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文档简介

完美员工培训讲义完美员工今天工作不努力,明天努力找工作UP↑用心工作↑之没有任何借口最好1今天工作不努力,明天努力找工作UP↑用心工作↑成就未来一、千万别找借口

二、没有任何借口

三、服从,行动的第一步

四、全力以赴的工作

五、做最优秀的员工2在工作当中我们经常都能听到各种各样的借口:“我没有在规定时间内把事情做完,是因为……”“我没有足够的时间”“我可以早到,如果不是因为下雨”“那个客户太挑剔了,我无法满足他”“我没办法做”“我没做过”“我没那么多精力”…………今天工作不努力,明天努力找工作UP↑用心工作↑成就未来一、千万别找借口3借口让我们暂时逃避了困难和责任,获得了些许心里的慰籍,但是借口的代价却是无比的高昂,它带给我们的危害一点也不比其它恶习少。归纳起来,我们经常听到了借口主要有以下五种形式:1、他们做决定时根本没有征求过我的意见,所以这个不应当是我的责任。许多借口都是把“不”、“不是”、“没有”与“我”紧密的联系在一起,其潜台词就是“这事与我无关”,不愿承担责任,把本应自己承担的责任推卸给别人。一个团队中,是不应该有“我”与“别人”的区别的。一个没有责任感的今天工作不努力,明天努力找工作UP↑用心工作↑成就未来一、千万别找借口4员工,不可能获得同事的信任和支持,也不可能获得上司的信赖和尊重,如果人人都寻找借口,无形中会提高沟通成本,削弱团队协调作战的能力。2、这几个星期我很忙,我尽快做。找借口的直接后果就是让人养成拖延的坏习惯,如果细心观察,我们很容易就会发现,在每个公司里都存在这样的员工:他们每天看起来忙忙碌碌,似乎尽职尽责了,但是,他们把本应1小时完成的工作变得需要半天的时间甚至更多。因为工作对于他们而言,只是一个接一个的任务,他们寻找各种各样的借口,拖延逃避。这样的员工会让每个管理者头痛不已。今天工作不努力,明天努力找工作UP↑用心工作↑成就未来一、千万别找借口53、我们以前就是这样做的。寻找借口的人都是应寻守旧的人,他们缺乏一种创新精神和自主自发工作的能力,因此,期许他们在工作中作出创造性的成绩那是徙劳的,借口会让他们躲在以前的经验、规则和思维惯性上舒服地睡大觉。4、我从没受过相关的培训来做这项工作。这其实是为自己的能力或经验不足而造成的失误寻找借口,这样做显然是非常不明智的。借口能让人逃避一时,却不能让人如意一世,没有谁天生就能力非凡,正确的态度是正视现实,以一种积极的心态去努力学习,不断进取。今天工作不努力,明天努力找工作UP↑用心工作↑成就未来一、千万别找借口65、我们从没想过赶上竞争对手,在许多方面人家都超出我们一大截。当我们不思进取寻找借口时,往往会这样表白。借口给人带来的严重危害是让人“消极颓废”,如果养成了寻找借口的习惯,当遇到困难和挫折时,不是积极地去想办法克服,而是去找各种各样的借口。其潜台词就是“我不行”、“我不可能”,这种消极心态剥夺了个人成功的机会,最终让人一事无成。优秀的员工,从不在工作中寻找任何借口,他们总是把每一项工作尽力做到超出客户的预期,最大限度地满足客户看出的要求,而不是寻找各种借口推诿;今天工作不努力,明天努力找工作UP↑用心工作↑成就未来一、千万别找借口7他们总是出色地完成上级安排的任务,替上级解决问题;他们总是尽全力配合同事的工作,对同事提出的帮助要求,从不找任何借口推托或延迟。是的,千万别找借口,让我们改变对借口的态度,把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来。因为工作中没有借口,人生中没有借口,失败没有借口,成功也不属于那些寻找借口的人。今天工作不努力,明天努力找工作UP↑用心工作↑成就未来一、千万别找借口81、没有任何借口。