物业助理日常巡查工作规程_第1页
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文档简介

物业助理日常巡查工作规程1.巡查频率物业助理需要按照相关规定和要求进行日常巡查工作，该工作需每日按时进行。在这个过程中，物业助理需要对物业范围内的所有设施、设备、环境和公共区域进行巡查。2.巡查时间物业助理需要在物业范围内设定不同的巡查时间段，并保证在每个时间段内完成相应的巡查工作。这样可以提高巡查效率，使得工作更加有序高效。3.巡查内容物业助理巡查的内容是多样的，包括但不限于以下几个方面：3.1安全问题检查电路、水管等设施的安全性和完整性检查公共区域有无废品堆积、易燃易爆物品存放等安全隐患检查各个公共区域是否有安全防护措施，如防护栏杆等3.2卫生问题每日检查楼栋的卫生状况，如垃圾、杂物堆放等检查物业范围内的环境卫生情况，保持干净清洁处理公共区域的卫生清洁问题3.3设备问题检查电梯、门禁系统等设备运行状况检查消防设备并保证其正常使用检查公共区域的设施状态，如公共厕所、洗手间等，并及时维护3.4管理问题确保物业规章制度的执行，如物业费收取、业主进出等解决居民的问题，如居民投诉等确保小区内秩序良好，监管业主违规行为4.巡查记录物业助理需对每次巡查进行记录，包括时间、巡查内容、巡查发现的问题、及时处理的情况等信息。记录需要详细、准确，并保密保存。巡查记录的常规形式为文字形式，可通过Excel表格方式储存。同时需要定期对巡查记录进行汇总，总结巡查中发现的问题和解决方案。在问题查找与解决中，及时回馈并协调相关部门处理，保证问题解决及时。5.巡查管理建立巡查管理制度，制定标准的巡查工作指导手册，并做到巡查工作的制度程序标准化，细化每个环节的职责。由此可以对整个巡查工作的情况进行有效的监管，以便及时掌握巡查工作进展和人员表现。另外，还需定期进行培训、考核，帮助物业助理提高巡查工作质量。6.督促检查物业管理部门应对物业助理日常巡查工作进行督促检查，定期进行现场督查。对发现的问题及时处理，并对物业助理进行必要的指导，以提高工作质量与效率。同时严格执行考核制度，对巡查工作质量不达标的物业助理进行相应的纠正措施。7.总结日常巡查工作是物业管理的重要工作之一，需要密切配合其他各项工作，确保小区安全、卫生、整洁等各项工作得到顺利开展，同时要完善巡

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