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文档简介

人力资源管理复习指南———吕敏同学一、复习方法建议1、通读教材一遍,提纲挈领,了解学科的主要内容结构。2、精读重点单元,识记、理解主要知识点,能够运用主要知识点分析解决问题。二、学科内容结构本学科内容主要是对企业人力资源管理的理论、功能、具体运作方法加以解释和分析,主要包括四个方面的课题:人力资源战略与企业总体战略的关系;人力资源管理的各项功能及具体运作方法;人力资源管理功能及运作成效的评估;人力资源管理的发展方向。全书围绕上述内容,在结构上主要分为四大部分:第一部分:1—3单元,本部分为人力资源管理的理论部分,主要讲述人力资源管理的理念、环境及战略。第二部分:4—7单元,本部分为人力资源管理的实践部分,主要讲述人力资源的各项功能、具体实施办法。第三部分:9单元,主要讲述人力资源管理功能及成效的评估。第四部分:8、10单元,主要讲述全球化人力资管理及人力资源管理理论的发展。本学科的目的是让读者在学习本学科后,能够了解人力资源管理的基本概念和战略,在此基础上进行人力资源管理各项功能的策划和实施,并能评估各项战略实施的成效。三、主要知识点第一部分:1—3单元本部分主要讨论人力资源管理的理念、环境及战略,是全书的理论基础。本部分知识脉络主要是“认识人力资源的基本概念和相关理论(单元1)——分析环境因素对企业人力资源的影响(单元2)——制定符合企业实际的人力资源战略(单元3)。”第1单元:本单元讨论人力资源管理的概念及相关理论。1、了解人力资源管理的基本概念和职能。2、了解人力资源管理的各种理论模型。辩第敲2刘单元捏:本队单元颠讨论妄环境斩因素凳对企刑业人奋力资社源管寸理的离影响透。让1闪、理危解企赏业环凝境及权人力亭资源般管理气工作烫的关令系。摆2广、理真解外贺部环武境因茅素对踪人力僵资源挺功能巡的影层响。清3像、理叹解企阻业内贵部环膨境因漆素对板人力贺资源式功能快的影盛响。来4毅、掌非握如臭何结私合企欲业外尸部的抢机会群和威族胁及街内部励的优寻势和道劣势疏,选高择适病当的妨人力搞资源五管理都战略坝。酷第乞3界单元裹:本服单元芬主要砌讨论沸人力丰资源景战略梢的概筋念、仇模型辉、制黎定和逃实施情步骤踏。态1非、理冻解与倚人力默资源斯战略恢相关面的重乏要概惯念,僵理解偿人力组资源傍战略即与战勾略性逃人力专资源后管理趣。吼2职、理睬解人怒力资惧源战熊略与摄企业抵竞争咏优势师的关弄系,梯理解荐人力贡资源喝战略炕与企匙业的串总体男战略由、企羡业文绣化、条生命沿周期抓和组庙织架夺构之牙间的殊关系屡。渴3司、了催解人匠力资虏源战右略的容几种芝模型浮架构揪。婶4餐、掌匠握人绪力资跌源战律略制罪定和微实施窑的过语程步腥骤。肠第二哪部分红:尖4—莫7会单元醉本部跌分是虑全书发的重禾点内另容,吩主要犯讨论侨人力饲资源仗管理架的两附大方喜面的察功能悼及具旷体实铜施办摄法。优人力畅资源期管理以第一泪方面浩的功诸能是率“为引进亲人才唤——应管理脊人才稼——黄提升暗人才皱”患。(懂第化4芒单元页“尚引进药人才瘦”输:人跌力资碰源的械规划密、招巡募、溉甄选跪;第贿5馋单元做“痛管理细人才鸡”只:绩臣效的拒识别念和考草核、粪薪酬披及福镇利待果遇;杂第面6梢单元影“电提升栗人才柱”鞠:人平力资恩源开选发、移培训商、学暑习型樱组织持的构颠建和绍管理钻。)桌人力表资源楚管理丧第二拨方面袖的功匀能是胶“核劳资动关系姓与职巴业安陕全管桃理洋”窄(第拳7讽单元齐)。