2023年《医药品市场营销》技师专业理论知识考试题库与答案_第1页
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文档简介

2023年《医药品市场营销》技师专业

理论知识考试题库与答案

目录简介

一、单选题:共152题

二、多选题:共30题

三、判断题:共38题

一、单选题

1.市场营销的核心是()

A.生产

B.分配

C.交换

D.促销

正确答案:C

2.将医药产品和服务销售给医药零售商和经营客户的

企业是()

A.医药专卖店

第1页共74页

B.传统药店

C.医药零售商

D.医药批发商

正确答案:D

3.某女士欲购买一种新减肥药,她对这种药的信息并不

了解,对这类的购买行为,企业可采取的营销措施是()

A.提供热情的咨询服务,耐心介绍药品知识

B.不要有过多的询问和特别的关注

C.注重药品的包装盒柜台陈列等

D.注意推荐低价且效果不错的药品

正确答案:A

4.下列有关医药营销的表述正确的是()

A.处方药可以在电视上做广告

B.非处方药不得在电视上做广告

C.药品的定价有更大的灵活性

D.促销活动不能搞得过于热烈和煽情

正确答案:D

5.零售商利用部分顾客求廉的心理,特意将某几种商品

的价格定价较低,吸引顾客,这种定价策略属于()

第2页共74页

A.声望定价

B.尾数定价

C.整数定价

D.招保定价

正确答案:D

6.需求层次理论是20世纪50年代由美国的心理学家()

提出的。

A.波登

B.赫杰特齐

C.马斯洛

D.温德尔-史密斯

正确答案:C

7.在普通食盐市场上,消费者所表现的需求、欲望、购

买行为以及对企业营销策略的反应都相似,这类产品的市场

被称为()

A.同质性市场

B.异质性市场

C.消费者市场

D.目标市场

第3页共74页

正确答案:A

8.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力

求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是

A.无差异市场营销战略

B.密集市场营销战略

C.差异市场营销战略

D.集中市场营销战略

正确答案:A

9.市场营销学作为一门独立学科出现是在()

A.20世纪初

B.20世纪50年代

C.20世纪70年代

D.18世纪中叶

正确答案:A

10.可口可乐公司早期只生产同一瓶装、同一口味的可

口可乐饮料。该企业的目标市场选择战略是()

A.无差异性市场营销

B.差异性市场营销

第4页共74页

C.集中市场营销

D.一体化市场营销

正确答案:A

11.某种品牌策略可以保证企业的整体信誉不至于受某

种商品声誉的影响;便于消费者识别不同的质量、档次的商

品;同时也有利于企业的新产品向多个目标市场渗透。当然,

促销费用也是不可忽视的。这种品牌策略属于()

A.统一■品牌

B.个别品牌

C.分类品牌

D.企业名称加个别品牌

正确答案:B

12.以中间商为主要促销对象的是()

A.医药促销的总策略

B.推式策略

C.拉式策略

D.广告策略

正确答案:B

13.()主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、

第5页共74页

生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语

言文字等的总和。

A.社会文化

B.政治法律

C.科学技术

D.自然资源

正确答案:A

14.保险公司、证券交易所属于企业的()

A.政府公众

B.媒介公众

C.融资公众

D.群众团体

正确答案:C

15.一般来说,广告费用和其他营销费用在这个时期的

开支最大,这个时期属于产品生命周期的()

A.导入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

第6页共74页

正确答案:A

16.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,

可收到显著的示范效应。这是利用了()对消费者的影响。

A.生活方式

B.动机

C.信念

D.相关群体

正确答案:D

17.高环境机会和高环境威胁的业务是()

A.理想业务

B.冒险业务

C.成熟业务

D.困难业务

正确答案:B

18.公共关系是一项()的促销方式。

A.一次性;

B.偶然;

C.短期;

D.长期

第7页共74页

正确答案:D

19.企业营销观念演变的根本原因是()

A.商品供求变化

B.产品成本提高

C.竞争的加剧

D.社会两个文明水平的提高

正确答案:A

20.提供能够满足同一种需要的不同产品的竞争者是指

A.愿望竞争者

B.平行竞争者

C.形式竞争者

D.品牌竞争者

正确答案:B

21.促销的目的是引发刺激消费者产生()

A.购买行为;

B.购买兴趣;

C.购买决定;

D.购买倾向

第8页共74页

正确答案:B

22.侧重于长期沟通是以下哪种促销策略的特点()

A.人员推销

B.营业推广

C.医药广告

D.公共关系

正确答案:C

23.下列有关医药消费者市场说法不正确的是()

