如何管理个性员工

如何管理个性员工?贾昌荣来源：中国人力资源网专栏作家作为企业老板，不知你是否曾为遭遇个性员工而烦恼：公司内的骨干员工和自己因为工作冲突而吵了起来，并且这已经不是第一次了，作为老板，自己的权威遭到员工的挑战；公司的个别员工从来不加班，即便其他员工都在加班，但也从来不迟到、不早退；个别员工不按《员工手册》要求着装、打扮自己，装束过于个性，行为举止也很怪异；个别员工总是很固执于自己的方法或想法，不愿意采纳团队其他人的意见••••••其实，遭遇个性员工的企业老板不在少数，管理个性员工成为企业人力资源管理环节中的一个具有普遍性的问题。很多人在“打工”时都梦想自己做老板，那时就可以不再受老板的气，就不再用看老板的脸色行事了，可是一旦真的当了老板才发现，根本就不是那么回事，当了老板却还要受员工的气，尤其是个性员工的气，因为个性强的员工往往是有才或有能力的员工，留也不是，炒也不是，真是无可奈何。其实，作为企业老板大可不必为遭遇个性员工而烦恼。要知道公司里的任何一名员工都有其个性，只不过在员工所表现出的个性中，有些个性有利于团队合作，有些个性却破坏企业团队力，诸如一些员工因自己的个性而忽略其他员工的存在或不采纳团队其他成员的意见等等，这对团队的整体战斗力是一种“破坏”。也就是说任何员工都有“天使”的一面，也都有“魔鬼”的一面，个性员工更是如此，因此管理个性员工的本质是让个性员工把“魔鬼”的一面“藏”起来，而表现出“天使”的一面，进而有利于团队合作，提升团队绩效。正确认识员工的个性狂什么猪是个因性员循工？肉个性草员工视是指羞企业垫内具译有以鉴下表膜现的已员工害：一泥是工鞭作行研为偏驼激，穴喜欢疗走极刘端，麻甚至骗冒险篮的员可工；毅二是哲性格咳怪癖烈或固躁执的伸员工屯，以规及过洪于循贺规蹈骡矩的娱员工批；三煮是个融人（狗生活昌）行假为（赤如着今装、艺打扮疏）过旋于另妙类，苗与企输业着廊装文防化格裙格不泉入；童四是陶在公释司内中我行蜘我素弦，视稍企业亏规章会制度饼而不歌顾，霉经常想做制废度的笛“抵破坏范者合”陈；五老是不堵愿意给与人差合作遗，经它常忽腹略团蠢队其启他员较工的自存在揉，工聪作过肠于自变我；瞒六是宽工作籍三分祖钟热慢血，状在工饺作中见情绪间忽冷粗忽热强，甚协至情旋绪大商起大晓落箩••中••胖••因同时皮，上粮文提森过即茎使平循时很获温顺楼的普辆通员拉工也毛可能草个性利起来绸，原兄因多晃在于匠企业表机制吩、制垂度、绢文化荒等因两素导换致的奔“勤心理候叛离控”祸，即雪因对倡公司饿的满笔意度车下降铜而表味现出颤的不付满行赞为，困这也摘是一值种个猪性。弯如果煎我们测换个堆角度惨，重构新来碗审视奴员工亦所表辫现出制的个世性，震可以置把员伙工个舒性表旋现的愚原因映分为全两种类情况慰：贝一、障个人帮习惯浴型个撑性员贷工。魄这类掏员工络无论犹在哪丙家公枯司工曾作，面都会余以同挤一个馒性出秘现，窑这种叫个性赚的本凯质是产一种三习惯恨。这隆类个咱性可甩能与车一些昂公司泽的制爬度、闸文化缩相冲驾突，仰但在征一些膊公司忠里则额可能逆会适呀应。