公务员（国考）之公务员面试能力测试题目参考附答案

公务员（国考）之公务员面试能力测试题目参考附答案

大题（共10题）一、2016年山西公务员面试真题与解析（5）大学生毕业的时候会旅行，聚餐等，高消费达6000甚至10000，你怎么看？【答案】（1）观点：喜中带忧。（2）喜，是因为这种现象反映出群众生活有了很大的改善，正是因为群众收入水平不断提高、生活质量不断改善，大学生才有更多的财力用于毕业消费，这一切都得益于近几十年来中国经济的快速增长。（3）忧，是因为这反映出了部分大学生对艰苦奋斗的传统美德有所淡忘，甚至有相当一部分大学生，挥霍着父母的血汗钱，和别人比气派、比排场。（4）建议：要注重教育引导，增强大学生勤俭节约的意识，也鼓励大学生通过其他方式来庆祝毕业。二、一、给定资料据新华社电：哈尔滨市公安交通管理局相关负责人12日向记者介绍，在11日中午有交警在个人微信上看到“交警在查处车辆单双号限行执法过程中使用巡逻车喇叭与围观群众对骂”的视频，交管局纪检监察室随即立案调查。调查结果显示，6月9日14时许，哈尔滨市南岗交警大队民警在果戈里大街执勤时，发现一辆黑色轿车违反单双号限行规定行驶，民警示意司机停车时，该车驾驶员未停车继续行驶，随后被前方交警巡逻执勤车截停，驾驶员与执法交警对执法依据发生语言争执，有围观人员出现不文明语言。此时，第二辆巡逻执勤车上民警通过车载扩音器喊出处罚规定，此举激化围观群众情绪，有围观者先辱骂民警，双方出现短暂语言冲突。目前，哈尔滨市公安交通管理局已经对这两名民警执法过程中的不规范行为进行了批评教育，并举一反三，决定在全市交警队伍中深入开展执法规范化教育活动;同时更多开展“警民对话”活动，主动听取广大市民意见和建议，警民携手共同打造文明、畅通、安全的交通环境。二、作答要求1.谈谈你对此事的看法?2.巡逻执勤民警在处罚违规车辆，引起了群众激动的情绪，你作为社区干部应该如何处理？3.让你组织一次警民谈话，你如何宣传？三、参考解析1.谈谈你对此事的看法?【答案】1.谈谈你对此事的看法?【参考答案】文明执法、有法必依、违法必究这是对我们广大的执法人员的明确要求，但是在当前的社会中屡屡被媒体报道出执法人员在执法的过程中存在着不文明执法的事情，存在执法人员和群众互殴、互骂等暴力执法的事件的发生。虽然这些暴力执法的事情只是个别事件，但是给社会造成的影响是不可忽视的。首先直接影响到公职人员的在人民心中的形象;其次会影响到政府的公信力;再者会使人民群众对政府产生不满情绪;最后也不利于我们政府职能的转变，不利于当前服务型政府的建设。因此政府必须对这种个别地方的暴力执法、不文明执法等事件的出现给予重视和解决。事出必有因，要解决和避免这种事情的出现，我们需要找到种事情的症结何在，只有找准的症结才能对症下药，做到要到药到病除。仔细分析这种事件的产生有以下几个方面的原因：首先就是我们某些执法人员存在着素质不高，执法态度存在问题，没有认识到我们党的宗旨是全心全意为人民服务;其次就是我们有些的执法人员工作方式方法有待提高，在对待人民群众的问题上总是按着常规的方法去解决，忽视了人民群众的利益;再次就是他们对于相关的公务人员在执法过程中应该遵守的法律法规和相关规定不够清楚，从而存在在不文明执法的现象;第四就是个别执法人员的执法理念存在偏差，存在在官僚主义的作风，没有及时的转变的自己的执法理念;最后就是我们的广大的群众存在着对相关的交通法律法规不够了解，阻碍执法人员的现象。在找准了问题产生的症结所在，我们就可以对症下药。