备考2023年广东省汕尾市【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案)

备考2023年广东省汕尾市【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.旅游社被吊销旅行社业务经营许可证的，由作出行政处罚决定的旅游行政管理部门，在处罚发效后个()工作日内向社会公告。

A.7B.8C.9D.10

2.()是通过其外部特征和自身所体现的属性来证明案件的真实情况，它不受人们主观因素的影响和制约。

A.书证B.物证C.证言D.视听资料

3.根据《自然保护区条例》第十一条规定，我国自然保护区划分为()两级。

A.国家级、地方级B.国家级、省级C.一级、二级D.重点级、一般级

4.

第

16

题

旅客要求办理改乘手续，实际上是向铁路运输企业提出（）铁路运输合同的请求。

5.甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约，()应当向旅游者承担违约责任。A.航空公司B.甲旅行社C.航空公司和甲旅行社D.航空公司或甲旅行社

6.

第

47

题

广州某旅游团8人在没有当地导游人员的陪同下到一家酒店就餐，因为酒店墙上张贴的菜单看不清，所以要求服务员提供菜单点菜，服务员看旅游团是广州来的，提供了比为当地顾客提供的菜单价格高一倍的菜单，旅游团游客没有提出异议。但等到结账时，发现与当地人点的同一道菜价格却高出一倍，于是向当地有关部门举报。根据我国有关法律规定，该酒店的行为属于（）。

7.下列人员中，不符合参加导游人员资格考试条件的是

A.18周岁以上的人B.具有中专学历的人C.外籍华人D.具有大专学历的人

8.外国人前往我国不对外国人开放的地区旅游，旅行证的有效期最长为()，但是不能超过该外国人所持有的签证的有效期。

A.1年B.2年C.3年D.半年

9.拒绝、逃避检查，或者欺骗检查人员的，应扣除()分。A.2B.4C.6D.8

10.()的原则是我国实现祖国和平统一的基础和前提。

A.一个国家两种制度B.一个中国C.四项基本原则D.改革开放

二、判断题(10题)11.遵守法律和维护道德是合同法的基本原则。A.是B.否

12.有的旅客有紧急事务而来不及购买车票，经列车长同意上车的，除补收票款外，还需加收票款及有关手续费。（）

A.是B.否

13.人身权与财产权是民事主体并存且同时享有的民事权利。()

A.是B.否

14.错接、漏接、空接属于旅游接待中的技术性事故。

A.是B.否

15.《野生动物保护法》规定，禁止为违法出售、购买、利用野生动物制品发布广告。

A.是B.否

16.

第

71

题

游客甲因故取消旅游出行计划，按照我国《铁路法》的规定．他退票时应向铁路交纳违约费用，即所谓的退票费。（）

A.是B.否

17.“出境”是指由中国内地前往其他国家或者地区，由中国内地前往香港、澳门特别行政区，由中国大陆前往台湾地区。（）

A.是B.否

18.《国务院办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见》提出，大力实施乡村旅游扶贫富民工程，通过资源整合积极发展旅游产业。健全完善“景区带村、能人带户”的旅游扶贫模式。（）

A.是B.否

19.2018年第十三届全国人大第一次会议表决通过了第六次宪法修正案。

A.是B.否

20.

旅游安全管理工作实行“安全第一，预防为主”的方针。

A.是B.否

三、简答题(10题)21.第

53

题

导游人员在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担什么责任？

22.什么是消费者权益争议?其解决途径有哪些?

23.

第

84

题

旅游景区应当遵守国家和省价格行政部门有关票价的哪些管理规定？

24.

第

84

题

旅游安全事故处理的一般程序是什么?

25.什么是合同转让?如何理解合同转让?

26.参加全国导游资格考试必须具备哪些条件?

27.宪法是国家的根本大法，它的基本特征是什么？

28.

第

81

题

导游人员违反合同约定，擅自改变活动日程变更参观项目，损害旅游者的合法权益，旅行社应如何赔偿旅游者？

29.

第

82

题

什么是导游人员?

30.

第

102

题

“三个代表”的科学内涵是什么？

四、填空题(0题)31.

