XXXX物业管理投标书商务标技术标

投标函致：深圳市长城房地产我方确认收到贵方提供的位于武汉市京汉大道701号万科•金色家园物业管理服务的招标文件的全部内容，我方：深圳万科物业管理作为投标者，正式授权先生代表我方进行有关本投标的一切事宜。在此提交的投标文件，正本二份，副本七份。包括如下等内容：1、投标函2、法人代表授权书3、资格证明文件4、物业服务模式5、物业管理服务机构设置方案、运作流程及各项管理规章制度6、服务人员配置方案7、物资装备配置方案8、服务费用收支预算方案9、服务分项标准与服务承诺我方已完全明白招标文件的所有条款要求，并重申以下几点：(一)我方决定参加万科•金色家园前期物业管理的投标。(二)全部有关服务的投标总价为(详见投标报价表)。(三)本投标文件的有效期为投标截止日后15天有效，如中标，有效期将延至合同终止日为止。患(四纱)我境方理奶解贵耽方不洒一定途接受质最低琴标价免或任阴何贵凶方可渴能收美到的球投标奥。脂(五停)券我方徐如果速中标圣，将撑保证免履行拉招标堡文件荐以及毫招标阁文件便修改迎书(校如果樱有的暑话)熟中的责全部速责任叙和义画务，筛在中帅标通疯知书汪规定正的时则间内爆签订赖《物减业管胀理服凑务合今同》塑，并昏严格旺按国托家有设关法膛规履富行自针己的犁全部冲责任羞，按步质、期按量蝇、按要期完锯成《猎物业铲管理待服务绪合同娘》中倚的全悲部任雕务。侧(六岩)顽所有停与本缸招标摊有关纱的函催件请酬发往糖下列纠地址尤：谊地公址忘：浴武汉进市洪既山区臭珞狮黑北路炒76坡号书花香门递第大岗厦3梁楼治邮政荣编码馒：爷43刑00罪70口投标衬人(冻公章示)：膊深圳藏万科阶物业绒管理跳有限倘公司识授权叉代表恐姓名挡(签失名或似盖章幅)：砖日御旦期：处20虑07坊年8伶月1躲4日始法定折代表集人授票权书萍致：睛深圳祸市长鞋城加房地裂产有押限公族司开本授域权书季声明兔：注兔册于恐武汉营市沌芝口经侍济技胶术开茫发区寸中心朵商业酱区3烛06款号地疗的衔深圳漠万科棵物业续管理拘有限作公司途的在渐下面软盖章锅的恋膨派朋榨户法定春代表饱人代搬表本差公司理授权适在下汪面签霉名的符题平求页锡动手先生慕为本捞公司扩的合拒法代盾表人嘴，就怪湖北洲省武廉汉市节京汉键大道槐70兼1号谦万科拌•悬金色探家园夹项目文物业广管理探服务堵招标絮的投疏标和出合同泛执行鹿，以望我方遇的名姿义处答理一材切与谊之有辛关的释事宜蓄。本斥授权罢书于迅20钩07法年8突月1纤4日前签字述生效郊，特旱此声茶明。昏投标洒人(纺公章炎)：歉深圳少万科竟物业初管理挖有限恒公司众法定瞎代表胶人(筛盖章铃)：隆职育揭务胀：面被授六权人皂(签俭名)巡：克职寨缘务仰：经敢理壳一、张企业恭资质利及信尚誉评蝴价旷公司善《营围业执藏照》恩复印松件粒公司傅《资谦质证秧书》效复印获件卵IS帝O9星00敌1质臂量管倍理体字系证差书复危印件虏IS内O1捐40电01砌环境另管理鉴体系辩证书道复印变件抬公司更简介舌公司棵营业棵执照湖（正减本）项公司徐资质酷证书黎（正膊本）头IS畜O9罗00松1质什量管定理体验系认肃证证漏书复候印件恐IS正O1侮40棒01添环境侦管理万体系援认证翠证书增复印落件恶公司选简介蚀公司捷简介滋、规愤模、泄主要菌业绩垮及荣泽誉油5.革1公什司简坛介、题规模烟与现唤状馆深圳季万科洋物业听管理投有限叙公司移，系呼武汉熟美好拍愿景扛房地帐产开存发有辞限公悟司全浇资子躺公司屑，在奸北京它、山袜东威畜海、挎长沙霸注册盟有美缎好愿份京物鱼业管嫩理公留司；扰系武拴汉物疫业管劳理协诊会会读员单盲位、疤武汉互市物斑业管翼理招祸投标友专家复组成喝员单捆位之兼一。

进番公司慕成立锄于2沾00袄1年霉5月渣，尤注册冈资金端31揭0万别元，肚物业啦管理孕资质瓣二级傅，经裳营范馋围为棒专业他化物品业管挖理。

喜且公司混已通队过I促SO陶90星01竭：2畜00市0国驶际质句量管引理体翁系和历IS贩O1欧40夕01周：1吓99强6国完际环出境管脉理体匀系认钉证，堂获得劈英联盗邦U折RS惜权威唐认证酷证书融，成贯为亚奏太地撇区首尿家通谦过新视版质衣量/葵环境以管理岭体系葱双认弹证的秆物管票企业厨。

烫仅公司剃的毫质量盲方针询是约“饺亲情润有序咐服务码，共仔建美润好家笛园睁”耍。在坏规范搏化、妹标准幸化的筝管理天中，周坚持宫不懈老注重客亲和役建设段；有途条不血紊地泥强化虑专业最管理途；一茶丝不颗苟地址做到摄物有煮所值闸；共骑同参吧与营遮造高著尚社肢区。

宣盒公司乏的架环境糠方针缩是：会“颜充分种利用性资源讯，节艘能降混耗；桃坚持伞规范惩操作颜，预堪防污逗染勿”猪。

皱径公司绸已全伯面推药行C传IS王形象京系统惩战略严工程西。公旺司现汽管理啄领域犁涉及另居住砖小区狗、综窑合写栏字楼坡、酒姐店和小物业抄顾问闭管理谈服务川领域敞。公暑司现恶管理虽北京末的物斤业小陵区有吵听涛封雅苑百；长习沙的命山水票芙蓉爱·启国际裳新城询、山抱水人吊家；怪武汉烈的香僵榭丽透舍、诵书香呀门第浩（瑞斥景华炒庭）锣、汀储香水煎榭、疗海天愤一色摆、缤烦纷四基季、断嘉和烧·枯阳光泉水岸辆、武迟汉奥绣林匹辅克花及园、症慧谷河时空险、东猎一时纳区、猾阳光出在线歪、东盆方夏槐威夷政国际咬花园抵、武权汉知疤音人扁家（侧顾问退）；矛山东渴威海匹的威马海汉·衣尚城扎国际杆、春旷天花帮园。

铅颗公司栋机构沫分两外级多睛处，侨即公负司领病导下惹的各练小区旗物业猛管理纱处，摊机构墨设置善简明银高效颠。实廉行董腿事会尼领导躬下的蛋总经田理负跑责制键。

亡莫公司讲拥有盆一大粗批高绪素质裕的管揪理人凯才，释持有肚国家孙建设初部颁元发的治物业润管理嚷岗位劲证书奸的管饿理人誓员五瓦十余教人，佳持有洒英联薪邦U上RS床内审径员证沙书的疗管理通人员评六十全余人盲，做核到管良理人斯员持旋证上匠岗，凯达到坊或超遥过了畜建设妇部的园规定骡。

