2022-2023学年山东省威海市【导游资格】政策与法律法规真题一卷（含答案）

2022-2023学年山东省威海市【导游资格】政策与法律法规真题一卷（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.

第11题我国《导游人员管理条例》规定，不得颁发其导游证的人员是（）。

A.18周岁的公民B.因过失伤害被判处两年有期徒刑者C.曾被吊销导游证者D.健康状况不良者

2.

第16题因非法出境、非法居留，非法就业被遣返回国的，自其被遣返回国之日起（）以内，不予签发护照。

A.3～6个月B.6个月～3年C.13～5年D.5～6年

3.()不仅是法治社会建设的重要内容，而且是有效维护人民群众合法权益的必然要求，也是维护社会和谐稳定的迫切需要。

A.推动全社会树立法治意识B.推进多层次多领域依法治理C.建设完备的法律服务体系D.健全依法维权和化解纠纷机制

4.申请取得导游证，申请人应当通过全国旅游监管服务信息系统填写申请信息，并提交规定的材料。提交申请材料不包括（）。

A.县级医院的电子版体检报告

B.身份证的扫描件或者数码照片等电子版

C.未患有传染性疾病的承诺

D.无过失犯罪以外的犯罪记录的承诺

5.()是衡量服务人员工作优劣、是否有进取心的一项最重要、最基本的标准，也是服务人员职业道德水准的最终体现。

A.遵纪守法、敬业爱岗B.公私分明、诚实善良C.优质服务、好学向上D.团结服从、大局不忘

6.下列关于旅游景区等级的描述，错误的一项是()。

A.旅游景区的质量等级划分为五级．

B.5A级旅游景区从4A级旅游景区中产生

C.被公告为4A级旅游景区两年以上的方可申报5A级旅游景区

D.5A级旅游景区由省级旅游景区质量等级评定委员会推荐

7.下列属于可变更合同的情形有()。

A.损害社会公共利益的合同

B.违反法律、行政法规的强制性规定的合同

C.因重大误解订立的合同

D.以合法形式掩盖非法目的的合同

8.在景物、设施上刻画、涂污或者在风景名胜区内乱扔垃圾的，由风景名胜区管理机构责令恢复原状或者采取其他补救措施，处（）元的罚款。

A.20B.30C.50D.100

9.

10.

第

23

题

《中华人民共和国文物保护法》规定，经审核允许出境的文物，由（）发给文物出境许可证。

二、判断题(10题)11.中华人民共和国境内地下遗存的一切文物，属于国家所有。（）

A.是B.否

12.对格式合同所针对的消费者来说，他们只有接受合同与否的自由，而无参与决定合同内容的机会。()

A.是B.否

13.旅游饭店是指以“夜”为单位向旅游客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施。（）

A.是B.否

14.文物商店除了进行购销经营活动外，还可以从事文物拍卖经营活动，设立经营文物拍卖的拍卖企业。（）

A.是B.否

15.导游资格证书由国家旅游局统一印制，统一颁发。()

A.是B.否

16.

第

49

题

最低的保险金额标准分为三个限额，分别是每人责任赔偿限额，每次赔偿责任限额，每年赔偿责任限额。

A.是B.否

17.导游对旅游行政管理部门对其罚款、暂扣导游证等处罚不服时，可以申请复议，或是到人民法院提起行政诉讼。()

A.是B.否

18.经营高风险旅游项目应当按照国家有关规定取得经营许可。

A.是B.否

19.根据外国人来中国的事由，对其签发普通签证的种类为9种。()

A.是B.否

20.旅游者必须从保险公司购买旅游者个人保险。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.旅游合同的变更有什么特征？

22.

第

54

题

简述我国的政治体制改革的必要性。

23.我国《文物保护法》对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是什么？

24.合同的标的和旅游合同的标的分别指的是什么？

25.3．简述消费者组织对消费者权益的保护．

26.第

52

题

我国公民的基本权利包括哪几方面内容?

27.

第

83

题

简述消费者的公平交易原则。

28.

第

77

题

合同转让的类型有哪几类？

29.

第

102

题

未取得导游资格证的人员从事导游服务工作，根据《河北省旅游条例》，应受哪些处罚？

30.

第

81

题

简述旅游安全事故处理的一般步骤。

四、填空题(0题)31.

