备考2023年湖北省咸宁市【导游资格】政策与法律法规真题(含答案)

备考2023年湖北省咸宁市【导游资格】政策与法律法规真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.()是实行民主集中制的重要环节，是社会主义民主政治建设的重要内容。

A.政治协商B.机构改革C.决策的科学化和民主化D.完善人民代表大会制度

2.

第

36

题

《旅行社质量保证金赔偿试行标准》规定，（）造成旅游者经济损失的，旅行社应承担赔偿责任，而不适用减轻或免除其赔偿责任。

3.()负责道路、水路运输市场监管，依法查处违法违规行为;负责对交通运输部门在管养公路沿线范围内依法设置的景区、景点指示牌被遮挡的投诉处理等。

A.交通运输部门B.公安部门C.旅游部门D.价格部门

4.投诉人（）以上，以同一事由投诉同一被投诉人的，为共同投诉。

A.5人B.4人C.3人D.2人

5.

第

26

题

;发给执行乘务、航空、航运任务的人员的签证是（）。

6.以下关于导游行使调整或变更接待计划权说法错误的是

A.必须在引导旅游者旅行、游览的过程中

B.必须是遇到有可能危及人身安全或财产安全的紧急情形

C.必须征得多数旅游者同意

D.必须立即报告旅行社

7.国家鼓励各类市场主体在有效保护()的前提下，依法合理利用旅游资源。

A.资源B.旅游资源C.环境D.生态环境

8.推动导游管理体制改革，建立健全导游评价制度，落实导游()和社会保险制度，逐步建立导游职级、服务质量与报酬相一致的激励机制。

A.薪酬B.补贴C.小费D.佣金

9.《“十三五”旅游业发展规划》要求大力发展乡村旅游，坚持()发展方向，加大乡村旅游规划指导、市场推广和人才培训力度，促进乡村旅游健康发展，使亿万农民通过乡村旅游受益。

A.大众化、标准化、规模化B.个性化、特色化、市场化C.大众化、特色化、规模化D.个性化、标准化、市场化

10.导游人员的年审以考评为主，考评的内容不包括

A.当年从事导游活动记录情况B.当年从事导游业务及扣分情况C.接受行政处罚情况D.游客反映情况

二、判断题(10题)11.无导游证进行导游活动的，由旅游行政管理部门责令改正并予以公告，处500元以上罚款，有违法所得的，并处没收违法所得。（）

A.是B.否

12.县级以上人民政府旅游主管部门有权对旅行社的旅游地点及方式实施监督检查。

A.是B.否

13.依法治国，首先必须严格遵守和执行《宪法》，因为《宪法》是一个国家的基本法律。

A.是B.否

14.根据旅行社公告制度的要求，工商、价格、和食品安全等行政管理部门应当及时向社会公告监督检查的情况。

A.是B.否

15.我国《民用航空法》规定，禁止旅客携带枪支、管制刀具乘坐民用航空器，但因执行公务并按照国家规定经过批准的除外。

A.是B.否

16.根据《旅游安全管理办法》规定，旅游者500人以上滞留超过24小时，并对当地生产生活秩序造成严重影响属于重大旅游突发事件。

A.是B.否

17.中华人民共和国境内地下遗存的一切文物，属于国家所有。（）

A.是B.否

18.经营漂流旅游的企业应明确告示孕妇，小孩，未成年人，残疾人不宜参加。

A.是B.否

19.只要是进口的食品、食品添加剂、食品相关产品，都符合我国食品安全国家标准。A.是B.否

20.人民民主专政是我国的政体，这个根本政治制度是符合中国国情的。（）

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

第

81

题

社会主义旅游业职业道德意识主要由哪三方面组成？

22.

第

81

题

简述食品安全管理的原则。

23.风景名胜区必须具备什么条件?

24.

第

71

题

导游人员每年累计参加培训的时间不得少于多少小时？

25.第

52

题

我国公民的基本权利包括哪几方面内容?

26.

第

51

题

导游人员出现什么情况扣除4分？

27.我国《文物保护法》对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是什么？

28.

第

53

题

我国文化建设的基本目标是什么？

29.

第

82

题

简述旅行社的经营原则。

30.l．简述旅游法的概念及其特征．

四、填空题(0题)31.

