运维工作结果指标、租车业务违规处理培训考试题目附有答案_第1页
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运维工作结果指标、租车业务违规处理培训考试题目[复制]您的姓名：[填空题]*_________________________________1、员工发展注册会员，个人得分权重是？[单选题]A、5%B、10%(正确答案)C、15%D、20%2、12小时加油工单完成率需达到多少保底?[单选题]A、50%B、60%C、70%(正确答案)D、80%3、运维个人月度业务考试成绩得分，目标值100，保底值90，得分权重多少？[单选题]A、5%B、10%(正确答案)C、15%D、20%4、24小时工单转化失败率?[单选题]A、2%B、3%C、4%(正确答案)D、5%5、工单油耗控制在多少合理?A、车辆未清洁(正确答案)B、车辆车损(正确答案)C、未及时跟进(正确答案)D、答复不一致(正确答案)6、管理红线类是指？A、油卡私用(正确答案)B、公车私用(正确答案)C、账号外借(正确答案)D、车辆超停、错停、临停费用报销作假(正确答案)7、工单油耗控制在多少合理？A、12L(正确答案)B、15LC、20LD、10L(正确答案)8、工作失职是指？A、闲置车辆处理不及时(正确答案)B、网点无故停运(正确答案)C、工单作假(正确答案)D、巡检作假(正确答案)9、工作失误是指？A、工单超期未结束(正确答案)B、车辆停靠点异常(正确答案)C、闲置车辆达10天以上未及时排查车况(正确答案)D、油卡保管不到位(正确答案)10、为提高客户租车指引，拓展联合市场，更新网点物料及车贴更新，增加网点辨识度？[判断题]对(正确答案)错11、员工因自家饭店开业，在我司车辆私自张贴个人宣传车身贴，此类做出是否正确？[判断题]对错(正确答案)12、费用冲减出错：当事人记过并扣除当月20%绩效工资，分公司经理连带责任扣除当月10%绩效工资，以上说法是否正确？[判断题]对(正确答案)错13、运营车辆断油全国通报批评，a断油车辆数在运营车辆数30%以下，扣除当事人当月PBC执行力及20%绩效工资b断油车辆数在运营车辆数30~50%，扣除当事人当月PBC执行力及50%绩效工资，以上说法是否正确？[判断题]对(正确答案)错14、谢某某借用个人员工端账户给自己亲哥哥使用，后发生事故，谢某某自己顶替报险，以上做法[判断题]对错(正确答案)15、于某某在工作中停费用报销作假，隐瞒个人违章，借用工单私自用车以上做法？[判断题]对错(正确答案)16、在日常工作中使用巡检工单，发现问题上报追责，车辆本身有问题报车损维修？[判断题]对(正确答案)错17、公务车可以每天使用，上下班，工作外勤，旅游外出，救援等[判断题]对错(正确答案)18、闲置车辆达到5-7天会可能触发欠压，我们应该在5-7进行处理，闲置10天含10天以上列入预警处理，并说明理由？[判断题]对(正确答案)错19、张某某因违章过多，未告知公司管理人员，直接离职给予审批通过。属于工作失误？[判断题]对

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