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文档简介
2023年《医药品市场营销》技师专业
理论知识考试题库与答案
目录简介
一、单选题:共152题
二、多选题:共30题
三、判断题:共38题
一、单选题
1.市场营销的核心是()
A.生产
B.分配
C.交换
D.促销
正确答案:C
2.将医药产品和服务销售给医药零售商和经营客户的
企业是()
A.医药专卖店
第1页共74页
B.传统药店
C.医药零售商
D.医药批发商
正确答案:D
3.某女士欲购买一种新减肥药,她对这种药的信息并不
了解,对这类的购买行为,企业可采取的营销措施是()
A.提供热情的咨询服务,耐心介绍药品知识
B.不要有过多的询问和特别的关注
C.注重药品的包装盒柜台陈列等
D.注意推荐低价且效果不错的药品
正确答案:A
4.下列有关医药营销的表述正确的是()
A.处方药可以在电视上做广告
B.非处方药不得在电视上做广告
C.药品的定价有更大的灵活性
D.促销活动不能搞得过于热烈和煽情
正确答案:D
5.零售商利用部分顾客求廉的心理,特意将某几种商品
的价格定价较低,吸引顾客,这种定价策略属于()
第2页共74页
A.声望定价
B.尾数定价
C.整数定价
D.招保定价
正确答案:D
6.需求层次理论是20世纪50年代由美国的心理学家()
提出的。
A.波登
B.赫杰特齐
C.马斯洛
D.温德尔-史密斯
正确答案:C
7.在普通食盐市场上,消费者所表现的需求、欲望、购
买行为以及对企业营销策略的反应都相似,这类产品的市场
被称为()
A.同质性市场
B.异质性市场
C.消费者市场
D.目标市场
第3页共74页
正确答案:A
8.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力
求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是
A.无差异市场营销战略
B.密集市场营销战略
C.差异市场营销战略
D.集中市场营销战略
正确答案:A
9.市场营销学作为一门独立学科出现是在()
A.20世纪初
B.20世纪50年代
C.20世纪70年代
D.18世纪中叶
正确答案:A
10.可口可乐公司早期只生产同一瓶装、同一口味的可
口可乐饮料。该企业的目标市场选择战略是()
A.无差异性市场营销
B.差异性市场营销
第4页共74页
C.集中市场营销
D.一体化市场营销
正确答案:A
11.某种品牌策略可以保证企业的整体信誉不至于受某
种商品声誉的影响;便于消费者识别不同的质量、档次的商
品;同时也有利于企业的新产品向多个目标市场渗透。当然,
促销费用也是不可忽视的。这种品牌策略属于()
A.统一■品牌
B.个别品牌
C.分类品牌
D.企业名称加个别品牌
正确答案:B
12.以中间商为主要促销对象的是()
A.医药促销的总策略
B.推式策略
C.拉式策略
D.广告策略
正确答案:B
13.()主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、
第5页共74页
生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语
言文字等的总和。
A.社会文化
B.政治法律
C.科学技术
D.自然资源
正确答案:A
14.保险公司、证券交易所属于企业的()
A.政府公众
B.媒介公众
C.融资公众
D.群众团体
正确答案:C
15.一般来说,广告费用和其他营销费用在这个时期的
开支最大,这个时期属于产品生命周期的()
A.导入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
第6页共74页
正确答案:A
16.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,
可收到显著的示范效应。这是利用了()对消费者的影响。
A.生活方式
B.动机
C.信念
D.相关群体
正确答案:D
17.高环境机会和高环境威胁的业务是()
A.理想业务
B.冒险业务
C.成熟业务
D.困难业务
正确答案:B
18.公共关系是一项()的促销方式。
A.一次性;
B.偶然;
C.短期;
D.长期
