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文档简介

2022-2023学年贵州省遵义市【导游资格】政策与法律法规测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.发给来中国旅游、探亲或处理其他私人事务入境的外国人的签证是

A.C字签证B.G字签证C.F字签证D.L字签证

2.需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的,应当由()管辖。

A.当地公安机关B.国家旅游局C.省级旅游投诉处理机构D.损害行为发生地旅游投诉处理机构

3.某旅行社欲将其已签约收费的游客转给其他旅行社组团,该旅行社

A.无须征求游客意见B.只要通知游客即可C.必须征得游客同意D.必须征得主管部门同意

4.根据《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》,对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额为

A.3000元B.5000元C.2000元D.8000元

5.()负责旅游市场价格行为监管,严肃查处旅游行业经营者不执行政府定价和政府指导价、不按规定明码标价、欺诈宰客、低价倾销,以及达成垄断协议、滥用市场支配地位等问题。充分发挥“12358”价格举报系统的作用,依法受理游客对价格违法行为的投诉举报,切实保护消费者合法权益,整顿规范旅游市场价格秩序等。

A.价格主管部门B.旅游主管部门C.公安部门D.工商部门

6.设立外商投资旅行社,由投资者向国务院旅游行政主管部门提出申请,国务院旅游行政主管部门应当自受理申请之日起()个工作日内审查完毕。同意设立的,出具外商投资旅行社业务许可审定意见书;不同意设立的,书面通知申请人并说明理由。

A.10B.15C.20D.30

7.导游人员进行导游活动时,有()行为,由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社均予以处罚。

A.有损国家利益和民族尊严的言行B.在讲解中掺杂庸俗内容C.私自承揽或直接承揽导游业务D.擅自调整或变更旅游行程

8.

24

经鉴定不能出境的文物,国家可以()。

9.根据《旅行社条例实施细则》规定,旅行社营业场所如果是租用的,其租期应不得少于()。

A.1年B.2年C.3年D.5年

10.下列造成航班在始发站延误或取消的原因中,旅客可以享受承运人免费食宿服务的是()。

A.旅客原因B.航班调配C.空中交通管制D.强对流天气

二、判断题(10题)11.导游人员和领队是一样的。()

A.是B.否

12.《浙江省导游人员管理办法》规定,全国导游、出境游领队和景区景点导游资格考试统一由省旅游行政主管部门组织实施。()

A.是B.否

13.非物质文化遗产代表性项目的传承人丧失传承能力的,可以重新认定该项目的代表性传承人。

A.是B.否

14.

80

旅游意外保险合同的客体具有综合性的特点。()

A.是B.否

15.从2002年5月1日起湖南在全省实行旅游质监检查证制度。()A.是B.否

16.确定消费者权益日为每年3月15日是在1985年。()

A.是B.否

17.如果合同还没有成立.在合同订立阶段.当事人一方因过错给对方造成损害.错误一方不承担合同责任.()

A.是B.否

18.依法成立的合同,都是自成立时生效。()

A.是B.否

19.

76

《合同法》规定的违约责任只有在证明行为人在主观上存在过错的情况下才承担违约责任。()

A.是B.否

20.公民的民事权利能力因死亡而终止。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

52

某旅行社未经旅游行政管理部门批准,擅自设立分支机构,应受到什么处罚?

22.什么是合同转让?如何理解合同转让?

23.

83

在我国是怎样加强对导游人员的管理的?

24.

51

可持续发展的核心思想。

25.构成保险合同必须具备那些内容?

26.

文物收藏单位以外的公民,法人和其他组织可以收藏通过哪几种方式取得的文物?

27.15.简述社会主义核心价值体系的基本内容.

28.

101

导游员高某受假日旅行社的委派,带领一外国旅游团去清东陵旅游,高某由于专业素质较高,他的导游活动受到外国游客的一致好评,随后高某向游客索要了十美元的小费,事后被举报高某和旅行社应受到什么处罚?

29.根据《旅行社条例》和《实施细则》规定,因哪些情形,给旅游者的合法权益造成员害的,旅游者有权向县级以上旅游行政管理部门投诉?

30.

101

根据规定,旅行社超范围经营包括哪些内容?

