2021年河北省张家口市【导游资格】政策与法律法规真题(含答案)

2021年河北省张家口市【导游资格】政策与法律法规真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.

第2题从2001年12月1日起，公安部取消了内地居民赴港、澳旅游的名额限制，并将赴港、澳商务签注的最长有效期限放宽到（）。

A.3年B.4年C.5年D.7年

2.

第

37

题

国家旅游局具体负责评定（）。

3.我国《食品卫生法》规定，在城乡集市贸易中，各级（）负责食品卫生管理工作和仪器卫生检查工作。

A.卫生行政管理部门

B.工商行政管理部门

C.防疫站或食品卫生监督机构

D.人民政府粮食、轻工和商业、农牧、渔业部门

4.（）应当为受理的投诉制作档案并妥善保管相关资料。

A.旅游投诉处理机构B.省旅游局C.国家旅游局D.当地人民政府

5.任何单位或者个人运送、邮寄、携带文物出境，应当向（）申报，后凭文物出境许可证放行。

A.文化和旅游部B.文物局C.海关D.国务院

6.

第

52

题

我国保护大熊猫、扬子鳄、银杉、红树林的自然保护区依次是（）。

7.公安机关出入境管理机构应当自收到申请材料之日起（）日内签发普通护照。

A.10B.15C.20D.30

8.政治体制改革的目标是()。

A.建设中国特色社会主义民主政治B.加强和改善党的领导C.依法治国D.建设社会主义政治文明

9.

第37题因餐厅原因发生质价不符的，旅行社应赔偿旅游者的所付餐费的（）。

A.20%B.30%C.10%D.15%

10.

第39题某外国旅游者在出境时，其在中国境内购买的文物经鉴定属于不能出境的文物，对此文物，国家可以（）。

A.收购B.没收C.征购D.拍卖

二、判断题(10题)11.

A.是B.否

12.在国内销售食品未标明中国标志的，责令改正，可以处1000元以上5万元以下的罚款。（）

A.是B.否

13.国内旅行社的经营范围仅限于国内旅游业务。()

A.是B.否

14.导游人员要严守国家机密，时时、事事以国家利益为重。A.是B.否

15.遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情况时，导游人员不用征得多数旅游者的同意，就可以调整或者变更接待计划。()

A.是B.否

16.旅游者最主要的合同权利是向旅行社要求委派合格导游人员和提供人身、财产安全保障。（）

A.是B.否

17.政治体制改革就是改革我国社会主义的根本制度。（）

A.是B.否

18.4A级旅游景区应采用至少有中英文的导览标志。（）

A.是B.否

19.旅游安全事故是指发生在旅游过程中，由自然或人为原因引起，造成旅游者人身或财产损失，并由此导致有关当事人承担相应法律责任的事件。（）

A.是B.否

20.出境的交通工具和人员，必须在最先到达的国境口岸的指定地点接受检疫。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.什么是旅行社质量保证金?对旅行社质量保证金有哪些规定?

22.我国《文物保护法》对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是什么？

23.5．简述导游人员的义务．

24.外国人有哪些情形不准入境?有哪些情形不准出境?

25.

第

54

题

简述我国的政治体制改革的必要性。

26.48、根据《辽宁省旅游管理条例》的规定，旅游者具有哪些权利？

27.

第

51

题

导游人员出现什么情况扣除4分？

28.

第

83

题

在我国是怎样加强对导游人员的管理的?

29.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?

30.

第

101

题

导游员高某受假日旅行社的委派，带领一外国旅游团去清东陵旅游，高某由于专业素质较高，他的导游活动受到外国游客的一致好评，随后高某向游客索要了十美元的小费，事后被举报高某和旅行社应受到什么处罚？

四、填空题(0题)31.1、2001年7月13日，在莫斯科举行的国际奥委会第11次会议上，北京获得了______________年夏季奥运会的______________。

五、四、判断题(0题)32.第

99

题

高级导游员的考核采取论文答辩的方式。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.我国《旅游法》规范了旅游经营者的行为规范，因此，在中国境内设立的外资旅游经营者不受该法的约束。

A.是B.否

参考答案

1.AA

[解析]从2001年12月1日开始，内地居民赴港澳地区商务签注有效期分为15天一次和3个月、1年、3年多次四种类型，每次在港澳地区停留统一为不超过14天。取消原二次商务签注、有效期为1个月、6个月多次商务签注和每次在港澳地区停留期不超过7天的限制。

2.D

3.B

4.A

5.C任何单位或者个人运送、邮寄、携带文物出境，应当向海关申报，海关凭文物出境许可证放行。

6.B

7.B公安机关出入境管理机构应当自收到申请材料之日起15日内签发普通护照；对不符合规定不予签发的，应当书面说明理由，并告知申请人享有依法申请行政复议或者提起行政诉讼的权利。

