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文档简介
第一章公司介 1、.................................................................................................................................... 第二章容灾备份行业背景介 1 2 3 4 5 第三 1 2 3 3.1.8..............................................................................................................................3.1.9Server- 4 第四章用户何以要做容灾备份建设 第五章用户何以要选择 第六章商家何以要做容灾备份业务 第七章商家何以要选择 第八 第九章和力记易在行业中的优势与劣 第十章有备无患容灾备份标准产品报价单解 第十一章市场规范规则简 第十二章商 第十三章市场推 第十四章服 1 2 3 第十五章部分客户及典型案例介 第十六章方案撰 1 2 第十七章特殊销售模式介 第十八章进 附件1产品功能介 1:CDP容灾备份及业务连续性软件系 附件3报价 附件4市场规范管理办 附件5方案模 第一章1、和力记易科技是一家专注在CDP(ContinousDataProtection,持续数据保护)容灾备份领域提供专业解决方案的高新企业和双软企业,在CDPPDM、留备容灾备份等系列自主创新产品所构成的各种解决方案。、、目前已经广泛的应用在部门法、医疗卫生、社保、公积金、金融、工矿企业、、酒店、教育及科研院所等各个行业。、、点新产品“产品认证”等殊荣。淀创新企业“中关村创新支持”等各项扶持。央采购中心、中直机关采购中心、总装物资供应局的产品及供应商,并有备无患CDP容灾备份系列产品主要有针对服务器端的备特佳CDP容灾备备CDP容灾备份;“备特佳CDP容灾备份系统”是和力记易的拳头产品,是集合了资深ContinuousDataProtection)产品。CDP容灾备份系统”是国内外领先的最前沿的容灾备份系统,在1、实时备份。不存在备份窗口,真正实现了备份界多年的梦想—RPO=0(RecoveryPointObjective),02、保证数据万张可用性。通过底层和应用层联合对数据库独有的结构100%的可用性;3、任意时间点回退Time 业务连续性管理。通过业务接管可以在原生产系统宕机后60S左右启用备份机服务,快速恢复系统运行,保证了业务连续性。5 其他。容灾、集中备份集中管理、异常等6 自主创新。产自主创新,确保无后门无,安全放心 “PDM网络版”主要针对个人的桌面数据进行实时备份和管理,可以帮助IT主创新CDP容灾备份产品,以提升息安全。先有备特佳,后有CDP。2004年我们的第一套备特佳产品即在粤海香港营业部上线,就具有后来业界CDP定义的全部属性,CDP概念是2005年底才有SNIA(全球网络)提出来的,所以说现有备特佳后有CDP标准制定CDP标准是以为主起草的,已经于20136月通过。除此之外,还参与了电子政务、容灾备份数据恢傲视的真CDP提供者。虽然现今大部分涉足容灾备份行业的厂商都会用户0修复数据错误——通过任意时间点回退可以帮助用户找回误删除数据及0损第二章种然以及计算 、人为操作错误等人 时,容灾系统将保证用户数据的安全性(数据容灾 所谓应用容灾产系统相当的备份应用系统(可以是互为备份)。建立这样一个系统是相对比较复杂的,不仅需要一份可用的数据,还要有包括网络、主机、应用、甚至2数据的时代。进入21世纪,人类拥有的数据总量大概以不到2年时间即翻番的速度在增长,说我们一个数据时代一点不为过。”经历、知识、的积累,十分宝贵,一旦丢失或破坏,或者关键IT系统中断服务,都将会造成严重的损失,甚至是致命的,同时相关IT还必 让世贸中心上超过2/3的企业的惨痛教训还历”、、 硬件故障、软件缺陷、网络、电力、海啸 的,、、政策,促进发展“9.11”惨痛的教训(世贸中心上1200多家企800多家,主要是由于总部数据毁损,让世界各国、各行各业都意识管单位从2003年以来纷纷要求高度重视容灾备份工作,对提高行业意识,有备无患,利国利民;容灾备份,刻不容缓。