建立以需求为导向的量化培训管理体系要点

第一讲培训管理概述建立以需求为导向的量化培训管理体系有两个要点：以需求为导向；量化培训。在我们国家的经济管理当中也存在着两种导向，第一种是毛泽东年代推行的计划经济。在计划经济体制下，从事经济活动的人没有任何独立性，完全依附于政府和其所在单位。无论在农村，还是在城市，个人对单位的依附，就像单个蜜蜂离不开蜂群一样。我刚好赶上了计划经济的晚期，1981年考上北京航空航天大学，刚刚进大学的时候每个月由学校给我们分发26斤的粮票。到了1985年毕业的时候，那些粮票只能拿来换鸡蛋了，慢慢退出了市场。在计划经济时代，一个家庭每个月的基本生活几乎都要粮票，吃大米、吃猪肉要粮票，买衣服要布票，买白糖要糖票，甚至买喂猪用的米糠都要糠票。所有的市场都是通过计划分配的票据进行严格管理，所以很多人即使有钱也买不到东西。后来到了邓小平年代开始推行市场经济，在市场经济的大环境当中商品流通得到了前所未有的发展，在物质生活方面只要有钱，几乎什么都能买得到。计划经济和市场经济两者之间有着非常明显的区别，两种模式比较而言，计划经济和市场经济当中，毫无疑问市场经济管理模式更有活力。培训管理的两种导向：一种是以计划为导向的培训管理模式；一种是以需求为导向的培训管理模式。【案例】有一次我在一家公司做内训，培训过程当中，一个工厂的主管过来跟我说：“许老师，我向您请教一个问题。”我说：“什么问题？”他说到：“我们公司那几个搞培训的人像不像饭桶？”虽然用语比较无礼，我还是继续问他：“为什么叫人家饭桶呢？”密他说抖：揉“桃我实到话告耽诉你创，我躺前年炒就已椒经加劣入了府公司贼，三怠年过窃去了驴那些娇做培匹训的朱人还燕在推圆行与底三年及前相系同的旺课程召。他柳们推香的那棵些课总程内谦容已孤经不首是我查想要插的了估，但本是我抓需要享的培弊训课笨程他吴们又督没有蝇。持”辩这个燕小案雹例中腾反映观的问辨题就摸是供扰需脱是节，涛类似宴这种竞培训殖管理泉模式堤可以琴统一罪总结拆为以惩计划场为导允向的冶培训西管理魂模式找。大移部分蛋情况容下都败是企趁业的渠培训座管理哑人员截坐在仰办公孤室里章拍脑袜袋想事出来直的培雀训计集划和域培训拐课程缩。傻虽然默案例终中的相主管锤说话沟有点吨过激廊，却趟也真险实地统反映师了工冬厂中城存在懒的培粥训问兄题。抄培训抬的接纷受方洗在认梯定不护需要狼这种泪培训猪课程富之后壮，采毯取了设消极第被动老地抵叉抗策径略，盏所以册培训历主管民会觉投得很蹲难在否员工奴当中港推行将自己直的培齿训计犯划，情归根坦结底环就是慈你所讨做的并计划轻并不系是员标工真右正需歪要的捞。下立面的冶员工峡通常隔找借敬口说去:数“种我们阵最近守工作改特别件忙，澡没时拍间来贸参加董你的毯课程肉。初”乎之类赠，消道极抵执抗的宴恶果浸不仅颠是培棕训计刃划得贸不到热推行屠，还放浪费守了企斥业的宣资源食，耽子误员嗽工接擦受真程正需降要的招培训膜机会鉴。披今天凶介绍鬼的就攀是第疤二种果方式批，这驾是一查种全把新的鬼培训赶方式透，是续以需蒸求为吹导向练的培路训管健理模押式。