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文档简介

注册会计师之注会公司战略与风险管理题型与答案

单选题(共50题)1、达康公司是国内一家中成药品生产企业。为了保障原材料的稳定供给与产品质量,自2015年以来投资建设了3个原料药材现代化种植基地,收购了2个原属于其他药品公司的药材种植企业,全面推进原料药材规范化绿色种植工程。下列各项中,属于达康公司采用上述战略适用条件的是()。A.中成药品产业增长潜力较大B.达康公司现有销售商的销售成本较高C.达康公司存在过剩的生产能力D.中成药品产业竞争较为激烈【答案】A2、A公司由两位合伙人甲和乙建立,主要从事私募股权投资。双方约定,甲负责公司日常业务决策,重大事务则须有甲乙两人同时决策。公司目前拥有员工11人,受甲直接指挥。这些员工均属业内骨干,工作中能够以一顶三。根据以上信息可以判断,该企业采取的组织结构属于()。A.创业型组织结构B.职能制组织结构C.战略业务单位组织结构D.矩阵制组织结构【答案】A3、甲公司是国内一家知名的家电生产经营企业,产品涉及冰箱、空调、洗衣机、电脑、热水器等。其中冰箱的市场占有率最高,占有国内市场的最大份额,冰箱产业市场增长率达12.57%。根据波士顿矩阵原理,假设以10%作为市场增长率高低的分界线,判断甲公司的冰箱业务属于()。A.明星业务B.问题业务C.瘦狗业务D.现金牛业务【答案】A4、对于出口市场上的定价策略,有经验的出口商通常使用的定价策略是()。A.定价偏高,以期获得大于国内市场的收益B.制定使海外市场与国内市场收益水平接近的价格C.在短期内定价较低,即使收益偏低甚至亏损也在所不惜D.只要在抵消变动成本之后还能增加利润,就按能把超过国内市场需求量的产品销售出去的价格定价【答案】B5、(2020年真题)飞牛公司是一家农用无人机研发和制造企业。下列各项中,符合飞牛公司SWOT分析要求的是()。A.农用无人机市场竞争日趋激烈,飞牛公司缺乏精通业务的营销人员,应加大相关人才的招聘和培养力度。此为WT战略B.农用无人机市场需求旺盛,飞牛公司缺乏精通业务的营销人员,应与有实力的公司合作。此为S0战略C.农用无人机市场竞争日趋激烈,飞牛公司有较强的研发和制造能力,应加大技术和产品创新力度。此为WO战略D.农用无人机市场需求旺盛,飞牛公司有较强的研发和制造能力,应加快业务发展。此为ST战略【答案】A6、甲公司是一家应用固定互联网技术的网络信息资源提供商,张某是这家公司的总经理。为两年内使公司主营业务收入达到在创业板上市的要求,他决定召开一次会议,研究是否开辟应用移动互联网技术的网络信息资源的业务方向。由此可见,这次会议的主题涉及的是该公司的()。A.战略B.目标C.预算D.执行计划【答案】A7、李瑞公司原是一家提供管理咨询服务的企业。2020年以来,该公司采用收缩战略以应对利润下滑局面,调整了管理层领导班子,采用了更具有激励作用的薪酬制度。泰瑞公司采用的收缩战略的方式是()A.机制变革B.财政和财务战略C.削减成本战略D.拆产为股【答案】A8、(2017年真题)西康酒店是一家位于中国西部某著名旅游景区的五星级酒店,为了提升管理水平,西康酒店定期派人去东部旅游景区的五星级酒店学习,从而逐步提升了服务质量和财务业绩。西康酒店进行基准分析的基准类型是()。A.内部基准B.过程或活动基准C.一般基准D.竞争性基准【答案】C9、宜信公司是一家建筑公司,为了评价影响企业发展的因素,该企业对外部环境和内部环境进行了分析。下列各项中,不属于战略内部环境分析内容的是()。A.企业资源分析B.产业环境分析C.企业能力分析D.企业核心能力分析【答案】B10、近年来,国内燃气灶产品的市场虽然规模巨大,但已经基本饱和,产品逐步标准化,行业内如圣象、大雅及酷麦等主流企业之间的价格战时有发生。在产品生命周期的这个阶段,从生产经营角度看,国内燃气灶产业的成功关键因素应当是()。A.提高生产效率,开发产品标准B.改进产品质量,增加花色品种C.加强和顾客的关系,降低成本D.缩减生产能力,保持价格优势【答案】C11、(2020年真题)甲公司是一家汽车制造企业,该公司通过售后用户体验追踪系统随时掌握、分析不同车型的质量问题,并与汽车分销商共享信息,不断提高来维修的客户的满意度。甲公司的上述做法属于该公司价值链中的()。A.内部后勤B.外部后勤C.基础设施D.服务【答案】D12、中国浙江某汽车公司于2010年收购了瑞典某汽车公司,目的是为了弥补品牌短板、获得关键技术、获取一流的管理团队以及技术人才,尽快提升企业的国际竞争力。从发展中国家跨国公司对外投资的主要动机来看,属于()。A.寻求市场B.寻求效率C.寻求资源D.寻求现成资产【答案】D13、A公司审计委员会成员正在进行讨论,下列关于审计委员会的说法中,不正确的是()。A.审计委员会应每年至少与外聘审计师会面一次,讨论与审计相关的事宜,但无须管理层出席B.审计委员会应批准对内部审计主管的任命和解聘C.外聘审计师的责任是编制财务报表、编制审计计划和执行审计D.审计委员会应确保内部审计部门提出的合理建议得到执行【答案】C14、悦园公司是一家生产月饼的公司。中秋节的前一周,公司开始加班生产大量的月饼,以备中秋节销售。上述材料表明悦园公司采用的产能计划类型属于()。A.领先策略B.滞后策略C.库存生产式生产D.订单生产式生产【答案】A15、博朗科技在首次公开发行股票的招股意向书上表示,企业将完善建立健全“三会一层”的公司治理结构,并在董事会下设战略、提名、审计、薪酬与考核四个专门委员会,这属于企业内部控制要素中的()。A.控制活动B.内部监督C.风险评估D.内部环境【答案】D16、甲公司是一家外贸型出口企业,为应对多变的外部经济环境,2018年底,甲公司开始战略变革。为了减少变革的阻力,甲公司在每个部门抽选了部分员工参与变革,进而提高员工对变革的理解和参与程度。根据以上信息,甲公司克服变革阻力采用的策略是()。A.变革的范围B.变革的节奏C.变革的管理方式D.变革的参与度【答案】C17、D物业公司将部分保洁业务外包给了好洁净保洁公司,好洁净是D物业公司员工小王推荐,并由小王与保洁公司签订了业务外包合同。然而D物业在外包合同签订一个月后发现小王无故旷工多日,并且发现外包合同签订前,小王收受了好洁净的现金红包与购物卡等。根据《企业内部控制应用指引第13号——业务外包》,D物业公司在业务外包环节应该关注的风险是()。A.外包范围和价格确定不合理,承包方选择不当,可能导致企业遭受损失B.业务外包监控不严、服务质量低劣,可能导致企业难以发挥业务外包的优势C.业务外包存在商业贿赂等舞弊行为,可能导致企业相关人员涉案D.对担保申请人的资信状况调查不深,可能导致企业担保决策失误【答案】C18、F公司主要生产经营小型家用电器,其生产的产品虽工艺粗糙、材质低劣、质量较差,但价格十分低廉,主要面向低收入群体销售。根据上述信息,不能推断出的结论是()。A.F公司的战略属于战略钟模型中的低值低价战略B.F公司的战略属于波特基本竞争战略中的成本领先战略C.F公司的战略从战略钟模型角度可视为集中成本领先战略D.F公司实施的是一种很有生命力的战略【答案】B19、在很长一段时间内,万国商业机器公司的蓝色条纹Logo一直是商业凶猛的标志:稳重、扎实但是沉闷、傲慢,但在上世纪90年代陷入机构臃肿、步履蹒跚、颓势显现的局面。