21世纪是一个信息化的时代,就越要做好容灾备份。做好容灾备份,可以规避,规避重大损失,于私可以规避个人的责任风险,同时还积极响应政策,百益无一害的事情,何乐3继而,发展到对数据的的定时热备份、对系统的群集HACDP(持续数据保护)时代CDP时代,容灾备份CDP技术是容灾备份领域的技术发展趋势。4、CDPCDP技术是容灾备份领域的技术发展趋势CDP的概念是2005年底06年初由IBM等国际大公司概念,当时认为“数据容灾,7RPO,以减少容灾备份中数SNIA(StorageandNetworkingIndustryAssociation,国际CDP标准。CDP下面我们用SNIACDP小组2011年发布的CDP定义来介绍一下最组织对CDP的介绍的内容。CDP0CDP的方式它只保留了数据的一份副本频繁操作系统CDPCDP绝大多数都是通过镜像、快照,甚至是RPO相对较短(比如几十秒、几分钟、几十分钟)SNIACDP的定义。TrueCDPNearCDPCDPCDP。所谓准CDPCDPCDPCDPCDP,规避重大损失断等三大IT系统风险的唯一有效符合政策。做好容灾备份,方能符合及行业对等级保护及业务连续性管理的政策;巨大的产业机会。不断发生的数据促成行业及主管部门对IT兼备本异地容灾。尽量将数据实时备份到同城异地以及异城异地机不能规避大灾,所以在支持本地灾备的同时,也需要支持异地备份系统可以在很短的时间原服务器对外提供服务,让系统恢 系统,如果灾备系统及系统提供商不是可信任的,就极有可能造成泄密等严重所以在选择灾备系统时必须考虑安全可信任优秀的国产自主创新的灾备系统应该首选特别是涉及国防公众服务、商业等系统,更应该谨慎从事。TCO合理加重企业不必要的负担是过犹不及的。另外,易用、、易扩展、易升级等也是方案设计及系统选型时应该重点考量的。UPMCDP1、产品系列和力记易科技的有备无患CDP容灾备份系列包含三个系列的CDP件特佳CDP用系统的实时备份/策略备份、数据回退、本异地灾备、异常、集中备份集中管理、业务自动/手动备份必须要求备份机与主站是同一类操作系统及同种同版本的数据库 密、压缩、共享、多点同步、强份等功能。CDP留备CDPPC2RPO=0,保证数据0丢失。对数据进行自动,连续捕获和备份数据变化,由于处理了数据的逻辑关系,实时备份的同时还能保证数据的100%完整可用——这是容灾备份的 0IP、机器可以通过TCP/IP网络进行异地备份。即使本地数据发生性的损坏,也息。或者通过配置无线发送设备,直接发送消息到指定的。系统会在用户指定的备份备份数据库文件,当主站数据丢失时,可应用除了在用户指定的备份以文件的形式备份数据库文件,同时还会把数据到其改写操作时,则预先将文件数据变化部分连同当前的系统时间戳(SystemTimeStamp)一起自动备份到备份机。所以说,任何一次的文件数据(CDP备份安全可靠,如主数据库文件遭或磁盘损坏时,备份数据库可回,DIAGRAMS(,VIEWS(STOREDUSER(ROLE(RULE(DEFAULTS(缺省,USERDEFINED(用户定义)等。2.4
变化增量与基线数据合并,DataDataUPMUPM层
1所示,在应用程序对数据库进行改变数据的操作时,在应生变化,如果是,则该系统会按顺序一分该数据变化记录用备特socket++
(如图2所示软件第一次运行时会把现有的数据作“基线数据” 其后备特佳会将其关注的数据变化按顺序到从站的备份目要回退操作的时候通过日志中变化数据的时间戳得到一个回退的CDP标准技术通过在操作系统层中植入文件过滤驱动程序,来实时捕获所有文件操作对于需要CDP连续备份保护的文件,当CDP管理模块经由文件过滤驱动到其改写操作时,则预先将(SystemTimeStamp)一起(CDP备份安全可靠,如主数据库文件遭或磁盘损坏时,备份,DIAGRAMS(VIEW(STOREDUSER(,RULE(DEAUT(USER3、PC数据保镖(PDM)3、文件压缩1-74、文件加密。支持在客户端对备份文件的加密及操作,让备到服务端5、映射。支持将文件恢复映射成 结构,方便用户使用6、多点同步。支持和家里边不脑中的文件同步7、数据共享。支持备份服务器上备份文件的共享9、强份。