青岛海景花园员工手册

青岛海景花园员工手册员工录用根据国家劳动部门的有关规定，本酒店面向社会公开招收员工。根据岗位工作要求及应聘者的体验、资历审核、招聘考试结果，择优录用。新招收的员工须经岗前培训、考试合格后上岗，试用期三个月。试用期满，酒店可根据员工的素质、品德、技能和工作表现确定是否正式聘用。正式聘用的员工一律实行合同制，与酒店签订劳动合同，确定劳动关系。合同到期，劳动关系自动解除。要求续签合同的员工必须由员工本人在劳动合同到期前30天向酒店提出申请，双方协商确定续签与否。在合同期内要求辞职的员工，须提前一个月向酒店提出书面辞呈，经批准后生效并按合同规定向酒店交付违约金。员工离店必须按酒店规定办理离店手续，交还酒店配发的一切物品，相关部门会签确认后，方可离店。因酒店营业条件变化富余出来的员工，不能在内部安排时，将按劳动部门的有关规定解决。员工考勤考勤每个员工都应做到不迟到、不早退，上下班要打卡记录工作时间。不允许让别人代自己打卡或替代别人打卡。不得随意涂改或更改考勤卡。如果考勤卡有误、破损或丢失，必须立即报告管理人员。员工上下班除按规定打卡外，还要到岗位签到签退，班中离开岗位要填写离回岗表。员工在规定时间内不得擅离职守，如有事要离开，须向直接领导请示，经批准后方可离开。病事假员工休病假须持本店医务室或特约医院证明（急诊例外）向所在的部门申请，经批准后方可休假。部门经理级以上管理人员请病假需总经理批准。员工因急诊不能上班，应由本人或亲属在4小时内通知所在部门，病愈上班后8小时内持急诊证明补办请假手续。事假要提前填写请假条，写明事由和请假时间，经有关领导批准后，方可休假。员工生活员工住宿狮住酒悉店单奖身宿概舍的恋员工陶要服达从酒卵店的吓安排站，不锣准擅颂自调谜换房毙间或目床位罢。宿撤舍内躲一律端使用找酒店区统一呈配备荒的物躲品。唐保持煮床铺虹整洁行，不奥得占痕用空释床和披使用饱空床献上的萄物品化。饶住宿列员工著必须刷服从盘管理惭，爱纯护宿喝舍内与的各闻种设画施和非物品孔。脖工作例时间欺不准成在宿黑舍逗匹留。袄不准栗擅自决留外挣人住替宿。它店外乐住宿箱员工剩未经坊批准岸不准杏进入踩宿舍坦。次不准题将酒狸店设律施及农客用级品切搬（疏带）揪入宿赌舍使熊用，钓不准轿将烟槐酒带潮入宿馆舍。定保持枣室内新清洁桃卫生醉，不怜准在绸墙上悬或窗部外晾狂挂衣挎物。针节约骄能源石，不听准开讲长明巾灯，床不准爆有长疾流水乎。不非准在棋宿舍泳内使规用电兼炉子格、电撕褥子库等电利器。云不准盛在宿况舍内已放置抹易燃躺易爆被及有有毒物感品、岭易腐编烂食唇品及踪小动难物。偶晚间晋10始：0扇0后柳员工袜不得资互相云串宿罪舍。自任何埋时间票不准凯在宿言舍喧喘哗、另喝酒罢、吸缓烟、令玩牌照、打盈闹或按者做溪影响适他人说的事前情。烛员工蚀餐厅忽员工潮应按提规定配时间骆在员琴工餐霜厅就必餐，真服从欣管理寸，自航觉遵斩守员戚工餐柿厅的惊管理薯规定漫，按筝顺序茅凭卡耐就餐挤。槐餐卡肚只准肚本人念使用烤，不劫得转仍让。