公务员（国考）之公务员面试复习试题整理

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大题（共10题）一、面试热点：停学不停课要注重效果【热点背景】受疫情影响，一些学校和在线教育机构已经组织“停课不停学”在家学习，较普遍的依然是将学校学习的内容搬上线、搬进家。一些学生收到的时间安排，几乎完全照搬了学校作息时间表，每天几节课，每节课40分钟，几乎与学校无二。被戏称为抢跑式授课。【训练题目】疫情期间的“停学不停课”，一些学校的网上课程把包括音、体、美在内的所有课程都排上了，全天授课，时间饱和，被戏称为“抢跑式授课”。教育专家表示，线上教学不应过于呆板、简单，不能只看形式，更要注重效果，提高学习效率。对此，你怎么看?【答案】停课不停学是为了在疫情期间帮助各级学生更好的保证学习状态，不因疫情而荒废学业，但是绝对不应照搬学校课时表安排各学科教学，甚至将线上课程成为一些中小学培训机构扩大生源、提高线上用户黏度的契机，使得提前抢跑被广为诟病。停课不停学，不等于单纯上网课，不能“一刀切”。在线方式不是万用万灵的方式，很多知识并不能通过在线方式得到有效传递。同时在线学习没有人直接在课堂上督促学生，孩子的学习效果在更大程度上取决于自主性与自控能力。有些网上教学只是把课本内容简单地搬到电脑上，按在校一样排出“课表”，而且不顾学生是否具备网上学习的条件实行签到打卡，增加了学生的烦恼和家长的负担。甚至出现了个别学生跋涉数里，登上雪山，寻找信号上网课的情况。因此要能够真正体现线上教学的最佳效果，应当坚持从实际出发。不同地区、不同学段、不同课程的实际情况不同，要摒弃形式主义和层层加码的思维，坚持课程安排与实际相结合，因地制宜、因材施教，探索适合各地各年级的线上学习方式。第一，要根据不同年级学生的理解能力和接受能力，对众多学习资源进行必要筛选，合理设置网上课程，打破原有的学科为主的课表式安排和满堂灌的教学方法，可结合防控疫情的基础知识和防疫一线的英雄事迹等，适当增加健康课程、感恩课程、运动课程等，以提高学生的防控知识和自我保护能力;第二，要针对一些困难学生或农村学生家庭条件不好、没有电脑、即有手机也因没有Wifi而用不起流量或网速慢等实际，科学选择授课载体，可以组织优秀老师通过当地的广播、电视等媒体制作课堂教学节目，采用首播、重播方式覆盖城市农村，保证城乡孩子都能及时受到教育。对学生在学习中的一些难点，任课老师不妨通过班级微信群予以一对一的解答，以确保学习效果;第三，要掌握在线学习与在校上课的不同特点，注重发挥家校协同的作用，把学生“抓”在手里。老师要提高授课技巧以增强吸引力，并在家长配合下加强全过程监督、评价、反馈，确保孩子按时上课并及时完成线上作业，从而形成管理闭环，使“停课不停学”既不增加学生负担，又收到最大化效果。二、面试热点：评价一座城市，要看他拥有多少书店热点背景：“评价一座城市，要看他拥有多少书店。”钢琴家鲁宾斯坦曾这样说。2020年新年以来，受疫情影响，全国大部分商业经营性场所营业受到不同程度的影响，部分单位复工后客流量直至现在也没有得到恢复。而实体书店的经营现状在此背景下也难以自保，这对本就处境艰难的实体书店来说，无疑是雪上加霜。对此，实体书店积极“自救”，各地政府等也给予了一定的扶持和帮助。模拟试题：《阅读是一座随身携带的避难所》是作家毛姆的读书随笔。在当前疫情下，商业经营性场所受到不同程度影响，为帮助实体书店经营下去，更想引导社会公众更多的买书、读书。北京市拟计划拿出1亿元扶持资金帮助实体书店度过难关，在获评书店承诺的前提下，对其预拨付3月至6月的房租补贴。对此，你怎么看?【答案】一直以来，北京都是我们国家的文化中心，书店的数量、规模和质量都是首屈一指的，这也可以看出北京对文化产业的重视。此次北京市政府计划拿出1亿元扶持资金帮助实体书店度过“难关”，可以说是全国领先创新之举，对于北京实体书店也是雪中送炭的温暖之举。