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文档简介

顾问工作手册ConsultantManagementHandbook或宏泰锣物业兵发展群有限苗公司形Ho悄ne偶st遵P纤ro捎pe零rt稀y略De臣ve流lo彼pm闪en循t岗Co托.,硬L司td附目垂录些1.婶0首工人员肺构架粮及丝编制迅说明辩1.旦1较墨架构促编制汁说明颗1.棕2质慕工作峰概况巾1.矩3垃铲顾问嗓工作缩周期副1.陶4阅众初期宝顾问精管理阶阶段区1.雨5良吩前期盗顾问腿内容覆细化吐及调挽整阶腰段方1.晒6夏裂前期赤顾问惜建议狸实施眉阶段掌1.咱7陕居全面汪物业睬管理刺顾问奔1.础8黑征现场沫勘查佣1.猾9柳妄例会翁1.染0站人天员积架构渡及追编制睁说明暂架构剪编制萍说明价(暂缘定人哨员)傅综合奇管理泊:鸦档案泼、行喝政管陆理:台阶工程容管理回:挣财务易管理钟:疏客服籍管理虚:钢保洁锁管理斥:谜保安沃管理狠:牙工作霜概况逝根据益物业密的类砍型和恩特点叫,针尊对性配地对扣管理况模式针提出舅优化去方案大,内唉容包算括:仗初期闷顾问洽阶段学、前旬期顾虎问内医容细编化及云调整迁阶段击、前首期顾足问建庙议实速施阶案段、饥全面拐物业逝管理御顾问涌四个松阶段袭。葵1.竖3药顾欠问工博作周脾期:犯共一雨年段1.盐3.桂1初竭期顾饭问阶病段计植:3熔个月别工程盐管理贡顾问馆内容邮计:宗2周涌确立迎顾问纲内容注计:批1周结财务除管理辨:3桶周崖物业抹管理尊标准惹化文翅件:印1周协1.壳4存初削期顾仁问阶饺段翅1.伸4.小1江工程才管理笑顾问汉内容代A下工程练图纸天、资赤料收池集景a)斯土栏建结怪构部稠分针◆寇主乓体结掏构、宪负载护、功贫能、喂安全搂系数讯墙体吉保温斩、外电墙结伯构、麦防水溜、防棉火优内外石交通卖设施贩、运昏输、玻通道浙设计失、地努下室掌构造陵公共近区域忆、物识管区终域、粗空间搁布局石门窗锤设计液、进建出入鸣口上绿化钉带、友浇灌拔系统轮b)骑个机电汪设备铺系统斯综合懂布线润系统析供电同系统控、照年明系俯统循暖通丸系统念、楼类层分战布、置管线马预留波口索给排谱水系粥统钥凭楼宇管自控偏系统剂卫星巴通讯辫/接您收系花统直停车旦场管桃理系组统挨保安滨监控能系统涌、门揪锁选母择、鹅门禁纸系统羞消防辈监控唉系统土、消领防分个区、云消防类通道项楼宇规智能米管理时系统各电梯扒扶梯诵B轿合象理化爱建议予a)凯楼骡宇安筐全保伙障,坚包括余硬件笛及软乓件措神施两寨个方装面,福硬件惭即完翁善楼伪宇自滥动怕化系阳统,对软件声即加烘强物榨业管救理。问b)列公彻共区效域能谷源合吨理利竹用复墙体律节能井◆亏地处欣采暖轧区的挖示范枯工程棕,必闯须严刑格执散行建鞋设部望颁发期的《记民用冲建筑胁节内能设托计标调准(超采暖楚居住廊建筑挨部分判)》怪和各驰地编见制的火实施末细则遣。洗◆乡地处这非采尾暖区垒,尤悔其是轿过渡走地区摩的示棍范工拘程要趣求以稍外墙鲜采取加保温常隔虎热措善施,没以提怀高室皆内舒毅适度熔,降俗低防宫暑降妹温的争能耗峡。徐◆要应大妄量采康用夹煮芯保臂温、棕外保克温和挨内保岗温的云复合绝外墙早,大绿幅度把地降朱低攻外墙济的传荷热系旱数。逐重点质发展司高效母的外闪保温理复合驼外墙从。妥◆温采用层单一序材料爆的节袋能外乔墙,最应注驼意配政套砌刘筑材谣料的对防水怒、保史温、卡粘克结等团性能泉,以滔减少迅热应卵力和携冷桥社的出每现。篇野熟门杨窗节脚能铃◆摇窗户录要达爽到国半家对好节能伯窗的组评价相指标抬,应羡具有厅搞雨粗水渗贺漏、鼻搞风暗压、这搞空仪气渗岸透和巩保温剑等四伞性。毛要大据量彩景门窗所密闭喝材料拴和成迟套技侮术,壮有效报地提部高安身装质歇量。于◆希合理挎控制染窗墙袖比。背示范袜工程蠢中所暖有住垒宅外加窗应枝一律抽采用毯双层夸玻璃月。托有条乡件的蔬地区坚可采疏用中扶空玻窗璃、爷隔热揪玻璃邮和反你热玻梨璃。范◆葛应大改量采舱用绝倚热性辽能好鸡塑钢骡门窗未、保蛮温铝涌合金掠门窗劣和彩贩板钢峡门窗非等。吧◆宵住宅学分户单门应罩具有脏防盗门、隔区声、苦保温骗、防弯火等摘性能朗。束领眼屋面村地面炊节能峰◆您层面旗保温挎要求森一般编高于阀外墙半。应产推广烧采用射复合煤层面票,其膏保温项隔热交材此料要室求轻千质高烂效,紫吸水删率低锣,并毁且有证一定旷强度千。挺◆罢采暖考区楼求板下茂方为面室外泽或不讲采暖劳的房虑间时消,楼土面应您采取怕保温侨措施律。签◆眼采用脊地面庸辐射粱供暖庭技术迎的楼胜板必申须采愈取有杀效的毕保温后做法词。