围绕“随需应变”理念,万国商业机器公司从收购普华永道,同时收购多家软件公司,全面转向服务,力求通过打包齐全的软件产品,向客户提供从战略咨询到解决方案的一体化服务。万国商业机器公司选择的战略类型属于()A.紧缩与集中战略B.转向战略C.放弃战略D.稳定战略【答案】B20、(2018年真题)中海路桥建设公司最近承接了一项跨海大桥建设项目。该公司根据以前完成的一个类似项目的相关数据,并结合环境的变化,对新项目进行风险评估和分析。中海路桥建设公司采用的风险管理办法是统计推论法中的()A.正推法B.前推法C.后推法D.旁推法【答案】D21、甲公司是一家服装上市公司。根据《企业内部控制应用指引第3号——人力资源》,下列选项中,不属于该公司人力资源需要关注的风险是()。A.重要部门管理人员缺乏,导致甲公司的发展战略难以实现B.甲公司收到离职员工发来的律师函C.甲公司员工保密意识不强,导致公司的商业秘密流传至竞争对手公司D.产品质量低劣,使甲公司形象受损【答案】D22、西南矿业公司产出的矿产原材料金属含量比较高,是富矿,在市场上的售价比其他矿高。目前冶炼产品的市场竞争激烈,从经济效益的角度来看,对自己的矿进行进一步冶炼再出售不合算,所以西部矿业决定停止加工冶炼业务,直接出售自己的矿,以获取更大的利润。这反映的风险管理工具是()。A.风险规避B.风险控制C.风险转换D.风险承担【答案】A23、甲公司是一家享誉世界的家电制造巨头,在其涉足的各项家电业务领域,一直坚持强调原创技术、性能卓越、品质不凡且价格高昂。下列各项中,属于甲公司竞争战略实施条件的是()。A.企业所在产业技术变革较快,创新成为竞争的焦点B.目标市场上在市场容量、成长速度等方面具有相对的吸引力C.产品具有较高的价格弹性,市场中存在大量价格敏感用户D.产业规模经济显著【答案】A24、在本土企业的战略选择中,如果企业面临的全球化压力不大,而其自身的优势资源又可以被移植到海外,那么企业就可以将本土市场的成功经验推广到若干国外的市场。此时,我们称采取这种战略的企业为()。A.防御者B.扩张者C.躲闪者D.抗衡者【答案】B25、一名5岁女童只身翻到6楼窗户外侧,随时有掉落危险。HE集团的某员工外勤驾车途经事发现场,凭借个人多年的高空作业经验,从5楼窗户爬出,顺着雨棚攀爬到6楼,把女童抱回屋内。对此,HE集团奖励该员工一套房。该事件被各路媒体广为传颂和报导。从企业的促销策略角度来看。这属于()。A.广告促销B.营业推广C.公关宣传D.人员推销【答案】C26、(2019年真题)智达公司是一家计算机制造企业。为了减少库存,公司对生产过程实施订单管理。生产部门依据销售部门提供的客户订购的产品数量安排档期生产。智达公司的生产运营战略所涉及的主要因素是()。A.种类B.批量C.需求变动D.可见性【答案】C27、下列选项中属于风险规避的是()。A.甲公司将其应收客户100万元贷款向某投行以不附追索权的方式进行保理B.从国外进口相关的原材料,这样可以用外币支付采购货款,抵消部分人民币升值带来的影响C.丙公司停止生产可能存在安全隐患的产品D.丁公司每年按照一定的比例计提风险准备金【答案】C28、(2016年真题)在最简单的组织结构中,适宜采用的组织协调机制是()A.共同价值观B.直接指挥,直接控制C.相互适应,自行调整D.标准化体系结构【答案】C29、Y公司是一家炸鸡连锁经营机构,自开业以来经营业绩节节攀升,直至2013年6月,禽流感全面爆发,导致Y公司业绩骤然下跌,公司即将倒闭。根据战略失效理论,Y公司遭遇了()。A.偶然失效B.早期失效C.晚期失效D.正常失效【答案】A30、有关研究机构证实,从事中成药生产的上市公司天康公司的主打产品含有对人体健康有害的成分。该研究结果被媒体披露后,天康公司的股价大跌,购买其产品的部分消费者和经销商纷纷要求退货,致使其经营陷入危机。上述案例中,天康公司面临的风险属于()。A.市场风险B.运营风险C.财务风险D.产业风险【答案】B31、经营连锁零售业务的贰福公司与供应商之间构筑了有效的自动补货系统,供应商通过该系统可以了解各类货物在门店的库存、销售情况,从而自动跟踪补充各门店的货源。由于可以快速补充库存,所以贰福公司无需在仓库中保存大量库存,降低了库存成本。成功应用自动补货系统后,贰福公司有效减少了门店库存,增加了存货的流动速度,降低了物流成本。并且贰福公司的管理费用只占销售额的16.6%,远远低于同行业竞争对手。较低的运营成本使得贰福公司能够以比其他商店更低的价格销售商品。在本案例中,贰福公司运用信息技术实施了()。A.集中化战略B.成本领先战略C.差异化战略D.混合战略【答案】B32、大洋商贸集团为了适应环境和在市场条件下生存而推行了战略变革,下列不属于战略变革类型的是()。A.技术变革B.产品和服务变革C.结构和体系变革D.文化变革【答案】D33、麦当劳是一个国际知名品牌,而它的成长需要借助于它的销售方式。外界投资者,只需要支付一定加盟费,就可以麦当劳的名称从事经营活动。麦当劳这样的分销渠道属于()。A.零售商B.批发商C.代理商D.特许经营【答案】D34、朝阳品牌照相机在C国国内已经具有一定知名度,但由于国外照相机品牌已经占领大部分国际市场,朝阳品牌照相机全球化压力非常大,企业的资源优势只能在国内发挥作用。因此,朝阳公司决定围绕本土有价值的资源,对企业价值链的某些环节进行重组,以此来躲避外来竞争对手的冲击,保持企业的独立性。朝阳公司的做法属于本土企业战略选择中的()。A.“防御者”战略B.“扩张者”战略C.“躲闪者”战略D.“抗衡者”战略【答案】C35、企业的外部利益相关者主要有:政府、购买者和供应者、债权人、社会公众等,下列各项中,属于政府对企业最直接的利益期望的是()。A.促进经济增长B.履行法律责任C.提供就业D.对企业税收的期望【答案】D36、甲鲜奶公司主要在某省省会从事生产经营活动,当在省会的生产销售已经不能满足于企业的发展速度时,该公司决定将现有产品扩展到临市。从甲公司的发展阶段与结构的角度来看,该公司最可能采取的结构类型是()。A.创业型结构B.职能制结构C.矩阵制结构D.战略业务单位结构【答案】B37、某企业正在寻求扩张,通过调查发现,其所在产业竞争非常激烈,且该产业规模经济比较明显。该企业寻求扩张的首选战略是()。A.纵向一体化战略B.横向一体化战略C.后向一体化战略D.前向一体化战略【答案】B38、快速消费品企业需要及时了解市场需求,改进产品质量,适宜采取()。A.高长型结构B.扁平型结构C.职能制结构D.机械式结构【答案】B39、根据通用矩阵模型,若一家企业在快速增长的市场内具有较强的竞争力,则适宜采用的战略是()。A.维持战略B.发展战略C.转移战略D.撤退战略【答案】B40、合肥地铁三期工程于2019年11月通过了专家认证,在论证时专家们通过电邮匿名发言,反复论证归纳,最终得出同意建造的结论。上述案例中采取的风险管理技术与方法是()。A.头脑风暴法B.德尔菲法C.马尔科夫分析法D.情景分析法【答案】B41、科讯公司是国内一家打印机制造商。面对国外先进的打印机在国内的市场占有率的迅速提高,科讯公司将业务转型为给国外打印机提供零配件和维修保养服务,取得比业务转型前更高的收益率。