2020年新年以来，受疫情影响，全国大部分商业经营性场所营业受到不同程度的影响，而实体书店的经营现状在此背景下也难以自保，这对本就处境艰难的实体书店来说，无疑是雪上加霜。这一点也是有据可依的，根据中国实体书店联盟所做的《2020年春节实体书店紧急调查分析报告》显示，超过99%的实体书店春节期间无正常收入。北京市此次计划拿出1亿元在帮助实体书店给与房租补贴，帮助实体书店积极开展“自救”，彰显了政府对于文化产业的重视，也是在“非常时期”的“非常之举”。为尽快恢复生产经营秩序，帮助实体书店度过难关，这样的及时之举彰显着社会治理的温度。当然，实体书店的经营之困并非只因此次疫情而出现。近年来电子书的出现和流行加之线上书店的流行，实体书店的经营困局早已显现，而实体书店经营变革收效并不大。想进一步振兴实体书店，让书店作为城市的文化符号继续传承，则既需要政府等多方面的持续发力扶持，更需要实体书店更多的自我创新和转变经营理念。三、面试热点：“直播带货”中国互联网新符号【热点背景】疫情期间，中国的直播行业已经成为经济复苏的重要平台。随着“直播带货”消费模式的兴起，中国市场展现出了强大的潜力和生命力，并且加快了实体商业向数字化转型的步伐。报道称，在这场电商“直播带货”的销售风潮中，参与者不仅有政府官员，也有普通民众。为推广当地的农副产品，越来越多的地方官员走进直播间，为农民增收助力。而作为直播行业的主力军，网红主播也在不断创造着销售奇迹。他们凭借特立独行的销售技巧，成功吸引数千万粉丝的关注。据商务部统计，今年一季度，全国电商直播超过400万场，网络零售对消费的促进作用进一步提升。“直播带货”既有电视购物的节目形式，也有网络购物的邀约信息，还有广告代言的表现存在，产业链条比较复杂，网络主播、内容发布平台、产品供应企业等相关参与者缺乏明确的管理标准和监管机制。【模拟试题】近来电商行业催生了“直播带货”的新风口，参与者不仅有网红，也有普通民众，甚至政府官员也走进直播间为农民推广宣传。有人认为这是中国互联网经济的新符号，有助于经济发展;也有人认为直播火爆是虚假的繁荣。对此，你怎么看?【答案】1.概括现象，予以肯定评价不可否认直播电商的发展推动了我国经济的发展，尤其在新冠肺炎疫情之下给经济带来新的增长点，对其存在的问题亟待纠正，助力“直播带货”有序发展。具体的我的看法如下：2.分析意义(1)繁荣市场经济，多方共赢。在疫情之下社会经济发展受到重创，尤其卡风险能力弱的个体经营者，“直播带货”这一新兴的销售模式不仅由限网红参与，更是掀起了“全民带货”的风潮，有力推动了电子商务以及相关产业的发展。不仅如此，“直播带货”的成功经验可以为其他国家借鉴，带动其他国家乃至全球经济的复苏。(2)助力脱贫攻坚。2020年是脱贫攻坚的决胜之年，但突如其来的新冠疫情给扶贫工作带来严重打击，可以看到当前不乏一批地方干部为农副产品代言，做起了带货直播，这不仅是干部敢作为、能作为的体现，更重要的它切实带动了农副产品的销售，给贫困户带来了收入，是扶贫方式的一大创举。3.分析问题(1)数据造假营造“繁荣”景象。平台主播流量造假一再引发关注，据业内人士披露，当前一些直播平台的繁荣景象，多是靠虚假流量支撑。(2)“直播带货”亟待规范。不仅流量造假问题，诸如依靠夸大销售额来吸引流量，产品虚假宣传甚至现场“翻车”也屡见不鲜。这一系列问题会严重阻碍“直播带货”这一模式自身的发展。4.提出对策建议(1)建立完善的管理标准。针对涉及的相关平台、产业链、网络主播等制定出明确的治理办法，比如针对直播购物平台的运营规范、平台及主播的诚信评价体系等方式来引导“直播带货”走向规范发展，塑造行业生态。(2)加强监督检查。一方面，商务部、网信办等部门联合构建一套监督检查体系，通过随机抽检抽查、群众监督等方式加进对“直播带货”的线上监管;另一方面，由市场监督管理局、工商、食药监等职能部门联合执法对线下产业链条进行监管检查。