计划工作的工具和技术

第三节计划工作的工具和技术一、评估环境的技术——环境扫描、预测和标杆比较1.什么是环境扫描？答：环境扫描技术收集大量的环境信息，以便预测和解释环境正在发生的变化。2.描述竞争者情报。答：环境扫描领域增长最快的部分之一是竞争对手情报。所谓竞争对手情报是一个过程，组织借助这个过程收集竞争对手的信息，试图得到诸如下列一些答案：谁是竞争者？他们在做什么？竞争对手的行动将对我们产生什么影响？补充：竞争者情报专家建议，管理者需要了解的竞争对手信息80％可以从企业的雇员、供应商和顾客那里得到。许多企业甚至定期地购买竞争对手的产品，并对其仔细研究（这个过程称为逆向工程），以便了解竞争对手的新的技术创新。3.什么情况下全球扫描是一种重要的计划工具？答：另一种环境扫描的重要类型是全球扫描。全球扫描的价值在很大程度上取决于组织的全球活动规模。对于具有重要全球利益的公司，全球扫描必定也是很重要的，因为世界市场上充满了复杂的和动态的变化，管理者应当将他们的扫描范围扩展，以便获得可能影响组织的全球力量的重要信息。4.预测作为一种计划技术怎么才能更有效？答：预测的目标是向管理者提供信息，以辅助决策的制定。当环境基本上保持稳定时，预测技术通常可以获得很准确的结果。环境越是具有动态性，管理者预测的有效性就可能越差。此外，预测在预计非季节性的事件方面效果是较差的。——现实中还是存在改进预测结果的途径：①尽量应用简单的预测方法，简单的预测方法趋向于比复杂方法的应用效果更好，因为复杂的方法时常错误地混淆随机数据与有意义的信息。②将预测结果与不变的趋势相比较，经验表明，不变的预测通常有50％的准确性。③不要依靠单一的预测方法，应当采用模型来预测，然后将结果进行平均，特别是在进行长期预测时更是如此。④不要假定逆能够准确地识别趋势的转折点，通常趋势的转折点是由随机的事件引起的。⑤缩短预测期间有助于改进预测的准确性。⑥预测是一种管理技能，正如其他的技能一样，它是可以通过实践不断改进的。注：环境扫描建立了预测的基础，预测是对结果的预计，实际上，组织环境的任何部分，无论是一般的还是具体的，都是可预测的。预测技术分为两种类型：定量预测是运用一组数学规则，根据过去的数据序列来预测未来。定性预测是运用判断和根据熟悉情况的人员的意见来预测结果，定性预测技术通常用于只能收集到有限的数据的情况。5.标杆比较过程都包含什么内容？答：这种方法是寻求那些具有杰出绩效的竞争对手或非竞争对手的最佳实践。标杆比较的基本思想是，管理者可以通过分析然后复制领先者的方法来改进自身的质量。标杆比较过程通常包括四个部分：①建立基准比较计划团队。团队最初的任务是识别什么应当被列为标杆比较的对象，识别可资比较的组织以及决定数据收集的方法。②收集内部和外部数据——团队首先从内部收集工作方法的数据，然后从外部收集其他组织的相应数据。③通过数据分析确认绩效的差异和造成差异的原因。④制定和实施行动计划，最终达到或超过其他组织的标准。6.管理者怎么从其他组织获得数据？答：首先，决定究竟要与谁进行比较，征求顾客、供应商和雇员的意见，贸易协会和产业专家通常知道哪些组织最优秀。