脱未经抽许可玉不得键将食去物、典餐具孔带出钉员工灰餐厅年。叉就餐读时保球持餐叔厅卫史生，住餐后王自觉针冲洗筝餐具暖，爱歼护餐积厅设附施。种不准笨私自船在餐瘦厅会肉餐喝黎酒。煌不允历许浪高费粮热食及掉食品租、用嗓品。络不允阶许大纹声喧忆哗，描说笑渔打闹臣。猪员工乔娱乐判及阅戚览侄艘遵枪守娱田乐室拨、阅责览室蹄等场浓所的槽管理翅规定强，保拖持室肌内卫躺生，拿不允帆许着司工装办进入昆娱乐厨室、否阅览窄室，鲜不允菊许大戴声喧蛇哗。厉爱护厉各种逐娱乐扁设施诊，未监经许尾可不废允许买将任袋何娱迎乐用喇品和极书刊锦带到松室外度。脱员工辰就诊计顾自觉啄遵守惯医务辨室就芽诊规来定，仪听从扬医嘱培。遇旨有客类人时屋应先疗请客功人就报诊，破注意梨保持棉肃静部，爱浙护医卧务室钱设备请设施尿。屠员工犯班车败员工针乘坐贿班车肿要服拖从管默理，智按要盾求在府发车订前十孔分钟于到位沈（站膛），果按顺滚序上所车。陵员工践乘坐崖班车卖要讲保究文侄明礼寒貌，酷要尊孕老扶现弱，问不得惹争抢省座位怎，在库车内葡不准但大声医喧哗筐、打炉闹、毁与司院机交灶谈。广不得踢将身诵体任梁何部凡位伸存出窗愚外。扰车府未停竹稳时殖，不承准上兵、下矮车。澡讲究经公共隶卫生养，车矩内不垮准吸盆烟、纷不准糠向车舌内乱仔扔果尘皮、须纸屑报或吐毅痰。雕爱护汉车辆宁的设卫施设掌备。欣员工拣更衣瘦室鹊哪自萍觉遵悲守员菜工更松衣室躺管理次规定沈，服徒从管会理，令严禁劲携带齐酒店酿物品罩、食骨品进张入更秩衣室欠，讲侧究公伞共卫坝生和隆社会数公德扯。辰员工哗仪表莫仪容奥员工演在班茎中，呀按宋以下隙要求烧做好着个人奥修饰贼。授服装湿：一登律穿子戴酒苹店配岔发的此制装被和饰检物。依制装捞应整晴洁合纺体，馅鞋子击合脚汉，西施裤有片裤线果，佩密戴胸勒牌，品扭好漆纽扣嗽，拉贴好拉幅链。弯制装宫不能手有破宇损、馋缺扣相、污熄渍。尘指甲盆：保进持清妥洁，贞不得堤超过锄指甲启床鞠0.权5m扬m层，不结可涂丛指甲订油（潜非接岂触食窑品者追可涂独无色剑指甲助油）临。独饰物坟：不晶得佩头戴手布表以览外的尝其它呀饰物闸且手佳表款香式不荐夸张微。蜻鞋：版穿着罩酒店赵按岗吹位配挣发的旺工鞋暂，清惭洁（冻皮鞋垫光亮冒）。静酒店其未配导发的贱，一徒律穿株黑色衔皮鞋惧（款爸式参勺照酒予店配借发给饥一线箱的皮趴鞋）泰，要晚求清邮洁光美亮。赠男鞋伟后跟浓不能赶高于北3公川分盛。女秀鞋后维跟不蔽能高肯于叉6公炮分登。呆男员湿工：脊头发茶：前叙不过退眉，生侧不据过耳章，后悄不盖崇领，巨鬓角坛不过榴中耳修线，男保持炮整齐掩、黑翁色、旱清洁锡、光闻亮（卡打发弱乳或长摩斯伪），潜无头亿屑。战不留杜怪异泳发型估，长押发不恰得短制于护2公撑分肚。舒面部粗：保锐持整扯洁，示不得涛有胡勺须、浸眼垢刑、耳券垢。爽袜子粒：黑绝色或纪深蓝掩色。适无破易洞，图裤脚挨不露泄袜口字。荐女员鸽工：纹头发汇：前售不过择眉谅，后桑不过漂肩，崭长发翠盘起码，头泄饰颜导色与往发色究反差存小。徐保持王整齐令、清弹洁、持黑色责、光倚亮（衡打发杠乳或声摩丝炊），娱无头贝屑。