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文档简介

2022年黑龙江省黑河市【导游资格】政策与法律法规测试卷一(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.消费者甲在某商场购得一台打折的多功能食品加工机,回家试后发现该产品只有储物部件可以勉强使用,其切削等加工功能彻底失灵,遂向商场提出退货。商场的答复是“打这么高的折扣本来就只想卖个碗的价钱,没法加工食品,商场概不负责”。商场的行为侵犯了消费者的()A.知情权B.自主选择权C.公平交易权D.求偿权

2.

50

石家庄市居民王某应聘到上海市软件公司短期工作,他欲报名参加当地旅行社组织的出境旅游,他应当向()市、县公安机关申请办理出境证件。

3.我国《文物保护法》规定,革命遗址、纪念建筑物、古文化遗址、古墓葬、古建筑、石窟寺、石刻等文物,根据它们的(),分为三个不同级别的文物保护单位。

A.历史、科学、观赏价值B.历史、艺术、科学价值C.观赏、艺术、科学价值D.文化、艺术、观赏价值

4.社会主义文化就要以培养有理想、有道德、()、有纪律的公民为目标。

A.有思想B.有目标C.有文化D.有感情

5.

26

在现阶段,()是我们党制定方针政策的基本依据。

6.我国现代化建设必须长期坚持的基本方针是()。

A.党的领导B.四项基本原则C.抓住机遇、深化改革、扩大开放、促进发展、保持稳定D.科学发展观

7.国家对星级饭店实行复核检查制度,复核时间最少为()。

A.3年一次B.2年一次C.1年一次D.4年一次

8.导游人员进行等级考核评定时,采用笔试方式进行评定的是()。

A.中级

B.高级

C.中级和高级

D.高级和特级

9.包价旅游合同附随的()是合同的重要组成部分。

A.旅游经营者资质证明B.旅游行程单C.旅游费用D.旅游时间

10.由于旅行社原因使得旅游者少游览了一个景点,后旅行社与旅游者协商后又安排其他时间为旅游者补游览该景点,旅行社以()方式承担了违约责任。

A.继续履行B.采取补救措施C.赔偿损失D.变相支付违约金

二、判断题(10题)11.对导游人员的违法、违规行为除扣减相应分值外,依法应予处罚的根据有关法律给予处罚。()

A.是B.否

12.依法获得的全国导游资格证终身有效。()

A.是B.否

13.良好的旅游市场秩序是企业依法诚信经营和公民文明素养的集中反映,也是社会综合治理水平的集中体现。()

A.是B.否

14.得过肺结核但是已经治愈,具有导游人员资格证,并与旅行社订立劳动合同的21岁的王某不能领取导游证。

A.是B.否

15.承运人对旅客随身携带行李的责任期间为在机场内、民用航空器上和机场外降落的任何地点、行李处于承运人掌管下的全部期闯。()

A.是B.否

16.各级人民政府对消费者权益实施的保护属于立法保护。()

A.是B.否

17.

62

职业道德是具有自身职业牲的和、道德准则和规范()

A.是B.否

18.旅行社的经营规则规定,严禁旅行社超范围经营,旅游项目不得有损害国家利益和民族尊严的内容,也不得有迷信、赌博的内容。()

A.是B.否

19.导游人员未经旅行社委派.私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务.进行导游活动.应由旅游行政部门责令改正.处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的.并处没收违法所得;情节严重的.由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告.()

A.是B.否

20.旅行社服务网点应当接受旅行社的统一管理,不得从事招徕、接待以外的活动。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

22.

53

旅游法律关系的产生,变更和消灭都是由一定的旅游事实引起的。旅游法律事实包括哪两方面内容?

23.旅行社招徕、组织、接待旅游者提供的相关旅游服务,主要包括哪些?

24.根据引起合同无效的事由.无效合同主要有哪几种类型?

25.

84

旅游景区应当遵守国家和省价格行政部门有关票价的哪些管理规定?

26.风景名胜区必须具备什么条件?

27.

81

什么是中止导游活动?构成中止导游活动必须具备哪些条件?

28.

51

可持续发展的核心思想。

29.

83

在我国是怎样加强对导游人员的管理的?