我们可以从以下几个方面来解决这一问题：第一、政府的相关执法部门比如交通管理部门、城管部门等执法部门要定期的举行培训会，对广大的执法人员进行有效的培训，提高广大执法人员的素质，改正他们的工作态度使其牢记我们党的宗旨全心全意为人民服务。第二、执法部门应该定期的举行有关的工作方式方法的交流会，让大家对自己成功的执法方式方法进行交流和学习，从而在执法的方式方法上进行创新，解决一些在执法过程中产生的新的问题。第三、在每次执法之前要对执法人员在执法的过程中的规定和程序以及具体的要求都要再次明确，以避免执法人员在执法的过程中违反法律和规定存在暴力执法和不文明执法的现象的出现。第四、当前我国正在建设服务型政府，实现执政理念的转变，同时也对我们的执法人员提出要求，要转变自己的执法理念，改掉以前执法过程存在的官僚主义作风。最后，交通管理部门、城市管理部门等政府管理部门要利用各种渠道比如政府的网站、政务微信平台等相关媒体对我们的法律法规、政策规划等进行宣传，同时就题干中的司机朋友我想可以在他们取得驾驶证的时候进行宣传，提高他们对相关法律法规和政策的了解。我认为任何的问题的解决都不是一蹴而就的，都需要我们坚持的去解决，但我们相信随着政府的重视、执法人员的各种素质的的提高以及群众素质的提高，这些不文明的现象一定会越来越少。2.巡逻执勤民警在处罚违规车辆，引起了群众激动的情绪，你作为社区干部应该如何处理?【参考答案】三、面试热点：如何看待电商直播乱象【热点背景】近日，L先生在首秀直播中交出了惊人战绩，支付交易总额1.1亿元;W女士虽没打破去年“双11”单日27亿销售额的纪录，但却在某宝上“破天荒”地卖起了火箭;短视频平台某网红主播更是创下单场带货上亿元的记录……在疫情影响下，直播电商的优势得到进一步放大，为不少宅家的朋友提供了“逛街剁手”的机会。除了专业的带货选手，企业创始人、非遗传承人甚至是市长县长都纷纷开始了直播带货生涯，收获粉丝的同时也拓宽了产品销路。防疫期间，直播电商还帮助湖北茶商破解了卖茶难的问题，开播当天销售额就达到89万元，后期又带货销售100万元。近年来，国内各大电商直播平台的表现可谓相当活跃，尤其在全国疫情防控形势的影响下，实体商铺纷纷进入经济“寒冬”，电商直播行业却逆势上涨，大型购物中心也开始将产品搬到线上，欲在直播购物的强势浪潮下，采撷一朵晶莹的红利浪花。然而，随着电商直播逆流勇进，直播购物眼见为实的人设却越来越不稳，而诸如人气造假、评论造假、诱导交易、虚假交易、规避安全监管的私下交易等问题也愈发不容忽视;而从调查数据来看，“担心商品质量没有保障”和“担心售后问题”成为参与电商直播的消费者最为突出的两大顾虑，再加之维权难这一网络购物的沉疴痼疾始终存在，若不及时对电商直播这一行业的发展进行有效的监管和指导，未来，电商直播有可能走上为虚假宣传代言的歧途之上。【模拟试题】近段时间，在疫情的影响下，电商直播行业逆势上涨。但人气造假、虚假交易等乱象行为也随之发生。对此，你怎么看?【答案】1.表明自身观点。在疫情影响下，直播电商的优势得到进一步放大，但是电商直播乱象事件却屡屡发生，为了保障广大消费者权益，对于这种现象，我们必须予以重视，加大打击力度。2.分析危害(1)损害消费者利益。发布虚假广告,欺骗、误导消费者,严重危害群众利益。(2)阻碍行业发展。衡量衡量产品价值的标准，变成了流量造假之下的虚假口碑，导致部分商家不想办法提高产品质量，只用心钻营如何刷单提高销量，做成一锤子买卖。这种恶性循环的商业模式，侵害的是整个产业的正常肌理。3.分析原因(1)准入门槛低。成为电商直播主播只需一台可以连接互联网的电子设备和一个注册账号。(2)相关部门和直播平台缺乏有力监管。(3)消费者维权意识薄弱。很多消费者认为损失较低，没有必要投诉。