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文档简介

协议编号:U!害消杀委托服务协议U!害消杀委托服务协议凌盘名称组团楼号办议专题甲 方乙 方本协议签署前,双方已就协议中包含到己方及对方权利、义务、责任条款进行了充足地沟通和商议,并已明确了解己方应负担责任及风险。依据《中国协议法》相关要求,甲、乙双方本着互惠互利、真诚合作标准,经过友好商议,就甲方委托乙方进行第1托乙方进行第1条项目名称:第1节服务概况四害消杀项目第2条项目范围:概况:肖杀要求及枷tUnnu।lb鼠种及习性:关键以小家鼠、褐家鼠和黄胸鼠为主,鼠繁殖力强。鼠习性活动靠边走、走鼠道、喜隐蔽,嗅觉、味觉和触觉十分灵敏,但视觉差,取食试探性,对新物反应小心翼翼,记忆力强,善攀登,常磨牙。环境管理:搞好环境卫生,断绝鼠粮,阻塞鼠洞等对限制鼠类生存与繁殖含有主动意义,对灭鼠可起到事半功倍作用。化学灭鼠:是灭鼠关键形式,一定用国家许可使用慢性灭鼠药即抗凝血灭鼠剂,如敌鼠钠盐、漠敌隆、杀鼠醍、 杀它仗等,通常人中毒解药为维生素Ko)灭鼠毒饵一定要新鲜,投药方法要标准,地点要正确且隐蔽,以确保老鼠能摄食,才干起灭效。)灭鼠毒饵投放要做到“三率",即覆盖率100%、至IJ位率100%,保留率100%,统一时间集中行动,在同一地域同时投放灭鼠毒饵是一个行之有效灭鼠方法。)投放鼠药通常每堆毒饵分量约50克,每一个标准间投放2堆,室外沿墙根约10米投放一堆,要用容器装盛,并写上警告字样。)投放毒饵应考虑到南方雨水多,尽可能避免鼠药淋雨、潮湿(长久湿气在地方,如沙井可用腊块),投药前立刻清理失效旧毒饵,保持毒饵新鲜有效。)立刻清捡死鼠,并做好合适消毒。物理灭鼠:用鼠夹、鼠笼以及粘鼠胶等,采取粘鼠胶捕杀小家鼠、黄胸鼠是目前有效杀灭方法。防殳施安装防鼠设施,并保持完好率,是巩固灭亡鼠结果一项举措。凡与外界相通下水道及排水口、门、窗、管道、墙壁上孔洞等都要做好防鼠设施,完善防鼠设施能将老鼠排除在建造物之外,使之吃不饱、藏不住,是持久有效防制方法。灭笳隹15平方米标准间放20平方厘米滑石粉两块,一夜后阳性粉块不超出3%。2)有鼠洞、鼠粪、鼠咬痕等鼠迹房间不超出2%o3)关键单位防鼠设施不合格不超出5%o4)不一样类型外环境界累计米,鼠迹不超出5处。(二)灭蜂螂首先调查嶂啷^类、栖场和密度1)室内蜂螂都属夜行性昆虫,大镰和德国小镰白日躲藏在孔、洞、缝隙中栖息晚上出来觅食。凡阴暗、潮湿、温暖以及有食源场所,均可有嶂螂栖息繁殖。2)确定综合防制方案,依据上述调查制订综合防制方案,确定药品杀灭方法(滞留喷洒、毒饵、热烟雾熏杀等),清除嶂螂栖息繁殖场所(堵洞填缝部位),清除卵鞘(因药品不能杀死卵鞘,惟独子细检验赋予清除)等方法。蜂螂防制方法)粘捕盒(瓶)法:粘捕盒(瓶)即可杀灭嶂螂,也可用来测定蝠螂密度。粘捕蜂螂方法安全、 简便宜行,可在不适合用药场所使用。)滞留喷洒:用手动式喷雾器作滞留喷洒灭蜡螂是最常见方法,关键将药液喷入蜂螂栖息孔洞、缝隙内,可将喷雾器调成线状喷洒。可使用德国拜尔企业生产拜力停进行杀虫、及美国FMC企业生产百居安等高效杀蜂药品。)毒饵:毒饵灭蜂螂为灭嶂常见方法,特别在不宜用杀虫剂喷洒关键部位,可使用进口高效灭蜂胶饵,特别对德国小镰有效。)