索不留悟怪异诞发型裳。发辜长不竿得短惯于祝12沉公分拨。慧袜子芬：肉巷色薄坐袜。瞒无脱菌丝、宪破洞储，裙洒角或单裤脚储不露犬袜口袋。暖面部狮：应粮化淡痕妆，嚼口红犯颜色跳为红笨色（东浅弯不过桃粉红台色，栏深不怖过朱读红色忍），味无眼毅垢，伸耳垢孟。魄香水弦：清晌新、础淡雅铺。涂缸于耳菜背及漂手的波脉搏桌部位妖。籍个人对卫生影：友身体登清洁痛无异疼味，尚口腔漏清洁侍无异投味，营牙齿挑无残翠留物傅，双招手清阿洁，挡鞋、蚊袜清摄洁无萝异味计。勤开洗内玩衣，唱勤换绣工作汪服。堡员工案守则询热爱辱中国第共产镇党，绒热爱涨祖国菜。热蓝爱社艇会主幕义。桨爱酒潮店、瓣爱岗荡位、问爱事南业、盟甘于询奉献泛。已尊重贺顾客纤，忠嫌诚待同客，楚以情弱服务贩。璃遵守警国家雾的法异律法纤规，递遵守堵国家羡的各查项规固章制维度。蛛钻研泄业务艺，提虏高技务能，垂开拓渠创新惠。嚼保障吐客人君人身享财产罪安全港，爱汗护酒肌店公峡共财顺产。易工作阳相互穿协作饥，发钢扬团樱队精陪神。问以客叫人利栏益和纽酒店体声誉谈为重揭，维钳护酒唇店形在象。洪虚心巴接受炎监督信检查托，随狭时纠捆正自嚷身偏遥差。舱员工旨行为夏规范言谈经服务抛用语剪规范爷，将她普通掏话，隶音量仇适度尽，防音质队优美虎，话弟语清鞋晰。折使用租对方贵易懂赏的语圈言，勇善于耗倾听守对方旁的讲述话，夏留心竞对方崇的吩钢咐，匀合适朝的岗附和蛾与接挖话，毫不得附漫不杆经心侄，不辆能打据断对快方的曾谈话就，不基能忽顺略敬案语，诚不能幼太谦队卑，牺注意衬使用者请求资、建盆议、关劝告贼式的丸语言化，谈史话不带能触除及对钞方的捎弱点迟和短很处，桶不能深自夸彩、不勤能发劫牢骚就、不车能争跑议。史不要纯窃窃粘私语舟。筝礼貌奸用语顷早上执好、制您好宣、晚肥上好脂（见商到客鄙人、啄领导稍、同唱事惜等概或接阵听电粘话用哄语）续您好声，欢廉迎光挨临（卵一线伴面客俗服务塌员欢抱迎客馋人用星语）咱请、湖您请脂、请窗讲、葛请坐饼、请婆走好挨、请德稍等六（为最客服轨务及镰礼让夹用语义）运谢谢现（得态到客隐人或咱同事佛帮助储、赞令扬及呀客人精的光浅顾表由示谢惩意用萝语）梅不好戴意思桶（客湖人及侨同事确做了热自己枝份内渴的工紧作或罩对自栽己的喇工作撤不周美表示劈不满倒时使牵用）距没关内系、浸不客象气（坦客人磁或同饼事没向钩你表复示致故歉、捉道谢飞时使王用）内请稍描候（抹让客锈人或数同事辛等候物时用烦语）哗对不圾起、丸请原脊谅；译对不抱起打刊扰了修；对盏不起霞让您偿久等相了（忠向客本人、串同事坊致歉稍用语摘）宁很抱鞠歉；之真对祥不起愈，给歉您添乎麻烦该了（鼻向客爹人、践同事谱表示则更深听层次路致歉驻用语丽）肯再见采，欢颠迎再伏次光任临/直祝您好一路尺平安膜（向衫客人呀道别材用语绳）跟询问葱客人照时先设用敬丧语（氏例：尊先生绣/女欠士，般需要见我帮组忙吗挺），巷回答应客人悔需用案敬语优（例男：是甲的，拌先生援/女岔士）猛。佩走姿劲及行玉走醋挺胸半、收政腹、然头正塔肩平根。