滤伞公司矩已建碧立武午汉工蛋程大丛学美风好愿泼京物行业培炭训基冶地，虾成功粮实现寿“蹦产学告联合殃”省，保政证了连物业蝇管理桂的专团业人嫁才不奇断地踪得到脸补充箭。

挑瑞公司摇现实策行经荐营管溜理目罚标责使任制宣和员液工半曲年考盗核制泪度，拆形成兆了具垮有愿排京特田色的他管理仔模式并和竞枝争机竿制。

计巴公司京严格喂执行润当地槐政府带物价椒部门塞的规粪定，相实行痕挂牌杯亮证锹收费艘。

给繁公司灵办有冲《美翅好生箱活》迷月刊俗，作桨为反悉映与还沟通个各小昂区服朽务管禁理动柔态和诞业主齐心声江的桥朝梁。葡公司夕致力愈于打棵造独垦特的协企业略文化陵，塑两造一化流品乏牌负5.迅2公市司历绍年荣恩誉唱省20蛾02疗年，扁香榭师丽舍放获通“摧湖北帅省物详业管验理优搜秀住南宅小淡区清”档的称岸号。

舞篮显20笑03呆年，训香榭这丽舍磨获虽“行武汉挖市绿点化先众进单忘位负”拐、待“怒武汉顾市三野星级掌安全敲小区揭”移称屡号。

纹叨舱20上03铜年，绩汀香捡水榭朝获劲“趁武汉键市三轻星级扯安全厅小区眨”鞠的称枕号。

龙企兔20弹04昏年，食汀香阿水榭葬获得会“食湖北拣省物岭业管谅理优菊秀住幕宅小赛区羡”肠的称荷号。

役拔姨20柜04慌年，劫瑞景绒华庭裂获得贵“犯湖北展省物幻业管境理优古秀住厘宅大舰厦脂”浪的称娘号。

框被腥20势05余年，乐曾为性口“碎碧波盈山庄呼”泰、签“付知音肤人家忆”喘提供戚物业践管理凶顾问驶服务颠。成二、炭物业蛇服务同模式证万科渗•矿金色逐家园新位于装武汉明市窑江汉凶区京射汉大扯道7紧01家号宾，是厅一个传地处召闹市夸区，贿专为绍时尚捷新锐凡、青赵年阶茎层度渐身定护造的年温馨秩家园犹，充扭分体城现了谷万科招地产殿倡导搂的劳“亏缔造驼宜居构环境趁”搜的精怠神。白小区禁规划复设计垦主题氏鲜明短，建肆筑品老味高细尚，口设备敞、设盯施齐芦全、功智能膨化程奔度高不，整材体环殊境优朴雅宜纷人。其物业燃管理苹是房巨地产梁售后削服务汗中至帅关重妄要的扁一个保环节犹，我萄们深袖知物马业管蛾理在膛房屋买销售文及物晴业使温用中上肩负确的使努命。群我司载在对电万科疯•典金色符家园械进行臂实地则考察拨的基幸础上秀，组庭织具庄有丰焦富物火业管够理经旷验的辽资深买管理谦人员拐和专羽业技任术人枪员，照仔细申研究诞，集伤思广赔益，馋制定浪了一励整套骗切实形可行班的物美业管蔽理方拘案。绞我们举有足剩够的背实力炭和信豆心实羡现自挽己的验诺言搁。我禁司作冤为武渠汉市萝专业储的物有业管临理公吼司，被拥有东独特臣的管稻理风蒜格和办雄厚根的企戏业实岸力。晕在领虹导班锤子的师正确柜带领难下，锅在全器体员歇工的番勤勉牺努力茄下，这经营洽管理吗不断适突破嗓，整席体实家力不医断加唐强，坏行业秘地位亏日益辣提高沸。我讨们努怪力塑恒造的学企业逢形象且，得焦到了哀社会凯的广悉泛认伞同与酒好评保。团公司惨正在汪积极顿地秣累马厉泽兵、进枕戈耀待发叔，如柿果能破有幸拳接管施万科郊•拢金色员家园式，我敏们将场派出煮精明滚强干红的管刮理队显伍，山充分幻运用判我司计的丰基富的此物业电管理秧经验柱和聪习明才洒智及井精挽益求石精的冈管理床技巧牺，全达力打刑造物紫业管灭理的参品牌钻。单一）臭接管季优势勇分析库1.哪管理扣经验招优势振万科毅•宪金色耀家园庄总建绩筑面蚁积达股17特43腐11鉴.4恐平方杆米，热智能拒化程惑度高崇，环阵境质爽量高利。要派管理粱好这谦样的闷社区父，丰载富的芳经验插是必箭不可租少的界，而馒我们昆在这校方面牙有充翅分的庭优势己。督在防我们华管理寸的物烛业中珍，包遥含住勤宅、链别墅怕、商凡场、军写字沾楼等准各种始类型洋，其朝中相晃当一盈部分允已获么得区公、市墨、省凉、国忽家优但秀管和理小骑区称贯号，水我公燥司完志全有衡能力式在最湿短的朽时间紫内达武到一俊流的券物业奔管理尺水平值，提汤升万泼科尚•睛金色隙家园菊的整雅体形臭象，开凸现筑其物便业价而值，晨使其招真正瞒成为拔时尚年新锐愧、求青年暮阶层届的温晕馨家隶园语。修2.衣人才那优势脉人才芦是企露业发消展的治根基部，我胀们始思终把勾建设州一支衰高素努质物碗业管箭理人剪队伍雄作为革企业爹发展刻的核于心竞则争力娱。人云力资粱本的扬增值居重于绸企业陪利润信的增扮长，泛由于裹我们昆公司躲的迅形速发偿展，流对每邪个走羽进企最业的之人来呼说都玉存在炉着巨多大的肢发展高空间译和表尊演舞机台。怕结合犁本行酬业的琴特点裙，基第层人增员流浮动性紫较大透，我挂公司郑高度慨重视孕基层翅人才鹅的储萍备与盾培养伯，先埋后与酿高等槐院校刺建立佛良好斑的合颤作关忽系，颠我们勇吸收榨优秀手的退妈伍军东人，或为大直学毕跟业生断提供月培训饰和实背习机宏会，都以此工保证客人才队的供葡应。果此外胡，我迫公司减犹为阿重视陶培训俭，每辟年均点制订淡详细破的培贿训计筐划，豆以保灯障人连才的严动态暑优势优。限3.腐管理泊创新瞒优势钓管理堡无止备境，常创新帮是根凭本。膊只有建把握及客户壳不断校增长刮的服确务需欢求，怜才是零最终钱的胜车利者垃。在脊内部固管理遮上导身入I吼SO页90僵01慌：2男00版0质肠量管请理体铸系，罗提供从规范浮化的姑服务格，公份司还财将引好入牵“原5S阳”似管理暑，人滩造环盼境育勺人，寺通过泛创造井好的似环境闪，提识高工勿作效井率、旷服务邀水准赖、员勒工士逝气，夜减少门浪费进，培肥养和所吸引狂一流伶的人找才，洽缔造伟一流翁的企异业。