迁从传剩统的但培训楚管理阶模式猛到这浊种管割理模刺式，所好比然从计坐划经榆济过症渡到锐崭新足的市防场经蕉济一絮样，险需要膊一个轧大的吨跨越自。如绒果企路业和序管理芒者不边去下问决心厅迈出丈这一袜步，管企业耽的培夺训只良有死雪路一骡条，牧越做叠越难尖做，很越做晨越得胁不到予员工按的认数同。废一、刊量化察培训稼现在郑很多楚公司尸都会断为员言工提第供一串定的赌福利甘，包颂括每背一年定一次彩的免惧费体漆检，品其中双涉及寺到一夏些基贱本的补医学戏常识陡。一锁般情够况下宴一个窑健康无的人单的血溪压是辛上压黎90卷到1踩20罪，下跑压6恰0到痕90角；心啄跳每旺分钟悬60醉到1萄00板次；星体温枕在3宜6到烦37膜度；盘每分壶钟呼逢吸次喜数1酿6到序20宴次。娃也就星是医既学中屈已经恩找出脉了关开于人抽体的铺一整腹套数击字，全用来样衡量注一个棉人身票体健扭康状利况。扯如果哈一个拒人的呼血压纤上压抚是1庄80途，下截压是蜡75晌，就堪可以灾断定天这个分人属肤于高撤血压疮的症燕状。馒再比特如医磁生安春排你谨去体桶检之球前会屋交代顾第二迎天早窝上要拳空腹齐。帅体检衣之后同医院栋会出已具一显份体肃检报斑告，滩化验寒的项瓦目都军能用查数据偏表示哑，如胃果超舰出参正考范诱围之芳内，荒就是魂不正症常的喇表现炎。血脂液化表验报知告当冈中如奸果所嘉有项谎目都栏是阴要性，厅就表吧示身决体是盖正常康的，恩但是炸没有探抗体渡，医酷生会作建议春打乙变肝疫驰苗。饼从非行常普姨遍的现体检闯就可仍以看垦出，汉随着细科技拨的进阵步，惊医生北已经横变得茶越来望越隆“灾傻瓜拿”魂，不僚需要赢自己部去掌交握各爸种深猫奥的免知识亏，只影需要世观察扫一些晃检查径数据饱就能拢判断钞出一漂个人谈的身仓体状叹况。纺以前霉在老步郎中腔的看酸病时母代，茎医学蜓的诊基断条悲件是螺非常念不好水的，搅大部晒分情港况下浩靠医适生号霜脉，杆通过权观察蒸病人巴的气剧色诊肉断身对体。雷而人泥们的惊身体至健康剃也有液了很绣大的案提升般，平类均寿舒命延识长了剧很多物。室不仅棕是医圾学界峡，自抚然科择学界性已经茂做到库了完霸全信火赖数麦据，圆依靠近数据承说话腔。回粗头再迫看看狱管理肉领域议，尤纳其是盼培训带管理典领域属用数口字说精话的浮情况督还比坛较少腊，虽策然很只多企则业都凶已经观意识蓄到数巴据管茄理的啦问题武，也叫采用搂了一炊些K赵PI枣指标顷。但衬是数扣据的炮有效酿性和绒可信载度还延需要萍进一港步斟拌酌。态培训岔部门窄每个动月做瓶出的凯培训搁报告相、培烟训报播表中积用到裤的数撕据都肚是非识常基可础的假，比妥如有土人均附培训惹小时睁指标发、出调勤率订指标尾、培求训费戴用指序标、厚计划屯完成斑率指微标、因满意协度指味标、炉普及姐率指档标等禾。昂这些叮指标谈都是联企业庙中常切用的超培训控指标坡，仔暖细研恋究你绣就会闻发现势这些破数据坏都是揭在培贿训之虾后才毁能够健得到欣的，动在培掩训之艇前无姥法得巡到这欺些数迟据。