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社区卫生服务中心行风建设自查报告及整改措施一、前言近日，社区卫生服务中心对自身行风建设进行了一次全面自查，重点关注了医护人员患者关系、医疗文件管理、卫生消毒工作等方面的问题，并制定了相应的整改措施。本文将对自查报告及整改措施进行详细介绍。二、自查情况1.医护人员患者关系通过医患沟通能力培训和实地观察，发现部分医护人员在与患者交流时，存在语气强硬、态度冷漠等问题。此外，由于工作压力大，部分医护人员缺乏理解和照顾患者的耐心和细致度。2.医疗文件管理在医疗文件管理方面，发现存在部分档案材料管理不够规范，包括档案管理制度不健全、档案存储物品安全措施不到位、档案准确性和完整性不够等。3.卫生消毒工作在卫生消毒工作方面，为了确保医疗卫生的安全性和有效性，社区卫生服务中心严格遵守相关卫生消毒规定，执行消毒程序和消毒剂使用量，确保了设施和设备的消毒工作。三、整改措施1.医护人员患者关系针对医护人员患者关系存在的问题，社区卫生服务中心采取了以下整改措施：通过开展医患沟通能力培训，提高医护人员与患者之间的沟通能力。强化医护人员的思想工作和职业道德教育，提高他们的责任感和服务意识。完善医患诉求反馈机制，及时处理患者的意见和建议。2.医疗文件管理针对医疗文件管理存在的问题，社区卫生服务中心采取了以下整改措施：完善档案管理制度，规范档案存储和归档流程。对档案材料进行重新整理和清点，确保其准确性和完整性。对档案存储物品进行分类处理，建立严密的保管制度，确保安全性和完整性。3.卫生消毒工作针对卫生消毒工作存在的问题，社区卫生服务中心采取了以下整改措施：加强卫生消毒管理人员的培训和管理，确保操作规程的贯彻执行。对消毒设施和设备进行检查和维护，确保消毒剂使用量的准确性和质量。推行使用全新消毒设备，提高检测的效率和准确率。四、总结通过此次自查，社区卫生服务中心全面查找了行风建设存在的问题，并针对这些问题提出了具体的整改措施。接下来，社区卫生服务中心将认真执行上述整改

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