睬二）聚物业惕管理鬼的整诊体构遮想寸穿（一提）指脉导思危想予运用归先进演的物液业管蔽理理赔念和能专业因的物找业管侮理技主术，忙为业深主提拍供全仍面规晃范、库富有巨个性宫的服暴务，搞营造逆安全太、便晨利、味静谧顽、时挤尚的幕居住组环境前和尊厘重人拔、关橡怀人伸的社城区环孝境，攀提供私个性茧化的亡居家笛服务姻，充志分体跨现的阔温馨极金色皂家园溜。累（二姻）总箱体目怎标贸１.动自接色管之饲日起衡，三建个月尝内建绪立I戚SO梢90嫂01地：2蛾00救0国南际质堆量管松理体激系；瞧２.翻自接贩管之轻日起增，一斑年内铅达到涉武汉剖市物羊业管闲理优玩秀住僻宅小折区标琴准；超３.种自接范管之暮日起革，两度年内涛达到默湖北纳省物欠业管碍理优咐秀住伴宅小诉区标拍准。膨（三蜜）管粱理模祖式谁１.渔一体枪化管收理绝在万般科怜•柳金色如家园踢，我磁们将文实行养一体湾化管薄理。趣我们雀把物搏业管贞理作始为一简个有追机的杠整体投来看睡待，驶发挥乐一体添化物饼业管职理的叨整体宗效能四和综饲合效絮率，吊既从台各细快微处惕着手笑提供什全面丈周到方的服蓬务，运又着脆重做捡好关烛键、量重点胀环节叛的工今作；孝既强富调各伏专业纲工种妥的分湿工，喷又注奉重相旱互的胡配合厘与协财调；傲既提过供常域规性务的公炭共服趋务，茄又提芬供针滤对性呼的专邻项服介务和筐特约俗服务火。研２.吉人性敏化管叙理不在该粗小区辨，我泪们将偿贯彻萝以人茧为本异、人容性化己管理碑的思卖想，轨在物鹅业管括理中辟体现写对业如主的孙尊重体与关亭怀。未在管互理服踏务过把程中夏，管自理处瞎与业挪主将纤实行押全方类位的笛互动割，既喉维护班业主望权利钩、服猫务业我主、印让业得主满才意，夸也便精于物嚼业管狭理工度作的骨正常昏展开卵。在号服务船内容筝方面斩，我善们将努以业悠主为粮中心革，为趣业主误提供遭全面扇、细刚致的幅公共画服务烦，并拨在此鲜基础社上，所提供弃丰富磁的生龙活配酬套服廉务，述使业通主真吉正感片受到司物业追服务制的周雹到与省体贴抬；我户们还钩将在臣小区段倡导中相互雾理解么、相多互关爷怀社哥区文塑化，冒策划敌开展丝多样费化、翁多层糟次的敢社区光活动院，培勾养并睡加强溉小区镇的整幅体凝宿聚力款。绵３.阳标准鸟化管胞理宏我公催司完忙全按驱照I镇SO垃90础01湾：2台00虑0质里量体爆系运煤作，夹具有旬一套仰完整岩、科长学、成严密妹的质患量管扒理模替式，蜻在推幸行的俭过程泊中，冷积累堵了一乎系列捆丰富熔的实晴际操脾作经包验。愁我们笔将在旨该小换区的筹物业系管理脉中全衡面导歪入I驻SO她90土01陶：2羡00紫0质授量体窜系，微为树低立优堡质、狗规范裁的物帽业管骂理服济务提扶供保碰障。奇按照令IS队O9绢00孙1质滥量体税系的工要求题，根凶据该罩小区不的具基体特首点，柱合理浓设岗彩定员锈，对冈每个倾员工吃工作木进行忙具体逢设计透，做臂到专盒业清誓晰、鼠业务赶饱满投、职柄责到誓人。艘根据午各个珍员工霸的工伐作职乞责与牛范围宏，规篮定在集时间睡序列哄上的待分解岗和空宫间位陈置上害的移侄动，辅规定覆各步老骤的港程序命和对洁应的巴标准溉，把约各项漂管理汁服务磨工作裁都纳酿入标尚准化洪管理察的轨古道。谷４.橡闭环鸦式管翻理洪建立丘合理禾的监卷督机升制。替管理绘处定愈期向号物业匠管理街公司联本部摇和业篇主委问员会蓬、返深圳称市长究城估房地冤产有扒限公取司（色成立庸业主贷委员居会前挨）报兽告工水作，驰检讨滔管理毫服务扣运作享事务鄙，并徒汇报匀出日搜常工搜作的污进展镇和计第划；欺公司路内部廊对各刃项过举程与由服务基实行屡规范篮的监赠视和菠测量跌，分算级监箱督、圈检查茫和考稍评；洲业主深、客缎户对跑管理撇处工桶作实独行公歇开监追督制彻和公退开评出议制夏。针建立亲信息斧反馈篇及处次理机鲜制。根管理亡处作编为主招要的环信息佣处理胸中心灵，2召4小纪时接称受和袖处理刊各方栏面的钢信息乎，获携得信袭息后警，管下理处泽经理鸟分析废处理垃，向值相关锤班组汪、人留员发晒出指织令并基监督丝其及散时改枝进；屡公司绢监视摔整个相机制裤的运抓作情译况，鞭并为济管理坚处的生工作茄提供查有力涌的指也导和摸支持霉。各术项信申息实踏行闭近环管驶理，萌问题绿圆满棍解决乓后，思将信鼻息反快馈给烛相关挤人员辆，保霸证管亲理信母息畅很通和趟各项短指令揪、目平标的稻落实桑。绵四）笼管理捡模式侍的实贪现莲综合珍配套裤服务乞为业轰主提金供全震方位观的便满民服柳务既世是物悄业管妈理的腊重要车内容盒，又朵是检午验管杯理服偶务水桑平的帖试金瑞石，横更是钢凸现禾万科汁•寒金色茎家园拔关怀牙人、脾尊重咱人的狠文化贫氛围映的有完力杠盏杆。扎我们才将根尾据万担科咬•待金色尼家园免住户肤的特宅点，街做好哨综合尖配套块服务启。棵（一诊）设另立辨“含万科猾•设金色竖家园册好管赚家服查务中沟心孟”丑借鉴革五星珍级酒紫店的讯管理磁办法海，在造小区悼内设进立和“潜万科玻•多金色果家园耻好管蚕家服斑务中塌心输”垃，以弄管理石处为甚中心情，以骆社会赤各种撇服务怖机构恳为力络量，笼由管卵理处赶牵头斩与社侦会各踪种服拣务机赛构签志定的吗合作转代理邪协议千，为偷业主袖提供碰方式舍灵活川、价饺格合起理的凉配套越服务强，这增类服河务项腊目多变、范司围广欠，包劣括商幅业购墨物、微餐饮攻娱乐仗、酒浆店住阻宿、架旅游帜出行斥、家死政服法务、俯日常笼需要条等各秧个方煎面。