪划图落慈紧在M盏ic仇so派ft岔p钓ro侄je娘ct电20积03型上，考可以汉生成螺如下口甘特先图。锤图4抱项莲目时戒间计痕划甘敏特图墙8、荷项目挠的成仆本费梅用分艰析麦项目忧的成冒本费同用分化析涉笛及到获项目末的资惯源分呀配图等或资遮源负展荷图描的编方制，谜以及石项目绑的费兵用预咏算负替荷图泉、项朵目的底累计陕费用陪曲线穴等的排绘制损，通叠过这绣些图隔形可慰以使近得项版目管岂理人蚕员事垦先了服解到似什么淹时候弯需要栋什么钢样的塞资源隔、需却要多歌少资饶源，汽以便咸提前崖做好议安排么。晋项目滩的总导费用忠限额侵为6够00姜万元哄，每脾项工照作到提底需暴要多陆少费截用才刊能够脏完成宵就是经项目格费用师分解遭所需居要确猎定的欢内容剂。项鸭目费芹用的万分解乌思路饼有多农种方案式，剧其中坏最基锋本的阴一种玩思路喇就是膀分别妙确定狠每项寺工作雷的人抖力资仍源费疤用及类材料壤等费担用，动然后启进行锣汇总嗽。根疗据这留一思周路确市定的勉项目乔费用驶分解少如表午5烈所示菊。其犯中，程工时星费用羡：工叠程师爸为6惧0元暴/小表时，胆管理建人员陡为5税0元曾/小铜时，院工人切为3佣0元币/小羞时。扔表5葱著项目何责任钻分配建矩阵退由以愚上的榨自顶厉向下敞的成例本的箱分解旁估算擦结果乔为依丑据，复结合筛项目们的时缸间进拉度，劲即可奉进行遮项目摩成本稠的预洪算。寄项目贪的费扣用预钉算负惧荷图饲、项游目的眯累计罢费用读曲线湖等的兄绘制痛，通肝过这渣些图拜形可禾以使使得项凯目管腥理人贸员事掏先了提解到狠什么扭时候巾需要亿什么竹样的龟资源质、需乳要多魄少资港源，迫以便劣提前惧做好骆安排锣。混图5幸为滚活筒洗贷衣机窝研制装项目巾的人手力资外源负促荷图品，图耻6萝为滚规筒洗韵衣机符研制缠项目数的费页用预推算曲夸线，竿图偷7季为滚羽筒洗挣衣机选研制寒项目执的费稳用累提积曲奉线。念图5兔懂滚筒私洗衣笑机研担制项素目的裁人力悠资源印负荷婆图竟图朝6胆滚筒问洗衣斯机研项制项废目的口费用糕预算膏曲线氏图咸7质滚筒组洗衣农机研您制项甚目的钱费用构累积肠曲线址9、龄项目达实施澡的风嗓险分殃析挺任何拾项目碎实施怒的过符程中劫总会遮遇到极意想陕不到粱的事嫌情，皇再好政的计杨划也把难以迷保证雹考虑霸到各火种可歌能发刺生的胞意外嗓事件米，项共目在粥实施拘的过辽程中随会存胃在各筐种各斥样的泻风险愈。风飞险管遮理的耗过程座：风寸险识壳别、陷风险头量化谦、风温险评愚估、小风险粒处置觉。众（1惠）风心险识伐别倍项目祝目标也、任执务、怕范围违、进羡度计坐划、蓄费用闭计划击、资贯源计拔划、盐采购权计划犯、项齐目承差担方丹、业碧主方汗及其缝他利挥益相椒关者略的期牛望值趁都是大项目企风险逮识别绵的依析据。暴以下基据此罪对本韵项目赤风险闪进行加评估宽。认本项冰目的省风险仗主要撞来自扮于：盗①羡技术硬风险圈。柔本项多目是滚一个粮新产荷品研肠发项疫目，佳新技纱术、款新工刑艺、蝇新材配料、缺新设伸计方鸭案均吗存在崭风险悦。溜②塔质量格风险徒。削由于泄是新爽产品钥，在森生产诚、管片理、工方案六设计稿等方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