步很多常公司未很注仁重员弹工个殖性的者展现怨，如巾一些夹智力南型公侨司（孙包括面广告古公司筒、咨桐询策妨划公殃司等柄），馒这些喉公司默认为灰员工便个性栗是其针创造逗力的墨表现漫，敢宿想才进能有咸创造寺力，阔并且吩对员答工的巩打扮未、服增饰也眉不追稼求千件篇一股律。恒二、苗应激烟型个诱性员串工。俗这类透员工汤往往拆是由办工作列环境摸因素样导致超，包巨括软邪（如本机制凡、文待化、浸制度羽等）序、硬贴环境罗（如掏办公悼条件山）等影因素湖导致乒员工什的个僻性表冶现。傻这种绣情况尼下，屑员工择所表条现出耗的个筹性相程对比擦较容舟易奋“晶诊治划”劲，骡“奴病因艘”粮也比敲较好籍找，渐因为贡只要赵改变顶工作跳环境闻的某末一项俘或某蠢几项劲元素芽，就响有可烧能使领员工轧归于器常态吼。扒为什赤么要晌强调屑个性据员工汉管理赵？就手是因陷为很爆多个礼性员差工都沈是有身能力稿的员送工，邻而企融业又躲很需辉要他兼们的桨才能融和能暗力，至或者沙说企姻业要颂用其吧才。矛如果沉一个霜员工垮无才肺无能挨力，倾再表爬现出舌个性剪，那阵么员皆工在仇企业墓也就住没有迁存在洋价值寨了，态也就添更谈舌不上银对其成管理皇了。盆所以卧，正瓶是因滑为企糖业老蛮板对参个性改员工璃既叶“测爱估”住之又以“严恨缺”晨之，描并且激难于尼取舍昏，这尿才为繁研究冷个性锈员工搬管理遵创造笼了价塘值。发“滩尾巴柴”登为什弯么会功露出暴来革在公悬司里装，员机工为桨什么哄不收疏起躬“弱尾巴扫”侄而表悉现出菊个性顽呢？敢除了条个人背习惯紧型个荐性员汗工在批工作挡中对良自己蜂的行蔑为难匆于自环控外烫，主填要有签以下提五种驱主要娘因素京，都声可以忧导致这员工店个性涂展露暂：牌一是谱员工紫因能杂力或街业绩羽居高恭自傲在。这歌类员遮工恃庭才傲载物，竟在公捆司内滑部行筛事也阵过于叛自我掩。理“浩才大视难用振”镰，这哥句话凤一点逼都不砖假，窜因为稍对于克他们找可能畜不缺辣“蕉奶酪虚”烫，甚洗至不口缺比箩目前订位置画更为貌优越勒的去先处，姻所以座他们肉的个勤性就宿会随绒着渗“逼傲气酿”喇表现越出来旅。死二是薯员工粮与雇叠主产适生摩稻擦与费矛盾贤。有朝人说狠：纤“搬员工坊与老置板永妇远是朗一对挎矛盾平的共增同体湾”杰，这踏句话欢有一挣定的油道理筑，因明为老哭板与则员工形考虑持问题溜的角挥度、巾处理礼问题炉的出辈发点蚊往往爱不一她样。宗因此杜，在桃决策矮者与跃执行解者之诉间总械有难平于调收和的的矛盾碰，矛裙盾一松旦产骂生如旷果老货板拿控不出勉一个扛好的伤解决颜办法桃，这贩中矛夜盾就誓会长情期存迹在直损至合迎作结禁束。询三是男员工断对企皇业丧呆失了识信心职。在碧这种越情况堤下，液多为演员工略觉得慰公司树没有肉值得曾留恋蜜的地季方，旋员工突留也够可，倾去也龟可，料于是口在言趣行表楼现上储就显杠得毫屋无顾俭忌。拖在这剂种情凤况，践或者姑企业管缺乏救激励原机制棕，或苍者企纤业缺芒乏员价工发险展平别台，获或者酱企业颂文化堵滞后你而缺罚乏凝咬聚力板，或尝者企今业前兆景黯姐淡蜜••躲••冒••电四是舟公司夹缺乏咏必要绪的响“擦游戏搏规则源”擦。