第7页共74页
正确答案:D
19.企业营销观念演变的根本原因是()
A.商品供求变化
B.产品成本提高
C.竞争的加剧
D.社会两个文明水平的提高
正确答案:A
20.提供能够满足同一种需要的不同产品的竞争者是指
A.愿望竞争者
B.平行竞争者
C.形式竞争者
D.品牌竞争者
正确答案:B
21.促销的目的是引发刺激消费者产生()
A.购买行为;
B.购买兴趣;
C.购买决定;
D.购买倾向
第8页共74页
正确答案:B
22.侧重于长期沟通是以下哪种促销策略的特点()
A.人员推销
B.营业推广
C.医药广告
D.公共关系
正确答案:C
23.下列有关医药消费者市场说法不正确的是()
A.是医药市场的基础,是最终起决定作用的市场
B.大部分消费者都可以对药品的品种、数量和方式进行
自主决策
C.属于非专业购买,购买决策较为简单
D.具有急迫性、安全性、较强的非自主性的特点
正确答案:B
24.收入因素中,药品营销人员最关心的指标是()
A.个人全部收入
B.个人可支配收入
C.个人可任意支配收入
D.人均国民收入
第9页共74页
正确答案:C
25.下列有关市场营销观念的说法中,错误的是()
A.营销重点是顾客需求
B.重视的是长期利益
C.采用整合营销手段
D.营销程序是从生产者到消费者
正确答案:D
26.市场营销学发生根本性变化,被西方称之为“营销
革命”指下列哪一阶段O
A.形成阶段
B.应用阶段
C.变革阶段
D.创新阶段
正确答案:C
27.对消费者数量及购买力、购买欲望、潜在需求量和
投向、消费者的支出比重及变化趋势等等的调查称为()
A.市场基本状况调查
B.消费及消费行为调查
C.市场商品需求调查
第10页共74页
D.销售情况调查
正确答案:B
28.“七喜”饮料一问世就向消费者宣称:“我不是可乐,
我可能比可乐更好”,突出宣传自己不含咖啡因的特点,其
采取的市场定位策略是()
A.阵地防御策略
B.迎头定位策略
C.非价格竞争策略
D.避强定位策略
正确答案:D
29.下列哪项是医药企业营销最重要的环境因素,是医
药企业服务的对象,也是医药企业的目标市场?()
A.供应商
B.利润
C.产品
D.顾客
正确答案:D
30.直接受生产企业或经营企业委托从事销售业务,不
拥有所有权的中间商是()
第11页共74页
A.批发商
B.零售商
C.代理商
D.经销商
正确答案:C
31.公共关系作为企业促销手段之一,其目标主要在于
()
A.扩大产品销售
B.增加盈利
C.树立良好的企业形象
D.增加竞争实力
正确答案:C
32.在医院附近的药店,药品消费者多在9:00-12:00和
14:30-17:30前来购买,体现了药品消费者市场购买时间的
()特点。
A.集中性
B.季节性
C.突发性
D.节日性
第12页共74页
正确答案:A
33.我国人口趋于老龄化,家庭规模趋于小型化,人口
流动性增大等特点。这一现象属于企业宏观市场营销环境中
的()
A.经济环境
B.人口环境
C.政治法律环境
D.文化环境
正确答案:B
34.加权平均预测法的关键是()
A.确定计算公式
B.确定平均的项数
C.确定权数
D.剔除一些特殊的影响因素
正确答案:C
35.医药促销的关键和核心是()
A.信息沟通
B.广告
C.营业推广
第13页共74页
D.人员推销
正确答案:A
36.消费者个人收入中扣除一些经常性转移项目之后所
得的余额叫做()
A.个人全部收入
B.个人可支配收入
C.个人可任意支配收入
D.人均国民收入
正确答案:B
37.顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得()
A.核心产品
B.形式产品
C.产品组合
D.延伸产品
正确答案:A
38.太太口服液采用的是下列哪种市场定位方法?
A.属性定位
B.利益定位
C.使用者定位
第14页共74页
D.竞争定位
正确答案:C
39.当生产量大且超过了企业自销能力的许可时,其渠
道策略应为()
A.直接渠道
B.间接渠道
C.专营渠道
D,都不是
正确答案:B
40.“王婆卖瓜,自卖自夸”是哪种营销观念?()
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
正确答案:C
41.在哪种情况下,企业奉行生产观念是比较合理的?
