2023年服装商场年终总结情况菁选2篇（2023年）

2023年服装商场年终总结情况,菁选2篇（2023年）

服装商场年终总结状况1

今年上半年，在总公司领导的指导下，围绕公司职代会和党务暨思想政治工作会议所提出的工作要求和部署，在党务、党风廉政建立、思想政治工作等方面做了一些详细工作，现简要总结如下：

一、党务工作方面

1、做好今年党务暨思想政治工作会议的筹备和会务工作。组织起草了会议的有关文件，对去年党务工作进展总结，对今年的工作进展安排，经公司党委争论通过后正式形成会议报告，还组织做好有关的会务工作，使大会取得了圆满胜利，到达了预期的目的。

2、公司的四届四次职代会和党务暨思想政治工作会议召开后，准时布置了*的传达、（学习）和贯彻工作，并到各单位检查了会议精神的贯彻状况。

3、制定了今年进展*员的规划，组织了13人参与总厂党委组织部举办的入党积极分子培训班，协作4个党支部进展了4名*员。

4、做好党费收缴工作，做到了收缴准时、无过失。

5、组织开展了XX年度***评议党员、党内“两先两优”和党风廉政建立先进的评比工作。我公司17个党支部132名党员参与了***评议，共评出优秀***员24名，没有不合格党员;评比出先进党支部3个，先进党小组4个，优秀党务工3名，党风廉政建立先进集体2个，先进个人3名，经公司党委审批后下文予以表彰。

6、依据工作需要，经公司党委批准，对局部党支部进展了调整。成立了*贵铝工贸金阳保龄消遣中心支部委员会(所辖金阳保龄消遣中心、铝兴房地产有限责任公司两个单位)，*贵铝工贸供销分公司支部委员会(所辖供销分公司、炉修分公司两个单位)，原兴达党支部所辖的机电公司划入运输党支部。经调整，使党支部的构造进一步合理化，为党支部开展工作制造了肯定的有利条件。

7、组织召开了纪念建党八十二周年大会。全公司党员、入党积极分子近150人参与会议，14名*员进展了入党宣誓，还表彰了党内“两先两优”和党风廉政建立先进，全体党员都受到了一次党的先进性的教育。

二、党风廉政建立方面

1、加强制度建立。收集整理了我公司近年来（关于）党风廉政建立方面的制度和规定，并逐步补充完善。按公司党委部署，起草了《贵铝工贸实业总公司领导干部廉洁自律规定》、《贵铝工贸实业总公司关于对中层治理干部实行诫免谈话的试行方法》、《贵铝工贸实业总公司重大事项集体决策实施方法》等文件，经公司党委审定后下发执行。

2、依据总厂纪委和总公司的统一部署，组织有关人员对我公司上半年党风廉政建立状况进展了自检，总厂纪委检查后赐予了好评。

3、依据中铝公司纪委的统一部署，在全公司开展了“四个（珍惜）、四个防范”专题教育活动，使我公司广阔党员干部受到了思想教育，进一步提高了政治素养。

4、对华光服装厂“大宗劳保用品选购全过程”进展效能监察，参加了订货谈价、合同签订、市场调查、进货、发货等工作，于5月底结案。通过效能监察，本年度共节省了本钱近3万元，并进一步标准了该厂的选购工作，到达了预期的目的。

5、对华阳碳素有限责任公司“阳极焙烧炉筑炉工程”进展了效能监察立项，并参加了该工程招标、议标工作及有关重大事项的决策过程。

6、协作总厂纪检部门，调查处理有关违纪案件。

三、（其他）工作

1、参加总公司职代会文件争论、会议筹备和会务工作。

2、参加了白云区第八届*换届选举工作，担当了白云区第四十二选区(贵铝第八选区)选举工作办公室主任，负责组织我公司及效劳公司、物业治理公司、实业公司、铝型材厂等5家单位选举工作的组织和相互协调工作。在总厂及总公司相关领导和部门的关怀、支持下，经过选举工作人员的共同努力，确保了此项工作如期顺当完成。我公司刘雁同志中选为本选区的白云区第八届*。