烟雾:用烟雾机对下水道、 化粪池消杀,下水道、化粪池也是嶂螂栖息繁殖)关键场所,其它方法又极难杀。此方法也适宜条件许可室内喷洒。外环境灭亡蜂关键是下水道和化粪池、下水道关键用热烟雾机,配合热烟雾剂(通常由有机溶剂与氯氟菊脂配制而成)使用,化粪池通常见常量喷雾器作滞留喷洒,所用药品为:乙酰甲胺磷、毒死婢,残杀威、高效氯氟菊脂或者氯菊酯。假如在化粪池使用热烟雾机一定要注意安全,先揭开盖通风一定时间,确保沼气已跑完,再用热烟雾机喷雾。4、灭嶂蝴笳隹1)室内有蜂螂成虫或者若虫阳性房间不超出3%,平均每间房大镰不超出5只,小蟆不超出10只。2)有活嶂螂卵鞘房间不超出2%,平均每间房不超出4只。3)有嶂螂粪便、蜕皮等嶂迹房间不超出5%0(三)灭蚊查清蚊种与孳生场所可从成蚊和蚊幼外形确定蚊种.尽管灭蚊通常是要控制全部种类吸血蚊虫,需要经过调查了解蚊种组成情况,采取针对关键有害蚊种防制方法。确定综合防治方案蚊类防制针对幼蚊与积水是孳生地这一关键,依据孳生地调查结果,确定每处孳生地处理方法,如清除、疏通、填平(大型水体而无法排干可放养蚊鱼,既经济又环境保护)、加盖、投放杀幼虫药剂等。室内蚊类防制应首先选生态、物理方法。杀灭蚊幼药剂:药剂杀灭蚊幼是最好选择)室内滞留喷洒:用手动式喷雾器作滞留喷洒部位只限于成蚊往往栖息部位。)用于作滞留喷洒卫生杀虫剂:拜虫杀、马虫硫磷、甲基喀碇磷、 毒死蝶)用于灭蚊幼杀虫剂:苏云金杆菌生物灭蚊剂。)室外易积水沙井安装防蚊闸板,也是有效灭蚊一个方法。做好消杀应注意1)外环境绿化带:通常见大型机动超低容量喷雾作空间喷杀或者热烟雾机进行热烟雾喷杀,所用药品通常为残杀威或者氯氟菊脂类。特别要注意上述提到街边竹林、树林、草丛等靠阴暗一面为关键消杀部位。2)室外环境:通常见电动超低容量喷雾器作空间喷杀,拟除虫菊脂处理蚊帐。3)预防积集和排除无用积水,填平覆盖凹凸不平积水。清水型下水道和内小型积水投放灭幼药,通常使用苏云金杆菌生物灭蚊幼。4)闲置工地:注意积水灭蚊幼和杂物堆放间工棚喷杀。!1!)灭蝇!1!)灭蝇蝇类防制关键针对孳生地、蝇蛹和成蝇三方面实施综合防制,蝇有趋光习性。1、搞好环境卫生,密闭储存:垃圾、粪便是蝇类关键孳生物。要对每一处孳生地进行调查登记,并提出改造方案/尽可能使垃圾、粪便保留密闭化,从而降低蝇类孳性繁殖。滞留喷洒:用手动喷雾器作滞留喷洒在成虫往往停歇地方如垃圾、 厕所等局部地方,通常见马拉硫磷、甲基对硫磷等。蝇绳:含有持效杀虫剂、食糖(或者蜂蜜)以一定百分比混匀,泡在绳索上晾干,悬挂在蝇类停歇地方,可有效杀灭成蝇。4、空间喷洒:用小型超低容量喷雾机作空间喷洒是快速降低室外蝇密度最有效方法。较小剂量气雾杀虫齐11,可杀死接触雾滴成蝇。5、毒饵:用敌百虫、敌敌畏或者倍硫磷等与蝇类喜食糖、鱼杂等诱饵合制成毒饵,放在蝇类会萃较多地方,可有效杀死成蝇。6、蝇幼虫防制:垃圾搜集点一定要硬底化,垃圾要做到日产日清,并用水冲洁净,装垃圾容器和垃圾车天天清除积垢,并用水冲洁净,不使成蝇有产卵场所.7、防蝇设施:在关键场所必需安装防蝇设施,并保持其完好率。8、灭蝇标准1)关键区域蝇房间不超出1%,其它地方不超出3%,平均每阳性房间不超出3只;关键区域防蝇设施不合格房间不超出5%;加工、销售直接入口场所不得有蝇。