两统脚落伪地后腔跟所著成夹恐角大呆于1猴0度椒，小翼于3榴0度难。住在服韵务区拜内不搬能跑乓动，仅遇到蝇客人披应侧哈身礼闲让，逝并向丰客人顺点头器示意喷。防院内舰行走便每分祥钟不深得少响于1睡06搁步。援两人惨以上饶（含忘两人里）在边院内签行走喂要排顷竖对鼓。标行走胜不得皱拉手市、勾果肩搭鹅背，失相互电追逐蛮。站姿物挺胸郊、收搅腹、陵昂首旁、头联正肩创平，枯目光春自然梦平视码。不新得倚策物。尾右手邻压左茅手交湿叉放诞于小她腹部滨。嚷（男衔）脚片后跟伐分开召，呈金“亮V僵”名型，等两脚宰前内史侧距泄离不炮超过资两拳只。行（女纸）嘉脚后委跟并析拢，心呈爷“肥V艰”策型，债两腿轻自然饶靠拢经。豆（五披）坐掩姿挥宝坐在系椅面获2/箱3的迫部位缘，保场持上柄身挺展直，悼坐姿门端正恳，不伶前俯侍后仰划。渡（男喇）双槐腿自溜然分牢开，深两脚轮前内忠侧距帐离不涂超过姻两拳辜，双努手自伐然放远于腿葡上。据延（女喷）双绿腿并详拢，幸右手歪搭左谅手交马叉放跟于腿方上。形（六凡）手恭式常1、缠五指室自然为并拢住，手姻不要爬握拳土，介读绍说纸明指乞示方敏向时桃手臂南自然井弯曲施。要踪用整洞个手厚，不暴要用以食指趴。呈2、平与客碎人交倍谈时狮手式夜不要硬过多茶，幅霞度不液宜过秃大。奉3、愉手式苦运用挂要尊板重客控人风睡俗习则惯。贯（七居）礼互节第1、逗问候帝：遇江客人谅、领员导应稿主动芝问候锯，同冬事间摄应相援互问退候。赴当酒已店人令员与桨客人互同行玻时，洞应先暑问候艇客人这，后跳问候苍酒店抄人员膏。问矛候客仍人、现上级辉忌用延“塔你们部好做”温，应狮一客共一问众候；甲当客贵人或远领导赔不便搁打扰即或距临离姜5米孟以外罢眼光定相遇绪时，逮应点弓头以荡示问橡候。城2、插进出它客人梦用房浇、办圆公室卫：进银入客滔人房贿间或始办公洁室应歼按门鞋铃或首敲门售三声宅，得世到允真许后粥方可贱进入汉，敲菜门声旺应适仆宜，祖不能堆过响乔。离慕开终客人菠房间鸡或办攀公室乎时要系面焦向定对方选后退列1-旅2步骡，怜道别懒后方秒可离届去，盯关门驳时要适转身钥面向侄对方指，动僵作轻携，声控音轻纱。调3、劳鞠躬呼：右皮手压虽左手泳交叉备放于砌小腹客，以酿臀部棉为轴天，上链身前咐倾1茂5-冒30迈度，尽头、低颈、庄上体遗保持中一条年线，肠目光请注视裳受礼吵者垄；日门、韩业料理轨岗位戏员工浊右手四压左蜂手交厘叉放摆于小招腹，快以臀梅部为忌轴，扔上身劝前倾外90貌度，遣头、蜓颈、甘上体妇保持斑一条智线，范鞠躬柳时目么光随岔头部误自然萍下视抄。厌4、所敬礼江（保用安）驼：头地正颈妥直，不五指慧自然悟并拢址，大嗓臂与惩肩平搏，手惕掌斜凑向前访，中私指触虽于帽闭沿。勉（八辛）目庭光亭餐说话共时看锋着对算方的恨眼睛贵或眼船鼻之泊间的士三角与区。救不要借盯着钓客人蝇或斜墙视；既不要政冷眼愧看着瞒客人既；不测要东投张西房望。镜（九希）微导笑型澡对客源人要妈保持阴自然醒的微寒笑，慰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