第

9

题

《旅游投诉暂行规定》第十五条规定，旅游投诉管理机关接到_________，经审查不符合规定受理条件的，应当在_________日内通知投诉者不予受理。

五、四、判断题(0题)32.作为旅游住宿企业，必须具备能为旅游者供餐饮这一最基本功能。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.要约没有确定承诺期限的，应当即时做出承诺。

A.是B.否

参考答案

1.CC

[解析]A项政治协商是中国共产党领导的多党合作的最主要的政治内容和组织形式；B项机构改革是政府行政管理体系改革；D项完善人民代表大会制度是建设社会主义民主政治的目标和内容。

2.A

3.A

4.B《旅游投诉处理办法》规定，投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的，为共同投诉。

5.A

6.B

7.B

8.A

9.B

10.A导游人员必须参加年审，对导游人员的年审以考评为主，考评的内容包括当年从事导游业务情况、扣分情况、接受行政处罚情况、游客反映情况等四个方面。

11.N

12.N县级以上人民政府旅游主管部门有权对下列事项实施监督检查：(1)经营旅行社业务以及从事导游领队服务是否取得经营、执业许可;(2)旅行社的经营行为;(3)导游和领队等旅游从业人员的服务行为;(4)法律法规规定的其他事项。

13.N《宪法》是国家的根本大法，是治国安邦的总章程。

14.N根据《旅行社条例》第42条规定，旅游、工商、价格等行政管理部门应当及时向社会公告监督检查的情况。

15.Y

16.N

17.Y

18.Y

19.N

20.N

21.政治意识，服务意识，敬业意识。

22.(1)食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动，对社会和公众负责，保证食品安全，接受社会监督，承担社会责任。

(2)国家鼓励社会团体、基层群众性自治组织开展食品安全法律、法规以及食品安全标准和知识的普及工作，倡导健康的饮食方式，增强消费者食品安全意识和自我保护能力。新闻媒体应当开展食品安全法律、法规以及食品安全标准和知识的公益宣传，并对违反《食品安全法》的行为进行舆论监督。

(3)国家鼓励和支持开展与食品安全有关的基础研究和应用研究，鼓励和支持食品生产经营者为提高食品安全水平采用先进技术和先进管理规范。

(4)任何组织或者个人有权举报食品生产经营中违反《食品安全法》的行为，有权向有关部门了解食品安全信息，对食品安全监督管理工作提出意见和建议。

23.答：根据国务院发布的《风景名胜区管理暂行条例》规定，风景名胜区必须具备三个条件：

(1)具有观赏、科学和文化价值；

(2)自然景物、人文景物比较集中；

(3)可供人们游览、休息和进行科学文化活动。

只有具备上列三个条件的地区，才能依法确定为风景名胜区，并由相应的人民政府予以审定公布。

24.56小时

25.(1)平等权；(2)政治权利和自由；(3)宗教信仰自由；(4)人身自由权；(5)批评建议权，申诉，控告，检举权和取得赔偿权；(6)社会经济权利；(7)文化教育权利与自由；(8)特殊主体的权利保护。

26.私自带人随团游览的；无故不随团活动的，在导游活动中未佩戴导游证或未携带计分卡；不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的。

27.我国文物保护法对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是：地下埋藏文物属国家所有．一切考古发掘工作．都必须履行报批手续；经发掘出土的文物属国家所有．任何单位和个人不得侵占；未经国家特许．任何外国团体不得在我国境内进行考古调查和发掘．

28.以马克思主义为指导，以培育有理想、有道德、有文化、有纪律的公民为目标，发展面向现代化、面向世界、面向未来的民族科学的大众的社会主义文化。

29.旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，提高服务质量，维护旅游者的合法权益：

(1)自愿原则，是指旅行社不得通过欺诈、胁迫等手段强迫旅游者和其他企业在非自愿的情况下与其发生旅游法律关系。

(2)平等原则，是指旅行社在经营活动中，与旅游者或其他企业法人之间发生业务关系，必须平等协商，不得将自己的意志强加给对方。

(3)公平原则，是指在设立权利义务承担民事责任等方面应当公正、平等，合情合理。此项原则要求旅行社应本着公平的观念从事经营活动，正当行使其权利义务；在经营活动中兼顾他人和社会利益，保证公正交易和公平竞争。

(4)诚实信用原则，要求旅行社对旅游者和其他企业诚实不欺，恪守诺言，讲究信用。旅行社应以友好合作的方式行使权利，在