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文档简介
美容院员工规章制度1.员工意识作为美容院员工,必须认真对待自己的工作、提高工作质量和效率。保持良好的职业道德操守和工作态度,为客户提供专业且优质的服务。2.工作时间美容院的工作时间为每周七天,每天工作时间为8小时。每位员工必须严格遵守工作时间,如需请假或调休,必须提前在人力资源部门提出申请并经批准才能实施。3.员工形象每位员工必须保持良好的个人仪表和工作服装,保持干净整洁,避免影响客户的感观体验。禁止员工在工作中穿拖鞋或露出肚脐、臀部等不得体的部位。禁止员工擅自梳理、染色头发或涂抹指甲油等影响美容院形象和职业形象的行为。4.工作要求禁止员工迟到早退、懒散工作、玩手机或进行其他不与工作相关的行为。如发现必将严肃处理。需要员工具备良好的沟通能力和服务技巧,耐心地为客户提供专业的指导和建议。禁止员工向客户推销与个人利益相关的保养品、偏方或其他项目。在执行工作时,必须遵守美容院各项工作规范,做到安全、卫生、方便、快捷、专业。5.奖惩制度对于遵守规章制度、工作认真负责并且接受客户好评的员工,可以获得表扬、奖励或晋升的机会。对于对工作不认真负责、影响公司形象、恶意提高服务价格或进行其他违反公司规定行为的员工,美容院将按照相关规定给予必要的惩罚。6.最终解释权美容院拥有对员工规章制度的最终解释权,并有权依照实际情况进行调整修改。如有员工对规章制度存在疑义或需要帮助、支持
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