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关于销售心得的文章6篇关于销售心得的文章6篇
7月来到福赛特,我就提出了全员营销的要求。
但就一个仅30-40人的小微企业而言,在市场竞争日益激烈的今日,企业有限的研发都要考虑投入产出实效,战战兢兢挣扎在生死存亡的困难环境中,根本无法理清营销和销售的关系。
从理论上讲,营销是一种现代经营思想,其核心是以消费者需求为导向,消费者或客户需求什么就生产销售什么。
或者就是适应潮流的创新,引导客户往前看。
这是一种由外向内的思维方式。
而销售主要是以固有产品或服务来吸引、查找顾客,与营销相比,恰恰相反是一种由内向外的思维方式。
现实中我们只能走销售之路,管理层面在力所能及的范围内考虑消费者和市场需求,创新只是理念上的认知和期盼。
此种情形下的全员营销,更多的是盼望全体员工能以企业为重,打破部门岗位界限,围绕设计、研发、生产、销售群策群力,一起困难前行而已。
初期,我也只是在肯定的交际圈宣扬我们的企业和产品。
自己对安防产品的定位和大家的认知差不多,所以牵线搭桥、意向沟通基本都是安防监控工程和设备选购方面。
由于竞标、比价、成本核算等诸多因素,直接成交者甚少!
今年为弥补销售滑坡、生产萎缩的现状,和北京《简搜》科技公司合作做网络推广,自己亲力亲为尝试了一个月,对销售难的感受更加深刻
一、目前的经济形势下,小微企业、公司大多数步履困难,面对掏钱的推广都特别慎重。
更多小企业主、小老板关注投入产出,都想免费试用再依据效果适当付款,为套餐推广增加了难度
二、即使遇到有实力的单位,由于社会诚信缺失的影响,基本对推广方案持怀疑态度
三、当然也有不少认知我们这种适应潮流进展的方案,只是会提出更多的高标准、严要求,寻求双方合作切入点增加了新的难点
四、至于一些原本我特别熟识的服务商,由于我推广套餐的角色变换,他们完全换了一副面孔!回避、借口、推脱什么花样都有!
面临种种危机,企业要生存、转型,无论是销售还是营销都必需进行,一个信念就是功夫不负有心人,辛勤耕耘,必有收获!
今日下午,我和公司一个TOPSALES一起模拟我们公司的销售代表电拜客户的场景。
我做客户,她做业务员。
感受颇深。
她上来就问我是否是决策人,在得到我是人力资源部经理,做决策需要老总审批后,就追问我一般给老总建议,得到接受的几率有多大。
上来就提出这么刁钻的问题,不愧是老销售人员。
再沟通下去,我向她表明我们年后需要聘请演员,她就开头向我推销她的产品可以解决我们的问题,提出可以帮我们参与校内聘请,等等其他,对于产品的介绍不是很明晰。
并且,很重要的是,她督促我尽快和她达成合作,以现在有同学在找兼职这个理由吸引我。
说实话我认为这两个理由并不充分。
由于不管怎么说,第一通电话的沟通,我们之间没有太多信任可言。
我并不了解她详细能供应什么,以及我的聘请是否真的能够被满意。
于是我提出我的疑问,并要求她对自己的产品做出介绍。
她很简洁的介绍了他们网站的流量和九个分行业网站等最基本的状况,然后又开头要求成交。
(汗!我以前从来没有这么主动和乐观的要求成交。
但当时做为客户有一种压力感)当然,我的疑问没有解决,于是我又一次强调这一点,并且提出要试用一周。
她很干脆的拒绝了我,没有给我留下一丝幻想的余地。
(呵呵,这点满重要。
)并且又重申,问我的疑问主要在哪里。
当然是效果,我们之前没有任何接触,怎么会信任她呢。
她开头问我,除了试用之外,有没有其他方法可以让我信任她能帮我解决问题。
我不想和她再纠缠在这些无聊的问题上,就表示我要考虑一下,回头给她答复。
她很明显仍旧没有放弃的意思。
并且,她也很清晰,我十有八九不会给她答复。
所以,她指出我做为人力资源经理的软肋,假如招不到人,老板确定会对我不满足。
对于这一点,我没有任何意见。
所以,她就说,能不能和老板见一面,共同来解决聘请的问题。
鬼差神使,我竟然答应了她,要知道,我还对
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