简第说4法单元肤:本汉单元菜主要稻讨论斜如何其利用岛人力赠资源躁的规捧划、暖招募厘、甄吓选,欢为企瞎业引聋入能掏够缔杏造竞柴争优潮势的概人才犬。婚1程、理岛解人饥力资梅源规疫划在途人力沸资源立战略答与人呈力资末源管丸理之圣间的矮纽带启作用抬,掌释握人低力资毯源规恢划模换式和浩具体黑编制刷方法苍。粮2圈、理扯解职狐位设域计和课职位摊分析秤与人海力资钱源规爹划之张间相韵辅相低承的与关系唯,了建解职柱位设竞计和嫂职位写分析脊方法兔。烂3拥、了洞解招钓募人颗力资蹲源的间设计忧和方荐法。沫4研、了渡解甄接选人蹄力资竹源的危具体吃步骤傅和工窗具。要第败5演单元是:本奔单元俭主要砍讨论忠如何柔识别浸和奖断励优继良的袄绩效该,以烈及如终何利惰用薪叠酬和融福利黑去吸映引和贸留住妻合适幅的人巾才。练1点、了龟解绩肃效管熄理的愈理念梦、重柳点和增过程安,了锐解实惹施绩半效管斥理时眼遇到短的问貌题,屡掌握糕有效键推行栋绩效咽管理柱的要剩点。选2奋、掌朗握绩勾效考激核的榆标准洽、方以法和篇不同佳方法坡的优定缺点促。条3费、了葵解人院力资烘源的醒薪资章、报牲酬和梁福利茧待遇瞎措施草。风4糠、掌恼握绩气效奖姑励机勿制的惹特点简和功费能。捐第娃6的单元路:本曾单元么主要坐讨论科人力丈资源必的开还发及乘学习手型组蛾织的乎建立姓和管河理,户如何驶确保话招募帽的员繁工有叛足够条的知景识和钩能力香完成赴工作果任务地,如门何提姨升未筛达标随员工名的能泽力和册绩效散,如浆何培撕训员植工以竿应对派企业鲜未来守的挑挂战和着发展山,如栋何提屡高组早织的鸽学习吉能力芦,使伞组织渗能够膛有系哑统地涂管理殃知识蝶。帜1菊、理神解人炉力资暮源开离发的吹目标蚀,了弓解影矩响人叉力资崭源开蚕发的宝因素治。烫2品、了各解企蓄业进扛行培福训的责原因欢,掌偷握系社统化拣培训冤的方季法、耻步骤急。凯3归、了漆解职胀业生奋涯规感划在下员工鱼开发怪中的薄重要塑作用需。距4食、了帐解如侮何为誉管理喘人员柏制定匙合适抵的开燕发计厨划。巴5宾、掌戏握学覆习型杜组织豪的功敲能和来特点馅,理壁解知极识管烤理和咐企业忌大学压对构织建学刃习型偷组织烈的重少要作窜用,胳理解漠社会销资本吧和学扰习型萍组织亩的关更系。检第善7妨单元守:本文单元起主要捎讨论医人力唉资源何管理糖另一绩方面态的功瓣能,镜即企差业在马总体魂战略冠、人侮力资幸源战肠略和附人力吧资源寻规划苦的指励导下劲,如钢何执恼行劳称资关辈系及救职业达安全竟与健守康的性具体炎管理燃工作肚。疑1探、理糖解劳旋资关蚊系和士职业屈安全复与健营康对止企业栽的重罢要意颤义。盗2呜、了端解工味业关剩系的熄概念辈,理断解工找业关愈系与念人力臣资源领管理绒的异杯同。除3尤、掌拦握如集何采赠取有廉效措苹施来哲促进昨企业慧内部与的劳亩资关被系。宜4黑、理蜻解职谦业安丸全与滚健康陶和企捎业竞三争优天势的淹关系翻。坏5贝、掌麻握如势何运枝用适据当的呆方法隐保障绣员工蛋的职谁业安买全与题健康笋。纺第三惕部分读:第下9昆单元味本部释分主斜要讨轮论人佣力资椒源管鹅理功蔽能的公评估梁和改宵进的蓄方法巴。棍1蚕、理划解人折力资劫源管芝理功候能评幕估的逆重要好性。架2渔、掌特握人丛力资轰源管煤理战拔略性咐评估德和操沉作性诞评估悄的内概容。潮3贸、了僻解人意力资贷源管新理功撞能评密估的乔方法弄及作暴用。颂4付、掌喇握如卡何运选用适危当的测方法持改进跨人力鹿资源虏管理胆的职洞能。塞5薪、了南解人混力资象源管的理战带略与凳组织屈绩效屡的关舱系。滔第四微部分古:旷8邻单元盼、薄10怖单元棵本部根主要拾讨论娃全球竖化对闪人力朴资源首管理母的影伏响,虽以及财人力型资源骄管理叠理论夫和实框施的巾未来栋发展敢方向带和趋曲势。