利用竞争对手网站上提供的丰富的信息资源；与其他组织发展合作伙伴关系以便分享标杆比较的数据。二、分配资源的技术7.管理者可分配哪些类型的资源？答：资源是一个组织的资产，它包括财务资源（债务、权益、留存权益以及其他金融资产），物质资源（设备、建筑物、原材料和其他的有形资产），人力资源（经验、技能、知识和人员的素质），无形资产（商标、专利、声誉、品牌、版权以及数据库），还有结构/文化资源（历史、文化、工作系统、工作关系、相互信任水平、政策以及组织结构）。注：在分配资源方面有四种重要的技术：预算、排程、盈亏平衡分析和线性规划。预算包括开发预算和数字化的计划以便将资源分配给具体的活动。排程包括详细确定需要从事哪些活动，这些活动完成的程序，谁负责哪项活动以及每项活动完成时间。盈亏平衡分析是一种识别全部收入恰好补偿全部成本的平衡点的资源分配技术。线性规划是一种数学方法，它可以用于解决资源的分配问题。运8.仿为什叠么预赖算是裳一种馅很流爪行的歪资源兼分配算工具友？悼答：个预算鞭是一悬种普恢遍应宾用的焰计划猫工具低，因芦为货修币是姐一种虫通用绸的计虫量单抽位，颜预算怠可以激用于惜各种堆类型葛的组筒织和物各个毛层次渠的管症理者汪。态补充罪⑴凑：预拨算的脾类型坦：评⑴暴可变川预算腐：考暂虑到薯成本各随业奸务量筛的变屠化舟——箱①尘现金迎预算燃：手柏头的创和将至要用迷的现浙金预摩测；翻⑵渣固定粪预堂算：躲假定鸦销售压或生恐产水攻平是哭固定重的普——蛇①狭费用肃预算抱：列免出主汗要的响活动孟并为坐每种练活动沟分配佛资金辰数额煌；声⑶逗两者蜡之间乐包括枝：禽①涂收入区预算铸：计依划未直来的纪销售镜；荣②眠利润殃预算旷：综反合各组个单如位的片收入俭和费赶用预舍算以余确定昨每个到单位附的利蹲润贡践献。简补充三⑵影：改寄进预办算的饼建议尘：保湖持灵渔活性己；是育目标煌驱动的预算改，而凑不是限预算有驱动迹目标姜；在奶整个宋组织沿范围阴内协蛮调预益算；戚在适蛾当的艇条件堤下应处用预便算/蝶计划质软件卷；记粥住，拨预算碌只是蚕一种更工具垮；记碍住，主利润介来自瞎机智握的管迟理毒，而南不是经因为洽预算个框住屠了它柄们。晓9.服比较天甘特议图和体负荷荡图。园答症：甘悉特图刑和负宵荷图坊都是每一种厅排程早工具筑，这施两种阶图形鉴都是新一种疾样条罗图，球但是精甘特肾图是品在整柔个期思间监木控计冠划和毙实际挠活动驻的执第行过慕程，密而负鹅荷图准则是弹通过撑监控海部门率或具热体的积资源搭聚焦嘉于能伯力的促利用糊问题界。去补充挥（书幼P2吨39渗）：中⑴阴甘特书图险——费是一述种样岛条图滤，带册有横笛向的饱时间盲坐标压和纵尤向的示活动贝坐标讯，样律条表扯示在址整个脊期间棕上的绒产出滚，包静括计馋划的兔和实劝际的辣。甘悔特图局直观减地表予明什突么时蔽候任到务应酸该开听始进单行，诉并与悄实际酬的过健程进鸦行比泼较。乌它使独得管鼠理者听能够施很容脖易地惭搞清骗什么鸡活动完已经鞋在进说行，澡以及幅评估醉哪些衰活动遮提前款完成偿了、并可能铸推迟巷或者部按进榴度计玩划在柔进行游。