8.A

9.A

10.B

11.Y

12.N

13.Y

14.Y导游人员行为规范之一是忠于祖国，坚持“内外有别”原则；体现在导游人员要严守国家机密，时时、事事以国家利益为重；带团旅游期间，不随身携带内部文件，不向旅游者谈及旅行社的内部事务及旅游费用，保守旅行社机密。

15.N遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情况时，导游人员经征得多数旅游者的同意，可以调整或者变更接待计划。

16.N

17.N

18.N5A级旅游景区应采用至少有中英文的导览标志，中英文对照说明要准确、科学，不能有错字、错译和语病。

19.Y

20.N×

[解析]出境的交通工具和人员，必须在最后离开的国境口岸接受检疫。

21.答：旅行社质量保证金(以下简称保证金)，是指由旅行社缴纳，旅游行政管理部门管理，用于保障旅游者权益的专用款项。

(1)缴纳的主体是旅行社；

(2)保证金为现金形式，其他有价证券、实物、工业产权、非专利技术等不能作为保证金的缴付和抵押形式；

(3)各级旅游行政管理部门在规定的职权范围内，根据有关法规、规章和程序，作出支付保证金金额的决定；

(4)保证金须保持满额，支付赔偿后的不足部分，旅行社须在60天内补足，缴纳保证金的有关凭证不得作为抵押或偿还债务的凭证；

(5)旅行社发生合并、解散、转让、破产等情形，保证金作为旅行社企业财产的一部分，按有关法律规定处置；

(6)旅行社终止经营，退还保证金。

22.我国文物保护法对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是：地下埋藏文物属国家所有．一切考古发掘工作．都必须履行报批手续；经发掘出土的文物属国家所有．任何单位和个人不得侵占；未经国家特许．任何外国团体不得在我国境内进行考古调查和发掘．

23.5．导游人员的义务是指导游人员依法承担的必须履行的责任，是法律规定的必须做出一定行为或者不得做出一定行为的约束．主要有：第一，提高自身业务素质和职业技能的义务；第二，佩戴导游证的义务；第三，必须经旅行社委派的义务；第四，维护国家利益和民族尊严的义务；第五，遵守职业道德的义务；第六，严格遵守接待计划的义务；第七，维护旅游者的人身和财产安全的义务；第八，不能从旅游者身上获取不正当利益的义务．

24.答：根据法律规定，下列外国人包括旅游者，不准人境：

(1)被中国政府驱逐出境，未满不准人境年限的；

(2)被认为入境后可能进行恐怖、暴力、颠覆活动的；

(3)被认为入境后可能进行走私、贩毒、卖淫活动的；

(4)患有精神病、麻风病、艾滋病、性病、开放性肺结核病等传染病的；

(5)不能保障其在中国所需费用的；

(6)被认为入境后可能进行危害我国国家安全和利益的其他活动的。

下列外国人包括旅游者，不准出境：

(1)刑事案件的被告人和公安机关或者人民检察院或者人民法院认定的犯罪嫌疑人；

(2)人民法院通知有未了结民事案件不能离境的；

(3)有其他违反中国法律的行为尚未处理，经有关主管机关认定需要追究的。

25.(1)政治体制改革，是适应经济体制改革，实现社会主义现代化的需要；

(2)政治体制改革，是社会主义民主政治自身发展，国家长治久安的需要。

26.

27.私自带人随团游览的；无故不随团活动的，在导游活动中未佩戴导游证或未携带计分卡；不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的。

28.为了加强导游队伍建设，提高导游人员素质，维护旅游市场和消费者的合法权益，必须加强导游人员的管理，主要是计分管理和年审管理。

(1)导游人员的计分管理。根据《导游人员管理实施办法》，国家对导游人员实行计分管理。国务院旅游行政部门负责制定全国导游人员计分管理政策并组织实施、监督检查。省级旅游行政管理部门负责本行政区域内导游人员计分管理的组织实施和监督检查。具体来说，导游人员的计分办法实行年度10分制。如果10分被扣除完，由最后扣分的旅游行政执法单位保留其导游证，并于10日内通报导游人员所在的旅游行政管理部门和登记注册单位。

(2)国家对导游人员实行年度核审制度。导游人员必须参加年审。年审以考评为主，考评等级分为通过年审、暂缓通过年审和不予通过年审三种。导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。每年累计培训时间不得少于56小时。

29.不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。不可抗力的构成条件为：不可预见性、不可避免性及不可克服性。

a．不可预见性，是指合同当事人在订立合同时对不可抗力事件是否会发生是不可能预见到的。即在当时客观、主观条件下