积分制管理创新绩效模型解读

积分制管理创新绩效模型解读中小企业的现状及困惑当前市场竞争非常激烈，中小企业老总面临各种困惑，尤以管理上的问题居多。这些问题严重制约着中小企业的发展，应该引起各位老总的高度重视。一、平均利润下降，员工的工资上升中小企业面临很多困难，一是市场竞争越来越激烈，许多公司不是为了满足市场的需要，而是为了分切同一块“蛋糕”，所以“蛋糕”越切越小；二是中小企业大多没有资源，没有政府扶持，靠市场竞争自生自灭；三是平均利润下降，而员工的工资不断上升，人力成本越来越高。二、老板不注重管理管理已成为中小企业的核心竞争力，企业只有把管理做好了，再把规模做大了，利润值才能增加。但是很多老板不注重管理，甚至没有管理理念，成天都是忙于事务，就事论事；做管理，发现什么问题就解决什么问题，发生什么事情，就处理什么事情，没有预测，没有系统的管理方法，脚痛医脚，手痛医手，更没有时间去研究管理，去寻求系统的管理方法。三、员工的思想发生了变化1、大多数员工不愿意做老板希望他做的事情，任劳任怨的员工逐年减少，80后不如70后，90后不如80后。将来2000年的又不如90后，社会的发展，使享受型的人越来越多。因为人们开始懂得，人的生命是有限的，我为什么要去吃苦，吃苦对我有什么好处？追求享受已成为每个人的愿望。2、思想工作的作用在逐渐下降，思想教育、感恩培训（激情训练）的效果越来越差，员工更看重利益，更注重现实。3、员工不再认为自己是企业的主人，员工把自己的利益、前途、归宿放在第一位，不论是员工还是干部与老板的关系，就是打工的关系，员工越来越现实，越来越看重眼前的利益。4、赚钱不是劳动的唯一目的。过去，员工的劳动是满足生存的需要，现在员工劳动中生存的目的所占比重越来越小，更看重的是精神层面需求，例如工作的环境是否称心，生活条件是否满意，职业是否感兴趣，工作中是否开心，有没有好的伙伴，劳动中是否快乐，是否符合个人的价值观等等，每个员工都有更高的精神上的追求。5、员工的流动性增加：一是出现了一批跳槽族，就是靠跳槽来实现涨工资的愿望；二是高工资、高奖金不再是留住人才的条件，而许多老板还把高待遇当成留住人才的唯一条件。其实高待遇的人最有能力、最有经济实力去创业，去当老板。故此，老板要用更高明的方法，才能留住这些人才。四、制度没有执行力每个企业制度订立并不难，难的是执行力。为什么没有执行力？究其原因是对违反制度的行为没有好的处罚办法、要么扣钱，要么不处罚。扣钱又会带来很多负面影响，一是员工非常反感扣钱，不扣，员工的违规行为又得不到处罚；扣了，员工与老板与企业形成对立面，员工抵触情绪增加。二是老板也非常怕扣钱，因为怕给员工扣跑了，同时扣多了，还涉及到违反劳动法的问题。所以，这种现象导致许多中小企业对违反规章制度的行为缺乏处罚力度，从而使企业规章制度没有执行力。五、没有健康的企业文化一是没有企业文化的理念，总认为企业文化是大企业的事，小企业不需要企业文化。其实大小企业都应该有健康的企业文化，企业文化就是企业的习惯，企业的习惯就是员工的习惯，员工有了好的习惯，自然就形成了健康的企业文化。一个三口之家的家庭氛围就是企业文化的缩影，好的家庭培养出来的子女就是不一样。没有好的企业文化，优秀的员工会逐渐变坏，有了健康的企业文化，差的员工会逐渐变好，什么员工的积极性问题，忠诚度问题，责任心问题，甚至是贪污搞鬼等问题，都可以得到解决。二是一些企业老板有企业文化的理念，却不知道怎样操作。其实健康的企业文化就是从小事做起，不断的培养员工的好习惯、不断的改变员工的不良习惯。积分制管理非常有利于培养员工的好习惯。六、没有建立优秀的管理团队企业赚钱要靠团队，老板一个人永远赚不了大钱，但是在中小型企业中，许多老板不注重团队的建设，特别是夫妻店，什么事都自己操心，很多老板只知道要员工听自己的，没有训练员工去听干部的。打多数老板只在用员工的体力，没有用员工的智慧，甚至还有一部分老板只知道用自己的体力，什么事情都亲力亲为。老板亲自跑业务，亲自签合同，亲自收欠费，亲自操作设备，亲自修理设备，等等。老板懂得多是好事，但如果懂的越多做的也越多，表现越“优秀”，那么，你的公司就有可能发展越慢。七、没有合理系统的待遇分配方案一是没有量化的概念，没有考核的指标。要么靠人盯人的传统管理方式，各种分配凭老板的感觉和心情临时决定，要么实行计件工资，你做多少事，我给你多少钱，老板与员工总有金钱的关系。