2021-2022学年湖北省十堰市【导游资格】政策与法律法规真题二卷(含答案)

2021-2022学年湖北省十堰市【导游资格】政策与法律法规真题二卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.《宪法》规定，中华人民共和国的社会主义经济制度的基础是

A.生产资料的社会主义公有制B.坚持按劳分配为主体C.实行社会主义市场经济D.多种经济形式共同发展

2.遗漏无门票景点的，每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额()的违约金。

A.5%B.10%C.15%D.20%

3.

第

11

题

在旅游过程中如果发生质量问题，（）。

4.

第

40

题

我国（）风景名胜区是我国唯一的世界文化景观遗产。

5.根据文物保护法的规定，下列不属于国家所有的文物是

A.在自家的宅基地挖出的文物

B.赵某捐赠给河北省博物馆的祖传文物

C.张某从文物商店购买的文物

D.某铁路施工队在施工过程中发现的文物

6.

第

16

题

在自然保护区内可以进行旅游活动的是（）。

7.旅行社责任保险的保险期限是

A.6个月B.1年C.2年D.3年

8.

第

25

题

深圳A旅行社推出48元团费超低价香港一日游活动，给香港地接社的团费为零团费，香港地接社的导游人员为了获得收入，增加了大量购物项目，使得游客的实际花费数倍于团费，深圳A旅行社的行为属于()。

9.“三个代表”重要思想是（）的根本体现和根本要求。

A．以经济建设为中心

B．坚持四项基本原则

C．党的先进性

D．党的基本路线

10.

第17题我国护照有效期以（）周岁为界限分为两种。

A.16B.17C.18D.20

二、判断题(10题)11.在导游带团中，游客的乘机座位分配工作通常由地陪来做。

A.是B.否

12.根据《出境入境管理法》规定，旅行社按照国家有关规定组织入境旅游的，可以向口岸签证机关申请办理团体旅游签证。

A.是B.否

13.债务人将合同的义务全部或部分转让给第三人的，应当经债务人同意。()

A.是B.否

14.旅行社质量保证金是由旅行社缴存，用于保障旅行社经营者和旅游者合法权益的专用款项。（）

A.是B.否

15.职业在社会生活中主要体现出三方面的要素，包括职业职责、职业权力、职业义务。

A.是B.否

16.《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》提出，要充分发挥“12305”等旅游服务热线和旅游投诉举报网络平台作用，鼓励社会各界积极提供各类违法违规行为线索。（）

A.是B.否

17.根据《旅行社责任保险管理办法》规定，因抢救受伤人员需要保险公司先行赔付保险金用于支付抢救费用的，保险公司在接到旅行社或者受害人通知后即可直接在责任限额内向医疗机构支付必要费用。

A.是B.否

18.当事人陈述具有真实与虚假并存的特点。

A.是B.否

19.逃避检疫，向国境卫生检疫机关隐瞒事实真相的入境人员将受到警告或罚款处罚。()

A.是B.否

20.旅游投诉与民事诉讼的最终解决途径不同．()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.什么是社会经济权利?它具体包括哪些?

22.《中华人民共和国民用航空法》关于国际航空运输承运人的赔偿责任作了哪些规定?

23.

第

101

题

对于未经旅行社委派私自接团的导游人员怎样处理？

24.合同变更法定事由主要有哪几点？

25.48、根据《辽宁省旅游管理条例》的规定，旅游者具有哪些权利？

26.

第

73

题

我国实施可持续发展战略的措施有哪些？

27.

第

51

题

可持续发展的核心思想。

28.导游员违反计分管理办法的后果是什么？

29.什么是合同转让?如何理解合同转让?

30.旅游投诉受理应当符合哪些条件？

四、填空题(0题)31.

第

1

题

__________管辖是指上下级旅游投诉管理机构之间对处理投诉案件的分工和权限。

五、四、判断题(0题)32.第

75

题

旅行社取得经营许可满1年，且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，可以申请经营出境旅游业务。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.中国梦是新一届中央领导集体新的指导思想，是新时期对中国社会共同理想所作出的形象表达，代表全体中国人民的愿望，为我们进一步奋斗提供了新的动力。

A.是B.否

参考答案

1.A

2.A根据《旅行社服务质量赔偿标准》，遗漏无门票景点的，每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额5%的违约金。

3.A

4.D

5.C从文物商店购买的文物属于民间收藏文物的范畴，其余各项属于国家所有的文物。

6.D

7.B

8.B

9.C

10.AA

[解析]护照持有人16周岁以上的护照有效期为10年．16周岁以下的护照有效期为5年。

11.N在导游带团中，游客的乘机座位分配工作通常由领队来做。

12.Y

13.Y

14.N

15.N职业的三要素包括职业职责、职业权力和职业利益。

16.N要充分发挥“12301”等旅游服务热线和旅游投诉举报网络平台作用，鼓励社会各界积极提供各类违法违规行为线索。

17.N

18.Y

19.Y

20.Y

21.答：社会经济权利，是指公民在经济生活和物质利益方面享有的权利。它是公民实现其他权利的物质保障。具体包括：

(1)财产权。指公民个人通过劳动或其他合法方式取得财产后享有的占有、使用、处分财产的权利；

(2)劳动权。有劳动能力的公民有获得工作并取得相应报酬的权利；

(3)休息权。指劳动者为保护身体健康和提高劳动效率而享有的休息、生息的权利；

(4)物质帮助权。公民在年老、疾病和丧失劳动能力的情况下，有从国家和社会得到物质帮助的权利。

22.答：我国《民用航空法》规定：

(1)对每名旅客的赔偿责任限额为16600元计算单位；但是，旅客可以同承运人书面约定高于本项规定的赔偿责任限额。

(2)对托运行李或者货物的赔偿责任限额，每公斤为17元计算单位。

(3)对每名旅客随身携带的物品赔偿责任限额为332元计算单位。

23.由旅游行政管理部门责令改正，处一千元以上三万元以下的罚款，考评时扣除八分对于情节严重的，由省自治区直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告。

24.(1)由于不可抗力．致使合同无法履行；(2)由于一方违约致使合同履行已经没有必要；(3)合同当事人一方发生分立时．由变更后的当事人按照法律规定或者合同约定承担或者分别承担履行合同的义务和享有应有的权利．

25.

26.我国实施可持续发展的措施：①实施科教兴国战略；②实施可持续发展战略；③实施逐步缩小地区发展差距的战略；④实施依法治国战略。

27.健康的经济发展应该建立在生态可持续发展能力、社会公正和人民积极参与自身发展决策的基础上，可持续发展强调经济发展与人口增长、资源利用，生态环境保持和社会进步的相互协调。

28.(1)凡一次扣分达10分的不予通过年审；

(2)累计扣分达10分的暂缓通过年审；

(3)一次被扣8分全行业通报；

(4)一次被扣6分警告批评；

(5)暂缓通过年审的导游员．通过培训和整改后．方可重新上岗；

29.答：合同转让，是指合同当事人依法将合同的全部或者部分权利义务转让给他人的合法行为。合同转让的含义是：

(1)合同转让是指合同当事人将其享有的权利或者承担的义务全部或者部分转让给他人，即转让给合同当事人以外的第三人；

(2)合同转让不是合同内容的改变；(3)合同转让属于一种合法行为；(4)合同转让应当经过对方同意或者通