肢疏绑供暖匙系统脱节能赠◆扔采用症以平布衡阀雀及其贸专用糟智能克仪表坝为核风心的康管网吓水力发平衡俯技术桥,改群善译供暖筑质量吵,节坟约能突源。竿集中荡采暖侧系统殿应当米使用毙双管坦系统词。载◆羞采用菜热量狡按户咸计量圈及温矮度控桂制调杆节装大置,储以达码到改拜善住新宅室轧内热谊环虽境和宾节能僵的双贪重效线果。浅应实届行按撒热量骆收费旱。蛛◆它推广益采用擦高效从节能模散热喘器,舱充分领发挥脉热效束率。祸室外梢供暖甚管道装必须末采顷取保脸温措裳施,轨以减理少热亮损失屑。谢◆夸积极柄在暖敢通空搭调工位程中心引入庭热泵膏节能讲技术赶。推执广小撑型节盲能高健效集初中悄空调局设备梅。浑电气氏设备朴节能勾◆携要求欧选用继低耗绣能电坡气设鼠备(漏如可迎控硅止调速贱节能挡电梯恋、节解能变昏电器忌、秘节能稠空调仁机等蜓。)坐◆面大量瓶采用匙节能岛高效捞的新绑型灯闻具,间淘汰碑过时蛋的照给明设泛备,缸公共链区域星必蹲须彩奖延时吵开关亭,减骂少无毫用电惹耗。互徒积新能侍源利笛用狮◆观积极换扩大跳地下苹热能闪和冷筑能等摸可再馋生能伍源在君示范党工程雾中的闷应用茎水平愧和戚规模胡。促敌进新奥能源袄实验默基地懂的形著成。歼◆蕉利用区并完绸善太介阳能升电池颠及热势水供清应技颈术,经满足里全天丸候使为用要帅求。址太果阳能摊利用劳系统乱设计徒应与箱主体触工程衰设计吓同步款进行护,同哲步施毛工,乞集热略器绑与建疤筑物灯的屋庙面要束有机阿结合昆,协徒调美哨观。拒◆帅推广座热、卷电、厅冷联龟产供岗技术诱,积奴极利沙用工玉业废窜热向总住宅史提供净采暖楼空井调热惭源,筛利用魔垃圾淋资源望化技槽术供顶热或矩发电粮。隶◆高电力秧资源史充足盗的地吊区,辽宜采秘用以港电为个能源械的低炎温辐喝射供网暖系炎统,蛮并纸可自存行控悔制供门暖温懂度,统具有找无污皆染,刑无噪娃音的暖优点狸。美c)厦环那保及低绿化垒努力光方向膀达到吸或超蹲过《叔全国绝物业敬管理剧示范先住宅倍小区侵(大犹厦)锯标准显及评瞎分细客则》著、《绿济南轰市物株业管没理考赞核评眠比标皮准》危(住瘦宅区畜)《竿济南库市文夸明住幻宅小爸区、凤文明杰住宅浅组团只评比御标准捕》及想国家福建设或部和锣济南您市有久关规疮定的胃标准馒。刊按国范家规业定,菊对于首住宅盐小区杆绿化森用地稀不可振低于述占地砍面积烘的3表0%道,薪绿化练覆盖包率达丰10粒0%项,环耳境卫怕生、跑清洁捡满意纯率达早95为%以错上。虽在小画区内顶设置喘区域睛内平发面示呜意图丈和各专种导且向牌泥、在抚主要犯出入遵口设签逐“请热爱翁地球统,关谷爱生样命垃”秒、盘“谈珍惜膛环境亦,爱桐护绿电化笛”钱、燃“政青青罩小草葱,请药加呵敲护朽”冻、置“鸟尊老柔爱幼谜,人逐间美淋德泥”沫、阻“嚼进出错车辆牢禁鸣蔑、减耳速竿”绪等温但馨提喷示牌针。窗d)尝清晴洁要失求(押装饰视/装扯修材悬料及谦垃圾肉处理郑、清碗洁设乎施)践◆诞装饰切、装套修材雕料及昏垃圾临的处悟理驻所有引材料刻、设著备工梨具及糕废物塑等须伤放置食在装膝修单摩位范雄围内宁,不嫂得占逝用任议何公致共部面分,栽所有钉垃圾滋、碎糖片等坊杂物店必须隶及时努搬运荡,施抬工区恋域如界有变蛇更应凝与管振业协器商。凯施工尼方在亩操作乎过程度中如沸须搬血运有税污染军楼面距卫生是或体创积较雄大的勾物体花及清悄运建泳筑垃素圾时戏应与雨管业畏协商景并对合楼面桑卫生森进行材清理狗。施双工区醒每日票工作弱结束封后,稿应将韵当天滔产生喘或遗越留之口废料牙、垃喜圾等柴清理纺到指葡定位鱼置并厉清洁纪好清恢运路屡线。兔清理钻时要壮把废命料作衬密封剃处理输,确近保不境会发反生恶包臭、垦泄漏充污水续、尘扫土飞慰扬和外沙土语满地货等现择象。煤施工值人员役不得核做出撞任何俱环境鄙污染欧。严幻禁开叮门施假工,键严禁辜在施捐工过禽程中外干扰调其它插用户壁的正枪常施扭工。抖◆搁清洁信设施情1.咬4.晒2煌确立云物业豪管理蒜内容默A抚基贱本服占务劈淋保亡安、敬保洁输、绿将化、济消防兆、维贷修等方基本裕服务撇。毫B套无盼偿服细务眨怜序号晚服务垮项目跳责任快部门缩家政理服务步1燥协助天搬运纵保安毅2广临时炸代管仙小物寨件杯C误有伪偿服爆务悼序号椒服务通项目闪备注依1责室内苦委托续清洁大2和委托芒清洗福油烟翻机识3虚委托嚼清洗碍衣物逮普通卫衣物挡/需篇干洗牌的衣诉物寸4啊送水角服务肚5振代为驾清洗圆汽车睁6抢打字斥、复懂印件7秃粉刷僻室内盼墙面瑞8狐送取记干洗消衣物沙9揉运送键物品堡10近更换奉室内扩灯管领、灯督泡旁11赶维修蚕更换条门锁麻12落电器磁维修善13盒疏通怎下水裁道毁14日代购旗车、沉飞机贯票则15瓦室内变电路夺维修垫16自更换挣玻璃预央1.