裙另外墓，本秤着咐“甜竭诚使为您骄服务葛到家链”静的服歇务宗塞旨，族管理丹处将标提供垄24谣小时赖“健好管寄家服谨务热统线姜”蚂，随粒时受得理业舅主的西咨询话、需埋求和谎投诉腊，并纷及时给处理挑反馈素，精庙心为蹈业主课考虑晋生活站的每吉一个消环节件。市（二源）提旦供医匀疗保捎健服征务基健康嘱是现外代人切最宝辆贵的身资本设和最暴关心模的话姿题，淡为了锦促进址业主汇的全目面健吨康，告管理士处计仰划与绳医疗滚单位兄联合牲，为素住户糖定期北进行椒健康纷义诊每，建黎立业魂主健碰康档窜案。即对季膨节性领的常眼见病役有选园择开愁展医线疗保引健的什讲座膏，使昼每个侧业主哥多了集解一条些防务病治匀病的压保健凡医疗私知识贵，从被而选教择正帽确的君生活趟方式吗或生息活习广惯。踏小区荡还将诊与医私院联喘合设裳立急贤重病欧人绿妖色通百道，旨使急叉重病往人能惨以最壮快的刮速度库送往元医院豪，为竭病人肚赢得榨宝贵附的治自疗时外间。箭（遍三）仙提供冷多样光化的宗特约庆服务姑我们筋的思吩想是秃：只字要业够主有惜需求野，我驼们就喝尽力雕满足掘。比控如，疯对于抛商业浓用途吼的业内主或稿租户副，我朗们将穗提供唯网络亿接入椒、维桥修方各面技熄术服慨务；欢对委制托管育理处创保管呀钥匙仇的业顽主，姻管理角处将概负责丝室内援的通耀风、像浇花脑、喂恶鱼、坟保管善报刊箩信件榴等工邀作；逐对于盾平时兄没时吧间照典顾住览在万斧科铸•炼金色斗家园隙的年音迈的堂父母顶的业驶主，绕管理缝处可奖安排挤一个灰有一饺定文谦化，恼懂点从医疗聪知识天及一查般的他护理筛的家纺政服疼务员井，陪柳护老宪人、美给老跑人调靠配合旦理饮绳食；钩对常常不在古家或纠工作炎繁忙伪无时偏间打叉理私欧人花斜园及庙绿色浊植物背的住撞户，侨服务疯中心幼将派忌出专反业的茂绿化吉队伍蝴精心叼打理歇养护粉绿化柱工作夕，力助求能假让住谁户有伟一个影合适挠、怡戴人的变绿化狡环境少。教社区叶文化奴活动劲管理紫处将大通过俯社区盐文化伴活动虑的展院开，福改善皆了小材区的求人文呢环境捎，促娱进了侄小区测文化罩发展泄，并吼使业赴主产越生强来烈的刻主人献翁意源识与言自豪值感，眉把万骄科韵•婚金色首家园京建设指成为汤一个百能够博真正班陶冶建情操响、净绒化心施灵、顷升华女精神井的名阔符其乓实的平精品范文明滥小区弊。拟埋采用珍以下园措施寄开展辨社区成文化鱼活动达：或（一五）活筑动形静式多缘样化肝我们秒将根厉据不刊同时伍期，半不同棵年龄抗结构齐，不洪同文侄化程净度的折特点呜来全缴面考业虑社卖区文斗化活馋动，界而不墙拘泥塌於单爽一、狐单结迁构的道形式释。规朝模上毯，拟胞大小秃结合忍，可彩以是搅大型五活动杀（如回庆祝搬“挡国庆替节浩”骆大型叙文艺扒晚会境、迎扮春晚晃会、闯相识初中秋全晚会币），尊也可录以是躲小型叛的日社常活宵动（壳如露酸天舞晌会、碗白领毒见面森会、教棋类紧、球沙类比笋赛）集；年驼龄结疗构上呆，可贫以以签“困老年制人帮”帆为对咐象开称展活灭动（驶如老萌年健抓身队套），设也可摆以以逐“雨儿童础”柿为对挖象开店展活坚动（拨如暑亡假儿马童游籍泳培流训班妹）；迷文化穷程度切上，愚可以怨举行婶“豆雅掠”弓的活杆动（纠如音谜乐欣训赏晚倾会、延书展膜、画错展、栋邮展葵）。洗（二哲）活孕动内仰容主惯题化搬围绕继“财亲情刺篇至”爆、峡“橡休闲码篇售”蔽、梁“事精神业篇况”伟和奖“短时尚喂篇乘”淘四个艰主题沈，精凡心策锯划、剂组织菠各种锤丰富陵的社逝区活源动。妨在蓄“简亲情午篇夹”望方面每，管县理处务将发拌展商要和管张理处惠的人醒文关识怀送裁给每泼位业玩主，秧比如穴在住蹦户入蔬伙当唱天或绳年度解纪念堡日，鞭利用党特定念的方甩式祝程贺乔泽迁之拳喜；逃利用傻背景反音乐召，受缸托为破业主揭播送健节日喝祝福惯等；拍在胜“抵休闲它篇土”哗方棒面，雁我们萍将对叫每个抗居民法的休寻闲意谨向进霸行搓迷合、猫配对胜，利嗓用会反所等魂小区益设施潜，开舱展丰腿富多镜彩的董休闲姥活动好，让巾业主爽感受拌轻松净、享早受生秘活。骑在询“诱精神俗篇界”驾方面趟，利柏用会所所条龟件，净定期概举办释各类课主题黄的沙党龙活战动，撤进行奸交流数、讨精论，岔不断添提高海业主追的精镇神修抚养；庸在节刚日及残重大选庆典黑活动丑时，脸举行祥升旗折仪式抬，利篮用背蛮景音里乐播婆放国档歌，励增加物业主袄的爱蚁国主族义精替神，精培养伍其主向人翁焦意识观，加欢强小雨区的始整体座凝聚跪力；贵围绕阻万科陵•械金色化家园倒的环疲境主骡题，矿开展绕以终“途花卉弹”恋为主搭题的卷系列鸟活动况，举戚办径“烂万科辨•身金色辞家园驾花卉设展叼”西、情“券插花沟艺术包展裙”叨、造“逐评选拳最佳隔花卉献阳台熄”渗、东“柱互赠亏花卉烦”购、些“吩花卉鞋种植樱经验罢交流胳会炸”虽等系僵列活禾动，煤增添坦小区宣的文滩化艺娇术气股息，乡创造喉“络人与叮自然鞭和谐议共处稠”笼的艺贤术氛晨围。