从风险管理策略角度看,科讯公司采取的策略是()。A.风险规避B.风险转换C.风险转移D.风险补偿【答案】A42、“数字化”智慧生活时代正在加速到来,H公司为了提高市场竞争力,增强适应环境的能力,在公司组织结构上更加包容和开放,组织形态趋于柔性化、扁平化和网络化,并呈现出大平台、小前端的特征。从数字化对组织结构的影响角度,这体现了()。A.组织结构向平台化转变B.构建传统与数字的融合结构C.以新型组织结构为主要形式D.互联网思维的影响【答案】A43、过去我国农村圈养业以家庭圈养为主,家庭圈养可以充分利用家庭消费中的废物,如剩余饭菜等,还可以利用农民的闲暇时间。但是随着养殖技术的发展和催肥、防疫、品种改良等手段的广泛使用,集中圈养已被证明是使动物增加重量更经济的方法。伴随而来的是我国农村养殖业的逐步集中,乃至形成全国性的养殖场成为养殖产业的龙头企业。集中圈养体现的克服产业零散的途径是()。A.养猪农户连锁经营B.养猪农户特许经营C.技术创新以创造规模经济D.提高产品差异化程度【答案】C44、某化工企业打算新建一个项目,计划投资2000万元,建设期为3年。该企业预测到影响该项目净现值的不确定因素很多,如初始投资、销售收入、建设期等,企业从定量角度出发,将这三个因素作为分析对象,分析每一个因素的变化对于新建项目净现值的影响。该化工企业采用的风险管理技术与方法是()。A.敏感性分析法B.情景分析法C.统计推论法D.头脑风暴法【答案】A45、下列说法错误的是()。A.内部控制是一个实现目标的程序及方法,而其本身并非目标B.内部控制要由企业中各级人员实施与配合C.内部控制提供的是绝对保证D.《企业内部控制基本规范》在内部控制标准体系中起统领作用【答案】C46、乙公司主业为化纤原料生产及成衣制造。企业领导人近几年发现,消费者回归自然,关注健康的消费理念日益普及,各种纯天然的成衣大量涌入市场,使得整个化纤成衣的市场明显萎缩,很多化纤成衣制造厂商开工严重不足,大量设备闲置。这种局势造成一些化纤厂商开始缩小生产规模,甚至转产。这种情况表明化纤原料及成衣制造产业开始进入()。A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】D47、(2017年真题)面对未来国内外经济形势不确定因素增加的局面,鑫华基金公司按照较好、一般、较差三种假设条件,对公司未来可能遇到的不确定因素及其对公司收入和利润的影响做出定性和定量分析。鑫华基金公司使用的风险管理技术与方法是()。A.情景分析法B.敏感性分析法C.统计推论法D.马尔科夫分析法【答案】A48、某公司为降低自然灾害可能造成的损失而购买巨灾保险。该公司选择的风险管理工具是()。A.风险对冲B.风险控制C.风险转移D.风险补偿【答案】C49、甲公司是我国华北地区一家乳制品生产企业,2018年甲公司将经营业务范围拓展至华东地区。根据发展战略的类型判断,下列各项中不属于甲公司采用该种战略的适用情况的是()。A.可得到新的、可靠的、经济的和高质量的销售渠道B.企业拥有扩大经营所需的资金和人力资源C.企业产品具有较高的市场信誉度和顾客满意度D.企业存在过剩的生产能力【答案】C50、甲公司是一家生产重型卡车和建筑工程用车的大型集团公司,目前建筑工程用车的市场日趋饱和,企业想进军家用轿车市场,经过调查发现轿车市场规模最大的4家汽车企业年销售量占全国汽车销售总量的70%,其他汽车生产企业的销售量也都非常大,因此甲公司放弃了进入家用轿车市场的想法。根据案例分析,甲公司面临的进入障碍主要是()。A.结构性障碍B.现有企业对关键资源的控制C.现有企业的市场优势D.现有市场的限制进入定价【答案】A多选题(共20题)1、甲公司是一家电脑配件研发生产企业,主营鼠标、键盘等的研发生产。经过多年发展,凭借过硬的产品创新和质量,与多家电脑品牌达成了长期合作协议。为了满足市场新的需求,提高公司的竞争地位,甲公司决定利用其在现有市场掌握的信息,通过技术改进与开发研制新一代电脑配件产品。甲公司采用该战略的原因可能有()。A.充分利用企业对市场的了解B.使企业能继续在现有市场中保持稳固的地位C.保持相对于竞争对手的领先地位D.市场开发往往与产品改进结合在一起【答案】ABC2、沃格股份是一家专业提供自动化智能装备的高科技企业。受全球经济不确定性的影响,沃格股份所在行业产品市场竞争激烈,对公司销售业务产生较大影响。为了应对外部挑战及维护自身在行业里的声誉,管理层决定加强内部管理以降低原材料的综合采购成本,完善组织架构体系以提高总体工作效率。从外部治理机制的角度来看,这体现了()对公司的监控和约束。A.资本市场B.经理人市场C.产品市场D.劳动力市场【答案】BC3、(2019年真题)惠丰公司是一家柴油机生产企业。最近,该公司拟把业务延伸到农机生产领域。下列各项中,属于惠丰公司进入新产业所面临的结构性障碍有()。A.现有农机企业采取限制进入定价行为B.现有农机企业的品牌优势C.政府颁布的农机产业进入政策D.现有农机企业对销售渠道的控制【答案】BCD4、腾达公司每年采用流动比率、投资回报率等指标对企业业绩进行衡量与评价。下列各项中,属于该企业使用比率来进行业绩衡量与评价的主要原因有()。A.通过比较不同时期的比率可以很容易地发现它们的变动B.相对于实物数量或货币的绝对数值,比率对企业业绩的衡量更为适合C.比率适合用作业绩目标D.比率提供了总结企业业绩和经营成果的工具、方法,并可在同类企业之间进行比较【答案】ABCD5、2020年年初一场流行性传染病突然来袭,各种防疫物资供不应求,口罩更是“一罩难求”。为此,WL汽车生产制造公司秉承其一贯的“人民需要什么,WL就生产什么”理念,仅用三天时间,建成14条生产线,口罩日产量将达170万只,将占全国总量的17%。从公司使命角度看,WL汽车生产制造公司上述举措涉及()。A.公司目的B.公司目标C.公司宗旨D.经营哲学【答案】CD6、零散产业独特的环境结构造成了一些特殊的战略陷阱,某些常见的陷阱应引起足够的警惕,在零散产业中进行战略选择时需要注意的事项包括()。A.避免寻求支配地位B.保持严格的战略约束力C.避免过分集权化D.避免对新产品做出过度反应【答案】ABCD7、(2018年真题)2017年初,甲公司与乙银行签订一份协议,约定甲公司一旦发生特定事件引起财务危机时,有权从乙公司取得500万贷款来应对风险。在协议中,双方明确了甲公司归还贷款的期限以及获得贷款应当支付的利息和费用。针对甲公司采取的措施,下列各项中表述正确的有()。A.甲公司采取的风险理财策略为其可持续经营提供了保证B.甲公司采取的风险理财措施不涉及风险补偿C.甲公司采取的风险理财策略是风险资本的表现形式之一D.乙银行向甲公司提供贷款不承担甲公司发生特定事件的风险【答案】ACD8、下列属于企业有形资源的有()。A.应收账款B.处于商业黄金地段C.企业品牌D.规章制度【答案】AB9、A公司是一家电脑生产商。该公司在生产CPU等比较重要的硬件时,为了防止供货中断,其原材料采购自多家质量较好的企业;而对于一些比较普通的硬件,如键盘,则该公司会将整个键盘的生产授权给一家供应商。从资料可以看出,该公司采用的货源策略有()。A.少数或单一货源策略B.多货源少批量策略C.平衡货源策略D.以上都是【答案】AB10、红星公司是一家新设立的股份有限公司,目前正在完善公司治理结构。