2021年山西省朔州市【导游资格】政策与法律法规预测试题(含答案)

2021年山西省朔州市【导游资格】政策与法律法规预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.出入境证件予以吊销或宣布作废的情况为()等。

A.持证人因非法进入前往国被送回国内的B.持用无效出境证件的C.持有他人出境证件的D.持用伪造的出境证件的

2.旅游者享有自主选择权。下列选项中，不符合自主选择权内容的选项是

A.有权自主选择经营者

B.有权自主选择旅游服务产品或服务方式

C.有权自主决定是否购买何种商品或接受何种服务

D.有权进行比较、挑选并要求经营者满足自己的个别要求

3.（）是建设中国特色社会主义法治体系的根本保障。

A.完善的党内法规体系B.完备的法律规范体系C.高效的法治实施体系D.严密的法治监督体系

4.下列关于侵权的财产损害赔偿说法错误的是

A.侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的政府指导价格计算

B.侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失赔偿

C.被侵权人的损失难以确定，侵权人因此获得利益的，按照其获得的利益赔偿

D.被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额

5.《消费者权益保护法》体现的核心原则为

A.经营者保护消费者的合法权益不受侵犯

B.国家保护消费者的合法权益不受侵犯

C.全社会保护消费者的合法权益不受侵害

D.消费者保护自身的合法权益不受侵害

6.根据《旅游饭店星级的划分与评定》的规定，()不属于省、自治区、直辖市旅游局饭店评定机构的评定范围。

A.二星级B.三星级C.四星级D.五星级

7.()负责全国风景名胜区的监督管理工作。

A.国务院旅游主管部门B.国务院文物主管部门C.国务院环境保护主管部门D.国务院建设主管部门

8.导游活动中不允许导游人员()。

A.帮助解决旅客内部矛盾B.向客人兜售物品C.先于客人到达岗位D.饮酒量不超过平时酒量的1／3

9.下列()情形属于无效合同的情形。

A.因重大误解订立的合同

B.违反法律、行政法规的强制性规定

C.一方以欺诈、胁迫的手段订立的合同

D.在订立合同时显失公平的合同

10.旅行社在银行存人质量保证金的，应当设立独立账户，存期由旅行社确定，但不得少于（）。

A．5年

B．3年

C．2年

D．1年

二、判断题(10题)11.申请经营境内旅游业务和入境旅游业务经营的旅行社，注册资本不少于30万。（）

A.是B.否

12.旅游合同的标的是旅行社提供的旅游服务行为。（）

A.是B.否

13.人们通常把《宪法》形象地称为“母法”，而把普通法称为“子法”，以显示两者之间的从属关系。（）

A.是B.否

14.特别重大的旅游安全事故发生后，首先要做好特大事故的现场保护和报告工作。()

A.是B.否

15.中国共产党领导的多党合作和政治协商制度将长期存在和发展。

A.是B.否

16.旅游者在购买、使用商品或接受服务时，其民族风俗习惯应得到尊重。（）

A.是B.否

17.旅行社拒不承担或无力承担赔偿责任时，旅游行政管理部门应当从该旅行社的质量保证金中划拨赔偿费用。（）

A.是B.否

18.中国在国外没有任何驻军，也没有任何军事基地。（）

A.是B.否

19.根据合同法的规定，债务人转让债权时不必取得债权人的同意，只须告知即可。()

A.是B.否

20.漏接、空接和错接均为导游人员责任事故。

A.是B.否

三、简答题(10题)21.旅行社招徕、组织、接待旅游者提供的相关旅游服务，主要包括哪些?

22.《宪法》规定我国公民的基本义务有哪些?

23.

第

101

题

合同的变更有哪几个特点？

24.

第

84

题

简述定金与押金的异同。

25.

第

80

题

完全民事行为能力，即达到法定年龄，能够通过自己的独立行为进行民事活动并独立承担民事责任。一般指多大年龄的公民？

26.导游人员在何种情况下可以调整或变更接待计划?

27.

第

83

题

导游人员违反计分管理办法的后果是什么?

28.