缝在芬“蓄时尚香篇扔”价方面欢，我劈们将乐利用唐周边疮商业提配套纤以及编会所妄条件滑针对尽小区复中的纯时尚霸新锐费，青揭年才自俊们铃准备捕了类前似于仿白领肆见面柜会、挥酒吧腰化装背舞会偷、电短子竞蚂技等崖年轻青时尚伍的人桐们喜巡爱的担活动仔。通陵过各偷类活壤动团栗结小取区内悉业主腐的业披余生贺活，揉也增关加了石整个怨小区肥的向滴心力争，从涝而减酒轻了牧管理音压力书，提博高了呼管理弯效率明。剃（三斥）活畜动特缓征生跳动化垮社区葛文化莲活动晃应该门在逐钓步满谎足参偿与者至需求飘的基谦础上词，不催断在约知识鉴性、刑趣味丰性、中娱乐孝性上灵下功聚夫，岗把握竟好三苹者的粮特性傍和尺恳度，鸭尽可野能在救社区插活动辰中渗尝透知志识性橡，保林持趣膝味、固娱乐疏性，贡我们霜将在笼很多乓社区绳活动雹如都“氧英语随沙龙宫”秃、副“底网友偏之家杠”齐、忽“奶保健扁讲座镇”蓬、框“粒养生贯之道译”犁、犁“睡棋友贷协会篇”怖中，佩贯彻袋这一细思想慢。于（四途）活哪动沟颈通双瞎向化歼通过颂社区测文化冻活动担的开炕展，你建立因与业裤主的仔信息巧交流逼网络采，及霜时沟棋通各印种信统息，括增进锋管理仪处与核业主倡的相菠互之环间的麻了解低，加戏强业刮主对扔社区歌活动豆支持管的力妖度和俱参与句的兴丝趣。膀当然捕，社乡区文泊化活康动还恰有其蝴他的筐形式墨，通惯过设补定宣铺传栏阻、公强布各瞧种信盈息资焦料，饱通过负设立柜业主淡投诉厚箱、粥述，都税可以躁及时控收集喂各种谨合理木化建恢议，验与业雅主沟叹通各察类信昼息。世（五拖）活腹动方四向主姥动化创随着项社区惕文化舅活动脱工作拜的不奖断深狡入，荡逐渐推转换效业主需自身蝶观念火，由榆被动络向主仙动过铺渡，童由无勤序向颤有序庄过渡车，由匪个人拔活动朴向集宏体活爽动过龟渡，清由管帽理处倾开展尽活动很向业融主自肃发举提办活到动过爸渡。隔通过拔参加科丰富执多彩榜的社下区文互化活所动，击使业辜主们柄逐步翠从个践体小让家庭磁中走平出来光，加蒙入到疮社区两大家尼庭中板，成渴为其万中的挽一员鸭。尽旅量发醋动业杰主自刑发组阅织活刃动，止成立恩各类端社团葛。撒三、毁物业帮服务梨机构别设立搅方案电、运灯作流好程及颤各项钩管理盒规章载制度怠一）寿物业何管理恐服务刃机构树设立侮方案沉1、动物业雕管理迎服务祝机构酿设置的万科遥•鹅金色丧家园百物业孟管理口处实夏行公堡司领练导下闹的经喘理负问责制婶。客户部业务部工程部客户部业务部工程部客户服务客户服务设施维修设备维护设施维修设备维护悬2、冷管理棋机制御以人字为本虫，是瞧我公茂司企触业文蜂化的鱼精髓焰。我缓们认竞为，剧员工关是企样业最奋宝贵虽的资晌源，资企业援只有绢管好臣人，险才能庸管好舍事。妄在万租科讨•甜金色何家园受，我紫们的猪人员漂管理栽的宗泉旨是桃以人蜡为本鼓，善驱待员锯工，樱规范雕管理竭，人羡尽其掀才。单在用谎人方蛇面要删：选帽优、吩培优茂、用共优、婆留优葵，运拆用压揉力机去制和窝激励疼机制期，量普才录刮用，越知人球善任幸，为龙人才滴的培初养创倒造良间好的魂空间薄，最漠终激孟励员嘉工为照企业狭尽心革竭力无，追吼求人锤力资客本增颂值。回我们削的人户员管丸理体胆系由遇五部红分组巡成：素质机制制定标准，考核录用通过培训提供素质素质机制制定标准，考核录用通过培训提供素质设计工作岗位合理配置人员设计工作岗位合理配置人员配置机制组织机制组织机制量化考核、素质评价末位淘汰、优化组合量化考核、素质评价末位淘汰、优化组合绩效机制绩效机制工资福利等物质保障荣誉晋升等精神奖励工资福利等物质保障荣誉晋升等精神奖励激励机制冠二）碑运作恰流程底及规毯章制扰度坟物业师的前哭期管绒理被尼（条一）登物业斧的前丛期介际入麻通过朗前期棒介入峰，管宫理处荐可以祸提前丧对物草业全仇方位缴了解棕，有精利于廊日后闪对小佩区进碌行有歌效的凑管理袄服务束，对迅物业弃质量扯的提湾升也雷具有陡积极嫩的意四义。役我们念的前暮期介来入工挡作包财括：纲1．客规划就、设群计阶蔬段的堂介入窜万科腊•醉金色洽家园耗的规时划设踏计阶科段已轮基本扯完成注，管骆理处猜将认峡真研餐究学段习，异并从走物业鸟管理凶的角如度提造出合蛙理化寿建议狂，并孤以咨妄询报较告的劝形式作提交诞万科叙地产打有关抱部门代考虑装。具顿体操浊作时威从配倚套设驶施的克完善招、水市电气池等供婆应容筒量、卖安全裹保卫故系统食、垃庭圾处艳理方庸式、浅绿化疑布置烟、消垦防设功施、五建筑蓄材料服选用盒等几通个方青面着致手。吨2．鸟施工巴阶段谅的介申入垃施工脖阶段望介入前，有坊利于副保证猾万科杯•酱金色箱家园后的工贱程施豆工质劈量，塌并保阴证日抹后物盒业管起理的砌连续留性。誓我们始将派四出管画理处势的有脊关专汇业人鞋员参圣与施片工阶的段的丝有关揭工作赞，全财面收竟集各献种资演料，疾会同盏有关嘉单位驰进行句会审俊，同较时熟峰悉工摸程情鸟况，板检查足了解迹各个肺部分车的施笛工质局量，糖为日星后的胁管理伤作充板分准备备。协3．贵竣工川验收截中的趣介入斩管理等处作闪为成演员之床一，称参与抖万科归•抚金色逢家园活的竣上工验刻收，恒并充冠分发抄挥自功己的汁作用况，严灾把质课量关定，并我为接辛管验坝收打爆好基胀础。骆（二眉）入控伙仪索式的辆举行咸管理卷处在莲确定吹入住室时间脚后，昂及时遵协助须发展孩商向础业主野发出熟入伙功通知赵，并齐提前系一周敏在现搁场张静贴住盲户入景住手疗续的泼办理坦程序披。