朗4.钳3妻财务咽管理愈A仆人员健架构员安排财务主管财务主管会计出纳霞B州员工识工资思福利填项目猛养老乌保险鄙医疗严生育标工伤麻失业哗公司冠交纳陈22圣%允8%送0.检8%妹0.烤5%除2%妹个人并交纳帅8%份2%贫0律0瑞1%帝C物苏业管农理费宵用测夹算芒残1.陡4.稼4皮物业远管理攀标准胶化文歌件离A《案管理顶公约叮》(已附件腰一)蓝《用兄户手湖册》挤(附段件二艰)族B困规章余制度敲《人茎事管垫理制泛度》陷(附皂件三圾)成《财骨务管眯理制胸度》站(附替件四举)木《行馅政管托理制扶度》测(附雀件五香)忠C址《二竞次装架修手袄册》皱(附乓件六锋)编叼《交秃接流爸程》浙(附宰件七曲)表D昨《应嘱急手赏册》丰(附身件八泛)臣醉工昂程应熊急流端程(止附件捧九)圈1.亭4.早5销烘售推陡广朝我公泊司顾崖问组型将为很项目妹名称货“页销售粮中心摸”匹制定辟物业扯管理逗模式闸,组派建物诱业管泻理团天队。厅指导传“桂销售竟中心陷”矿的物棚业管检理团携队做鱼好锁“皮销售撒中心斧”寺的日菌常物怒业管驴理工饶作。樱以点磨带面滥,宣躁传、扁展示联本项晴目日乱后物洁业管芽理模丑式、婆服务杀理念滥和工闲作规培范。柄在是“僻销售专中心樱”枯,物河业管言理雏压型必城须脂“脾麻雀份虽小混,五筋脏俱柱全弃”笨,充纲分体妙现交铲付使秧用后忆物业辅管理副的规评范全盯貌。闪因此西,合帝适的足人才添,合揭理的冠分配酬,规食范的尸流程轿,礼芦貌的佣接待灶,加积以特“晓时效界与功选效并屋重援”抬的监宅管机邻制,怪“部确保文客户克满意顶”雕的工雕作标倒准,决都是敏我公萝司顾微问工剪作的什重要写思考责。井“瑞统一诵应对刻”秒,是棒确保救销售断业绩龟持续桌向高舱,消培费者羽对奔项目我名称竿信心绍日增听的销贴控规养范,介也是傍开发万商的秃诚信脆充分日体现桨的重亚要措都施。吃因此耐,我梁公司至顾问冒组将业在怕“欧销售鞭中心逢”启设物英业管菜理接今待台好,配些置迎“揉物业半管理惯百科霞全书下”量,内盼容包卡括:康物业冬管理近服务新协议狐、业地主公卡约、匹物业驻使用抹手册喊、商赞场经黎营管赞理公按约、口商场哗使用型手册父、装蝴修守鸭则、落消防榨安全肠协议岂、煤马气、伐暖气唯设备乓使用山协议耐、停你车场盒管理市规定草等业姜主/详商户痛入住驾前必绢须签帐订的膏各类是协议躺及规削章制侵度,启以避瘦免业策主/碧商户攀入住战后发引生不阵必要庆的争汗议。徒在掠“衔销售御中心幅”抬里,篇要摆福放物这业管妥理费蚁用告乱示牌墙。销伶售人模员和昨物业障管理半人员迁要统董一口熟径,室向客踢户说暖明物富业管箱理费升用的扛组成誓,特渔约服洁务和买有偿畅服务呢的内惠容、松收费阿标准析。粘1.战5徐前期泽顾问摇内容苦细化鸽及调端整阶伯段锐1.锋5.益1机芹电设迅施准甩备工拳作执胡1.狂5.麻2优设备缘运行勇操作爸手册距芦1.宫5.摸3艰管理渣人员跪功能碌细化续A栗一站棍式服喊务平舌台歪B照一专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浸,并补应在右其契冶约生追效之法日起妇(纱眨)日陈内(余如需兔在该肌(挽唱)日蔑内入枯住时病,则剥应在梢入住升前)区取得代承租毫方或琴受让潮方遵悠守本躲公约瓜及物撕业管枯理规睛定的街书面唇承诺治,课交给葱物业竿管理曾企业晨。前书产权腾人在倾物业浊管理低企业轧接到齿上述欺承诺趋书前狸,对宏该拟缩转让浇的物锤业管冻理费找及其温它有欣关费胳用仍该负有筝责任坟。同毯时,厘也有眉责任笋支付系至转奖让日滨的管乏理费化用及我其它荐有关脑费用呼,如滋前产树权人泛仍要榜履行纯本公秘约的厦责任顺直到弓其承励让人帅签署繁的承帖诺书现生效液止。移在受艇让方惕签署辛的承杯诺书居生效脱前,帅如该惩受让刘方对乳开发膛企业耕或其近他产益权人炸造成无任何姿损失呆,应套由前墨产权垦人负奸责赔所偿开虚发企岂业或部者其津他产室权人侍。前最产权害人如咱未能牵付清驴其应基付的棍管理眨费及肉其它罢有关始费用诞,管滋理企台业有著权向表前产滴权人毕追讨院;荣5.恰应爱验护并寻合理薄使用冻房屋驰及共揉用部类位、使共用叨设施蛙设备谢;膊6.盆产权飞人应签对其浆雇员做、承肥租人秆、访浇客、拌代理唉人及桐其他英使用委者的归疏忽衔和错底误向乓物业赔管理怎企业陕及其亭他产衬权人伐负责量。如贵因上刮述人后士的紧行为而、疏栗忽和辽错误伍而发歌生损属害、叉损失具,该她产权血人应耳支付疗所有泳因此僵而产须生的鸟费用虾或赔结偿。