服第零8庄单元熊:本数单元江主要隶讲述管企业身在全颜球化誉经营拆下的挥人力济资源旧管理扭。花1岸、理奉解全挑球化将与国斯际人舟力资码源管拾理的初关系渔,了牲解全妈球化忍对人杀力资战源管始理的咏影响房。叔2各、理住解雇灾用关道系制狮度的识聚合察论和幼差异作论的绑要点裳和含继义。兽3障、理肉解跨册国公躬司人柿力资不源管堂理的反特点跳及其榜在跨笋文化丝管理己上需农要考方虑的甜要素伸。喇4鉴、了前解国纵际化主管理勤人才鸦的开安发概横念和恶过程框。跪5喉、了驳解如淘何运迅用适驾当的抵措施假来培茫养和只发展丛全球扣化的哈人力阶资源季。群第抛10粥单元剑:本扛单元渐主要夏讨论眯在全白球化尽和新吨科技古不断育进步套的情捧况下陡,人赚力资典源管奸理的拔发展悔变革杏方向搞。股对本纽单元桐的知艰识可畜做一恼般了购解。碗以下亏是十唇章节股知识离点总渡结寿单元义一:械人力总资源幅管理益的概挤念及型理论屑(复远习要酒点)亏(饶唤丽华盒同学杜总结类)娇一、葡人力灾资源披管理准的重巨要性社及职字能扭(一寻)人浪事管掩理和婶人力屠资源究管理励是有卧异同魄的。鼠现代讽人力章资源圆与传辟统人裂事管瞒理的旬最根瞎本区樱别,营在于堆前者善较后乐者更翅具有纱战略蜻性、胜整体烧性和辫未来扎性。母人力财资源健管理蔬从单抛纯的曾业务两管理盆、技膜术性抖管理剧活动千的框英架中昼脱离范出来竭,根搜据组狮织的注战略穴目标脉而相矛应地线制定固人力举资源败的规结划与仔战略巷,成渴为组棵织战栗略与虎战略誉管理毒中具姜有决展定意迫义的房内容防。两办者异排同如厉下图命:文P9搬(二翠)人群力资骆源管榜理的厕重要捎性。曾人力接资源捆是组铃织最敲重要宏的资滴产,习你可去以搬终走机荐器,民烧毁屠厂房塞,但匹只要愤企业掘的员踢工在握,就踏有再瓜生的授机会牧。在廊这瞬图息万卫变的趣环境凑中,羞企业茫之间苏的竞允争,筹本质奇上是奉人才化之争冶,若林要生醒存和肠扩展膨,选垃才任俊贤的故本领清是不般可缺缎少的工,而颈人力矛资源峡管理蠢的重庄要性竟就可翅见一吐斑了象。瑞企业锹的核嫂心就士是员贩工,浪员工忙的循涌序渐穴进、嫂追求摸工作掩的意伤义和弹自由叼意志浮这三赏项要航素,念可以喊为企牺业带握来持速久性泡的竞丸争利指基。粉这些卫优势俩能产井生稀杠有性傍、独另一无乞二的伸价值焰感,户以及区难以是仿效比、无提以取台代的魂利基旷。暮(三最)人歌力资厦源管听理的妻目的政.先人力警资源蒸管理朗的目月的,薪是要叨在各影项内亏、外炎环境间因素嫩的挑顾战下轮,透庆过影拼响雇越员的庭行为川、态折度以刚及绩区效的军各种艰政策巾、管切理实最践以爷及制蓬度,跨有效愧地取匠得、带激励兆、运蝇用和案维护绘人力久资源目,从糠而使善私营愉组织模在不受断转熟变的炉运作隙环境侵中更深具竞郑争力求,或粥使公益营组燕织能剑更有占效地烫发挥隶行政娱管理朽的效箱能。胜(四哲)人都力资罚源管边理的县职能绘。根燃据不敌同学据者提傻出的农意见济,可郊分为答两个啄层次恐和三室个层固次的千人力狠资源疤管理松。息有学津者指格出,玻人力剑资源结管理店的主务要职赤能就朝是为拜了有聪效达弹致企礼业目谷标而蜡进行熄的一游般管掏理功凤能,评即规基划、舒组织颗、领俩导、港控制缺等管高理性绪职能抖,以汇及对躺员工量的招遮募、愁培训远与开渡发、风薪酬炭管理慕、整愚合与门劳资瓣关系毅的维忆持等粪执行辞性职种能。脊另有峡学者损指出宵,现丸代企维业的恭人力胜资源深管理详可分钟为战燥略规冒划、妥制度召规划坏和作梁业执语行三葱个层凉次,晃而每群一个油层次独的工俩作包桶括人筛员甄盟选、阳绩效栽评估卖、员戴工发禽展和只薪资塞福利盟四个绍方面魂。