下列关于公司治理的概念说法正确的有()。A.狭义的公司治理会通过一种制度安排,合理地配置所有者和经营者之间的权力和责任关系B.广义的公司治理不局限于股东对经营者的制衡,还涉及广泛的利益相关者C.公司治理的核心是用权力制衡来降低代理成本和风险,从而实现公司重大事务的决策D.广义的公司治理目标是保证股东利益最大化,防止经营者对所有者利益的背离【答案】AB11、下列选项中基于细分市场定价的有()。A.铁路每年暑假开售的学生票B.酒店淡季推出的特价房C.公交车推出的老年卡D.高铁推出的商务票【答案】AC12、甲建筑公司的工程监理张某在项目监理过程中不负责任,只是在公司相关领导考察的时候才到现场进行监理,最终项目在不合格的情况下进行竣工验收,项目验收结果为合格。该公司工程项目存在哪些风险()。A.立项缺乏可行性研究或者可行性研究流于形式,决策不当,盲目上马B.项目招标暗箱操作,存在商业贿赂C.工程监理不到位D.竣工验收不规范,最终把关不严【答案】CD13、在企业经营风险与财务风险结合的几种方式中,同时符合股东和债权人期望的有()。A.高经营风险与高财务风险搭配B.低经营风险与高财务风险搭配C.高经营风险与低财务风险搭配D.低经营风险与低财务风险搭配【答案】BC14、甲公司某年的投资回报率5%,销售增长率为10%,经测算甲公司的加权平均成本为8%,可持续增长率为6%,在上述情况下,甲公司应选择的财务战略有()。A.彻底重组B.出售C.提高资本回报率D.改变财务政策【答案】AB15、鲍莫尔的“销售最大化”模型表达了他对经理人员强调销售额的重要性的理解。下列选项中,关于该模型的表述错误的有()。A.经理总是期望企业获得最大化销售收益B.最大化销售收益赚得的利润并不一定能满足股东对红利的需求C.利润最大化的产出点等于企业的全部生产能力D.经理人员的主要目标是公司规模的增长【答案】CD16、(2017年真题)亚强公司的前身是主营五金矿业进出口业务的贸易公司。2014年,公司在“将亚强从贸易型企业向资源型企业转型”的战略目标指引下,对北美N矿业公司发起进60亿美元的收购。其收购资金中有40亿美元由国内银行贷款提供。亚强公司对北美N矿业公司的收购类型包括()。A.纵向并购B.产业资本并购C.杠杆并购D.金融资本缤购【答案】ABC17、(该知识点在2020年教材已删除)下列职务中,属于不相容职务的有()。A.执行与监督检查B.决策审批与监督检查C.可行性研究与决策审批D.决策审批与执行【答案】ACD18、下列选项中,采用了风险管理策略工具中的风险转移的有()。A.公司明令禁止各业务单位进行期货投机B.将公司一笔2年后到期的借款出售给子公司C.为公司的固定资产投保D.由于业务繁忙,将公司的一部分业务外包给其他的同类公司【答案】CD19、(2019年真题)宝胜公司是一家全球性的手机生产企业。近年来公司在高速发展的同时,面临的风险也与日俱增。为了更好地分析面临的市场风险,宝胜公司应该至少收集的与该公司相关的重要信息有()。A.全球汇率变动状况B.全球手机价值链生产供应状况C.各国手机的价格及供需变化D.各国对手机及其零部件进出口的政策导向【答案】ABC20、下列各项关于风险管理策略的工具表述中,正确的有()。A.一般情况下,甲公司针对公司的重大风险均采取风险承担B.乙企业将对工人健康安全危害较大的工作外包给丙企业,属于风险规避C.丁企业利用期货进行套期保值,属于风险对冲D.戊企业与乙企业签订协议,若戊企业与庚企业的销售货款收不回来,由乙企业予以赔偿,属于风险转换【答案】BC大题(共10题)一、华瑞集团有限责任公司(以下简称“华瑞集团”)为国有控股公司,其前身为华虹电视机厂和瑞鑫电子产品研究所,2001年改制后,华虹电视机厂和瑞鑫电子产品研究所合并成立了华瑞有限责任公司,2004年,成立了华瑞集团有限责任公司,下辖海兴科技股份有限公司、宏远科技股份有限公司等数十家子公司及中科电子研究中心等多个研发单位。2006年,经证监会发审委审批,宏远科技股份有限公司(以下简称“宏远公司”)在上交所上市成功。华瑞集团多年来一直以家用电子产品为发展方向,主要产品涉及到彩电、冰箱、空调、微波炉等家电产业,并以此为依托,陆续开发了笔记本电脑、掌上电脑、数码相机等多个项目。但近年来,由于家电行业及电子产品的竞争激烈,且缺乏专有的分销渠道,利润在不断下降。为此,华瑞集团及时调整战略,开始积极向海外市场寻求发展,并向不同行业进军,以期实现可持续发展的战略目标。2010年,华瑞集团筹巨资收购了德国第一大家电零售商莱斯特有限公司。莱斯特有限公司拥有德国最大的分销网络,并且在东欧地区的分销网络也是独占鳌头,其无孔不入的分销策略一直是欧洲MBA教科书的经典案例。对于这次收购,《莱茵河报》称之为“中国的血液流入了欧洲的毛细血管”。并购之后,华瑞利用莱斯特的销售网络,积极开拓德国以及东欧的市场,由于产品的质量高而价格相对低廉,因此初期比较顺利的打开了市场。但随后不久遇到了新的问题,即由于产品的类型相对单一,技术性能上不够先进,不符合欧洲中产阶级家庭的需求,因此销售也开始遇到了阻碍。2010年,华瑞集团投入巨资进行3D视频产品的研发工作,力求率先实现将3D技术在数字电视、掌上视频产品、数码摄像机、数码相机的应用。同时,亚洲的日本、韩国以及欧、美的一些企业也在研究3D技术在家庭中的应用。由于起步较晚,且国内相关的技术人才比较稀缺,华瑞集团在这次竞争中暂时并未取得领先的地位。然而华瑞集团的管理层信心坚定,坚持加大研发的投入力度,力求成为新技术产品的领头羊。2010年年末,华瑞集团财务总监提出,目前海外销售额已经接近了1.6亿欧元,但收款周期偏长,平均收款期为3~6个月,而且坏账风险加大。此外,由于东欧地区经济形势不佳,部分地方政府开始出台一些限汇令,使得收款期再度延长。由于海外销售均以欧元计价,面临着较大的外汇风险。目前,宏远公司有一笔约4千万的欧元收款预计将在4个月后收回。但由于面临着外汇风险,因此打算采用套期收款策略以规避这种风险。此外,莱斯特公司遇到了一定的现金流短缺的情况而打算借款,同时宏远公司目前也正打算举借一笔长期的欧元借款。但莱斯特公司提出,希望能以可变利率借入欧元贷款,而宏远公司则希望以固定利率借入欧元贷款。2010年,华瑞集团的战略部提出,目前我国的广告增长速度在世界依然名列前茅,但是在欧美非常流行的楼宇大屏幕广告却比较少,其原因固然有观念的阻碍,但更主要的原因在于LED电子大屏幕的技术的相对落后,或者产品质量缺乏必要的保证,或者产品价格过高,使得各写字楼不愿意引入LED电子大屏幕来做户外广告。而华瑞集团管理层认为,这是一个可供发展的好机会,虽然还缺乏经验,但充分可以利用以往在家电方面的技术经验及研发能力,并积极引进国外先进技术来转向LED电子大屏幕的研发和生产。于是2010年8月,按照华瑞集团的要求,宏远公司和美国ABSN公司共同投资,设立了华恩高科有限责任公司,由宏远集团控股并投入资金和厂房,ABSN公司投入技术、设备,共同研发生产LED电子大屏幕。要求:(1)简述一体化战略以及其基本类型,并根据资料判断华瑞集团收购莱斯特公司属于何种类型。(2)华瑞集团通过收购莱斯特公司进入欧洲市场,简要分析该并购的类型。并指出并购如果失败可能的原因。(3)简要分析华瑞公司投入巨资研发3D视频产品,为了鼓励创新可以采取的政策。