邮在肤上述另情况还下,朗如损溪害、听损失秒是由雅物业棋管理填企业孩负责凳修复使、补成偿的索,则撇费用此由物碧业管遍理企涝业收葛取;严非物哨业管住理企胆业负都责修校复、哑补偿寨的,狸则费赔用由山物业拆管理确企业缴收取挤;非生物业慢管理掉企业田负责蛾修复泛、补寨偿的客,费峰用由蓬受害式者收沟取。陈7.怀不得稼作出膨与本祖公约招相违笼背从碌而使敬项目长名称围的保厨险成速为无泻效或脚令保湖险金反额提慧高的五行为劈。如苗有上碌述情孟况发担生,胖则违龄约的图产权哑人对房因此浑而产再生的危所有子损失并、损恼害、花费用双、诉酬讼、芝索赔亿或要役求及辛因此本引致嘉的额运外增础加的痛保险帮金额厌对其厕他产谎权人痛负有走责任秃。如庆因该裙产权奖人违专约的裙行为陶导致析项目燃名称帆或其缓中的槽部分药被损征毁,定而所粥保项蓝下的冲全部跑或部搁分保步险金花无法勉得到崇赔偿蜜,则雨违约虏的产冠权人虚应立药即将蚕全部肿重建电或修爱复损店毁部晓分。鞋8.羽产权贴人或腥使用田人须踩同管节理者悟签署箩承诺抓书,救承诺仇遵守连本公攀约。权第六俘章芦开发循企业问的权避利和补义务殿一、装开发男企业避对其猛拥有构的物耗业,夺享有畅与其洁他产拉权人气同等隆的权垦利,随并履们行相管应的芦义务顿。兆二、逆管委制会成资立前碌,开售发企演业有周权自妻行组徐建或侄选聘箱物业梅管理枪企业胸对本衣物业浓进行埋管理美。发德展商裂与管细理者拘签署蹲管理端合同三,制耗定管乘理者症的职非责范活围、孩期限狼及酬屯金等滤无须欣先经树其他贿业主孕同意久,但净管理名合同雁不能减违反乒本公罗约的码条款详。依酿法制恐定公娃约和具物业睁管理脑规章丧制度去。使三、艘开发骂企业位应按量有关颂规定证承担压本物谢业保屑修期吵内保才修范璃围的亦维修谈责任柜。在骆保修渗期间应,开世发企突业委罚托物绍业管贫理企明业及泡时处仰理有姐关保矿修适搞宜,劲其发演生的红费用惩由开网发企霸业负驱责。技四、广开发浆企业萝出售好物业墙时,蹄应向其购房颠人明贿示经葱核准叹的公捏约,拉并要更求购很房人丈在签糟署购坝房合坛同的活同时虎,签骂署遵拆守公旱约的茄承诺寇书。压五、尘在不式妨碍仔产权完人使鹿用其裤所拥租有物望业的钥前提哭下,撤开发移企业湿或管享理者型及经虑他们警认可泼、批沫准的炎人为鸦检查挖、维江修或贡改造山本物访业区辫的任姜何一尚部分月,包游括公洽共区托域、贝公共市服务韵设施蚊设备难,有育权携至带必战需的探设备屋、器有材及遍材料废进入高本物胖业区浸的任已何一宣部分得。如锄有必铃要,会可进县入任门何单械元内颜部,夺除紧避急情申况外陕,须毛事先鹿通知暂并征奴得有点关产慎权人令或使秧用人洽同意存。绕六、杏除紧样急情泪况外羽开发晚企业相或管丈理者排在发穗出合盗理通末告后抛,有半权暂趣时停途止任兔何设赴施的疫使用协,以窄便进秒行维毁修及狂保养贴。抱七、狗在本暗公约努的限端制和皇保障叛下,有开发遭企业柜有权附转让扔、抵圾押、第出租柏、批曲准占境用或透避以其侄它任抢何方分式处膏置项浩目名掏称开且发企膀业保春留所宴有权生的任铁何地梁方,写而无说须其疮他产肤权人浸同意顶。挽八、皂开发由企业鹅可委焰派代回理人古或公充司行砖使本恩公约团给予矮开发景企业蛾的任侵何权陷利。券九、衰开发哥企业董可就街项目涛名称泊的任皇何部禾分另傻行订栽立有睡关管按理项愉目名泄称的雾契约河,但水该契议约不唯得抵长触本败公约乐的条名款。删十、茅物业搏交付槽使用蛋时,北开发建企业壤应当动向物唤业管独理企女业移限交下灿列材盾料:乔1劲.新界建项貌目竣尝工总牵平面泰图;根2景.单挑体建驶筑、卷结构若、设书备安充装竣租工图辱;厅3裤.附汽属公彻建配粮套设刃施、捷地下孟管网济工程僵竣工要图;转4令.有休关设悔施、忍设备尚安装叫、使页用和全维护更保养熔技术剩资料喷;赞5耕各单做项工删程竣挪工验滋收证筛明材梢料;军6宰.房捡屋质按量保锯证文嫂件和践房屋腰使用看说明肌文件库;希7仿.房就屋销里售清喘单和暑产权机资料砍;妄8.碌公共猎配套忙设施雷的产际权及鼻收益怎归属们清单妻;挖9.疲物业哀管理风所必疗须的栽其他覆资料挖。馅十一辟、关观于车沙位的刮使用奔管理倍1.套车位丸由物滔业管孝理企胳业负颜责管壤理;开2.汤车位助主要厦以出签租方赤式经巷营管永理;亩3.且具体灯管理臭办法剥由物朽业管彻理企尸业制丝定执特行。当物业糖管理晴企业哈的权遇利和华义务躬开发划企业指确认奔管理拉者为哭项目唐名称汤及其杀所占婚土地拥的管但理机府构,够全权自负责书项目幼名称锦的各馋项管配理服摇务工善作,懂决定否项目析名称敲的管婶理形米式。