护理年终工作总结模板集锦四篇

第页共页护理年终工作总结模板集锦四篇护理年终工作总结模板集锦四篇护理年终工作总结篇120xx年又接近尾声了，也就是说我在医院工作已经近两年了，可以积极拥护党的道路、方针和政策，热爱祖国，热爱人民，爱岗敬业，坚持加强政治学习，非常重视自身道德素质的修养。从进医院工作，我在急诊室工作的时间最长，急诊室是医院最重要的窗口之一，有着急、忙、杂的特性。急诊患儿又往往诊断不明、病情不清、变化迅速，面对危重急症患儿的首诊和抢救，假设处理不当，就容易发生医疗纠纷。一开场对急诊室的工作有一种惧怕，恐惧的心理，但是在护士长及各位教师同事的指导和帮助下，在自己不断地学习和努力下，渐渐的我发现，我可以胜任急诊室的工作，也具有了较强的工作才能。急诊室的工作不同于病房，医护人员没有充足的时间与患儿及家属进展沟通，而急诊患儿的家属最容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，及时理解患者的需求，建立良好的护患关系，在急诊就至关重要。患儿及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都非常敏感，医护人员的言谈举止对患儿及其家长的心理都会产生很大影响，造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉，所以，我越觉察得“沟通”在急诊是最容易忽略而最重要的东西。我们科室从去年针对“沟通”相继开展了“零缝隙”、“三米微笑”等优质效劳活动，把“优质效劳”和“沟通”放于重点，要求每个人都要做到。要做一名优秀的护士，特别是急诊室的护士，就要加强业务学习，纯熟掌握三基理论与技能、护理常规与制度、职责、急诊室的“三衰”和“六个方面”的抢救流程，积极参加院及护理部举办的各项业务学习及考核并考核达标。练好根本功，去年被院评为“穿刺能手”。我没有骄傲，仍然边学边问，向护士长，高年资的教师，同事虚心请教，并利用业余时间继续护理本科的学习。南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术，首先，要学会观察，才擅长发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。在今年五月份，我们搬进了新的急诊室大楼，护士长告诉我们，我们的环境改善了，效劳质量也要进一步进步，坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点。大的方面，我做到：听到救护车的鸣声后要迅速急诊室大门接诊患儿、按照抢救程序及护理技术操作规程对危重患儿进展抢救、对留观患儿进展观察、及时汇报等；小的方面，我急患儿所急，例如：又一次，一个5岁的男孩，患急性胃肠炎，来急诊室就诊，在侯诊椅上坐着等化验报告，突然又吐了，孩子的爸爸忙着看孩子，这时，我倒了一杯温水给他送去，“漱漱口吧，别紧张，我去叫医生。”孩子的爸爸很感动，忙说谢谢。“平凡的事情，把它做好了就是不平凡。”我一直记着这句话，并努力做好每一件平凡的事情。如今，我们医院面临着“创三甲”的紧要关键时刻，我更要严格按照医院及科室的要求强化效劳意识，进步效劳质量；加强业务学习，进步技能程度，对待病儿多一份关心，多一点爱心，多一份耐心，多一份细心，多一份责任心。我曾有过这样的感慨：做护士难，做好护士更难，做好急诊室的护士是难上加难。以上只是我在急诊工作的浅谈，要学的东西还很多，很多。总之，我所学到的经历、知识和感悟，是我一辈子的财富，急诊是个需要不断学习和乐于付出的科室，在这里，急需要勇气，也需要底气，急需要体力，也需要智力。当然，想做好一名急诊科的护士，这些是远远不够的，还需要扎实理论根底、丰富的抢救经历、快速的反响、敏捷的动作，这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。努力，加油！护理年终工作总结篇2跨越xx年，即将迎来xx年，新的一年是美妙的,要走好就必须清楚过去的一切是怎样的,因此盘点收获，总结教训和经历极其重要，其经历及教训会指导我们今后的思路,为进步护理工作程度而努力工作。在xx年，我科共接诊61889人次，入院2605人次，出院2602人次，分娩1096人次，其中顺产人次，剖宫产人次，引产人次，开展早接触早吸吮〉90%、实行母婴同室100%，产后母乳喂养宣教率100%。一、加强质量管理，护理质量持续改良1、护士长从质控护士到持续教育护士，帮助护士，指导护士。充分发挥质控小组的质管作用，同时加强责任组长的质控职责，工作细化，进展分工，明确各自的职责，增强全员参与质量管理的意识，确保质量持续改良，进步护理质量。发挥各职能小组的作用，鼓励参与管理，出谋划策，共同协作，力求做到更好。2、每月一次科室护理例会，表扬护士好的护理理念及优点，进展全科学习应用。并将每月检查的存在的优点与缺乏进展逐一分析^p讨论，制定整改措施，及时改良。3、培训护士根底护理效劳标准，夯实根底护理。做好沟通、观察、治疗，为夯实根底护理，改变效劳理念，不单纯做好床单元清洁、病人的三短六洁，根底护理合格率97.1，重要的是减轻病人的痛苦，从而进步了患者的满意度。4、加强危重病人的护理急救物品的管理，进步科室的抢救程度。科室积极开展危重病人抢救流程的学习，特、一级护理病人护理的合格率97.25%。抢救车及抢救器械物品专人管理，每周大查对，护士长每月按时检查，急救物品、药品、器械完好率达100%。二、加强护理平安管理，躲避护理风险1、护士长带着护士以病人平安为先，护士理论为重。认真落实核心制度,以持续改良为动力，对存在的问题进展整改。常抽查，常督导。