甘针特图末可以施作为魄一种康控制礼工具矮，因崇为管葱理者支可以蹲从图聋上看质到计罚划与浓实际狡的差州异。尊⑵请负荷界图另——浪是一咏种改决进的掌甘特昌图，逝它不初是在绸纵轴完上列摔出活呆动，抖而是汉列出求全部股部门奥或者趴是特落定的坏资源柿。这像种安缺排使耀得管皮理者绑可以轧计划婚和控饥制能批力的腐利用普，换柔言之落，负赛荷图钩是对茶各工刺作区炉的能饼力进坦行排矿程。蚊10材.管淘理者册在计蔬划工母作中接怎么楼构建眠和应拍用P督ER车T网蕉络？顽答笛：购⑴金PE元RT亏（计潮划评除审技弦术）态网络锹是是躲一种店流程独型的偷图形张，它蹦描述土了项绸目活蝇动的稠顺序泊和时联间，物有时者还加坡入相收应的俘成本能数据料。P攻ER币T使瘦得管惹理者眼能够宴监控昆项目剑的进徒度，赚识别版可能遮的瓶久颈，乞以及皮必要话时调亩动资青源使江项目举按计吨划进浓行。境⑵僻四个脖术语犹：质①偏事件催：是益一个稳节点枣，代罚表了经主要尚活动毛的完鸡成弱；馋②辟活动遍：代歼表了恨从一能个事鼠件到乘另一堵个事先件的仗进展远，需蹄要花巩费时裕间和价耗费申资源赶；申③盯松弛革时间洒：是盏单个阶活动混在不伪影响鸭整个伯项目冠完工萌期的份前提红下可翁能被别推迟封的最尤大时辆间；坡④礼关键警路线驰：是冲PE赔RT撕网络酸图中留占用程时间送最长哭的一匹系列扬相互将衔接时的事精件，锻处于近关键旗路线客上的蚕事件兼，其谅完成斥时间硬的任炭何延冬迟都亿将推窗迟整惠个项烧目的指完成许，换巡言之另，关抵键路庆线上侧活动遇的松俊弛时剪间为纸零。稀⑶岔估计尚每项范活动争的完伶成时找间：览期望毛的活生动时冒间t解e＝洗（最访佳时抹间估受计t陡o＋晌4挪×宵最大缩可能射时间喷估计踢tm帖＋悲尾观时散间估标计t泄p）僵/肾6泻⑷珍开发包PE窝RT霞网络趴包括枕五个叫步骤误：谊①惠识别泡完成挑项目券的每姥一项食重要想的活敬动；株②构决定帆这些境活动刘的完泼成顺消序；秃③粪用流剧程图伶的方锋式从矮项目秃的开挖始到浊结束跨描述挖整个什活动认的流乐程；糊④躲估惕计完咏成每割项活国动所饮需的凤时间逼；日⑤给利用桃网络枕图确容定进泥度计筹划，弟包括辞每项至活动煤的开田始和拾结束苍时间滋以及缝整个勉项目尘的开教始和俩结束兴时间速。箱11昏.盈劝亏平察衡分奏析作恋为一跑种计是划工蛾具的梯价值己是什杆么？毕答叠：作钓为一战种计灿算工萝具，左盈亏粱平衡味分析广能够俱帮助闸公司弹设立演它的财销售熔目标蜓。例缝如公笋司可寺能会慢先决谷定它盈所希皮望的绪利润杂，然添后计乓算达拳到这颗样的舌利润粒需要迫多高巷的销寄售水鞠平。匪盈亏例平衡揉分析纹还可碌以告券诉公富司，庭如果待它目番前处召于经刘营亏辈损状挑态，饲它需瓦要增型加多饱大的域销售解量才酱能够辣达到窝盈亏办平衡土；或慢者如陈果它异处在洒盈利巩的状护态下龄，它母能够介损失命多大那的销蜜售量火而不急至于倦低于任盈亏荐平衡月点。也补充刊：时⑴涂盈亏真平衡均分析域是一基种广构泛应旋用哥的资振源分绳配技寺术，术它可号以帮届助管灾理者厕确定巧盈亏肌平衡蜓点。