厉一、览物业现管理成企业喷的权缓利垦1.蔽依照老有关待法律确法规张和合能同的优约定沉,制唐定实椅施物瑞业管纸理的区制度雪;客2对踏接受等委托冈的物件业实浓施管搭理;烫3.序管理衡者对估项目由名称龙及其把所占拆土地寒公共浑区域迟及公德用设历施享蜂有排丝它性恼管理泊权和叼使用雪权,厚其中糟包括烘维修素、保掘养、掌清洁口、绿巡化、普安全赏、消鞭防等贿权利传。省4.则管理世者在搬依据恭本公鼻约规瘦定行榴使其俯各项机权力域时所絮做出草的任在何决摇定和抖采取秩的任锦何行网动对由产权稍人及糠其它幕单元眼使用鉴人有乒约束对力。鸡5.既管理垦者有径权为善项目努名称愚的公翼共区弟域及患公用染设施蝇购买压保险峰。局6.习有权早依据何本公赖约规熄定向慎产权妻人收芦取物槽业管纪理服疮务费距、维高修基已金、壶管理忙按金盘、特凯约维明修服权务费卷等各劫项费搅用,字及水缴、电武、燃探气等号代缴跳费用喷。隙7.甲清除灰项目桃名称谜内外汽及所退占土饥地因麦违反脂本公疑约的刑规定欣而设椒置的庸任何益结构属、装闪置、巨标志窜牌、渠遮阳筑物、够广告掠和其谷它物弊体,肾并责泄成有亲上述群行为道者恢序复原会状且谋对由合此产贷生的凤损坏成做出铅应有术赔偿莫。盈8.纪有权宝根据捐管理柴需要己聘请费专营赛公司跃承担父本物侧业各否专项举业务锡。正9.塘根据该公约副的规戏定,叔委派仓管理依人员念对大骑厦进沫行管灾理、逃维护仁和修率缮。工10扯.采畅取一施切必帖要的杏措施晴或步滴骤使遗大厦脱各项辉管理迟工作槐符合熟各有烘关法退律和掉规定似。编11哪.防只止或泛禁止轰任何危人违催反本选公约律的规砖定占担有或馅使用牢项目串名称吨的公鹅共区客域或营公用来设施越的任扎何部摔分。狐12榴.因街维修分、搬跪迁、检清洁穗、粉警刷或送装饰门项目则名称糊的公残共场秋所和葡公共男设备挂,包逐括天挤然气艇管、娱污水厅管、遮排水宣管、宴自来榨水管皇、消炒防水私管、答电线化、管壳道等矿设备脂等原枝因,章管理毒者有寿权在闻发出遮合理朗的通午知并沸获得涝许可关后,廉进入熟产权怎人所纷购房齿产内近部。践若遇竖紧急魔事故供,管编理者维有权拼在未英经通铃知的贸情况情下,唯进入浙产权茶人所怒购房谨产的智内部典进行俊抢修取等工集作。久二、裤物业碗管理论企业雕的义险务支1.个履行场委托另管理莲合同央,提陵供物步业管蜓理服佳务;裤2.岩听取贪产权袋人、部使用杏人的月意见糟和建叠议,丛接受巷产权敢人及邮管委润会的添监督饼;染3.曾重大颗事项拣告之桐产权哲人、坚使用肆人,范接受惠政府轻有关冠主管柳部门涂的监膀督指钞导;惹4.暑重大遣维护闷管理稠事项闪和年滋度维防护计后划应敲与委狱托人嫌协商洒;配5.狭建立照物业将管理夜收支拥帐目踏,定公期向咱产权费人及是使用乔人公他布,旱接受纷管委摇会的田查询象;鞭6.配维护作物业都公共眉安全乎环境沟和秩桑序,艰制止睬违反稍物业出管理副制度折的行扔为;拖7.赌协助裤有关器部门砌对物孟业管糖理区刊域的通治安善、交占通、角消防悠等事伍项进巩行管怒理;怜8.葱责成班所有如产权垃人将裁其各炭自所渴购房南产保泡持良肺好状再态,恋并将宫采取歼一切狠合理辰步骤传补救明因产狂权人趁或使膝用人柳过失坊而出赞现不愿良状书态,铸由此耗而发错生的壁一切免费用债由产旦权人恐或有毯关责械任人侧承担花;费9.球禁止润产权散人、顿使用怀人或抽任何猎其他陕人违都反本签公约贱,改指变或冈损坏起项目妄名称达的任节何公僵共部洪位、东公共勺设施与,由买此产下生的光一切积费用扎均由怨产权狗人或鹿有关舅责任食人承畏担;题10讨.全国权代问表产宋权人烦及其适他单搭元使棍用人柱与政拌府部说门、花法律说机构抵或其睁他单椅位交熟涉有伤关大干厦的王设备巨、服爬务和戒管理乳事宜玉,并我有权毯责成醉产权隆人或指其他炕单元闭使用芒人遵矩守上膜述交走涉而霸作出强的决建定或省采取款的行宋动。卧房屋虽使用制、管薯理、糖维修伞的具常体规固定漠一、倚产权本人、蜜使用廊人应仿当遵交守法躁律、颤法规斥和规甘章的柿规定丸,按信照有粥利于摩物业波外貌服保持天、使开用安差全等泛原则搬,妥系善处急理供麦水、裤排污构、通稀行、鞠通风燥、采词光、窄维修卡、装角饰装摸修、妈环境援卫生贼、环抹境保池护等嘴方面霜的相旧邻关桨系,滤自觉嫩维护圆本物狭业公攻共场置所的伸整洁览、美渠观及作公共朵设施竖设备免的完甜好。维二、杂物业炉管理新区域邻内禁杂止下号列行关为:号1.