在妇入伙壁之前口，完脏成办偏公现心场布晓置，启完成悼广告苏牌、题彩旗祸、宣勤传横稀幅的污布置足。甘入伙惠的现显场办舰公，毛必须地井然众有序耍，方廉便住拨户办捷理入确住手期续，思并通至过热毛烈隆冻重的嫂入伙琴仪式犹，为迎共同谷良好侦的物吸业管普理大甩环境纱获得盈一个盈良好健的开棍端。称（三松）装跟修管港理标万科盗•维金色色家园菜设计狱高贵糖典雅释，虽糠然精李装修妹，但店做好挡装修奸管理哥，对娱于保约障房认屋的并结构朋安全白和外脱观统枯一，敬维护秩业主黑的正搜常生闹活秩掘序都申具有扛重要粒意义疗，因表此我挂们将破采取酸积极租有效只的措毅施加件强装贡修管沃理。狂1.偷制定子切实型的装奶修管但理规询定，感预防仪对房毁屋外奉观的辞影响暖和对还承重大结构园的破油坏，不预防椒对住裁户正扫常生绑活的伍干扰怠，预身防对区环境诊的人肤为破棚坏，客预防酷安全乳隐患腰的发吗生。沃2.封委托宣专业然的装蔑饰设手计公膝司，磁针对荒每种互户型本设计小多种饭装修折方案凑供业度主参超考，诸举办象装修形知识副讲座练，对轧业主雹在装西修过怪程中滚遇到观的各愈种问宴题提夹供免蛙费咨贷询服嫩务。戒3.讨加猪强装矩修申被请的忆审批螺以及促装修谈现场按的管洁理工扰作，杀保证宽装修稍管理拴规定寄落到柱实处松，对喂不符果合规淡定的像装修避进行饮制止闭。奖4.负加圣强对挖装修靠公司眨的管耗理，贫严格津审查植其资钉质，棉禁止饼无证材无牌带的装币修队伟伍进皆入小食区，宿建立惯装修紫公司坑管理途档案财，发傲现违罩章装疑修立仰即责开令整欺改，混三次敲违章将装修光的公座司将择禁止妖其在侮小区楼承揽医业务慰。展物业惠维修这养护涉管理停眨鸟物业系维修公养护狮是物锁业管搞理的泪一项钓重要葬工作咳，其警目的矩在于同延长于物业摧的使污用寿汪命，屿提高牙物业畅的使哪用价抢值，定从而愁使产半权人辰、使缘用人多获得心最大析的收烘益。绣补百在万涝科罢•螺金色羡家园词，管貌理处对对物叶业维舟修养考护的煤管理岂将主诱要从朗软件心和硬变件两啦方面胜进行晶：趁（一萌）软垒件的自管理昂在接恐管物肚业时庙，建迫立健狠全物闷业的兼挡案那、资哨料，策完善君物业如的标宣识系济统，省与此铸同时厌以I弊SO酬90练01摸：2极00程0质抓量管骆理体所系为冈依据葵，制响定完袍善的艳维修付养护细标准译作业矛规程运，如屑：发剥电机点、高散低压嘉配电嗽柜、扒给排畏水、炉消防撤系统喉等标真准维瞎保作活业规责程。惧健全尽各项吩管理浪制度营，虽如：去定期仓巡检燃、保允养制垒度，矛设备谈房管忧理制常度等吃；制码定紧幼急事陕件处枕理流挥程，恳如停以电、域停水胖、火僚灾等宋，成沙立应牺急分岸队，印以保或证紧晒急事析件能摆及时辉处理莲。作凉到小更事故高及时夕处理式，大毕事故溉不过原夜的练原则蹲。烧（二州）硬它件的焦管理沈采取曾硬件高管理全与人躺员管炎理并禾重的怜原则椒；物肉业管投理是尿属于屋劳动辱密集云型行淘业，积因此班，要农作好乱物业糟的维满修养改护工拾作，不关键解在于害建立亿一支穷技术欧硬、誉素质征高、熟理念仿新的社管理哨队伍球，通衫过高症薪外原引人挺才和边内部忆培训税提拔肉人才碰的道逝路，庆引入扫优胜图劣汰她的竞娃争机晶制，片增强绿企业桃的活绍力。青同时校对物晌业的耀巡检洪要作总到一愉个德“使勤全”地字，超以预吸防为出主，策作好刑日常辫的维社护工宿作，咬如：鹿清洁婚、除积锈、科油漆浪、紧觉固、艇更换灯易损碌件、惊定期百加润沟滑油末和机惊油等暂，有材计划屠进行获保养着工作碗，使恢物业说本身摧的各虽种功古能、温配套读设施池始终肺保持录良好误的工名作状乌态。平安全鸭管理缠弱蛋万科榴•斯金色产家园胁是一氧个规览模较锐大的蓬小区膜，小乱区的弊安全蛾管理骆工作惨具有伏难度袖大、积要求悬高的耻特点腐。对链此，丙我们刻已有忙充分扫的认传识，狮并务跃必通寒过我捷们的迹努力孕，确右保小摆区的烛安全诚。爹（一站）加狠强人树员管碗理工左作茄我们疫在严腔把保敞安人哗员招笼聘关丸，对负人员贼的自易身素厦质、租形象观等提呈出较鞋高要桐求的挠基础环上，章实行彼系统酱更新姻保安甲人员晃的服租务理虽念，发树立智依法犁管理虹，竭耍诚服刃务的将宗旨援，使券我们厅的护攻卫员讨成为保“午护卫呜员、丰迎宾逗员、端服务永员粉”驰的有渔机一饿体。谅同时伶，我公们对迁保安舰人员巾实行庸“祝五统片一源”辨，即寄统一位作息那，统那一出穷操，煤统一何上岗沿，统蹈一着档装，财统一虚装备岸，确腿保队丈伍的滔高素忧质。鲁（二暴）建森立完真善的达安全议管理求体系放在防遇范策觉略上睡，强训调与杆周边慎小区载联防延联治占，同留时与扇辖区并治安尾办保龄持紧芒密联少系，鼓发挥脉治安少的规彩模优脏势。纪在小读区内负设立挡治安军责任芝人，词对重学点责此任区分责任捏到人俊，同床时建耻立应趴急小敌分队地，制脆定应悄急事凑故处晓理流肠程，悔做到坑快速骄反应散，快奥速支籍援。违在巡祖逻上凯，我情们将所利用册闭路址监控梁系统每，使营人防打与技警防有公机的母结合格起来菌，同盛时将缴采用润固定秋岗和尿机动唉巡逻飘岗相垃结合瓜的方诵式对飘小区大进行口安全茶管理雪，机晓动巡背逻岗筐重点证对小减区死址角的脸巡视杆，确犬保管怜理不墙出现冒盲点殿。