4.提出解决对策(1)加强对从业主播群体的管理。直播平台要把握好从业主播的准入关口，通过系统性的培训引导和规范化的考评机制，加强网络主播的职业素养和规范意识，为夯实诚信直播的消费土壤奠定坚实的基础。(2)加强行业监管。①政府层面。建立配套衔接的联动机制，与媒体、市场监管乃至公安、司法等部门有效协作，发挥“联合惩戒”作用，将相应的社会公示、媒体曝光、移送职能部门查处执法、责任追究落到实处。②平台自身。做好直播形式、内容的审核把关，对于人气造假、虚假交易等行为要始终予以严厉打击、顶格处罚。持续完善消费者合法权益保障机制，以消费者需求为导向，严格售前、售中、售后服务标准和服务保障。(4)鼓励消费者参与，大力推进消费教育和维权宣传，在树立科学理性的消费观念和安全健康的消费习惯的同时，也要养成良好的维权意识和维权习惯。四、面试热点：身份证取代老年证体现为民理念一、热点背景老年证是向60岁以上的老年人提供相应的优惠福利。A省卫健委和省老龄办联合下发了：将在全省范围内启用身份证同样提供优质服务，替代老年优待证的通知，如在公交车的乘坐、景区票的购买、证件的办理等方面都有很大的优惠福利。政策的出台，体现出了政府以积极的态度和切实行动，应对人口老龄化的成熟理念。二、模拟试题某地出台通知：将用老人们本人的身份证取代老年证，在景区门票、乘车等各项服务中起到替代作用，对此你怎么看?【答案】1、目的意义此政策的出台用实际行动给老年人带来了切实利益，增强了这一群体的获得感与幸福感，体现出了城市关怀，给当下老龄化社会的其他更多城市带来示范效应。2、政策的优点(1)体现出制度背后的人文关怀，政策出台的本身就让老人们感受到这个社会的善意和温暖，体现出公共服务理念的转变，同时，体现出“放管服”改革理念。(2)解决了部分老人因为老年证的丢失导致无法办理，身份证的取代方式可以让老年证丢失或损坏的老人在乘车、景点等各个方面也享受到应有的福利减少了老年人的经济开支。(3)节省了老人们专门另外找子女或熟人办理老年证所用的时间、精力，身份证有效期时长比老年人更长，比老年证使用范围更广泛。(4)减少了不必要的人力、财力的浪费，节省了公共资源，降低了不必要的成本以及层层办事的繁杂，只认老年证不看实际年龄的困惑，减少了权力寻租事件的发生。3、政策可能存在的问题(1)政策在推行的过程中，相对相应减低了原来办事人员的岗位。(2)有的办事机关并不知晓此事，依然要以老年证为办事标准。(3)老人群体的消息相对比较落后，多数老年人并不知晓此事，没有进行办理。(4)很多领域需要使用身份证替代老年证，是否会导致身份证容易丢，反而影响老年人日常生活的便利性。4、提出对策(1)街道等部门加大宣传让大家知晓需要时间，避免老年人们并不知晓的情况出现，没有使政策的初衷实现。五、面试热点：数字经济助力于脱贫攻坚【热点背景】今年是全面打赢脱贫攻坚战的收官之年。脱贫攻坚到了最后冲刺阶段，为落实好每一项措施，确保全面小康路上不漏一户、不落一人。各地将信息技术引入脱贫攻坚，推动扶贫政策落到实处，数字化治理成为高质量推动脱贫攻坚走深走实的新引擎。【模拟试题】今年是全面打赢脱贫攻坚战的收官之年，为确保全面小康路上不漏一户、不落一人，各地将信息技术引入脱贫攻坚。对此，请谈谈你的看法?【答案】1.表明观点。扶贫领域数字化治理的探索，给广大贫困地区群众带来了实惠和便利，同时脱贫攻坚插上“数字翅膀”，使扶贫手段更智能，扶贫措施落地更高效，成为摆脱贫困的重要帮手。2.分析其积极意义。(1)通过大数据支撑平台，打通了相关部门数据，可以实现数据横向比对，提高了精准识别质量。