辞(五亏)人盒力资虎源部盈门的仓具体毅活动粉。摊在实苦务上捐,人舍力资墙源管衰理部昌门所笔负责悬的活志动包余括:阴雇用桃与招库募、座培训兄与开烘发、击报酬闷管理板、制办定福幸利制欠度、坚雇员宵服务与、维抵系员哑工关疏系与色社区葬关系赛、人境事记加录、烦提供劳健康艇与安偿全的妨工作吓环境有、战茎略规凤划。吉二、省人力强资源桌管理屑理论拘模型剑人力匠资源励管理介理论幻按照僻它们庆的地抛沿发控展而诸划分盗为四点大类偷型,祥包括冷北美令及英掘国的纠软性杠及硬览性姥HR陪M梨模型总、和HR套M竟的工本业关坚系观献念、喇日本条管理悉的影渴响和绩欧洲玉式的妻HR李M都。滋三、驳大中谈华区搅的人绕力资刺源管糖理发胁展卵在大厌中华你区中策的中就、台狸、港源,由露于三狡地在共经济谋、政往治、律文化仰等方弄面都刊有不诚同的烘发展晒,因姑此在赌人力鸽资源岛管理怖理念虎上都藏存在侮差异圆。若平要发冰挥大鼻中华琴区的啦人力赛资源澡优势激,三尊地应额当互承补长聚短,勇一方愈面吸缸取西向方的杀人力耽资源完管理垃精神烂,特搁别是解人本井管理名的精厌神,津另一利方面发,三瓜地的椅人力岗流动祖愈见栋容易愈,有于助促宏进大蜻中华蝶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言的需轮求。信组件某式人更力资专源战帜略:亮HR曲可因让应不只同的贪行业为,或服企业奔所采曲取的健混合宰式公肠司战刘略,辞用不含同岗HR勾组件吊或脾“至捆件省”漆作为睁整合影HR训实务呜的基饱础,性以发碰挥捆漠博式病组件梨的功虽效。盲这战秒略又寒被视铅为一牲种形带态观妖,强真调稍HR曾M士活动渗之间尸的互度补性盘和互渴相支害持的刻系统四形态聪如何盾与权维变因勺素进霞行匹笼配,逝进而滑影响呼组织劈绩效竹。占资源庭性人俘力资菜源战衣略:强企业纱拥有斗核心盘能力数,拥催有有罢价值酱的、拘稀有杏的和哄竞争着对手熊难以锯模仿闸的资翼源,庙便可岔取得渗竞争织优势关;战筒略性劣人力缠资源哲管理惕的成阅功,申有赖埋于撞HR大有效别地获抱取、督发展帜、使摧用和姥保留嫂对企树业有眉价值戚的雇逗员。纠因此让,该HR柔的功缎能包云括为碎公司述增值艺(如闻减低寄成本子或增匀加收远入)坟,找铃出员捎工的国特征持和稀陆有技咱能,挠培养或一批痰难以词被竞紫争对嫌手模希仿的苦员工详等等辉。僻人力狱资源壁战略外制订爬和实惠施的塔过程屿战略屑准备死:战字略的恩准备侵阶段堡主要善是对电影响镜人力煎资源枪战略百的相垮关信怒息作叛出分闸析的茅过程过。这烫个阶压段主助要是射对企纲业的生内部荡资源婆和外偏部环让境两帐方面图作出景分析选,即肠:眼SW央OT述(优卸势、王劣势含、机稼会、逮威胁屡)分盾析,秘然后把以此担作为惕战略男制订粗的依大据。潜其中温的关鼓键是魂明确摆地掌屠握问畏题的继来源徒,认搜真地敬分析桃问题僚的症虽结,狡以订绝定人荒力资讲源战帽略方役向和炉使命际。煤战略骗制订园:人塞力资亩源战创略的昏制订溪主要舌包括列制订彻战略炼目标筑、人丘力资接源规轨划和阻相关徐政策哨,包锡括招阻聘录列、员酬工的寸分配类、晋饿升、惊培训哭、激水励等岩政策荷。薯战略自执行柿:战黎略执财行就绢是把沾战略洋融入甘到企庭业的蝴日常四实务训工作运中,锄即制絮订以晶下属瘦于人锡力资狐源战右略的菌子战评略,纱如招瞒聘战零略、羡选拔俭战略裳、任项用战题略、父培训亿战略右、报胞酬战疑略、在职业来战略弓、留隐才战臭略等昆等。莫要成找功地匠执行形战略挺,企辞业就光必须抱妥善市设计榴工作帜任务怨,确约保能蚂够得用到适原当的妇人员妥配备帮,还尤必须腾建立烧起组馆织的乎绩效补管理陡系统乎和报蔬酬系杂统。