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备考2023年江西省吉安市【导游资格】政策与法律法规测试卷一(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.

47

旅行社收取预付款后,因旅行社的原因不能成行,应提前()天(出境旅游应提前7天)通知旅游者,否则应承担违约责任,并赔偿旅游者已交预付款10%的违约金。

2.承担旅游法律责任的前提条件是()。A.旅游损害事实的存在B.行为人要有过错C.行为具有违法性D.造成旅游者的财产损失

3.代表国家对消费者合法权益进行行政保护的行政机关是()A.技术监督部门B.各行业主管不满C.工商行政管理部门D.卫生监督部门

4.我国现有()个经济特区。

A.3个B.4个C.5个D.6个

5.在发生了危及旅游者人身安全的情形后,旅行社及其委派的导游人员、领队人员应当采取必要的处置措施并及时报告();在境外发生的,还应当及时报告中华人民共和国驻该国使领馆、相关驻外机构、当地警方。

A.工商行政管理部门B.旅游行政管理部门C.公安部门D.外事部门

6.

15

在通常情况,变更合同的条件是()。

7.特别重大旅游突发事件是指造成或者可能造成人员死亡(含失踪)(),人以上或者重伤100人以上。

A.10B.20C.30D.50

8.取得导游人员资格证的,(),方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。A.与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后

B.在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后

C.与旅行社订立合同或者在导游服务公司登记

D.经旅游行政管理部门核准后

9.处理国与国之间关系的“和平共处”五项基本原则是()代表我国政府提出来的。

A.毛泽东B.邓小平C.周恩来D.刘少奇

10.我国外交政策的根本原则是()。

A.完全平等B.相互尊重C.独立自主D.和平与发展

二、判断题(10题)11.出具客票是旅客的法定义务。

A.是B.否

12.

75

旅行社设立的办事处、代表处或者联络处等办事机构,可以从事旅行社业务经营活动。()

A.是B.否

13.某香港旅游团一游客不慎丢失了《港澳居民来往内地通行证》,导游应协助其到()挂失。

A.省公安局B.中国旅行社C.省侨办D.市、县公安机关

14.文物收藏单位以外的公民、法人和其他组织合法收藏的文物可以依法流通。

A.是B.否

15.

A.是B.否

16.未按规定移交拣选文物,情节严重的,处2万元以上5万元以下罚款。()

A.是B.否

17.文化景观遗产这一概念是在1992年12月召开的联合国教科文组织世界遗产委员会第18届会议上提出,并纳入世界遗产名录中的。()

A.是B.否

18.当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。

A.是B.否

19.坚定“四个自信”是指坚定道路自信、思想自信、制度自信、文化自信。()

A.是B.否

20.依据《中华人民共和国合同法》规定,凡是签订的合同都对当事人具有法律约束力,受法律保护。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.根据《旅行社条例》和《实施细则》规定,因哪些情形,给旅游者的合法权益造成员害的,旅游者有权向县级以上旅游行政管理部门投诉?

22.

82

简述参加导游资格考试的条件。

23.第

54

未取得营业执照或经营许可证的单位和个人从事旅游经营活动的,根据《河北省旅游条例》应受哪些处罚?

24.现阶段我国的经济形式主要有哪几种?

25.

83

导游人员违反计分管理办法的后果是什么?

26.宪法是国家的根本大法,它的基本特征是什么?

27.什么是旅游保险合同?旅游保险合同具有哪些特点?

28.

101

根据规定,旅行社超范围经营包括哪些内容?

29.根据《旅行社条例》和《实施细则》规定,旅行社及其委派的导游人员和领队员的哪些行为,属于擅自改变旅游合同安排行程?

30.第

52

我国公民的基本权利包括哪几方面内容?

四、填空题(0题)31.

五、四、判断题(0题)32.凡被降低或取消质量等级的旅游景区,自降低或取消等级之日起1年内,不得重新申请重新评定等级。()A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.《宪法》规定,国家鼓励集体经济组织、国家企业事业组织和其他社会力量依照法律规定举办各种教育事业。

A.是B.否

参考答案

1.B

2.A旅游损害事实的存在,是承担旅游法律责任的前提条件。

3.C

4.C

5.B

6.D

7.C

8.C申请领取导游证的条件之一是签订劳动合同,申请部门是省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门。

9.C

10.C

11.N出具客票是承运人的法定义务。

12.N

13.D

14.Y

15.N

16.N未按规定移交拣选文物,情节严重的,处5000元以上5万元以下罚款。

17.N

18.Y

19.N坚定“四个自信”是指坚定道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。

20.N

21.答:(1)旅行社违反《旅行社条例》和《实施细则》规定的;

(2)旅行社提供的服务,未达到旅游合同约定的服务标准或者档次的;

(3)旅行社破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。

划拨旅行社质量保证金的决定,应当由旅行社或者其分社所在地处理旅游者投诉的县级以上旅游行政管理部门作出。

22.(1)必须是中华人民共和国公民。

(2)必须具有高级中学、中等专业学校或者以上学历。

(3)必须身体健康。

(4)必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

23.由县级以上人民政府旅游行政部门责令停止非法经营,没收非法所得,并处一万元以上五万元以下罚款。

24.按照我国宪法规定,现阶段我国的经济形式主要有以下几种:

a.全民所有制经济;

b.劳动群众集体所有制经济;

C.劳动个体经济;

d.私营经济;

e.中外合资企业、中外合作企业和外资企业。

25.(1)凡一次扣分达l0分的不予通过年审。

(2)累计扣分达10分的暂缓通过年审。

(3)一次被扣8分全行业通报。

(4)一次被扣6分警告批评。

(5)暂缓通过年审的导游人员,通过培训和整改后,方可重新上岗。

26.一宪法的内容不同于普通法律;

二宪法的内容不同于普通法律;

三宪法的制定和修改不同于普通法律。

27.旅游保险合同是投保人与保险人约定在旅游活动中的保险权利和义务关系的协议即它是保险合同在旅游活动中的一种体现。旅游保险合同与其他保险合同相比较具有以下特点:(1)投保人可以是旅游企业也可以是旅游者本人或者旅游团组;(2)被保险人一般是旅游者;(3)旅游保险具有综合性的特点。旅游保险合同,是投保人与保险人约定在旅游活动中的保险权利和义务关系的协议,即它是保险合同在旅游活动中的一种体现。旅游保险合同与其他保险合同相比较,具有以下特点:(1)投保人可以是旅游企业,也可以是旅游者本人或者旅游团组;(2)被保险人一般是旅游者;(3)旅游保险具有综合性的特点。

28.一国内旅行社经营国际旅游业务

二国际旅行社未经批准经营处境旅游业务和边境旅游业务

三国家旅游局认定的其他超范围经营活动。

29.答:(1)减少游览项目或者缩短游览时间的;

(2)增加或者变更旅游项目

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