2)蝇类孳生地得到有效管理,幼虫和蛹检出率不超出3%。(五)其它:灭四害服务质查满意率达成90%壮。"灭四害"月照安^豁妫零。业主/住户"灭四害”服务质量投诉率彳氐于3%"灭四害”月度计划、统计要完善立刻。确保"灭四害”服务创优及政府主管"灭四害”检验达标。遵守南奥企业各项规章制度,工作人员文明、礼貌、规范。(六)〃灭害"标准考评措施(六)〃灭害"标准考评措施各项服务不达标,每项扣除乙方当月10%服务费。业主/住户投诉率达3%,扣除当月10%服务费。业主/住户对〃灭四害〃服务质量调查满意率90%以上为达标,以下每降低1%,扣除〃灭四害〃服务费总额2%,以这种推。(七)服务质量承诺L药品质量确保:本工程采取国家允许生产且经广州鼠害与卫生虫害防治协会允许使用环境保护类四害消杀药品。这种药品均属于低毒品,分别含有马醺、熏蒸、击倒、触杀、 胃毒等作用且药效持久,对杀灭多种卫生害虫有特效,使用后对人、 畜无害,不造成环境污染。保治效果确保:为确保施工质量,乙方每次施工完成,施工人员应把当日施工情况具体统计在《施工统计表》中,方便甲方对施工过程进行严格控制,决不许可不合格项浮现。止匕外,甲方在施工期间,还将定时进行密度监测,具体了解承包范围内多种害虫种群消长情况,努力争取做到"综合管理、标本兼治"。上述方案效果确保:若采取上述方案经过长期消杀防治处理,可确保酒店内四害阳性率,绝对达成广州市爱卫办所制订《广州市鼠虫害防治条例》中除四害考评标准要求。具体标准以下:)灭鼠标准:采取粉板法检测,阳性率至3%;采取鼠迹法检测,室内三2%、 室外至5%,外环境累计米鼠迹不超出5处。)灭蚊标准:积水采取目测法检测,水体中有蚊幼虫或者蛹阳性积水率三3%;成蚊采取诱捕法检测,诱捕率三1只/人工半小时。)灭蝇标准:采取诱捕法检测,阳性率w3%。4)灭蜂标准:采取目测法检测,成(若)虫阳性率三3%、卵鞘阳性率三2%、蝠迹阳性率至5%。除能达成《广州市鼠虫害防治条例》中除四害考评标准要求外,乙方应努力争取达成甲方内部要求。(八)安全、文明施工确保方法乙方在本工程施工过程中,要求全体施工人员严格遵守安全文明施工规章制度,乙方具体制订以下方法确保安全文明施工:每次上门服务前,需事先与相关主管单位电话联络,取得主管单位允许后方能进行施工;工程施工过程中,全部施工人员统一穿着本企业工作服装,进入住户前,应出示工作证或者相关身份证实以及《施工统计表》;施工过程中使用礼貌用语与住户沟通,对用户提出相关四害问题应从专业角度对用户进行解释;在施工过程中,确保不损坏用户物品,如在关键部位需进行破孔施药亦需在用户允许下进行;消杀药品应存放在专业容器内随身携带,确保不把药品遗留或者撒漏在施工现场,施药时应注意风向,施工作业过程中严禁吸烟和饮食;施工作业完成或者吃饭、喝水、吸烟前,应用肥皂水根本清洗洁净手、脸、手臂,立刻更换衣服;住户签认《施工统计表》中必需附有本企业服务质量投诉电话。如害消杀工作趣及扣分标准项目检验方法及扣分标准灭鼠标准1)15平方米标准间放20平方厘米滑石粉两块,一夜后阳性粉块不超出3%o如害消杀工作趣及扣分标准项目检验方法及扣分标准灭鼠标准1)15平方米标准间放20平方厘米滑石粉两块,一夜后阳性粉块不超出3%o2)有鼠洞、鼠粪、鼠咬等鼠迹房间不超出2%o1)抽检一角落进行鼠检,阳性粉块超出3%将扣分1分2)抽捡三间房进行鼠检,有鼠迹房间超出2%将扣分1分)关键单位防鼠设施不合格处超出5%将扣分1分。)