五级快递员习题库+参考答案

五级快递员习题库+参考答案1、航空货物规格，最小规格：每件货物的长宽高之和不得小于（）cm。A、40B、30C、50D、20答案：A2、下列不属于条形码技术特点的是（）。A、成本低B、可靠性强C、灵活实用D、可以折叠答案：D3、下列哪项不属于自动分拣机的是（）。A、带式分拣机B、车载式分拣机C、链式分拣机D、轮盘式分拣机答案：B4、普通填充物的储存期从生产日期算起，不应超过（）年。A、一年B、半年C、两年D、一年半答案：A5、国家法律、法规明文规定禁止寄递的物品共（）类。A、17B、11C、20D、14答案：D6、自行车驮载快件，长度前端不宜超出车轮，后端不宜超出车身米（）。A、5B、1C、3D、2答案：C7、以下做法不符合处理场地消防安全要求的是（）。A、负责消防安全人员按时对本部门各部位进行检查，出现问题及时报告B、场地可以使用明火，但是用完后必须马上熄灭C、防止各种电气设备、线路受潮和过载运行D、电气设备运行期间，要加强巡视，发现异常及时处理答案：B8、经营快递业务的企业停止经营的，应当提前（）向社会公告，书面告知邮政管理部门，交回快递业务经营许可证，并依法妥善处理尚未投递的快件。A、20日B、7日C、10日D、15日答案：C9、下列属于职业道德的特点的是（）。A、灵活性B、特殊性C、合法性D、公平性答案：B10、浙江省的省会是（）。A、金华B、杭州C、温州D、宁波答案：B11、以下不属于国家法律、法规、行政规章明令禁止流通、寄递或进出境的物品的是（）。A、濒危野生动物及其制品B、国家秘密文件和资料C、管制刀具D、家用电器答案：D12、寄件人交寄快件，应当如实提供相关事项，以下不正确的是（）。A、收件人姓名名称、地址、联系电话B、寄递物品的名称、性质、数量C、寄件人姓名、地址、联系电话D、收件人家庭成员信息答案：D13、以下对快递企业报关义务描述错误的是（）。A、如实向海关申报所承运的快件B、及时向海关提交快件通关手续所需单证、资料C、除非海关准许，应将监管时限内的快件存放在快递企业临时仓库内D、海关查验快件前应对快件进行分类答案：C14、下列对契约运输的描述错误的是（）。A、是快递企业与客户签订的运输契约B、减少车辆购置成本和管理成本C、可以降低快递企业的运输风险D、需要对承运人的运力和信用进行全面的评估答案：A15、（）是指快递业务员在工作时间要统一着装，并注意保持工装整洁。A、团结合作B、爱岗敬业C、衣着整洁D、热情服务答案：C16、以下物品不属于禁止寄递范畴内的是（）。A、农药B、钞票C、公司文件和资料D、干冰答案：C17、快递员领取按址投递的快件时，应与（）办理交接。A、11183话务员B、客户经理C、总台人员D、组长答案：C18、下列哪项不是限制寄递的物品（）。A、扇香B、国家外币C、香烟D、通信保密机答案：A19、不属于行姿的基本要点的是（）。A、身体协调，姿势优美B、大步流星C、步伐从容，步态平稳D、走成直线答案：B20、未按照国务院邮政管理部门的规定作出收寄验视标识、安全检查标识的，由邮政管理部门责令限期改正；逾期未改正的，处（）元以下的罚款。A、1000B、5000C、3000D、10000答案：B21、以下不属于计算机主要技术的是（）。A、万维网B、IP地址C、TCP/IPD、域名答案：A22、山东省“茌平”的正确读音是（）。A、rénpíngB、shìpíngC、chípíngD、chápíng答案：C23、国际航空运输协会（IATA）危险货物等级“2”是属于（）类。A、爆炸物B、气体C、可燃液体D、腐蚀品答案：B24、青海省西宁市的电话区号是（）。A、981B、971C、891D、791答案：B25、卸载使用的机械或工具，（）载人。A、不确定可不可以B、不可以C、可以D、无法答案：B26、下列物品（工具）只有派件时用到的是（）。A、工牌B、再派通知单C、收据或发票D、胶纸答案：B27、（）运单的实物保存期限不应少于1年。A、跨省快递B、同城快递C、国异地快递D、国际及港澳台快递答案：D28、对犯有私自开拆、隐匿、毁弃、邮件电报罪并窃取财物的，按照（）处罚。A、盗窃罪B、隐匿邮件电报罪C、毁弃邮件电报罪D、开拆邮件电报罪答案：C29、快件信息系统网络由物理系统和软件系统两大部分组成的，其中软件系统不包括（）。A、操作系统B、客户管理系统C、网络管理系统D、数据库管理系统答案：B30、总包交接单是快递企业与委托承运部门进展（）的依据之一。