A.是医药市场的基础,是最终起决定作用的市场

B.大部分消费者都可以对药品的品种、数量和方式进行

自主决策

C.属于非专业购买,购买决策较为简单

D.具有急迫性、安全性、较强的非自主性的特点

正确答案:B

24.收入因素中,药品营销人员最关心的指标是()

A.个人全部收入

B.个人可支配收入

C.个人可任意支配收入

D.人均国民收入

第9页共74页

正确答案:C

25.下列有关市场营销观念的说法中,错误的是()

A.营销重点是顾客需求

B.重视的是长期利益

C.采用整合营销手段

D.营销程序是从生产者到消费者

正确答案:D

26.市场营销学发生根本性变化,被西方称之为“营销

革命”指下列哪一阶段O

A.形成阶段

B.应用阶段

C.变革阶段

D.创新阶段

正确答案:C

27.对消费者数量及购买力、购买欲望、潜在需求量和

投向、消费者的支出比重及变化趋势等等的调查称为()

A.市场基本状况调查

B.消费及消费行为调查

C.市场商品需求调查

第10页共74页

D.销售情况调查

正确答案:B

28.“七喜”饮料一问世就向消费者宣称:“我不是可乐,

我可能比可乐更好”,突出宣传自己不含咖啡因的特点,其

采取的市场定位策略是()

A.阵地防御策略

B.迎头定位策略

C.非价格竞争策略

D.避强定位策略

正确答案:D

29.下列哪项是医药企业营销最重要的环境因素,是医

药企业服务的对象,也是医药企业的目标市场?()

A.供应商

B.利润

C.产品

D.顾客

正确答案:D

30.直接受生产企业或经营企业委托从事销售业务,不

拥有所有权的中间商是()

第11页共74页

A.批发商

B.零售商

C.代理商

D.经销商

正确答案:C

31.公共关系作为企业促销手段之一,其目标主要在于

()

A.扩大产品销售

B.增加盈利

C.树立良好的企业形象

D.增加竞争实力

正确答案:C

32.在医院附近的药店,药品消费者多在9:00-12:00和

14:30-17:30前来购买,体现了药品消费者市场购买时间的

()特点。

A.集中性

B.季节性

C.突发性

D.节日性

第12页共74页

正确答案:A

33.我国人口趋于老龄化,家庭规模趋于小型化,人口

流动性增大等特点。这一现象属于企业宏观市场营销环境中

的()

A.经济环境

B.人口环境

C.政治法律环境

D.文化环境

正确答案:B

34.加权平均预测法的关键是()

A.确定计算公式

B.确定平均的项数

C.确定权数

D.剔除一些特殊的影响因素

正确答案:C

35.医药促销的关键和核心是()

A.信息沟通

B.广告

C.营业推广

第13页共74页

D.人员推销

正确答案:A

36.消费者个人收入中扣除一些经常性转移项目之后所

得的余额叫做()

A.个人全部收入

B.个人可支配收入

C.个人可任意支配收入

D.人均国民收入

正确答案:B

37.顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得()

A.核心产品

B.形式产品

C.产品组合

D.延伸产品

正确答案:A

38.太太口服液采用的是下列哪种市场定位方法?

A.属性定位

B.利益定位

C.使用者定位

第14页共74页

D.竞争定位

正确答案:C

39.当生产量大且超过了企业自销能力的许可时,其渠

道策略应为()

A.直接渠道

B.间接渠道

C.专营渠道

D,都不是

正确答案:B

40.“王婆卖瓜,自卖自夸”是哪种营销观念?()

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.市场营销观念

正确答案:C

41.在哪种情况下,企业奉行生产观念是比较合理的?

A.需求大于供给

B.供给大于需求

第15页共74页

C.企业财力雄厚

D.产品质量好,技术独到

正确答案:A

42.“酒香不怕巷子深”反映的是()

A.生产观念

B.产品观念

C.市场营销观念

D.推销观念

正确答案:B

43.在消费者购买决策中,对是否买、为何买、如何买、

何处买等购买决策作出最终决定的人是O

A.购买者

B.发起者

C.使用者

D.决策者

正确答案:D

44.如果一个大零售商希望给自己而不是给生产者培育

忠诚顾客,它最好采用()

A.借用品牌

第16页共74页

B.个别品牌

C.中间商品牌

D.统一■品牌

正确答案:C

45.下列哪项属于消费者行为中影响医药产品的价格的

心理因素()

