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文档简介

东莞市华美食品有限公司 文件号YXB・C0907・001 实施日期2009/07/31文件版次A|修订次数0| 修订日期一… 发行日期2009/07届一华美食品经销客户接待制度1.0目的:随着公司业务的拓展,业务量的提升,接待量也在不断增加,为了接待好我们的客户,提高人员的工作效率,节约公司资源,现拟定以下的接待标准:2.0范围:华美食品有限公司3.0内容一类接待:一类接待标准:⑴根据需要公司可派车接送到公司、机场、车站等;⑵餐费标准为200元以内/人/餐,酒水为一类白酒或红酒(由公司统一提供);⑶住宿标准为300元/间/晚(在公司安排住方中);(4)根据需要每次过来可安排一次娱乐活动;⑸高级经理(含高级经理)级以上人员三人以内(或董事一人)负责接待、陪同,或根据实际情况合理指定人员接待或带相关人员接待;特殊情况另定。⑹礼品:根据需要临时准备。待标准的客户:⑴VIP客户负责人;⑵10年金牌客户负责人;⑶年度目标300万以上常规客户负责人;(4)省级邮政主要负责人;⑸年度目标100万以上邮政地市局主要负责人;(6)年度目标100万以上代工客户负责人。⑺年度目标150万以上大型连锁采购负责人。二类接待:二类接待标准⑴根据需要公司可派车接送到公司、机场、车站等;⑵餐费标准为150元/人/餐,酒水为二类白酒或红酒(由公司统一提供);⑶住宿标准为300元/间/晚;⑷根据需要每次过来可安排一次娱乐活动;⑸部门经理(含部门经理)级以上人员三人以内负责接待、陪同,或根据实际情况合理指定人员接待或带相关人员接待;特殊情况另定。⑹礼品:根据需要临时准备。322待标准的客户:⑴VIP客户的中层管理人员;⑵10年金牌客户的中层管理人员;⑶年度目标300万以上常规客户的中层管理人员;(4)年度目标100-300万常规客户负责人;⑸邮政地市局的中层管理人员;(6)年度目标50-100万以上代工客户负责人;⑺年度目标80—150万大型连锁卖场采购负责人;(8)意向客户,但年度目标在100万以上的,且合作可能性极高的代工客户。三类接待标准三类接待标准⑴根据需要公司可派车接送到公司、机场、车站等。⑵餐费标准为100元/人/餐,酒水为三类白酒或红酒(由公司统一提供);⑶住宿标准为200元以内/间/晚(在公司安排住华茂);⑷部门经理(含部门经理)级以上人员二人以内负责接待、陪同,或根据实际情况合理指定人员接待或带相关人员接待;待标准的客户:⑴年度目标100-300万常规客户的中层管理人员;⑵年度目标100万以下常规客户负责人;⑶年度目标50万以下代工客户负责人;⑷年度目标80万以下大型连锁卖场采购负责人;⑸邮政系统一般工作人员;⑹大型连锁卖场质检负责人;⑺有合作意向的客户;⑻其他客户。4.0说明:1、根据实际情况,若接待需要超标准时,需事先请示高级经理级(含高级经理)以上人员同意后执行;2、接送客户需要用车时,接待人员提前报总经办刘敏统一安排(特殊情况由部门

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