四、面试热点：“民法典”带我们走进“民法典时代”【热点背景】2020年5月28日15时08分，十三届全国人大三次会议表决通过了《中华人民共和国民法典》，宣告中国“民法典时代”正式到来。民法典，是对我国现行的、制定于不同时期的民法通则、物权法、合同法、担保法、婚姻法、收养法、继承法、侵权责任法和人格权方面的民事法律规范进行全面系统的编订纂修，形成的一部具有中国特色、体现时代特点、反映人民意愿的民法典。【模拟试题】近日，民法典诞生。作为新中国成立后的第一部以法典命名的法律，被誉为“社会生活的百科全书”。对此，你怎么看?【答案】1.阐明对“民法典”的态度。民法典是新中国成立以来第一部以“法典”命名的法律，是具有基础性的民事法律规范。它的诞生符合新时代下人民对美好生活的向往，具有里程碑意义。2.分析“民法典”的意义;(1)民法典具有全面性。其内容涵盖老百姓生活的方方面面，每个人的生老病死、衣食住行，每个企业的生产经营、每个组织的业务活动都离不开它的规范和保护。(2)民法典具有时代性。民法典适应时代发展的需要，回应了当今社会的现实需求。民法典保护了公民的隐私权、肖像权等重要权利，还首次将数据、网络虚拟财产纳入保护范围并且规定“禁止从建筑物中抛掷物品切实维护了人民群众“头顶上的安全”;(3)民法典具有平等性。从出生到死亡，如强化对胎儿利益的保护，降低限制民事行为能力的年龄，宣示对弱势群体的特殊保护，规定成年监护制度，增设专章规定居住权，以满足特定人群的居住需求等。(4)民法典具有温情性。民法典为家庭筑起了一道保护的港湾，将“离婚冷静期”纳入登记离婚程序，减少轻率冲动离婚;3.阐述如何具体践行;(1)加强普法宣传。一方面要让各级领导干部和行政机关、司法机关的工作人员，严格依法办事，依法保护公民、法人的合法权益，扎实推动法律实施，把良法真正变成善治;另一方面要通过集中宣传和普及宣传等多种形式让老百姓看得懂、记得住、用得上;(2)跟进做好民法典的法律解释等工作，尤其是针对实践中发现的问题，及时细化解释相关规定，使法律实务界准确适用;五、面试热点：后疫情时代下的“脱贫攻坚”一、热点背景3月6日，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平在北京出席决战决胜脱贫攻坚座谈会并发表重要讲话，动员全党、全国、全社会共战疫情的同时，以更大决心、更强力度推进脱贫攻坚，确保如期完成脱贫攻坚目标任务，确保全面建成小康社会。会议中，习近平总书记指出：“新时期脱贫攻坚的目标，集中到一点，就是到二〇二〇年实现‘两个确保’：确保农村贫困人口实现脱贫，确保贫困县全部脱贫摘帽”，“党中央在这个问题上是下了决心的。全党同志务必把思想和行动统一到党中央决策部署上来”。二、模拟题目3月6日，习近平总书记在出席决战决胜脱贫攻坚座谈会上，深刻分析脱贫攻坚面临的形势，就确保高质量完成脱贫攻坚目标任务作出重大部署，动员全党全国全社会力量，以更大决心、更强力度推进脱贫攻坚，确保取得最后胜利。结合实际，谈谈你的看法。【答案】三、答题要点1.表明主要态度。2020年是全面建成小康社会目标实现之年，是脱贫攻坚收官之年，更是脱贫攻坚克难之年，在疫情稳定时，更要努力克服疫情带来的影响。2.面临问题及其重要性。(1)困难重重。脱贫目标接近完成，但依旧面临硬骨头要啃，新冠肺炎疫情带来新的挑战，增加了脱贫难度。(2)历史责任。高质量完成脱贫目标，才能向党和人民交出合格答卷，兑现党和国家的承诺。3.提出解决方案。(1)多措并举，巩固成果。加大就业扶贫、产业扶贫、易地搬迁扶贫力度，严把退出关、杜绝数字脱贫、虚假脱贫，激发内生动力，实现共同富裕;(2)优先扶持，重点帮扶。在企业复工复产、重大项目等方面，优先使用贫困地区人员，帮助扶贫农畜牧产品滞销问题，做好产销对接，多渠道解决农产品难卖问题;(3)分类施策，兜底帮扶。