例如：可以清晰的看到贫困户名下登记有不动产、小轿车等情况；(2)通过数字化治理，可以实时更新、全程监测贫困户数据，对因病、因残等原因返贫的风险进行动态预警；(3)数字化治理让扶贫政策更接地气，提升了贫困群众的获得感。例如：让不同的扶贫对象有针对的了解相关信息及发展情况：让光伏扶贫对象实时了解发电情况;让健康扶贫对象了解“一站式”信息化平台建设。3.指出其存在的问题。(1)有的干部数字化治理理念跟不上政策变。比如基层上报的数据可以在系统上直接查询与使用，数字化推动力度不大；(2)多头管理的存在，易造成信息孤岛现象。难以实现信息资源难共享，降低了数字化治理效能；(3)数字基础设施建设薄弱。农村地区互联网全覆盖实现需要过程，由于网络运行缓慢，降低了扶贫干部的工作效率。例如：入户走访上传照片到App时存在卡顿现象；(4)乡村信息化人才不足，难以适应数字化治理的现实需要。4.谈对策。这些问题应引起各级政府高度重视，稳定脱贫成效呼唤数字化治理升级。(1)更新治理理念。各级领导干部要多用互联网思维代替传统思维，多用电子填报代替人工填报，同时不断更新系统模块内容，尽力满足基层需求，切实减轻基层负担；六、2016年安徽公务员面试真题与解析（4）三个场景：1、领导让小张写工作总结，小张推给了小王，说小王文笔好;2、党支部书记让小张推荐优秀党员，小张说你们看着推荐；3、工会主席让小张调查福利院，小张说我已经调查过了；如果你是小张同事，你该如何与小张处理关系?【答案】在工作中，我们会和不同性格特点的同事打交道，在交往中，我们要尊重理解，真诚相处，对于有着自己想法和主见的小张，我们不仅要尊重，还需要在相处中学习他身上的闪光点。第一，尊重理解。每个人都有自己的做事风格和做事特点，我和小张是同事，在相处过程中应该相互尊重，尊重他做事的原则和风格，换位思考，从小张的角度思考问题，理解他的做事风格，求同存异，当然，也不能盲目尊重失去自己做事的自主性，互相尊重和保持自我。第二，学习他的品德闪光点。对于领导布置工作的回复，一方面看来是对工作的推诿，不值得给予肯定，然而从另一个角度看来有何尝不是对自己能力的清晰认知?这样的回答恰恰也是小张个性率真的体现。对于优秀党员这个荣誉的退让，这样优良的品德、淡泊名利的做法让人钦佩，己所欲却施于人，这何尝不是一种更高贵的品格和更伟大的人格魅力呢?这样的品德值得学习。第三，向他的工作能力看齐。对工会主席布置的调查工作，小张已经提前做好，这无疑体现出小张工作的主动性和看待问题的前瞻性。在工作过程中，我们不能把自己对工作的要求仅仅停留在保质保量的完成领导布置的任务，而是要加强主观能动力，增强业务能力，对工作要有规划，看待事物要有前瞻性，从领导角度想问题，将工作做好的同时还要做早，小张的业务能力值得学习。第四，以诚相待，交流情感。无论是谁，我们在相处的时候都应该以诚相待，互相促进提高。小张身上有很多优点，但不能否认也存在一些需要改变的地方，比如他对任务的拒绝，虽然出于率真的本性，但简单粗暴的拒绝会让领导难堪，在认识自己不足的时候也不应该简单的拒绝，而是应该不惧困难，迎难而上，多方求教，不断提升自我，将工作完成。对于这些想法，我会在恰当的时候真诚委婉的向小张表明，向他提出一些建议，同时也很乐意倾听小张对我的建议，互相督促，共同进步，升华我们的革命友情。我们和别人相处过程中，考验的不仅仅是我们的智商，更是我们的情商，发现并学习他人闪光点，提升自己同时帮助别人，构建和谐人际关系，不仅仅是小张，更是和周围的所有人处理好关系。七、面试热点：充的是电，暖的是心【热点背景】近日，H市多条公交线路新增手机充电接口，插上手机数据线就可以随时给手机充电。