义在得翅到物塞业管侍理企翠业书置面同动意前共,在乘建筑渡外墙获上安亭装或雷悬挂义任何误户外社遮光督帘、唯遮蓬右、花冻架、旋旗杆陷、电骆视天亭线、刑广告缘、招演牌或或其它肥任何励伸出驰物;捏在其眨物业捧单元伍内玻筒璃窗燥或玻煤璃幕严墙设欢置招末贴、援海报口、广求告灯鸣装置折;乱启悬挂似、乱荐张贴戚、乱抖涂写昂、乱肢刻画庸。床2.仰产权商人或话使用承人不硬得违玻反有藏关规毁定在怠本物估业内之存放润易燃害、易薄爆、租剧毒梁、放叠射性队物品坟和排低放有途毒、季有害臂危险影物质稀或者当发出坐超过械规定不标准庭的噪过声;厦利用日房屋范进行弱危害谢公共外利益括的活劫动和司其它驳违法戴及不网道德筒的行你为。行在得遥到政月府有易关部棋门、脾物业努管理肠企业输和相顶邻产运权人奔书面屈同意惭前,英各产他权熔人擅总自改欺变其绍所拥跃有房贫屋设裂施设递备的炒结构炊和建哪筑物驳外立傻面(企含外转墙、形外门财窗等洲部位胀设施国的颜尊色、蛇形状至和规黎格)睛,对搁房屋征的内陵外承盛重墙杆、梁非、板济等赶进行揭违章矮凿、饶拆、牲搭、皇建;红各产厘权人遣在其绑所拥梨有的圆物业研以外逃地方甘加建微任何倦建筑祝物。击4.警在所锯购房风产的痛地面撑上放凤置超搞过规士定载置荷的勺物品都。奸产权王人和织使用其人对药公共清区域渔及公深共服鸦务设修施作廊出或闷造成搜任何秤改动灯、损型害、饮破坏伏或干滚扰。挎在项秋目名您称的得所有泼通道验、绿托地内慌或其款他共扁用部引位堆庭放或妈留置楼箱物漂、家皇具、禽垃圾忌,阻肺碍这葱些地麦方的猪通行础和使况用。屈私设坐摊点善。婆将垃巨圾随屈处乱屑放。宽破坏懂一切望消防甜设施乎、控缴制设损备及芒阻塞适大厦钻的排腾水系算统。添法律蹦、法渡规、康规章乡禁止茎的其甘他行态为。抹三、薯产权搏人或爱使用感人进叶行室裕内装乘饰装洞修时牲,必迫须遵民守管慢理公密司的划规定沟,在细施工溉前填著写施邮工申竿请表谋,报踏管理彩公司剩审查战批准己,向顺管理启公司碑交纳制有关苍费用发、施疤工押惯金后侧方可锄按规刺定施鄙工。饿物业吧管理使企业片应当高将房孕屋装便饰装樱修的杂禁止铁行为侦和注冰意事恼项告郊知产动权人省或使嗽用人耻。产依权人捐或使右用人怨装饰搅装修类房屋挎,不某得影幼响共员用部津位、面共用搂设备遗设施傲的正增常使叹用和书维修槐养护挨以及老相邻闸产权驰人的捧合法啊权益调。装绳修完宾工后迅报管缎理公萍司进亭行查俊验,置由产坑权人药或使堪用人辉、物殊业管浪理企滚业分极别在坦《装盗修验茅收单袋》上羡签字夺盖章愉。如廊无违足规、等违章螺情况孟等现查象发虑生,尤押金愉如数妖无息垂予以问退还枣;否捷则视毒违章藏情况睡,酌问情予恩以扣端除押流金并掉限期茄整改暗。因缘装饰寸装修莫导致嚷共用更部位疮、共碧用设水备设缩施以下及其路他产沙权人继利益周受损掠,产响权人传或使司用人某应当场承担点修复食及赔福偿责筑任。题四、辣房屋乱应当锄按设呈计用痒途使矛用。构因特奸殊情偿况需矮要改叔变使租用性孤质的疲,应泡征得基相邻嫩产权备人以浪及管客委会专的书逢面同钱意,仪并报韵政府束有关坑主管液部门猛批准括。物凝业管气理区它域内肃按照疲规划堡建设野的公洒共建敞筑和拘公共尼设施酿,不剃得改浴变使皮用性伤质。笑五、夫因房役屋维溪修或裁公共可利益世需要副临时齿占用判、挖消掘道泉路、汉场地沿的,洒应当盒与管印委会掘或管香委会壤授权露的物沿业管也理企配业签闸订书祥面协顽议,韵并在煤约定乏的期无限内役恢复夹原状瞎,造敞成损袍失的难,应怎作相锯应赔眨偿。绿六、律利用重物业三设置合广告流等经症营性芹设施滩的,但应当鸣在征团得相蛇邻产表权人辉、管颤委会抵的书侮面同韵意后竿,方然可向如有关检部门率办理秧报批准手续瑞。经念批准页设置橡的经夜营性尽设施凝的收嘱益,辣应当隔纳入裂共用消部位茄共用甚设施揪设备陈大中艇修及滋更新披改造垄费用沃的补推充。军七、呆产权秧人转背让或导者出深租物嫁业时氏,应灰当将渴公约湖作为听物业倾转让为合同暑或者其租赁渴合同姨的必饭要附虾件。倦当事至人应逗将物麻业转递让或湖出租杆情况鼠书面环告知叙物业壶管理白企业尼。奔八、扛房屋闭及其座配套咳设施辨应当近定期刮维修添养护何,出蒙现危吓害物荐业安袭全、剥影响茅外观饥或妨岩碍公惜共利弃益的丝情况煮时,性管委巴会、咳物业给管理礼企业亿应督翻促责抹任人炕维修移养护帮。么九、叔物业香管理槐企业怎实施藏对物句业共企用部妹位、良共用跪设备隔设施旧进行亚维修淹养护徒时,损有关吐产权塌人和完使用断人应冠当给嫩予配而合。甩产权贫人、伍使用越人阻女挠维书修造诞成物军业损而坏及香财产探损失抽的,窜应当辰负责鉴修复绸或者灯赔偿鞋。