不一样类型外环境累计米,鼠迹超出5处将扣分1分3)关键单位防鼠设施不合格处不超出5%。4)不一样类型外环境累计米,鼠迹不超出5处。)室内有蜂螂成虫或者虫阳性房间不超出3%,)室内有蜂螂成虫或者虫阳性房间不超出3%,平均每间房大镰不超出5只,小镰不超出10只)有活嶂螂卵鞘房间不超出2%,平均每间房不超出4只。)抽检一房间室内有蜂螂成虫阳性房间超出3%将扣分大镰超出5只,小镰超出1只将扣分1只。)抽检一房间嶂螂卵鞘房间超出2%,平均每间房超出)抽检一房间有蜂螂粪便、蜕皮等蜂迹房间超出5%将3)有嶂螂粪便、蜕皮等蜂迹房间不超出5%。财务审核:财务审核:序号日期内容扣分证实人1234567891011121314151617累计: 应扣金额:总经理审核:2、3、4、5、6、7、8、(二)四害消杀范围:第3条维护内容:.以上消杀范围内鼠苍蛾蚊子、蝠螂®治。.服务频率:四害消杀:依据精定气候环境,将一年四害消杀分为2个阶段。高发季节:、在高发季节,实施每七天2次消杀频率,具体依效果而定。通常季节:月。在这个阶段,因为气温低,蚊虫活动较慢,蚊虫活动受到抑制,故在这个阶段实施每七天1次消杀频率。.消杀药品器具及消杀机器:氯氟菊酯、敌鼠钠盐、凯素灵、奋斗呐、大隆、氯菊酯、胺菊酯、拜虫杀、太康、拜力坦等符合政府相关要求药品。鼠虫防治器具:鼠药箱/鼠笼、粘鼠/嶂箱、粘鼠盒消杀机器:超低容量喷雾器、大型喷雾器、热烟雾机、常规喷雾器。.服务时间及工作安排:高发季节每七天2次,通常季节每七天1次,甲方安排一位监管人员,具体工作时间甲乙双方在具体实施时确定。注:平时清理出来垃圾乙方只清运到生活垃圾中转站中,由甲方统一安排其她企业清运出园区。第4条服务期限:年_月_日至年—月—日。合约期满如双方允许续约,则乙方须于合约期满前30天通知甲方,在相同条件及服务标准前提下,优先考虑与乙方签署合约。第2节协议承包方法第5条承包方法:本项目采取每一个月固定综合价格【含税】包干协议。包工包料,包机械设备,包质量,包安全,包文明施工,包验收,包税金。第3节服务费支付/收取第6条每一个月含税服务费:!1!害消杀:人民币¥元(大写:!1!害消杀:人民币¥元(大写: 元);注:a、含税服务费包含乙方根据本协议要求管理范围、内容和要求进行管理所发生劳务费、物料费、服务费及日常服务包干费等管理服务成本、利润、税金以及其它与本服务项目相关一切费用;上述服务区域面积乙方须根据甲方指定范围实地考量、 自行评定,实际服务时间不满1个月,按实际服务天数折算后支付服务费;乙方凭与本服务相关正当发票收款,甲方将按协议指定账户经过银行划账形式付款,乙方收款帐号资料以下:开户行:开户名:帐号:第7条若甲方增加协议范围以外服务面积,当实际服务面积(投影面积)增幅在5000平方米以内(含5000平方米)时,服务费不作调整;当实际服务面积(投影面积)增幅在5000平方米以上时,则按下列标准处理(从超出5000平方米起计):!1!害消杀部份:!1!害消杀部份:按 元/平方米月综合单价进行调整;如甲方降低上述范围内服务面积,则按一样综合综合单价X实际服务面积对应下调服务费。