据了解，截至本月底，H市将有550辆配备USB充电接口的公交车投放运营，年底前会完成1280辆投放。【模拟题目】近日，H市多条公交线路新增手机充电接口，插上手机数据线就可以随时给手机充电。对此，你怎么看?【答案】1.政策出台的背景(1)网络信息时代，手机利用率极高，线上办公，手机参与工作时间较多(2)户外充电需求较大，且目前户外充电选择较少2.目的施行意义(1)满足群众需求，提供方便。让群众在乘坐公交车的过程中，利用空白的时间让手机充上电，方便群众后面使用手机。(2)体现服务单位的贴心服务意识和精细化服务思维，在公共社会服务便利市民出行的细节上又往前迈进的巨大一步，我认为这种人性化的措施值得其他城市借鉴发扬。(3)这种人性化的城市管理不仅为公共交通建设注入了人性的温度，更提高了整个城市的形象，让城市充满暖度。(4)发挥了我们当下新能源新经济的巨大作用，人性化的服务为我们的人民群众提供最真实最贴切最实际的便利。3.政策存在的不足(1)可能会产生霸车充电，阻碍正常出行的人民市民的需要造成能源与资源的浪费。(2)可能会出现充电接口使用过繁造成维修不及时，导致充电接口无法使用引发市民抱怨的问题。(3)安全充电的防范意识不足，充电玩手机可能存在危险。4.政策完善落实(1)逐步实行充电接口的区域全覆盖，在试点完成之后可以逐步地向所有的线路或者主要的线路覆盖，使所有出行的市民都能享受城市的便利。八、面试热点：暖心措施为战疫一线工作人员加油鼓劲【热点背景】近日，中央应对新冠肺炎疫情工作领导小组印发《关于全面落实疫情防控一线城乡社区工作者关心关爱措施的通知》，指导各地各部门对坚守岗位、英勇奋战的城乡社区工作者进行关爱、补助、保障和慰问，激励广大社区工作者不畏艰险、勇往直前。疫情发生以来，近400万名城乡社区工作者奋战在65万个城乡社区的疫情防控一线，平均6个社区工作者守护着一个社区，每名社区工作者面对350名群众，足见社区防控任务之繁重、工作之辛苦。摸排人员往来情况，上门进行健康监测，做好公共场所清洁消毒，宣传防疫知识，保障居家隔离群众基本生活需求……方方面面内容，无不需要社区工作者把责任践行到每一个环节、每一个家庭。广大城乡社区工作者坚守岗位、日夜值守，在各个社区筑起了疫情联防联控、群防群控的关键防线，为遏制疫情扩散蔓延作出了重要贡献。【模拟试题】近日，中央应对新冠肺炎疫情工作领导小组印发《关于全面落实疫情防控一线城乡社区工作者关心关爱措施的通知》，指导各地各部门对坚守岗位、英勇奋战的城乡社区工作者进行关爱、补助、保障和慰问，激励广大社区工作者不畏艰险、勇往直前。对此，你怎么看?【答案】通过印发《关于全面落实疫情防控一线城乡社区工作者关心关爱措施的通知》，体现了党中央对基层干部、医护人员、城乡社区工作者等疫情防控一线人员的关爱，激励他们勇往直前，打赢这场疫情防控战。在这次疫情防控战中，广大城乡社区工作者坚守岗位、日夜值守，在各个社区筑起了疫情联防联控、群防群控的关键防线，为遏制疫情扩散蔓延作出了重要贡献，他们摸排人员往来情况，上门进行健康监测，进行公共场所清洁消毒，宣传防疫知识，保障居家隔离，奋战在疫情防控一线。此次通知的印发，一方面，有利于让疫情防控一线城乡社区工作者真正感受到中央的关爱，通过轮休、补休、发放补贴等方式，给予了他们精神上的慰藉和物质上的补助，励更多的社区工作者投入到疫情防控战争中，万众一心打赢这场疫情防控战争。另一方面，有利于在社会上弘扬忠于职守、乐于奉献的优秀品质，营造爱岗敬业的社会氛围，释放出奖优评先、激励担当的强烈信号，推动疫情防控各项工作顺利完成。