其实计件工资是做不起来企业文化的。二是各种待遇大锅饭，干多干少表现好坏没有太大差别，特别是各种福利人均的分配，根本没有起到调动员工积极性的作用。三是暗箱操作，特别是年底发红包，不发不行，发吧，又不敢公开发，只能暗地里发，一个红包调动一个人的积极性，影响一大片人的积极性。八、公司钱赚了不少，但管理乱糟糟的因为赚钱是可以凭机会的，目前，有一部分企业，虽然钱赚了不少，但公司却没有系统的有效的管理方法，没有优秀的管理团队，没有健康的企业文化，单纯的靠高薪养骨干，员工的工作业绩也没有量化考核，发放工资随心所欲，老板也从不研究管理，只在就事论事地处理事务，如果这种现状不改变，企业不仅不会发展，总有一天会走“下坡路”。九、没有超越自我的思想大多数中小企业老板都认为自己是最敬业的，最辛苦的，自己是最棒的，但却不会想到，如果换一种经营模式，换一种管理方法，换一种思维方式，甚至是换一个老板，公司会不会经营的更好？员工的积极性会不会更高？效益会不会增加的更快？公司规模会不会做的更大？答案是肯定的。因为人外有人，天外有天，企业老板要不断的超越自我，不断的创新，不断的引进新的管理方法和理念才能在日趋激烈的竞争中取胜。上述种种困惑制约着中小企业的发展，为了解决这些困惑，我们给大家推荐了一种全新的管理方法——“积分制管理”。这种方法是管理上的一大创新，它将让各位老总，用另外一种思维去管理公司，去发展企业，相信这套方法会给你的公司带来新的希望。什么是积分制管理积分制管理是指把积分制度用于对人的管理，以积分来衡量人的自我价值，反映和考核人的综合表现，然后再把各种物质待遇、福利与积分挂钩，并向高分人群倾斜，从而达到激励人的主观能动性，充分调动人的积极性。积分制管理的定义：简单的说，就是用积分（（奖分和扣分）对人的能力和综合表现进行全方位量化考核，并用软件记录和永久性使用。会有效果。1、积分制管理解决了干部有责无权的问题在群艺，每个干部都会根据级别，每月有固定的积分加分，同时又规定有一定数量的扣分和奖分任务。例如，经历每周要完成200分的积分扣分任务，如果没有完成，剩余的分数要从自己的积分总数中扣除。同时，每周有3个奖励指标，每次奖分在30分以内，至少要完成一个，如果没有完成，剩余的分数要从自己的积分总数中扣除，同时，每周有3个奖励指标，每次奖分在30分以内，至少要完成一个，如果没有完成，个人要承担50分的积分扣分。公司所有的干部都要认真管事，发现问题，观察好人好事，通过这一方法，解决了干部有责无权，和老板在与不在都有人管理的问题。2、有利于实现人人参与目标管理公司无论大小，都应有目标管理，如果把公司的目标分解到人，并与积分挂钩，会收到非常好的效果。在群艺，由于实行多项目经营，公司大小有3000多个目标，公司每年年初把所有目标管理分解到人，并与奖、扣分挂钩，让全体员工人人参与目标管理，由于目标管理主要与积分挂钩，不扣员工的工资，人人都能接受目标任务并努力去完成目标任务，年底严格按规定兑现，奖扣到人，由于全员参与目标管理，人人为公司操心，公司效益一年比一年好。3、解决了员工优胜劣汰的问题在群艺，从来不开除员工，但每月都有员工自动离职，其采用的方法就是实行零积分淘汰制。员工的一切不良行为，都会得到扣分，当个人的积分成为零分或负分后，就成为公司离职对象。公司通过这一方法，不断的增加新的力量，不断淘汰落后的员工，从根本上解决了员工优胜劣汰的问题。4、解决了评先进的老大难问题榜样的力量是无穷的，每个企业都要在员工中树立自己榜样，但常见的方式一般都是采用评比的方式，这种方法由于人为的因素较多，往往不能体现公正、公平，有时还会出现老实员工吃亏的现象。在群艺，各种先进都是从积分中产生，而积分又是对一个人全方位的综合考核。所以实行积分制管理后，可以省去了评先进的过程，按照积分决定先进者的名单，而且这种方法，相当于天天都在评先进。5、通过积分，明确了员工与企业工作责任在群艺，员工的许多付出都会与积分挂钩，例如：个人的卫生包干区、日常报纸管理、营业执照年审、汽车保险、汽车年检、跑银行汇款、取款等等，公司都会给予一定的加分。通过积分，把双方的义务变成了责任，如果做的不好，会得到扣分，通过这一方法，解决了许多管理中的老大难问题。6、解决了管理人性化的问题由于把传统管理中的扣钱转换成扣分，扣分不直接影响员工的工资，在公司制度得到有效执行的同时，使得公司的管理更加人性化；同时，员