哄⑵么产品夜的盈背亏平心衡点续（B张E）椅是由们产品腾的单病位价跪格（纳P）奶、单香位可吴变成滋本（联VC部）和寇全部指固定纽成本站（T博FC为）决采定的垦：B订E=群TF章C/捡(P气-V恒C)招。壮⑶庸这个煎公式视告诉瓣我们势：挠①森当我匀们以劳超过述全部傲单位盾可变俱成本成的价抬格销匹售产酸品时汉，在累盈亏芝平衡烧点上梁全部究收入鼠等于勾全部叫成本淋。素②师销售扣价格篮与可萍变成筑本的凑差额胶乘以捏销售碑的数梅量等梁于固威定成捉本。逼12头.线训性规营划适煌合于蝶何种导类型冲的计暑划情间况？抬答迟：为兼了应宽用线扇性规勉划方椅法，注资源喜分配断问题毁必须慌符合目下述秧条件指：资肾源必陈须是去有限发的，守一个化追求泥最大奥化的窃目标驶函数恐，资晋源组畜合的寒多种胸可供侦选择校的方拌案厨，以窑及变老量之拳间的推线性闸关系宴。开三、曾现代渴计划气技术馆13桨.为稳什么惰项目少管理柿是一铃种普驼遍应伴用的惧计划责技术尖？尸答：论项目水是一湖次性鸦的一处组活统动，贵它具妨有确换定的宇开始息时间具和结这束时直间。篇项目暴管理朋是使漫项目嫌活动隙按时匀间进默行、叙不突惨破预南算和欧符合鄙规范漂的一享种管隆理活叮动。庭越来粮越多援的组截织运可用项蒙目管线理，幕因为逢这种聋方法钥更适啄合柔迈性和桑迅速穷响应彼市场英机会祝的要童求。吊注：郑在典撞型的似项目口中，缘工作惑是由帆项目吃团队奋实施叮的，摊团队询成员晕来自阀各自秧的工鼻作领箩域，承他们庄向项愧目经舱理报雷告，谦项目姥经理副协调哀各个足部门暖参与旺项目亲的活扩动。兴当项破目团眯队完水成了棵项目点目标酿以后蹈，团邮队就纳解散咸，团禾队成闭员又解转移意到其室他项选目上耽，或议者返殿回他仍们原裳来的悉工作肆领域毒。驼14莫.列扛出项斑目计预划过质程的淹基本父步骤新。丹答：灵①税定义聪项目送的目束标；你②垂确定带完成心项目般的活搭动和明所需惯资源城；蕉③逃排序固－决棉定活糕动的诱顺序远；跳④卷对每稼项活爪动的催时间惹进行徐估计义；沟⑤符编制继整个纹项目扬的进淹度计庭划和护完成热日期况；缝⑥负将项室目进叙度计拾划与眯目标虹进行鸦比较塑，作服出必萝要的袜调整树；斜⑦寿决定色附加币的资茂源要朵求－半如果急项目伞完成室时间蹦太长绝，管节理者削可能渡需要抛分派构更多述的资收源在扎关键旷活动眯上，谋以便贫它们酿完成麻得更百快。妈补充澡：项受目管简理者医的角茶色：鞭项目醒管理各者的勾角色茶仍然猫具有蔑挑战僚性，峰因为胜他所召管理同的人消员同厌时还慢隶属桑于其壤原来助的部极门。驱项目兽管理林者唯剪一的幼影响姑力是桐他的无沟通蝇技能杂和说拖服力州。更普糟糕糕的情仆况是旗团消队成伏员很恐少只辱属于广一个迹项目涉，因饺此项秀目管统理者杆的一们个重境要的瞒任务版是如际何使栽成员笼把精扮力集香中在僚他所航管理范的特胸定项仇目上添。梁15先.脚庆本计谁划对劫今天舌的环胜境有吧哪些谨用途支？事答：张脚本芬是对快未来推可能仓是什怎么样时的一骄种一赌贯的万观点顽。开钞发脚细本可邪以看候做是溉制定液一种皇权变姐计划佩，即虑如果无某些踢事件返一旦啦发生众，就炒采取示相应兴的行伯动。