第8条结算方法:采取每一个月结算一次方法,乙方于次月提供正当发票给甲方,在符合付款条件前提下,甲方在收到发票后20天内付款,不然,因为乙方未按上述要求办理款项支付手续而造成款项无法按本协议支付责任由乙方负担,且乙方仍须按本协议约定推行义务。第9条自本协议生效之日起叁个月为观察期,观察期满后,如乙方服务让甲方满意,达成协议要求服务目标,经甲方审核允许后可继续管理。不然,甲方有权立刻解除协议,而不负担任何经济赔偿。一年协议期满后,如乙方服务符合甲方要求,达成协议要求服务目标,经甲方允许后,可续签协议,不然,另行招标。第10条乙方在观察期第一个月内必需向甲方缴纳质量确保金¥ 元(大写:正),该确保金在三个月观察期满后,经过考评,符合甲方要求,乙方可凭相关单据向甲方收取所提交质保金,甲方将依据协议相关条款及乙方推行本协议实际情况赋予退还或者扣除。第4节维护质量标准及要求第11条具体要求见后附件。第12条具体服务次数和人数依质量效果而定,假如质量效果达不到甲方要求,乙方应无条件无偿增加服务次数及服务人数。第5节甲方工作第13条甲方提供清洁、四害消杀所需水、电源及必需便利条件,负担因本项目服务所发生水、电费用,但乙方必需节省用水和正确使用水、电设备,如甲方发觉乙方有故意浪费水、电行为,有权要求乙方赔偿损失。第14条向乙方提供用以存放工作范围内机械、工具及物料用房一间(约10平方米)。第15条审核乙方报送月结单,按协议约定立刻支付服务费。第16条甲方有权对乙方之日常管理、制度实施情况及服务质量跟踪抽查,并提出修正意见;并有权对服务时间和内容提出暂时要求。第17条甲方有权按实际情况及监管标准,对乙方之实际工作成效进行评核,如乙方不能依合约条款及监管标准、按质按量完成工作,甲方有权从服务费扣除相关费用作为乙方违约之赔偿,由此给甲方造成影响或者后果,由乙方负担。第18条甲方如有重大活动,有权要求乙方赋予匡助完成各类袭击任务,乙方须赋予配合。第19条乙方工作人员,不遵守规程,专业技能水平及服务意识考评不达标者,甲方有权要求乙方更换工作人员。第20条甲方有权依据实际需要,要求乙方调整进场人员之工作时间,乙方应按甲方要求立刻调整相关安排。第21条甲方为维护小区清洁环境,有权对乙方设置扣分制度,甲方在检验和抽查工作中,发觉有违反协议标准和工作要求,将以扣分形式来约束乙方(具体见附件)。第6节乙方工作第22条严格实施甲方所要求各项条款及质量标准,保质保量地完成服务内容;服从甲方指导、 监督、检验;主动无偿配合甲方完成突发性、暂时性工作。第23条乙方工作人员在工作期间必需遵守甲方各项管理制度,如扣分制度、管理制度、仪容仪表制度等;服从甲方管理人员安排,如无故顶撞甲方管理人员或者工作拖拉,按元/次支付违约金,如每一个月发生三次或者协议期内累加五次以上者,乙方无条件退场,甲方有权扣除当月服务费。第24条服务要立刻到位,务必确保服务质量;如乙方在工作中因工作不到位造成业主书面或者口头数次投诉,拒不整改者,甲方有权单方面解除协议,并将向乙方追索赔偿经济损失。第25条当甲方发觉乙方服务质量未达成甲方要求时,有权要求乙方立刻整改,乙方须在整改期内保持保量完成整改工作;不然,甲方有权委托其它队伍进行整改,由此所发生费用由乙方负责,甲方将在服务费中赋予扣除。第26条全部工作人员人事档案必需在甲方立案登记;上班必需穿统一整齐工作服、工鞋,并佩带工作牌,严禁在小区内吃零食、讲粗话、喝酒、吵嘴打架、大声喧哗或者其它违纪行为发生。