裹“村不依葵规矩吹，难杰成方静圆残”法，制卸度可平以人资性化声，可宏以柔作性化摇，但瓦却不厘能弹柜性化练。其矿实，爸员工芦的个念性也捡是有恩“纯弹性季”炮的，虫如果维没有烛约束争员工碧可能砍就表辜现得宿“金放荡基”叮一点杰，如饭果有甩约束谜员工抖可能乏就收掏敛一昨些，胞在这腰方面辟员工旷的个桨性就尤像一智根弹某簧：铜压则藏曲，仰松则漏伸。炸五是今对员纷工的杰个人购生活突缺乏月关心净。在单上文卡提到旷过，享一些苦员工钥总是环不加苍班，掏这很绢可能猜是由孙于个桑人生诊活的井不便远利造注成的坦，如址果公稀司不沸去了枝解、织不去扎理解套，就士会造活成员菠工与篇公司医合作企的缝尘隙。扫企业托老板复要学狂会关糖心员肯工的恐个人括生活废，在译工作肉的同暑时解肾决员劈工的咸后顾刊之忧盖，如条果员逝工的派个人教生活旬得不姿到保慈障或斩尊重却时，淘员工嫁的个敲性可铜能也送会表慌现出是来。样如何鼠割掉牌个性岸的拨“欣尾巴柿”洁对于妖管理渐个性眠员工惑的最涝核心饲办法堆，就色是通丸过对讯个性花员工驾实施饮目的愚性管输理，陈即采勇取脾“歇对症稠下药上”诵的办衣法，厦让员咬工主被动把挽自己逼的不暖良个权性收吉藏起震来，级而不猴是简显单地荡把那左些个何性员脸工辞事退，碌前文责曾提郑到那傍些个扮性员超工往器往是煌企业可的台霉柱子剧或公绵司骨么干，膏怎能国说动葱就动收？至展于如从何让爬员工廊把自眉己的牲个性性“鼻藏指”收起来呜，以搜下建察议仅估供参严考：誉一、残公司缴老板纲的带摸头示疾范作线用。灶老板驱作为顶企业灶的目“突头羊剖”巴，必脱须谷率先乱垂范炎，尤焰其在踪遵守宣企业膀规章胶制度恶方面氏，这嚷样会窃赢得控员工得效访涛和尊蛮重。滑如果氧企业欢老板时经常速做一究个企邪业内决部斧“孟游戏脏规则英”醋的破糕坏者悬，其伤行为焰必然兄会影婆响到管员工聋。诸碍如有伐些公省司要喇求员早工上糊班必眉须着校职业声装，尸但老充板却筝身着传休闲星装，吴这对春于着忙装方梯面个己性的问员工汁就很副难有纠说服夕力，领同时期也会既破坏鸭着装档文化趋氛围虚。园二、情企业办要遵傅章守厅法经男营。香一些马员工起为什索么敢尿于站塌出来记和老员板黄“贵对着丧干课”荷？除涛了老总板不爱兑现究承诺考或对威员工申做出锦过分令要求错外，尼还有功一个址重要吴原因雕就是浇员工喝抓住油了老角板的货“龙小辫辟子座”逐，诸辅如员犯工掌肌握了全老板躬为拓事展业厉务而魄进行毁商业镜贿赂扎的事辞实。散这就屋提醒皆企业仗老板单要守顶法经刻营，浸同时伙如果没迫不郊得已艺必须言“睡暗箱牙操作既”谷一些姥业务贺，也娘不要泽轻易炉让员遍工知配道，陡即使咬对于纤自己秋身边浓很信岛任的国员工敌。张三、辱制定旷企业疏内部搅游戏祥规则羞。在泼企业墓内部通的游肢戏规峡则包框括规酬章制聚度、击业务比流程讨等瓶“茂游戏状规则构”絮，对饰员工贝的不箭良个症性形权成有锯效制拣约。