多人力亭资源杂战略蛛执行壮阶段财是借衣助各鸭项计压划和湿活动洗,实迁现人仿力资挑源战页略目薄标。绝要确催保其赛有效您性,臣人力缓资源警管理笑者必则须定他时检肤查计委划的帮实施叹情况颗,并艘时常君作出圾适当灶的调括整和申改变跟。其杆次,闲当部躲门之遭间出馋现矛针盾和都冲突斗时,旅人力炒资源宾管理稼者也拣应立盾即处压理。遥战略软控制治:当耍企业窄的外避部和午内部匪环境吉发生副变化张时,椒原本蚀行之陡有效浆的人签力资饥源战勒略有冻可能种已过鹿时。炮战略旦评价枝与控进制就幻是把罚人力湖资源嘉战略夕实施筐的实竹际成损效与捡预定帐的战敌略目妹标进裙行比拼较,茂检测妨两者搅的偏公离程代度,娱从而趴采取拴有效些的措榴施来厌纠正讲。具渡体的题评估禾包括组全面尖进行黎人力割资源纱过程讯(战武略、矿计划枣、效合率)厦、效篮果(伸规划蝴目标粱、实陡际结女果)宋与效叛应(杜综合恶影响舟)的弱评估什。等第四毛章:度人力久资源或的规谷划、舍招募碑及甄史选抗齐(熊无兴成遗同学饺总结搬)添人力弹资源为规划嗽一、添人力闹资源泉规划喷如何矿与公腥司的发战略填规划雄连结予?辆请举赞实例室说明庄人力贴资源谁规划首与企诱业的盘整体留战略状息息映相关铺,人均力资疗源规泥划对户实现扛组织域的发投展目决标作赵出有绞效的马支援垄和保判证。斯假如梯要达价到这仗种效兴果,英组织凶的发恭展目右标必妹须有嗽内部知环境律和外炭部环紫境的笛支援示。内于部环咽境包计括发革展目碑标所朵需的撑人力蹲、物滔力、筒财力虎。规兔划根佳据组鸽织发泪展目语标的燥需要年。对抽人力身资源逼现期皱的需隆求和剃中远告期的叫储备草均作易出预匀测和丰安排段,从埋而有捎效地策支援泛和保妹证组腥织的岛目标鼻能够卫实现孟。例跪如香艇港特仙区政恐府公温务员伍事务蛾局。冷人力衬资源姜管理辩规划败的成泛功必跟须与没部门缝的使趟命和盒目标暑战略兴性的使联系鉴。该得局在福厘订膊各个声政府炮部门恩和该探局在箭制订弯人力有资源教管理眉规划诸的工裳作分袍工时贵,就磨订出罪以下疲关系猫:君公务词员事峡务局念战略赌方针埋:制洽订和健推广型公务咸员人唱力资似源管仪理的映政策棕、标谨准和铜良好响的运妖作模程式:近中央洽职能兆:提景供意让见,企协助秩各部制门执怒行政忆策和捏制订握人力搏资源吃管理狱规划纵。芝政府铸部门舱制订则部门泪的人防力资蔽源管秆理规光划。光该局侮认为荡,秩“吹要制揪订人衣力资范源管戚理规孕划,络我们改必须梳了解呈部门批的理晌想、彻使命呼、信还念以锄及战页略性欲的项卖目挑舅战。优这样篮制订罢人力悟资源似管理虹规划危,可算以将宣人力垂资源戴管理妙项目朵和部津门业乒务计姑划相痕结合午,也指可按岁照业醒务项碎目的立优先赖次序瞎,编么排人市力资尽源管傲理项替目。疲”天二、愈弹性块企业狂模型弹性企业模型把劳动力分为两大类:核心群体、外围群体。数量弹性、职能弹性、时间弹性、薪资弹性。弹性企业模型把劳动力分为两大类:核心群体、外围群体。数量弹性、职能弹性、时间弹性、薪资弹性。3、除此外,三叶草组织(对应1)-专业核心人员-多职性人员-弹性员工、临时及兼职人员。跃三、扫人力作资源诊规划隔的目息标管(1粱)偶思考锅活动叹一泪“键我们事需要故什么框人?财”参及凝“鸡我们映需要殊多少捎人?澡”模这两谋个问剖题看构似简软单,框但不楚少人真都认裙为,驻“扁只要领工作湿条件界吸引渣,不敬怕没尺人应败聘歼”恳。你兽认同仔这个赶想法犹吗?喇为什宇么?牺上面爪这种抄想法衰说出或了人泉力资凉源的杜供求扑关系唯,但瓣若要清聘得缠其所昏,以遍免浪厕费资舒源,组那么旨企业娇便要句谨慎粘作出景规划例,才脾能觅虑得合佣适的衣人才帮。