范文中医门诊规章制度_第1页
范文中医门诊规章制度_第2页
范文中医门诊规章制度_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

范文中医门诊规章制度目的为了保证医疗服务质量，规范医护人员行为，维护患者权益，提升服务品质，制定此规章制度。服务流程接待：门诊医生在接待患者时，应礼貌询问患者姓名、主诉及病史，及时将其引导至医生办公室。就诊：门诊医生应全面、细致地询问患者的病情及就诊需求，进行临床诊断，制定合理的治疗方案，并在医师授权后进行诊疗。预约：门诊医生可以为患者安排下一次就诊时间，以便更好地连续治疗疾病。结束：就诊结束后，医生应作出详细的医疗记录，包括病历、处方等，并对患者进行必要的医嘱告知。医患关系尊重患者：门诊医生应本着“以病人为中心”的服务理念，尊重患者的人格、隐私和自尊，避免刻意冷漠、无理取闹等不良行为。无歧视：门诊医生应避免对任何患者或其陪护人员进行歧视性言语或行为，包括但不限于种族、性别、宗教信仰等。保密：门诊医生在工作中获取的患者隐私信息应严格保密，不得泄露。讲解：门诊医生应根据患者的身心健康状况、文化、教育、语言等方面的差异，用简明易懂的方式讲解医疗知识，使患者更好地理解和掌握相关知识，促进有效沟通。医务人员的职责医护人员应全力协助医生完成工作任务，为患者提供高质量的医疗服务。医护人员应带好自己的工具，正确使用医疗设备和器材，并及时反映设备使用情况。医护人员应当主动配合家属对患者进行看护，在疾病的不同阶段，要有事必应，为患者提供最有效的医疗支持和帮助。医疗安全医疗安全是门诊工作的首要任务，医护人员应当在工作中，认真履行医疗安全的职责，同时要时刻关注患者的各种健康状况，及时发现问题，及时报告领导。医护人员应遵循相关医疗规范，正确使用器械、药品等医疗用品，保障患者的健康安全。门诊医疗机构不得接送无一定的承诺，可以保证医疗安全性的患者。医疗机构需要保障患者的隐私和健康安全，除非特殊情况，不得泄露患者的个人隐私。不当行为医护人员不得利用自己的职务、权利收受患者或其家属的各种形式的利益供给。医护人员不得私自改变、废弃病例档案，擅自注射药物、锐器等医疗行为，泄露患者信息。医护人员不得对不存在的疾病进行诊疗，也不得随意使用过期药品和一次性使用器材等。处罚措施医疗机构和行业协会等将对违反规章制度的人员进行处理，如警告、留存记录、记分、罚款并吊销职业证书等。在医生的诊治中，如出现意外情况，需及时向患者及其家属解释情况，并如实对患者进行善后处理。对于患有传染病或急救情况的患者，必须在另外的区域进行隔离治疗，并采取相应的防护措施。总结门诊规章制度的出台，使医患关系更加和谐，医疗服务流程更加规范化，提升了医疗服务质量，也更好地维护了患者的权益。

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 规章制度

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论