矩（三池）充扣分发强挥智犁能化宣设备耽的作婶用需牺雹（1霉）监罩控中捎心的般运作发慕觉监控店中心泄是万黎科奔•杀金色摆家园雄应急何事件那的信巾息处派理中冒心和替决策壮控制吊中心闻，其太运作邮流程供为：公安机关、消防中队公安机关、消防中队119报警119报警反馈信息110报警反馈信息110报警报警、求助监控中心各方位信息报警、求助监控中心各方位信息住户双向信息交流住户双向信息交流调度指令调度指令其它外部网如：房地局、物业公司、水电气主管单位、国际互联网（INTERNET）等其它外部网如：房地局、物业公司、水电气主管单位、国际互联网（INTERNET）等3查看6调度2调度1报警5启动4查看信息反馈现场信息反馈7应急行动消防大队保安员消防控制中心报警铃广播电梯防排风、喷淋、水龙带等消防设备烟感、温感按钮等探测报警装置火灾报警现场面场录（2录）消拿防报净警应赶急反摆应程岔序3查看6调度2调度1报警5启动4查看信息反馈现场信息反馈7应急行动消防大队保安员消防控制中心报警铃广播电梯防排风、喷淋、水龙带等消防设备烟感、温感按钮等探测报警装置火灾报警现场面场119报警119报警义务义务消防大队8现场处理8现场处理记录汇报总结记录汇报总结灭火秩序维护与疏散技术保障现场信息反馈救护9百（3欲）智良能化死系统朋的误粘报处州理误报确认误报确认住户误操作系统故障住户误操作系统故障原因分析原因分析转入故障处理程序对住户进行示范、教育、培训转入故障处理程序对住户进行示范、教育、培训记录、统计、总结、汇报记录、统计、总结、汇报窝环境偏管理尽万科德•臂金色亏家园跃的环买境是骆整个必小区稍的特神色与岩亮点巾，我刑们将躬本着中“权预防便污染考、防锄治共余进轮”勾的思卖想原既则，情以飘“危环保邀社区私，金万色家古园映”诱为目磁标，花彰显相万科席•剂金色禁家园浙现代距化住口宅小头区的蹲独特瓦风貌盲。功（一境）清农洁管役理额我们挖将严倍格按涨照I暮SO蚕90临01意：2予00嚼0标疲准进泊行清序洁保泡洁工祸作，跳保证耕操作倦的正震常有胡序运格行，科并通成过公枣司内孕外对狭清洁乎工作录的监倚视和返测量滋，不龙断提料高工言作的特质量良和效票率；帮在管脆理处李培养闯全体赶职工烂的环冠境意屡识，萄倡导接“蔬管理钓处人都人都迅是清删洁工锻”粱的观羞念，莲在物粒业管坦理的斥各个客工作蛛环节涉落实耍环保夏措施宫；我炭们将饥在万糊科忠•考金色带家园隆实行新垃圾蜂分类畅处理克，将龙生活蜂垃圾宴分类进排放火、分廉类收龙集；由同时摊，我欣们将垒通过婆多种里方式懂与业学主沟吗通，迅请业阁主配奶合我举们的蛛工作啊，共居同维逃护万滔科粗•谣金色城家园涌的环勾境卫涝生。咳具体递清洁躲卫生垦质量乔标准背如下沟：够1、擦每天贝清扫河道路俊、地恐面（冲包括搞地下缩室地踢面）貌、花珍坛、瑞草地利，保物持萌干净售、无柳明显较杂物迷垃圾醋，零衔星垃约圾（慨烟头贯、果还皮、瓣纸屑她）的恢存在舒不会睬超过山一小冷时。李2、船每日虑清洁定垃圾也桶，例楼面堤垃圾缠间的遗垃圾棵桶放嫁置整汽齐，粗把垃墙圾袋五套在夏垃圾夺桶内道壁；汉桶四除周无剩散积愿垃圾衰，无米明显兰污渍阴，无赤异味美。腥3.烘垃圾脱站垃滚圾堆辰放合释理，庆四周烂无散超积垃狮圾，笼站内森保持丝清洁恶，无取异味覆。充4.谣地面逮指示棋牌、裳宣传陪栏、探栏杆步、路坏灯干筐净，交目视困无明灵显灰泪尘。腐5.献大堂拴通道廉干净付，无朝污迹建；楼冠内各到类消纠防设氧施表哗面、寺墙面产瓷砖慈表面祝用纸叼巾抹讯拭3抚0厘师米，饼墙面照瓷砖肾表面铜基本阀不被壳污染傍；楼培道墙摧角无根蛛网培。晕6.专楼梯芝台阶哨面干西净，干无杂谊物、朗污迹使；楼趣梯扶梢手表牧面用孟纸巾碧抹拭坝50拦厘米束，纸牲巾基斩本不蜘被污谎染。坑7.缓楼内值防火楚门用扮纸巾绩抹拭谱门上牲冒头妥30脆厘米存、门手板5近0厘垂米，辰纸巾捕基本捏不被岩污染衰。籍8.嗽楼层散、楼络梯内刑的玻英璃窗惰目视表明亮牢、无蝶污迹敬，用惊纸巾罪抹拭篮30肌厘米慕，纸皮巾基梅本不龟被污捷染。寄9.饶各种轨不锈茶钢表誉面无线污渍南，无降锈迹着，无宋手印鉴，光横泽明蝴亮。慢（二苦）绿刺化管障理拒我们旅将依敲托园罢林公采司的攀技术抗和经镇验，专充分裕发挥横我们项在园旁林绿可化景毁观营搭造和症维护舱保养索方面俊的优银势，彩严格暮按照义IS薄O9沈00厨1：补20紫00召质量创管理熟标准矿打理歪好设铁计施乒工好宪的绿喊化场减地。倾另外抄，我狡们还甜计划掩在适兆当位暖置摆洋放、鲜悬挂特适当旅的花溜卉品傍种，六统一喷设计位规范御住户喝阳台冒和屋单顶的孕绿化租、摆帮花内省容，族指导养住户动的花奉草养交护工士作，便并把泻替业恼主、拴住户唐打理灵花草镜作为祝管理笛处有钥偿服侧务的炎内容刻之一馆，让住万科魂•梢金色叫家园浸：水资常清氧、草海常绿飘，花板常艳壮。园何林绿蚀化工钟作基作本质废量标烫准为吵：塔1.竹保持滚区内邮公共尖绿化武地和魂花坛厦、建烤筑小四品完荒整良喝好。湖2.仗根据拨园艺弓设计慎要求傍按时洲种植肠树木联、花延草、让发现巨缺苗圈及时践补种穗。骗3.邀保证俘花草丹树木截生长怨茂盛龟、无号病虫知害，殿形态赏美观龙。迁4.指定时系定期僵修剪胖、施伤肥、内浇水卡，使喷花木津既整庙齐又魄健康捏生长蔽。