如昼果企纤业没狂有作吧出妥声善的炊人力蛙资源悼规划愈,单羞凭优鸟厚的颈工作色条件傲在外脏部劳柳动市割场与奔竞争仁对手死争夺僻人才浩,不仰一定净会取降得适街合的义人选谣,而膝且人姜力成鞠本会晃大增券。东一般港来说另,人己力资深源规董划的踩目标逆可归兰纳为嘱以下耳五项争,包顿括:胞1责、改门善人蝶力资泄源运扔用及扯减少算人力约浪费且;乓2宇、配兵合整颈体机恰构的纤未来咳发展种目标冻;网3臂、设遣立人碧力资脚源资份料库乘,以筹协助傲人力偿资源盼管理分者作径出不皇同的过决定密;倘4耐、观缓察劳袍工市应场的桌转变叨,使智机构盏及时场作出逝应变珍;斩5倍、压协调灯人力兰资源乌管理秒的不笔同功垂能,棋使管先理者单可以右有效辱地作轮出(断晋)置长、鲁(调挨)任趣、降归(职魄)、蛮和免缸(职飞)的衬决定拘。圆(2犯)串案例痕分析掩:民H昌公司性创业沸初期莫的各驰部门易管理渣层文青化、狂能力耳较欠编,跟咱不上愁企业场发展那的步门伐。均现已抢出现念利益检小团敌体。哲你认反为遗H糕公司源的问屑题可逐否通轻过人适力资包源规山划来收解决甜?可坑怎样浊来解课决?绸人务率资源无规划妹必须煮具有忌长期低导向晶性。内在拟君定人研力资饿源规耳划时茶,企磨业必茫须考欧虑该标规划剩的目执的,狮把企括业的和员工饶长时雷间地渴分配济到一蒙个合贼适的永工作策岗位虹上,杯而不瞒是短里期应梦急的布安排公。要抢做到踢这一娇点,脑企业鞋必须腰洞察睁劳工宗市场坡之转孟变,社了解圾将来候可能装影响带企业醋在经呀营方山面的驻缩减匆与扩星张的糠因素何,以堡及在姑技术藏方面宇的变行化。欠人力荣资源跟管理迎者必热须以熟这些冶分析佣为基东础,屠制定草员工帽在组牺织内厕部的腔调动最计划绣,用少以安印置、工裁减阅或保贫留现油任员扣工。懂在规递划人义力资信源时扮需要脑考虑肥的因闹素还菠包括武企业婶里现则任员坟工的餐知识乓、技笼能水善平,甩以便构填补涂因员机工的炒退休深、晋缸升、矩调任胃、病挪假和傲解雇肿而造锦成的骂空缺智。纯人力管资源滚规划然为企愈业将袭来的它发展练提供浪了路滋径图跃,指珍明可顺以得踩到的暮员工砌资源薪、什元么时卷候需欲要员川工资传源和善员工通需要烂什么葬样的免培训叨和发留展计绞划。窃通过端员工游职位赵延续慌计划叙,在孝员工捧职业胶生涯矩与组政织需书求一杏致的晒前提毯下,布可以弯保持己其个虚性。童更进悲一步笨来看倍,报虚酬体绵系须曲与绩织效评吉估系剑统配姿合,讲而绩误效评香估系微统以奏须与亮人力狭资源亡发展融规划值相适牢应。笔四、尽人力严资源杂规划掠的制碍定及拐实施揭1而、人窃力资族源预渠测钻(丘1笼)需方求预北测笛A幕、经职验预嫂测法滨:基搂层开睁始,傻层层捎估算糖,最羽后由障最高啄管理芹层进放行人缩力资罩源的辱规划祸和决略策。慨B缓、趋旬势分桨析法翻:确拆定与耐劳动柏力数殃量和佩构成姓关系松最大同的因纠素,冶找出造该因昏素与迫人力莲需求正变化捐的函解数关颈系,拒由此尿推测妥人力清需求魂。唇C鲁、模招拟实唐验法涂:电逃脑分米析、祥模拟忧实验骨、从熟而预逮测一使个较搞贴近贩未来芳真实碗的情鸣况。瓣D腔、德黑菲尔靠法:军邀请绪专家分顾问家做出刚预测送方法否。寄洗发调丸查表齿,不防记名拒的方方式征墙询专仁家,扇统计迎整理询、调肿整修兵改,饱多次驴重复询,直珠至各途专家根达成贼一致稻。短(忌2廊)内岗部人县力资扰源供爪应的兆预测爱(徐3技)外祖部人秆力资边源供厚应的文预测目2假、配认对预筐测的默人力政资源挠需求荡与供卵应扩A本、裁镇员突B煎、提虾前退喝休计袍划或痛自愿倦离职讨计划弦C骆、雇荣佣临终时工扣、兼悔职及迹短期熟合约春员工超D牌、伪业务看外包蹈【员国工创马业承爸包计帜划、食承判榨商、百包工隶、代某理人峰、经伟纪】车E馒、加帆班加棵点。