A.需求大于供给
B.供给大于需求
第15页共74页
C.企业财力雄厚
D.产品质量好,技术独到
正确答案:A
42.“酒香不怕巷子深”反映的是()
A.生产观念
B.产品观念
C.市场营销观念
D.推销观念
正确答案:B
43.在消费者购买决策中,对是否买、为何买、如何买、
何处买等购买决策作出最终决定的人是O
A.购买者
B.发起者
C.使用者
D.决策者
正确答案:D
44.如果一个大零售商希望给自己而不是给生产者培育
忠诚顾客,它最好采用()
A.借用品牌
第16页共74页
B.个别品牌
C.中间商品牌
D.统一■品牌
正确答案:C
45.下列哪项属于消费者行为中影响医药产品的价格的
心理因素()
A.求廉心理
B.低于竞争者价格
C.现金折扣
D.交易折扣
正确答案:A
46.购买决策过程为()
A.收集信息、引起需求、比较评价、决定购买、购后感
受
B.收集信息、、比较评价、引起需求、决定购买、购后感
受
C.引起需求、收集信息、比较评价、决定购买、购后感
受
D.引起需求、决定购买、收集信息、比较评价、购后感
第17页共74页
受
正确答案:C
47.产品观念的核心思想是()
A.公司应把重心放在扩大生产规模上
B.只要产品质量好,自然会顾客盈门
C.公司应重点抓好强力推销
D.重点是制造能够销售出去的产品
正确答案:B
48.随行就市定价法是一种()导向定价法
A.成本
B.竞争
C.需求
D.产品
正确答案:B
49.目标市场无论是从购买者或是从产品角度,都集中
于一个细分市场,属于哪种目标市场范围选择策略()
A.市场专业化
B.产品专业化
C.选择性专业化
第18页共74页
D.密集单一型
正确答案:D
50.下列哪项是指协助医药企业寻找顾客或把产品卖给
顾客的公司、企业和个人()
A.供应商
B.经销商
C.顾客
D.中间商
正确答案:D
51.销售商在既定的贸易层次上必须对所有的顾客提供
同样的价格条款,以避免()
A.垄断定价
B.转移定价
C.价格歧视
D.串通定价
正确答案:C
52.()是制造商给某些批发商或零售商的一种额外折
扣,促使他们愿意执行某种市场营销职能(如推销、储存、
服务)
第19页共74页
A.现金折扣
B.数量折扣
C.交易折扣
D.组合折扣
正确答案:C
53.1912年()写出第一本以“marketing”命名的教科
书,被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。
A.赫杰特齐
B.鲍敦
C.菲利普・科特勒
D.彼得・杜拉克
正确答案:A
54.()是由市场预测者自己采用各种市场调查方法,
对市场信息进行搜索、整理、分析的结果,即通过实地调查
取得的市场资料。
A.一手资料
B.二手资料
C.直接资料D.间接资料
正确答案:A
第20页共74页
55.包装和商标属于产品整体概念中的()
A.核心产品
B.形式产品
C.品牌产品
D.延伸产品
正确答案:B
56.()策略是根据消费者“习惯成自然”的心理,对
已经形成固定价格的产品,任何企业都必须执行既定价格,
不宜提价。
A.声望定价
B.尾数定价
C.习惯定价
D.小计量单位
正确答案:C
57.()差异的存在是市场细分的客观依据。
A.产品
B.价格
C.需求偏好
D.细分
第21页共74页
正确答案:C
58.直接渠道也称()
A.零级渠道
B.一级渠道
C.二级渠道
D.三级渠道
正确答案:A
59.为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产
品的顾客的一种减价称为()
A.现金折扣
B.数量折扣
C.交易折扣
D.组合折扣
正确答案:B
60.哪项指为利润而购买商品和服务以转售的市场()
A.消费者市场
B.生产者市场
C.中间商市场
D.政府市场
第22页共74页
正确答案:C
61.治疗感冒的药品,可以是中药也可以是西药,中药
感冒药与西药感冒药的生产者属于哪一类型的竞争者?()
A.愿望竞争者
B.平行竞争者
C.形式竞争者
D.品牌竞争者
正确答案:C
62.关于促销与营销的关系说法正确的是()
A.促销就是营销
B.促销是营销策略中的一个部分
C.促销是营销的发展
D.营销的重点是促销
正确答案:B
63.医药产品分销渠道最短的是()
A.直接分销渠道;
B.间接分销渠道;
C.其他分销渠道;
D.代理商渠道
第23页共74页
正确答案:A
64.通过语言文字沟通为企业广结良缘,巩固传播效果,
这种关系形式属于O
A.宣传性关系
B.交际性关系
C.征询性关系
D.服务性关系
正确答案:A
65.太太口服液最初以治疗黄褐斑为诉求点,90年代中
期起用“祛斑、养颜、活血、滋阴”的诉求,其后强调产品
含有F.L.A,能够调理内分泌,令肌肤重现真正天然美的纯
中药制品等。这属于()定位策略。
A.补缺者定位
B.跟随者定位