(4)请列举常见的风险管理工具,并根据资料的情况分析,华瑞集团采用的风险工具的类型。(5)请简述多元化战略的类型,分析不同类型的风险情况,并判断宏远公司投资设立华恩高科有限公司属于哪种多元化的类型。【答案】(1)一体化战略是指企业对具有优势和增长潜力的产品或业务,沿其经营链条的纵向或横向扩大业务的深度和广度,扩大经营规模,实现企业成长。一体化战略按照业务拓展的方向可以分为纵向一体化和横向一体化。(1分)①纵向一体化战略是指企业沿着产品或业务链向前或向后,延伸和扩展企业现有业务的战略。纵向一体化战略分为前向一体化战略和后向一体化战略。前向一体化战略是指获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制权的战略。后向一体化战略是指获得供应商的所有权或加强对其控制权。(2分)②横向一体化战略是指企业向产业价值链相同阶段方向扩张的战略。企业采用横向一体化战略的主要目的是实现规模经济以获取竞争优势。(1分)华瑞集团收购莱斯特公司,属于纵向一体化战略中的前向一体化战略。(1分)(2)华瑞公司属于家电生产商,莱斯特公司属于家电零售企业,因此并购属于前向并购。(1分)并购失败可能的原因包括:①决策不当。②并购后不能很好地进行企业整合。③支付过高的并购费用。④跨国并购面临政治风险。(4分)(3)鼓励创新可以采取的政策包括:必须给予创新财务支持,并可以通过为研发和市场研究投入资金以及为新构思投入风险资金来实现。必须使员工有机会在一个能够产生创新构思的环境中工作,这需要适当的管理风格;管理层能积极地鼓励员工和客户提出新构思。组建开发小组并由企业负责项目小组工作。在适当情况下,企业的招聘政策应集中于招聘具有必备创新技能的员工。应对员工进行培训并使其与时俱进。由专门的管理者负责从环境中或从企业的内部沟通中获取与创新构思有关的信息。战略计划应有助于创新目标的达成;对成功实现目标的员工应给予奖励。(5分)(4)管理层可针对己评估的关键性风险作出回应。可选的风险管理工具共有七种:风险承担、风险规避、风险转移、风险转换、风险对冲、风险补偿和风险控制。管理层可以选择一个或多个策略结合使用。风险承担亦称风险保留、风险自留。是指企业对所面临的风险采取接受的态度,从而承担风险带来的后果。风险规避指企业回避、停止或退出蕴含某一风险的商业活动或商业环境,避免成为风险的所有人。风险转移指企业通过合同将风险转移到第三方,企业对转移后的风险不再拥有所有权。转移风险不会降低其可能的严重程度,只是从一方移除后转移到另一方。风险转换指企业通过战略调整等手段将企业面临的风险转换成另一个风险。风险对冲指采取各种手段,引入多个风险因素或承担多个风险,使得这些风险能够互相对冲,也就是使这些风险的影响互相抵销。风险补偿指企业对风险可能造成的损失采取适当的措施进行补偿。风险控制指控制风险事件发生的动因、环境、条件等,来达到减轻风险事件发生时的损失或降低风险事件发生的概率的目的。(4分)华瑞集团采用的风险策略为风险对冲,主要体现在华瑞集团通过分散投资研发不同的产品,以及面临外汇风险时以套期收款方式管理风险,说明其主要是采用风险对冲方式作为风险策略。(1分)(5)多元化战略分为相关多元化(同心多元化)和非相关多元化(离心多元化)两种类型。其中,相关多元化是指企业以现有业务或市场为基础进入相关产业或市场的战略。采用相关多元化战略,有利于企业利用原有产业的产品知识、制造能力、营销渠道、营销技能等优势来获取融合优势,即两种业务或两个市场同时经营的盈利能力大于各自经营时的盈利能力之和。当企业在产业或市场内具有较强的竞争优势,而该产业或市场成长性或吸引力逐渐下降时,比较适宜采用同心多元化战略。非相关多元化是指企业进入与当前产业和市场均不相关的领域的战略。如果企业当前产业或市场缺乏吸引力,而企业也不具备较强的能力和技能转向相关产品或市场,较为现实的选择就是采用非相关多元化战略。一般认为,相关多元化的风险比非相关多元化稍微低一些。企业作出了一些新的尝试,但是仍然在其自身所限定的行业中,并因此能运用自身的经验。(4分)宏远公司投资设立华恩高科有限公司研发生产LED大屏幕属于相关多元化(同心多元化)。(1分)二、盒马鲜生是阿里巴巴对线下超市完全重构的新零售业态。它以数据和技术为驱动,消费者可以到店购买,也可以在盒马App下单。盒马鲜生不是为顾客提供简单商品,而是提供一种生活方式的经营理念。它不但有商品陈列区,还有一个大大的就餐区以及若干食品加工的档口。用户在盒马鲜生买了海鲜,可以送到档口,仅支付很少的加工费,就可以请师傅加工成菜品,现场享用。此外,盒马鲜生最大的特点就是快速配送:门店附近3公里范围内,30分钟送货上门,极大地提升了城市生活的便利性。盒马鲜生的产品品类远远超过超市卖场。盒马鲜生售卖的商品甄选来自全球100多个国家和地区的海鲜水产、水果蔬菜、肉禽蛋奶等生鲜商品,以及休闲酒饮、乳品烘焙、粮油干货等超过3000种差异化商品。盒马鲜生最大的优势在于其掌握的数据信息和完备的物流体系,而它也确实将自身资源聚焦于营销服务和物流系统研发这些价值创造的环节中。盒马鲜生会员是绑定支付宝的,而支付宝是实名认证的账户体系,这使得盒马鲜生可以实现全链路的数据化和食品追踪,能根据客户的真实需求选定采购的商品。不论是线上还是线下,盒马鲜生都采用了从源头直采食材售卖的方式。由于没有了中间环节,菜品在保证新鲜度的前提下也降低了价格。此外,盒马鲜生的部分海鲜和水果与天猫超市相通,都由天猫在海外的采购团队来完成。据了解,盒马鲜生的物流操作员的工作范围是按区域划分,负责一定区域的商品挑拣,一单订单可能由数人同时操作,之后各区域的商品将通过传送带运输到仓库进行打包,挑拣与打包的时间控制在10分钟内,由此也实现了3公里范围内30分钟送达的服务。因为生鲜对品质要求很高,盒马鲜生的物流全部自营。线上线下一体化系统的构建,包括物流WMS、ERP、财务、门店POS、物流配送、App、会员、支付、营销,复杂程度远超传统电商及线下商超,这套系统正是阿里的系统研发团队设计和开发的。2018年,盒马鲜生与13家地产商建立战略合作,加快布局社区生活中心。一方面,地产商将在全国范围内为盒马鲜生提供门店物业及相关服务支持,打造基于社区的生活服务中心;另一方面,盒马鲜生也将发挥数字化优势,支持合作伙伴的线上线下一体化升级,共同探索新零售的各种创新业态,让中国新零售力量继续领跑全球。如今,很多利用大数据的优势来实现企业的运营发展。盒马鲜生对于整个生鲜市场的把控,之所以能够做到面面俱到,并且高效运作,很大一方面正是得益于大数据的帮助。盒马鲜生通过绑定App的会员支付制度,把线下门店和线上销售的数据进行汇集处理,依靠阿里在大数据方面的积累,通过深度挖掘消费者数据,将数据不断沉淀,反向导入平台化体系,进而分析数据与数据之间的交叉网点,去理解消费者的具体诉求,利用前端的销售数据去影响后端的供应链生产,形成闭环后可有效控制成本。比如,大数据等新技术已渗入“日日鲜”牛奶的整个生产环节,它勾勒出门店大部分消费者喜欢的牛奶类型和价格区间,计算出怎样的生产量和销售量能够让生产商通过规模效益降低成本并且能预测销量、控制损耗等。