A、运费结算B、业务整合C、业务提升D、合作升级答案：A31、下列（）是服务行业从业者的基本要求。A、爱岗敬业，勤奋务实B、衣着整洁，文明礼貌C、遵纪守法，诚实守信D、热情服务，奉献社会答案：B32、下列快件信息中，快递从业人员不得私自抄录的是（）。①姓名②收件人地址③寄件人地址④电话号码A、①②③B、②③④C、②③D、①②③④答案：D33、下列对车辆封志的注意事项表述错误的是（）。A、施封后的封志要牢固不能被抽出B、施封过程要保证条形码完好C、施封前检查车辆封志是否符合要求D、施封时，将封志交给驾驶员施封答案：D34、（）指快递服务组织在彻底延误时限到达时仍未能投递快件，与顾客有特殊约定的情况除外。A、快件丢失B、快件损毁C、快件延误D、内件不符答案：C35、在到达客户处进行取件时，如果客户寄送的物品价值较高，可以向客户推荐（）并予以解释。A、免寄B、保价C、保值D、查询答案：B36、下列哪项不符合快件装载陆运车辆要求（）。A、快件装载陆运车辆一般有一人或一人以上协同作业B、装载时，应文明作业，杜绝抛掷，踩踏等有可能损坏快件的可能C、要按重不压轻，大不压小，结实打底，方下圆上，规则形居底、不规则形摆上的原则装载快件D、一票多单的快件要集中装码，避免与其他快件混放答案：A37、按交通标志牌限定的速度行驶，遇有（）情况，最高行驶速度不得超过30KM/h。A、饮酒驾驶B、遇、雾、雨、雪、沙尘、冰雹，能见度在50M以内C、服用国家管制的精神药品驾驶D、在单位院内行驶答案：B38、（）便于快递集货时间的安排和舱位配载。A、直升机运输B、包机运输C、集中托运D、泊有飞机运输答案：D39、有关万国邮政联盟（UPU），以下说法不正确的是（）。A、万国邮政联盟迄今为止一共举办了23届万国邮政联盟大会B、成立于1874年，是联合国专门负责国际邮政事物的一个政府间国际组织C、总部设在瑞士首都伯尔尼，拥有190个会员国D、中国于1904年加入万国邮政联盟答案：D40、制作电脑打印清单的根本要求有（）。①信息完整②信息准确③打印清晰A、①②B、①③C、①②③D、②③答案：C41、常规快件总包是发往（）的多个快件，集中装入的容器或包（袋）。A、不同寄达地的相同姓名收件人B、同一个集团企业C、相同的发件人D、同一个快件处理中心答案：D42、山西省太原市的电话区号是（）。A、351B、352C、361D、451答案：A43、有关特大事故的划分，以下说法不正确的是（）。A、一次造成死亡3人以上的事故B、一次造成重伤11人以上的事故C、一次造成死亡1人同时重伤8人以上的事故D、一次造成财产损失10万元以上的事故答案：D44、“遵纪守法，诚实守信”体现了职业道德规范的（）。A、特殊性B、强制性C、普遍性D、多样性答案：C45、下列不属于易腐蚀物品的是（）。A、双氧水B、黄金饰品C、高锰酸钾D、氯酸钾答案：B46、在（）的时候，业务员应该注意的一些基本要求和规范。A、业务操作B、运单填写C、运输过程中D、收件物品类型答案：B47、营业场所交寄、接收、验视、安检、提取区域以及智能快件箱放置区域的监控资料保存时间不得少于（）日。A、60B、90C、30D、180答案：B48、7#包装箱的最大综合内尺寸为（）mm。A、2500mmB、1000mmC、700mmD、450mm答案：A49、关于绿色包装，下列说法错误的是（）。A、设计和使用规格统一的包装或缓冲物B、经营快递业务的企业应当按照规定使用环保包装材料C、探索开发使用一次性包装信息系统和降解装备D、在不影响快件寄递安全的前提下，逐步选择低克重高强度的包装材料答案：C50、快件保险与保价分析错误的是（）。A、客户均会因物品损坏获得赔偿B、快件保险是个人将风险转移到快递企业的一种风险防范机制C、客户声明的价值均不得超过实际价值D、客户均需在基础资费外额外支付费用答案：B51、《铁路货物运输规程》规定：零担托运的货物，最小不小于（）立方米。A、0.02B、0.04C、0.1D、0.03答案：A52、快件传递网络的各个组成要素（）。A、按照运输特点区分开来B、按照一定的原则和方式组织起来C、按照资费特点安排D、按照各自特点独立存在答案：B53、快件的重量限度是指对快件的单件所规定的最高重量限制。我国《快递服务行业标准》明确规定：快件的单件重量不宜超过（）。A、20KGB、40KGC、25KGD、50KG答案：D54、（）是各快递企业传递各类快件的收派集散点、分拣处理场所及设备、运输线路、派送段道等支撑力量的总称。