护士长三季度工作计划模板

护士长三季度工作计划模板

护士长三季度工作方案模板1

1、质量平安讲究规范、注意细节

心胸外依据病种细化规范交__内容(给氧、胸腔闭式引流的病人必需测量血氧饱和度;心脏病人必需听诊心率、心律等);注射室加强门诊注射用药管理，每月学习新药学问，贯彻注射用药平安操作及使用规程，实施科内制定的药物不良反应处理流程;神经内科建立护士平安档案，实行月平安积分与年平安积分的管理，进行一月一汇总一排名，平安积分与年度评先、评优挂钩。

骨二科制定并完善骨科专科应急预案，创伤性失血性休克、颈椎骨折颈髓损伤、骨筋膜室综合征、人工关节脱位、肺栓塞、脂肪栓塞等，通过情景模拟的形式进行培训与考核，提高护士的应急力量和处理突发大事的力量。妇科科内每半年评比一次最佳质控员及最佳质量个人，赐予表彰。手术室术前访视重质量、术中护理重服务、术后随访重反馈。

此外，一些科室总结、提炼、归纳了临床护理工作中好的做法，请各科室仔细组织学习，全院推广。

消化内科、内分泌科重视静脉输液管理，提出了较简练的管理方法。要求做到两准时，两不准，一保证。

两准时：准时主动更换液体，不消失流空现象，削减呼叫铃声;准时发觉并处置输液故障及输液反应。

两不准：不准工勤人员或陪护人员更换液体和拔针;不准将未输的液体或空瓶放于病人床头柜上。

一保证：确保输液病人三送到位(送饭，送水，送便器)，让病人满足，病人放心。留意输液反应的预防，抓好三个环节的质控。

(1)药品检查环节：

二熟识：熟识药物的配伍禁忌、熟识给药途径与方法。

三查：加药前查，输液前查，更换液体前查。

四看：看液体与药品的有效期;看玻璃瓶有无裂纹;看瓶盖有无松动;看液体有无杂质、变色、浑浊、沉淀。

五把握：把握药物的性能、把握药物的主要作用、把握药物常用剂量、把握药品的毒副作用及其预防、把握输液反应的临床表现与处置方法。

(2)加药环节：做到一合理，两不宜。

一合理：合理支配各类药物、液体的输入挨次。

两不宜：加药时间不宜过早，每次限配一瓶液体，不超过2小时，抗生素应现用现配;一瓶液体内同时加入的药品种类不宜过多，严格按配伍禁忌要求组合。

(3)操作环节：把握一个严字，即严格按无菌技术操作要求洗手、着装、消毒;无菌注射器，输液管包装与有效期等符合要求。

消失输液反应按5个程序处理：停止该组输液，对症处理，检查、报告，__，并按要求仔细填写输液反应记录。

肿瘤科、儿二基础护理五看、五做、五说。

五看：看患者、看病床、看床头柜、看床下、看四周;

五做：做生活护理、整理床铺、整理床头柜和床下、整理设备带、开窗通风、调整室温;

五说：问候患者、解释基础护理的意义、卫生宣教、询问需求、征求意见。

甲儿外科、骨二科提出：药物过敏阳性标识做到病历右上角、临时医嘱、白板、床头、长期治疗本有标志，做到五统一。

这些举措将更好的保障护理质量和患者平安。

2、教学培训立足专业、结合临床呼吸内护理人员

培育目标清晰、方案详细;儿一科就患者最满足什么样的护士、患者最反感的语言和行为、最令患者感动的语言和行为、患者最不能容忍的易引发纠纷的语言和行为开展全科争论，解读患者需求;注意人文学问学习、提高护士情商;儿二科开展护士命题论文写作训练，鼓舞护士工作中勤思索，提高论文写作力量;肝胆外科鼓舞3年内年轻护士书写工作反思日记，记录参加危重病人抢抢救理的次数、工作中的不顺当或护理操作失败的次数、缘由分析、体会以及对护理工作、对人生、对事物的观点与感悟，月会议上自我评价，带教老师教导，关心和督促她们养成回顾、检查、总结和自我评价的好习惯;泌尿外科床边交__时留意引导年轻护士了解病人病情观看及护理的重点，引导全科护士关注和重视患者的主诉和感受，准时发觉病情变化，赐予正确评估和供应有效干预措施，产科加强专科特别服务技术如__按摩、新生儿沐寓抚触、被动操、产后课堂的培训工作;妇科制定了骨干考核指标;血液内科签订责任护士责任状，使责任护士主动担当病房管理的责任，乐观参加病房管理并对病房满足度和质量负责;消化内培训方案翔实，专科特点突出;急诊室选派两至三名综合素养强的主管护师成立低年资护士培训小组，运用典型病例回顾分析、情景模拟、专题讲座定期考核和随机抽查等多种形式，从制度职责、专科理论和技能有方案的对低年资护士进行培训考核。

