转运中心储备主管模拟考试通用篇附有答案

转运中心储备主管模拟考试——通用篇[复制]本试卷判断题共15道题，单选题15道题，多选题10道题，共40题。

考试时间为40分钟，满分100分，及格分为80分。判断题部分：本部分共15题，每题2分，共30分。您的姓名：[填空题]*_________________________________1.由客户个人原因导致运转异常的快件不属于问题件。

*[判断题]*A、对B、错(正确答案)2.错分是指快递运单抬头信息正确，但运营操作组织因操作失误，将快件发至错误的集散点/转运中心。

*[判断题]*A、对B、错(正确答案)3.仲裁制度中规定，同一单号仅可投诉一次。*[判断题]*A、对(正确答案)B、错4.错分留仓、班车延误、爆仓的快件都属于留仓件*[单选题]*A、对(正确答案)B、错5.原则上在仓库保存20天（首次留仓日开始计算），到期后，转运中心操作员需发起工单提出作废申请，寄件网点需给出明确处理意见

*[判断题]*A、对B、错(正确答案)6.转运中心需对留仓件只需对运单号进行盘点即可。

*[判断题]*A、对B、错(正确答案)7.发现疑似刷单件后，每一票按照问题件进行登记，问题件类型选择“疑似刷单件”，并附上照片上传JMS系统*[单选题]*A、对(正确答案)B、错8.经操作部和市场营销部核实后确认为刷单件，直接销毁即可。*[单选题]*A、对B、错(正确答案)9.无头件盘点必须在监控摄像头可视范围内逐件进行快件检查与快件盘点，并做好盘点登记

*[判断题]*A、对(正确答案)B、错10.循环建包袋指的是一种能够多次循环使用的小件快件建包袋

*[判断题]*A、对B、错(正确答案)11.转运中心必须设置专人专职管理循环中转袋，人员数量可依据实际情况配置，要求每个转运中心设置不少于2名环保物料专员的配置

*[判断题]*A、对(正确答案)B、错12.拆袋入库的循环中转袋可以与新袋入库的循环中转袋叠放在一起，重点是注意折叠整齐。

*[判断题]*A、对B、错(正确答案)13.环保物料专员需对领用出库的循环中转袋按照“先进先出”的原则发放。

*[判断题]*A、对(正确答案)B、错14.失联件是指超过快件保管期限，仍在操作组织指定存放区，无法完成投递和退回的快件*[单选题]*A、对(正确答案)B、错15.若仲裁申诉佐证是短信证明的，需包含单号、收件人姓名、实际签收日期、短信清单

*[判断题]*A、对(正确答案)B、错单选题部分：本部分共15题，每题2分，共30分。1.滞留在转运中心的快件，在当班次开始前（）寄件网点给予了有效回复或快件异常已处理完毕的

*[单选题]*A、1小时B、2小时(正确答案)C、3小时D、4小时2.快件转第三方的操作流程是（）

*[单选题]*A、登记问题样--快件转第三方--费用确认--录入第三方运单号--录入签收B、快件转第三方--登记问题样--费用确认--录入第三方运单号--录入签收C、登记问题样--费用确认--快件转第三方--录入第三方运单号--录入签收(正确答案)D、快件转第三方--登记问题样--录入第三方运单号--费用确认--录入签收3.以下不属于留仓来源的是（）*[单选题]*A、发件环节留仓B、到件环节留仓C、收件环节留仓(正确答案)D、派件环节留仓4.留仓件出仓的操作流程是（）*[单选题]*A、出仓扫描--快件检查--快件交接--换单贴单(正确答案)B、快件检查--出仓扫描--快件交接--换单贴单C、出仓扫描--快件交接--快件检查--换单贴单D、快件检查--出仓扫描--快件交接--换单贴单5.三段码分别指的是（）

*[单选题]*A、末端转运中心、末端派件区域、末端派件网点B、末端转运中心、末端派件网点、末端派件区域(正确答案)C、末端派件区域、末端派件网点、末端转运中心D、末端派件网点、末端派件区域、末端转运中心6.无头件盘点，除特别假期外，一般（）盘点一次