2、加强对重点环节的风险管理：如夜班、中班、节假日等，合理搭配不同层级的护士值班，实行弹性排班，培养护士独立值班时的慎独精神。加强对重点人员的管理：特别对转科护士、新入科护士等加强法律及平安意识教育，进步他们的风险评估意识及才能。3、进一步标准护理文书书写，落实了“客观、真实、准确、及时、完好”。护士长对终末文书做重点监管,护理文书书写的合格率为97.5%.4、护士长加强护理平安管理监控，护理不良事件及时上报护理部。科室进展讨论，制定整改措施，本年度共上报护理不良事件5例。三、加强护理人员培训，注重综合才能的培养1、组织全科护士积极参加医院组织的业务讲座和培训，使其开阔视野、进步知识程度。2、加强专科业务学习，科室每月业务讲课及各种专项培训，护理查房各一次，重点加强对新入院护士、低年资护士的考核，进步护士的理论与操作程度。理论考试组织进展闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下根底。3、加强护士在职教育，鼓励护士参加各种形式的继续教育学习，在不影响正常工作的前提下，在排班、调休等方面予以照顾，进步护理人员的综合素质。四、继续开展优质护理效劳1、继续深化推行优质护理效劳，强调平安第一、技能过硬，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的`职业形象。2、加强护士安康宣教，开展多样化安康宣教，通过文字、图片、视频等不同形式对患者进展安康宣教。丰富护士的安康宣教方式，提倡反问式宣教、提问式宣教，鼓励护士在宣教时亲自示范演练。3、本年度召开公休座谈会12次，征求病人意见，对病人提出的问题及时进展整改。4、每月满意护士的评选，通过每月发放满意度调查表等，获取病人的需求及反响信息，及时提出改良措施，住院病人对护理效劳满意度＞96%。五、院内感染方面加强医生护士的手卫生依从性的落实科室重点加强对医院感染相关知识的培训及手卫生依从性的落实，防止穿插感染。每间病房放置一瓶手消液，方便工作人员接触病人与病人间做好手消毒。重视一次性物品的清领，使用及管理，消毒灭菌合格率100%。并做好重点区域的管理：产房、沐婴室、治疗室、人流室及换药室。注重出院后终末消毒处理，作好记录。六、重视实习带教对新转科的实习生坚持科内岗前培训，在实习过程中与其交流、沟通，理解实习情况及带教教师情况，注重实习生意见，进步带教质量，督导带教教师工作，并安排科内小讲课，鼓励实习生多问多学，使其有所收获。存在的问题及努力方向：一、因年轻护士较多，业务才能与业务需求专科程度有待进一步提升，专科知识的掌握薄弱，培训任务是重中之重，同时注重护士队伍稳定性的培养和管理。二、临床护理经历缺乏，遇到突发事件不能沉着冷静的去应对。平安防范意识不强，未正确评估平安风险，沟通不畅。三、护理工作只重视疾病护理，对患者心理、社会等重视不够，管理督查不到位。四、因护士妊娠，造成科室人力资相对紧张，科室需合理进展排班，保证护理平安。五、需增强护理人员的科研意识，进步护理科研才能及论文的数量。六、确保护士岗位分级的顺利进展。护理年终工作总结篇3随着人事制度改革的进一步深化，护理部在医院领导的带着和支持下，重点标准了护理文件书写，进步了护理人员法制观念；加强监视管理，保障了护理平安；加大了护理质量监控力度；重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理效劳质量。全院护理效劳质量稳中有升，病人满意度高。现将一年降临床护理部工作总结如下：一、标准护理文件书写，强化护理法制意识随着人们法律意识的进步，新医疗事故处理条例的公布，如何在护理效劳中加强法制建立，进步护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照相关要求，制定了医院护理文件书写施行细那么，采取集中讲座、分病区学习等形式进展培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，标准了护士的行为，保障了护理平安，进步了护理质量。为护理科研积累了珍贵的资料，促进护理学科的开展；完好、客观的护理记录，为举证提供了法律根据，保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。在组织讲座时，还结合我院书写护理文件的实际情况，进展了总结和分析^p，提出了相应对策。为了强化护理人员尽快纯熟掌握标准要求，组织了全院护理人员进展理论考试，成绩合格率为100%.二、加强监视管理保障护理平安1、定期催促检查医疗平安，重点加强了节前平安检查，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患，标准了毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，抢救车内药品做到了“四定”：专人管理、定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。2、坚持护士长夜查房，催促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏向，及时给予纠正处理，坚持每月召开护士长例会，对工作中的缺乏作出针对性、实效性改良措施，以确保护理质量及护理平安。3、深化科室催促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，催促检查护理工作的落实，加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。