社会心理学第五章 归因与决策

第五章 归因与决策第一节 归因及其理论一、什么是归因(attribution）含义：人们对他人或自己的所作所为进行分析，指出其性质或推论其原因的过程。从本质上说归因中所包含的评价成分。归因不仅意味着对外在行为表现的解释和说明，也意味着对行为者的评价。举例：归因理论研究的基本问题人们的心理活动归因。人们的行为活动归因。归因的主要内容人们未来行为的期望与预测。归因与生活为何归因：解释的需要——控制的需要——希望自己对这个世界有一定的控制力与预测力，这样人们才会感到安全。何时归因？当出乎意料的、不寻常的事发生时令人不愉快的负性事件发生时生活中的归因教师对学生学习成绩好坏的归因生活中助人行为或者亲社会行为的归因医疗临床上的应用——沮丧情绪的克服、抑郁患者的治疗内因：内在原因，即个体自身具有的、导致其外在行为表现的品性或特征，包括个体的人格、情绪、心境、动机、欲求、能力、付出的努力等。外因：他人的影响等。稳定原因：导致行为表现的相对稳定、不易发生变化的各种因素、条件、个体自身的品性和特征，如个体的能力、人格、品质、活动的难易程度等。非稳定原因：容易发生变化、较不稳定的各种因素、条件及个体自身的品性和特征，如个体的情绪、心境、努力程度、机遇及环境的影响等。稳定原因和非稳定原因两者和内因和外因两者是互相交叉的二、归因理论（attributiontheory）（一）海德的归因理论理论核心：内因外因是归因中的基本向度。一个人的行为必有原因，或者决定于外界环境，或者决定于主观条件。每一个常人都是心理学家。原因分析。二分法：要么归于内因；要么归于外因。定时刻，总是其中某一原因起主要作用。行动是由人的力和环境的力相互作用的结果而成的，如果人的因素强于环境的因素，就会出现内部归因，如果环境的因素强于个人的因素，就会出现外部归因。（二）琼斯和戴维斯的相应推断理论相应推断：即外显的行为是由行动者内在的人格特质直接引起的。看作是由一定的个人的人格特质、动机、性格的外在表现，才可以做内部归因。被称为对应推论理论－相应推断的三个基本因素：（三）韦纳成就归因模型该理论要说明的是归因的维度及归因对成功与失败行为的影响。韦纳：归因时的两个维度：内因－外因稳定－不稳定韦纳的归因模型积极的归因模式消极的归因模式改进后的归因模型（四）凯利的三维理论行为的三种原因：客体（刺激物、主体（行动者、情境（环境背景）归因的三种信息：区别性、一致性、一贯性区别性distinctiveness异。是－－区别性高（因人而异）不是－－区别性低（不因人而异）一致性consistency是－－一致性高（与众相同）不是－－一致性低（与众不同）一贯性consensus：行为者行为是否在其他时间、地点、情境下也发生（地点的变化而变化）是－－一贯性高（总是如此）不是－－一贯性低（偶尔如此）、模型过于理想化，人们通常得不到一致性、一贯性与特异性三种信息；、模型逻辑含糊不清，过于复杂；、忽略了归因者对特定行为的知识所起的作用如在听相声时，人们大笑，一般都会被归因于相声说得好，说得逗。三、归因原则（一）协变性（covarition）原则人们倾向于寻找行为结果和行为原因在不同条件下的联系某特定原因在许多情境下总是与某种结果相伴，特定原因不存在，相应的结果也不出现。结论：把特定结果归结于那个特定的原因（二）折扣(discounting)原则凯利：某一特定原因在产生特殊结果的作用时，假如有其他可能的原因也存在的话，这种作用就会被打折扣。扩大尽管存在着阻碍某行为出现的因素，但该行为发生，因此增强了该行为发生潜在因素的重要性。四、归因偏差（一）认知性偏差是指由于加工信息资料及认识上的原因导致的归因偏差。基本归因错误显著性与获得性歪曲的思维方式基本归因错误——倾向于从行动者的内在属性方面去归因。夸大行为者个人因素而忽视外在因素可能产生的影响。基本归因错误通常不适用于自我归因。适用于对他人失败行为或中性行为的解释。案例：家长教训孩子，教师批评学生，领导斥责下属。行动者与观察者偏差人们作为观察者对他人的行为进行归因往往高估行动者的个人特质因素，倾向于做内部归因人们作为行动者对自己的行为进行归因时则高估情境因素的作用，倾向于做外部归因。原因：知觉焦点（Perceptualfocus）信息差异（Informationaldifferences）显著性主要指刺激引起注意的特点。显著性的影响有助于解释行动者与观察者的归因偏差。对于行动者来说，情境是显著的；而对于观察者来说，行动者是显著的。歪曲的思维方式对本不具有社会意义的自然现象也加以拟人化，进行社会性归因。对生活中偶然的巧合进行必然的因果解释。乌鸦叫－倒霉，喜鹊叫－好兆头 做梦、眼跳（二）动机性偏差动机性偏差——由于某种特殊动机或需要而在解释行为原因时出现的偏差我的价值。自我服务——把成功归结为是内在的原因，而把失败完全归结为外在原因。避免了从内部归因。社会比较（三）性别偏差女性认为自己的成功必然伴随消极的结果，从而对自己的成功产生极大的焦虑。原因——害怕被社会拒绝，担心自己不正常和失去女性形象，害怕家庭婚姻不幸福。女性的心理倾向受“重要男性”的直接影响。文化与归因个人主义文化中的人更偏好做出性格归因；集体主义文化中的人更偏好做出情景归因。中国学生更可能将自己的成功归结于他人；美国学生更愿意将成功归结于自己。在贫富分化极端的社会中，公平世界的信念更为常见。归因偏差的共同根源第一，归因者更倾向做出稳定的归因（特别是对他人做出归因时）素质。第二，归因者在推断过程中总是把自己作为中心参考系，根据自己的认知经验来进行信息处理和逻辑推断。五、归因理论的实际应用罗特于1966年提出“控制点理论”失败不怀疑未来可能会有所改善，面对困难情境能付出更大努力，加大工作投入。态度与行为方式符合社会期待。为结果的积极关系，面对失败与困难，往往推卸责任于外部原因，不去寻找解决问题的办法，而是企图寻求救援或是赌博碰运气。他们倾向于以无助、被动的方式面对生活。1、归因与抑郁：自我攻击性归因模式亚伯拉姆森的“习得无助理论”：当人们把失败归于内部、稳定且普遍的因素（如能力有限）从而出现动机水平下降及抑郁，无助的情绪。2、归因与偏见：抱怨歧视