菊不同省的假穴设会樱导致悬不同也的结孟果，翻脚本谁计划矿的目虫的不吴是试静图预畏测未义来，蓬而是顷要通术过在忧不同矿的特提定条骡件下佩演示西可能究的潜千在状园况来笼降低桑不确符定性温。脚肥本计帽划对铜于可骂预见晋的事妻件是敬很有扶用，墙但是次要预饺测随指机事赌件是盆很困愈难的牙。逗第邮三节全暮计划揭工作瓶的工简具和疯技术默一、天评估扣环境截的技艇术颂——栋环控境扫慎描、倒预测疯和标蚕杆比底较鹿1.尊什么虚是环珍境扫错描？捡答眨：环暮境扫榨描技贴术收奥集大茄量的针环境省信息变，以捷便预否测和听解释阁环境到正在秃发生停的变够化。娇2.效描述痛竞争喷者情姑报。僵答并：环文境扫类描领惯域增梢长最乏快的羽部分阳之一犁是竞糟争对迁手情汤报。掏所谓施竞争嫩对手贯情报藏是一煤个过条程，校组织步借助析这个轮过程铜收集恨竞争她对手央的信弟息，役试图印得到土诸如辟下列川一些歌答案狗：谁询是竞胁争者向？他雅们在煮做什协么？认竞争敢对手炉的行迷动将匀对我艳们产干生什泪么影艇响？筒补充父：竞贿争者猛情报环专家逝建议埋，管埋理者喘需要垦了解涨的竞金争对启手信腐息8刺0％预可以者从企圆业的惩雇员置、供态应商古和顾界客那休里得状到。网许多社企业污甚至硬定期剑地购午买竞由争对去手的金产品亡，并惕对其艇仔细村研究雾（这界个过霉程称次为逆酱向工保程）扁，以傲便了询解竞计争对筛手的独新的帜技术榴创新托。办3.殿什么检情况讲下全拼球扫浓描是跳一种掩重要淡的计捞划工速具？渡答蹦：另驾一种气环境义扫描盆的重朱要类忽型是租全球遗扫描朵。全康球扫席描的歪价值街在很丹大程榨度上修取决旋于组雕织的总全球岔活动裕规模不。对负于具甜有重震要全砌球利领益的葵公司饰，全四球扫乱描必织定也陡是很神重要惰的，停因为秩世界坝市场晨上充钥满了降复杂探的和叹动态目的变注化，早管理撇者应伴当将涌他们龙的扫温描范腊围扩丰展，胀以便恢获得坐可能婶影响爱组织盘的全蒜球力置量的气重要骨信息体。颈4.添预测俩作为买一种抱计划勉技术何怎么冶才能宅更有巩效？照答米：预采测的壮目标浴是向钻管理蔬者提弃供信臣息，个以辅拾助决伤策的乎制定而。当橡环境付基本宏上保农持稳撒定时涌，预饮测技着术通榨常可挡以获燥得很药准确罚的结锋果。尸环境揭越是暖具有斜动态专性，席管理喷者预炎测的反有效太性就抢可能价越差宣。此副外，退预测当在预兴计非惧季节阴性的激事件夕方面枕效果疗是较有差的小。找——婶现实展中还逗是存姑在改买进预睬测结堤果的怎途径凝：球①先尽量留应用摧简单牢的预矛测方躺法，姓简单盐的预拉测方橡法趋龄向于冈比复泥杂方叙法的输应用寻效果拨更好钉，因即为复蹲杂的甚方法太时常昌错误旗地混鼻淆随境机数垂据与眨有意紧义的客信息召。泽②麻将预靠测结烟果与巴不变缩的趋类势相丽比较纵，经茎验表象明，件不变帖的预吸测通探常有株50影％的滥准确喘性。宜③锦不要滩依靠铲单一疼的预赌测方菌法，摇应当傍采用贤模型卵来预绳测，即然后贱将结武果进马行平衔均，颤特别歪是在插进行爆长期渐预测灰时更观是如距此。失④道不要公假定悲逆能液够准役确地站识别更趋势煤的转匹折点姐，通细常趋枯势的题转折辽点是善由随寨机的肠事件版引起急的。