在大数据的把控之下,运营人员可以根据目标顾客的消费行为及习惯,决定到底哪一款产品需要加大供货力度,哪一款产品需要调整促销策略等,比如在App上向客户精准投放打折信息的广告,晚间组织工作人员直接推销当日的生鲜产品。不仅如此,根据对顾客的需求分析,盒马鲜生餐饮产品开发非常强调口味的本地化产品拓展,每个区域都有专业的熟悉本地口味的研发团队,在打造安全美味的食品同时,更多从适合当地居民喜爱口味出发精心定制,这是盒马鲜生区别于竞争对手的重要举措,能最大程度获取竞争优势。尽管存在诸多需要改善的问题,但经过两年多精细打磨,盒马鲜生模式已经基本定型,并且被证明是新零售的标杆。它实现了让消费者获益的变革,颠覆了市场原有的交易结构。“日日鲜”和永远无条件退货的承诺便是两个例证。所谓“日日鲜”,在盒马鲜生的概念设定中就是“只售一日”,不卖隔夜菜和隔夜肉。具体做法是通过将包装小份化以及在晚上营业结束前对剩余的新鲜食材进行降价处理以促进售卖。要求:(1)从设计市场营销组合方面,简要分析盒马鲜生的营销策略;(2)运用价值链分析方法,简要分析盒马鲜生是如何利用自身的资源和能力构筑其竞争优势的;(3)简要分析大数据背景下盒马鲜生的竞争战略。【答案】(1)从设计市场营销组合角度分析,盒马鲜生的营销策略:①产品策略。“盒马鲜生的产品品类远远超过超市卖场。盒马鲜生售卖的商品甄选来自全球100多个国家和地区的海鲜水产、水果蔬菜、肉禽蛋奶等生鲜商品,以及休闲酒饮、乳品烘焙、粮油干货等超过3000种差异化商品”“根据对顾客的需求分析,盒马鲜生餐饮产品开发非常强调口味的本地化产品拓展,每个区域都有专业的熟悉本地口味的研发团队,在打造安全美味的食品同时,更多从适合当地居民喜爱口味出发精心定制”。②促销策略。“在大数据的把控之下,运营人员可以根据目标顾客的消费行为及习惯,决定到底哪一款产品需要加大供货力度,哪一款产品需要调整促销策略等,比如在App上向客户精准投放打折信息的广告,晚间组织工作人员直接推销当日的生鲜产品”“具体做法是通过将包装小份化以及在晚上营业结束前对剩余的新鲜食材进行降价处理以促进售卖”。③分销策略。“它不但有商品陈列区,还有一个大大的就餐区以及若干食品加工的档口。用户在盒马鲜生买了海鲜,可以送到档口,仅支付很少的加工费,就可以请师傅加工成菜品,现场享用。此外,盒马鲜生最大的特点就是快速配送:门店附近3公里范围内,30分钟送货上门,极大地提升了城市生活的便利性”“不论是线上还是线下,盒马鲜生都采用了从源头直采食材售卖的方式”“因为生鲜对品质要求很高,盒马鲜生的物流全部自营”。④价格策略。“不论是线上还是线下,盒马鲜生都采用了从源头直采食材售卖的方式。由于没有了中间环节,菜品在保证新鲜度的前提下也降低了价格”“在晚上营业结束前对剩余的新鲜食材进行降价处理以促进售卖”。(2)①确认那些支持企业竞争优势的关键性活动。“盒马鲜生最大的优势在于其掌握的数据信息和完备的物流体系,而它也确实将自身资源聚焦于营销服务和物流系统研发这些价值创造的环节中”。②明确价值链内各种活动之间的联系。“盒马鲜生可以实现全链路的数据化和食品追踪,能根据客户的真实需求选定采购的商品。不论是线上还是线下,盒马鲜生都采用了从源头直采食材售卖的方式。由于没有了中间环节,菜品在保证新鲜度的前提下也降低了价格”“物流WMS、ERP、财务、门店POS、物流配送、App、会员、支付、营销,复杂程度远超传统电商及线下商超,这套系统正是阿里的系统研发团队设计和开发的”。③明确价值系统内各项价值活动之间的联系。“2018年,盒马鲜生与13家地产商建立战略合作,加快布局社区生活中心。一方面,地产商将在全国范围内为盒马鲜生提供门店物业及相关服务支持,打造基于社区的生活服务中心;另一方面,盒马鲜生也将发挥数字化优势,支持合作伙伴的线上线下一体化升级,共同探索新零售的各种创新业态,让中国新零售力量继续领跑全球”。(3)大数据背景下盒马鲜生的竞争战略:①信息技术与成本领先战略。“大数据等新技术已渗入‘日日鲜’牛奶的整个生产环节,它勾勒出门店大部分消费者喜欢的牛奶类型和价格区间,计算出怎样的生产量和销售量能够让生产商通过规模效益降低成本并且能预测销量、控制损耗等”。②信息技术与差异化战略。“根据对顾客的需求分析,盒马鲜生餐饮产品开发非常强调口味的本地化产品拓展,每个区域都有专业的熟悉本地口味的研发团队,在打造安全美味的食品同时,更多从适合当地居民喜爱口味出发精心定制,这是盒马鲜生区别于竞争对手的重要举措,能最大程度获取竞争优势”。③信息技术与集中化战略。“在大数据的把控之下,运营人员可以根据目标顾客的消费行为及习惯,决定到底哪一款产品需要加大供货力度,哪一款产品需要调整促销策略等”。三、兴华公司是一家大型家电生产企业,旗下有4个经营单位:电视机制造公司、空调制造公司、洗衣机制造公司和创意小家电公司。随着中国加入WTO,国内家电市场竞争日趋激烈,该公司将发展的眼光扩展到了海外市场。经过对某非洲国家详细地分析和研究,发现该国家政局稳定,领导人注重引进外来投资,且最近几年经济发展较为稳定,空调、洗衣机等家电产品的市场容量较大,消费者有一定的购买力。当地只有两家家电生产企业,很多家电需要通过进口的方式进入该国,这也导致家电产品价格偏高,影响了消费者的购买欲望。同时,该国劳动力和相关原料供应充足,成本较低。兴华公司随即决定进入该国市场,并收购了当地一家家电生产企业和一家原料供应企业。通过这种方式,该公司很快在该国家电市场上占据了一定的市场份额。要求:(1)根据案例信息判断兴华公司最有可能采用的横向分工结构类型,并指出该组织结构的主要优点;(2)依据PEST分析,简要分析为降低拓展海外市场的风险,兴华公司对非洲某国所做环境分析;(3)简要分析兴华公司在进入非洲市场过程中采取的一体化战略类型(如能细分,请进一步细分)及实施途径。【答案】(1)兴华公司的组织结构最有可能是产品事业部组织结构。“兴华公司是一家大型家电生产企业,旗下有4个经营单位:电视机制造公司、空调制造公司、洗衣机制造公司和创意小家电公司”。该组织结构的优点:①生产与销售不同产品的不同职能活动和工作可以通过事业部/产品经理来予以协调和配合;②各个事业部可以集中精力在其自身的区域;③易于出售或关闭经营不善的事业部。(2)兴华公司主要从以下几个方面对该国环境进行了分析:①政治环境。发现该国家政局稳定,领导人注重引进外来投资。②经济环境。发现该国近几年经济发展稳定。③社会和文化环境。发现该国家电产品的市场容量较大,消费者需求没有得到很好满足。(3)兴华公司在进入非洲市场过程中采取的一体化战略:①纵向一体化战略(后向一体化战略),“收购了当地……一家原料供应企业”;②横向一体化战略,“收购了当地一家家电生产企业”。纵向一体化战略和横向一体化战略,采取的实施途径都是外部发展(并购),“收购了当地一家家电生产企业和一家原料供应企业”。四、在C国,卫浴产品属于兼具功能性和时尚性的产品,其功能性和外观时尚性的不同导致了不同企业之间的差异。T公司、K公司都为知名的国际品牌企业,设计研发水平高,在品牌塑造上投入较大,具有很强的品牌影响力,其提供的产品和服务的特征是追求顾客的高端体验,满足了顾客对于功能性与外观时尚性完美结合的要求,在行业中处于标杆地位。英鸟、达成、维亚、恩典、雄高是C国国内老品牌,通过模仿国际品牌高端产品,其外观和功能都达到一定水准。