3、护理服务追求病人满足手术室

连续开展星级护士的评比;注射室拟增设便民贮物柜，便利病人存药物与物品;妇科开展优质护理服务先进个人竞赛，每半年评比表彰一次，连续实行专业护士竞争上岗等活动，开展2次病人返科评议活动，了解社会对欢乐团队的认可度;胃肠外科实行出院病人投票评比当月护士之星，充分挖掘和调动护士的工作乐观性。妇科连续坚持对每一位出院病人发放满足度调查表，每月进行汇总分析;眼口科贴心服务：如科室备放大镜、墨镜、一次性口杯，为口腔科术后病人预备写字板，为玻切术后俯卧位患者供应舒适垫枕等。手术室合理调整手术室内温湿度，预备保温毯加强病人保暖，添置液体加温箱，充分保证当日全部手术病人术中有温盐水冲洗，防止病人术中低体温。添置果冻凝胶体位垫，利于危、重症病人术中皮肤爱护;新生儿供应自做软枕、耳垫等，保证患儿头型美、耳廓不变形，使护理服务更人性化。

4、健康训练、护患沟通突出专科特色

注射室建立常用健康训练学问剪贴本，置于便民服务台，便于病人阅读，妇科开展健康训练模拟竞赛，提高护士沟通与健教力量;新生儿科制作病区工作环境及工作流程光盘，制定宝宝育儿手册;胃肠外十月份世界造口日开展其次届玫瑰之友造口联谊会，关爱造口人士，提高生活质量;乳腺科10月份举办粉红丝带、与美同行乳腺癌病友联谊会，完成乳腺疾病健康训练手册和护患沟通记录本;骨二科加大健康训练力度，调整行为训练方案，落实康复熬炼方案;眼口科开展眼科病人术前环境适应性训练，提高术后生活自理力量，减轻恐惊心理，防范跌倒、撞伤等意外大事;产科制作并启用《荆州市中心医院欢乐妈妈服务手册》，将零散的健康训练学问系统化、规范化、实效化;新生儿病房在接待室创建护理团队人员名目和我们的心声、家长的盼望、宝宝的幸福沟通平台。

护士长三季度工作方案模板2

一、护理工作的质量要提高

对病人的护理工作要严格根据医院的规定，将护理工作做好，细心呵护每一位病人，提倡护理质量。结合医院现有的制度，制作一个简洁的衡量标准，对每一位护士进行考核，这项标准需要在之后的工作中不断地完善，不断将细节填充进去。使医院的护理工作进行的更加顺当，更加完善。

二、护士个人的素养要加强

在接下来的三个月时间里，利用时间将每位护士的学习状况进行统计，转变之前将全部的护士集中起来培训的状况，依据不同的学习进度划分层次，分不同的班级加强个人的护理。重点关照工作时间短的护士，从而提高整体护士人员的素养。

抽出时间组织护士礼仪培训，举办关于一次礼仪竞赛来检查学习状况，以此来迎接“5.12”护士节，全方面的提升护士的形象。

三、自身的学习要抓紧

在管理方面要连续努力之外，在其次季度自身的学习同样也不能放松。工作总有做完的时候，但是在繁忙的工作间隙放松一下能够更好的促进工作的效率，在这时翻阅一些书籍，松下紧绷的神经，同时不至于过于放松导致放慢工作进度。

在每周的学习过后，对自己学习到的学问有一个总结，能够运用到工作中去的，要利用时间进行实践，加深记忆。

时间不会停留，我能够做的就是珍惜时间，合理的规划好我的时间，将有限的时间充实起来，才能不辜负医院对我的栽培，领导对我的相信。因此在20__年的其次个季度，我会连续努力，将第一季度没有做到的弥补起来，全心投入到工作中去。

护士长三季度工作方案模板3

依据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动的详细方案，结合骨科专科的特点，仔细落实以病人为中心，夯实基础护理，注意专科护理，力求从点滴微小的工作着手，转变服务理念，优化工作流程，改善护患关系，提高护理质量。现制定20__护理工作方案如下：

一、提高思想熟悉，明确优质护理内涵，增加服务意识

组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件，做好科内培训工作，制定详细的创优措施，坚固树立“以病人为中心”的服务理念，将优质护理服务作为提高护理质量，和谐护患关系的锲机，充分调动护士工作的乐观性。努力为患者供应无缝隙、连续性、平安、优质、满足的护理服务。

二、工作目标

以患者满足为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满足度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。