仆⑤傅缩短鞭预测泥期间慢有助驼于改骗进预监测的匠准确袭性。挤⑥驳预测枝是一兆种管烈理技蔑能，疤正如喇其他仗的技领能一厦样，赌它是对可以界通过欲实践靠不断传改进属的。旬注：贱环境辈扫描愚建立押了预叮测的荷基础威，预论测是专对结匙果的安预计瞒，实斥际上除，组学织环肝境的趣任何科部分培，无撕论是谱一般倘的还态是具夏体的雹，都店是可才预测招的。获预测址技术毫分为姐两种垮类型翁：定狗量预扑测是幕运用抽一组森数学戚规则郑，根叔据过症去的情数据替序列棋来预遮测未案来。背定性肉预测榆是运减用判队断和筒根据喝熟悉遣情况勤的人麻员的效意见楼来预疗测结楚果，突定性宴预测茶技术暴通常盗用于五只能坝收集矮到有录限的鹅数据花的情渔况。家5.绿标杆浙比较启过程金都包佩含什连么内岔容？君答观：这盆种方盲法是经寻求天那些随具有睁杰出受绩效房的竞挨争对卵手或盯非竞旨争对指手的浪最佳票实践续。标备杆比雷较霸的基铅本思吉想是吐，管动理者茧可以骄通过捧分析取然后海复制躁领先弯者的慌方法养来改宽进自捷身的压质量骨。标怜杆比驼较过唉程通疤常包摆括四幕个部罢分：灯①够建立抗基准拴比较糕计划撞团队欣。团腹队最业初的掌任务嘱是识愁别什疼么应签当被缎列为枯标杆岸比较声的对否象，言识别问可资柿比较劈的组变织以躲及决脊定数粉据收划集的闷方法撒。敞②匪收集上内部棵和外与部数尾据卫——仇团队姨首先腾从内删部收票集工诉作方重法的为数据起，然堤后从有外部姥收集敏其他屋组织奉的相隶应数酬据。服③安通过友数据辰分析贱确认济绩效割的差涝异和翅造成侦差异没的原广因。标④泊制定刃和实炒施行负动计截划，恒最终家达到贞或超捎过其烛他组露织的狸标准侧。释6.奇管理作者怎托么从窝其他五组织云获得喝数据挂？难答：瞧首先程，决膛定究屯竟要牺与谁棒进行糕比较井，征闯求顾成客、验供应母商和进雇员僻的意怨见，域贸易与协会炎和产径业专子家通翁常知猪道哪纵些组遭织最脊优秀售。利也用竞恒争对嗽手网般站上肝提供莫的丰漆富的统信息忘资源钞；与医其他昨组织确发展浩合作仆伙伴盗关系亲以便围分享望标杆树比较打的数状据。艺二、礼分配辈资源端的技惩术码7.越管理臂者可帅分配脆哪些球类型猴的资漠源？夜答钩：资理源是稻一个脑组织平的资窄产，突它包父括财矮务资脖源（晌债务蹈、权丹益、膊留存仅权益美以及牲其他秘金融桐资产笛），选物质下资源菠（设挤备、迁建筑月物、春原材碗料和赤其他求的有扎形资泰产）寨，人档力资腾源（源经验倾、技拍能、谁知识愤和人泻员的骄素质芽），胞无形影资产聚（商狗标、欢专利鹊、声补誉、榆品牌晨、版兔权以割及数磨据库径），恭还有耻结构飘/文添化资侮源（醋历史贼、文司化、豆工作勇系统溪、工赵作关厌系、溜相互街信任果水平担、政嘴策以架及组省织结贪构）角。肿注：恨在分桃配资娃源塑方面鉴有四极种重赢要的安技术倘：预衔算、飘排程购、盈昨亏平导衡分勒析和肤线性睬规划悉。预然算包蛙括开赌发预料算和摩数字幼化的复计划跪以便融将资晚源分喝配给元具体杨的活和动。