A、快递信息网B、快递实物传递网C、快递金融网D、快递网络答案：B55、中国快递服务的发展趋势，描述不正确的是（）。A、标准统一化B、系统集成化C、配送精细化D、网络物流化答案：D56、对于轻泡件，要取（）作为计费重量。A、实际重量B、净重量C、体积重量D、毛重量答案：C57、车辆封志是固封在快件运输车辆车门的一种特殊封志，封志是快件运输途中（）的重要手段。A、提高时效强化责职B、监视车辆保障时效C、加固车门防止遗失D、保证安全明确责任答案：D58、下列（）不是影响派件及时率的内部因素。A、派送区域设置不合理B、快件量骤增C、运单在中转时脱落D、大雾使航班延误答案：D59、快递服务主要包括（）、快件处理、快件运输和快件派送四大环节。A、快件验视B、快件搬运C、快件收寄D、快件包装答案：C60、《邮件快件实名收寄管理办法》颁布实施时间是（）。A、2018.10.22B、2018.10.21C、2018.10.20D、2018.10.01答案：A61、（）国家鼓励经营快递业务的企业采取措施回收快件包装材料，实现包装材料的减量化利用和再利用。A、正确B、错误答案：A62、（）拆解塑料封扣时，剪口应在拴有包牌一面的扣齿处，以保证包牌不脱落。A、正确B、错误答案：A63、（）常见错分的快件类型是详情单脱落。A、正确B、错误答案：B64、（）快递实物传递网络包括快递网和快递信息网。A、正确B、错误答案：B65、（）计算机病毒是一种程序。A、正确B、错误答案：A66、（）山西省的省会是济南。A、正确B、错误答案：B67、（）快递服务不同于物流、货运代理服务，主要体现在本质属性上的不同。货运代理服务属于与货物运输有关的辅助服务。A、正确B、错误答案：A68、"（）韩国的邮政编码格式为"××-××××"。"A、正确B、错误答案：B69、（）进站是指其它分拣中心发出的总包快件进入某一分拣中心的过程。A、正确B、错误答案：B70、（）快件单边尺寸超过厘米即为不符合要求的快件。A、正确B、错误答案：A71、（）邮件在收寄验视过后不用再过安检机。A、正确B、错误答案：B72、（）限寄物品是指把个人寄递物品限定在一定数量范围内，有价值和数量上的限制。但会根据情况变化对限寄物品做出调整和修改。A、正确B、错误答案：A73、（）经营快递业务的企业，在服务质量、安全保障、业务流程等方面未实行统一管理，或者未向用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务的，由邮政管理部门责令改正，处1万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上5万元以下的罚款，并可以责令停业整顿。A、正确B、错误答案：B74、（）接收总包时，应验视规格、体积是否符合要求。A、正确B、错误答案：B75、（）寄递用户信息安全监督管理坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，保障用户个人信息安全。A、正确B、错误答案：A76、（）国务院邮政管理部门和省、自治区、直辖市邮政管理机构以及按照国务院规定设立的省级以下邮政管理机构（以下统称邮政管理部门）负责邮政业寄递安全监督管理工作。A、正确B、错误答案：A77、（）意大利的罗马机场三字代码是RMG。A、正确B、错误答案：A78、（）计算机病毒的传播必须满足两个条件，一是计算机要处于运行状态，二是计算机要有对磁盘的读写操作或文件传送操作。A、正确B、错误答案：A79、（）犯非法获取国家秘密罪处五年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利；情节严重的，处五年以上七年以下有期徒刑。A、正确B、错误答案：B80、（）快递服务与邮政业具有从属关系。快递服务与邮政普通寄递服务的不同主要体现在服务价格上。A、正确B、错误答案：B81、（）下列物品都可以寄航空邮件：方便面、连衣裙、太阳镜、MP3。A、正确B、错误答案：B82、（）拆解车辆封志，首先要认真检查封志是否已被打开，封志上的印志号码或封志标签是否清晰可辨。A、正确B、错误答案：A83、（）快递企业自主研发的快件处理系统和处理工具享有专利权，未经同意，其他企业不得使用。A、正确B、错误答案：A84、（）点钞的基本方法分为手工点钞和机器点钞。A、正确B、错误答案：A85、（）寄件人在