A.求廉心理

B.低于竞争者价格

C.现金折扣

D.交易折扣

正确答案:A

46.购买决策过程为()

A.收集信息、引起需求、比较评价、决定购买、购后感

B.收集信息、、比较评价、引起需求、决定购买、购后感

C.引起需求、收集信息、比较评价、决定购买、购后感

D.引起需求、决定购买、收集信息、比较评价、购后感

第17页共74页

正确答案:C

47.产品观念的核心思想是()

A.公司应把重心放在扩大生产规模上

B.只要产品质量好,自然会顾客盈门

C.公司应重点抓好强力推销

D.重点是制造能够销售出去的产品

正确答案:B

48.随行就市定价法是一种()导向定价法

A.成本

B.竞争

C.需求

D.产品

正确答案:B

49.目标市场无论是从购买者或是从产品角度,都集中

于一个细分市场,属于哪种目标市场范围选择策略()

A.市场专业化

B.产品专业化

C.选择性专业化

第18页共74页

D.密集单一型

正确答案:D

50.下列哪项是指协助医药企业寻找顾客或把产品卖给

顾客的公司、企业和个人()

A.供应商

B.经销商

C.顾客

D.中间商

正确答案:D

51.销售商在既定的贸易层次上必须对所有的顾客提供

同样的价格条款,以避免()

A.垄断定价

B.转移定价

C.价格歧视

D.串通定价

正确答案:C

52.()是制造商给某些批发商或零售商的一种额外折

扣,促使他们愿意执行某种市场营销职能(如推销、储存、

服务)

第19页共74页

A.现金折扣

B.数量折扣

C.交易折扣

D.组合折扣

正确答案:C

53.1912年()写出第一本以“marketing”命名的教科

书,被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。

A.赫杰特齐

B.鲍敦

C.菲利普・科特勒

D.彼得・杜拉克

正确答案:A

54.()是由市场预测者自己采用各种市场调查方法,

对市场信息进行搜索、整理、分析的结果,即通过实地调查

取得的市场资料。

A.一手资料

B.二手资料

C.直接资料D.间接资料

正确答案:A

第20页共74页

55.包装和商标属于产品整体概念中的()

A.核心产品

B.形式产品

C.品牌产品

D.延伸产品

正确答案:B

56.()策略是根据消费者“习惯成自然”的心理,对

已经形成固定价格的产品,任何企业都必须执行既定价格,

不宜提价。

A.声望定价

B.尾数定价

C.习惯定价

D.小计量单位

正确答案:C

57.()差异的存在是市场细分的客观依据。

A.产品

B.价格

C.需求偏好

D.细分

第21页共74页

正确答案:C

58.直接渠道也称()

A.零级渠道

B.一级渠道

C.二级渠道

D.三级渠道

正确答案:A

59.为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产

品的顾客的一种减价称为()

A.现金折扣

B.数量折扣

C.交易折扣

D.组合折扣

正确答案:B

60.哪项指为利润而购买商品和服务以转售的市场()

A.消费者市场

B.生产者市场

C.中间商市场

D.政府市场

第22页共74页

正确答案:C

61.治疗感冒的药品,可以是中药也可以是西药,中药

感冒药与西药感冒药的生产者属于哪一类型的竞争者?()

A.愿望竞争者

B.平行竞争者

C.形式竞争者

D.品牌竞争者

正确答案:C

62.关于促销与营销的关系说法正确的是()

A.促销就是营销

B.促销是营销策略中的一个部分

C.促销是营销的发展

D.营销的重点是促销

正确答案:B

63.医药产品分销渠道最短的是()

A.直接分销渠道;

B.间接分销渠道;

C.其他分销渠道;

D.代理商渠道

第23页共74页

正确答案:A

64.通过语言文字沟通为企业广结良缘,巩固传播效果,

这种关系形式属于O

A.宣传性关系

B.交际性关系

C.征询性关系

D.服务性关系

正确答案:A

65.太太口服液最初以治疗黄褐斑为诉求点,90年代中

期起用“祛斑、养颜、活血、滋阴”的诉求,其后强调产品

含有F.L.A,能够调理内分泌,令肌肤重现真正天然美的纯

中药制品等。这属于()定位策略。

A.补缺者定位

B.跟随者定位

C.取代者定位

D.重新定位

正确答案:D

66.推销观念是哪一类导向的营销观念?()

A.生产导向

第24页共74页

B.销售导向

C.市场导向

D.社会导向

正确答案:B

67.制造商在某一地区通过最合适的几家中间商分销其

产品,这种分销策略是()