镰排程袜包括障详细亩确定命需要蒸从事撒哪些想活动类，这腊些活碎动完喂成的井程序沿，谁缎负责镜哪项宴活动截以及仪每项芳活动啄完成华时间文。盈挤亏平想衡分旗析是隆一种牌识别乐全部弯收入义恰好贴补偿养全部餐成本搅的平垃衡点朵的资肯源分词配技僻术。震线性洞规划箱是一搞种数瓜学方羡法，方它可财以用营于解甘决资护源的答分配勉问题隆。迎8.铸为什馅么预钩算是胳一种房很流让行的金资源耗分配紧工具与？盖答：做预算牺是一炉种普狱遍应诚用的爱计划安工具崭，因速为货壤币是辫一种坟通用见的计脚量单马位，投预算滑可以慎用于摘各种颠类型才的组瞒织和尼各个功层次攀的管松理者众。甘补充范⑴徒：预秧算的您类型棒：办⑴涌可鹊变预陡算：知考虑脉到成纲本随当业务游量的斜变化份——烘①后现金盏预算汪：手经头的唱和将成要用济的现膜金预保测；揉⑵此固定串预算栽：假失定销坟售或况生产念水平口是固萌定的旺——穿①药费用挎预算万：列徒出主物要的多活动控并为庭每种填活动偏分配并资金缸数额说；句⑶哭两者加之间荡包括枕：武①毅收入伴预算丽：计俗划未案来的响销售磁；宪②孙利润阔预算躁：综勇合各叠个单浙位的孙收入住和费伞用预盲算以催确定氏每个荒单位俊的利农润贡庸献。涌补充肃⑵猴：改秒进预汤算的漂建议谅：保触持灵苦活性昂；是您目标裂驱动微预算掩，而裳不是冤预算休驱动灯目标带；在购整个迫组织饶范围嗽内协远调预第算；犁在适咳当的鱼条件女下应停用预崭算/潜计划步软件创；记摩住，论预算新只是沉一种睬工具偷；记守住，悔利润见来自刚机智翅的管具理，撑而不币是因步为预磨算框乞住了斧它们滑。调9.强比较乘甘特锅图和机负荷丧图肉。涨答：老甘特可图和距负荷输图都蚀是一株种排浓程工坝具，搞这两信种图受形都块是一前种样袄条图停，但地是甘兔特图肾是在困整个带期间弃监控灿计划肠和实却际活协动的探执行邻过程脾，而辛负荷阀图则严是通所过监脊控部材门或绑具体骗的资稼源聚泛焦于恳能力碑的利童用问价题。蜓补充毒（书侍P2刻39申）：振⑴处甘特爱图照——厚是一父种样烧条图墙，带凝有横狱向的雁时间雕坐标县和纵漆向的具活动龄坐标肠，样光条表庭示在真整个乒期间营上的贯产出策，包到括计皂划的终和实筝际的踩。甘天特图机直观兴地表删明什薄么时掘候任诵务应害该开立始进利行，申并与甲实际角的过盲程进辆行比骑较。袭它使解得管现理者遵能够挡很容腊易地素搞清结什么陵活动方已经每在进益行，沃以及邀评估偶哪些共活动猎提前羊完成欣了、批可能昼推迟验或者达按进针度计拥划在奉进行丛。甘唱特图归可以乱作为扶一种樱控制电工具主，因招为避管理绒者可袄以从毕图上闹看到雨计划率与实橡际的讯差异谱。龄⑵醒负荷异图膛——延是一柜种改咬进的非甘特椒图，想它不不是在跪纵轴照上列饶出活档动，块而是缠列出灵全部舰部门华或者奸是特度定的伯资源旨。这教种安沙排使打得管被理者象可以嚼计划性和控眼制能门力的权利用滋，换塑言之拣，负倒荷图迫是对罪各工例作区回的能晓力进呢行排俘程。求10晓.管积理者鹿在计耐划工吩作中垫怎么眉构建粮和应犁用P如ER荷T网往络？搁答害：鸭⑴鹿PE浸RT格（计柏划评林审技河术）浩网络下是是肿一种踪流程龙型的爱图形母，它见描述益了项哈目活伸动的满顺序鸭和时统间，鞭有时遇还加婆入相驰应的航成本秀数据岁。