备考2023年内蒙古自治区鄂尔多斯市【导游资格】政策与法律法规预测试题(含答案)_第1页
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备考2023年内蒙古自治区鄂尔多斯市【导游资格】政策与法律法规预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.在导游服务中所占比例最大、内容也最为繁杂的是()。A.导游讲解服务B.短途交通服务C.长途交通服务D.旅行生活服务

2.

21

在自然保护区内可以进入从事参观考察的区域是()。

3.民事主体从事民事活动,应当遵循()按照自己的意思设立、变更、终止民事法律关系。

A.平等原则B.自愿原则C.公平原则D.诚信原则

4.江西省南昌市居民小陈认为公安机关不批准出境不符合法律规定,小陈可向()申诉,受理机关应作出处理和答复。

A.南昌市公安局

B.江西省公安厅

C.国家公安部

D.南昌市中级人民法院

5.《旅行社投保旅行社责任保险规定》规定,旅行社责任保险的期限为()。

A.60天B.90天C.半年D.一年

6.合同争议解决的方法不包括

A.协商B.听证C.仲裁D.诉讼

7.

39

孔府菜的代表名菜是()。

8.托运人或者旅客根据自愿申请办理保价运输的,最高赔偿不超过

A.实际损失B.保价运输额度C.高于实际损失的额度D.双方约定的额度

9.我国法律规定对不办理外国人旅行证、未经批准前往不对外国人开放地区的外国人,可以处()或者500元以下的罚款;情节严重的,并处限期出境。

A.警告B.拘留C.劳教D.扣留旅行证

10.

35

省级旅游局设立的星级饭店评定机构,负责本行政区域内的()的评定工作。

二、判断题(10题)11.

A.是B.否

12.在送入境旅游团出境时,地陪要待旅游团进入隔离区后方可离开。

A.是B.否

13.发生出境旅游者非法滞留境外或者入境旅游者非法滞留境内情况的,旅行社应当立即向所在地省级以上旅游行政管理部门、公安机关和外事部门报告。()

A.是B.否

14.对于偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私等行为,可处5日以下拘留或者1000元以下罚款。()

A.是B.否

15.承运人有权查验旅客的机(车、船)票,并有权对无票或持无效票的旅客补收规定的票款和收取规定的补票手续费。

A.是B.否

16.

69

旅游者在就餐过程中吞食了部分异物,在确定不会给旅游者身体造成损害的情况下,餐饮业主可以不向旅游者进行赔付。()

A.是B.否

17.在同一旅游行程中,旅行社提供相同服务,因旅游者的年龄、职业等差异增收费用的,旅行社应返还增收的费用。()

A.是B.否

18.城市按居民居住地区设立的居民委员会,是基层政权组织。

A.是B.否

19.当旅游者和旅行社对旅游合同中的格式条款有两种以上解释时,应当作出有利于旅游者和旅行社双方的解释。

A.是B.否

20.省旅游局星级评定委员会负责评定四星级和五星级饭店。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.我国的根本制度是什么?

22.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害应如何要求赔偿?

23.违约责任承担方式有哪些?

24.

81

社会主义旅游业职业道德意识主要由哪三方面组成?

25.

51

可持续发展的核心思想。

26.

81

简述旅行社的法律特征。

27.

81

导游人员违反合同约定,擅自改变活动日程变更参观项目,损害旅游者的合法权益,旅行社应如何赔偿旅游者?

28.

81

什么是中止导游活动?构成中止导游活动必须具备哪些条件?

29.现阶段我国的经济形式主要有哪几种?

30.

83

合同的标的指的是什么?

四、填空题(0题)31.

7

凡是一年内接到警告通知书不超过__________(含)的饭店,可继续保持原星级。

五、四、判断题(0题)32.按照归属关系划分,导游人员分为海外领队、全陪、地陪和定点导游员等四种。()

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.食品安全国家标准由国务院卫生行政部门会同食品药品监督管理部门制定、公布。

A.是B.否

参考答案

1.D

2.A

3.B《民法典》第5条规定,民事主体从事民事活动,应当遵循自愿原则,按照自己的意思设立、变更、终止民事法律关系。

4.B

5.D

6.B

7.A

8.B

9.A我国法律规定对不办理外国人旅行证、未经批准前往不对外国人开放地的外国人,可以处警告或者500元以下的罚款;情节严重的,并处限期出境。故选A。

10.D

11.N

12.Y

13.N

14.N偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私。根据《治安管理处罚法》第42条规定,对此可处5日以下拘留或者500元以下罚款。

15.Y

16.N

17.Y

18.N

19.N

20.N省旅游局星级评定委员会负责评定四星级饭店,并承担向国家旅游局星级饭店评定委员会推荐五星级饭店。

21.答:我国《宪法》第一条规定:“中华人民共和国是工人阶级领导的、以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家。”“社会主义制度是中华人民共和国的根本制度。禁止任何组织或者个人破坏社会主义制度。”这表明社会主义制度是我国的根本制度。

22.答:消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的,应承担赔偿责任。

23.答:

(1)继续履行;

(2)采取补救措施;

(3)赔偿损失;

(4)支付违约金;

(5)支付定金。

24.政治意识,服务意识,敬业意识。

25.健康的经济发展应该建立在生态可持续发展能力、社会公正和人民积极参与自身发展决策的基础上,可持续发展强调经济发展与人口增长、资源利用,生态环境保持和社会进步的相互协调。

26.(1)旅行社是从事旅游业务的企业法人。设立旅行社企业,必须具备《旅行社条例》规定的条件,并依《旅行社条例》规定的程序设立,经有权审批的旅游行政管理部门批准,取得旅行社业务经营许可证,并到工商行政管理部门登记、领取营业执照后,即取得了旅行社企业法人的资格。

(2)旅行社所从事的业务主要是招徕、接待旅游者,为旅游者提供相关旅游服务等经营活动。“招徕”是指旅行社按照批准的业务范围,在国内外开展宣传促销活动,组织招揽旅游者的工作;“接待”是指旅行社根据与旅游者达成的协议,为其安排行、游、住、食、购、娱等活动,并提供导游服务。

(3)旅行社经营旅游业务范围主要包括国内旅游业务和入境旅游业务。旅行社取得经营许可满两年,且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,可以申请经营出境旅游业务。

27.旅行社应退还门票及导游服务费,并赔偿同额违约金。

28.中止导游活动,是指在导游活动中,擅自中止导游活动的行为。条件:一是必须在导游活动结束之前。二是必须是擅自中止

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