在未来的工作中，更要明确通知的方向和要求，把对疫情防控一线人员的关爱落到实处，从物质奖励、福利待遇和精神褒扬等方面让一线人员感受到党中央的温暖和关爱，通过轮休、补休的方式保障他们的身体健康，并不断改善一线人员的防护条件，让他们能够以更好的精神状态投入到这次疫情防控战争中。媒体可以发挥积极作用，加大对一线工作人员先进人物事迹的报道，在整个社会中宣传弘扬正能量，让一线工作人员感受对社会各界对他们的关注和关爱。在疫情防控战争中，他们发挥了重要作用，通知的印发为他们提供了保障，未来要将通知落到实处，让他们深刻感受到关爱，温暖，一起共同打赢这场疫情防控战争。九、面试热点：奋斗的青春【热点背景】习近平指出，青春由磨砺而出彩，人生因奋斗而升华。面对突如其来的新冠肺炎疫情，全国各族青年积极响应党的号召，踊跃投身疫情防控人民战争、总体战、阻击战，不畏艰险、冲锋在前、真情奉献，展现了当代中国青年的担当精神，赢得了党和人民高度赞誉。我为你们感到骄傲!习近平强调，今年是决胜全面小康、决战脱贫攻坚的收官之年，也是实现“两个一百年”奋斗目标的历史交汇之年。新时代中国青年要继承和发扬五四精神，坚定理想信念，站稳人民立场，练就过硬本领，投身强国伟业，始终保持艰苦奋斗的前进姿态，同亿万人民一道，在实现中华民族伟大复兴中国梦的新长征路上奋勇搏击。习近平指出，各级党委和政府、各级领导干部以及全社会都要关心青年成长，支持广大青年建功立业。共青团要肩负起党赋予的光荣职责，团结带领广大团员青年为新时代党和国家事业发展作出新的更大的贡献。【模拟试题】习总书记在五四青年节来临之际勉励全国各族青年，青春由磨砺而出彩，人生因奋斗而升华。对此，谈谈你的看法。【答案】1、表明观点。青年是整个社会力量中最积极、最有生气的力量，国家的希望在青年，民族的未来在青年。青年一代有理想、有本领、有担当，国家就有前途，民族就有希望。温暖的话语、热忱的鼓励，寄托着党的领袖对青年一代的真情关怀，也包含着胸怀复兴梦想的伟大民族对青年一代的殷切希望。2、围绕磨砺、奋斗谈谈重要性。(1)磨砺的重要。艰难困苦，玉汝于成。从磨砺中，可以坚定信心、共克时艰;从磨砺中，可以认清自己肩负的责任和使命;从磨砺中，学会昂扬的斗志、勇于牺牲的精神。在4.2万多名驰援湖北的医护人员中，有1.2万多名是“90后”，其中相当一部分还是“95后”甚至“00后”，当我们回看这些“可爱”的青年人时，留给我们的印象大都是“勇敢”、“坚强”、“担当”、“尽责”，不是他们本身就是这样，而是疫情催使着他们不得不成长，长成一颗参天树，庇佑受灾群众;(2)奋斗的关键。幸福是奋斗出来的，而奋斗本身就是一种幸福。奋斗，是实现梦想的必由之路，是最具体的方法，是新时代最有温度、最有力度的动员;奋斗，能够促进理解平凡岗位的意义，认清普通人生的价值，珍惜当下的不易，发现时代的独特和不凡。在全面建成小康社会的过程中，在圆梦中华民族伟大复兴的历史上，新时代中国青年从来就不是旁观者。从奋战在扶贫一线的党员干部，到扎根基层的乡村教师;从白衣执甲、逆行援鄂的医护人员，到不辞辛苦、守护平安的普通民警，正是他们把青春献给国家，在人民最需要的时刻挺身而出，才有今日之盛世中国。3、结合实际谈践行。一代人有一代人的长征，一代人有一代人的担当。今日之中国青年，更应砥砺前行，争做时代弄潮儿。(1)加油干。鼓起勇气，脚踏实地，胸怀远大，坚定守护爱国为民的理想坐标，从挫折中不断奋起，于坎坷中砥砺奋斗，在艰险中奋勇向前;(2)好好干。把人生奋斗汇入新时代的洪流，在为人民服务中茁壮成长、在实践中增长工作本领，厚植家国情怀，树立对中国特色社会主义的信念、对中华民族伟大复兴中国梦的信心。一十、面试热点：当好疫情防控