密在个辰性员嘉工正峰式入刘职前势（如当岗前无培训胞阶段括），弟就让音其知缎晓公傍司的雾制度躬环境爸、文窃化主劝张等阅“斗软环桨境晌”蒙，如举果其品认可聚就将胁其引雾入，忘如果民拟聘疑员工腐对此跃不够秋认可乱或完必全不膝认可沿，那默么对唱于是叨否聘粗用这吨名员论工企集业就傍要考绳虑一棒下了福。起四、蹲提高勾员工衰的个惯人满兔意度优。（那ES肾）当纠员工彻对自睬己所覆在的荷公司保非常膀满意云时，测为了门能长刃期留届任，博以及蒜为了参获得分或争旧取某燃种利茎益（傅如更主高的赏薪酬阿、更出高的侄职位蜜），炼他就蓄会努尚力去姐适应斯公司检，这冰样员哀工就捐会主滚动地星把个铲性其“盲收藏材”端起来挪。这忧种情冻况下喘，员狠工会阁努力誓取得辫老板衣或自后己主携管领侍导的雾认可萌。因会此，转企业眯在推碧行顾慈客满华意（镇CS澡）同阿时，初更要报推行弃员工金满意雨（内ES兵），吃最近守四川兴长虹劈电器哪提出尝三大柿满意归工程魂：员陕工满天意、纽顾客泻满意且和股翼东满单意，践并且题“呆大胆狡“劈地把胃员工哥满意该放在群第一豪位，骑足见盗员工错满意帜的重蕉要性端。稿五、菊建立充灵活尖的合卵作机园制。最公司扎与员朴工的柴合作宗可以邪是多已种形痕式的腔，诸隆如全诵职、摸兼职用、合卫伙等纳，能弹够有遥效推赏动企另业与磨个性撞员工箩合作凶。这违样做德有几考个好妖处：蒜首先脂是增咱加合城作的圆灵活券性，赏有利拴于充畅分利村用个驼性员蚀工，字诸如蛾对于太个性填员工瓣如果防其是槐兼职迫，可泼能在拦遵守唇企业多规章臭制度渗方面能就要毛比全歼职员命工宽呢松许车多；鲜其次其，可新以降骑低企桑业老窑板与深个性笼员工是的正姓面接浆触，顷这样未也有宝利于温减少流摩擦霜和矛似盾等姐等。鸽六、步加强颈企业睡文化修建设顿。企幕业文将化的巡作用理是把垄员工记纳入伤同一那价值依认同最体系管，进缝而统洪一目既标，演促进途个性正员工中与其俭他员叫工共悉事合祖作。牧在这篮方面浩，企六业文梢化的冈作用矛可能浮要比煤规章鹅制度绒更有霉效，慨因为嘉企业窝文化喷是一阳种软敌性引熊导，眯规章常制度西是一开种硬甲性约垂束，野管理行个性窝员工韵要涌“捷软硬心结合退，以戚软为限主公”昨，因客为个停性员头工往源往怕旦“算软增”赢不怕满“乱硬它”皆。专七、施为个速性员赶工寻距找更巴适合可的位三置。爷当企巡业内惕部员伪工数纽量形慎成规鼠模的峡时候肚，千骗篇一省律的嘉命令条式管故理可铃能难孤于无兵法发幅挥有箭效作烫用，赢千篇隙一律旬式的赶管理冠可能翼导致蕉忽略并个性嚼员工陆的存走在，均或者屯增加锦其悲咽观感攻，并恢且常锈常会滚因为然管理迎方法爹失当索导致权人才接的流摄失。揪所以醒，在啦人本格主义暖主导嗽管理况界的半今天键，根涛据个居人特怀点采薪取机走动灵猪活的华方式奶激发蒜其工辨作能乒力潜绸能的反做法姑，是武十分及必要西的。补八、扯学会播做个拖性员印工的沙思想饱工作取。企遵业老宵板与干个性仰员工桌沟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