A.密集分销

B.选择分销

C.独家分销

D.区域分销

正确答案:B

68.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”“健康”旗帜,

纷纷推出无氟冰箱。他们所奉行的市场管理哲学是()

A.社会营销观念

B.推销观念

C.市场营销观念

D.生产观念

正确答案:A

69.根据哪项可以将分销渠道分为直接渠道和间接渠道

第25页共74页

A.商品是否经过中间商转卖

B.商品在流通过程中所经中转环节的多少;

C.商品在流通过程中每一层次选用中间商数目的多

少;.D商品在流通过程中所采取的渠道模式的多少

正确答案:A

70.为了适应社会对于环境保护的要求,许多企业主动

采取绿色包装以降低白色污染,这种做法反映了企业的()

A.社会营销观念

B.推销观念

C.市场营销观念D.生产观念

正确答案:A

71.龙牡壮骨颗粒的“龙牡”二字是()

A.招牌

B.品牌名称

C.品牌标志

D.广告名称

正确答案:B

72.按年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、

第26页共74页

职业等为基础细分市场是属于()

A.地理细分标准

B.心理细分标准

C.人口细分标准

D.行为细分标准

正确答案:C

73.消费者购买过程是消费者购买动机转化为()的过

程。

A.购买心理

B.购买意志

C.购买行动

D.购买意向

正确答案:C

74.按照社会市场营销观念,企业制订市场营销策略时,

应兼顾()

A.企业内部条件

B.企业利润

C.市场需求

D.社会整体利益

第27页共74页

正确答案:D

75.执行推销观念的企业,口号是()

A.我们生产什么就卖什么

B.我们卖什么就让人们买什么

C.市场需要什么就生产什么D.好酒不怕巷子深

正确答案:B

76.市场上有甲、乙两种产品,如果甲产品价格下降引

起乙产品需求的增加,那么()

A.甲和乙产品是互替产品;

B.甲和乙产品是互补产品;

C.甲为低档产品,乙为高档产品;

D.甲为高档产品,乙为低档产品

正确答案:B

77.宛西制药股份有限公司生产的六味地黄丸、逍遥丸

都使用“仲景牌”这一品牌,属于哪种品牌名称策略?()

A.多品牌

B.统一品牌

C.复合品牌

D.分类品牌

第28页共74页

正确答案:B

78.下列关于市场的表述符合市场营销学观念的是()

A.市场是商品交换的具体场所

B.市场是商品交换关系的总和

C.市场是一种产品的现实和潜在买主的总和

D.市场是企业销售商品的场所

正确答案:C

79.韩国把制作精良的茄克衫的最后一道工序放在意大

利完成。然后,在茄克衫上挂上“意大利制造”的品牌,并

提高价格向外出售。该策略属于影响消费者购买行为的哪一

个因素?

A.个性

B.购买习惯

C.社会阶层

D.认知

正确答案:D

80.产品销量少,促销费用高,制造成本高,销售利润

很低甚至为负值。这是产品生命周期哪一个阶段特点()

A.导入期

第29页共74页

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

正确答案:A

81.与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参

与者,被称为()

A.营销环境

B.宏观营销环境

C.微观营销环境

D.营销组合

正确答案:C

82.家乐福的定价方法:三分之一的商品比别处便宜,

三分之一商品正常价格,三分之一商品比别处贵很多。这属

于心理定价中的()定价策略。

A.声望定价

B.尾数定价

C.招徒

D.小计量单位

正确答案:C

第30页共74页

83.把一件价值10元的产品定价为9.98元,使价格处

于较低档次,给消费者便宜感,属于()定价策略。

A.声望定价

B.尾数定价

C.习惯定价

D.小计量单位

正确答案:B

84.一个市场是否有价值,取决于该市场的()

A.需求状况

B.竞争能力

C.需求状况和竞争能力

D.中间商的多少

正确答案:C

85.生活消费品市场的细分变量主要有地理环境、人口

状况、消费者心理、购买行为等四类,其中使用习惯属于()

A.购买行为

B.人口状况

C.消费者心理

D.地理环境

第31页共74页

正确答案:A

86.设法在现有市场上扩大销售,提高市场占有率。这

属于()

A.市场渗透

B.市场开发

C.产品开发

D.多元化开发

正确答案:A

87.向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的()

A.形式产品

B.附加产品

C.核心产品

D.期望产品

正确答案:A

88.将医药产品和服务直接销售给目标消费者的企业是

()