创新工作方式，根据企业、用工方等遇到的实际问题制定针对性解决方案，保证贫困户稳定收入。六、面试热点：戴好口罩，也要保护信息安全【热点背景】疫情之下，戴口罩成了人们日常防护病毒的重要方法，却依然挡不住大数据时代一些不法分子倒卖个人信息的冲动。日前有报道提到，有卖家在网络上兜售通过“网络爬虫”技术抓取和考勤打卡系统收集到的戴口罩人脸照片，宣称“手里有几十万张”“2毛钱一张，十万张以上有优惠”，特别是打卡照片，“都是年后(拍)的，时间很新，你肯定在网上找不到”。【模拟试题】近日，有媒体报道，一些商家出售疫情期间人们打卡或发在社交平台上的戴口罩照片，还明目张胆地宣称“手里有几十万张”“都是年后拍的，时间很新”。对此，你怎么看?【答案】个人信息泄露是个久治不愈的老问题，但也正因其是痼疾，相关部门更不能懈怠。要看到，今天的数据价值已不同往日。过去，不法商家采集贩卖居民身份证号、电话号码等信息后，还只是打打推销电话。后来，他们通过分析用户的个人偏好、职务收入等具体信息，进而推荐个性化商品。可如今，情况有了质变。数字化建设突飞猛进，购物支付、小区进门、单位打卡、医院挂号等日常场景都会使用个人信息，其中很多还是个人生物信息，信息泄露的风险点大增，信息之间的关联性更强，完全可以顺藤摸瓜。与之相应，信息贩子的作恶范围前所未有地扩大了，对个人的负面影响远不是多接几个骚扰电话那么简单。照理说，戴口罩的照片遮挡了大部分个人信息，即便被人收集到似乎也不用太过担心暴露了个人隐私，很多明星不就惯常在公共场合用这种方法自我保护嘛。可问题的关键是，无论是通过“爬虫”技术还是考勤打卡系统，既然卖家可以获取照片，恐怕也就不难获取与这些照片相应的个人信息。甚至，相比于机器抓取，考勤系统的照片与个人信息不但高度匹配，而且信息的准确性是极高的。换言之，既然这些照片能够被批量获取，那么对应的个人信息与隐私安全，也就颇令人担忧了。有了上述担忧，自然就需要追问这些照片是怎么泄露出去的。“网络爬虫”看起来主要是技术层面的问题。程序员按照一定规则编写程序，自动抓取网络页面对应的信息。对用户来说，重点在加强对个人手机电脑的安全防护，以及个人信息的自我保护意识。更值得关注的是源于考勤打卡系统的照片信息泄露。究竟是黑客突破了系统的安全防护，还是内部人员“大开方便之门”?显然，在网络上出售戴口罩人脸照片，虽然被交易的信息看起来新鲜，但触及的仍然是大数据时代个人隐私安全的“老”问题。疫情发生以来，“云生活”加速深度融入日常，凸显了个人信息和隐私安全的重要性。正如相关报道指出，随着人脸识别技术被广泛应用于移动支付、办公出行、智慧安防、教育零售等行业，“人脸数据作为生物信息，具有唯一性，如果没有被规范使用，可能导致严重的后果”。此外，围绕一些通过技术手段获取个人信息手段的合法性，也有待进一步厘清。比如，通过“网络爬虫”技术从网页上获取人们戴口罩的照片，是否侵犯了用户的知情权?一些人利用朋友圈、微博收集他人的照片进行商业交易，是否需要对方同意?还要看到，疫情期间，出于防控的需要，从小区、工作场所到银行、商场，人们在不同场景下反反复复留下了大量的个人信息，其中就包括身份证号码、家庭成员关系等相当比例的重要隐私。那些手填的信息表究竟会留存多久，最终会流向哪里?那些通过各种应用程序填报的个人信息，会不会被开发者收集出售，如何保证这些信息不被他人窃取滥用?人们常说，大数据时代，“数据就是未来新石油”。不过，让数据更好服务人类，信息安全是重要基石。对此，“2毛一张”的戴口罩照片无疑再次敲响了警钟。七、面试热点：“停课不停学”，线上放新招【热点背景】近期，广东省教育厅防控新型冠状病毒肺炎疫情工作领导小组公布了《延迟开学期间中小学线上教学工作指引》，其中明确线上课程时间一般不能超过20分钟。《指引》指出，要合理安排学生学习时间，对小学低年级线上学习不作统一硬性要求，由家长和学生自愿选择;要统筹安排好其他学段各门学科的线上课程内容，线上课程时间一般不能超过20分钟。