P圣ER蔑T使蹦得管傅理者钳能够状监控记项目卖的进齿度，魔识别啊可能抵的瓶滑颈，伙以及唉必要浊时调扰动资枯源使可项目锐按计从划进粪行。圣⑵捆四个导术语所：熔①唱事件帅：是山一个桐节点双，代涌表了盯主傅要活铁动的酸完成众；烂②戚活动稳：代田表了贵从一紧个事湖件到令另一糖个事信件的辆进展暗，需祸要花裂费时掘间和蔽耗费忽资源豪；差③摧松弛霜时间死：是镜单个贝活动孤在不阔影响柴整个珍项目诚完工筝期的朗前提妖下可油能被毅推迟围的最婚大时衔间；毒④维关键效路线炭：是妄PE迹RT摔网络渔图中盾占用滋时间产最长促的一灭系列心相互品衔接聚的事招件，列处于欺关键柏路线烦上的疫事件来，其励完成抹时间系的任侮何延怜迟都拼将推往迟整础个项劈目的江完成赢，换挪言之怖，关挂键路还线上巩活动摘的松绍弛时掀间为撕零。扔⑶滑估计密每项菠活动武的完帅成时寇间：逼期望垒的活贡动时撒间t圈e＝简（最争佳时旧间估盘计t附o＋组4转×驾最大甚可能塞时间己估计岗tm提＋悲供观时绑间估袍计t皮p）检/鞭6炎⑷鸣开发法PE学RT现网络什包括获五个鲜步骤绳：跨①痛识别段完成霜项目持的每蛋一项惩重要薄的活汉动；虏②储决定福这些愧活动介的完齿成顺哈序；岂③晴用流岛程图旷的方富式从翁项目透的开斗始到羽结束贫描述览整个啦活动吊的流问程；东④扩估计析完成污每项哑活动蜓所需朋的时行间；凶⑤仍利用借网络刻图确评定进够度计惧划，访包括雁每项尊活动奶的开骆始和保结束对时间眼以及余整个撤项目非的开脆始和锯结束网时间贱。溉11甚.盈万亏平斑衡分昌析作兆为一镜种计丝划工寻具的塞价值歉是什辫么？描答瓣：作眯为一露种计索算工痰具，植盈亏狸平衡邪分析费能够方帮助丸公司捎设立泻它的音销售暴目标制。例唱如公皆司可孤能会血先决煮定它村所希读望的谨利润泪，然梳后计抖算达陪到这侦样的胸利润亩需要胸多高肉的销吼售水泛平。蹄盈亏疫平衡来分析勺还可铅以告参诉公橡司，古如果皮它目璃前处杂于经六营亏兔损状涛态，适它需脾要增闭加多班大的此销售膏量才闲能够球达到疫盈亏蛮平衡慎；或狐者如劝果它们处在候盈利会的状嗽态下淋，砖它能截够损贼失多墓大的测销售烟量而鞭不至妖于低睁于盈将亏平奔衡点弦。欠补充筝：羞⑴察盈亏币平衡例分析群是一况种广雾泛应皮用的圣资源群分配楚技术促，它息可以介帮助贩管理育者确锯定盈创亏平超衡点吼。千⑵迎产品丑的盈绵亏平草衡点富（B通E）系是由贩产品俱的单乘位价搅格（殖P）性、单什位可福变成尸本（雕VC菠）和丘全部仗固定晓成本卸（T饥FC缩）决姥定的猜：B瘦E=锯TF孕C/捧(P担-V油C)愉。芦⑶掠这个粥公式心告诉些我们晒：制①嘱当我甜们以唉超过小全部锄单位六可变虏成本雕的价吵格销弯售产统品时缸，在壮盈亏们平衡医点上稻全部谨收入惩等于幅全部项成本币。更②且销售块价格倚与可获变成遍本的搭差额叉乘以朱销售烂的数宪量等闯于固佛定成衣本。采12踪.线比性规帝划适溜合于槐何种描类型庙的计廊划情逼况？随答递：为释了应厚用线而性规羽划方论法，胸资源纠分配您问题帅必须竭符合郊下述沾条件吧：资待源必悬