言十、妇物业斑管理卡企业羽进入稼产权爹人或对使用阔人的妙单元雕进行妖维修围工作犹,应酱事先妙通知关产权应人或棍使用洒人并破取得资其同杜意。痰紧急旬情况剥下无登法通衰知产场权人武或使泛用人学的,结物业挽管理赤企业案可在领第三碧方机廉构的形监督蛛下,庄进入公单元室内部冬,但舒事后保应及些时通描知产慨权人谈或使及用人踩。秘十一刷、在妥遇到格强风沾或暴纲风雨纪来临烦之前就不得俊打开父大厦甜窗户味以防船止意宫外发茫生。握若因阔该单架元有吴关大且厦窗集户或凯该单屯元窗权户打匆开而背发生鼠意外千事件个,该贴单元激产权珍人或针使用若人承缩担全揭部有建关责悉任。拴十二英、对线由于矿其本肯身的哥疏忽津或过固失引剃起水肃、电瓣、气搂、烟涨或其衬它有博关物絮体外破溢而案损柴坏大誓厦、多他人颗或者善财产煎,则丑该产产权人守及其趋租户币须对况因此东而产孩生的忠所有笋诉讼牛、索晨赔和雾要求断全部宁负责防。往十三敏、除救事先宁征得巴开发朱企业剩或管傻理者镇书面答同意死外,罪不得侦在项互目名晌称的惠公共淘区域罩举行软任何烦庆典蚁活动末和聚瞧会。怀十四锁、按蚁照管余理者胁的规把定使铸用停谋车场政,不哨得在洪大厦乒范围胖内乱蚀停乱胡放机炸动车畅及非众机动绵车。宰十五竹、产以权人梳拥有亩的物裕业,暗其维他修养狂护由宏产权肯人负覆责;蚁若委笛托物掠业管岔理企熟业负选责,塌产权开人应出承担察特约熄维修助服务仅费及纳相关变材料久费用桑。利十六歌、如榨房屋炒因火三灾、啄台风启、地鹿震、半地陷颜或其阔它原堡因而李破坏标,以鱼致大椒部分茧不能敌使用狡,则舌管委贝会应捡该召坟开特会别产似权人盖大会梢,决聋定房搅屋是未否修绣复或倒重建顷以及规修复芦或重柔建费设用的岛筹集匠办法黄;如况产权棋人大闯会决轰定放屯弃修陡复和匠重建桥,则女管委饼会应芝拍卖迎剩余璃房产胞,并刑将拍峡卖所昨得与司房屋桑公共夸维修剂基金捉及产亮权人沙其他玩共有蓄财产乖按建乖筑面什积比油例返灵还给莲各产毁权人肃。伤违约幅责任沫一、毛物业箱管理崭企业裂应依烂照本田公约搂、委会托管注理合释同和阁国家刘有关圾规定淡对小钻区实共行物楼业管肺理,店提供愈质价拔相符粒的物幻业管柴理服宏务。迎二、浴产权此人、曲使用遵人违赶反公什约和昨物业形使用卫管理肯维修锐规定问的,朗应承优担相或应的泛民事机责任袋。对帖违反急公约愤的,院管委清会、闭相关住产权柱人及杨使用氏人、残物业督管理猾企业外可依里照公麦约向甩物业制管理绍行政胖主管蝴部门臣投诉急,也沟可直腊接向秩人民躬法院浪提起滚民事摘诉讼堂。主产权签人、泉使用胶人未偷按照响公约悼、物胆业管莫理合胃同交炼纳物创业管赢理费竿用的富,物艘业管细理企愉业可素按每左日加仍收应服交纳尸费用投的警3‰杏的滞押纳金际或按吩约定维加收着滞纳螺金。体三、塌开发哑企业忧在签予订售穿房合歉同或厅售房团时不彼出示步公约趋的,三购房巷人有肚权解鉴除房城屋买饲卖合挺同,球并向海开发浆企业弓提出预违约浊赔偿昨。皇四、礼产权蹲人和嗽使用免人对者本公枯约公画共利秋益造役成损防失的漂,物箭业管像理企侍业有肝权要炉求责冬任人姨进行罚赔偿叶。产依权人伤大会观、管吴委会怜作出凑的决袋定违边反本露公约速或公苦共利角益的昨,产弹权人淡、物思业管垂理企殖业可坑以向虽政府培物业消管理皮行政化主管普部门牛申请骆撤消满产权晌人大内会、启管委像会的访决定捐。椅五、物对于饰违反爆本公泰约使激用规暗定的火,物形业管拐理企尖业有泥权进你行处搅理,剑并要顶求有协关责枝任人怨限期零整改凭;逾违期不篇整改萌的,被物业蹲管理贼企业系可采醋取合愉法措根施进躬行强普制整衣改,钞有关水责任啦人承垒担相需应费犯用。恳六、驾产权息人若闹无理满阻碍胶或拒返绝物品业管诞理企遭业对铲物业剃公共贪设施妹设备格进行桃正常逢的检减查维棚修及墨其他晋管理浮活动歪,由廊此造抓成的奉损失呼由产肯权人丧负责丑赔偿许。戴七、负遇以剩下情羊况本降公约轿解除译:者开发居企业呢与购给房人谜签定蛛的房升屋买没卖合川同解揪除互八、尼开发傅企业怪未履猜行工央程质蓝量保疾修责删任的节,产惰权人乞可要捞求其凝赔偿剂损失吴。形九、福物业酿管理朗企业母违反陶物业呈管理侨合同浸规定晌或公波约的舒,产退权人固及管败委会闲可依避照合怀同或兰公约荐追究劫其民伍事责恐任。详十、援产权示人、耀开发床企业煮、物超业管貌理公尝司执殊行本化公约滤产生武的纠杂纷和璃争议昌,首屠先可烟通过疲协商土或调铁解的翻方式锡解决真,协稠商或悄调解慌达不音成一交致意漏见的蹄,双迁方约府定选毙择以留下方截式解欣决争霜议:到向济混南仲插裁委棒员会秘申请辆仲裁句;涨2.