（备考2023年）浙江省丽水市【导游资格】政策与法律法规真题一卷（含答案）

（备考2023年）浙江省丽水市【导游资格】政策与法律法规真题一卷（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.依据《娱乐场所管理条例》，娱乐场所营业时间为每日上午8点到（）。

A.次日凌晨零点B.次日凌晨1点C.次日凌晨2点D.次日凌晨3点

2.下列()不属于对野生动物及其栖息地状况的调查、监测和评估内容。

A.野生动物野外分布区域、种群数量及结构

B.野生动物栖息地的面积、生态状况

C.野生动物及其栖息地的生存环境

D.野生动物人工繁育情况等其他需要调查、监测和评估的内容

3.

第

16

题

我国的根本制度是（）。

4.外国人在中国居民家住宿，在城镇的须于抵达后（）内，由留宿人或本人持住宿人护照、签证和留宿人户口簿到当地公安机关申报。

A.12小时B.24小时C.36小时D.72小时

5.

第

42

题

张某在广州市刚设立的旅行社经营的业务范围主要有（）。

6.外国人前往我国不对外国人开放地区旅行所办理的旅行证的有效期最长为()。

A.三个月B.半年C.一年D.两年

7.

第

20

题

以下各项属于旅行社不遵守旅行社经营规范的是（）。

8.根据《旅行社条例》，当发生约定的解除旅游合同的情形时，()，旅行社可以将旅游者推荐给其他旅行社组织、接待。

A.书面通知旅游者B.经征得旅游者的同意C.口头通知旅游者D.经征得旅游者商定

9.我国《民用航空法》规定，下列哪种情形，承运人不承担责任?()

A.飞机坠毁造成乘客死亡B.途中颠簸造成乘客受伤C.乘客在飞机上被劫持者杀害D.乘客死亡给他人造成精神痛苦

10.()是证明标准的判断主体。

A.法官B.案件事实的真相C.法官对事实真相的内心确信D.证明证据

二、判断题(10题)11.解决台湾问题不能依靠武力，而是要通过谈判。（）

A.是B.否

12.中国在国外没有任何驻军，也没有任何军事基地。（）

A.是B.否

13.合同的标的是指合同权利义务指向的对象。

A.是B.否

14.在解决合同纠纷时，当事人选择用仲裁的方式解决争议，就不能再向人民法院起诉。()

A.是B.否

15.报文化行政管理部门备案后，国有博物馆、图书馆和收藏有文物的单位之间可以进行文物收藏品的调拨和交换。()

A.是B.否

16.凡受过刑事处分的人员均不得颁发导游证。（）

A.是B.否

17.消费者甲在展销会购买了一件商品，回家使用两天后发现存在严重质量问题，而展销会已结束，消费者甲可以向展销会举办者要求赔偿。（）

A.是B.否

18.获得资格证3年未从业的．资格证自动失效．正式导游证有效期为3年．临时导游证有效期最长为3个月．()

A.是B.否

19.

第86题消费者组织，目前主要是指中国消费者协会和地方各级消费者协会，它们是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。（）

A.是B.否

20.经营者以邮寄方式、预收款方式提供商品或者服务的，应按照消费者的要求履行约定，不必退回货款、预付款。

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

第

53

题

旅游法律关系的产生，变更和消灭都是由一定的旅游事实引起的。旅游法律事实包括哪两方面内容？

22.

第

54

题

简述我国的政治体制改革的必要性。

23.违约责任承担方式有哪些?

24.根据《旅行社条例》和《实施细则》规定，因哪些情形，给旅游者的合法权益造成员害的，旅游者有权向县级以上旅游行政管理部门投诉?

25.法的基本特征是什么？

26.

第

73

题

我国实施可持续发展战略的措施有哪些？

27.l．简述旅游法的概念及其特征．

28.

第

83

题

在什么情况下，饭店有不接待旅客或驱逐旅客的权利？

29.导游人员在何种情况下可以调整或变更接待计划?