C.取代者定位
D.重新定位
正确答案:D
66.推销观念是哪一类导向的营销观念?()
A.生产导向
第24页共74页
B.销售导向
C.市场导向
D.社会导向
正确答案:B
67.制造商在某一地区通过最合适的几家中间商分销其
产品,这种分销策略是()
A.密集分销
B.选择分销
C.独家分销
D.区域分销
正确答案:B
68.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”“健康”旗帜,
纷纷推出无氟冰箱。他们所奉行的市场管理哲学是()
A.社会营销观念
B.推销观念
C.市场营销观念
D.生产观念
正确答案:A
69.根据哪项可以将分销渠道分为直接渠道和间接渠道
第25页共74页
A.商品是否经过中间商转卖
B.商品在流通过程中所经中转环节的多少;
C.商品在流通过程中每一层次选用中间商数目的多
少;.D商品在流通过程中所采取的渠道模式的多少
正确答案:A
70.为了适应社会对于环境保护的要求,许多企业主动
采取绿色包装以降低白色污染,这种做法反映了企业的()
A.社会营销观念
B.推销观念
C.市场营销观念D.生产观念
正确答案:A
71.龙牡壮骨颗粒的“龙牡”二字是()
A.招牌
B.品牌名称
C.品牌标志
D.广告名称
正确答案:B
72.按年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、
第26页共74页
职业等为基础细分市场是属于()
A.地理细分标准
B.心理细分标准
C.人口细分标准
D.行为细分标准
正确答案:C
73.消费者购买过程是消费者购买动机转化为()的过
程。
A.购买心理
B.购买意志
C.购买行动
D.购买意向
正确答案:C
74.按照社会市场营销观念,企业制订市场营销策略时,
应兼顾()
A.企业内部条件
B.企业利润
C.市场需求
D.社会整体利益
第27页共74页
正确答案:D
75.执行推销观念的企业,口号是()
A.我们生产什么就卖什么
B.我们卖什么就让人们买什么
C.市场需要什么就生产什么D.好酒不怕巷子深
正确答案:B
76.市场上有甲、乙两种产品,如果甲产品价格下降引
起乙产品需求的增加,那么()
A.甲和乙产品是互替产品;
B.甲和乙产品是互补产品;
C.甲为低档产品,乙为高档产品;
D.甲为高档产品,乙为低档产品
正确答案:B
77.宛西制药股份有限公司生产的六味地黄丸、逍遥丸
都使用“仲景牌”这一品牌,属于哪种品牌名称策略?()
A.多品牌
B.统一品牌
C.复合品牌
D.分类品牌
第28页共74页
正确答案:B
78.下列关于市场的表述符合市场营销学观念的是()
A.市场是商品交换的具体场所
B.市场是商品交换关系的总和
C.市场是一种产品的现实和潜在买主的总和
D.市场是企业销售商品的场所
正确答案:C
79.韩国把制作精良的茄克衫的最后一道工序放在意大
利完成。然后,在茄克衫上挂上“意大利制造”的品牌,并
提高价格向外出售。该策略属于影响消费者购买行为的哪一
个因素?
A.个性
B.购买习惯
C.社会阶层
D.认知
正确答案:D
80.产品销量少,促销费用高,制造成本高,销售利润
很低甚至为负值。这是产品生命周期哪一个阶段特点()
A.导入期
第29页共74页
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
正确答案:A
81.与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参
与者,被称为()
A.营销环境
B.宏观营销环境
C.微观营销环境
D.营销组合
正确答案:C
82.家乐福的定价方法:三分之一的商品比别处便宜,
三分之一商品正常价格,三分之一商品比别处贵很多。这属
于心理定价中的()定价策略。
A.声望定价
B.尾数定价
C.招徒
D.小计量单位
正确答案:C
第30页共74页
83.把一件价值10元的产品定价为9.98元,使价格处
于较低档次,给消费者便宜感,属于()定价策略。
A.声望定价
B.尾数定价
C.习惯定价
D.小计量单位
正确答案:B
84.一个市场是否有价值,取决于该市场的()
A.需求状况
B.竞争能力
C.需求状况和竞争能力
D.中间商的多少
正确答案:C
85.生活消费品市场的细分变量主要有地理环境、人口
状况、消费者心理、购买行为等四类,其中使用习惯属于()
A.购买行为
B.人口状况
C.消费者心理
D.地理环境
第31页共74页
正确答案:A
86.设法在现有市场上扩大销售,提高市场占有率。这
属于()
A.市场渗透
B.市场开发
C.产品开发
D.多元化开发
正确答案:A
87.向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的()
A.形式产品
B.附加产品
C.核心产品