生产这些产品的企业注重节约设计和研发成本,通过价格优势和广告攻势,不断扩大市场份额实现了规模经济效益。还有一批以各大产区的杂牌为代表的企业,其产品的功能和外观较为低端、简陋。但由于产品简单,生产线投资成本小,产品价格低廉,适合不发达地区一部分用户的需求。近年来,伴随人工成本、原料成本的不断攀升,以及恶性竞争带来的大量广告支出,英鸟、达成、维亚、恩典、雄高等产品生产企业的利润率逐年下降,企业亟待寻求新的出路。由于T公司、K公司等国际品牌的产品研发成本很高,固定资产投入大,退出壁垒高,追赶这些企业难度较大。有专家建议,国内这些老品牌企业可以从增强售后服务功能寻找出路。因为目前C国国内各类品牌卫浴产品的生产企业都未对安装、更换、维修等售后服务投入应有的精力,而消费者对这类服务的需求很高。要求:1.运用“功能性”“外观时尚性”两个战略特征,各分为“高”“中”“低”3个档次,将案例中所提及的C国卫浴产品企业进行战略群组划分;2.简要分析案例中所提及的C国各类卫浴产品生产企业竞争战略的定位;3.根据战略群组分析的作用,分析专家建议国内这些老品牌企业可以从增强售后服务功能寻找出路的依据。【答案】(1)运用“功能性”“外观时尚性”两个战略特征,各分为“高”“中”“低”3个档次,将案例中所提及的C国卫浴产品企业进行战略群组划分,可分为3个战略群组:①功能性高、外观时尚性高的群组,包括T公司、K公司;②功能性中等、外观时尚性中等的群组,包括英鸟、达成、维亚、恩典、雄高等企业;③功能性低、外观时尚性低的群组,包括一批以各大产区的杂牌为代表的企业。(2)T公司、K公司竞争战略定位在差异化。“设计研发水平高,在品牌塑造上投入较大,具有很强的品牌影响力,其提供的产品和服务的特征是追求高端的顾客体验,满足了顾客对于功能性与外观时尚性完美结合的要求,在行业中处于标杆地位”。英鸟、达成、维亚、恩典、雄高5大品牌企业竞争战略定位在成本领先。“其外观和功能都达到一定水准。这些产品的生产企业注重节约设计和研发成本,通过价格战和广告攻势,不断扩大市场份额,实现了规模经济效益”。一批以各大产区的杂牌为代表的企业竞争战略定位在集中成本领先。“其产品的功能和外观较为低端、简陋。但由于产品简单,生产线投资成本小,产品价格低廉,适合不发达地区一部分用户的需求”。(3)战略群组分析有助于企业了解相对于其他企业本企业的战略地位以及公司战略变化可能引起的对竞争的影响。①有助于很好地了解战略群组间的竞争状况,主动地发现近处和远处的竞争者,也有助于了解某一群体与其他群组间的不同。②有助于了解各战略群组之间的“移动障碍”。③有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点。④可以预测市场变化或发现战略机会。“由于T公司、K公司等国际品牌的产品研发和成本很高,固定资产投入大,退出壁垒高,追赶这些企业难度较大”是基于对战略群组间的竞争状况、各战略群组之间的移动障碍、战略群组内企业竞争的主要着眼点的了解,专家建议“国内这些老品牌企业可以从增强售后服务功能寻找出路,因为目前C国国内各类卫浴产品品牌都未对安装、更换、维修等售后服务投入应有的精力,消费者对这类服务的需求很高”,则是预测市场变化或发现战略机会的体现,建议C国老品牌企业向功能高、外观时尚性中等的群组移动,这是一片蓝海。五、2017年6月,A公司(上市公司)召开董事会,研究贯彻执行《企业内部控制基本规范》事宜。会议安排A公司经营管理层根据《企业内部控制基本规范》要求,抓紧拟定实施方案,报董事会批准后执行。2017年8月,A公司经营管理层提交了起草的实施方案,内容节选如下:(1)明确控制目标。本公司实施内部控制的目标,是保证经营管理合法合规、资产安全完整、财务报告真实可靠,确保聘请会计师事务所进行内部控制审计后获得标准无保留审计意见。(2)优化内部环境。严格按照《公司法》建立规范的公司治理结构,明确董事会、经理层、监事会在决策、执行、监督等方面的职责权限。为此,建议在董事会下增设审计委员会,由总会计师兼任审计委员会主任;同时,成立本公司内部控制领导小组,由总会计师兼任组长,全权负责本公司内部控制的建立健全和有效实施;在完善公司人力资源政策方面,以业务能力作为选人、用人的决定性标准,培养一支能力过硬的职工队伍。(3)开展风险评估。紧密围绕设定的控制目标,全面系统持续地收集相关信息,结合本公司实际情况,及时进行风险评估。考虑到外部风险的复杂性和多变性,加之本公司风险分析力量不足,拟对外部风险忽略不计,重点识别和分析内部风险,根据定性分析结果,主要采取风险规避策略应对风险。要求:根据《企业内部控制基本规范》,指出A公司经营管理层起草的内部控制实施方案各点存在的不妥之处,并简要说明理由。【答案】(1)内部控制的目标定位不当。理由:建立内部控制体系的目标包括合理保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整;提高经营效率和效果;促进企业实现发展战略。(2)①由总会计师兼任审计委员会主任不当。理由:审计委员会负责人应当具有相应的独立性。②由总会计师兼任内部控制领导小组组长,全权负责本公司内部控制的建立健全和有效实施不当。理由:董事会负责内部控制的建立健全和有效实施。③将业务能力作为选人、用人的决定性标准不当。理由:企业应当将职业道德修养和专业胜任能力作为选拔和聘用员工的重要标准,切实加强员工培训和继续教育,不断提升员工素质。(3)①对外部风险忽略不计,重点识别和分析内部风险不当。理由:企业在开展风险评估时,应当准确识别与实现控制目标相关的内部风险和外部风险。②单纯采用定性分析方法不当。理由:开展风险分析,应当采用定性与定量相结合的分析方法。③主要采取风险规避策略应对风险不当。理由:企业采用何种风险应对策略,应当根据风险评估结果、风险承受度,结合成本效益原则确定。六、汇业公司是一家电器公司,汇业的VCD一度是中国家电行业最成功的产品之一。公司的主要创始人凭着他个人的才能在短期内实现了企业的高速发展。同时,公司实行的广告策略使其知名度在短短两年内家喻户晓。但是,由于公司缺乏战略控制意识,凭直觉经营企业的做法让汇业公司最终走向失败。当时的VCD行业已经进入微利时代,汇业公司凭借VCD产品积累了一定的资本和相当高的品牌知名度,为了寻找新的利润增长点,汇业公司采用了相关多元化战略,短时间内连续创办了五个子公司,涉足电讯、音像、电视剧、功放音响、电话机等产业。但这项新战略并未被全体员工理解和接受,内部沟通机制存在着较多问题。高层之间的沟通相对比较容易,部门之间的沟通比较难,基层员工之间的沟通更没有效率。汇业公司的相关多元化战略在行业的选择、多元化的力度和进入的时机上明显安排不当,导致经营战线过长,产品缺乏竞争力。唯一成功的无绳电话在发展初期就被母公司接二连三地抽走资金,使其电讯公司过早夭折,其他几个子公司由于资金方面的先天不足等原因也未能发展起来。汇业公司的战略失误,导致其在激烈的市场竞争中节节败退。直到危机爆发时,最高层的职业经理人仍然不清楚自己公司的财务状况,也没有办法采取相应的措施。最终汇业公司从辉煌走向没落,退出了历史舞台。要求:(1)简要分析汇业公司战略失效的原因;(2)简要分析汇业公司战略失效的类型【答案】(1)①企业内部缺乏沟通,企业战略未能成为全体员工的共同行动目标,企业成员之间缺乏协作共事的愿望。