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文档简介

公寓业主座谈会之会议纪要一、会议背景公寓作为一种新型住宅形态，以其灵活的租赁期、优质的设施、私密的住宅空间得到了越来越多人的认可。然而，公寓同样存在一些问题和矛盾，如租金不透明、物业管理不到位等。为了增强业主代表之间的沟通交流，进一步加强业主之间的联系和凝聚力，公寓物业公司于2021年7月在本社区举办“公寓业主座谈会”，特此召开此次座谈会。二、会议主题公寓业主座谈会主题为：公寓租赁的矛盾与解决方案。三、会议时间本次公寓业主座谈会在2021年8月1日上午十点在公寓五楼会议室举行。四、会议内容1.开场白会议由公寓物业公司负责人进行开场白，欢迎业主代表的到来并介绍本次座谈会的主题和目的，希望业主代表在座谈会上积极发言、畅所欲言。2.业主代表发言座谈会上，各位业主代表就公寓租赁过程中存在的问题、矛盾和不足进行了深入探讨，涉及到诸多方面，如租金、维修等。业主代表提出了很多中肯有建设性的意见。其中最具有代表性的意见有：（1）租金问题业主代表坦言，有些公寓的租金价格不透明，不同的业主租金不同，甚至存在业主之间租金价格差异很大的情况。在此背景下，如何平衡公寓的经营和租客的权益成了讨论的热点问题。（2）维修问题另外，一些业主代表也提出了维修问题，认为公寓公司维修工作没有及时、专业、透明等方面存在问题，需要物业公司进行改进。（3）物业管理问题部分业主代表还提到了物业管理的问题。有的公寓公司物业管理不到位，涉及到租户、业主、车辆等方面有多种问题。3.解决方案经过讨论，各位业主代表就以上问题提出了很多解决方案，如：（1）租金问题呼吁公寓公司加强对租金的透明度，建立科学的租金结算体系，实现规范化的租金管理。对于斤斤计较的租赁者，应妥善引导和协商解决，以化解矛盾。（2）维修问题建议物业公司加强维修工作人员的管理，多安排专业维修人员，提升维修服务质量。同时，应制定物业服务规范，加强社区维修信息公示。（3）物业管理问题提议建立业主委员会，加强物业管理，规范业主关系，加强对车辆的管理以及做好社区的卫生及消防管理。4.闭幕式会议顺利进行，各位业主代表对于解决方案进行了有益讨论，座谈会结束后，公寓公司物业负责人也深表感谢，并表示会尽快采纳业主们的意见，为业主们提供更好的租赁服务。五、会议效果通过这次座谈会，各位业主代表之间的沟通增进了，理解也更深入。公寓物业公司也听取了业主代表们的诉求和建议，会综合采纳，并在后续提供更优质的租赁服

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