四、填空题(0题)31.

9

文物出境,应当经国务院文物行政管理部门指定的文物进出境审核机构审核。经审核允许出境的文物,由国务院文物行政管理部门发给__________,从国务院文物行政管理部门指定的口岸出境。

五、四、判断题(0题)32.“一国两制”是解决香港、澳门、台湾问题的最佳方案。()

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.丁同学在埃及旅游时,在文物上乱写乱画,被当地政府拘留并罚款,旅行社与其解除了旅游合同。丁同学需要返程时,旅行社无须协助其返程。

A.是B.否

参考答案

1.DD

[解析]C字签证发给国际列车乘务员、国际航行船舶海员及其随行家属;G字签证发给过境人员;F字签证发给应邀来中国访问、经商、进行科技文化交流及短期进修等活动不超过6个月的人员。

2.D

3.C

4.A《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》规定,承运人应该承担赔偿责任的,对每名旅客的最高赔偿金额为人民币40万元;对每名游客随身携带物品的赔偿责任限额为人民币3000元;对旅客托运的行李和对运输的货物的赔偿责任限额,为每公斤人民币100元。

5.A

6.D

7.A

8.C

9.A

10.B航班延误或取消时,承运人应根据旅客要求,优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他承运人的航班,或退票,并不得收取退票费。因承运人自身原因导致航班延误或取消,承运人应当向旅客提供餐食或住宿等服务。

11.N

12.N×

[解析]景区景点导游资格考试由市旅游行政主管部门实施。

13.Y

14.Y

15.Y

16.Y

17.N

18.N×

[解析]有些合同,如房屋买卖和船舶转让合同等,必须办理批准登记手续,因此生效时间和成立时间不一致。

19.N

20.Y

21.由旅游行政管理部门处以警告,责令限期改正有违法所得没收违法所得,并处以三倍以下罚款,但最高不超过三万元无违法所得处以三千元以上一万元以下罚款。

22.答:合同转让,是指合同当事人依法将合同的全部或者部分权利义务转让给他人的合法行为。合同转让的含义是:

(1)合同转让是指合同当事人将其享有的权利或者承担的义务全部或者部分转让给他人,即转让给合同当事人以外的第三人;

(2)合同转让不是合同内容的改变;(3)合同转让属于一种合法行为;(4)合同转让应当经过对方同意或者通知对方方可产生法律效力;

(5)法律、法规规定合同转让应当办理批准、登记手续的,应当依规定办理。

23.为了加强导游队伍建设,提高导游人员素质,维护旅游市场和消费者的合法权益,必须加强导游人员的管理,主要是计分管理和年审管理。

(1)导游人员的计分管理。根据《导游人员管理实施办法》,国家对导游人员实行计分管理。国务院旅游行政部门负责制定全国导游人员计分管理政策并组织实施、监督检查。省级旅游行政管理部门负责本行政区域内导游人员计分管理的组织实施和监督检查。具体来说,导游人员的计分办法实行年度10分制。如果10分被扣除完,由最后扣分的旅游行政执法单位保留其导游证,并于10日内通报导游人员所在的旅游行政管理部门和登记注册单位。

(2)国家对导游人员实行年度核审制度。导游人员必须参加年审。年审以考评为主,考评等级分为通过年审、暂缓通过年审和不予通过年审三种。导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。每年累计培训时间不得少于56小时。

24.健康的经济发展应该建立在生态可持续发展能力、社会公正和人民积极参与自身发展决策的基础上,可持续发展强调经济发展与人口增长、资源利用,生态环境保持和社会进步的相互协调。25.必须具备保险合同的主体,客体和保险合同内容。

26.一是依法继承或接受赠与二是从文物商店购买三是从经营文物拍卖的拍卖企业购买

四是公民个人合法所有的文物相互交换或者依法转让五是国家规定的其他合法方式

27.15.马克思主义指导思想,中国特色社会主义共同理想,以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神,社会主义荣辱观,构成社会主义核心价值体系的基本内容.

28.高某因向游客索要小费被扣六分旅行社应赔偿旅游者所要小费的2倍20美元。

29.答:(1)旅行社违反《旅行社条例》和《实施细则》规定的;

(2)旅行社提供的

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