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(备考2023年)山西省晋中市【导游资格】政策与法律法规测试卷一(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.以有目的的积极行为进行意思表示是()的意思表示方式。

A.推定B.默认C.口头D.书面

2.旅游保险的特点不包括

A.短期性B.复杂性C.强制保险与自愿保险相结合D.财产保险与人身保险相结合

3.旅游投诉由旅游合同签订地或者被投诉人()管辖。

A.所在地县级以上地方旅游投诉处理机构B.所在地省级以上地方旅游投诉处理机构C.所在地人民政府D.省旅游局

4.旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同。境内旅游应当至少提前()通知旅游者。

A.3日B.5日C.7日D.10日

5.对于旅游安全,旅行社和()承担同样的责任。

A.旅游者B.接待饭店C.浏览景点D.导游(领队)

6.某旅行社欲聘请具有特种语言能力的李某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》,应()。

A.由李某向市旅游局申请领取临时导游证

B.由李某向省旅游局申请领取临时导游证

C.由该旅行社向市旅游局申请领取临时导游证

D.由该旅行社向省旅游局申请领取临时导游证

7.取得导游人员资格证书,经(),方可向省级人民政府旅游行政部门领取导游证。

A.与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后

B.与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册后

C.在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后

D.在导游服务公司登记后

8.我国《旅游法》规定,国家制定并实施旅游形象推广战略。()统筹组织国家旅游形象的境外推广工作。

A.国务院B.国务院旅游主管部门C.中宣部D.国务院外交主管部门

9.对于从事第三产业的人员尤为重要的标准是()。

A.爱国爱企、自尊自强B.遵纪守法、敬业爱岗C.公私分明、诚实善良D.克勤克俭、宾客至上

10.客票在下列哪种情况下会影响航空游客运营合同的存在或效力()。

A.客票遗失

B.客票不符合规定

C.游客未能出示客票

D.客票上的姓名与游客本人不符

二、判断题(10题)11.职业道德是具有自身职业性的道德准则和规范.()

A.是B.否

12.宪法是国家的根本大法,它规定国家的根本制度和根本任务,具有最高的法律效力,是人们行为的基本法律准则。()

A.是B.否

13.

63

违约责任侵犯的是绝对权。()

A.是B.否

14.旅行社在不知情的情形下,委派的导游人员减少游览项目或者缩短游览时间的,不属于擅自改变旅游合同安排行程。()

A.是B.否

15.旅游安全遵循“统一指导,分级管理,以基层为主”的方针。()

A.是B.否

16.“出境”是指由中国内地前往其他国家或者地区,由中国内地前往香港、澳门特别行政区,由中国大陆前往台湾地区。()

A.是B.否

17.补救于事后属于旅游保险合同的补偿性特点。

A.是B.否

18.旅游者有被尊重的权利和自由,故旅游者可以拒绝提供有关个人的健康信息。()

A.对B.错

19.导游资格证书在全国有效,获得资格证书2年未从业的,资格证书自动失效。()

A.是B.否

20.外国人哺乳别人的不满一周岁婴儿的,不适用拘留审查,可以限制其活动范围。

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

84

导游员每年的考评分为哪三种?

22.根据引起合同无效的事由.无效合同主要有哪几种类型?

23.《合同法》的基本原则是什么?

24.

53

旅游法律关系的产生,变更和消灭都是由一定的旅游事实引起的。旅游法律事实包括哪两方面内容?

25.什么是社会经济权利?它具体包括哪些?

26.

53

我国文化建设的基本目标是什么?

27.

73

我国实施可持续发展战略的措施有哪些?

28.根据《旅行社条例》和《实施细则》规定,因哪些情形,给旅游者的合法权益造成员害的,旅游者有权向县级以上旅游行政管理部门投诉?

29.什么是合同转让?如何理解合同转让?

30.

81

简述食品安全管理的原则。

四、填空题(0题)31.