遗第二才节职穴位设扣计与锈职位宵分析蝇一、监职位霞设计填与职驻位分扁析的箭理论涉和方钳法代(算1纤)职叛位设乐计的亮理论粪:哪A轮、科厘学管仁理学区派饰奶唯缴追枪B桨、行惧为科沫学学交派符-颂工作盐简单头化脖徐据呜霞步腿于-俊工作样扩大愤化。郑内容鼓水平纲扩充茎,增诞加宽矿度焦-雨工作基标准丙化廉许预各垄哲匠趣-鲁工作什丰富终化。别责任谁垂直头扩充歪,增乖加深味度匀-穗工作趁规范停化腿精局提弦柿嚼住-垫工作饿特征邮模式湖【特织征:及技能北多样离化、扇工作屠完整斗化、验工作祖重要炉性、吗自主污性、驰回馈睛】签MP职S=押(航技能污多样耽化塌+助工作勺完整阀化狂+乞工作辉重要剥性窗)子÷康3必×煌自主汪性锤×互回馈恭二、栽职位狂分析漆的目恨标抱职位志分析犬是对适一个社职位棕工作多的内派容和性有关籍因素室做全羊面和和有系垃统的砍描写驳和记努录。唱可用视7杏“讨W斗”旗来代较表,泻何人奉(园Wh披o乔)、恼做何航事(转Wh枣at团)、当何时奴(肤Wh腰en劝)、稀何地饶(反Wh竹er卵e庙)、昌如何将做(岭Ho搬w现)、置为何零(贯Wh勺y誉)、战为何析人(性fo爸r明Wh桌om职)四职位课分析弹图工作数据工作数据工作描述工作规范逆职位延分析画结果吴图职位分析职位分析漂工作饥描述杰(说喝明书趟)观工作刑规范1、专业资格1、专业资格2、教育程度3、经验4、年岁5、健康情况6、情绪之稳定1、职权2、部门3、等级4、地点5、任务与职责6、工作环境7、培训过程8、薪级轧三、株职位些分析饰的方这法轮问卷猎式、铜工作顽日志歌法、女观察柱、面年谈、倦任务耳分析颂清单锁法、伏职位散分析奥系统烘法歉第三岁节招摩募与轻甄选苗人力珠资源叠一、骡招募饰和甄廉选在致人力驴资源害规划粗上所医担任会的角纪色企业规划企业规划组织架构人力需求计划内部人力供应计划人力资源考核制度回馈调职及晋升计划培训计划培训招募调职及晋升内部人力情况检讨在职训练回馈招募计划扯二、透企业这常用脉的招辩募途很径有哲哪些醋?乖招募把员工死的途秘径十勺分多石,既正有收体费的艺,亦筑有免遵费的巧,目颗的都缺是招称募到圈一些锻具效倚益与稠质素予的员笨工。栗一般委常风航的员李工招历募途米径分宽类列凭出如恢下:敌免费寇的招肆募途匀径包计括:少1食、劳进工处懒就业扁辅导给组;腥2想、大犬学及快专上队学院苗的就齐业辅巾导部谱门;出3殊、工台业学饶院或闹中学料的就走业辅哥导主委任;钩4俱、自习荐;酬5切、朋勺友或悦员工坟的介虫绍。辣至于绒收费银的招拿募途甘径则回包括奉:疫1逼、印喇刷品扁、广鼠告:宅除了龄主要樱的中挑、英犯文报些章广纪告外滋,可背选择嚷各专茎业刊岛物的样广告偶,或门是刊康登海旦报及女单张龄;圈2润、透盟过职渠业介番绍所圈及猎梨头公孟司进不行者;逮3纠、电野子煤坝介广饶告,蛮包括负电视讲及电壳台广稀播的扯招聘切广告即,或外利用墓互联午网进便行招炮募。平三、胁甄选剧步骤差:企业规划企业规划工作规范人力资源规范人力资源招募发布空缺与初步面谈检核职位申请表等正是面谈第一次正是面谈第二次查核申请人背景签具保证实任用辅导和培训工作说明测验征询咨询人意见体格检查油由于晕每个舒企业香的具决体情顾况不财同,狱因此绝甄选睬过程启主要霞有三怖种程结序模杆式:译1秩、淘菜汰式茅/镰跨栏柴式(懂mu层lt涝ip件le与h出ur挣dl贵es近a药pp抵ro避ac非h繁):眯指应小征者促需通嘉过前妇面的吃关卡抬,才耕有机擦会参苹与下摆一关遥卡的搁遴选他。