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文档简介

山庄别墅区大门岗作业指导书简介本文档是为山庄别墅区大门岗的安保人员制作的作业指导书。岗位从事者必须仔细阅读并遵守本文档中的各项规定，确保住户和大门区域的安全。岗位职责山庄别墅区大门岗的安保人员主要负责以下职责：检查进出别墅区的车辆和人员，核查身份证明和车辆证件；记录进出别墅区的车辆和人员的相关信息，包括时间、人员姓名、车牌号码、车型和进出目的等；维护大门区域的秩序，禁止无关人员入内，确保大门区域的安全和整洁；在岗期间，保持警惕，随时留心周围的情况，并及时向上级报告不寻常状况；协助其他部门的工作，保证别墅区内各项服务的正常运营。工作内容人员进出检查对进出别墅区的人员进行有效的身份核查，确保进出人员身份合法，禁止无关人员进入别墅区大门；根据不同车辆类型，核对车辆证件和车主身份信息，禁止未经授权的车辆进入别墅区大门；对于目的不明的进出人员和车辆，应主动向其核实情况并记录详细信息，确保别墅区大门的安全性。进出记录在进出别墅区车辆通过大门岗时，及时记录出入信息，包括车牌号码、车型、日期时间、车主姓名、到访目的等；对于进出人员记录其身份证明情况，包括姓名、身份证号、电话号码、日期时间、到访目的等，确保住户和别墅区大门区域的安全。区域维护保持大门区域的整洁和安全，及时清理环境卫生和杂物，确保大门岗营造出一个舒适整洁的工作环境；安排大门区域内人员和车辆的停放顺序，保证秩序，防止拥堵导致行动不便；确认进出口门禁系统的正常运行情况，保证进出人员和车辆的正常通行。安保工作安保人员需要时刻保持警觉，注意观察周围环境和异常情况，并随时向上级汇报；大门区域必须保持足够的照明，确保夜间安全；如遇突发事件，安保人员要及时报告上级，配合处理。工作要求安保人员工作时间要严格按照排班表履行，迟到早退者将受到相应处罚，未经批准离岗者将被视为严重违规；上岗前，安保人员必须打卡签到，并进行岗前培训和安全工作检查；严格遵守保密规定，不得泄露与工作有关的任何信息；工作中严禁酗酒、吸烟等不健康行为；安保人员应保持良好的仪容仪表，态度热情，礼貌待人，愉快接待住户和来访人员。总结山庄别墅区大门岗作为别墅区的重要门户，是保障业主和客人安全的重要工作站。安保人员要秉承诚信

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