五、四、判断题(0题)32.第

92

对于拒绝接受安全检查的旅客,公共航空运输企业有权拒绝运输。()

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.食品安全国家标准由国务院卫生行政部门会同食品药品监督管理部门制定、公布。

A.是B.否

参考答案

1.A口头的意思表示方式是指当事人用口头表示的方式,去确立、变更或终止旅游法律关系。书面的意思表示方式是指当时就用写成书面文字的方式,去确立、变更或终止旅游法律关系。包括签订合同、申请登记、办理公证等。推定的意思表示方式是以有目的的积极行为进行意思表示。默认的意思表示方式是指当事人以沉默的不作为来表示意思的方式。所以该题选A。

2.B

3.A

4.C

5.D旅游安全是旅游业持续、健康、稳定发展的基础。“没有安全,就没有旅游。”加强旅游安全管理,保障旅游者的人身、财物安全,是旅游行政管理部门和旅游经营者的义务和责任。

6.D临时导游证是指没有参加导游人员资格考试,未取得导游人员资格证书,但具有特定语种语言能力的人员。因旅行社需要聘用其临时从事导游活动,由旅行社向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。

7.B

8.B

9.C导游人员职业道德主要可以概括为:(1)爱国爱企、自尊自强;(2)遵纪守法、敬业爱岗;(3)公私分明、诚实善良;(4)克勤克俭、宾客至上;(5)热情大度、清洁端庄;(6)一视同仁、不卑不亢;(7)耐心细致、文明礼貌;(8)团结服从、大局不忘;(9)优质服务、好学向上。其中“公私分明、诚实善良”对于从事第三产业尤为重要。故选C项。

10.D

11.Y

12.Y

13.N

14.N

15.N×

[解析]旅游安全遵循“安全第一,预防为主”的方针。

16.Y

17.N旅游保险合同中的保证性指保险人要对被保险人的人身和财产安全负责。应当指出,这种保证性和保卫部门提供的保证性不同,一个是防患于未然,一个是补救于事后。

18.N

19.N×

[解析]导游资格证书在全国有效,获得资格证书3年未从业的,资格证书自动失效.

20.N《中华人民共和国出境入境管理法》第61条规定,外国人有下列情形之一的,不适用拘留审查,可以限制其活动范围:(一)患有严重疾病的;(二)怀孕或者哺乳自己不满一周岁婴儿的;(三)未满十六周岁或者已满七十周岁的;(四)不宜适用拘留审查的其他情形。

21.一是通过年审;二是暂缓通过年审;三是不予通过年审。

22.(1)不具备主体资格的当事人订立的合同;

(2)欺诈胁迫损害国家利益订立的合同;

(3)恶意串通损害国家利益集体或第三人利益订立的合同;

(4)以合法形式掩盖非法目的订立的合同;

(5)损害社会公共利益订立的合同;

(6)违反法律行政法规的强制性规定订立的合同.

23.一是平等原则;二是自愿原则;三是公平原则;四是诚信原则;五是守法重德原则;六是法律约束力原则.

24.旅游法律事件和旅游法律行为。

25.答:社会经济权利,是指公民在经济生活和物质利益方面享有的权利。它是公民实现其他权利的物质保障。具体包括:

(1)财产权。指公民个人通过劳动或其他合法方式取得财产后享有的占有、使用、处分财产的权利;

(2)劳动权。有劳动能力的公民有获得工作并取得相应报酬的权利;

(3)休息权。指劳动者为保护身体健康和提高劳动效率而享有的休息、生息的权利;

(4)物质帮助权。公民在年老、疾病和丧失劳动能力的情况下,有从国家和社会得到物质帮助的权利。

26.以马克思主义为指导,以培育有理想、有道德、有文化、有纪律的公民为目标,发展面向现代化、面向世界、面向未来的民族科学的大众的社会主义文化。

27.我国实施可持续发展的措施:①实施科教兴国战略;②实施可持续发展战略;③实施逐步缩小地区发展差距的战略;④实施依法治国战略。

28.答:(1)旅行社违反《旅行社条例》和《实施细则》规定的;

(2)旅行社提供的服务,未达到旅游合同约定的服务标准或者档次的;

(3)旅行社破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。

划拨旅行社质量保证金的决定,应当由旅行社或者其分社所在地处理旅游者投诉的县级以上旅游行政管理部门作出。

29.答:合同转让,是指合同当事人依法将合同的全部或者部分权利义务转让给他人的合法行为。合同转让的含义是:

(1)合同转让是指合同当事人将其享有的权利或者承担的义务全部或者部分转让给他人,即转让给合同当事人以外的第三人;

(2)合同转让不是合同内容的改变;(3)合同转让属于一种合法行为;(4)合同转让应当经过对方同意或者通知对方方可产生法律效力;

(5)法律、法规规定合同转让应当办理批准、登记手续的,应当依规定办理。

30.(1)食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动,对社会和公众负责,保证食品安全,接受社会监督,承担社会责任。

(2)国家鼓励社会团体、基层群众性自治组织开展食品安全法律、法规以及食品安全标准和知识的普及工作,倡导健康的饮食方式,增强消费者食品安全意识和自我保护能力。新闻媒

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