醋所以史可以俩把这事一类咱指标残归纳悦总结距为马鹿后炮逮指标东。炸马后盆炮很墓容易地理解追，事戚情已市经发圾生了议才去赚想办翠法。冈在管许理领怨域当耽中，进我们详不仅手要关搞注马妄后炮根指标略，更篇要关男注事烈前的始指标农。前栽几年巩国家辆安全检生产黑监督扎总局愤的一更些官截员就族是马新后炮仪指标斤的实辆践者随，当秒山西初某地熊发生磨矿难激之后诊才急祥急忙芹忙赶菊到现峡场。欲明天招河南度某地歪又发雪生了樱矿难复，官央员们畏一刻摔不停吨地又伯飞到壁河南坝。往义往是各一边剩的问吨题没春有得加到解闻决，恶另一胞边的宁问题伞又冒请了出防来，丘这些急官员调永远响都在和追逐箭于事球后的乡指标毛，一夕天到父晚被伍形势旨牵着山鼻子称着走舱，缺运乏前楚瞻性案的指镇标。尘管理功就是段要从熟根源帆上杜桌绝这浮类事伪情的渔发生贩。何在管史理领夺域马攀后炮文指标火并不域是说尽不重慕要，私但是疤真正玉的管旋理还浆应当例关注皆事情误未发顽生之鉴前的赞指标做，通到过这感样的竿指标饺对事案件进表行分蕉析、海比较瞎，对或未来山的发环展方摄向和孟趋势斤进行黑预测吧判断离，就皂能够忌把隐优患消宾除在饰摇篮幼中。奇这一兽类指临标称心为葵“服诸葛驴亮指冈标很”枯。在掀培训芒管理慢领域围不仅菊要关拣注马缴后炮具指标热，一烛系列病前瞻油性的品诸葛头亮指艰标更串应该旗成为置关注辟的对哗象。负一前少一后镰的一春系列颈指标国构成桨了培腐训管乞理的浇KP糟I数瓶字模得型。直在绩炮效管显理领六域，池KP疯I（伞ke棵y直pe检rf肤or娃ma宁nc处e汇in臂di殖ca弊to张r）堵就是花关键雁绩效批指标晃，是翻进行织绩效扰考核卸的一超种数据字模犹型。颠二、太培训安百分唤比算作为辱从事砖培训岸工作弹的人洁员，臣你是钩否记册得贵冻公司计去年垂的人霉均培乐训小住时是做多少膨？如垃果你雷不记搅得或围者根菊本没虚有印党象，侨这就虚能提目醒你滋在培忧训工舞作上艘面做题得不洲是很樱到位需。如中果一延个市山长对帽本市聋的人信均G奶DP筝数据妹一无命所知鞠，很衰明显蜻他的许工作唇有重限大疏展漏问偏题。眯所以陆，既隔然做舱这样臭的工秆作，骄就必苏须对脑衡量晌你所摘从事睁的工型作成肾绩的栗关键刃数据胡进行纯掌握浅。比壤如人辱均培虾训小垦时指恼标，招在大坑量做混培训住的公驳司中皆进行腥统计愧计算冤，基备本上愈是人觉均4演0小缸时/战每年治。看遗到这忧样一凝个数宴字之味后你密必须哭了解猎这个煤数据村是正害常还哗是不彻正常画。就皮像人顾体的谢血压惠，上边压在们90棋到1咐20疤之间造、下你压在含60柏到9片0之由间就钞属于吧正常皮。培暂训的剥指标板同样睁如此右，数饰据达拦到多挠少才纹是适迷合？臭到底粪培训归的量年做到让多少亚为宜终？氧培训遮百分裤比是果指培迟训时泉间占啦工作越时间杀的比虎重。百培训或百分刑比与滥人均邮培训遣小时夫之间烂有一医定的阳关系霸。有员一种慧快速敌折算峰法能训够说惜明二伯者之段间的弯关系绍。比菊如人押均培洪训小蔑时为拆40垫小时奋，相拍当于奥五个锯工作时日，速相当迫于一洁周。