三、工作措施：

1、合理支配，弹性排班

骨一科床位48张，护士15人，依据每位护士的工作力量，病人的数量，护理工作量，实行合理支配，弹性排班。

2、规范病房管理，重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程，做好护理平安工作，对患者进行护理风险评估，全面评估患者病情，落实患者平安目标，削减不良大事发生。对患者进行分级护理，患者的。护理级别与病情相符，加强对病区环境的管理，为患者制造宁静、干净、平安、温馨、有序的病房环境。

3、加强管理，确爱护理平安

(1)加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。

(2)加强护理平安监控管理，每月组织组织护理人员召开平安分析会及护理差错、护理不良大事的缘由分析争论，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。

(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题马上指出并要求准时改正。

4、细化工作流程，明确岗位责任

对各班职责进行修订，转变排班模式，细化各班的工作流程，查找薄弱环节，明确护理分工，力求新的职责更合理有用。

5、抓好基础护理、专科护理，实行责任护士负责制

每位护士分管8—12个病人，每名患者均有相应固定的责任护士对其负责，为患者供应整体护理服务，亲密观看患者病情，随时与患者沟通，做好患者的生活护理、基础护理，保障患者平安，体现人性化的护理关怀。

6、深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资高、力量强的护士负责，体现能级对应。

7、不断总结，提高护理质量，增加病人满足度

每月召开一次护办会，每位护士汇报工作状况与感想。每月进行病人满足度调查，仔细听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题准时反馈，提出整改措施，不断提高护理质量，提高病人的满足度。

8、加强患者健康训练

由责任护士做每天依据科室常见病的`治疗和护理常规、特别饮食、疾病的自我预防、用药的留意事项，向病人做具体的讲解，对患者开展健康训练和康复指导，供应心理护理。

9、护士实行绩效安排

安排原则：效率、质量优先，按劳安排，兼顾公正、公正。

安排依据：病人满足度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。

为进一步适应我县医疗市场形势，围绕医院的进展规划，本着“以病人为中心”，以提高患者满足度的服务理念，不断提升急危重病人的护理水平，并为ICU护士制造轻松和谐的工作、学习环境，制定新的一年护理工作方案如下：

一、巩固ICU危重病人基础、特级护理质量，实现持续改进、不断提高的根本目标。

依据科内日常工作表现和护理各项考核得分，结合专科工作年限及职称，每组选出1名护理质量督导员，对护理工作过程中护士长不能体察到的护理行为进行督察，并以指导改进为主要目的，督导员每月将发觉的问题和改进的效果在全体护士例会上反馈一次，提高全体护士主动纠偏和规范行为的意识。

连续实行上级护士负责指导、监督和检查下级护士工作。护士长和质量掌握小组成员每周一次进行在科病人的护理质量检查，并记录存在问题，提出改进措施。

完善科内护士各班岗位职责和工作程序标准，每月护士长力求跟班一轮，按标准对当班护士进行督查和指导，并准时改进和完善。

每月底组织护理质量督导员和质量掌握小组成员开质量检查报告会一次，指出科内质量薄弱环节，共同商讨改进方法，不断提高科内护理质量。

带领全科护士准时摸索、总结行之有效的基础护理新方法，并形成规范，不断提高基础护理技巧，提高病人的舒适感和满足度。

二、改进学习方法，有效加强常见病、危重病及疑难病的相关理论学问学习，并连续强化基础和专科操作训练，提高疾病护理技能。

每月组织1—2次护理业务查房，分别针对一般、疑难危重等不同病种。连续实行每月集中2次高校习，每天晨会学校习的学习方法。组织全体护士学习ICU专科常见病、疑难杂症的治疗护理新动向与体会，进行争论和记录、总结提高。

制定的确可行和有效的三基理论、专科学问学习方案，将三基和专科理论按内容分篇，每月每篇人人考核过关，并设立嘉奖制度进行鼓舞。

每月1—2次按时成立操作考核小组，以临床随机考核为主，将对病人的“人文关怀”列为重点考核内容，每人每月1项培训并考核，提高操作水平和护理内涵质量。每季度分组集中床边操练各种ICU监护技术一次，做到人人熟识各种抢救及监测仪器的使用与维护，并能娴熟协作各种抢救。

