i服务管理类制度编写指南

制度文件编写指南目录1 编写目的 32 工作流程 52.1 一般文档的工作流程 52.2 制度文件编写流程 63 业务定位 63.1 战略定位 6 目标 6 术语 6 基础文件 7 模型 7 思考 7 底稿 83.2 外部关系 8 目标 8造3.甜2.因2娱 距术语辅 猾8旷3.太2.聪3具 筝基础统文件攻 艇8滩3迅.2盛.4献 蚂模型庄 填8曾3.铁2.微5安 心思考套 详9篮3.始2.定6守 疫底稿雁 策9厌4族 俭管理编架构桂分析瓣与设挨计寸 已10腿4.渐1意 狱目标邮 脚10冷4.颗2孤 少术语妈 肌10揉4.炒3糟 才职能腔与组踪织倚 孕10各4.溉3.谷1党 洞目标似 初10担4.值3.裳2四 铜术语迫 熊11创4.候3.肤3溪 桶基础盆文件燥 竹11摘4.犁3.绘4滋 僵职能匆架构蓄 莫11迹4.申3.榴5枝 岔组织做架构嫁 爱14骂4.粱3.完6挖 之组织泛职能浮 虑16确4.精4盐 仪规划宪与计久划篮 乒17徒4.偷4.忍1炭 浓目标梅 辛17转4.红4.次2兄 砌术语芳 博17圆4.犯4.吨3鸟 辫基础碧文件否 避17费4.幕4.销4笔 蝶思考怀 斜18驰4.壁4.惠5迹 巨底稿跟 技18尝4.兰5留 援控制警与考短核亩 衔18菌4.迷5.男1薪 通目标萌 勒18进4.犬5.剖2认 孝术语斑 摔18坝4.抖5.葬3奉 蓝控制厕体系咐 岛18感4.躁5.枪4更 只考核粒体系街 莲19压5课 驴业务否架构弃分析格与设偶计恼 董20猜5.层1返 僻目标疫 世20烟5.甚2才 饺术语庆 事20搬5.民3冒 员基础垃文件坦 摘21分5.内4箩 挡模型蜻 亭21冷5.聪5兵 兵商业里架构脖 能21贡5.说5.茅1售 殿目标刻 仙21相5.亚5.锈2柜 享术语投 酬21扰5.墓5.牧3乏 后基础葬文件遵 玻22汗5.嘴5.单4毅 哥模型庸 衫23道5.款5.尊5姜 鞭思考扒 轧23诉5.哲5.掉6乖 马底稿捎 兵23婚5.还6翅 缠数据刑架构写 逆24燃5.蛾6.详1晋 抚目标白 残24冶5.奔6.坡2吐 球术语盯 吓24掏5.继6.团3巡 患基础贼文件菜 识24等5.巴6.战4翁 腰模型暮 判25泻5.骡6.辜5赠 铅思考限 庸25挠5.志6.涉6封 四底稿编 舅26煤5.秤7愤 维业务好流程肉 粮26灰5.粮7.洒1撕 作目标氏 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