“这项新战略并未被全体员工理解和接受,内部沟通机制存在着较多问题。高层之间的沟通相对比较容易,部门之间的沟通比较难,基层员工之间的沟通更没有效率”。②战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻。“这项新战略并未被全体员工理解和接受,内部沟通机制存在着较多问题。高层之间的沟通相对比较容易,部门之间的沟通比较难,基层员工之间的沟通更没有效率”。③战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大缺口。“唯一成功的无绳电话也在发展初期就被母公司接二连三地抽走资金,使其电讯公司过早夭折,其他几个子公司由于资金方面的先天不足等原因也未能发展起来”。④用人不当,主管人员、作业人员不称职或玩忽职守。“直到危机爆发时,最高层的职业经理人仍然不清楚自己公司的财务状况,也没有办法采取相应的措施”。⑤公司管理者决策错误,使战略目标本身存在严重缺陷或错误。“汇业公司的相关多元化战略在行业的选择、多元化的力度和进入的时机上明显安排不当,导致经营战线过长,产品缺乏竞争力。唯一成功的无绳电话在发展初期就被母公司接二连三地抽走资金,使其电讯公司过早夭折,其他几个子公司由于资金方面的先天不足等原因也未能发展起来”。(2)早期失效。在战略实施初期,一方面,由于新战略还没有被全体员工理解和接受;另一方面,战略实施者对新的环境、工作还不适应,就有可能导致较高的早期失效率。“当时的VCD行业已经进入微利时代,汇业公司凭借VCD产品积累了一定的资本和相当高的品牌知名度,为了寻找新的利润增长点,汇业公司采用了相关多元化战略,短时间内连续创办了五个子公司,涉足电讯、音像、电视剧、功放音响、电话机等产业。但这项新战略并未被全体员工理解和接受,内部沟通机制存在着较多问题。高层之间的沟通相对比较容易,部门之间的沟通比较难,基层员工之间的沟通更没有效率”。七、兴华公司是一家大型家电生产企业,旗下有4个经营单位:电视机制造公司、空调制造公司、洗衣机制造公司和创意小家电公司。随着中国加入WTO,国内家电市场竞争日趋激烈,该公司将发展的眼光扩展到了海外市场。经过对某非洲国家详细地分析和研究,发现该国家政局稳定,领导人注重引进外来投资,且最近几年经济发展较为稳定,空调、洗衣机等家电产品的市场容量较大,消费者有一定的购买力。当地只有两家家电生产企业,很多家电需要通过进口的方式进入该国,这也导致家电产品价格偏高,影响了消费者的购买欲望。同时,该国劳动力和相关原料供应充足,成本较低。兴华公司随即决定进入该国市场,并收购了当地一家家电生产企业和一家原料供应企业。通过这种方式,该公司很快在该国家电市场上占据了一定的市场份额。要求:(1)根据案例信息判断兴华公司最有可能采用的横向分工结构类型,并指出该组织结构的主要优点;(2)依据PEST分析,简要分析为降低拓展海外市场的风险,兴华公司对非洲某国所做环境分析;(3)简要分析兴华公司在进入非洲市场过程中采取的一体化战略类型(如能细分,请进一步细分)及实施途径。【答案】(1)兴华公司的组织结构最有可能是产品事业部组织结构。“兴华公司是一家大型家电生产企业,旗下有4个经营单位:电视机制造公司、空调制造公司、洗衣机制造公司和创意小家电公司”。该组织结构的优点:①生产与销售不同产品的不同职能活动和工作可以通过事业部/产品经理来予以协调和配合;②各个事业部可以集中精力在其自身的区域;③易于出售或关闭经营不善的事业部。(2)兴华公司主要从以下几个方面对该国环境进行了分析:①政治环境。发现该国家政局稳定,领导人注重引进外来投资。②经济环境。发现该国近几年经济发展稳定。③社会和文化环境。发现该国家电产品的市场容量较大,消费者需求没有得到很好满足。(3)兴华公司在进入非洲市场过程中采取的一体化战略:①纵向一体化战略(后向一体化战略),“收购了当地……一家原料供应企业”;②横向一体化战略,“收购了当地一家家电生产企业”。纵向一体化战略和横向一体化战略,采取的实施途径都是外部发展(并购),“收购了当地一家家电生产企业和一家原料供应企业”。八、(2017年真题)近年来,乡村旅游因其特有的自然资源、风俗民情和历史脉络而对游客产生了越来越强的吸引力。然而刚刚起步的乡村旅游大多充斥着廉价的兜售、毫无地方特色的“农家乐”的旅游揽客,忽视了其特有的文化内涵;对少数成功案例盲目效仿,对周边村落缺乏统一有效的协调和对比借鉴,出现了定位趋同、重复建设的现象。Y地区的“人物山水”完全不同于传统旅游项目,它将震撼的文艺演出现场效果与旅游地实景紧密结合起来;置身于秀丽山水之中的舞台,让观众在观赏歌舞演出的同时将身心融于自然。山水实景构筑的舞台、如梦似幻的视觉效果,给观众带来了特殊的感受。因为将歌舞与风景结合在一起,所以同时赢得了观光客和民歌爱好者的喜爱。“人物山水”在运营上也有独到之处。剧组聘请了几百名演员,他们几乎都是当地的农户,没有经过系统的训练,以前也是从未登台演出过。对于以体现当地民情民风为主的“人物山水”来说,启用这些乡村百姓,让观众更直接地体现到“人物山水”是真正从山水和农民中产生的艺术和文化。没有大牌明星的加入,使得剧组成本降低,还给当地人民带来经济利益,为当地旅游带来巨大的品牌效应。除此之外,大量游客因为观赏“人物山水”而在Y地区出入和停留,使一条原本幽静的山道成为当地政府开发的新景点,让人们看到了一个旅游产业带动周边产业发展的经济现象。以文艺演出的形式推出的“人物山水”,用其独有的魅力吸引着一批又一批来到当地旅游的国内外游客。他已经不单单是一场文艺演出,而是当地旅游经典品牌。要求:(1)依据红海战略和蓝海战略的关键性差异,简要分析“人物山水”怎样体现了蓝海战略的特征;(2)依据蓝海战略重建市场边界的基本法则(开创蓝海战略的路径),简要分析“人物山水”如何在竞争激烈的文化旅游领域,开创了新的生存与发展空间。【答案】(1)①规避竞争,拓展非竞争性市场空间。“刚刚起步的乡村旅游……出现了定位趋同、重复建设的现象”“‘人物山水’完全不同于传统旅游项目……在运营上也有独到之处”“以文艺演出的形式推出的‘人物山水’,用其独有的魅力吸引着一批又一批来到当地旅游的国内外游客。他已经不单单是一场文艺演出,而是当地旅游经典品牌”。②创造并攫取新需求。“让观众在观赏歌舞演出的同时将身心融于自然。山水实景构筑的舞台、如梦似幻的视觉效果,给观众带来了特殊的感受”“大量游客因为观赏‘人物山水’而在Y地区出入和停留,使一条原本幽静的山道成为当地政府开发的新景点,让人们看到了一个旅游产业带动周边产业发展的经济现象”。③打破价值与成本互替定律,同时追求差异化和低成本,把企业行为整合为一个体系。“启用这些乡村百姓,让观众更直观地体现到‘人物山水’是真正从山水和农民中产生的艺术和文化。没有大牌明星的加入,使得剧组成本降低,还给当地人民带来经济利益,为当地旅游带来巨大的品牌效应”。(2)①审视他择产业或跨越产业内不同的战略群组。“将歌舞与风景结合在一起,所以同时赢得了观光客和民歌爱好者的喜爱”“以文艺演出的形式推出的‘人物山水’,用其独有的魅力吸引着一批又一批来到当地旅游的国内外游客。他已经不单单是一

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