它强化的是我们每一个人都要想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去寻找任何借口,哪怕看似合理的借口。2、借口是拖延的温床。习惯性的拖延者通常也是制造借口与托辞的专家。这类人无法作出承诺,只想找借口。他们经常为了没做某些事而制造借口,或想出千百个理由为事情未能按计划实施而辩解。这样的人是不可能成为好员工的,他们也不可能有完美的人生。拖延的背后是人的惰性在作怪,而借口是对惰性的纵容。或许我们都有这样的经历,清晨闹钟将你从睡梦中惊醒,想着该起床上班了,同时却感受着被窝的今天工作不努力,明天努力找工作UP↑用心工作↑成就未来二、没有任何借口9温暖,一边不断地对自己说该起床了,一边又不断地给自己寻找借口“再睡一会儿”,于是又躺了5分钟,甚至10分钟……对付惰性最好的办法就是根本不让惰性出现,千万不能让自己拉开和惰性开仗的架势。往往在事情的开端,总是积极的想法在先,然后当头脑中冒出“我是不是可以……”这样的问题时,惰性就出现了,“战争”也就开始了。一旦开仗,结果就难说了。所以,行动起来,比什么都重要。要在积极的想法一出现,马上行动,让惰性没有乘虚而入的可能。今天工作不努力,明天努力找工作UP↑用心工作↑成就未来二、没有任何借口103、借口的实质是推卸责任。任何借口都是推卸责任,在责任和借口之间,选择责任还是借口,体现了一个人的工作态度。有了问题,特别是难以解决的问题,可能让你懊恼万分。这时候,有一个基本原则可用,而且永远适用。这个原则非常简单,就是永远不放弃,永远不为自己找借口。一个人对待生活、工作的态度是决定他能否做好事情的关键。首先改变一下自己的心态,这是最重要的!4、不要让借口成为习惯。借口是一种不好的习惯,一旦养成了找借口的习惯,你的工作就会拖沓、没有效率。抛弃找借口的习惯,你就不会为工作中出现的问题今天工作不努力,明天努力找工作UP↑用心工作↑成就未来二、没有任何借口11而沮丧,甚至你可以在工作中学会大量的解决问题的技巧,这样借口就会离你越来越远,而成功离你越来越近.5、执行,不找任何借口。没有任何借口是执行力的表现,无论做什么事情,都要记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位,都要对自己的工作负责。没有任何借口是执行力的表现,这是一种很重要的思想,体现一个人对自己的职责和使命的态度。思想影响态度,态度影响行动,一个不找任何借口的员工,肯定是一个执行力很强的员工。可以说,工作就是不找任何借口地去执行。今天工作不努力,明天努力找工作UP↑用心工作↑成就未来二、没有任何借口121、视服从为美德。每一个员工都必须服从上级的安排,就如同每一位战士都必须服从上司的指挥一样。当然,上司也有犯错的时候,但是一个高效的企业必须有良好的服从理念,一个优秀的员工也必须有服从意识。因为上司的地位、责任使他有权发号施令;同时上司的权威、整体的利益,不允许部属抗令而行。一个团队如果下属不能无条件的服从上司,那么在达成共同目标时,则可能产生障碍;反之,则能发挥出超强的执行力,使团队胜人一筹。所以我们应该“视服从为美德”。2、说谎是最大的罪恶。说谎话的人是不诚实的人,不诚实的人是很危险的。因为不诚实,所以不能与人相处今天工作不努力,明天努力找工作UP↑用心工作↑成就未来三、服从,行动的第一步13长久,不具有合作与团队精神,更不能实现自己幸福和成功的愿望。“不找任何借口”就是对说谎和欺骗的否定和排斥。因为“不找任何借口”,便不会为了编织借口而说谎,一个经常说谎、不诚实的人会受到内心的谴责,他没有力量可以压制住这种谴责。而不说谎和诚实会让人变得强大和高贵。3、纪律——敬业的基础。