*[单选题]*A、一天B、两天(正确答案)C、三天D、四天7.A—B、B—A线由A、B一方出车运输，此模式则为（）

*[单选题]*A、单边B、双边C、往返(正确答案)D、对开8.干线无经停模式中，假设上海-通州发车时间为01:00,发车班次为第一班次，那么线路名称则为（）

*[单选题]*A、通州上海0100-1B、通州上海1000-1C、上海通州0100-1(正确答案)D、上海通州1000-19.用于临时存放需要调往其他转运中心的循环中转袋的区域叫（）。

*[单选题]*A、循环中转袋库存区B、循环中转袋建包暂存区C、循环中转袋拆包暂行区D、循环中转袋调拨区(正确答案)10.拆包完成后将（）个循环中转袋整体整齐折叠后，放入第（）个袋子，保持（）个/包。*[单选题]*A、9,10,10B、14,15,15C、19,20,20(正确答案)D、24,25,2511.建包时，包牌未按规定插入包牌袋内，随意粘贴在循环中转袋袋体任一表面，这行为叫（）。

*[单选题]*A、未清除包牌B、未规范放置包牌(正确答案)C、不规范封包D、违规存放12.建包单位在拆包、退袋与调拨卸车后，超过24小时未使用物料枪/通道机进行入库操作或未入库直接做建包、发放使用的，将处罚（）元/次？

*[单选题]*A、20B、30(正确答案)C、40D、5013无法投递又无法退回，且超过保管期限的快件指的是（）

*[单选题]*A、作废件(正确答案)B、无头件C、失联件D、滞留件14.以下是食品类的无头件作废条件是（）

*[单选题]*A、已上报JMS无头件系统，并在登记之时起24小时后B、已上报JMS无头件系统，并自上报之日起超过三个月未认领(正确答案)C、已上报JMS无头件系统，自上报之日起超过半年未认领D、已上报JMS无头件系统，自上报之日起超过一年未认领15.在循环中转袋库存充足的情况下，转运中心使用循环中转袋建包

率不得低于90%，否则责任单位将被处罚（）元/天？*[单选题]*A、100(正确答案)B、200C、300D、400多项选择题部分：本部分共10题，每题4分，共40分。1、1、同一单号可仲裁的类型有（）**A、延误件(正确答案)B、破损件(正确答案)C、无头件D、遗失件(正确答案)2.下列属于转运中心发转运中心延误判责标准的是（）**A、转运中心连续两个或两个班次以上扫描同一单号发往网点，期间产生的延误责任由转运中心承担；B、快件到达转运中心，因转运中心原因未及时中转，导致的延误责任由该转运中心承担；(正确答案)C、因班车晚点或路途故障导致下一环节到件延误，寄件网点投诉至仲裁系统的由下一环节举证，若核实属实以班车到件时间为准，属班车延误的仲裁将追究班车结算方责任；(正确答案)D、上级转运中心有发出扫描，以上级转运中心的发出扫描为准，下一网点无到件扫描，几日后又找到派送，由该网点承担延误责任。3、以下属于问题件类型的是（）*A、计费重要不符(正确答案)B、一货多单(正确答案)C、电子运单模板不规范(正确答案)D、超标件(正确答案)4、下列属于刷单件类型的是（）*A、空包件(正确答案)B、虚假件C、托寄物与实际开单品名不符(正确答案)D、一货多单5、以下哪种情况处理不规范是需要处罚的？？*A、无头件上报不规范(正确答案)B、虚假上报无头件(正确答案)C、无头件认领后未及时撤销无头件登记D、无头件作废后未及时撤销无头件登记(正确答案)6、干线可分为哪些类型？*A、省际(正确答案)B、省内(正确答案)C、市内D、经济圈(正确答案)7、以下属于线路规划的触发因素（）*A、时效因素(正确答案)B、成本因素(正确答案)C、收入因素(正确答案)D、快递需求(正确答案)8、转运中心在系统上报需要维修的循环中转袋时，需提供以下哪些照片？（）？*A、中转袋整体照片B、破损位置照片(正确答案)C、芯片号照片(正