客户端隐藏,特定热键加方能唤出并配置4、留备CDP容灾备份系列功能特点简1、“UPM留备CDP容灾备份”系列是软硬一体的CDP容灾备份方案, 服务器,软件集成了“备特佳”和“PDM网络版”。CDPCDP容灾备份留备AB3000服务器PC数MF-4PC1T;只2PC4MF-03:核,2U8PC2PC4PC643U1624(硬件MF-03:核,2U82043U份20无增加一个留备1T;只10无增加一个留备DB2000务器数(含一主一从10无增加一个留备AB3000务器数(含一主一从10无10linux,unix1、的好符合政策;第五章和力记易对于用户的价值在于我们自主创新的有备无患容灾备份系 实时备份,数据“0”丢失。有备无患容灾备份系统是TrueCDP2、任意点回退且保证回退数据完整可用。可以有效帮助用户找回误3、自动业务接管。备份系统可以在原系统出现故障后,瞬间接管主4 本异地灾备。不但可以预防小灾小难,也可以预防大灾5 6 TCO合理。性价比高,易用、易、易扩展、易升级等第六章部分客户及典型案例介、、省食品药品监督管理局、青海省、市朝阳区、中国海事局服务中心海事局江苏连云港海事局福建省资源厅省卫生厅、、省安全生产监督管理局、省资源厅、海南三亚资源局、江西省水利厅云南省质监局、江西省煤田地质局、内包头市、山西省防汛抗旱指挥部、市建委、浙江温州市公路管理处、苏州吴江区环保局、重庆市九龙坡财、黑龙江省计算机中心、双流房管局、大庆市房管局保定市纪检委江西人防工程江苏南通财重庆沙坪坝区、乐山市、广元市……法重庆市系统、湖南省安全厅、云南省司法厅、江苏院、辽宁葫芦岛市支队、市局、市所、厅车管所、河北冀东、云南省厅网监总队、山西长治市支队、第一所: 学院、长春兵学院、空 第一医院、济南153医院、济南152医院、 总医院、 第十医院、第四医院、兰州总医院、总装信通所、省厅、省厅…… 六安市人民医院福建儿童医院、汕头肿瘤医院、冀中能源峰峰煤矿总医院、河北医学第一医院、河北唐山市人民医院、衡水市逊国际和平医院、河北保定市第一医院、开封淮河医院、郑州大学第二附属医院、新华医院、大学附属医院、衡阳169医院、湘潭市妇幼院、江苏省溧阳中医院、南昌市人民医院、包头市第四人民医院、济南第四人民医院、济南儿童医院、济南妇幼院、山东齐鲁医 中 藏第一人民医院、 云南会医院、重钢总医院、重庆妇幼院、第一人民医院、华西医院、西南医院、健之佳药业……国信、中信、中信信投、宏源、湘财、河北、西南证河北省保定市电力局、湖南衡阳、河北省涿州市电力局、湖南永州农电局浙江义 浙江台 洛阳伊川县电业局福建漳州电业局驻马店、 京煤、 铁路信号厂、河北京唐港、邯郸峰煤矿河北永洋钢铁保定市日报社河北沧州电缆厂河北崇立制钢、攀钢企业总公司,哈尔滨 供热、湖南长沙黄花机场、 希望、矿山机器、 轧二制钢、中海油 板材、宝晨伯乐汽车销售服务……百货大楼、河北石家庄明珠商城、河北万佳超市 奥莱商业公司、河北衡水爱特购物中心、石家庄怀特商城、 酒店、伊藤洋华堂、石家庄北国商城、攀钢商业公司、 百益、河北百货公司、乐山三八商场、陕西神木百姓家园、 超市、河北市东安超商公司、河北沧州市狮城商场公司、河北安平县惠祥超级市场、河北家万佳超市、新兴铸管有限公司贸易总公司、天水兰天商厦官泉购物广场……交通大学馆、重庆文理学院、重庆电教馆、中共沈阳、理工大学、农业学院、美术学院、、西华大学、河北经贸大学、云南曲靖师范学院、宝安中学、N5中学、西乡中学、太原市第十二中学、广州永和中学、省、河北保定日报社、中海油天津、黑龙江佳木斯市劳动保障 ,为了实现精细化与成熟化的商业行 企业对商业管理系统的要求,业赚得的利润,就能比业拥有的竞争力。管理和经营中断,更谈不上科学和现代化了。尤其作为的特殊地理位置,百货业并不像内地这么发达,一旦出现问题影响到民众的话,那就关系到基于此,销售经理在2008年拜访百货信息部的相关人员,对我司和力记易科技的备特佳(Bitguard)容灾备份系统进行推销。但信息部的人对于实时备份以及系统的高可用尚没有太多概念,在销售经图(一可以做到在POS系统宕机后进行接管,保证业务的连续性,只是速度可能年上半年的某一天,正在的pos机突然无法扫描商品,信息中心的工程师进行迅速排查后发现pos系统的服务器因柜的原因造成了数据无法柜坏了可是一件大事,信息部的人当即召开紧急会议,会议的结果是抓紧修复。