D.期望产品
正确答案:A
88.将医药产品和服务直接销售给目标消费者的企业是
()
A.医药专卖店
B.传统药店
C.医药零售商
第32页共74页
D.医药批发商
正确答案:C
89.如果企业资源雄厚可以考虑实行o
A.无差异市场营销
B.差异市场营销
C.集中市场营销
D.统一市场营销
正确答案:B
90.美国福特汽车公司创始人亨利•福特曾说过:“不管
消费者需要什么,我生产的汽车都是黑色的。”他反映了()
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
正确答案:A
91.“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器,人们
就会踏破你的门槛。”这句话反映的营销观念是()。
A.生产观念
B.产品观念
第33页共74页
C.推销观念
D.市场营销观念
正确答案:B
92.付款条件:2/10,Net30o属于()折扣。
A.交易
B.数量
C.现金
D.组合
正确答案:C
93.下列情况下的()类产品宜采用最短的分销渠道。
A.单价低、体积小的日常用品
B.处在成熟期的产品
C.技术性强、价格昂贵的产品
D.生产集中、消费分散的产品
正确答案:C
94.赠送样品属于()
A.销售促进
B.公关宣传
第34页共74页
C.数量折扣
D.广告促销
正确答案:A
95.春晚时,观众用短信方式给节目投票支持,电视台
对中奖号码的选择采用的是()
A.整群随机抽样法
B.简单随机抽样法
C.等距随机抽样法D.分层随机抽样法
正确答案:B
96.市场细分这个概念首先提出人是()
A.菲利普・科特勒
B.温德尔•史密斯
C.马斯洛
D.亚当•斯密
正确答案:B
97.按心理因素细分的是()
A.地理区位
B.性格
C.性别
第35页共74页
D.环境
正确答案:B
98.检查产品合格率一般用哪种抽样方法?()
A.整群随机抽样法
B.简单随机抽样法
C.等距随机抽样法
D.分层随机抽样法
正确答案:A
99.中间环节较多的渠道称作()
A.宽渠道
B.长渠道
C.直接渠道
D.多渠道
正确答案:B
100.在各种促销方式中,属于辅助性促销手段的促销方
式是()
A.人员推销
B.广告
C.公共关系
第36页共74页
D.营业推广
正确答案:D
101.对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,通
常采用()策略。
A.广告
B.公共关系
C.推式
D.拉式
正确答案:C
102.抽样调查的特点表现在()
A.抽取样本具有主观性
B.调查费用较高
C.可以比较准确的推断总体
D.能了解现象的基本情况
正确答案:C
103.下列哪种冲突属于水平渠道冲突()
A.连锁店总部与各分店之间的冲突
B.某药品制造商与零售商之间的冲突
C.药品批发商与制造商之间的冲突
第37页共74页
D.同一地区九州通大药房各连锁分店之间的冲突
正确答案:D
104.下列哪条内容不属于产品调查()
A.产品本身的质量
B.在消费者中的信誉
C.产品的商标、包装
D.产品的总值净增量
正确答案:D
105.对于需求价格弹性系数E>1的商品为了提高其利润,
企业可采取的价格措施有()
A.提价
B.降价
C.先降价后提价
D.保持原价不变
正确答案:B
106.下列哪种市场调查法不属于观察法?()
A.参加商品博览会
B.商场安装摄像机记录顾客购物行为
C.参加展销会
第38页共74页
D.询问商场营业员商品销售情况
正确答案:D
107.某企业的年固定成本为20万元,每件商品的单位
变动成本为40元,如该企业的订货量为20000件,则其保
本价格是()
A.65元
B.60元;
C.50元;
D.55元
正确答案:C
108.目标市场营销是()观念的体现
A.市场营销
B.推销
C.产品
D.生产
正确答案:A
109.根据顾客购买数量决定价格折扣程度,这属于()
A.数量折扣
B.现金折扣
第39页共74页
C.交易折扣
D.季节折扣
正确答案:A
110.采用无差异性营销战略的最大优点是()
A.市场占有率局
B.成本的经济性
C.市场适应性强
D.需求满足程度高
正确答案:B
111.药品零售工作中,对“难以启齿者,应避免尴尬”,
针对的是O型消费者。
A.理智型
B.经济型
C.躲闪型
D.疑虑型
正确答案:C
112.经销商和代理商的主要区别在于()
A.批发还是零售;
B.是否拥有商品所有权;
第40页共74页
C.是否运送商品
D.是否储存商品
正确答案:B
113.超市经常会推出一些低于成本价格出售的商品,以
带动其他产品的销售,这种定价方法属于()
A.尾数定价法;
B.招徒定价法;
C.声望定价法;
D.习惯定价法
正确答案:B
114.在()时期企业应把促销规模降到最低限度,以保证
足够的利润收入.