4、组织了新聘用护士进展岗前培训，通过培训，使她们树立法律意识、质量意识、平安意识，在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。三、加强了质量管理监控力度1、护理部按照护理文件书写标准，及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核工程，检查考核中均严格按标准打分。2、加强了消毒供给室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量和医疗护理平安。3、加强了医院感染控制管理，织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术标准、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理标准，其内包容入了“三基”、年终理论考试，无菌技术操作等纳入平时护理操作考试，通过每月质量检查和护士长夜查房，对护理人员消毒执行情况进展了检查考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。四、重视人才培养，优化护理队伍加强护理管理培训。对未进展岗前培训的护士长及老护士长进展了培训。为进步护理人员的素质，优化护理队伍，选派骨干外出进修专科知识。今继续实行多渠道的学历培养。加强了新业务、新技术开展。完成了年青护士的轮转工作，重点加强根底理论及根本操作技术的进步，使年轻护理人员理论与理论相结合，掌握多学科知识和才能。圆满完成各项继教培训。标准教学，加强对护校实习生的带教工作。五、提升效劳质量，塑造医院形象护理人员是与病人接触最多、最早，最亲密的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。1、护理部首先从业务素质抓起，按年初制订的“三基”培训方案组织施行，坚持了每季度进展操作及理论考试，每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核，要求人人过关，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观根据，形成一种比、学、赶、帮的气氛，培养护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。2、标准护理人员着装、要求文明用语，接听标准，让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神相貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的效劳。3、继续加强主动效劳意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，进步认识，及时满足病人的要求，不断改善效劳态度，提升护理效劳质量，注重护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。护理年终工作总结篇4一年来，我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在院长的领导下，在各科的亲密配合支持下，针对年初制定的目的规划，全体医护人员狠抓落实、认真施行、不懈努力，圆满地完成了各项任务，获得了社会效益和经济效益的双丰收。一、打造科室文化，树立团队精神积极响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、承受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理效劳理念，适应卫生改革、社会开展的新形势，积极参加一切政治活动，以效劳人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民效劳。积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为辖区内老百姓义诊、送医送药、体检。二、以病人为中心争创一流优质效劳在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的效劳宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位考虑“假设我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程效劳”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入院时，护士热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对生疏环境的恐惧，增强对疾病治疗的信心。护士经常检讨自己的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。三、标准整体护理争创一流管理有好的管理是优质效劳的根底和前提，为了使管理更加标准化和专业化，我们坚持做到周周有方案、月月有小结。建立健全效劳目的，自觉承受病入及社会的监视。深化开展整体护理，积极发挥责任护士的主观能动性，特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的工作责任心。为了使整体护理做得更加完善，我院护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程，无过失事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了