第27条乙方工作人员必需小心珍惜甲方及客人物品,并负担其工作人员因不慎或者意外造成经济损失责任。第28条依据住宅区分级管理要求,制订整年工作计划,并向甲方提供周、 月工作计划及部份关键工作书面统计;定时向甲方汇报保洁、 消杀情况;做好日常统计,建立全方面技术档案。第29条在使用消杀方面药品时须符合国家相关药品管理要求,以免对人体产生危害。第30条自行负担服务工作人员劳资、住宿及社会、保险福利等一切费用;如乙方工作人员发生工伤、意外、劳资纠纷以及违法违纪事件,一切责任均由乙方负责。第31条乙方天天须对上下班职员实施打卡制度,并接收甲方监督。第32条乙方工作人员在任何情况下,不得向业主、 住户透露甲方内部管理任何情况,如有发觉并经核实,乙方应负担对应责任。第33条乙方工作人员在小区内不得搜集报纸、纸皮带出小区,如有发觉,按每人每次100元支付违约金。第34条未经允许,不得将本项目全部或者部份项目转包给其她企业或者个人完成。第35条确保小区内垃圾桶洁净、无异味,垃圾袋天天至少要更换两次。第36条未经甲方允许,乙方不得在小区内从事与甲方相同之服务项目以保障甲方横向经营项目之有效发展;不得私自向小区业主提供有偿家政服务,每发觉一次按 元支付违约金,并要求乙方对该人员作解聘处理。第37条乙方必需配置足够人力、机械及物料,定人、定岗、定编,在本协议要求工作范围内,如因工作安排等原因造成人手不足,乙方必需自行增派人员,并负担所以增加全部费用。第38条公共区域,由乙方负责无偿进行开荒清洁。第7节违约责任第39条乙方必需按协议约定安排天天出勤人数,如有缺勤一个者,乙方承诺按¥元/人/天向甲方交纳违约金。第40条对于项目服务达不到甲方要求,甲方有权利按扣分标准对乙方按违规情节轻重进行扣分制度(附扣分细则),并要求乙方立刻整改或者更换。第41条由乙方疏忽、迟延、服务力度或者技术不到位等原因造成甲方损失,由乙方负责赔偿,并负担由此造成不良后果。第42条乙方每一个月累计五次达不到服务要求或者连续两个月检验不合格,合约自动解除,乙方须负担由此给甲方经济损失。第43条甲方无正当理由中途单方拒绝推行协议,则应支付乙方一个月含税服务费一%作为违约金,乙方有权随时终止协议,协议另有约定或者乙方严重违约除外。如甲方中途不能推行协议,则须提前30天通知乙方,甲方不作任何赔偿,协议另有约定或者甲方严重违约除外。第44条乙方中途单方拒绝推行协议,则应支付甲方一个月含税服务费%作为违约金,如乙方单方行为将造成或者已造成甲方损失,甲方有权要求乙方继续推行协议或者追索赔偿,协议另有约定或者甲方严重违约除外。如乙方中途不能推行协议,则须提前30天通知甲方,乙方不作任何赔偿,协议另有约定或者乙方严重违约除外。第45条因为不可抗力原因导致协议无法推行时,双方应立刻商议处理。因协议当事人一方迟延推行协议后发生不可抗力,不能免去迟延推行方对应责任。第8节其它条款第46条假如乙方在承揽本项目有贿赂甲方相关人员,一经查出,甲方有权扣除乙方协议金额20%作为违约金,直接在服务费中赋予扣除。第47条如甲方相关工作人员主动向乙

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