另外要关注重点年级，高三、初三以学校为单位组织，要积极引导学生学会梳理重难点、强化薄弱点、研究新热点，力争做到“一班一案、一生一表”。针对普通高中毕业年级和初中毕业年级，各地各学校在原计划的正式开学日之后，在保证全员参与和学习效果的前提下，可开展新学期1个月左右的课程网上教学。线上教学原则上可统一时间统一课表，但不得强行要求学生每天上网“打卡”。【模拟试题】广东省教育厅防控新型冠状病毒肺炎疫情工作领导小组公布了《延迟开学期间中小学线上教学工作指引》，其中明确线上课程时间一般不能超过20分钟。《指引》指出，要合理安排学生学习时间，对小学低年级线上学习不作统一硬性要求，由家长和学生自愿选择;要统筹安排好其他学段各门学科的线上课程内容，线上课程时间一般不能超过20分钟。对此，你怎么看?【答案】目前，疫情防控工作依然严峻，多省、市中小学开学延迟，许多学生和家长非常焦虑，担忧学习被耽误，尤其是高三、初三面临升学的学生家长，存在非常大的焦虑心态。对此，各地方各学校纷纷做出了线上授课停课不停学的举动。这固然能缓解延迟开学带来的紧张感，但与此同时我们也不难发现，部分地区部分学校部分老师，将这样的停课不停学，变成了负担，变成了任务，变成了强迫性的要求。还有部分学生拿着手机就是一上午学习的时间却少之又少，更有一些家庭没有网上听课的条件，心里会有极强的落差感和担忧。导致学生叫苦不迭，家长更加焦虑，学习效果也不佳。广东省教育厅防控新型冠状病毒肺炎疫情工作领导小组发布的《延迟开学期间中小学线上教学工作指引》，一方面为停课不停学工作指明了方向，提出了要求，另一方面缓解了学生学习压力以及家长的一些心理负担和担忧，最重要的是，这样有原则式的线上教学能够让老师根据学生们的有效学习时间灵活的调整授课内容，从而保证授课质量，更能够在一定程度上保障线上授课的效果以及学生的学习效果。当然，广东省教育厅防控新型冠状病毒肺炎疫情工作领导小组发布的《延迟开学期间中小学线上教学工作指引》的实施，我们也应当关注到一些问题：首先，20分钟的时间可能会对于老师授课内容安排上的要求会更高，老师的课程设计以及整体内容的呈现会有所难度，如何让学生学到东西有所收获，是老师应该思考的问题和需要设计入课程的内容;其次线上教学相较于线下教学，对学生的自律性要求更高，教师不能像线下一样对学生的课堂表现尽收眼底，;有些家长可能会直接把手机、电脑等直接交给孩子，然后不管不问，导致孩子沉迷于手机、电脑等。再次，对于不具备线上听课的条件的学生，可能会存在焦虑情绪，担心老师在线上讲课的内容，在后期开学不会讲到。再次对于授课效果和课后作业的检查可能会流于形式，或者说达不到成效。要做好线上教育，需要教师、学生、家长三方共同努力才行，教师要更加仔细、用心的备课，通过网络丰富教学内容，做到精简、高效，同时也要在课后与家长沟通，了解学生的学习情况，要求家长督促学生在家复习;上课时，有条件的家长要陪同孩子一起听课，一方面监督孩子的学习情况，高效率学习，同时学生自己要自律，只有做到三位一体，共同努力才能真正发挥好线上教育的作用。当然不可忽视的是在后期线下开学之后，对于线上授课的内容还要做巩固做复盘，以便于没有学到没有学好的学生能够做一些补充，以避免教学成果以及学生学习状态参差不齐的问题。八、面试热点：人口老龄化危机【热点背景】国际上通常看法是，当一个国家或地区60岁以上老年人口占人口总数的10%，或65岁以上老年人口占人口总数的7%，即意味着这个国家或地区的人口处于老龄化社会。据国家统计局发布的人口数据：截止到2018年末，我国最新的老年人口数据为：60周岁及以上人口24949万人，占总人口的17.9%;65周岁及以上人口16658万人，占总人口的11.9%。中国已成为世界上老年人口总量最多的国家。由于人口老龄化，劳动力严重不足日本，近期拟将退休年龄延迟至70岁。引发各界的热烈讨论。网友纷纷感叹：“有可能你没钱养老，70岁都还在工作，真是工作一辈子啊。”