第

81

题

简述食品安全管理的原则。

29.48、根据《辽宁省旅游管理条例》的规定，旅游者具有哪些权利？

30.合同变更法定事由主要有哪几点？

四、填空题(0题)31.第

13

题

食品中毒的特点有：许多人同时发病，（），（），并和食用某种食物有关。

五、四、判断题(0题)32.旅行社不可以接受旅游者的委托，代订交通客票、代订住宿，以及代办出境、入境、签证手续等。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.中国梦是新一届中央领导集体新的指导思想，是新时期对中国社会共同理想所作出的形象表达，代表全体中国人民的愿望，为我们进一步奋斗提供了新的动力。

A.是B.否

参考答案

1.A

2.D

3.A完善的党内法规体系是建设中国特色社会主义法治体系的根本保障。

4.A

5.B《消费者权益保护法》内容有：(1)国家对消费者的合法权益不受侵犯负有法定义务；(2)消费者要依法行使权利；(3)国家采取措施，保障消费者依法行使权利，并进而达到维护消费者权益的目的。国家保护消费者合法权益不受侵犯是其中的一项核心原则。

6.D根据《旅游饭店星级的划分与评定》的规定，一星、二星、三星、四星级饭店由省、自治区、直辖市旅游局饭店评定机构负责，评定结果报国家旅游局饭店星级评定机构备案。国家旅游局饭店星级评定机构负责五星级饭店的评定工作。故选D。

7.D

8.B

9.B合同成立后，对当事人双方都有法律约束力，但有些合同从订立时就已经是无效合同。《合同法》规定了合同无效的五种情形：(1)一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益；(2)恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益；(3)以合法形式掩盖非法目的；(4)损害社会公共利益；(5)违反法律、行政法规的强制性规定。故选B。ACD项属于可变更合同的情形。

10.D

11.Y

12.Y

13.Y

14.Y

15.Y

16.Y

17.Y

18.Y

19.N×

[解析]根据合同法的规定，债务人转让债权时必须得到债权人的同意。

20.N造成漏接、空接、错接的原因是多方面的，并非全是导游人员的责任。导游员必须以预防为主，不论是什么原因，一旦预防不力，问题出现要有果断、正确的处理方法。

21.答：(1)安排交通服务；

(2)安排住宿服务；

(3)安排餐饮服务；

(4)安排观光游览、休闲度假等服务；

(5)导游、领队服务；

(6)旅游咨询、旅游活动设计服务。

22.答：公民的基本义务，是指宪法规定的公民必须履行的法律责任，是社会和国家对公民最重要、最基本的要求。我国公民的基本义务主要包括：

(1)维护国家统一和民族团结；

(2)遵守《宪法》和法律，保守国家秘密，爱护公共财产，遵守劳动纪律，遵守公共秩序，尊重社会公德；

(3)维护国家安全、荣誉和利益；

(4)保护祖国，依法服兵役和参加民兵组织；

(5)依法纳税。

23.一是合同变更仅指合同内容的变更而非合同性质的变更；

二是合同变更前后其当事人应保持同一性；

三是合同变更在合同成立之后发生；

四是合同变更不溯及既往。

24.定金与押金都属于金钱担保的范畴，都是合同一方当事人按照约定向对方当事人交付金钱，在合同履行后都会发生返还的法律效果，且都有证明合同成立和担保合同履行的功能。但是，两者并不完全等同，区别如下：

(1)定金具有违约救济功能，押金则往往不具备。

(2)定金一般是按照合同标的额的一定比例支付的，即定金不能超过合同标的额，而押金通常是超过或者等于合同标的额的。

(3)发生违约时，定金适用定金罚则，即给付定金的一方不履行约定的义务，无权要求返还定金，收受定金的一方不履行约定的义务，应当双倍返还定金，而押金没有这样的罚则。

25.十八周岁以上或者十六周岁以上不满十八周岁。以自己的劳动收入为主要生活来源的公民。

26.答：《导游人员管理条例》第十三条第二款规定：“导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。”

根据这一规定，导游人员在一定条件下有调整或变更接待计划的权利。导游人员行使这一权利时，必须符合下列条件：

a．必须是在引导旅游者旅行、游览过程中；

b．必须是遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时；

c．必须是征得多数旅游者的同意；

d．必须立即报告旅行社。

27.(1)凡一次扣分达l0分的不予通过年审。

(2)累计扣分达10分的暂缓通过年审。

(3)一次被扣8分全行业通报。

(4)一次被扣6分警告批评。

(5)暂缓通过年审的导游人员，通过培训和整改后，方可重新上岗。

28.(1)食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动，对社会和公众负责，保证食品安全，接受社会监督，承担社会责任。

(2)国家鼓励社会团体、基层群众性自治组织开展食品安全法律、法规以及食品安全标准和知识的普及工作，倡导健康的饮食方式，增强消费者食品安全意识和自我保护能力。新闻媒体应当开展食品安全法律、法规以及食品安全标准和知识的公益宣传，并对违反《食品安全法》的行为进行舆论监督。

(3)国家鼓励和支持开展与食品安全有关的基础研究和应用研究，鼓励和支持食品生产经营者为提高食品安全水平采用先进技