30.第

52

我国公民的基本权利包括哪几方面内容?

四、填空题(0题)31.

8

要建设有中国特色的社会主义民主政治,就要完善民主监督制度,坚持公平、公正、公开的办事原则,把党内()监督、()、()结合起来发挥作用,实现权力行使的有效制约。

五、四、判断题(0题)32.第

84

广州市某合法旅行社可以在深圳市设立分社。()

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.旅游主管部门及其工作人员可以参与旅游经营活动。

A.是B.否

参考答案

1.A

2.C

3.B根据我国《文物保护法》的规定,古文化遗址、古墓葬、古建筑、石窟寺、石刻等不可移动文物,根据它们的历史、艺术、科学价值,可以分别确定为全国重点文物保护单位,省级文物保护单位,市、县级文物保护单位。

4.C

5.A

6.CC

[解析]A项党的领导是现代化建设的根本保证;B项四项基本原则是立国之本;D项科学发展观是中国特色社会主义理论体系的最新成果,是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。

7.C

8.C

9.B《旅游法》第57条规定,包价旅游合同应当采用书面形式,包括旅行社、旅游者的基本信息、旅游行程安排等。可知,合同附随的旅游行程单是合同的重要组成部分。

10.A当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合规定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任,本题旅行社与旅游者协商后,另安排其他时间为旅游者补游览该景点属于继续履行合同。

11.Y

12.N

13.Y

14.N如果有肺结核病,王某不能领取导游证,但在肺结核治愈的情况下,符合领取导游证的条件。

15.N

16.N

17.Y

18.Y

19.Y

20.N

21.答铁路运输的旅客是指持有有效车票凭证乘车的人员及国务院铁路主管部门有关规定免票乘车的儿童。另外经过铁路运输企业同意,根据铁路货物运输合同随车护送货物的人也视为旅客。

22.旅游法律事件和旅游法律行为。

23.答:(1)安排交通服务;

(2)安排住宿服务;

(3)安排餐饮服务;

(4)安排观光游览、休闲度假等服务;

(5)导游、领队服务;

(6)旅游咨询、旅游活动设计服务。

24.(1)不具备主体资格的当事人订立的合同;

(2)欺诈胁迫损害国家利益订立的合同;

(3)恶意串通损害国家利益集体或第三人利益订立的合同;

(4)以合法形式掩盖非法目的订立的合同;

(5)损害社会公共利益订立的合同;

(6)违反法律行政法规的强制性规定订立的合同.

25.旅游景区门票价格上调时,应当自公布之日起,对国内旅游团队推迟六十日执行,对国外旅游团队推迟九十日执行。

26.答:根据国务院发布的《风景名胜区管理暂行条例》规定,风景名胜区必须具备三个条件:

(1)具有观赏、科学和文化价值;

(2)自然景物、人文景物比较集中;

(3)可供人们游览、休息和进行科学文化活动。

只有具备上列三个条件的地区,才能依法确定为风景名胜区,并由相应的人民政府予以审定公布。

27.中止导游活动,是指在导游活动中,擅自中止导游活动的行为。条件:一是必须在导游活动结束之前。二是必须是擅自中止。三是必须是彻底中止导游活动。

28.健康的经济发展应该建立在生态可持续发展能力、社会公正和人民积极参与自身发展决策的基础上,可持续发展强调经济发展与人口增长、资源利用,生态环境保持和社会进步的相互协调。

29.为了加强导游队伍建设,提高导游人员素质,维护旅游市场和消费者的合法权益,必须加强导游人员的管理,主要是计分管理和年审管理。

(1)导游人员的计分管理。根据《导游人员管理实施办法》,国家对导游人员实行计分管理。国务院旅游行政部门负责制定全国导游人员计分管理政策并组织实施、监督检查。省级旅游行政管理部门负责本行政区域内导游人员计分管理的组织实施和监督检查。具体来说,导游人员的计分办法实行年度10分制。如果10分被扣除完,由最后扣分的旅游行政执法单位保留其导游证,并于10日内通报导游人员所在的旅游行政管理部门和登记注册单位。

(2)国家对导游人员实行年度核审制度。导游人员必须参加年审。年审以考评为主,考评等级分为通过年

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