服装商场年终总结状况2

时间飞逝转瞬又到了年底，回忆马上过去的一年里经受了许多，也感悟到许多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮忙与支持，自己才能更好的立足于本职工作，再发挥自身的优势不断总结和改良、更好的提高自身素养。

虽然每天都在重复着单调的工作，但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护，在被客户误会的时候，我学会了如何去沟通与沟通，在店内销售不好时我学会了去查找缘由并加于改良，通过今年的工作特殊是十一月份店长休假让我代理店长以来，更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清晰自己的产品学问、有很好的效劳态度、还要有店内同事的积极协作，店员在店里就代表着公司形象，而这些都将影响公司的销售。盼望今后通过公司领导的教导和同事们的努力为公司制造更好的销售业绩。

现将今年的工作总结作如下汇报：

一、顾客方面：

我把进店的顾客分为两种：

第一种顾客，目的型的客人：逛商场怀有购物的目的，有比拟明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜爱的衣物，或者是半明确型的客人，是想买一件衬衫或外套，但是详细要买（什么）样子还没有明确。

其次种顾客，闲逛型的顾客：现在的商场里有太多消磨时间闲逛型的顾客，她们有的是纯粹打发时间，有的是心情不好，到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的顾客不肯定是说不会购物，遇到她喜爱的和快乐的货品时，下手也是毫不迟疑。目前商场里的顾客闲逛型的占多数，而对待闲逛型的顾客和有目的型顾客接待是不能完全一样的。闲逛型的顾客进店后，需要空间和时间来观赏我们细心设计的美丽陈设和货品。接待她们最忌讳的就是立即接待，80%的时候你得到的答复是：我任凭看看。明显这样的接待效劳是有问题的。闲逛型的顾客进了店，我们要（查找）顾客的购物时机，迎宾后给顾客一个适当的空间和时间去观赏我们的货品和陈设，时机到的时候才进入到接待介绍工作中去。

二、工作方面：

1、依据公司领导要求，做好店内的陈设及新款的展现，安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。

2、定期及准时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集，第一时间反映到公司总部。

3、做好会员根本资料的整理及定期跟踪，维护老客户，保持常常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向，准时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优待信息。

4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存，确保随时有货。

三、销售技巧方面：

店员除了将服装展现给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推举服装，以引起顾客的购置的兴趣。推举服装可运用以下方法：

1、推举时要有信念，向顾客推举服装时，营业员本身要有信念，才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推举。对顾客提示商品和进展说明时，应依据顾客的实际客观条件，推举适合的服装。

3、协作手势向顾客推举。

4、协作商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推举服装时，要着重强调服装的不同特征。

5、把（话题）集中在商品上。向顾客推举服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时留意观看顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

6、精确地说出各类服装的优点。对顾客进展服装的说明与推举时，要比拟各类服装的不同，精确地说出各类服装的优点。

其次要留意重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比拟”过渡到“信念”，最终销售胜利。在极短的时间内能让顾客具有购置的信念，是销售中特别重要的一个环节。重点销售有以下原则：

1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购置参谋，有利于销售胜利。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清晰，内简单懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层绽开。

3、详细的表现。要依据顾客的状况，随机应变，不行千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不同而转变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。

四、地理位置方面：

我们万达店的地理位置较偏，四周没有更多的商圈，除了今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流，或更多的是靠万达搞一些广场活动而带动的客流。

也就是由于我们店由于地理及客流的因素占关健的比重，所以做好节假日的促销优其关键，而假如作为店铺的治理者肯定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里，合时合地的陈设才能更好的提高销售。我们可以依据客流的高*定不同阶段，而在不同的时段实行的陈设思想也应当不一样，如周一至周四客流少我们作求生存的阶段，那么就要用最畅销的款陈设在最出钱的货架上面，如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段，就要实行畅销款和滞销款的不同组合已到达四周开花的景象。另外，现阶段最流行的陈设思想莫过于色系的.搭配，但是，在色系的搭配过程中，肯定要留意整体的布局，以及最小陈设单元格的陈设，再到整场组合的布局。

以上是我这一年来的工作总结与心得，自己的工作仍存在许多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于学习和领导的教导。我今后的努力方向：

一、切实落实岗位职责，仔细履行本职工作：千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并准时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感;完成其它工作。

二、明确任务，