A.产品导入期
B.产品成长期
C.产品成熟期
D.产品衰退期
正确答案:D
115.企业定价方法中,目标利润定价法属于()
A.成本导向定价法
第41页共74页
B.需求导向定价法
C.竞争导向定价法
D.市场导向定价法
正确答案:A
116.具有多品种、小批量、多规格、多渠道、多种价格
和多种广告式的营销组合等特点的企业一般采用()
A.无差异策略
B.产品专业化策略
C.差异性策略
D.集中性市场策略
正确答案:C
117.医药产品分销渠道是指()
A.促销手段
B.消费者购买力
C.个人销售行为
D.医药产品所有权向目标消费者转移过程中所经过的
实体
正确答案:D
118.销售促进是一种()的促销方式。
第42页共74页
A.经常性
B.常规性
C.辅助性
D.连续性
正确答案:C
119.用收入(高、中、低)、年龄(幼、少、青、中、
老)和性别(男、女)三个标准可将总体市场划分为()个
细分市场。
A.10
B.24
C.30
D.48
正确答案:C
120.一种观点认为,只要企业能提高产品的质量,增加
产品的功能,便会顾客盈门,这种经营理念是()
A.社会营销观念
B.推销观念
C.产品观念
D.生产观念
第43页共74页
正确答案:C
121.企业在适当地点设置固定的门市,有营业员接待进
入门市的顾客,推销商品,这种推销方式属于O
A.上门推销
B.柜台推销
C.会议推销
D.户外推销
正确答案:B
122.制造商在某一地区通过选择一家中间商为其经销
产品的策略称为()
A.密集分销;
B.选择分销;
C.独家分销;
D.区域分销
正确答案:C
123.进行广告宣传最能全方位表现广告商品的现代广
告媒体是()
A.报纸
B.杂志
第44页共74页
C.广播
D.电视
正确答案:D
124.消费者的一个完整购买过程是从哪一步开始的()
A.引起需求
B.比较评价
C.收集信息
D.决定购买
正确答案:A
125.最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入
外国市场时采用的目标市场策略是()
A.无选择性市场策略
B.选择性市场策略
C.集中性市场策略
D.大量市场营销
正确答案:C
126.市场营销组合、目标市场、市场细分、市场定位四
者之间的先后关系为()
A.市场营销组合、市场定位、市场细分、目标市场
第45页共74页
B.市场定位、市场细分、目标市场、市场营销组合
C.市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合
D.市场细分、市场定位、目标市场、市场营销组合
正确答案:C
127.相对市场占有率高、销售增长率高的产品属于()
A.金牛类
B.明星类
C.瘦狗类
D.问题类
正确答案:B
128.()是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。
A.风险业务
B.市场机会
C.困境业务
D.环境威胁
正确答案:D
129.()是问卷的主体,是问卷最核心的组成部分。
A.前言
第46页共74页
B.答案
C.结束语
D.问题和答案
正确答案:D
130.对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般宜实
行()
A.无差异市场营销
B.差异市场营销
C.集中市场营销
D.定制营销
正确答案:C
131.如果一个生产企业希望在市场上树立本企业的形
象和培育市场信誉,它应采用何种品牌()
A.中间商品牌
B.生产者品牌
C.个别品牌
D.借用品牌
正确答案:B
132.抗感冒药市场属于哪种竞争状态?
第47页共74页
A.完全竞争
B.垄断竞争
C.寡头垄断
D.完全垄断
正确答案:B
133.与顾客建立长期合作关系是()的核心内容
A.绿色营销
B.公共关系营销
C.相互市场营销
D.关系营销
正确答案:D
134.下列哪项不属于消费者心理定价策略()
A.尾数定价法
B.整数定价法
C.最小单位定价法
D.数量折扣
正确答案:D
135.同样生产维C银翘片,全国有二十几个厂家,这些
不同厂家属于哪一类型竞争者?O
第48页共74页
A.愿望竞争者
B.平行竞争者
C.形式竞争者
D.品牌竞争者
正确答案:D
136.当企业的产品潜在顾客多,市场范围大时,其分销
渠道宜选择()
A.长渠道
B.短渠道
C.窄渠道;
D.宽渠道
正确答案:D
137.向企业供应原材料,部件,能源,劳动力和资金等资
源的企业和组织称为().