监2图、综彻合式行/笛补偿与式(理co跃mp愁en抛sa感to竹ry凑a顾pp掏ro捧ac械h愁):宴指应粉征者鲜需参板与所钓有遴爷选的阳过程里,不近会因锄某一贺关卡侄的失采利而惑被淘近汰,杆最后被以加仗权总引分或堡总结恋果来壁遴选艺。司3促、混右合式炉(质co执mb惜in者at往io垂n状ap拉pr自oa喷ch肾):睁将以香上两用种模惑式结健合起垃来进产行遴吨选。耍四、掀甄选望的依于据:塞能做巨什么逆、愿伸意做亚什么嫂、文钩化的伙适合需度桃五、叠甄选住的工析具:本五个婆标准姜:信稿度、催效度斤(预颜测效推度、迟同时画效度钻)、廉普遍辆适应忠性、爬效用遥、合农法性摘(备推注:恰预测垃效度伸-替雇佣鲁前。拾同时购效度足-词在职柳员工炉)挽第五馋章胜人锡力资岔源管均理第惊五章动复习闯提纲扰(辉顾霞抄同学贴总结藏)蹈一、绘概述眠人力访资源笔管理淡的主东要功纱能可龄以分快为三颗个阶伏段:叶员工蛾进入封企业魂阶段等、绩盛效管惹理阶传段、珠和企竟业管肺理阶胡段。罢本章捷主要方讨论度绩效深管理拦阶段弟,即吴:葛绩效身管理碗、绩恼效考望核、定报酬宇与福灯利管押理。爱绩效雨管理惜是运用用一阔些有品效的票人力股资源涨管理去措施捕来激赴励员顾工,姨便他挣们发装挥理杰想的特工作黑表现敲,以店提高熄企业找的竞升争力卫。防二、傅绩效完管理挨的理沃念赵(一型)核南心思瓣想:拖通过倘设计羊合适赢的政主策和鼠措施唤来激钩励个泊人及仰团队书的工峰作表帜现,唐使其扭能与跌企业阅的整雹体目碧标相添结合闷。栽(二蜜)绩节效管定理的挨目的或:战岛略目优的、处管理摆目的沸、开正发目忍的誓尘循1漏、战遵略目炮的:军把员守工的去工作长活动授与企滚业的谜目标浊联系撒起来洗。绩左效管普理本禽身可厦以落挤实企佛业战棕略规筐划的凑执行构,再姑加上是“沟由下沈而上遣”阳的绩让效目逗标,污有助铜于整翅体战芒略目述标的境整合吨及员彻工对箩目标辛的共竭识与弃承诺李。筹柿项2减、管秆理目河的:客实践络中,虎企业幕多以狐绩效畏管理惯作为骡(过1捧)评候核员跨工的虏表现旁;(翼2紫)作秆为薪煌酬调这整的冬指标投及参愧考;怨(纪3渣)制涂定个越别工户作改斗善计胖划;代(柳4奥)制宾定员竿工培老训大既纲;数(此5临)制棋定员芝工发盛展战尖略及全课程赶。愧熊纳3摄、开协发目弹的:迷进一吴步以守经发掉展员嫁工潜献能,胳令他箱们更商有效体地完侨成工替作。谷(三劫)绩嫌效管璃理系柳统,说系统猪中最筑重要评的两槽个环搏节就醒是绩住效考宋核和陈报酬司与福往利管泻理见1谷、制风定工悄作目轨标及丛计划咸2揉、对甲部门匹、团廉队、陕个人册的工菜作目线标作轿定期直及正吸式的汽绩效世考核震3令、对顽绩效继考核必结果绿进行爆管理央运用尼4咐、对次整个铸绩效抄管理株系统福进行骗定期债的检棍讨与资反馈哭在整疤个循体环中唐,沟边通是大贯穿更始终布的。笛(四岭)绩拳效管对理过谱程:辅绩效佳目标屋的设侨定和外绩效并的界款定、厌绩效羡考核始、绩涂效信陆息的笛反馈犁(五倦)绩锦效管训理实叛施要渐点:划1做、绩厨效管昆理系蹈统的烟实施欣步骤僻和内伍容要编配合执不同锣企业叶和组却织的辅内外额环境谈。蚀2锹、绩惧效管昂理是式一个西兼具泻战略繁性和胸整合参性的矛过程闸。得3让、把振企业结的整掩体战兄略目论标分款解成啄为各肢部各厅级员貌工的乞工作悄目标牵,不耗应视竟为一找个由盛上而别下的赤过程汁,目恼标最组好能幕够通隐过管演理层掩与员湿工协复商而颤定。厦4铅、绩钟效管壤理系剪统的聋建立浩与实盏施,陵并非期只是

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