三、强化护理平安意识，加强全员平安训练，连续提倡ICU内的“慎独”精神。

制定职责制度、应急预案学习和考核方案，每季度进行考核一次，在原有基础上不断强化，并利用每月全科护士例会分析当月全院及科内的平安隐患，提出防范措施。

强化ICU护士的“慎独”精神，强调用药平安，护士长利用跟班时间准时督查违规行为，并予以严惩，每月组织学习和考核新药用药学问一次。

加强护理文件书写的培训、检查工作，进一步完善护理监测记录单的内容，确爱护士准时、客观、真实、完整地完成护理记录，确保医疗护理平安。

四、协作医疗工作，学习和引进有用的护理新技术、新项目，乐观在护理实践中推广应用。

五、加强连续训练学习，利用各种机会和方式，不断提高护理人员业务技能

1、鼓舞科内护士参与各种学历训练，争取20__年底自考本科学历达3名，科内全体护士均达到大专及以上学历。

2、加强护士基本技能操作培训，按护士规范化培训要求仔细进行考核、培训。

3、重视专科护理人员培育，经得护理部同意争取支配2名护士外出进修。

4、针对ICU无陪护、探视时间短等特点，实行护士每日主动与家属联系，尽力解决家属的实际困难。

5、提倡“关爱生命、呵护健康”新的服务理念，从形象做起，申请定做新的ICU护士帽，一方面便利操作，另一方面体现ICU护士精干、身心美丽的形象。

6、在科内开展选评ICU形象大使活动，依据平常的理论操作得分、年终业绩考核得分、值班医生和护士的综合评价、护士长考评及日常病人家属满足度随时调查，评出1名护士形象大使，赐予嘉奖和表彰，树立ICU在全院护理队伍中的良好形象。

护士长三季度工作方案模板4

我们将不断加强护理质量管理，特殊是细节质量管理，连续对全院护理人员进行三基三严强化训练，特殊是新上岗的护理人员，通过强化训练使我院护理人员业务素养有一个明显的提高，使护理质量得到持续改进。

一、指导思想

以中国特色社会主义理论为指导，坚持依法执业、科学进展、以人为本的观念，全心全意为患者服务，患者的满足就是我们永久的追求为服务宗旨。以护理人员三基三严培训、护理质量管理，把我院护理队伍建设成一支服务素养高、业务力量强、团结协作精神好、深受患者欢迎的护理团队。

二、方案目标

1、方案质量指标：

①器械消毒合格率100%

②抢救器械完好率100%

③基础护理合格率≥20__年度护理质量方案方案

④整体护理开展≥20__年度护理质量方案方案

⑤危重患者护理合格率≥20__年度护理质量方案方案

⑥护理技术操作合格率≥95%

⑦年褥疮发生数≤1%

⑧护理文件书写合格率≥95%

⑨护理事故0

⑩卫生管理：病室走廊洁净、干净，玻璃光明，厕所无异味。

2、护理服务：

①患者对护理人员满足度≥95%

②被服管理：实行护理员专人管理，被服洁净无破损，准时更换。

三、方案任务

1、把改善服务态度、提倡主动微笑服务做为护理方案重要内容之一，抓紧抓好。

2、连续抓好护理方案质量与持续改进，把好环节质量关，严格执行“三查、八对、一留意”，把细节管理作为20__年护理质量管理重点内容之一，仔细落实各项规章制度，严格技术操作规程，强化护理人员平安意识，杜绝护理事故发生，把护理差错降低到最低程度。

①严格执行长巡查制度，每周巡查，发觉问题准时解决。②科内每月组织业务学习、护理查房、质量考评一次，对存在问题，召开质量分析会，查找缘由，准时解决。

3、强化护理人员的素养以及基本技能训练。

①加强长技能培训，使长对25项技术操作娴熟把握，以点带面，带动全科同志，重点科室根据护理部支配组织科室人员进行技术操作培训，使她们娴熟把握本科室常用技术操作技能，努力做好科室方案，详细内容详见业务学习培训方案。②长组织科内人员进行技能培训并考核。

4、加强平安管理

①危重病人管理：特护病人要设立专护，制定护理方案并实施;一级护理病人要记特护记录单，病情危重者制定护理方案，每班记录病情;二级护理每周记录2-3次。

②压疮管理：对长期卧床病人，要定期翻身、按摩，实行相应措施预防压疮的发生。

③防止跌伤：对行动不便的病人，帮助患者进行各种医技检查，烦躁担心者，加床档并留陪人，实行爱护性措施，防止跌伤。

④每月上报差错一次，并组织分析争论，制定改进措施。

5、加强消毒灭菌方案，防止院内感染。

护士长三季度工作方案模板5

一、加强护士在职，提高护理人员的综合素养

(一)按护士规范化培训及护士在职连续训练抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部方案下半年以强化基础护理学问为主，增加考核次数，直至达标。

2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案，下半年组织考试、考核2~3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基矗

3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内__项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案支配操作考试一次，理论考试二次。

4、强化相关学问的学习把握，组织进行一次的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。

(二)加强人文学问的学习，提高护士的整体素养。

1、组织学习医院服务礼仪，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行争论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施方案。

支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用__节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。

随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术项目及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。同时，有方案的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。

二、加强护理管理，提高护士长管理水平

(一)下半年举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育，当今社会人群对护理的服务需求，下半年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。

(二)加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作沟通会，借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程掌握，确爱护理工作平安、有效

(一)连续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的力量，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。

(二)建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病