一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队,必定是一个有纪律的团队。同样,一个积极主动、忠诚敬业的员工,也必定是一个具有强烈纪律观念的员工。可以说,纪律,永远是忠诚、敬业、创造力和团队精神的基础,对企业而言,没有纪律,便没有了一切。今天工作不努力,明天努力找工作UP↑用心工作↑成就未来三、服从,行动的第一步14当我们的企业与员工都具有强烈的纪律意识,在不允许妥协的地方绝不妥协,也绝不找任何借口,比如质量问题,比如对工作的态度等,你会猛然发现,工作因此会有一个崭新的局面。4、对立情绪要不得。在一个竞争的时代,谋求个人利益、自我实现是天经地义的。但是,遗憾的是很多人没有意识到个性解放、自我实现与忠诚和敬业并不是对立的,而是相辅相成、缺一不可的。许多人以玩世不恭的姿态对待工作,他们频繁跳槽,觉得自己工作是在出卖劳动力;他们蔑视敬业精神,嘲讽忠诚,将其视为老板盘剥、愚弄下属的手段。对于老板而言,公司的生存和今天工作不努力,明天努力找工作UP↑用心工作↑成就未来三、服从,行动的第一步15发展需要职员的敬业和服从;对于员工来说,需要的是丰厚的物质报酬和精神上的成就感。从表面上看,彼此之间存在着对立性,但是,在更高层面,两者又是和谐统一的。公司需要忠诚和有能力的员工业务才能进行;员工必须依赖公司的业务平台才能发挥自己的聪明才智。所以,只要你还是我们公司的员工,就应当抛弃任何借口,投入自己的忠诚和责任心,一荣俱荣,一损俱损!将身心彻底融入公司,尽职尽责,处处为公司着想,对投资人承担风险的勇气报以钦佩,理解管理者的压力,那么任何一个老板都会视你为公司的栋梁。5、工作中无小事。每个人所做的事,都是由一件件小今天工作不努力,明天努力找工作UP↑用心工作↑成就未来三、服从,行动的第一步16事构成,但不能因此对工作中的小事敷衍应付或轻视懈怠。记住,工作中无小事。所有的成功者,他们与我们都做着同样简单的小事,惟一的区别就是,他们从不认为他们所做的事是简单的小事。6、记住,这是你的工作!既然你选择了这个职业,选择了这个岗位,就必须接受它的全部,而不是仅仅只享受它给你带来的益处和快乐。就算是屈辱和责骂,那也是这个工作的一部分。如果说一个清洁工人不能忍受垃圾的气味,他能成为一个合格的清洁工人吗?记住,这是你的工作!不要忘记工作赋予你的荣誉,不要忘记你的责任,不要忘记你的使命。一个轻视工作的人,他必将得到严厉的惩罚。记住,这是你的工作!美国前教育今天工作不努力,明天努力找工作UP↑用心工作↑成就未来三、服从,行动的第一步17部长威廉·贝内特曾说:“工作是需要我们用生命去做的事。”对于工作,我们又怎能去懈怠它、轻视它、践踏它呢?我们应该怀着感激和敬畏的心情,尽自己最大的努力,把它做到完美。除非你不想干了,或你垂垂暮年,否则,你没有理由不认真对待自己的工作。当我们在工作中遇到困难时,我们应该找方法,而不是找借口。记住,这是你的工作!7、立即行动。寻找借口的一个直接后果就是拖延,而拖延是最具破坏性、最危险的恶习,它使你丧失了主动的进取心。可悲的是,拖延的恶习也有累积性,惟一的解决良方,很明显,正是——行动!富兰克林说:“把握今日等于拥有两倍的明日.”将今天该做的事拖延到明天,而即使到了明天也无法做好的人,占了大约一半以上。应该今日事今日清今日毕,否则今天工作不努力,明天努力找工作UP↑用心工作↑成就未来三、服从,行动的第一步18可能无法做大事,也不太可能成功。所以应该经常抱着“必须把握今日去做完它,一点也不可懒惰”的想法去努力才行。所以在我们接到任务的那一刻,脑子里面唯一浮现的字眼就是——行动,并且迅速反应,马上行动。今天工作不努力,明天努力找工作UP↑用心工作↑成就未来三、服从,行动的第一步四、全力以赴地工作什么叫“全力以赴”地工作?下面的故事就可以告诉你:

费多和布尔同在一家店里打工,他说年龄相仿,薪金也一样。可是不久,费多便受到老板的重视而平步青云,而布尔却还在原地踏步不前。布尔对这种不公平的待遇充满了抱怨,终于有一天他到老板那儿发起牢骚。老板一边耐心地听着他的抱怨,一边在心里盘算着怎样向他解释清楚他和费尔之间的区别。布尔发完牢骚了,老板开口了:‘布尔先生,请您到集市上去19一下,看看令天早上有什么卖的。’布尔愤愤地奔向集市,一会他急匆匆地回来向老板汇报说,今天集市上只有一个农民拉了车土豆在卖。“有多少?”老板问。布尔赶快戴上帽子又跑到集市上,然后回来告诉老板一共40口袋土豆。“价格是多少?”布尔又第三次跑到集市上问了价钱。“好吧,”老板对他说,“现在请您坐在这把椅子上一句话也不要说,看看别人怎么说。”老板将费多叫了过来,同样让他到集市上看有什么东西卖。费尔也很快就从集市上回来了,并汇报就到现在为止只有一个农民在土豆,一共40口袋,价格是多少;土豆质量很不错,他带回来一个给老板看看。这个农民还弄来几箱西红柿。据他看价格非常公道。昨天他们铺子的西红柿快没了,想老板肯定要进一些的,所以他不仅带回了一个土豆和一些西红柿做样本,而且把那个农民也带来了,他现在正在外面等回话呢?此时老板转向了布尔,说:“现在您肯定知道为什么费多的薪水比你高了吧。”今天工作不努力,明天努力找工作UP↑用心工作↑成就未来四、全力以赴地工作20布尔跑了三趟,才在老板的不断提示下,了解了菜市场的部分情况;而费多仅一趟,就掌握了老板需要和可能需要的信息,现实生活中也有不少人像布尔那样,上司吩咐什么,就干什么,自已从不用脑,结果长期不被重用,还慨叹命运不公平。而像费多那样办事高效,灵活的人,不仅能圆满完成领导交给的任务,还主动给领导提供参考意见和尽可能多的信息,这样自然会得到领导的赏识和青睐。今天工作不努力,明天努力找工作UP↑用心工作↑成就未来四、全力以赴地工作工作中“会办事,办好事”,既能显示你的才干,又能为公司做出重要贡献,这种双赢的机会,我们为何不好好的珍惜呢?21不要只知道抱怨老板,却不反省自己。如果我们不是仅仅把工作当成一份获得薪水的职业,而是把工作当成是用生命去做的事情,自动自发,全力以赴,我们就可能获得自己所期望的成功。在工作中我们应该严格要求自己,能做到最好,就不能允许自己只做到次好;能完成100%,就不能只完成99%。不论你的工资是高还是低,你都应该保持这种工作作风。每个人都应该把自己看成是一名杰出的艺术家,而不是一个平庸的工匠,应该永远带着热情和信心去工作,应该全力以赴,不找任何借口。得过且过的人在任何一个组织都很难升到中层职位以上。今天工作不努力,明天努力找工作UP↑用心工作↑成就未来四、全力以赴地工作22做最优秀的员工,从改变工作心态开始:1、自主自发、全力以赴地工作。从要我做变为我要做,并且要做到最好;2、问题到此为止。老板发钱请你来,是让你做事与解决问题的,而不是让你来找借口、搪塞和敷衍的;3、工作是我们要用生命去做的事。没有卑微的工作,只有卑微的工作态度;4、怀抱一颗感恩的心。我们应该感谢公司给了我们一个展现自己的舞台;5、带着热情去工作吧。一个没有热情的人就像一具没有灵魂的躯壳。6、相信自己,我能!Iamthebest!今天工作不努力,明天努力找工作UP↑用心工作↑成就未来五、做最优秀的员工23今天工作不努力,明天努力找工作UP↑用心工作↑成就未来五、做最优秀的员工我们心目中的优秀员工:1、不忘初衷而虚心学习的员工。所谓初衷,就是企业的经营理念(质量政策,指导思想、执行宗旨)。2、有责任意识的员工。没有责任意识或不能承担责任的员工,不可能成为优秀的员工。3、自动自发、没有任何借口的员工。具有积极思想的人,在任何地方都能获得成功。那些消极、被动地对待工作,在工作中寻找种种借口的员工,是不会受到企业欢迎的。4、爱护企业,和企业成为一体的员工。我们每个人除子睡觉,其它大部份时间都是在企业中度过,企业是我们的第二个家,优秀的员工,都具有企业意识,能和企业甘苦与共。245、不自私而能为团体着想的员工。应该明白,所有成绩的取得,都是团队共同努力的结果,只有把个人的实力充分与团队形成合力,才具有价值和意义。今天工作不努力,明天

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