五、四、判断题(0题)32.铁路旅客运输合同从售出车票时成立，至按票面规定运输结束、旅客下车时止。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.债权人转让债权的通知不得撤销，但经受让人同意的除外。

A.是B.否

参考答案

1.D

2.B

3.A

4.A

5.B合同法规定，一方当事人因第三方的原因违约，应先向对方承担违约责任，与第三方之纠纷另行解决。

6.B

7.C《导游人员管理条例》第3条规定，具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民，可以参加导游人员资格考试;经考试合格的，由国务院旅游行政部门或者国务院旅游行政部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发导游人员资格证书。外籍华人不属于中华人民共和国公民，因此本题选C。

8.A旅行证是指外国人前往不对外国人开放的地区旅行，必须向当地公安机关申请的旅行证件，由旅游者临时居留地或工作地的市、县公安局办理。外国人旅行证有效期最长为1年，如需延长有效期、增加不对外国人开放的地点、增加偕行人数，必须向公安局申请延期或变更。

9.D

10.B一个中国的原则是我国实现祖国和平统一的基础和前提。

11.N《合同法》的基本原则有：平等、自愿、公平、诚实信用、保护公序良俗和合同原则。

12.N

13.Y

14.Y

15.Y

16.Y

17.Y

18.Y

19.N

20.Y

21.旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，并赔偿全部旅游费用30%的违约金。

22.消费者权益争议，是指消费者与经营者之间因消费者权益问题而发生的纠纷。消费者与经营者之间的权益争议，从法律性质上看，属民事权益争议的范畴。争议解决的途径为：

a．与经营者协商和解；

b．请求消费者协会调解；

c．向有关行政部门申诉；

d．根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

e．向人民法院起诉。

23.旅游景区门票价格上调时，应当自公布之日起，对国内旅游团队推迟六十日执行，对国外旅游团队推迟九十日执行。

24.依照《旅游安全管理暂行办法》的规定，事故发生单位在旅游事故发生后，应按下列程序处理：

(1)陪同人员应当立即上报主管部门，主管部门应当及时报告归口部门。

(2)会同事故发生地的有关单位严格保护现场。

(3)协助有关部门进行抢救、侦查。

(4)有关单位负责人应及时赶赴现场处理。

25.答：合同转让，是指合同当事人依法将合同的全部或者部分权利义务转让给他人的合法行为。合同转让的含义是：

(1)合同转让是指合同当事人将其享有的权利或者承担的义务全部或者部分转让给他人，即转让给合同当事人以外的第三人；

(2)合同转让不是合同内容的改变；(3)合同转让属于一种合法行为；(4)合同转让应当经过对方同意或者通知对方方可产生法律效力；

(5)法律、法规规定合同转让应当办理批准、登记手续的，应当依规定办理。

26.答：依据我国《导游人员管理条例》规定，具备下列条件的人员可以参加导游资格考试：

(1)必须是中华人民共和国公民；

(2)必须具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；

(3)必须身体健康；

(4)必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

27.一宪法的内容不同于普通法律；

二宪法的内容不同于普通法律；

三宪法的制定和修改不同于普通法律。

28.旅行社应退还门票及导游服务费，并赔偿同额违约金。

29.根据《导游人员管理条例》第2条的规定，导游人员是指：“依照本条例的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。”上述导游人员的概念包含三层含义：第一，在我国担任导游的人员，是经过导游人员资格考试并取得导游证的人员；第二，导游人员是接受旅行社委派而从事导游业务的人员；第三，导游人员的工作范围，主要是为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务。

30.始终代表中国先进生产力的发展要求；

始终代表中国先进文化的发展方向；

始终代表最广大人民的根本利益。

31.基本遏制明显改善

32.N

33.Y备考2023年广东省汕尾市【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.旅游社被吊销旅行社业务经营许可证的，由作出行政处罚决定的旅游行政管理部门，在处罚发效后个()工作日内向社会公告。

A.7B.8C.9D.10

2.()是通过其外部特征和自身所体现的属性来证明案件的真实情况，它不受人们主观因素的影响和制约。

A.书证B.物证C.证言D.视听资料

3.根据《自然保护区条例》第十一条规定，我国自然保护区划分为()两级。

A.国家级、地方级B.国家级、省级C.一级、二级D.重点级、一般级

4.

第

16

题

旅客要求办理改乘手续，实际上是向铁路运输企业提出（）铁路运输合同的请求。

5.甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约，()应当向旅游者承担违约责任。A.航空公司B.甲旅行社C.航空公司和甲旅行社D.航空公司或甲旅行社

6.

第

47

题

广州某旅游团8人在没有当地导游人员的陪同下到一家酒店就餐，因为酒店墙上张贴的菜单看不清，所以要求服务员提供菜单点菜，服务员看旅游团是广州来的，提供了比为当地顾客提供的菜单价格高一倍的菜单，旅游团游客没有提出异议。但等到结账时，发现与当地人点的同一道菜价格却高出一倍，于是向当地有关部门举报。根据我国有关法律规定，该酒店的行为属于（）。