A.代理商
B.辅助商
C.零售商
D.供应商
正确答案:D
第49页共74页
138.从600名大学生中抽选50名大学生进行调查,可
以用学校现有名册按顺序编号排列,从第1号编到第600号。
抽样距离为O
A.10
B.11
C.12
D.13
正确答案:C
139.延伸产品是指购买者在购买产品时,期望得到与()
密切相关的一整套属性和条件
A.服务
B.质量
C.产品
D.用途
正确答案:A
140.下列哪类产品最适合采用密集性分销策略?()
A.太太口服液
B.价格昂贵的进口药
C.单价为1元的眼药水;
第50页共74页
D.大型医疗器械
正确答案:C
141.消费者不可能在真空里做出自己的购买决策,其购
买决策在很大程度上受文化、社会、个人和心理等因素的影
响。其中,社会角色与地位属于()
A.文化因素
B.社会因素
C.个人因素
D.心理因素
正确答案:B
142.在()时期,为了减少促销费用,除营业推广为主
要手段外,其他促销方式尽量减少或停止使用。
A.产品导入期
B.产品成长期
C.产品成熟期
D.产品衰退期
正确答案:D
143.冬虫夏草标价通常以克为单位,用的是心理定价中
的O定价策略,不至于给消费者“高不可攀”的感觉。
第51页共74页
A.声望定价
B.尾数定价
C.习惯定价
D.小计量单位
正确答案:D
144.人员推销的主要缺点表现为()
A.成本低,接触顾客量大
B.成本高,接触顾客量大
C.成本低,接触顾客量有限
D.成本高,接触顾客量有限
正确答案:D
145.市场营销渠道存在的主要原因是()
A.缩小经济规模
B.生产和消费之间在时间、数量、品种地点等方面的矛
C.提高中间商的利润
D.降低销售成本
正确答案:B
146.某药品价目表:1表0件以内,100元/件;1000-3000
第52页共74页
件,9.5折;3000件以上,9折。这属于()折扣。
A.交易
B.数量
C.现金
D.组合
正确答案:B
147.把市场营销学与社会利益联系起来发生在()
A.形成阶段
B.应用阶段
C.变革阶段
D.创新阶段
正确答案:D
148.一个国家或地区的恩格尔系数越小,反映该国家或
地区的生活水平()
A.越稳定
B.越低
C.越高
D.比较波动
正确答案:C
第53页共74页
149.零售商本应定位100元的商品,而宁可定为99.95
元,这种定价策略称为()
A.尾数定价策略
B.整数定价策略
C.声望定价策略
D.意头定价策略
正确答案:A
150.可以获得完整、系统的信息资料的调查方法是()
A.市场普查
B.抽样调查
C.经常性市场调查
D.定期调查
正确答案:A
151.按照流通环节或层次的多少,分销渠道可分为()
A.直接渠道和间接渠道
B.长渠道和短渠道
C.宽渠道和窄渠道
D.单渠道和多渠道
正确答案:B
第54页共74页
152.对于差异性较小,或需求上共性较大的产品,如大
米、白糖、食盐等,可以实行()
A.无差异策略
B.差异化市场策略
C.集中性策略
D.产品多样化市场策略
正确答案:A
二、多选题
1、以下属于药品包装分类的是0
A、内包装
B、中包装
C、外包装
D、小包装
正确答案:ABC
2、药品市场细分的作用主要包括()
A、有利于企业挖掘新的市场机会
B、有利于企业更好地满足消费者
C、有利于增强企业竞争力
D、有利于提高企业应变能力
第55页共74页
正确答案:ABCD
3、医药市场营销环境的特点包括()
A、客观性
B、复杂性
C、相关性
D、动态性
正确答案:ABCD
4、差异性市场营销策略的优点包括()
A、更好满足消费者需求
B、有利于企业对新产品的推广
C、有利于节约成本
D、降低企业经营风险
正确答案:ABD
5、终端拜访的技巧包括()
A、协同拜访
B、短信拜访
C、明确目标营业员
D、资源共享
第56页共74页
正确答案:ABCD
6、药品市场定位的步骤包括()
A、识别竞争优势
B、选择竞争优势
C、彰显竞争优势
D、培育竞争优势
正确答案:ABC
7、分销渠道选择的步骤包括()
A、确定分销的宽度
B、评估中间商
C、确定分销渠道的长度和分销商的级次
D、确定渠道成员的责任
正确答案:ABCD
8、导入期的产品特点是()
A、产品销量大
B、促销费用高
C、利润低甚至为负值
D、制造成本高
第57页共74页
正确答案:BCD
9、下列关于第三终端的渠道特点的说法正确的是()
