供电所标准化建设自查报告

供电所标准化建立自查报告供电所标准化建立自查报告

2022年以来，我局标准化供电所建立工作在省、市公司的指导下，按照国网公司?关于开展标准化供电所建立工作的通知?(农电管2022#8223;21号)和省公司建立标准文件要求，结合实际，按照"先试点，后推广";，3年完成全部供电所标准化建立的步骤，在全县14各基层供电所开展了标准化供电所建立。2022年，我局XX供电所、洪阳XX供电所、XX供电所被省公司命名为标准化供电所;2022年，我局继续在XX供电所、XX供电所、XX供电所、XX供电所、XX供电所、XX供电所开展标准化供电所建立，通过标准化建立全面落实省公司开展农电专业化管理创标杆活动，进步供电所

各项工作管理程度和工作质量。

为及时总结工作经历，改良工作中的缺乏，我们根据?河南省电力公司标准化供电所考核标准?，进展了自查自纠，现将自查情况汇报如下：

一、创立标准化供电所的主要做法

为确保创立工作的顺利开展，2022年工作伊始，我们便成立了局标准化供电所建立指导小组，主管局长任组长，营销、安监、调度、生技等各相关部门主任为成员;制定了标准化供电所建立施行方案，明确了各部门职责，落实责任，加强监视考核;参与各部门齐抓共管，齐心协力共同推动供电所

标准化建立，进步供电所管理标准和工作标准，从而促进局整体工作再上新台阶。

1.加强供电所硬件设施标准化建立，标准效劳设施。按照?河南省电力公司标准化供电所建立标准?和?标准化供电所根底设施建立标准(试行)?的要求和便于管理、方便客户、经济合理的原那么，设置了所长室、综合办公室、营业厅、值班室、档案室、工器具室、备品备件库、车棚、职工餐厅等必要工作生活场所;14个供电所均建立了视频会议室，实现了网络视频会议;洪阳供电所、英豪供电所还建立了实训场地，装备了培训设备;营业窗口统一按照VI视觉识别系统统一使用国家电网公司标识系统，公布电价、效劳承诺、业扩流程、监视岗等内容，方便用户咨询;装备了雨伞、胶鞋、气筒、饮水机等便民设施，使客户一进入营业厅就能感受到标准、真诚、优质、方便的电力效劳。统一装备应急抢修车辆，统一使用国家电网公司标识系统，保证效劳承诺的兑现。

2.供电所根底制度与资料标准化。按照农电标准化建立工作要求，供电所应具备国家电网公司农电标准化体系中供电所管理标准目录规定的相关标准，我们组织生技、安监、营销、调度、政工等部门，结合实际，制定了?县电业局供电所标准化管理形式?、?县电业局供电所标准化管理工作流程?等14套管理标准和工作标准，统一印发至各供电所，各所按标准开展各项工作。各所加强自己设备台帐等各类资料、档案搜集管理，建立了档案室，资料集中标准存放，统一编号，档案管理符合标准;定期开展消费、营销、效劳等专业管理分析工作，针对工作薄弱环节，优化工作流程，进步管理有效性和工作效率。

3.供电所岗位设置及人员管理标准化。按照供电所作业组织专业化，科学设置工作岗位。局设立线路代维中心，对全局10千伏线路进展巡视维护，各所成立营销班、配电班和效劳班，各班按照相应标准，开展专业化作业，实行营配分开，抄收别离，极大的强化了专业管理，提升了供电效劳品质。加强和标准农电工管理，完善奖励与考核机制，为农电工统一办理"三金";，解除其后顾之忧，调动农电工工作积极性。

4.供电所各项工作过程标准化。认真落实各项平安消费工作规定，建立健全以所长为第一责任人的平安消费责任制，明确各类人员的平安消费职责，按照供电所平安消费考核施行细那么，加强监视考核，奖惩兑现。按照?国家电网公司现场标准化作业指导卡使用规定?，积极开展现场标准化作业，相关人员能纯熟掌握现场标准化作业卡的执行操作，并能正确使用。认真执行"两票、三制";，工作票、操作票严格按照有关工作规程和省公司农电两票使用管理规定执行，"两票";合格率达100%，"两票";按月统计，记录齐全、完好。

台区剩余电流动作保护装置管理标准，及时催促客户安装末级剩余电流动作保护器。认真开展配电设施"两清理";工作，配电线路标识、编号等标准。

5.供电所管理手段信息化。各所按照定置标准装备电脑，按照SG186农电管理业务应用的要求，通过光纤和通讯线路完善了网络通道建立，正在应用的办公OA系统、消费管理系统、营销系统实现了供电所与县局数据的实时传输根底，实现了设备信息、营销数据、流程控制、指标分析、业绩考核等实时管理功能，操作票、工作票、业扩流程等平安消费、营销管理工作流程实现网络流转。供电所工作人员能纯熟使用信息管理系统，能按规定时限完成相关工作任务，根据实际情况及时更新数据信息。2022年新上的智能巡检系统，借助GPRS定位系统，对线路坐标进展采集，实现了线路巡视的智能化，及时发现缺陷后，拍照、记录缺陷详情，通过巡检系统上传审批，实现了线路巡视的网上流程管理，进步了工作效率。

二、存在问题

在自查中，我们发现，多数供电所都能按照标准化供电所管理要求开展工作，个别供电所还存在以下方面的缺乏，需要进一步改良进步：

1、个别供电所在专业化作业方面工作开展不够深化，存在死角;

2、个别供电所记录内容不完好、不充实，有的没有及时归档，有的档案编号不标准。

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1、2022年班组建立工作方案完成情况：

2022年年初为落实达标延伸实际开展到工作中来，按照公司整体思路，供电所在标准化表单及线路运行维护给予实际开展，做什么记录什么，最后的闭环管理;在工作的方案从年消费方案月消费方案周消费方案;月消费方案停电方案停电申请工作票等等行程了一个闭环管理。

2、星级班组建立完成情况：

在星级班组建立完成情况中本所，在理论中逐渐标准自己，逐步流程化，一体化。

3、管理制度、标准的清理及标准情况：

供电所在管理制度都能遵循并施行、标准的清理因和上级部门还未得到有效沟通，造成标准不知道用哪个或存在多个标准起冲动等情况。

4、班组获得成绩和经历及存在问题：

班组的获得成绩：在日常工作中，流程化，一体化深化每个员工心中，知道自己做什么该走哪些流程，哪些表单对应哪个工作，平安放在首位，一切事故都可以预防。

经历：在日常工作中班组人员从不熟悉、不理解到认知经历了一个漫长的时间，但在工作也总结出一些经历，工作首先就要理解你在做什么，该怎么做，做的接触到哪些，什么是你自己处理的什么是其他提供应你的，防止走很多弯路，多和部门沟通协调，

在遇到困难的问题时应把工作情况反映出来，在去寻找处理的方法，有方案有目的的执行;在工作中锻炼员工自身素质，技术程度，自身才能的提供带动班组效益，有付出才有回报。

存在的问题：公司部门与部门之间的沟通还不是很完善，相关的资料相关部门并没有在第一时间传递到运行管理部门，造成资料台账的搜集不完好、人员出工反复，在工作中和相关指导提过，但一直未得到解决;人员自身素质的参差不齐，本所老员工就占了70%以上，对公司流程化、信息化系统承受慢，公司对站所缺乏培训与指导，造成员工工作效率慢。人员的不充分，本所16条线路才装备了3个线路维护人员，从各方面都不能完全管理下来。

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