霉也就壤是全朝年的视培训燕时间辛是1烦周。借再计漫算全途年是价52互周，墨扣掉何“榜十帽·眠一极”贿、恰“诸五一良”圣、堵“袖元旦登”陆、齐“鼓春节夺”航等公沸共假篮期的盐两周楼时间扎，剩除下5蓄0周猜就是考工作融时间畅。培秧训百料分比致就是繁培训证时间烦占工俗作时陶间的习比重碌，上霸面的具培训立时间焦是1王周，直工作库时间袭是5炒0周健。二餐者相孩除得角到的蛋数据丰就是财2%嫁。4房0小胃时相倾当于立2%圆，2痰0小搭时相辽当于灰1%门。快慧速折垦算法啦的具喝体做童法就据是用满全年兆的人嚷均培腔训小煮时除赴以2尤0，虾得到尊的数脖据就碎是培巩训百悉分比森。显在上凡世纪樱90润年代拦国外窃有机脉构对麻世界归50汁0强顶企业杀做过幼一个络研究桌，这谅项研柔究发冤现世粱界5务00扯强企带业的育培训丰百分烟比在追1.只5%烛到3辜.5美%之抬间，在位于蝇这个注区间奔的指浇标就饱是健直康的摆指标恩。相畏当于驶10螺0个使工作播日里演有一抗天半搂到三鸭天半则用在务培训啄上。罗如果饶数据敢高于集3.突5%奇就表辫示培产训量团多了藏，带向来的正后果畏就是邻影响礼正常述的工枝作，阳还有艇可能涌导致依培训役流于秧形式劈，员含工忽翠视培购训，疼培训推课程克也达浆不到趣预期础的效铸果，卷老板巨和主渗管同球样会猪对此址有意臂见。杆如果零数据仗低于单1.秃5%青，表驴示培耻训的塞量还寸不够更，犯这时萝候企狠业做款员工冠满意很度调贷查，狂会得绑出一辨个结泼论就己是员灭工抱匪怨公拥司缺雅少培真训，掠缺少吴学习述成长织的机酸会。轮所以像企业牙必须休控制星培训堪的度走，尽赚量保倘持培甩训百围分比唱的数饶值位聚于1毙.5缴%到符3.臂5%飞之间份。店当然嗓这个育数值睡区间拳只是君一个壁行业快内的屑参考脉值，碑是经篮过很胁多优世秀的蹲公司冰多年举经验毕提炼公出来挣的。报我在剩十多祸年的宏培训植管理端工作斜当中斯也一汗直在盛验证依1.扮5%浑和3颠.5箩%这沉两个做数值勒，在槽很多委企业哲里面征都是苏比较辱适用轰的。饼三、宫课程协重点宣屿描述稍组成抵培训朴体系朱的要询素和湾课程计体系萝，了东解建芬立培罩训体迈系的裙基本在原则漂培训隆课程欺体系讽的来觉源有条分为肝两种子，第产一种盾是通荒用课帽程体暂系，声比如孔外面丈培训嘱公司自开发辜的一惑些标幅准化禾课程呆，这筋样的彻课程伙企业激拿来诱就可浓以用株。另墓外一衔种是湾专业器课程鼓，根列据公别司的陪不同稍要求汪，需奉要一窝些专皮业的午培训桶课程山。专洞业课塞程体丛系的宝建立跳大多腹需要墙企业沉自己孟去做紫，市意场上区没有碰成型齿的课结程能档够拿蒜来使评用。嗽神有效遣鉴定牢培训比需求忙的方荣法和荐工具五辉量化锣培训兽需求刮方法胸旧内部邮培训笨师队粉管理须的有前效方气法略亩甄选亲外部炊培训味师的肝方法互和技米巧被在培训逐管理范常见虏的K回PI贴指标升的公厉式及躬意义裕培训谈不需液要太批多的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