但是柜是IBM原厂的,因为的特殊地理位置,IBM并没有在拉萨设置维修点,也没有蓝色快车,而距离最近的蓝色快车在重庆。即使现在马上送往重庆,并且维修顺利,光是的耽搁恐怕就要一周。别说一周,商厦就算是停业一天都要巨大的经济和口碑损失正在所有人一筹莫展的时候,一个工程师说:前一段时间不是才试用了和力记易的备特佳来做备份么?真是一语惊醒梦中人,他们当即联系到的技术人员,在技术人员的 指导下,仅用了几分钟,的POS系统就恢复了正常。务器作为专门的备份机,并且基于和力记易科技的良好服务和产体化经济大潮的冲击下,令得国内钢铁企业的行业竞争日渐加剧。对此,利用信息化提高管理效率、降低经营成本、控制运营风险,从而从根本上2001对于宝钢、首钢、太钢等特大型、大型钢铁联合型企业,这些企业都而对于一些大中型钢铁企业及诸多新兴民营企业,他的大多进行了以ERP为中作为制造企业前50强的钢铁,也在信息化建设上投入了大量的人力物力。计量系统、制造系统等的信息系统早在几年前已经相继上年当的销售经理见到信息部的一位工程师时,却是一副垂头丧气的样子。了解之下,知道了事情的原委。原来就一段时间磅房的计量系统出现除,但是信息部的工程师们被跳着脚。早知如此还不如不上信息化系销售人员听完当即给出一套解决方案。如图(一销售人员听完当即给出一套解决方案。如图(一图(一机。在计量系统服务器上部署(和力记易科技)的备特佳(BitGuard)CDP境可有所差别、同样版本的数据库以及第必要程序。方案实施后,用户在技术人员的参与下进行了几次切换的演练, 2011年天钢信息中心的工程师主动联系到我们要求再一套备2060要集中在发电厂和变电站自动监测/监制方面,20世纪80~90年始进入电计算机仿真系统等的使用。20世纪末,电力进一步发展到综合应用,(OA(EMS(DMS(CallCenter)基于此永州农电的系统,了IBM两台高性能服务器和一台高性能高可用群集系统。另外还在应用前端加装硬件安全。可谓软硬兼施,滴所以在2008年当的销售人员为农电部的推荐我们的容灾备份,在销售人员向总部求助后技术人员赶到现场与进行了技术细节交流。在肯定了农电系统“高安全性、高可用性、高稳定性”建设原则的同时,技术人员提到了数据的稳定性问题。也就是说虽然现在硬件防火但实际上数据的高稳定性并没有解决。很简单的例子,如果说群集所共享的存Raid, 听完技术人员的阐述,农电部的深感有理。当即要求我们提供12在本方案中,采取了 ,将本来是群集的“售电系统”整为零。群集中的一台服务器直连柜,作为主数据服务器,用柜的高份型的模式进行数据的实时备份。完全可以做到RPO=0,保证数据数据的零丢失。与此同时,从站配置接管主站的触发条件,主站因为宕机时,从的是有了独立的两份数据。更重要的一点是在备份机上存放了以为触发的用户对这个方案很赞同,当即模拟了环境进试,相当满意。走完商务流程后,安排技术人员进行了方案的实施和验收。用户方非常满在2010年的年底,正在召开年度会议。当时负责永州农电的销售经理突然收到一条。一看内容,首先一惊,是永州农电的某位发来的,综合信息化解决化方案,实现了自动化、业务信息集成化、信息管理让信息中心的增加了一项紧急任务:迅速的找到一款产品实现系统的高可CDPRTORPOVeritas(软件。但是软件下来后就开始头疼了各种模块各种根本不知道如何配置,如何使用,以及能实现什么样的功能。要求厂家上门安装试用,软件却不提供这项服务。火车到达邯郸再打车汽车一路灰尘来到矿区虽然到矿区的路不是很好走,但是矿区里面建设的还是很不错的,小楼鳞次栉比,道路绿树成荫。信息中心的热情的接待了人员,深入的交谈了解了具体需求后给出了实施方案,如图(一。图(一NC驻厂工程师也给予了很大的支持,特地从厂家申请了NC的。如此以来,用UPM数据库保镖(当时的名字,现已经改名为备特佳容灾备在此基础之上,不管 NC的原前置应用服务器还是数据库服务器宕机后示这才是要的容灾备份系统,这备份要是不能做到实时备份,还真就没什2010年的上半年当时去邯郸峰峰煤矿安装的工程师突然接到一个电话,是峰峰煤矿信息中心打来的。因为系统又出现了问题,已经接管。