而更有网友担心：日本人能干到70岁再退休，而我40岁就要被职场抛弃了。【模拟试题】人口老龄化问题一直存在，日益壮大的老年人群体导致劳动力不足，进而导致年轻人工作时间的延长，近期日本更因此问题将退休年龄延长至70岁。对此你怎么看?【答案】人口老龄化已成为我国相当长期的一个基本国情,应对人口老龄化无疑是贯穿中国特色社会主义现代化建设全过程的重大任务。人口老龄化导致的退休年龄的延长是短期缓解劳动力不足的举措，但要真正解决人口老龄化问题，还需改善人口年龄结构。以下举措是对此问题的一些浅见。其一，大力发展老年健康事业。要以“大卫生、大健康”理念引领老年健康服务体系建设，积极推进健康老龄化。加快构建包括健康教育、预防保健、疾病诊治、康复护理、长期照护、安宁疗护等覆盖城乡、综合连续的老年健康服务体系，努力提高老年人健康水平。其二，机器人的大规模使用。智能产业的日益壮大为高重复性高强度的工作岗位带来了解决举措。如日本正在研究无人种地技术，甚至是无人驾驶的农机、小型农业机器人。科技改变生活，合理运用科技，可以高效的解决劳动力不足的问题。其三，要根本解决老龄化的问题，提高生育率成为最根本举措。让生育权回归家庭，并加快构建生育支持体系，包括教育体系以及女性孕期权利保障体系。“人”才是国家发展壮大的根本。改善人口年龄结构，改善性别比例是改善人口老龄化的必要措施。其四，强化自身，实现自我价值。现在的工作岗位鲜有简单重复即可的。复合型的人才是未来工作岗位的刚需。想要不被时代的潮流所替代，就需要我们长期学习，提高自身市场竞争力，实现自我价值。人口老龄化是长期的社会问题。现阶段人均寿命的普遍高于过去，所以日本延长工作时间是也算是相对合理的，在足够的社会医疗保障条件下，老年人也可从事力所能及的工作，这不仅解决了一定劳动力不足的问题，也是缓解老年人孤独的一个方式。但长期的人口年龄结构改善还需整个社会担起责任。我们要正确面对人人都会衰老的事实，摆正心态，正确理解老年人群体。人人皆会老，家家都有老人，面对人口老龄化危机，人人有责。九、面试热点：筑牢社区防线【热点背景】习近平总书记指出，“社区是疫情联防联控的第一线，也是外防输入、内防扩散最有效的防线。”在疫情防控工作中，社区是一个体温计、一筐蔬菜、一盒鸡蛋，还有米面油……现在，全国有许多社区工作者、志愿者每天为居家隔离的居民送去生活必需品，随访健康状况，为居民提供引导就医、转诊、咨询等服务。中央政法委不久前印发《关于进一步发挥基层综治中心和网格员作用筑牢疫情防控第一道防线的通知》，对各级党委政法委和乡镇(街道)政法委员统筹协调有关基层力量，共同参与疫情防控提出明确要求。这将极大推进防控力量向社区下沉、向网格延伸，有利于在法治轨道上推进疫情防控。【模拟试题】在疫情防控工作，社区发挥战斗堡垒作用。通过网格化、信息化管理做好外部防控的同时，还为居民提供送生活必需品，随访健康状况，引导就医、转诊、咨询等服务。对此，你怎么看?【答案】1.表明观点社区是疫情联防联控的第一线，也是外防输入、内防扩散最有效的防线。把社区这道防线守住，就能有效切断疫情扩散蔓延的渠道。2.分析意义(1)社区分布广、包含人口多，社区通过网格化管理，能够实现精细化管理，实现社区疫情的精准防控。(2)社区实施的现代化管理，利用新一代信息技术开展人员摸排，用无人机检测体温;家庭医生通过电话、APP、微信开展咨询，随访密切接触者，这些信息化手段加强社区力量，使防控工作更加高效。(3)社区工作者充当志愿者为群众提供多元化，实行人性化管理，体现政府以民为本的工作宗旨，有利于提升政府公信力和人民满意度幸福感，打造服务型政府。3.分析问题(1)存在部分社区在实行管控中比较僵化，过于一刀切。引发群众不满。(2)基层管理人员储备力量不足，防控力量薄弱，工作人员压力巨大。4.提出对策(1)小区实行科学化管理。一方面，加强顶层设计，对社区工作人员加强指导，严格贯彻落实政府在疫