第

5

题

导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动，不得（）或者（）。

五、四、判断题(0题)32.一是提高党的领导水平和执政水平；二是提高拒腐防变和抵御风险的能力。

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.我国《旅游法》规范了旅游经营者的行为规范，因此，在中国境内设立的外资旅游经营者不受该法的约束。

A.是B.否

参考答案

1.CC

[解析]以下四类人员不得颁发导游证：无民事行为能力或者限制民事行为能力的人；患有传染性疾病的；受过刑事处罚的，过失犯罪的除外；被吊销导游证的人。A项年满18周岁的公民是完全民事行为能力的人；B项是过失犯罪而非故意犯罪而受刑事处罚；D项身体状况良好而非有传染病。

2.B因非法出境、非法居留，非法就业被遣返回国的，自其被遣返回国之日起6个月～3年以内，不予签发护照。

3.D

4.A申请取得导游证，申请人应当通过全国旅游监管服务信息系统填写申请信息，并提交规定的材料。提交申请材料包括：①身份证的扫描件或者数码照片等电子版；②未患有传染性疾病的承诺；③无过失犯罪以外的犯罪记录的承诺；④与经常执业地区的旅行社订立劳动合同或者在经常执业地区的旅游行业组织注册的确认信息。

5.C优质服务、好学向上是衡量服务人员工作优劣、是否有进取心的一项最重要、最基本的标准，也是服务人员职业道德水准的最终体现。

6.C被公告为4A级旅游景区一年以上的方可申报5A级旅游景区。

7.C可变更和可撤销合同的有三种情形：(1)因重大误解订立的合同；(2)在订立合同时显失公平的合同；(3)一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同。ABD属于无效合同的情形。故选C。

8.C根据《风景名胜区条例》第44条的规定，在景物、设施上刻画、涂污或者在风景名胜区内乱扔垃圾的，由风景名胜区管理机构责令恢复原状或者采取其他补救措施，处50元的罚款；刻画、涂污或者以其他方式故意损坏国家保护的文物、名胜古迹的，按照《治安管理处罚法》的有关规定予以处罚；构成犯罪的，追究刑事责任。

9.C

10.D

11.Y

12.Y

13.Y

14.N

15.N×

[解析]国家旅游局委托的省、自治区旅游局也是资格证书的颁发机关。

16.Y

17.Y

18.Y

19.N×

[解析]根据外国人来中国的事由，对其签发普通签证的有8种类型。

20.N旅游者可以根据实际需要，从有保险代理人资格的旅行社或直接从保险公司自愿购买旅游者个人保险。

21.(1)旅游合同的变更以旅游合同有效为前提；

(2)旅游合同的变更是在旅游合同尚未履行或未全部履行之前进行；

(3)旅游合同的变更是对旅游合同内容的部分变更；

(4)旅游合同的变更需双方当事人协商一致；

(5)旅游合同变更后．当事人应按变更后的合同内容履行．

22.(1)政治体制改革，是适应经济体制改革，实现社会主义现代化的需要；

(2)政治体制改革，是社会主义民主政治自身发展，国家长治久安的需要。

23.我国文物保护法对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是：地下埋藏文物属国家所有．一切考古发掘工作．都必须履行报批手续；经发掘出土的文物属国家所有．任何单位和个人不得侵占；未经国家特许．任何外国团体不得在我国境内进行考古调查和发掘．

24.合同的标的是指合同权利、义务指向的对象．包括物和行为．标的应该明确、具体、肯定．并使用双方明了的语言表达．旅游合同的标的是旅游项目及各项服务．

25.3．消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体．消费者协会要履行下列职能：第一，向消费者提供消费信息和咨询服务；第二，参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；第三，就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询、提出建议；第四，受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；第五，投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论；第六，就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼；第七，对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评．

26.(1)平等权；(2)政治权利和自由；(3)宗教信仰自由；(4)人身自由权；(5)批评建议权，申诉，控告，检举权和取得赔偿权；(6)社会经济权利；(7)文化教育权利与自由；(8)特殊主体的权利保护。

27.(1)在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量准确等公平交易的条件，这些条件符合平等、自愿、公平、等价有偿、诚实信用等市场交易的基本原则。

(2)在购买商品或者接受服务时，有权拒绝经营者的强制交易行为。

28.一是合同权利的转让；二是合同义务的转让；三是合同权利和义务的一并转让。

29.由县级以上人民政府旅游行政部门责令改正，没收非