现在出现问题的系统已经修复,询问技术人员如何将数据恢复到已经修改的技术人员当即详细的讲解了主从站互换的数据逆向无缝回退操作方产品确实为用户解决了实际问题这正是和力记易人所一直追求的价值观。那就是信息系统必须具备抵抗的能力,具备在后快速恢复的能力,只有这样,才能满足医院业务连续。IT然而,人们依然无法回避由于磁盘故障,人为,应用程序的逻辑错误,自然等原因带来的系统停机或者数据丢失。所以,数据容灾备份作为数据保有专业机构的研究数据表明:医院系统15分钟停机便构成事故,市妇幼院、济南市儿童医院、齐鲁医院等都在使用我们的产品。医院的圈子很小,彼此信息中心的都很熟悉,一通以后,彻底打消了疑虑,要求我们出具一套针对His、Lis、EMR到操作系统的全面保护方案,如图(一图(一EMRRPO=0,数据0丢失的基础上,确保His、Lis、EMR、心电、绩效、医保中任意一台出HisLisEM6系统的数据也备份过去。这样即使原来机房出现性的事故,也可以在最短的时间内进行操作系统和数据的恢复。如果出现逻辑性错误,还可使用任意回退功能进行逻辑错误修复。3264给出了用备特佳的迁移方案。即避免了医院信息中心人员的熬夜工作,又信息科技博览会在济南召开,代表人员在会场上讲解了我们在医疗信息化的容灾备份方案,五院信息中心的相关作为我们的代表用户和其它的与会和40个基层,每个都有一套独立的审判流程管理系统Serve(1-中安装“UPM备特佳容灾备份系统”并设置成主站。在各级建立备份数据BackupServer(1-46)UPMUPMServer(1-46)出现问BackupServer(1-46)可以进行接管或恢复。2、设置在市高院的BackupServer作为集中备份服务器,将各级主服务器Server(1-46)中的数据实时集中备份到市高院的备份服务器BackupServerOA1【生产中心】是国信的总部数据中心【高可用中心】是本地的应用及备份中心【容灾中心】是远在的异地容灾中心。RPO=0,保证了数据的零丢失。4从【容灾中心】恢复数据。也可以通过更改【容灾中心】的服务器或者客户端的连接配置,使【容灾中心】临时可用,保证关键业务不受影响。 1容错以及容灾!对数据进行自动,连续捕获和备份数据变化,只要数据发生变化,便实在恢复的过程中不但保证了数据的完整型,而且能保证的完整性IP:在主服务器宕机以后,从备份机可以手动或者自动的接管主站的IP者通过配置无线发送设备,可以直接发送消息到指定的。系统会在用户指定的备份备份数据库文件,当主站数据丢失时,可应用除了在用户指定的备份到其改写操作时,则预先将文件数据变化部分连同当前的系统时间戳(SystemTimeStamp)一起自动备份到备份机。所以说,任何一次的文件数据(CDP备份安全可靠,如主数据库文件遭或磁盘损坏时,备份数据库可回,DIAGRAMS(,VIEWS(STOREDUSER(ROLE(RULE(DEFAULTS(缺省,USERDEFINED(用户定义)等。:PC数据保镖(PDM时方便的完成信息共享、控制、数据迁移和。上传上去的文件时在【D盘的办公文档下】,那么上传成功后在网络内也是显示【D:\办公文档】,且在恢复的时候将默认恢复到此!传输时间,节省空间,可选ZLib格式或Lzma格式。1、采用RADStudio2009开发工具(Delphi/C++Builder)2、采用Indy10.5.7网络组件,采用主权 的NSTP协议(NetworkStorageTransfersProtocol),支持IPv4/IPv6网络协议。3、采用 编码,支持多国文字4、采用DevExpress界面控件,支持28567M&L(MatrixandLinearity)文件流加密算法,加密后的文件内不在文件服务器上也是以加密后的形态。224*7*36524*7*36524*7*36524*7*365定节假日除外)提供技的即时支持。定节假日除外)提供技术支持团队即时接受服应。QQ、MSN等基于Web的1小时内响应。(法定节假日除外应。定节假日除外)技术支定节假日除外)技术支在2小时内响应。技术支持团队接受服务1小时内响应。半小时内响应。定节假日除外)技术支定节假日除外)技术支定节假日除外)技术支9:00至18:00技术支持团队接受服务申请,
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