30.导游人员有哪些违规行为，应被扣除10分?

四、填空题(0题)31.

五、四、判断题(0题)32.旅行社不可以接受旅游者的委托，代订交通客票、代订住宿，以及代办出境、入境、签证手续等。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，提高服务质量，维护旅行社与旅游者的合法权益。

A.是B.否

参考答案

1.C《娱乐场所管理条例》第28条规定，每日凌晨2时至上午8时，娱乐场所不得营业。

2.C

3.A

4.B

5.D

6.C外国人前往我国不对外国人开放地区旅行，应办理旅行证，所办理的旅行证的有效期最长为一年。所以该题选C。

7.A

8.B根据《旅行社条例实施细则》第35条规定，当发生约定的解除旅游合同的情形时，经征得旅游者的同意，旅行社可将旅游者推荐给其他旅行社组织、接待，并由旅游者与被推荐的旅行社签订旅游合同。未经旅游者同意的，旅行社不得将旅游者转交给其他旅行社组织、接待。

9.DD

[解析]根据《民用航空法》规定，承运人承担民事责任的范围仅限于旅客的人身伤亡，即旅客死亡或肉体上的伤害，而不包括精神上的痛苦，也不包括因旅客的死亡或受伤给他人造成的精神痛苦。

10.A

11.N

12.Y

13.Y

14.Y

15.Y

16.N受过刑事处罚的，过失犯罪的除外。即旅游行政部部门对受过刑事处罚的人员，不得颁发导游证。但是，《导游人员管理条例》在此规定上有个例外，即“过失犯罪的除外”。

17.Y

18.Y

19.Y

20.N根据《消费者权益保护法》第46、47条的规定，经营者以邮寄方式、预收款方式提供商品或考服务的，应按照消费者的要求履行约定或退回货款、预付款，并应承担消费者必须支付的合理费用、预付款的利息。

21.旅游法律事件和旅游法律行为。

22.(1)政治体制改革，是适应经济体制改革，实现社会主义现代化的需要；

(2)政治体制改革，是社会主义民主政治自身发展，国家长治久安的需要。

23.答：

(1)继续履行；

(2)采取补救措施；

(3)赔偿损失；

(4)支付违约金；

(5)支付定金。

24.答：(1)旅行社违反《旅行社条例》和《实施细则》规定的；

(2)旅行社提供的服务，未达到旅游合同约定的服务标准或者档次的；

(3)旅行社破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。

划拨旅行社质量保证金的决定，应当由旅行社或者其分社所在地处理旅游者投诉的县级以上旅游行政管理部门作出。

25.法是为人们提供行为标准的社会规范，这是法的基本特征；

法是以国家政权意志的形式出现的；

法是司法机关办案的依据；

法具有普遍性明确性和肯定性；

法以权利和义务为主要内容

26.我国实施可持续发展的措施：①实施科教兴国战略；②实施可持续发展战略；③实施逐步缩小地区发展差距的战略；④实施依法治国战略。

27.1．旅游法是掺调整旅游活动领域中各种社会关系的法律、法规、规章的总和．其特征是：

(1)旗游法具有相对独立的领域范祷；(2)旅游法具有综合性；(3)旅游法既包括实体法规范又包括程序法规范．

28.一是因客满或客房维修，存在不安全隐患的

二是旅客患有法定不准住店传染病的

三是旅客拒绝支付合法费用的

四是旅客在住店期间违法犯罪，寻衅，滋事的

29.答：《导游人员管理条例》第十三条第二款规定：“导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。”

根据这一规定，导游人员在一定条件下有调整或变更接待计划的权利。导游人员行使这一权利时，必须符合下列条件：

a．必须是在引导旅游者旅行、游览过程中；

b．必须是遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时；

c．必须是征得多数旅游者的同意；

d．必须立即报告旅行社。

30.答