A.医药专卖店

B.传统药店

C.医药零售商

第32页共74页

D.医药批发商

正确答案:C

89.如果企业资源雄厚可以考虑实行o

A.无差异市场营销

B.差异市场营销

C.集中市场营销

D.统一市场营销

正确答案:B

90.美国福特汽车公司创始人亨利•福特曾说过:“不管

消费者需要什么,我生产的汽车都是黑色的。”他反映了()

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.市场营销观念

正确答案:A

91.“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器,人们

就会踏破你的门槛。”这句话反映的营销观念是()。

A.生产观念

B.产品观念

第33页共74页

C.推销观念

D.市场营销观念

正确答案:B

92.付款条件:2/10,Net30o属于()折扣。

A.交易

B.数量

C.现金

D.组合

正确答案:C

93.下列情况下的()类产品宜采用最短的分销渠道。

A.单价低、体积小的日常用品

B.处在成熟期的产品

C.技术性强、价格昂贵的产品

D.生产集中、消费分散的产品

正确答案:C

94.赠送样品属于()

A.销售促进

B.公关宣传

第34页共74页

C.数量折扣

D.广告促销

正确答案:A

95.春晚时,观众用短信方式给节目投票支持,电视台

对中奖号码的选择采用的是()

A.整群随机抽样法

B.简单随机抽样法

C.等距随机抽样法D.分层随机抽样法

正确答案:B

96.市场细分这个概念首先提出人是()

A.菲利普・科特勒

B.温德尔•史密斯

C.马斯洛

D.亚当•斯密

正确答案:B

97.按心理因素细分的是()

A.地理区位

B.性格

C.性别

第35页共74页

D.环境

正确答案:B

98.检查产品合格率一般用哪种抽样方法?()

A.整群随机抽样法

B.简单随机抽样法

C.等距随机抽样法

D.分层随机抽样法

正确答案:A

99.中间环节较多的渠道称作()

A.宽渠道

B.长渠道

C.直接渠道

D.多渠道

正确答案:B

100.在各种促销方式中,属于辅助性促销手段的促销方

式是()

A.人员推销

B.广告

C.公共关系

第36页共74页

D.营业推广

正确答案:D

101.对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,通

常采用()策略。

A.广告

B.公共关系

C.推式

D.拉式

正确答案:C

102.抽样调查的特点表现在()

A.抽取样本具有主观性

B.调查费用较高

C.可以比较准确的推断总体

D.能了解现象的基本情况

正确答案:C

103.下列哪种冲突属于水平渠道冲突()

A.连锁店总部与各分店之间的冲突

B.某药品制造商与零售商之间的冲突

C.药品批发商与制造商之间的冲突

第37页共74页

D.同一地区九州通大药房各连锁分店之间的冲突

正确答案:D

104.下列哪条内容不属于产品调查()

A.产品本身的质量

B.在消费者中的信誉

C.产品的商标、包装

D.产品的总值净增量

正确答案:D

105.对于需求价格弹性系数E>1的商品为了提高其利润,

企业可采取的价格措施有()

A.提价

B.降价

C.先降价后提价

D.保持原价不变

正确答案:B

106.下列哪种市场调查法不属于观察法?()

A.参加商品博览会

B.商场安装摄像机记录顾客购物行为

C.参加展销会

第38页共74页

D.询问商场营业员商品销售情况

正确答案:D

107.某企业的年固定成本为20万元,每件商品的单位

变动成本为40元,如该企业的订货量为20000件,则其保

本价格是()

A.65元

B.60元;

C.50元;

D.55元

正确答案:C

108.目标市场营销是()观念的体现

A.市场营销

B.推销

C.产品

D.生产

正确答案:A

109.根据顾客购买数量决定价格折扣程度,这属于()

A.数量折扣

B.现金折扣

第39页共74页

C.交易折扣

D.季节折扣

正确答案:A

110.采用无差异性营销战略的最大优点是()

A.市场占有率局

B.成本的经济性

C.市场适应性强

D.需求满足程度高

正确答案:B

111.药品零售工作中,对“难以启齿者,应避免尴尬”,

针对的是O型消费者。

A.理智型

B.经济型

C.躲闪型

D.疑虑型

正确答案:C

112.经销商和代理商的主要区别在于()

A.批发还是零售;

B.是否拥有商品所有权;

第40页共74页

C.是否运送商品

D.是否储存商品

正确答案:B

113.超市经常会推出一些低于成本价格出售的商品,以

带动其他产品的销售,这种定价方法属于()

A.尾数定价法;

B.招徒定价法;

C.声望定价法;

D.习惯定价法

正确答案:B

114.在()时期企业应把促销规模降到最低限度,以保证

足够的利润收入.