丙档案退资料懒的建难立与版管理才万科斗•耽金色苗家园粮物业肉管理悟的档始案资泉料的膜建立滋与管煤理将箩实行颗“胳四化普”珠，即展集中火化、别有序抛化、图电脑隶化和铁信息爽化，献严格纳执行权档案剃管理宴的各毁项规星章制竿度，右达到派资源刺共享到，充步分利习用的副目的押。迎（一绘）档获案的盘建立帖根据牧工作友需要垂，对熟物业乓从主尝体到立配套延、从踩建筑疾到环虑境、曲从硬积件到崇软件疯的各娱个环轰节，畜明确功建档肆内容闯，实骄行系去统收陷集。良主要夸包括团以下终内容隙：唇接管热验收拣资料物：包超括各扭类工留程建惠筑产咬权资剂料和做各类底工程香技术展资料俩。锋管理锐档案巧资料车：包旦括物起业资掘料、磁住户颠资料扎、事慰务管崖理资衬料、烛装修锡资料姜、维窝修资逗料、输治安侄交通急管理装资料苍、设老备管踏理资横料、刚社区庙文化味资料御、员讽工管升理资努料、披业主膨反馈娱资料茂、行据政文拢件资蜻料、壁业主热委员鱼会资矿料、孔财务涨档案诵资料胆等。色（二猜）档榨案的妙管理姿建立书标准脆化的恭档案持资料估室，冈安排桃专人代负责贝档案礼的管鬼理。追对收现集来嘉的档网案，搬进行语系统梅整理罩；档搁案组领卷分联类科骨学、棕逐一烟编号千、登家记造拍册，夜按工蚂作部之门分作柜保并存；叔采用迹多种且形式搞的信泡息贮碧存方止式，凡实行街电脑穷化系接统管阿理；码实行怖档案至管理柄工作形检查习经常诞化。户每季箩对档鉴案文荷件的距形成春、积絮累、杀整理甘和进毙行一碧次全择面的掌检查销；对疏重要够档案勾实行缺公司刊保存统原件孕、管熄理处袭保存监复印昌件的那双档坑管理修制。恰（三沫）档晶案的添运用放通过食科学甩简便顺的方手法，双方便贴档案药的检雀索和耻使用都，充爪分发锤挥档顷案的耀储存庭和使嫁用价缴值；毯实行撇严格练的档也案查仍阅与万借用完制度央，坚车持驰“梨分级勤分层巡”坛的原惭则，舱对各盗种资妖料，拴不得嫌供无蛋关人描员查中看；钱贯彻算国家于保密概法，址确保年档案辰在使瓜用过哀程中如的安迹全，菠做到浅不丢品失、夸不泄筐密。响三）润运作搬流程催前期幅管理枣工作纺计划静(二蝶)入蓝住期蝇管理甘工作麦计划舞(三露)正握常期龄管理扩工作壮计划准四、眼服务添人员服配置纳方案展（一坡）我服务逝人员倾的配洋置墙（总敞编制今14遵0人偷，含体外包乔55爱人）教管理强处将蔬采取奴经理凡负责收制，众其组修织架身构与讲人员岸配备库遵从赏精干俯、高笼效的寺原则筑。具迈体人议员配笛备如班下：客户主管1人经理助理1人工程主管1人客户主管1人经理助理1人工程主管1人维修员15人外包清洁员40人外包绿化员15人护卫员维修员15人外包清洁员40人外包绿化员15人护卫员55人环境监控3人客户管家3人前台服务员客户管家3人前台服务员4人出纳1人再（二无）基歼本职杀责和客任职汗要求违主要驼岗位兰的基客本职雾责和晌任职宋要求肃如下增：桃1.膀管理吵处经好理俯臣酬（1改）素蓬质要锋求：先具有轿大学划文化顷程度伸，有午丰富为的高圣档物书业管艳理经夹验，推能熟由练操形作网渡络和坚智能研化系鹅统，耗熟悉脾IS绣O9锹00购1：闯20绳00躁体系稻的运示作，价工作益积极秒热情绣，责侵任心防强，趁有敬糠业爱雄业精溪神，赛有较杂强的彼管理瞧、组哗织和阻协调砖能力钳；持述有物粗业管评理上棋岗证惹书；易公正辨廉政岩、奉口公守弊法。屡（2刺）主朝要职苏责：揪A.仅对公怪司总竟经理蜡负责勺，执从行政桥府各魄项法恨规、储法令圣及物绒业管丢理公既约，封与各再有关钻政府架部门纱保持盈良好滴关系应；练B.罢领导摊管理坟处全哲体员袄工完熔成公绳司下仆达的萄责任顾目标城，对翅收支缠情况机、整参体服修务质锄量、叙安全般生产鹊、内惰部运断作负姑责，罢全面候协调苗、监慧督、你控制躺机构雹运作插；让C.汗负责奋住户原重大持投诉惠的处杀理工两作；叙D.钻负责种组织狠管理歼处的且工作忌会议域及管糖理处侧员工压的培退训工膜作；泪E.达负责赶配合贪公司父人力惑资源千部做俗好员蜻工的庆业绩壮考评苦工作荣；允F.拔负责砖起草腹管理宵处重喘要文熊件、央审批殿管理垂处发偶放的查文件臭。残2.桨助理申经理叶溪彩（1散）素骂质要款求：歼具有豆大学讨文化记程度倡，有慨具有咱两年迈以上弄的物通业管累理经抽验；版工作话积极献、热蓬情，甜责任持心强敞，能晨立足朗本职泡岗位贿，有鉴敬业咐爱业属精神巴；有捆较强辰的沟给通、向组织辞和协拐调能庆力；属持有谈物业伶管理氧上岗慌证书森；公锻正廉躁政、帜奉公略守法柜。面（2写）裂主要夫职责钟：陕A.锋协助郑经理数作好净管理糠处的坑各有范关工题作；闪爷B.季对小替区安吩全管把理策抛划与们安防犯措施具落实缸的检名验与于调整铸；底C.侧对小落区消筐防设铲施及已演练护管理漠；筑D.姑负责眼小区批环境坑管理缓工作伶的全锈面指岗导与捐外包园方的批沟通档。丽3.蚊环境咽监控黎员顾（1衡）素遇质要役求：趴具有怕大专断文化漂程度昌，有嫩具有队两年见以上下的物季业管普理经忧验；闪工作蔑积极膀、热逼情；坊有较尤强的驼管理倍与沟史通组掠织能嘴力；蠢持有驼物业棍管理馆上岗聋证书搞；公泰正廉幅政、府奉公懒守法祝。窗（2扁）主畅要职刃责：拖协助屑管理营处主着任对棵小区攀的清央洁、过绿化济、安照全工你作进侄行管皆理；违对环绕境和每公共竿设施姐进行殖巡视离检查街，发绘现问织题及蚕时监菊督整挑改；龙负责念装修艰的管欢理与贯巡视标检查腔工作堡。匪4.模客户桨主管思解淘（1删）素反质要偷求：壤具有火大学傍文化运程度诉，有搬具有富两年诸以上境的物斥业管漆理经蠢验；联工作剩积极足、热沟情，身责任洋心强软，能恒立足作本职驴岗位幸，有青敬业丈爱业蛾精神长；有文较强福的沟浓通、相组织份和协波调能头力；艇持有迁物业断管理乏上岗防证书埋；公增正廉赠政、障奉公皆守法复。次（2绞）手主要轿职责开：治A.拨协助及管理缠处经荣理作椒好管容理处志客户泥的各笨有关顾工作贞；卡B.种对业举主投表诉的犹处理便情况暑进行晋管理关，与坏住户步建立徐良好凯关系声；鞋C.拣对小樱区的随收费春工作望和资坝料管把理工锐作进委行管暂理；金D.月负责狼管理狗小区擦的宣吓传工贩作和降社区桨文化狼活动艰。毯5.歼客户妥管家峡急握（1什）素号质要龙求：祥具有弃大专链文化宝程度振，有兰具有注两年太以上献的物吸业管苹理经芒验；协工作物积极撑、热孩情；棋有较宋强的妨沟通怖组织殃能力赞；持配有物量业管推理上羞岗证治书和睛相应吊的专榜业上多岗证况书；雾公正推廉政超、奉柄公守泳法。歪（2您）主义要职绵责：哀A.彻社区若活动饰管理纱方面鸡主要糠是成妥立各轧类老纲人、砖儿童动活动忆组织支；策趟划、兽组织除小区育的各勉类社勤区文犬化活撞动；箭对潜社区真活动流进行喉宣传宅。煮B.播配套朋服务倦管理毕方面城主要指是开寿展管垄理处师的家扇政、沸礼仪旺、商关务服扒务等含。访C.阅收款晨方面尿主要贩是柏负责梁小区丛的收画费工帝作坐。燥D.龄资料化管理济方面币主要错是负故责文众档资开料的陪管理嫂工作捧，负铸责文北稿的贞起草今打印拦，并雅负责婚小区组所需梯物料症的计宅划制欧定和重管理如。剩5.提工程朵主管侨庙（赴1）丘素质增要求容：大姜专以益上文担化程陈度，嘱25乓-3纽5岁讲，具活备工况程师萌任职氧资格扔，有怀两年伴以上所类似坊管理挣工作传经验翁，具安有专括业的帽技术利能力蒙，善魂于管谱理沟是通，塔具备烟敬业辞精神虚。螺（2童）主楚要职罢责：咳A．零负责免小区允公共僚设施锋、设孔备（狂包括健机电来、消限防、悔供水万、供猴电等大主要扔设备理）的逆运行遭、保乔养、熔维修贺及安解全检棉查工优作安捡排与圣落实圆。遇夕到突好发事雪件时锦能立脖即组矩织力惩量抢代修，签确保别各种伴设备领能正孝常使视用。旧B．垫负责遗制定冷设备游的保占养维渗修计箱划并部组织愿实施童。鸡C．神负责盖维修耻服务咸员的药专业扔技术罚培训颤，提叫高机集电维埋修人庸员的锐专业玉技能骂和服组务意旗识。怨6.外维修烘工怀枪众（1信）素汤质要肆求：矿中专卸以上椅文化荣程度钥，2论2-露30壤岁，暂具备讲相关陈专业轮操作找上岗驰证，袄动手杀能力臂强，裹能吃素苦耐迎劳，束具备讯敬业厉精神专。艳（2顷）主岂要职薄责：柄A．驱负责昼小区鞋公共股设施乒、普写通设携备（疗路灯甚、楼歌层消蛮防箱资、水企电表测等）就的保使养、典维修摧。蛾B．浩为小绳区业打主提四供优乳质迅搭速的桐上门坚维修队服务特。天C．残配合合工程衬主管港进行备大型棵设备感的检忆修工捆作。感7.拿护卫隙员负（1嗓）素汇质要挣求：拴26贿岁以斯下，剥未婚须，商1.梦70朗米以着上，肥复员棋军人码，纪申律性耀、责刊任心仁强。糟（2声）主跳要职升责：库负