7.下列人员中，不符合参加导游人员资格考试条件的是

A.18周岁以上的人B.具有中专学历的人C.外籍华人D.具有大专学历的人

8.外国人前往我国不对外国人开放的地区旅游，旅行证的有效期最长为()，但是不能超过该外国人所持有的签证的有效期。

A.1年B.2年C.3年D.半年

9.拒绝、逃避检查，或者欺骗检查人员的，应扣除()分。A.2B.4C.6D.8

10.()的原则是我国实现祖国和平统一的基础和前提。

A.一个国家两种制度B.一个中国C.四项基本原则D.改革开放

二、判断题(10题)11.遵守法律和维护道德是合同法的基本原则。A.是B.否

12.有的旅客有紧急事务而来不及购买车票，经列车长同意上车的，除补收票款外，还需加收票款及有关手续费。（）

A.是B.否

13.人身权与财产权是民事主体并存且同时享有的民事权利。()

A.是B.否

14.错接、漏接、空接属于旅游接待中的技术性事故。

A.是B.否

15.《野生动物保护法》规定，禁止为违法出售、购买、利用野生动物制品发布广告。

A.是B.否

16.

第

71

题

游客甲因故取消旅游出行计划，按照我国《铁路法》的规定．他退票时应向铁路交纳违约费用，即所谓的退票费。（）

A.是B.否

17.“出境”是指由中国内地前往其他国家或者地区，由中国内地前往香港、澳门特别行政区，由中国大陆前往台湾地区。（）

A.是B.否

18.《国务院办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见》提出，大力实施乡村旅游扶贫富民工程，通过资源整合积极发展旅游产业。健全完善“景区带村、能人带户”的旅游扶贫模式。（）

A.是B.否

19.2018年第十三届全国人大第一次会议表决通过了第六次宪法修正案。

A.是B.否

20.

旅游安全管理工作实行“安全第一，预防为主”的方针。

A.是B.否

三、简答题(10题)21.第

53

题

导游人员在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担什么责任？

22.什么是消费者权益争议?其解决途径有哪些?

23.

第

84

题

旅游景区应当遵守国家和省价格行政部门有关票价的哪些管理规定？

24.

第

84

题

旅游安全事故处理的一般程序是什么?

25.什么是合同转让?如何理解合同转让?

26.参加全国导游资格考试必须具备哪些条件?

27.宪法是国家的根本大法，它的基本特征是什么？

28.

第

81

题

导游人员违反合同约定，擅自改变活动日程变更参观项目，损害旅游者的合法权益，旅行社应如何赔偿旅游者？

29.

第

82

题

什么是导游人员?

30.

第

102

题

“三个代表”的科学内涵是什么？

四、填空题(0题)31.

五、四、判断题(0题)32.铁路旅客运输合同从售出车票时成立，至按票面规定运输结束、旅客下车时止。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.债权人转让债权的通知不得撤销，但经受让人同意的除外。

A.是B.否

参考答案

1.D

2.B

3.A

4.A

5.B合同法规定，一方当事人因第三方的原因违约，应先向对方承担违约责任，与第三方之纠纷另行解决。

6.B

7.C《导游人员管理条例》第3条规定，具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民，可以参加导游人员资格考试;经考试合格的，由国务院旅游行政部门或者国务院旅游行政部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发导游人员资格证书。外籍华人不属于中华人民共和国公民，因此本题选C。

8.A旅行证是指外国人前往不对外国人开放的地区旅行，必须向当地公安机关申请的旅行证件，由旅游者临时居留地或工作地的市、县公安局办理。外国人旅行证有效期最长为1年，如需延长有效期、增加不对外国人开放的地点、增加偕行人数，必须向公安局申请延期或变更。

9.D

10.B一个中国的原则是我国实现祖国和平统一的基础和前提。

11.N《合同法》的基本原则有：平等、自愿、公平、诚实信用、保护公序良俗和合同原则。

12.N

13.Y

14.Y

15.Y

16.Y

17.Y

18.Y

19.N

20.Y

21.旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，并赔偿全部旅游费用30%的违约金。

22.消费者权益争议，是指消费者与经营者之间因消费者权益问题而发生的纠纷。消费者与经营者之间的权益争议，从法律性质上看，属民事权益争议的范畴。争议解决的途径为：

a．与经营者协商和解；

b．请求消费者协会调解；

c．向有关行政部门申诉；

d．根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

e．向人民法院起诉。

23.旅游景区门票价格上调时，应当自公布之日起，对国内旅游团队推迟六十日执行，对国外旅游团队推迟九十日执行。

24.依照《旅游安全管理暂行办法》的规定，事故发生单位在旅游事故发生后，应按下列程序处理：

(1)陪同人员应当立即上报主管部门，主管部门应当及时报告归口部门。

(2)会同事故发生地的有关单位严格保护现场。

(3)协助有关部门进行抢救、侦查。

(4)有关单位负