A.产品导入期

B.产品成长期

C.产品成熟期

D.产品衰退期

正确答案:D

115.企业定价方法中,目标利润定价法属于()

A.成本导向定价法

第41页共74页

B.需求导向定价法

C.竞争导向定价法

D.市场导向定价法

正确答案:A

116.具有多品种、小批量、多规格、多渠道、多种价格

和多种广告式的营销组合等特点的企业一般采用()

A.无差异策略

B.产品专业化策略

C.差异性策略

D.集中性市场策略

正确答案:C

117.医药产品分销渠道是指()

A.促销手段

B.消费者购买力

C.个人销售行为

D.医药产品所有权向目标消费者转移过程中所经过的

实体

正确答案:D

118.销售促进是一种()的促销方式。

第42页共74页

A.经常性

B.常规性

C.辅助性

D.连续性

正确答案:C

119.用收入(高、中、低)、年龄(幼、少、青、中、

老)和性别(男、女)三个标准可将总体市场划分为()个

细分市场。

A.10

B.24

C.30

D.48

正确答案:C

120.一种观点认为,只要企业能提高产品的质量,增加

产品的功能,便会顾客盈门,这种经营理念是()

A.社会营销观念

B.推销观念

C.产品观念

D.生产观念

第43页共74页

正确答案:C

121.企业在适当地点设置固定的门市,有营业员接待进

入门市的顾客,推销商品,这种推销方式属于O

A.上门推销

B.柜台推销

C.会议推销

D.户外推销

正确答案:B

122.制造商在某一地区通过选择一家中间商为其经销

产品的策略称为()

A.密集分销;

B.选择分销;

C.独家分销;

D.区域分销

正确答案:C

123.进行广告宣传最能全方位表现广告商品的现代广

告媒体是()

A.报纸

B.杂志

第44页共74页

C.广播

D.电视

正确答案:D

124.消费者的一个完整购买过程是从哪一步开始的()

A.引起需求

B.比较评价

C.收集信息

D.决定购买

正确答案:A

125.最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入

外国市场时采用的目标市场策略是()

A.无选择性市场策略

B.选择性市场策略

C.集中性市场策略

D.大量市场营销

正确答案:C

126.市场营销组合、目标市场、市场细分、市场定位四

者之间的先后关系为()

A.市场营销组合、市场定位、市场细分、目标市场

第45页共74页

B.市场定位、市场细分、目标市场、市场营销组合

C.市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合

D.市场细分、市场定位、目标市场、市场营销组合

正确答案:C

127.相对市场占有率高、销售增长率高的产品属于()

A.金牛类

B.明星类

C.瘦狗类

D.问题类

正确答案:B

128.()是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。

A.风险业务

B.市场机会

C.困境业务

D.环境威胁

正确答案:D

129.()是问卷的主体,是问卷最核心的组成部分。

A.前言

第46页共74页

B.答案

C.结束语

D.问题和答案

正确答案:D

130.对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般宜实

行()

A.无差异市场营销

B.差异市场营销

C.集中市场营销

D.定制营销

正确答案:C

131.如果一个生产企业希望在市场上树立本企业的形

象和培育市场信誉,它应采用何种品牌()

A.中间商品牌

B.生产者品牌

C.个别品牌

D.借用品牌

正确答案:B

132.抗感冒药市场属于哪种竞争状态?

第47页共74页

A.完全竞争

B.垄断竞争

C.寡头垄断

D.完全垄断

正确答案:B

133.与顾客建立长期合作关系是()的核心内容

A.绿色营销

B.公共关系营销

C.相互市场营销

D.关系营销

正确答案:D

134.下列哪项不属于消费者心理定价策略()

A.尾数定价法

B.整数定价法

C.最小单位定价法

D.数量折扣

正确答案:D

135.同样生产维C银翘片,全国有二十几个厂家,这些

不同厂家属于哪一类型竞争者?O

第48页共74页

A.愿望竞争者

B.平行竞争者

C.形式竞争者

D.品牌竞争者

正确答案:D

136.当企业的产品潜在顾客多,市场范围大时,其分销

渠道宜选择()

A.长渠道

B.短渠道

C.窄渠道;

D.宽渠道

正确答案:D

137.向企业供应原材料,部件,能源,劳动力和资金等资

源的企业和组织称为().