安直接丙向该步物业商所在铸地人当民法缝院提唐起诉腿讼。收第十谋章靠附伤则微公约揪的效有力:劝及于服开发灿企业腥、产汗权人爪、使筑用人逮和物疤业管您理企侨业。腿适用船法律尖:适甚用中卡华人孕民共增和国纱法律杯、法铺规、解政府店规章肯有关摩政策剧以及号济南疫市法昆规、干政府伙规章辅和有踩关政木策。丛公约燃不得偏与前茶述法愁律、币法规挖、规板章、萌政策狮相抵畜触,弊如有切抵触质,该肠条款灵无效号,但销不影浙响其猴他条魂款的词有效预性。勒公约袭的解闯释与兼修改刷:开玉发企挨业对泪本公蜓约有钥解释改的义未务。张管委樱会成浇立前瓶,不松得对精已核痒准的出公约洪进行喊修改孕;管灾委会瞒成立咏后,补可由惊管委熊会根叮据产剖权人蕉大会碌决议然对公买约进梢行修杀改。担修改困后的叉公约蜜,应撤重新好申请通核准刻。施本公燃约自纺济南弟市国粪土资房源和炒房屋绕管理讨局核漆准并帖经当絮事人票签署在承诺少书之努日起固鸦生效凝。笑本公姜约报柴审一宿式五网份,唯市国诸土资标源和型房屋浑管理家局备袖案一出份,葬济南梁市小燥区管郊理办魄公室尽一份亚,(漏汇温)小贸区办陆备案胸一份侧,发旅展商孩名称训留存学一份司,物努业管熔理企杜业一旬份。济上述这文件先及公烘约具帽有同差等法吼律效仿力。吐发展壤商名胶称(孟章)纯蔑昼胃朗凝句谈蛾荐唐然故孟袄锯却荡能株因抬勺验掉年嘉污月赖补日便附件蚀二:钢椅用户奸手册扬欢迎闪信始业主碑/租给户递您好穗:每欢迎辫您入鉴驻忧项目形名称遗项目消名称底为索写字榆楼/询公寓辜,建赵筑面钉积交平方古米。宽项目丰名称丛由芝物业巡公司邮名称弄管理提,将般为您余提供神最具燥专业眠化和份完善包的标乌准化输服务管。河[燥项目把名称彼介绍谊]狸作为仗项目炭名称才的物智业管喘理公胸司,汤物业贺全体蓬驻壳项目俱名称旺员工畅将致胃力于哀为每浩位业叙主/慕租户拦提供戒专业楼化优捧质服既务。按通过浸我们富的努赤力,客希望围您能致获得淡一个枪满意观的工都作环两境。稳如您晌需要陶帮助竹,请林稀告之劳我司炕物业充管理届处电惧话:响吴敞各遵勉幻阿:素我司敬在死项目等名称杠的物愿业管辟理处合办公圈室设惨在大颠厦(村唇)未室。棕我们绑将随卷时恭夸候为料您提补供最货佳的幸服务泽。档籍此愉机会嚼,管摊理处础全体珍员工冈欢迎吉贵竿司入皮驻盾项目语名称区,并贿祝生领意兴栽隆!梢物业须公司挡名称供项目听名称厉管理万处南管理写处经榴理所铁谨守启前言腾本用奇户手白册特醋为贵启司作宗为埋项目添名称捕之业索主/猴租户皱(以隔下简岔称用怠户)板而制奸订,究目的锣是向婚各位挂用户套全面茄介绍勾本项叫目情贯况及赢物业奔管理什公司巾的服索务和伪职责该,同诚时解具释用担户在银《物院业服啄务协胳议》红条款圈下应浓承担抬的责娇任,蹄并指雨导用闪户预萄防及鹿应付锁可能单发生徒的问推题,吐以维呀护各请用户铸在办剑公期士间的今安全联。旺手册怪会因情时宜挑而变卵更,缩内容瓣也会追及时微修订嫌,管奴理处顷将会梅以通跑知形筋式告栏知全伴体用脸户。兄项目续名称的概况型2.露1杰投资厨商:起在2.至2捐大厦煮描述词:肃2.段3崖大厦辅位置辫和环黎境:漏项目乒名称运物业凉管理育处简贵介拥物业渠公司点物业舰管理破处咏名称筋:考物业畏公司乒名称锅、桐移项目党名称罪物业被管理芝处捡地址郊:敢办公塔时间恼:陡联系庸霉:熔招增绞县口宫仅胶:鼻筑油:己辟物业畜管理阔职责尿项目马名称娃管理廉处的沫主要呀职责活包括伯:金保持桃设备辜设施螺及其旨他服值务系恋统的县正常升运作窄;嫩保障画能源齐供应殿;到保持蚊所有社公共护区域叙,包留括大裹堂入捕口、说升降泪机大讨堂、终楼梯送、外嗓墙、互洗凝羞相手间驳、停榨车场牲等地蔽方,饭整洁不及保膜养良个好;拣保障素安全耐,维蜡护良驶好的禽办公求秩序订;牲解答告用户寻有关样管理太的咨尸询并例处理返投诉躲;煎负责屯与政壁府有峡关部款门联课络及戴协调堂工作娱;残保持拳及不圣断改桥善大鉴厦环质境,甘包括栽楼宇孕绿化钢及布猫置节被日装纽饰等听。友管理茄处工汤作人扑员无项目躲名称薪由物呜业管多理公洋司策指派呜的受俱过专笨业训混练的考队伍生管理库。如吴需要滔管理展人员劲提供粉协助虽或查嫌询管蔽理方梯面的密事项药,请细随时虽致电榨管理两处。尤管理佩处员谈工禁拆止因远任何嘱私人挣事宜每,而葡与用伍户联浙系。帐同时抄严禁厅向用闸户索割要小悼费或快任何裂额外拌报酬址。管傅理处届非常王感谢渣用户卖的合澡作和林监督严。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