大连药房营销方案策划

大连药房营销方案策划简介本文主要是针对大连某药房制定的营销方案策划，旨在通过对市场的了解和分析，提高药房的知名度、增加销售额。该方案将会从以下几个方面展开：市场分析客户调研营销策略推广方案投入产出分析市场分析对于大连市场来说，药品行业发展迅速，市场需求量巨大。据统计，大连市当前有1000多家药店，药品零售市场规模约占全国药品零售市场的2%。虽然市场竞争激烈，但同时也提醒我们，做好品牌推广和服务质量，打造良好的用户体验将具有重要意义。客户调研通过对大连市药房近期的消费记录进行分析可知，药品的销售关键在于用户的信任和品牌忠诚度，因此我们要深入了解用户的需求和评价，以改善和提高我们的服务水平：问卷调查：针对药品购买者和慢性病患者进行问卷调查，了解他们对市场上药品的需求量、信任感和品牌忠诚度。社交网络服务评价：开发适用于社交网络的的客户服务体系，以便客户方便地提供反馈。营销策略基于以上市场分析和客户调研结果，我们制定出了以下的营销策略：加强药品品牌推广，提升药品知名度；优化投入产出，提高销售数量和利润水平；发挥线上渠道优势，领先于现有市场竞争品牌；提供专业的服务，增强顾客忠诚度。营销方案品牌推广1、加强电商渠道近年来，随着电商业务的发展，越来越多的药品需求通过网络获取。因此，我们将加强药品电商渠道的推广，以便顾客方便、快捷地购买到所需药品。2、社交媒体广告以社交平台的受众定位为基础，以达到品牌推广目的。在药品产品页面中增加社交分享和评价功能，增强收集用户互动的数据，与顾客建立连接。在社交广告中，应注意平衡品牌宣传和推荐优势；合理控制广告支出和反馈。优化投入产出1、开展促销活动在保证药品质量的前提下，提供针对销售量多、支持重点产品的优惠政策，增强消费者的品牌体验和品牌感召力。例如，推出“满49法外减5元”、“清仓促销”等活动。2、增强售后服务的支持中医、草药等专业服务解答，构建药品用法用量网站，帮助顾客消除使用上的疑难杂症，增强顾客忠诚度。发挥线上渠道优势1、加强网站和电商渠道建设重点在于网站的UI设计，采取图文结合的方式，以便顾客方便地了解公司实际情况和药品使用方法。2、构建新媒体渠道建立微信公众号、博客、短视频对药品、售后服务等方面进行宣传和推广。提供专业的服务1、开展专业健康知识咨询根据顾客症状提供针对性的药品使用建议，通过线上渠道为客户提供随时随地的药品咨询服务，与顾客建立良好的用户体验。2、提供在线售后服务提供网上咨询、电话咨询、24小时在线客服，提供售后保障服务，以提高用户的品牌满意度。推广方案以上营销策略中，电商渠道、社交媒体广告、网站和电子商务等就是具体的营销推广方案。电商渠道集中拓展各大电商平台的销售渠道，保证产品品质，强化线上营销的优势。社交媒体广告根据品牌性质，将优惠商品、新鲜上市的药品、以及口碑好的药品在社交媒体等传播渠道中广告（往往物有所值的商品也能自然传播，个人推荐和文化创意营销都在不断创新）。网站和电子商务支持客户个性化购物和互动体验，提高消费者购物体验。同时，结合带宽、存储等服务器需求，对技术支持进行迭代升级，提高客户使用骨干网络速度。投入产出分析以上营销策略和推广方案都离不开大额投入和损耗，为使投入得到有效回报，我们应加强投入产出分析。1、两大账目前期投入经费和返利销售额收益可分别进入两种会计账目：累加投入经费、每一个针对销售额一天总毛利润；会计方法：财务分析、股东报表、利润率、ROA、ROI等方法。2、得出支出与收回比例通过财务分析、股东报表、利润率、ROA、ROI等方法，来评估整个投入产出效果是否良好。一般而言，投入费用应在销售期前期阶段占总销售额的20%以上、业务收入逐步回收等效要求要均衡。按需比例，能得出支出与收回比例，以此来确定投入方案是否行之有效。总结以上是我们制定的大连药房营