A.代理商

B.辅助商

C.零售商

D.供应商

正确答案:D

第49页共74页

138.从600名大学生中抽选50名大学生进行调查,可

以用学校现有名册按顺序编号排列,从第1号编到第600号。

抽样距离为O

A.10

B.11

C.12

D.13

正确答案:C

139.延伸产品是指购买者在购买产品时,期望得到与()

密切相关的一整套属性和条件

A.服务

B.质量

C.产品

D.用途

正确答案:A

140.下列哪类产品最适合采用密集性分销策略?()

A.太太口服液

B.价格昂贵的进口药

C.单价为1元的眼药水;

第50页共74页

D.大型医疗器械

正确答案:C

141.消费者不可能在真空里做出自己的购买决策,其购

买决策在很大程度上受文化、社会、个人和心理等因素的影

响。其中,社会角色与地位属于()

A.文化因素

B.社会因素

C.个人因素

D.心理因素

正确答案:B

142.在()时期,为了减少促销费用,除营业推广为主

要手段外,其他促销方式尽量减少或停止使用。

A.产品导入期

B.产品成长期

C.产品成熟期

D.产品衰退期

正确答案:D

143.冬虫夏草标价通常以克为单位,用的是心理定价中

的O定价策略,不至于给消费者“高不可攀”的感觉。

第51页共74页

A.声望定价

B.尾数定价

C.习惯定价

D.小计量单位

正确答案:D

144.人员推销的主要缺点表现为()

A.成本低,接触顾客量大

B.成本高,接触顾客量大

C.成本低,接触顾客量有限

D.成本高,接触顾客量有限

正确答案:D

145.市场营销渠道存在的主要原因是()

A.缩小经济规模

B.生产和消费之间在时间、数量、品种地点等方面的矛

C.提高中间商的利润

D.降低销售成本

正确答案:B

146.某药品价目表:1表0件以内,100元/件;1000-3000

第52页共74页

件,9.5折;3000件以上,9折。这属于()折扣。

A.交易

B.数量

C.现金

D.组合

正确答案:B

147.把市场营销学与社会利益联系起来发生在()

A.形成阶段

B.应用阶段

C.变革阶段

D.创新阶段

正确答案:D

148.一个国家或地区的恩格尔系数越小,反映该国家或

地区的生活水平()

A.越稳定

B.越低

C.越高

D.比较波动

正确答案:C

第53页共74页

149.零售商本应定位100元的商品,而宁可定为99.95

元,这种定价策略称为()

A.尾数定价策略

B.整数定价策略

C.声望定价策略

D.意头定价策略

正确答案:A

150.可以获得完整、系统的信息资料的调查方法是()

A.市场普查

B.抽样调查

C.经常性市场调查

D.定期调查

正确答案:A

151.按照流通环节或层次的多少,分销渠道可分为()

A.直接渠道和间接渠道

B.长渠道和短渠道

C.宽渠道和窄渠道

D.单渠道和多渠道

正确答案:B

第54页共74页

152.对于差异性较小,或需求上共性较大的产品,如大

米、白糖、食盐等,可以实行()

A.无差异策略

B.差异化市场策略

C.集中性策略

D.产品多样化市场策略

正确答案:A

二、多选题

1、以下属于药品包装分类的是0

A、内包装

B、中包装

C、外包装

D、小包装

正确答案:ABC

2、药品市场细分的作用主要包括()

A、有利于企业挖掘新的市场机会

B、有利于企业更好地满足消费者

C、有利于增强企业竞争力

D、有利于提高企业应变能力

第55页共74页

正确答案:ABCD

3、医药市场营销环境的特点包括()

A、客观性

B、复杂性

C、相关性

D、动态性

正确答案:ABCD

4、差异性市场营销策略的优点包括()

A、更好满足消费者需求

B、有利于企业对新产品的推广

C、有利于节约成本

D、降低企业经营风险

正确答案:ABD

5、终端拜访的技巧包括()

A、协同拜访

B、短信拜访

C、明确目标营业员

D、资源共享

第56页共74页

正确答案:ABCD

6、药品市场定位的步骤包括()

A、识别竞争优势

B、选择竞争优势

C、彰显竞争优势

D、培育竞争优势

正确答案:ABC

7、分销渠道选择的步骤包括()

A、确定分销的宽度

B、评估中间商

C、确定分销渠道的长度和分销商的级次

D、确定渠道成员的责任

正确答案:ABCD

8、导入期的产品特点是()

A、产品销量大

B、促销费用高

C、利润低甚至为负值

D、制造成本高

第57页共74页

正确答案:BCD

9、下列关于第三终端的渠道特点的说法正确的是()