A、终端渠道具有半消化性质
B、第三终端每次采购量较小,但消化迅速,现款交易,结
算快捷。
C、渠道订货很大程度上取决于品牌知名度。
D、第三终端药品营销销售工作受国际医药市场影响明
显
正确答案:AB
10、下列哪些药品可以在电视上做广告宣传()
A、心血管药
B、抗癌新药
C、助消化药
D、感冒发烧药
正确答案:CD
n、宣传型公关的具体形式有()
A、做公共关系广告
B、表演
C、演讲
第58页共74页
D、发新闻稿
正确答案:ABCD
12、下列属于药店终端的收银台一般陈列的产品的是0
A、冲动性购买商品
B、季节性商品
C、价格较低及体积较小且毛利较
D、主题促销赠品
正确答案:ABCD
13、购买行为的实现必须具备()。
A、消费欲望
B、购买力
C、年满十八周岁
D、商品质量优秀
正确答案:AB
14、传统营销观念主要包括()
A、产品观念
B、服务营销观念
C、生产观念
第59页共74页
D、关系营销观念
正确答案:AC
15、组织市场一般包括()
A、生产者市场
B、中间商市场
C、非营利性组织市场
D、政府市场
正确答案:ABCD
16、面对整个市场的营销策略是()
A、差异性市场策略
B、无差异性市场策略
C、集中性市场策略
D、市场渗透
正确答案:ABC
17、下列属于针对医院的医药营业推广方式是()
A、赠送样品
B、购买折扣
C、药交会
第60页共74页
D、学术支持
正确答案:BD
18、中间商的类型可分为()
A、批发商
B、零售商
C、联盟商
D、代理商
正确答案:ABD
19、第三终端药品市场的营销模式主要有()
A、依靠当地经销商力量销售
B、教育培训学术推广模式
C、药店零售推广模式
D、广告推广模式
正确答案:AB
20、多选题(3分)消费者容易受到诸多社会因素的影响,
社会因素包括0
A、社会文化
B、社会地位
C、家庭
第61页共74页
D、相关群体
正确答案:ABCD
21、医药企业营销环境分析的意义主要包括()
A、发现市场机会,避免威胁
B、有利于制定营销战略
C、有利于开展市场营销活动
D、有利于制定营销策略
正确答案:ABCD
22、医药危机公关的特点主要有()
A、突发性
B、关注性
C、严重性
D、紧迫性
正确答案:ABCD
23、调研报告的标题可以分为()
A、直叙式标题
B、表明观点式标题
C、提出问题式标题
第62页共74页
D、随机式标题
正确答案:ABC
24、消费者市场的主要特点有()。
A、规模大
B、地域发展不平衡
C、非专家性
D、单一性和多样性并存
正确答案:ABCD
25、下列属于药品包装策略的是()
A、在使用包装策略
B、改变包装策略
C、等级包装策略
D、组合包装策略
正确答案:ABCD
26、常用的广告媒体有哪些()
A、广播电视
B、报纸杂志
C、网络
第63页共74页
D、销售现场
正确答案:ABCD
27、影响分销渠道设计的产品特性主要有()
A、产品的单位价值
B、顾客特性
C、产品的科技含量
D、产品的生命周期
正确答案:ACD
28、药品市场定位的方向主要有()
A、利益定位
B、质量和价格定位
C、使用者定位
D、复合定位
正确答案:ABCD
29、以下属于政治环境因素的是()
A、政治、经济体制
B、政府方针政策
C、政治局势
第64页共74页
D、科学发展水平
正确答案:ABC
三、判断题
1.为取得竞争优势,在任何情况下,企业产品价格应力
求低于竞争产品价格。()
A.正确
B.错误
正确答案:B
2.消费者对价格较为敏感时可采用声望定价。()
A.正确
B.错误
正确答案:B
3.市场调查方法应用是否得当,并不能决定整个市场调
查工作的成败。()
A.正确
B.错误
正确答案:B
4.一般而言,人类的需要由低层次向高层次发展。()
A.正确
第65页共74页
B.错误
正确答案:A
5.产品组合的深度是指企业产品线的数量。()
A.正确
B.错误
正确答案:B
6.理想业务的特点是高机会高威胁。()
A.正确
B.错误
正确答案:B
7.集中性市场战略之所以适合于小企业是因为该战略
风险更小。()
A.正确
B.错误
正确答案:B
8.渗透定价目的在于以低价吸引顾客购买,从而提高市
场占有率。()
A
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