A、终端渠道具有半消化性质

B、第三终端每次采购量较小,但消化迅速,现款交易,结

算快捷。

C、渠道订货很大程度上取决于品牌知名度。

D、第三终端药品营销销售工作受国际医药市场影响明

正确答案:AB

10、下列哪些药品可以在电视上做广告宣传()

A、心血管药

B、抗癌新药

C、助消化药

D、感冒发烧药

正确答案:CD

n、宣传型公关的具体形式有()

A、做公共关系广告

B、表演

C、演讲

第58页共74页

D、发新闻稿

正确答案:ABCD

12、下列属于药店终端的收银台一般陈列的产品的是0

A、冲动性购买商品

B、季节性商品

C、价格较低及体积较小且毛利较

D、主题促销赠品

正确答案:ABCD

13、购买行为的实现必须具备()。

A、消费欲望

B、购买力

C、年满十八周岁

D、商品质量优秀

正确答案:AB

14、传统营销观念主要包括()

A、产品观念

B、服务营销观念

C、生产观念

第59页共74页

D、关系营销观念

正确答案:AC

15、组织市场一般包括()

A、生产者市场

B、中间商市场

C、非营利性组织市场

D、政府市场

正确答案:ABCD

16、面对整个市场的营销策略是()

A、差异性市场策略

B、无差异性市场策略

C、集中性市场策略

D、市场渗透

正确答案:ABC

17、下列属于针对医院的医药营业推广方式是()

A、赠送样品

B、购买折扣

C、药交会

第60页共74页

D、学术支持

正确答案:BD

18、中间商的类型可分为()

A、批发商

B、零售商

C、联盟商

D、代理商

正确答案:ABD

19、第三终端药品市场的营销模式主要有()

A、依靠当地经销商力量销售

B、教育培训学术推广模式

C、药店零售推广模式

D、广告推广模式

正确答案:AB

20、多选题(3分)消费者容易受到诸多社会因素的影响,

社会因素包括0

A、社会文化

B、社会地位

C、家庭

第61页共74页

D、相关群体

正确答案:ABCD

21、医药企业营销环境分析的意义主要包括()

A、发现市场机会,避免威胁

B、有利于制定营销战略

C、有利于开展市场营销活动

D、有利于制定营销策略

正确答案:ABCD

22、医药危机公关的特点主要有()

A、突发性

B、关注性

C、严重性

D、紧迫性

正确答案:ABCD

23、调研报告的标题可以分为()

A、直叙式标题

B、表明观点式标题

C、提出问题式标题

第62页共74页

D、随机式标题

正确答案:ABC

24、消费者市场的主要特点有()。

A、规模大

B、地域发展不平衡

C、非专家性

D、单一性和多样性并存

正确答案:ABCD

25、下列属于药品包装策略的是()

A、在使用包装策略

B、改变包装策略

C、等级包装策略

D、组合包装策略

正确答案:ABCD

26、常用的广告媒体有哪些()

A、广播电视

B、报纸杂志

C、网络

第63页共74页

D、销售现场

正确答案:ABCD

27、影响分销渠道设计的产品特性主要有()

A、产品的单位价值

B、顾客特性

C、产品的科技含量

D、产品的生命周期

正确答案:ACD

28、药品市场定位的方向主要有()

A、利益定位

B、质量和价格定位

C、使用者定位

D、复合定位

正确答案:ABCD

29、以下属于政治环境因素的是()

A、政治、经济体制

B、政府方针政策

C、政治局势

第64页共74页

D、科学发展水平

正确答案:ABC

三、判断题

1.为取得竞争优势,在任何情况下,企业产品价格应力

求低于竞争产品价格。()

A.正确

B.错误

正确答案:B

2.消费者对价格较为敏感时可采用声望定价。()

A.正确

B.错误

正确答案:B

3.市场调查方法应用是否得当,并不能决定整个市场调

查工作的成败。()

A.正确

B.错误

正确答案:B

4.一般而言,人类的需要由低层次向高层次发展。()

A.正确

第65页共74页

B.错误

正确答案:A

5.产品组合的深度是指企业产品线的数量。()

A.正确

B.错误

正确答案:B

6.理想业务的特点是高机会高威胁。()

A.正确

B.错误

正确答案:B

7.集中性市场战略之所以适合于小企业是因为该战略

风险更小。()

A.正确

B.错误

正确答案:B

8.渗透定价目的在于以低价吸引顾客购买,从而提高市

场占有率。()

A

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